Postanowienia ogólne

Użytkownik w procesie aktywacji Serwisu wyraził zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed
upływem 14dniowego terminu do odstąpienia od umowy, co oznacza, iż Użytkownik utracił prawo do
odstąpienia.
Niniejszym potwierdzamy aktywację serwisu Kalendarz Domowy.
Serwis Kalendarz Domowy to usługa subskrypcyjna. Użytkownik codziennie otrzymuje wiadomość
SMS z informacjami na następny dzień. Serwis dla użytkowników sieci Polkomtel Sp. z o.o.
Usługodawcą i podmiotem realizującym świadczenie jest Digital Virgo S.A. z siedzibą w Warszawie,
00-103, przy ulicy Królewskiej 16, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XII
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000253675, kapitał zakładowy
500 000 zł, NIP 527-23-17-216, REGON 016750310 Adres do korespondencji: 00-103 Warszawa, ul.
Królewska 16.
Użytkownik będzie otrzymywał max. 7 płatne SMS/tydzień przez czas nieokreślony. Opłaty pobierane
przez operatorów telekomunikacyjnych. Rezygnacja w każdym czasie - wysłanie SMS o treści NIE na
numer 50300 (0 zł) z numeru telefonu dla którego Serwis został zamówiony.
Reklamacje dot. Serwisu wyłącznie w formie pisemnej na adres Digital Virgo S.A. ul Królewska 16
00-103 Warszawa z dopiskiem „Serwis Kalendarz Domowy”. W treści reklamacji należy podać numer
telefonu dla którego Serwis został zamówiony. Szczegóły procedury reklamacyjnej w Regulaminie.
Warunki korzystania z serwisu określa poniższy Regulamin.
Regulamin usługi Kalendarz Domowy („Regulamin”)
§1
Postanowienia ogólne
1. Usługę Kalendarz Domowy („Usługa”; „Kalendarz”) świadczy Digital Virgo S.A. z siedzibą
w Warszawie przy ulicy Królewskiej 16, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st.
Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS:
0000253675, kapitał zakładowy 500 000 zł, NIP 527-23-17-216, REGON 016750310
(„Organizator").
2. Usługa Kalendarz świadczona jest przez Organizatora na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w
wykonaniu umowy i wyłącznie dla Klientów sieci Sami Swoi, której Operatorem jest
Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 3, 02-676 Warszawa, zarejestrowana
w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego pod nr KRS: 20908, kapitał zakładowy 2.050.000.000 zł (w pełni wpłacony), NIP
527-10-37-727, REGON 011307968 („Operator").
3. Usługa dostępna jest od dnia 17.09.2007r. do odwołania.
4. Przystępując do korzystania z usługi Kalendarz, użytkownik Sami Swoi („Klient”), przyjmuje
do wiadomości i akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
§2
Zasady korzystania z Usługi
1. W celu aktywacji Usługi należy z telefonu w sieci Sami Swoi wysłać wiadomość SMS o treści
„TAK” na numer 50300 (usługa bezpłatna).
2. Warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie środków na koncie Sami Swoi w takiej
kwocie, aby możliwe było pobranie opłaty za Usługę opisanej w pkt. 4 poniżej.
3. W ramach aktywnej Usługi Klient będzie otrzymywał codziennie SMS z informacjami o
nadchodzącym dniu takimi jak: data, imieniny, ciekawostka (np. historyczna, praktyczna
porada itp.), np.:
Kalendarz na jutro: 01.09.2007. 244 dzień roku. Imieniny
obchodzą: Bronisław, Wiktor. Wschód słońca: 05.46, Zach.
Słońca: 19:25.
Aby pieczywo bylo dluzej swieze, wloz do chlebaka surowy, obrany ziemniak lub
owin je lniana sciereczka.
4. Klient otrzyma SMS, o którym mowa w pkt. 3 powyżej, codziennie około godziny 19.00. Z
zastrzeżeniem pkt. 5 poniżej, każdorazowo za doręczenie SMSa, z konta Klienta zostanie
pobrana opłata w wysokości 3 gr. z VAT, zgodnie z Regulaminem Promocyjnej usługi
„Zwrotny SMS Premium” dostępnym na stronie internetowej Operatora.
5. W okresie od dnia 17.09.2007, godz. 00:00:00 do dnia 24.09.2007, godz. 23:59:59 opłata za
otrzymywanie SMS w ramach Usługi nie będzie pobierana.
6. Klient, który dokona aktywacji Usługi staje się jej użytkownikiem do momentu deaktywacji.
7. W celu deaktywacji Usługi należy wysłać SMS o treści „NIE” na numer 50300.
8. Aby otrzymać ogólne informacje o Usłudze, należy wysłać SMS o treści „INFO
KALENDARZ” na numer 50300.
9. Aby otrzymać informację, czy dany numer telefonu posiada już subskrypcję Usługi należy
wysłać SMS o treści „STAN” na numer 50300.
