Marketing B2B - Wydział Ekonomiczny

SYLABUS rok akademicki 2016/17
Wydział Ekonomiczny
Uniwersytet Gdański
Nazwa przedmiotu Marketing B2B
Jednostka prowadząca przedmiot
Nazwisko prowadzącego
IHZ
Nazwa kierunku
MSG
Kod ECTS
14.3.E.SL.427
Pkt.ECTS
2
Nazwa specjalności
MSM;
dr Marcin Skurczyński
Forma zajęć/Liczba godzin
Wykład
0
Ćwiczenia
0
Konwersatoria
20
Laboratoria komputerowe
Forma aktywności
Sumaryczna liczba godzin:
0
0
Lektoraty
Rok i rodzaj studiów:
1 NS2, 2 NS2-3,
Semestr:
2, 4,
Status przedmiotu:
Obligatoryjny
Język wykładowy:
polski
Godziny z udziałem nauczyciela akademickiego (w tym
konsultacje, egzaminy i inne):
Godziny bez udziału nauczyciela akademickiego (samodzielna
praca studenta):
Seminaria
0
Sposób realizacji zajęć Zajęcia w sali dydaktycznej.
Metody dydaktyczne
Wykłady z prezentacjami multimedialnymi, Dyskusja na zajęciach konwersatoryjnych, Projekty
indywidualne,
Określenie przedmiotów wprowadzających wraz z wymogami wstępnymi
Wymagania formalne
Wymagania wstepne
Marketing Międzynarodowy
Znajomości realiów marketingu międzynarodowego, zastosowania narzędzi zarządzania
marketingowego i podstaw przedsiębiorczości
Sposób i forma zaliczenia oraz kryteria oceny
Sposób zaliczenia
Zaliczenie na ocenę
Kryteria oceny
1. Realizacja mikro studiów przypadku - 3 zadania, 40% oceny
2. Realizacja projektu semestralnego - 60% oceny
Cele przedmiotu
Zrozumienie mechanizmów funkcjonowania rynku dóbr inwestycyjnych i procesu decyzyjnego dokonywania zakupów przez
firmy na rynku B2B
Efekty kształcenia się
Wiedza
MSG2_W03 ma podstawową wiedzę o różnych rodzajach podmiotów gospodarczych na rynku B2B
MSG2_W04 ma uporządkowaną, podstawową wiedzę szczegółową z zakresu specyfiki B2B na rynkach
międzynarodowych
MSG2_W06 dysponuje wiedzą z zakresu funkcjonowania przedsiębiorstwa na rynku b2b
MSG2_W10 posiada podstawową wiedzę o gospodarce światowej i międzynarodowych stosunkach
gospodarczych i relacjach występujących na rynkach dóbr inwestycyjnych
MSG2_W14 ma wiedzę z zakresu zarządzania podmiotem konkurującym na rynku instytucjonalnym
MSG2_W15 posiada wiedzę dotyczącą podmiotów występujących na rynku B2B, zarówno w otoczeniu
krajowym, jak i międzynarodowym
Weryfikacja efektów kształcenia - Wiedza
Efekty
MSG2_W03
MSG2_W04
Wszystkie prawa zastrzeżone (c) Marcin Skurczyński
X
X
1/3
SYLABUS rok akademicki 2016/17
Wydział Ekonomiczny
Uniwersytet Gdański
MSG2_W06
X
MSG2_W10
X
X
MSG2_W14
X
MSG2_W15
Umiejętności
X
X
MSG2_U01
potrafi prawidłowo interpretować zjawiska ekonomiczne zachodzące na rynku dóbr
inwestycyjnych, analizować zachodzące zjawiska i wyciągać wnioski
MSG2_U03
potrafi interpretować zjawiska zachodzące we współczesnej gospodarce światowej i ich
wpływ na branżowe rynki dóbr inwestycyjnych
MSG2_U06
potrafi wykorzystywać wiedzę do rozstrzygania dylematów związanych z zarządzaniem
organizacją na rynku B2B
MSG2_U08
umie wykorzystywać metody i narzędzia do gromadzenia danych w celu diagnozowania
procesów na rynku B2B
MSG2_U10
potrafi wykorzystywać podstawowe programy komputerowe do analizy danych
niezbędnych w procesie planowania strategicznego
MSG2_U12
potrafi zawierać i realizować transakcje handlowe na rynku B2B
MSG2_U15
posiada umiejętność przygotowywania prezentacji z wykorzystaniem zróżnicowanych
źródeł branżowych, dotyczących tematów powiązanych z funkcjonowaniem organizacji na
konkurencyjnym rynku dóbr inwestycyjnych
Weryfikacja efektów kształcenia - Umiejętności
Efekty
MSG2_U01
X
MSG2_U03
X
X
MSG2_U06
X
X
MSG2_U08
X
X
MSG2_U10
X
MSG2_U12
X
MSG2_U15
Kompetencje
X
MSG2_K01
zna ograniczenia własnej wiedzy i umiejętności, rozumie potrzebę uzupełniania wiedzy z
