ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE DLA TOWARÓW - Media-Tech
Transkrypt
ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE DLA TOWARÓW - Media-Tech
ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE DLA TOWARÓW ZAKUPIONYCH W E-SKLEPIE MEDIA-TECH POLSKA SP. Z O.O. Wszelkie reklamacje wraz z wypełnionym drukiem zgłoszenia reklamacyjnego należy dostarczyć pod adres : 05-074 Halinów , Brzeziny 13 B Zgłoszenie Reklamacyjne z dnia ……………………. WYPEŁNIA KLIENT: 1. Imię i nazwisko reklamującego …………………………………………………………………………………………………………….... 2. Adres zamieszkania ………………………………………………………………………………………………………………………….. 3. Adres e-mail reklamującego ………………………………………………………………………………………………………………… 4. Numer telefonu reklamującego 5. Data zakupu towaru …………………………………………………………………………………………………… 6. Nazwa towaru/ Symbol………………………………………………...………………………………………………… 7. 8. Dowód zakupu/ Numer ………………………………………………………………………………………. Czy zgłoszona reklamacja jest pierwszą reklamacją urządzenia. ( Jeśli nie, proszę o podanie który raz urządzenie jest reklamowane) TAK NIE reklamacja numer 9. Opis reklamowanych wad/usterek towaru …………………………………………………………………………………………………………… 10. Kiedy i w jakich okolicznościach wady/usterki zostały zauważone przez klienta ……………………..………………………………………………………………………………………………………………………….….. 11. Czy i jeśli tak, to jak długo po stwierdzeniu wad towar był użytkowany ………………………………………………………………….. 12. Żądanie reklamującego /NAPRAWA/ WYMIANA / OBIŻENIE CENY/ ZWROT CENY* (zgodnie ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku) …………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki do siedziby firmy. O sposobie załatwienia reklamacji Reklamujący zostanie poinformowany telefonicznie, drogą elektroniczną lub odpowiednio listem poleconym. Zapoznałem/am się z powyższymi warunkami i wyrażam na nie zgodę Data i Czytelny podpis zgłaszającego reklamację …............................... WYPEŁNIA SERWIS : 1. Numer zgłoszenia Reklamacyjnego …………………………………………………………………………………………………… 2. Nazwa towaru/ Symbol………...…………………………………………………………………………………………………………. 3. Czy towar jest kompletny……………………………..……………………………………………………………............................................................ 4. Data wpływu reklamowanego towaru ……………………………………………………………………………………………………… 5. Termin rozpatrzenia reklamacji został ustalony na dzień………………………………………………………………………… 6. Konsument został poinformowany o sposobie załatwienia reklamacji w dniu …………………………………… 7. Opis reklamowanego towaru (widoczne uszkodzenia ,zabrudzenia ,zniszczenia lub naruszenie plomb)...................................... …………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Podpis osoby przyjmującej reklamację Towar po naprawie towar został odesłany w dniu ………………………………………………………………………………… Zwrot ceny na konto bankowe Konsumenta nastąpił w dniu ………………………………………………………………………………………………