starszy specjalista ds. crm
Transkrypt
starszy specjalista ds. crm
Jesteśmy firmą, którą określają jej pracownicy, dlatego już po raz kolejny otrzymaliśmy Godło Inwestora w Kapitał Ludzki. Oney Polska S.A. zatrudnia ponad 350 pracowników, którzy wspólnie realizują nasze zobowiązania wobec Klientów. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy finansowej Oney Banque Accord o ponad 30-letniej tradycji. Grupa działa na terenie 11 krajów i obsługuje ponad 7 mln Klientów. Jest jednym z największych uczestników międzynarodowego rynku Consumer Finance. W związku z dynamicznym rozwojem firmy prowadzimy rekrutację na stanowisko: STARSZY SPECJALISTA DS. CRM Miejsce pracy: Warszawa OFERUJEMY Duży zakres samodzielności i odpowiedzialności, Ciekawe zadania dające możliwość wpływu na kierunek rozwoju firmy, Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, Wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i kompetencji, Pakiet benefitów (ubezpieczenie grupowe oraz opiekę medyczną, dofinansowanie do wypoczynku w ramach ZFŚS, dofinansowanie do studiów dla najlepszych) OCZEKIWANY PROFIL Wykształcenie wyższe, preferowane Zarządzanie i Marketing, Ekonomia, Ekonometria, Matematyka, Socjologia. Doświadczenie w następujących obszarach: - min. 4 – letnie doświadczenie w zarządzaniu relacją z klientem (w tym: profilowanie klientów, programy lojalnościowe, tworzenie kampanii promocyjnych), - znajomość baz danych oraz systemów BI (doświadczenie w SAS Enterprise Miner będzie dodatkowym atutem), - preferowane doświadczenie w branży finansowej; Bardzo dobra, praktyczna znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Access, MS Excel, MS PowerPoint oraz VBA, Wysokie umiejętności analityczne oraz zdolność do formułowania wniosków, Zdolności komunikacyjne, umiejętność prezentowania danych oraz rekomendowania rozwiązań dla Zarządu, Bardzo dobry język angielski (w mowie i piśmie) Bardzo dobra organizacja pracy, silna orientacja na rezultat połączona z umiejętnością współpracy. ODPOWIEDZIALNOŚĆ Współudział w tworzeniu strategii CRM w oparciu o analizę bazy danych, Profilowanie i segmentacja klientów w połączeniu z dbałością o efektywność i zyskowność kampanii, Rekomendowanie oraz wdrażanie działań marketingowych dostosowanych do grupy docelowej, Analiza istniejących oraz potencjalnych obszarów wzrostu, Ścisła współpraca z analitykami w innych działach firmy, Udział w innych projektach prowadzonych przez firmę. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883)