EFEKTYWNY MENEDŻER – zarządzanie biznesem, ludźmi i sobą
Transkrypt
EFEKTYWNY MENEDŻER – zarządzanie biznesem, ludźmi i sobą
21 - 22 stycznia 2016r. WARSZAWA EFEKTYWNY MENEDŻER – zarządzanie biznesem, ludźmi i sobą KORZYŚCI Z 2 DNIOWEGO SZKOLENIA: Uzyskanie najnowszej wiedzy o kompetencjach menedżerskich opartej o badania naukowe oraz zachowania organizacyjne. Uzyskanie umiejętności w zakresie 3 obszarów zarządzania menedżera - zarządzania biznesem, jednostką, zespołem oraz sobą Dokonanie autodiagnozy w obszarach zachowań biznesowych z wykorzystaniem kwestionariuszy: o Autodiagnoza stylu komunikowania o Autodiagnoza rodzaju energii jaki daje menedżer – czy daje czy odbiera energię innym? Poznanie systemowego sposobu myślenia oraz narzędzi myślenia analitycznego i syntetycznego Poznanie zasad motywowania ludzi poprzez odpowiedni styl zarzadzania i komunikowania się Przećwiczenie w praktyce modelowych struktur rozmów menedżera z podwładnym Uzyskanie wglądu we własne kompetencji i opracowanie planu dalszego rozwoju PO UKOŃCZENIU 2 DNIOWEGO WARSZTATU UCZESTNICY BĘDĄ: Posiadali świadomość swoich kompetencji menedżerskich Znali zasady i narzędzia myślenia systemowego Znali najnowsze modele zarządzania – sytuacyjnego, transformacyjnego oraz dystrybucyjnego oraz potrafili zarządzać w danym stylu w odpowiedniej sytuacji Potrafili korzystać z narzędzi komunikacji menedżera w zarządzaniu ludźmi Znali najnowsze modele motywacji pracowników i potrafili je wykorzystać w swojej pracy Znali narzędzia zarządzania zespołem jak i poszczególnymi pracownikami Wiedzieli jak zarządzać swoją energią życiową – dbać o sprawność fizyczną, zdrowie oraz zarządzać stresującymi sytuacjami i stresem Mieli opracowany plan doskonalenia umiejętności menedżerskich Tel: 22 651 80 75, www.certge.pl kom: 604 152 181, fax: 22 203 40 52, e-mail: [email protected] EFEKTYWNY MENEDŻER – zarządzanie biznesem, ludźmi i sobą. 21 – 22 STYCZNIA 2016r. WARSZAWA, WARSZTATY OPIS SZKOLENIA: Program 2 dniowego szkolenia oparty jest na najnowszych, światowych programach i sprawdzonych modelach rozwoju kompetencji menedżerskich. Oparty jest na koncepcji 3 obszarów, którym zajmuje się menedżer: zarządzaniu działaniami aby osiągnąć cele biznesowe, zarządzaniu ludźmi – zespołem oraz poszczególnymi pracownikami i zarządzaniu sobą. Menedżer efektywność osiąga wtedy, gdy potrafi zintegrować kompetencje w tych trzech obszarach. Na warsztacie uczestnicy poznają modele, techniki i narzędzia, stosowanie w praktyce biznesowej właśnie w tych trzech obszarach. Warsztat opracowany i prowadzony jest przez doświadczonego praktyka zarządzania, wieloletniego menedżera w globalnych organizacjach - Wiolettę Małota, autorkę książki „Jak z menedżera stać się przywódcą”, absolwentkę studiów doktoranckich w zakresie nauk o zarządzaniu na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Program warsztatu zakorzeniony jest w praktyce zarządzania oraz zorientowany na uzyskanie konkretnych praktycznych korzyści przez uczestników. METODY SZKOLENIOWE Zajęcia odbywają się w formie warsztatu, w którym uczestnicy zdobędą najnowszą wiedzę z zakresu nowoczesnego zarządzania oraz umiejętności praktyczne z tego zakresu potrzebne do zastosowania w ich codziennej pracy zawodowej. Przedstawiane narzędzia i techniki będą doskonalone w praktycznych ćwiczeniach. ZAŁOŻENIA PROGRAMOWE 1. WPROWADZENIE DO 4 KOMPETENCJI 4 Model kompetencji menedżera Diagnoza własnego stylu komunikowania się 2. ZARZĄDZANIE BIZNESEM Wyznaczanie i realizacja celów biznesowych Mierniki efektywności – czyli praca z KPI 3. ZARZĄDZANIE PRACOWNKIEM Style zarządzania Motywowanie ludzi Komunikowanie się z pracownikami Rozwijanie pracowników – menedżer w roli Coacha oraz Mentora 4. ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM Twój wpływ na zespół – dajesz czy odbierasz energie zespołowi Zasady zarządzania zespołem – elastyczność w dostrzeganiu każdego pracownika osobno i traktowaniu pracowników jako zespół 5. ZARZĄDZANIE SOBĄ Diagnoza typu osobowości A czy B Strategie zarządzania stresem Techniki odnawiania energii życiowej PROGRAM DZIEŃ I MODUŁ I – MODUŁ II – ZARZĄDZANIE BIZNESEM WPROWADZENIE Model kompetencji menedżera – poznanie modelowych kompetencji w zakresie zarządzania biznesem, ludźmi i sobą Określenie własnego profilu kompetencji Diagnoza własnego stylu komunikowania się Jaki styl reprezentujesz styl przywódczy, towarzyski, analityczny czy przyjacielski? Tel: 22 651 80 75, www.certge.pl kom: 604 152 181, "Nie można rozwiązać problemów naszej egzystencji na tym samym poziomie myślenia, na którym zostały wykreowane" ~Albert Einstein Wyznaczanie celów, monitoring ich realizacji oraz ewaluacja Struktura różnych typów rozmów z pracownikiem na każdym etapie realizacji celów: o Ustalanie celu – model SMARTR o Monitorowanie celów – model SSC o Ewaluacja celu – model GOLD fax: 22 203 40 52, e-mail: [email protected] EFEKTYWNY MENEDŻER – zarządzanie biznesem, ludźmi i sobą. 21 – 22 stycznia 2016r. Warszawa, WARSZTATY MODUŁ III – ZARZĄDZANIE PRACOWNKIEM "Są dwie trwałe rzeczy, które możemy dać uczniowi: pierwsza to korzenie - druga to skrzydła" STYLE ZARZĄDZANIA o Micozarządzanie, zarządzanie sytuacyjne oraz dystrybuowane o Narzędzia komunikacji stosowane w każdym ze stylów o Motywowanie innych poprzez stosowanie odpowiedniego stylu zarządzania MOTYWOWANIE LUDZI o 3 Czynniki motywujące podwładnych, których źródłem jest menedżer o Tworzenie środowiska dla pracownika motywującego go do pracy Diagnoza: Dajesz czy odbierasz ludziom energię? (kwestionariusz) KOMUNIKOWANIE SIĘ Z PRACOWNIKAMI o Style komunikowania się – diagnoza swojego stylu – jednego z czterech stylów* o Charakterystyka stylów komunikacji i rodzaju wywieranego wpływu na innych o Zasady komunikowania się z osobami o danym stylu o Umiejętności komunikowania się – zadawanie otwierających pytań, słuchanie, komunikacja bez barier o Menedżerskie narzędzi komunikowania się Informacja zwrotna – korygująca zachowanie (model) Informacja zwrotna – wyrażająca uznanie (model) Delegowanie zadań i odpowiedzialności - struktura rozmowy *Uczestnicy wypełnią kwestionariusz „Twój styl komunikacji” diagnozujący preferowany styl komunikacji z 4. Wiedza o nim pozwoli każdemu uczestnikowi zrozumieć swoją komunikację i rodzaj relacji jakich buduje z ludźmi. Wiedza o 4 stylach stanowić będzie podstawę do nabycia umiejętności rozpoznawania stylu komunikacji rozmówcy i odpowiedniego dopasowania swojej komunikacji do niego. DZIEŃ II MODUŁ III – ZARZĄDZANIE PRACOWNKIEM – kontynuacja ROZWIJANIE PRACOWNIKÓW – menedżer w roli Coacha oraz Mentora Model rozmowy wspierającej pracowników w znalezieniu rozwiązania o model GROW Zasady udzielania coachingowego wsparcia o model rozmowy coachingowej Dzielenie się wiedzą z podwładnym o struktura rozmowy Wydobywanie potencjału i mistrzostwa z pracowników o Rozmowa motywująca MODUŁ IV – ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM Osiągniecia organizacji są rezultatem połączonego wysiłku poszczególnych jednostek” ~Vince Lombardi Kwestionariusz: Twój wpływ na zespół – dajesz czy odbierasz energię zespołowi Jaki zespół budujesz – współzależny czy zależny? Rozwój relacji jednostki w zespole Zasady zarządzania zespołem – elastyczność w dostrzeganiu każdego pracownika osobno i traktowaniu pracowników jako zespół Zarządzanie 4 rodzajami pracowników – fundamentem, gwiazdą, górą lodową oraz problematycznym