Zgłoszenie reklamacyjne

ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE nr ……….……………….…*
Sporządzone w dniu: ……..…………................................. w ……………......................................................................................
1. Dane zgłaszającego
1.1.
Imię oraz nazwisko reklamującego ………........................................................................................................
1.2.
Adres …………………………...................................................................................................................................
1.3.
Telefon kontaktowy / e-mail ..........................................................................................................................
1.4.
Data nabycia towaru ......................................................................................................................................
2. Opis reklamowanego towaru
2.1.
Nazwa towaru oraz model .............................................................................................................................
2.2.
Nazwa producenta .........................................................................................................................................
2.3.
Cena ...............................................................................................................................................................
2.4.
Dowód sprzedaży nr …………………….…………………………………………………………………………………………………………..
2.5.
Dokładne wymienienie wad ...........................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
2.6.
Kiedy oraz w jakich okolicznościach zostały stwierdzone wady obuwia ........................................................
...............................................................................................................................................................................................
2.7.
Żądania reklamującego ..................................................................................................................................
Zgłoszenie przyjęto oraz poinformowano klienta, że do 14 dni reklamacja zostanie rozpatrzona. Klient wyraża zgodę na powyższy czas odpowiedzi.
Oświadczam, że znane mi są warunki reklamacji towaru, określone na stronie internetowej sofirex.pl.
Wypełniony dokument wraz z potwierdzeniem nabycia towaru należy dołączyć do przesyłki zwrotnej i odesłać na własny koszt na adres:
Hurtownia Obuwia SOFIREX
ul. Wołczyńska 50
60-167 Poznań
Czytelny podpis reklamującego …………………………………………………………………………………
Towar przyjęto do depozytu dnia .........................................................................................................................................
3. Decyzja
3.1.
Opinia rzeczoznawcy …...................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
POKWITOWANIE REKLAMUJĄCEGO Z ODBIORU
Otrzymałem:
a)
Należność za zwrócony towar w kwocie ……………………................. zł
Słownie: .………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
b)
Towar z depozytu
c)
Towar naprawiony
d)
Towar wymieniony
Data ……………………………………………………………………… Podpis reklamującego …………………………….…………………………..………………………………………………………
P.H.U. SOFIREX
Zgłoszenie reklamacyjne