Nowoczesny sekretariat
Transkrypt
Nowoczesny sekretariat
Aleja Piastów 11, 52-424 Wrocław, tel./fax 71 341 85 10, [email protected], www.vade.com.pl Wielokrotnie dowiedziono, iż asertywni ludzie są skuteczniejsi w działaniu, sprawniej negocjują i komunikują się w zespole, a także lepiej potrafią budować długotrwałe, partnerskie relacje z kontrahentami. Dlatego nowocześni pracodawcy kierują swoich pracowników na szkolenia uczące asertywności. Zapraszamy Państwa do udziału w sprawdzonych i cieszących się dużym uznaniem ze strony uczestników warsztatach uczących asertywnych zachowań. Zajęcia te pomagają przede wszystkim we wzmocnieniu własnego autorytetu oraz uczą jasnego i stanowczego wyrażania oczekiwań w stosunku do podwładnych i współpracowników, a następnie egzekwowania odpowiedzialności. ASERTYWNE ZARZĄDZANIE Prowadząca Program 1. OKREŚL SWÓJ POZIOM UMIEJĘTNOŚCI W ZAKRESIE ASERTYWNEGO KIEROWANIA ZESPOŁEM? asertywność a styl kierowania zbuduj własny autorytet w roli kierownika, lidera zespołu wyznaczaj właściwy dystans w relacjach z pracownikami z punktu widzenia celów i interesów firmy 2. JAK ROZWINĄĆ ASERTYWNE UMIEJĘTNOŚCI PRZYDATNE W PRACY KIEROWNIKA? wyrażaj własne zdanie i opinię jeśli musisz odmówić – zrób to asertywnie asertywnie reaguj na ocenę umiejętnie reaguj na wrogość, zachowania inwazyjne, manipulacje 3. ASERTYWNIE WPŁYWAJ NA ZMIANĘ ZACHOWAŃ jeśli musisz skrytykować – zrób to konstruktywnie utrwalaj zachowania pożądane poprzez uznanie i pochwałę asertywnie wydawaj polecenia kiedy warto użyć prośby zamiast polecenia? 4. JAK ASERTYWNIE RADZIĆ SOBIE W KONFLIKCIE? strategie postępowania w konflikcie buduj kontakt i porozumienie w obliczu zaistniałego konfliktu poznaj zasady asertywnej komunikacji w sytuacji konfliktowej – udzielanie informacji zwrotnych, wyjaśnianie wątpliwości, przekształcanie sporu w dyskusję szukaj konsensusu w sytuacji różnicy zdań 5. ASERTYWNA AUTOPREZENTACJA W OPARCIU O WŁASNE DOŚWIADCZENIA, UMIEJĘTNOŚCI, ZASOBY poznaj swoje silne strony – wiara w siebie jest warunkiem pozytywnej autoprezentacji wzmacniaj swój autorytet w roli przełożonego świadomie buduj postawę profesjonalnego i wiarygodnego kierownika Jolanta Korczowska Psycholog, diagnosta, doświadczony trener biznesu. Specjalizuje się w rozwiązywaniu trudnych sytuacji zawodowych. Posiada Międzynarodowy Ceryfikat Trenera Zarządzania w zakresie treningu, uczenia się i rozwoju, oparty na standardach brytyjskich NVQ. Potrafi zintegrować oraz zaktywizować każdą grupę. Jej autorskie ćwiczenia zawsze mają charakter interaktywny, zapadają w pamięć i inspirują do zmiany. Opinie o jej szkoleniach: Ciekawe i profesjonalne! Daje do myślenia. Sytuacje z życia wzięte. Dużo informacji zwrotnych. Bardzo interaktywne! Podobało mi się. Co ASERTYWNE ZARZĄDZANIE Gdzie KATOWICE, Silesian Hotel***; ul. Szybowcowa 1A Kiedy 6-7 kwietnia 2017 r. Zajęcia w godzinach 09:00 – 16:15. Finanse Spółka Vademecum posiada certyfikaty: Koszt uczestnictwa jednej osoby: 987 zł netto Do powyższej ceny należy doliczyć 23 % VAT. W cenie uwzględniono koszty: 16 godzin warsztatów – ćwiczenia i praktyczne zadania, materiały szkoleniowe i pomocnicze, serwis kawowy, lunch. Informacja dodatkowa: koszt noclegu w pok. 1-os. ze śniadaniem wynosi: Economy Silesian Hotel** - 120 zł netto Quality Silesian Hotel*** - 155 zł netto. Płatność Bank Ochrony Środowiska S.A. O/Wrocław 89 1540 1030 2001 7753 1706 0002 z podaniem numeru 2017/04/028. Zgłoszenia Zgłoszenia przyjmujemy e’mailem, faksem, telefonicznie lub pocztą pod adresem: System Zarządzania Jakością ISO 9001:2008 Vademecum – Konferencje i Szkolenia Sp. z o.o., Aleja Piastów 11, 52-424 Wrocław tel./fax: (071) 341 85 10, e-mail: [email protected] Pisemne potwierdzenie realizacji szkolenia prześlemy faksem lub e'mailem do Działu Szkoleń 7 dni przed datą rozpoczęcia zajęć Znak jakości MSUES nr 86/2014 Vademecum Sp. z o.o., Al Piastów 11, 52-424 Wrocław, tel./fax (071) 341 85 10, e-mail: [email protected] ZGŁOSZENIE na szkolenie 2017/04/028 – KATOWICE, 6-7 kwietnia 2017 r. ASERTYWNE ZARZĄDZANIE ZGŁASZAJĄCY Pełna nazwa firmy ......................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................ Dokładny adres tel.: (0- ......................................................................................................................................................................... ) .............................. fax: ........................... e-mail: ............................................ NIP:................................................ Imię i nazwisko osoby zgłaszanej na szkolenie – stanowisko 1. ......................................................................................– ........................................................................................................... 2. ......................................................................................– ........................................................................................................... Imię i nazwisko osoby dokonującej zgłoszenia – stanowisko .........................................................................................– .................................................. Data zgłoszenia ............................................................................ .....................................Pieczęć i podpis osoby upoważnionej Możliwość rezygnacji: rezerwację miejsca w grupie szkoleniowej można odwołać nie później niż 6 dni przed terminem rozpoczęcia zajęć. Późniejsza rezygnacja nie zwalnia z uiszczenia zapłaty w wysokości 50% ceny szkolenia. Vademecum Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu w terminie do 6 dni kalendarzowych przed datą realizacji. Vademecum Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej lub prawnej za powstałe po stronie uczestnika koszty poniesione przed otrzymaniem Pisemnego potwierdzenia realizacji szkolenia