dzieckiem Model 5 fundamentalnych aspektów efektywnego zespołu - Model P. Lencioni’ego MODUŁ V – ZARZĄDZANIE SOBĄ “Kto zna innych jest mądry. Kto zna siebie jest oświecony” ~Lao Tzu Zasady budowania odporności fizycznej i psychicznej o Rozwój 4 rodzajów inteligencji – fizycznej, emocjonalnej, intelektualnej oraz duchowej o 4 Strategie wypoczywania i odnawiania energii Zarządzanie stresem o Techniki zarządzania stresem - 3 rodzaje reakcji na stres 3 F (fight, fly lub freeze) – kiedy o Techniki reakcji w sytuacji stresowej o Narządzie 3 archetypicznych energii o Technika 8 „O” o Kształtowanie zrównoważonej postawy życiowej Tel: 22 651 80 75, www.certge.pl kom: 604 152 181, fax: 22 203 40 52, e-mail: [email protected] EFEKTYWNY MENEDŻER – zarządzanie biznesem, ludźmi i sobą. 21 – 22 stycznia 2016r. Warszawa, WARSZTATY PROWADZĄCA Wioletta Małota - Konsultant HR, Certyfikowany Executive Coach & Mentor. Trener biznesu. Certyfikowany Leadership Coach Institute of Leadership and Management, UK (2012). Certyfikowany Coach z zakresu inteligencji emocjonalnej przywódców – Roche Martin, UK (2012), certyfikowany Użytkownik PRISM BRAIN MAPPING (2015 r.) Doświadczony MARKETING MANAGER. Posiada ponad 15 lat doświadczenia w pracy na stanowiskach menedżerskich. Autorka programów studiów podyplomowych, kierownik studiów, opiekun merytoryczny oraz wykładowca przedmiotów z zakresu przywództwa, kompetencji dzielenia się wiedzą i HRM w Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu i Collegium Civitas w Warszawie. Wykładowca akademicki na studiach MBA w języku angielskim z zakresu przywództwa, mentoringu i coachingu. Autorka książki „Jak z menedżera stać się przywódcą?” dla menedżerów i coachów (Difin , grudzień 2012). Propaguje mentoringową kulturę zarządzania – autorka artykułów z tego zakresu w prasie biznesowej oraz HR (Personel i Zarządzanie) oraz na www.infor.pl. Jest założycielem i prezesem Fundacji Polski Instytut Mentoringu, który wspiera rozwój społeczeństwa obywatelskiego, dzielącego się wiedzą. Zapraszany prelegent na międzynarodowe konferencje coachingowe i mentoringowe (Wenecja/Włochy- 2014, Mumbai/Indie -2014, Adelajda/Australia - 2013, Warszawa – międzynarodowe konferencje naukowe na ALK). W pracy Trenera, Konsultanta HR Coacha i Mentora stosuje narzędzia psychometryczne takie jak 360°, Extended Disc, MBTI oraz kwestionariusz odkrywające silne strony StrenghtFinder, kwestionariusz dotyczący inteligencji emocjonalnej, style komunikacji Herona i inne. Prowadzi kurs dla menedżerów i Coachów „Kompetencje Coacha”, który uzyskał akredytację Association for Coaching w Wielkiej Brytanii. (Odbycie akredytowanego kursu stanowi podstawę do ubiegania się o międzynarodową akredytację Coacha na poziomie PCC w organizacji ICF lub AC). Członek Association for Coaching w Wielkiej Brytanii. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: zarządzania w kulturze coachingowej i mentoringowej przywództwa, narzędzi HR (na przykład: zarządzania poprzez cele, systemu ocen pracowniczych), zarządzania zespołem, motywacji, komunikacji menedżerskiej, zarządzania zmianą, rozwiązywania konfliktów, umiejętności osobistych. Absolwentka studiów doktoranckich na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie w zakresie nauk o zarządzaniu (2014 r.), jej praca doktorska dotyczy mentoringu prowadzonego przez kadrę menedżerską. Absolwentka studiów magisterskich SGPiS, na Wydziale Handlu Zagranicznego w Warszawie, studiów podyplomowych na UW w Warszawie, Wydziale Geografii, Specjalizacji – Kultury krajów rozwijających się. Laureatka konkursu na najlepszy esej z zakresu zarządzania w XXI w zorganizowany przez School of Management at University of South