10. Za godzinę i datę wysłania SMSa przez Klienta uznaje się godzinę i datę otrzymania tego
SMSa zarejestrowaną w systemie teleinformatycznym Organizatora.
11. Komendy SMS, o których mowa w pkt. 1, 7 oraz 8 mogą być pisane zarówno wielkimi jak i
małymi literami.
12. Warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie aparatu telefonicznego, który obsługuje
funkcję łączenia standardowych wiadomości SMS (w rozumieniu cennika usług sieci Plus) w
SMS-y łączone.
13. Wysyłanie SMSów na numer 50300 jest bezpłatne.
§3
Reklamacje
1. Reklamacje związane z Usługą mogą być kierowane do Organizatora wyłącznie w formie
pisemnej, na adres Organizatora:
Digital Virgo S.A.
Ul. Królewska 16
00-103 Warszawa
z dopiskiem „Kalendarz domowy”
2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres i numer telefonu, z którego
wykonywano wysyłano SMSy w ramach Usługi, jak również dokładny opis i powód
reklamacji. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany pisemnie (zwrotnie na adres
podany w reklamacji).
3. Do rozstrzygania reklamacji powołana jest Komisja Sprawdzająca.
4. W przypadku przesłania reklamacji złożonej za pośrednictwem poczty, decyduje data
doręczenia.
5. Złożone przez Klientów reklamacje będą rozpatrywane przez Komisję Sprawdzającą nie
później niż w terminie 21 dni od daty otrzymania reklamacji.
6. Zainteresowani Klienci, zostaną powiadomieni o rozpatrzeniu reklamacji listem poleconym
najpóźniej w ciągu 21 dni od daty rozpatrzenia reklamacji przez Komisję Sprawdzającą.
7. Reklamacje, które nie zawierają danych wymienionych w pkt. 2 powyżej nie będą podlegały
rozpatrzeniu.
8. Decyzja Komisji Sprawdzającej co do zgłoszonej reklamacji jest ostateczna.
9.
Użytkownikowi przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń w sądzie a także możliwość
skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń min. w
drodze postępowania polubownego przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi działającymi
przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej (WIIH) i przy ich oddziałach zamiejscowych
czy mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
§4
Odpowiedzialność
Organizator oświadcza, że dołoży należytej staranności, aby Usługa świadczona był na jak
najwyższym poziomie.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy w funkcjonowaniu Usługi związane z
jakością usług świadczonych bezpośrednio przez Operatora.
Operator odpowiada wyłącznie za prawidłowe świadczenie usług telekomunikacyjnych
zgodnie z Regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Użytkowników.
Organizator zastrzega sobie prawo do przerwania korzystania z Usługi i zablokowania dostępu
do Usług Klientowi, w przypadku stwierdzenia naruszenia przez Klienta niniejszego
regulaminu, obowiązującego prawa lub ogólnie przyjętych norm moralnych.
§5
Postanowienia końcowe
Organizator zastrzega sobie prawo do przekazania numerów MSISDN Klientów do Operatora.
Niniejszy Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora i na stronie internetowej
www.samiswoi.pl. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonania modyfikacji postanowień
Regulaminu, o czym poinformuje Klientów na ww. stronie internetowej.
Sądem właściwym do rozpatrywania wszelkich sporów mogących się pojawić w trakcie
realizacji akcji oraz po jego zakończeniu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby
Organizatora.
W przypadku, jeśli użytkownik poda Użytkownik poda Digital Virgo w związku ze
skorzystaniem z Serwisu lub Usług dane o charakterze danych osobowych, dane te będą
przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.
U. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Administratorem danych osobowych Użytkowników jest
Digital Virgo S.A. z siedzibą w Warszawie, 00-103, przy ul. Królewskiej 16. Dane osobowe
Użytkowników będą przetwarzane wyłączenie dla w zakresie oraz celu niezbędnym do
wykonania Usługi (w tym do rozpatrzenia reklamacji), a po wykonaniu Usługi zostaną
usunięte, chyba, że konieczność przechowywania niektórych danych przez okres dłuższy niż
wykonanie Usługi wynika z przepisów prawa. Podanie przez Użytkownika wszelkich danych
ma charakter dobrowolny. Użytkownicy Serwisów MT oraz Usług mają prawo do wglądu i
poprawiania swoich danych osobowych a także żądania ich usunięcia. Jeżeli Użytkownik żąda
wykreślenia lub zmiany swoich danych osobowych, należy przesłać takie zgłoszenie w formie
pisemnej na adres podany w pkt. 1 niniejszego Regulaminu.
5. Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, jednakże
wyrażenie przez Użytkownika zgody na rozpoczęcie spełnienia świadczenia przed
upływem terminu do odstąpienia a także potwierdzenie, iż Użytkownik jest świadomy
utraty tegoż prawa wiązać się będzie z utratą prawa do odstąpienia w chwili przystąpienia
do usługi.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy
polskiego prawa.