Mity o rekrutacji lub kilka słów o pracy agencji HR
Transkrypt
Mity o rekrutacji lub kilka słów o pracy agencji HR
04 2016 Kwartalnik dla pracowników Grupy Work Service Mity o rekrutacji lub kilka słów o pracy agencji HR Kalima Shabatukova Marketing & PR Director Work Service Rosja Obecnie, coraz to więcej rosyjskich spółek kontaktuje się z agencjami HR celem rekrutacji nowych pracowników. Rekrutacja o wysokiej jakości od dawna już jest jednym z czynników napędzających biznes w dzisiejszych czasach. Często zdarza się, że nawet duże organizacje, które mają własne działy usług HR korzystają z usług stron trzecich, np. kiedy potrzebna jest rekrutacja na większą skalę lub konieczne jest znalezienie osób na skomplikowane stanowiska. Jednakże instytucje rekrutacyjne mają krótką historię w Rosji. Dlatego uprzedzenia i mity otaczające pracę rekruterów często przeszkadzają w interakcji pomiędzy agencjami HR i ich klientami. Ta bariera często sprawia, że klienci nie są w stanie jasno sformułować kryteriów wyszukiwania i umożliwić specjalistom od HR wykonanie pracy o wysokiej jakości. Jakie mity krążą pomiędzy pracodawcami na temat pracy spółek HR? 1. Wyszukiwanie i rekrutacja personelu jest łatwa Najpowszechniejszym mitem jest to, że znalezienie odpowiedniego pracownika jest banalnie proste. To nie jest prawda. Wyszukiwanie pracowników to skomplikowany proces, który wymaga szerokiego zakresu wiedzy, doświadczenia, pomysłowości i cierpliwości. Nie jest łatwo znaleźć kandydata, który spełnia wszystkie wymagania klienta i naprawdę może wzmocnić jego zespół. Istnieje powszechne przekonanie, że wszystkie agencje HR mają bazy danych gdzie z łatwością znajdzie się kandydata, którego się szuka. Tak, wszyscy mają bazy danych, lecz nie zwalnia to rekruterów z konieczności wykonania codziennie dużej ilości pracy, by znaleźć odpowiedniego specjalistę. Do tego trzeba dorzucić analizę kandydatów, dziesiątki rozmów telefonicznych i spotkań, i wtedy otrzyma się przybliżony obraz tego jak naprawdę wygląda praca do wypełnienia chociaż jednego stanowiska. 2. Rekruter zrobi wszystko sam Niestety, klienci agencji rekrutacyjnych często myślą w następujący sposób: płacę i niczego więcej się ode mnie nie wymaga. To nastawienie wpływa negatywnie na wyniki rekrutacji. Już tłumaczę dlaczego. Im mniej danych o wolnym etacie i wymagań dla kandydata udostępnia nam klient, tym mniej o pożądanych kwalifikacjach i charakterze wie pracownik agencji HR. Potrzebujemy szczegółów! Rekruterom nie wystarczy tylko znać nazwę stanowiska i pożądany czas pracy. Im dokładniej opiszesz swoje wymagania dla przyszłych pracowników, tym szybsza i skuteczniejsza będzie praca rekrutera. Tak więc, zanim zwrócicie się do spółki rekrutacyjnej, zdefiniujcie jasno jakiej osoby potrzebuje wasza spółka, jakie wymagania on/ona powinni spełnić oraz jakie kwalifikacje powinni posiadać. 3. Agencje rekrutacyjne liczą za dużo za swoje usługi Często słyszymy, że ceny rekrutacji są zbyt wysokie. Przyjrzyjmy się bliżej temu, co składa się na koszt pracy rekrutera. Po pierwsze musimy przypomnieć sobie coś o czym mówiliśmy w punkcie 1: praca rekrutacyjna wymaga sporo czasu i wysoce wykwalifikowanego personelu. Jeżeli mówimy o rekrutacji na wyższe stanowiska kierownicze, w grę może wchodzić cały zespół wysokiej klasy rekruterów i analityków, którzy pracują nad projektem przez kilka tygodni. Po drugie, jeśli jest to konieczne, otrzymacie dostęp do bazy danych agencji. W taki sposób przeprowadza się rekrutację na wielką skalę, i wypełnia dużo etatów sprawdzonymi kandydatami w jak najszybszym terminie. I po trzecie, najważniejszy powód by płacić profesjonalistom za usługi rekrutacyjne. W krótkich terminach, specjaliści ds. rekrutacji mogą znaleźć pracownika, który w ciągu kilku miesięcy przyniesie spółce zysk, który znacznie przewyższy koszty zatrudnienia. To bezpośrednia inwestycja w przyszłość spółki. 4. Ilość oznacza jakość Popularne przekonanie: im więcej kandydatów przedstawi rekruter, tym wyższe będą ich kwalifikacje. To nie jest prawda. Zadaniem specjalisty ds. rekrutacji jest oszczędzenie Wam bezsensownych i zbędnych spotkań dzięki wysyłaniu tylko kandydatów, którzy spełniają wszystkie wymagania i są gotowi do pracy. Może to być jedna osoba, ale będzie to osoba, którą zatrudnicie bez wahania. Powinniśmy zrozumieć, że każda agencja pracuje by osiągnąć określony cel. Tak więc, nieskończony potok wątpliwych kandydatów jest niedopuszczalny. Profesjonalny rekruter spędzi więcej czasu na szukaniu dobrego specjalisty, niż na codziennym marnowaniu Waszego i swojego czasu na bezsensowne rozmowy ze słabymi kandydatami. 5. Zły pracownik? To wina agencji rekrutacyjnej! Wielu pracodawców zapomina, że po przyjęciu do pracy to oni przejmują odpowiedzialność za nowego pracownika. Pojawiają się nowe bodźce i sposoby motywowania. Jeżeli specjalista znaleziony przez agencję HR odejdzie z jakiegoś powodu lub nie daje oczekiwanych wyników, nie jest to koniecznie z winy firmy rekrutującej. Za niezadowoleniem pracownika może kryć się wiele rzeczy: niewystarczające wynagrodzenia, zła atmosfera w zespole, niewygodne godziny pracy i tysiące innych powodów. Lecz pracodawcy często wolą zrzucać winę na spółkę rekrutacyjną („znaleźliście złego pracownika”) niż przyjrzeć się powodom wywodzącym się z wnętrza swojej organizacji. Należy pamiętać, że agencja rekrutacyjna nie odpowiada za to jak nowi pracownicy dopasują się do zespołu i warunków w jakich on pracuje. Zadaniem agencji jest znalezienie kandydata, który najlepiej spełnia wymaganie finansowe i zawodowe klienta.