Australia w Adelajdzie. Jej esej pt. ”Mentoring odwrócony narzędziem społecznego uczenia się oraz katalizatorem zmian” został jednym z 15 najlepszych esejów w zakresie zarządzania na świecie. Pracuje globalnie, prowadziła wykłady m.in. w Indiach, Australii, Chinach. Za swój wkład w rozwój coachingu przywódczego otrzymała Nagrodę Global Coaching Leadership Award przez World Coaching Congress, Mumbai, India, luty 2014 r. r. Certyfikowany Trener kompetencji międzykulturowych (UK). Szkoli i konsultuje w j. polskim i angielskim. Prowadzi blog międzykulturowy www.crossculturemanagement.com w języku angielskim. Specjalizuje się w kulturach Azji, anglosaskich oraz europejskich. Autorka bloga w j. angielskim o kompetencjach międzykulturowych www.crossculturemanagement.com Certified Global Education Sp. z o.o. jest firmą szkoleniową od kilku lat obecną na polskim rynku kładącą nacisk na edukację biznesową popartą certyfikatami. Dąży do tego by być platformą szkoleniową udostępniającą klientom najwyższej jakości certyfikowane szkolenia ze wszystkich dziedzin zarówno w rozumieniu funkcjonalnym biorąc pod uwagę funkcje/działy w organizacji, jak i branżowym uwzględniając specyfikę poszczególnych sektorów gospodarczych. Naszym celem nadrzędnym jest spełniane potrzeb biznesowych naszych klientów poprzez realizację szkoleń o najwyższych standardach jakości bazujących na międzynarodowym know-how w zakresie edukacji biznesowej. Wszystkie budowane przez nas programy przygotowywane są w oparciu o szczegółowe badania rynku i analizowane są pod kątem ich praktycznej przydatności w biznesie. Trenerzy i prelegenci, których zapraszamy wywodzą się przede wszystkim ze środowisk biznesowych, nie brakuje wśród nich również prawników, autorytetów naukowych jak i przedstawicieli administracji publicznej. Jest dla nas niezwykle ważne aby być postrzeganym przez naszych klientów przez pryzmat najwyższej jakości usług i prestiż. Właśnie dzięki prestiżowi oraz temu, że jesteśmy całkowicie niezależną i neutralną instytucją, możemy liczyć na wsparcie partnerów biznesowych wspierających i certyfikujących nasze projekty, którzy pełnią kluczowe role w swoich dziedzinach. Tel: 22 651 80 75, www.certge.pl kom: 604 152 181, KONTAKT: Anna Milewska Kierownik projektu e-mail: [email protected] Kom: 604 152 181 Tel. 22 651 80 75 Fax. 22 203 40 52 ROZKŁAD ZAJĘĆ: 9.30 Rozpoczęcie szkolenia I dnia 9.00 Rozpoczęcie II dnia szkolenia 12.30 – 13.30 Obiad 17.00 Zakończenie I dnia szkolenia 16.00 Zakończenie II dnia szkolenia fax: 22 203 40 52, e-mail: [email protected] WYPEŁNIJ I WYSLIJ ZGŁOSZENIE FAKSEM 22 203 40 52 LUB E-MAILEM [email protected] EFEKTYWNY MENEDŻER – zarządzanie biznesem, ludźmi i sobą 21 – 22 stycznia 2016r. WARSZAWA, WARSZTATY Imię i nazwisko: ............................................. .................. Imię i nazwisko: ..................................................... Stanowisko/Dział: ............................................... ............... Stanowisko/Dział: ........ ............................................ Tel.: ............................. Fax: ............................... ......... .. Tel.: ............................. Fax: ............... .................. E-mail: ............................................................ ................. E-mail: ............... ..................................... .............. Imię i nazwisko: ............................................. .................. Imię i nazwisko: ......................................... ............ Stanowisko/Dział: .............................................. ................ Stanowisko/Dział: ......................................... ........... T e l . : .. . .. . .. . .. . . .. . .. . .. . .. . . ... F a x: . . . . . .. . .. . .. . .. . . .. . .. . .. .. . . .. . . .. . .. . .. .T e l . : .. . .. . .. . .. . . .. . .. . .. . .. . . ... F a x: . . . . . .. . .. . .. . .. . . .. . .. . .. .. . . .. . E-mail: ................................................................ ............. E-mail: ................................................................... D AN E D O F AK T U R Y Firma: ............................................................ .................. NIP: ............................ Ulica: .......................... ................ Kod pocztowy: ............. Miejscowość: ..................... .......... .. O S O B A AK C E P T U J ĄC A U D Z I AŁ Imię i nazwisko: ............................................................. Stanowisko/Dział: ............. ........... ................................... *WARUNKI UCZESTNICTWA KOSZTY UDZIAŁU W KURSIE PRZY ZGŁOSZENIU SIĘ: Do 8.01.2016 Od 9.01.2016 1495 PLN + 23% VAT Oszczędzasz 300 PLN 1795 PLN + 23% VAT Cena obejmuje: udział w szkoleniu, dokumentację, obiad podczas szkolenia, przerwy kawowe. Ceny nie zawierają kosztów parkingu i noclegów. Oświadczam , że zapoznał em się z warunkam i uczestnictwa* Udział pracowników jednostek budżetowych w szkoleniach jest zwolniony z VAT w przypadku finansowania w przynajmniej 70% ze środków publicznych. Prosimy w takim przypadku o przesłanie oświadczenia. i akceptuję je. Data: ............. Podpis: ...................................................... Tel.: ........................ E-mail: ............................................. Oświadczam, że udział w zamówionym przynajmniej 70% ze środków publicznych . szkoleniu będzie opłacony w Data: ….……………..… Podpis: …………..…………… O S O B A D O K O N T AK T U - PODANIE JEJ DANYCH UŁATWI KONTAKT W SPRAWACH ORGANIZACYJNYCH Płatność: na podstawie faktury proforma lub VAT na konto Imię i nazwisko: .............................................................. PKO Bank Polski S.A.: 08 1440 1387 0000 0000 1495 2551 S t a n o w i s k o / D z i a ł : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu uczestnik zostanie obciążony pełnymi kosztami szkolenia. T e l . : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F a x : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Możliwe jest bezpłatne delegowanie zastępstwa nawet w dniu rozpoczęcia zajęć. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie dłuższym niż 14 dni przed szkoleniem E - m a i l : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . organizator zwróci 100% dokonanej wpłaty. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian w projekcie szkoleniowym. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora zobowiązuje się on do pełnego zwrotu dokonanych wpłat. Komu jeszcze, Pani / Pana zdaniem, możemy przesłać informacje o tym wydarzeniu Imię i nazwisko: ................................................................. Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji od CGE na podane adresy e-mail (zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych - Dz. S t a n o w i s k o / D z i a ł : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). T e l . : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F a x : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Data….…………………………….Podpis:……………………………………… E - m a i l : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prosimy o pisemne poinformowanie administratora bazy danych (faxem 22 230 40 52 lub drogą e-mailową: [email protected]) w przypadku, gdy nie życzą sobie Państwo otrzymywania tego typu informacji. Tel: 22 651 80 75, www.certge.pl kom: 604 152 181, fax: 22 203 40 52, e-mail: [email protected]