Regulamin usług „Od Ciebie do Ciebie” ważny od dnia 11.07.2015

Regulamin usług „Od Ciebie do Ciebie”
ważny od dnia 11.07.2015
1. Zleceniobiorcą usług „Od Ciebie do Ciebie” jest firma Nova
Forma Sebastian Magnowski, Malczów 3, 55-100 Trzebnica,
NIP: 9151661069, zwana dalej „Autoopiekun”.
2. Usługa „Od Ciebie do Ciebie” jest usługą typu door to door
świadczoną przez firmę Autoopiekun na zasadach zawartych
w niniejszym Regulaminie i w oparciu o obowiązujący cennik
usług dostępny na stronie www.autoopiekun.com.pl.
3. Usługa „Od Ciebie do Ciebie w jedną stronę” polega na
odbiorze samochodu od Klienta (lub z warsztatu) i dowiezieniu
go do warsztatu (lub do Klienta). Usługa „Od Ciebie do Ciebie
w dwie strony” polega na odebraniu samochodu od Klienta
ze wskazanego przez niego miejsca, dostarczeniu go do
warsztatu wybranego przez pracownika firmy Autoopiekun –
zwanego Osobistym Mobilnym Opiekunem, bądź warsztatu
wybranego przez Klienta w celu wykonania naprawy lub usługi,
a następnie na odwiezieniu go pod wskazany przez Klienta
adres. Usługa „Od Ciebie do Ciebie” dostępna jest na terenie
Wrocławia. Usługa wykonywana poza granicami administracyjnymi Wrocławia wymaga dopłaty 2,2 zł brutto za każdy
rozpoczęty kilometr.
4. Autoopiekun zobowiązuje się kontrolować staranność i rzetelność wykonanych usług warsztatowych oraz zadbać o ochronę
interesów Klienta. Firma Autoopiekun nie działa na rzecz
żadnego innego podmiotu i nie czerpie korzyści finansowych
z umów handlowych.
5. Cena usługi „Od Ciebie do Ciebie” nie obejmuje kosztów
usług warsztatowych.
6. Koszt paliwa zużytego w samochodzie Klienta w czasie
dostarczenia i zwrotu samochodu ponosi Klient. Jeżeli w samochodzie nie ma wystarczającej ilości paliwa, kosztem zakupu
potrzebnej ilości paliwa (nie mniejszej jednak niż 1 pojemności baku) zostanie obciążony Klient.
7. Firma Autoopiekun nie ponosi odpowiedzialności za jakość
usług wykonanych w warsztatach wybranych przez Klienta,
a nie współpracujących z firmą Autoopiekun.
8. Odbiór i zwrot samochodu wykonywany jest bez użycia lawety
(„na kołach”). Samochód będzie prowadzony przez przeszkolonych pracowników firmy Autoopiekun, zgodnie z obowiązującymi przepisami o Ruchu Drogowym przy zachowaniu najwyższej ostrożności, na podstawie pisemnego upoważnienia
do prowadzenia, udzielonego przez właściciela (posiadacza)
samochodu. W przypadku gdy:
a. samochód nie spełnia wymagań w zakresie dopuszczenia
do ruchu (np. nie posiada ważnych badań technicznych),
b. właściciel (posiadacz) nie udziela pracownikowi firmy
Autoopiekun upoważnienia do prowadzenia powierzonego mu samochodu,
c. w ocenie pracownika firmy Autoopiekun samochód nie
jest zdatny do jazdy,
odbiór i zwrot samochodu będzie wykonywany na lawecie,
czego kosztami zostanie obciążony właściciel (posiadacz)
samochodu zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej www.autoopiekun.com.pl.
9. Termin odbioru i zwrotu samochodu Klienta ustalany jest indywidualnie z Osobistym Mobilnym Opiekunem. Zwrot pojazdu
następuje po uregulowaniu wszystkich należności z tytułu
wykonanych usług.
10. W przypadku nie stawienia się lub spóźnienia Klienta lub
osoby upoważnionej przez niego, do oddania lub odbioru
samochodu, w uzgodnionym indywidualnie terminie i miejscu,
Klient może zostać obciążony opłatą dodatkową w wysokości
20 zł brutto za każde 30 min spóźnienia.
11. Klient dokonując zlecenia usługi „Od Ciebie do Ciebie”
wyraża zgodę na 45-minutową tolerancję w dostawie/odbiorze
samochodu w stosunku do ustalonej godziny ze względu na
panujące warunki drogowe. Wykonujący Usługę „Od Ciebie
do Ciebie” dołoży wszelkich starań aby dotrzymać wyznaczonej godziny dostawy/odbioru.
12. Firma Autoopiekun zastrzega sobie możliwość odmowy wykonania usługi, bez konieczności wskazywania przyczyny.
13. Jeżeli kwota naprawy przekroczy sumę ustaloną w umowie,
Mobilny Opiekun ma obowiązek skontaktować się z Klientem
i powiadomić go o tym. Do Klienta należy decyzja o wykonaniu
lub niewykonaniu usługi.
14. Usługi „Od Ciebie do Ciebie” są ubezpieczone. Wszelkie
szkody wynikłe z winy firmy Autoopiekun będą pokrywane
z ubezpieczenia OC firmy. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody związane z działaniem sił przyrody, aktami
wandalizmu bądź kradzieżą pojazdu lub jego części (chyba,
że nie zostaną zwrócone Klientowi kluczyki lub/i dokumenty
pojazdu oraz w przypadku, gdy pojazd nie został właściwie
zabezpieczony przed kradzieżą i włamaniem).
15. W przypadku kolizji drogowej wynikłej z winy pracownika firmy
Autoopiekun wypłata odszkodowania, zgodnie z polskimi przepisami, nastąpi z polisy OC właściciela pojazdu. Firma Autoopiekun ponosi jednak koszt ewentualnej zwyżki składki ubezpieczenia OC pojazdu Klienta w wysokości nie większej niż 200 zł.
16. Firma Autoopiekun nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy
pozostawione w samochodzie Klienta.
17. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową odpowiednie
zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
18. Niniejszy regulamin obowiązuje od 11 lipca 2015 r.