Regulamin programu lojalnoœciowego
Transkrypt
Regulamin programu lojalnoœciowego
Regulamin programu lojalnościowego „Klub Bawaria Motors” I. Postanowienia ogólne 1. 2. 3. 4. 5. 6. Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w programie lojalnościowym firmy Bawaria Motors Sp. z o.o., zwanej dalej Organizatorem. Program lojalnościowy Organizatora działa pod nazwą „Klub Bawaria Motors”, w dalszej części Regulaminu zostaje nazwany w skrócie Programem. Partnerem Programu, zwanym dalej Partnerem, są wszystkie firmy, które zawarły z Organizatorem umowę (ustną lub pisemną) o świadczeniu na rzecz Klientów włączonych do Programu wybranych usług na specjalnych warunkach. Karta „Klubu Bawaria Motors”, zwaną dalej Kartą, jest dokumentem uprawniającym Klientów włączonych do Programu, do odbierania korzyści przedstawionych przez Partnerów. Klientem nazwane są wszystkie osoby, które zakupiły u Organizatora min. 1 samochód marki BMW i/lub MINI. Uczestnictwo w programie oznacza akceptację regulaminu. II. Warunki przystąpienie do Programu. 1. 2. 3. 4. 5. Program skierowany jest do wszystkich Klientów Organizatora. Selekcja pierwszych osób włączonych do programu odbywa się uznaniowo i obejmuje osoby, które kupiły u Organizatora co najmniej jeden samochód BMW lub MINI. Dane pierwszych osób włączanych do programu sa pobierane z bazy danych CRM Organizatora. Osoby wytypowane do programu mają prawo odmowy uczestnictwa w programie. Kolejne osoby są włączane do Programu na podstawie poprawnie wypełnionych formularzy zgłoszeniowych dostępnych zarówno na stronie internetowej, jak i w recepcji w siedzibie Organizatora oraz po dokonaniu weryfikacji przez Dział Marketingu Organizatora. III. Zasady korzystania z Programu. 1. 2. Klient włączony do programu otrzymuje pakiet korzyści przedstawionych przez Partnerów Programu. Aktualny pakiet Korzyści stanowi Załącznik 1 do niniejszego Regulaminu i jest aktualizowany w pierwszym tygodniu roboczym kaŜdego kwartału roku kalendarzowego. 3. Przystąpienie do programu jest równoznaczne z uzyskaniem imiennej Karty. 4. Karta jest wydawana przez Dział Marketingu Organizatora. 5. Karta zostanie wysłana do uczestnika programu pocztą, na adres wskazany w formularzu zgłoszeniowym, lub w przypadku pierwszych osób włączonych do programu na adres podany w systemie CRM, w terminie do 60 dni od daty złoŜenia formularza. 6. Wystawienie karty i uczestnictwo w programie są bezpłatne. 7. Kartą moŜe posługiwać się jedynie osoba, na którą została ona wystawiona, a przywileje przysługujące z tytułu posiadania karty nie mogą być scedowane na osoby trzecie. 8. Karta waŜna jest bezterminowo. 9. Karta nie jest kartą kredytową ani kartą płatniczą. 10. Karta pozostaje własnością firmy Bawaria Motors, która ma prawo ją anulować w wypadku, gdy uŜytkownik Karty naruszy postanowienia niniejszego regulaminu. Do zmiany regulaminu wystarczy jego ogłoszenie na stronie www.bmw-bawariamotors.pl.