zakresu marketingu B2B i wykorzystania jej do dalszego rozwoju
MSG2_K03
potrafi określić priorytety dotyczące działań realizowanych w ramach planowanych
działań dotyczących funkcjonowania firmy na rynku B2B i skutecznie komunikuje się z
otoczeniem
MSG2_K05
potrafi efektywnie uczestniczyć w podejmowaniu i realizowaniu grupowych zadań
projektowych dotyczących przedsiębiorstw na rynkach instytucjonalnych
MSG2_K06
potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy w warunkach konkurencji na rynku B2B
Weryfikacja efektów kształcenia - Kompetencje
Efekty
MSG2_K01
X
MSG2_K03
X
X
X
MSG2_K05
X
MSG2_K06
X
Wszystkie prawa zastrzeżone (c) Marcin Skurczyński
2/3
SYLABUS rok akademicki 2016/17
Wydział Ekonomiczny
Uniwersytet Gdański
Treści programowe
1. Specyfika marketingu dóbr i usług przemysłowych
1.1. Wstęp - specyfika marketingu B2B
1.2. Rynki towarów konsumpcyjnych a rynki towarów przemysłowych
1.3. Charakter popytu na rynku towarów przemysłowych
1.4. Różnice pomiędzy marketingiem konsumpcyjnym a marketingiem b2b
1.5. Rodzaje klientów rynku towarów i usług przemysłowych
1.6. Klasyfikacja towarów i usług przemysłowych i odpowiadające im strategie marketingowe
1.7. Procesy zachodzące w przedsiębiorstwach działających na rynku B2B
2. Zasady organizowania zakupów przez zorganizowanego nabywcę
2.1. Proces zakupów w przedsiębiorstwach handlowych
2.2. Rola wielkości przedsiębiorstwa
2.3. Znaczenie lokalizacji
2.4. Procedury zakupów
2.5. Gospodarka materiałowa
2.6. Proces zakupów w jednostkach i instytucjach budżetowych - zamówienia publiczne
3. Znaczenie relacji ze zorganizowanym nabywcą
3.1. Co to jest centrum zakupów organizacji i jaka jest jego rola
3.2. Różny przebieg procesu zakupu i jego uwarunkowania
3.3. Sposoby oceny dostawców przez nabywcę zorganizowanego
3.4. Powiązania - typy powiązań ze względu na intensyfikację współpracy
4. Zachowanie nabywcze organizacji
4.1. Siły oddziałujące na zachowanie nabywcze organizacji
4.2. Siły otoczenia, Siły organizacji, Siły grupowe, Siły indywidualne
4.3. Rola informacji w procesach zakupowych
4.4. Główne elementy procesu zakupu w organizacji
4.5. Zachowanie nabywcze organizacji - podstawa dla stworzenia strategii marketingowej
5. Informacja w marketingu B2B
5.1. Wywiad marketingowy - system wsparcia decyzji
5.2. Rola oprogramowania CRM
5.3. Badania marketingowe-zadania, metody, organizacja badań
5.4. Wykorzystanie badań w procesie marketingu B2B
6. Segmentacja rynku towarów przemysłowych
6.1. Ocena konkurencji
6.2. Otoczenie technologiczne
6.3. Bariery wejścia
6.4. Makrosegmentacja
6.5. Mikrosegmentacja
6.6. Model segmentacji rynku organizacji
7. Planowanie marketingu dóbr i usług przemysłowych
7.1. Strategiczna rola marketingu
7.2. Sojusze strategiczne
7.3. Międzyfunkcyjne związki marketingu
7.4. Problemy etyczne marketingu B2B
7.5. Planowanie marketingu B2B
7.6. Zarządzanie asortymentem dla rynku towarów i usług przemysłowych
7.7. Zarządzanie usługami dla rynków towarów i usług przemysłowych
7.8. Zarządzanie kanałami marketingu dóbr i usług przemysłowych
7.9. Ocena strategii marketingu B2B
Wykaz literatury podstawowej i uzupełniającej
1.
2.
3.
4.
5.
6.
M.Urbaniak: Marketing przemysłowy, INFOR, Warszawa 1999
M.D. Hutt, Th.W.Speh: Zarządzanie marketingiem. Strategia rynku dóbr i usług przemysłowych, PWN1997
K.Fonfara: Marketing partnerski na rynku przedsiębiorstw, PWE, Warszawa,1999
T.Wojciechowski: Marketing i logistyka na rynku środków produkcji, PWE, Warszawa, 1995
K.Karcz, Z.Kędzior: Marketing przemysłowy, wybrana zagadnienia, AE Katowice, Katowice 1999.
Industrial Marketing Management.
Kontakt
[email protected],
Wszystkie prawa zastrzeżone (c) Marcin Skurczyński
3/3