starszy specjalista ds. crm

Transkrypt

starszy specjalista ds. crm
Jesteśmy firmą, którą określają jej
pracownicy, dlatego już po raz kolejny
otrzymaliśmy Godło Inwestora w Kapitał
Ludzki.
Oney Polska S.A. zatrudnia ponad 350 pracowników, którzy wspólnie realizują nasze zobowiązania wobec
Klientów. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy finansowej Oney Banque Accord o ponad 30-letniej tradycji.
Grupa działa na terenie 11 krajów i obsługuje ponad 7 mln Klientów. Jest jednym z największych
uczestników międzynarodowego rynku Consumer Finance.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy prowadzimy rekrutację na stanowisko:
STARSZY SPECJALISTA DS. CRM
Miejsce pracy: Warszawa
OFERUJEMY





Duży zakres samodzielności i odpowiedzialności,
Ciekawe zadania dające możliwość wpływu na kierunek rozwoju firmy,
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
Wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i kompetencji,
Pakiet benefitów (ubezpieczenie grupowe oraz opiekę medyczną, dofinansowanie do
wypoczynku w ramach ZFŚS, dofinansowanie do studiów dla najlepszych)
OCZEKIWANY PROFIL







Wykształcenie wyższe, preferowane Zarządzanie i Marketing, Ekonomia, Ekonometria,
Matematyka, Socjologia.
Doświadczenie w następujących obszarach:
- min. 4 – letnie doświadczenie w zarządzaniu relacją z klientem (w tym: profilowanie klientów,
programy lojalnościowe, tworzenie kampanii promocyjnych),
- znajomość baz danych oraz systemów BI (doświadczenie w SAS Enterprise Miner będzie
dodatkowym atutem),
- preferowane doświadczenie w branży finansowej;
Bardzo dobra, praktyczna znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Access, MS
Excel, MS PowerPoint oraz VBA,
Wysokie umiejętności analityczne oraz zdolność do formułowania wniosków,
Zdolności komunikacyjne, umiejętność prezentowania danych oraz rekomendowania
rozwiązań dla Zarządu,
Bardzo dobry język angielski (w mowie i piśmie)
Bardzo dobra organizacja pracy, silna orientacja na rezultat połączona z umiejętnością
współpracy.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ






Współudział w tworzeniu strategii CRM w oparciu o analizę bazy danych,
Profilowanie i segmentacja klientów w połączeniu z dbałością o efektywność i zyskowność
kampanii,
Rekomendowanie oraz wdrażanie działań marketingowych dostosowanych do grupy
docelowej,
Analiza istniejących oraz potencjalnych obszarów wzrostu,
Ścisła współpraca z analitykami w innych działach firmy,
Udział w innych projektach prowadzonych przez firmę.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb
niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych
Dz. Ust. Nr 133 poz. 883)