Program warsztatów Dolnośląskiej Akademii TenStep

Program warsztatów
Dolnośląskiej Akademii TenStep
Dzień 1
Wstęp do






zarządzania projektami. Definiowanie projektu cz. I
Niezbędne i podstawowe terminy zarządzania projektem.
Reguły, jakich naruszenie spowoduje kłopoty w każdym projekcie.
Procesy TenStep™ - przegląd.
Kontekst biznesowy projektu.
Zamierzenia (cele strategiczne) projektu, wynikające z kontekstu organizacyjnego.
Cel główny, cele operacyjne projektu oraz dekompozycja celu i metody
wyznaczania kryteriów wskazujących na ich jednoznaczne osiągnięcie.
 Zakres projektu oraz metody weryfikacji zgodności z jego celami.
 Przedmioty dostawy projektu oraz kryteria ich dostarczenia.
Dzień 2
Definiowanie projektu cz.II
 Podejście realizacyjne projektu.
 Wpływ na organizację projektu.
 Organizacja wewnętrzna projektu – struktura uprawnień w projekcie.
 Oszacowania wstępne czasu trwania, pracochłonności i kosztu projektu.
 Ryzyka projektu możliwe do zidentyfikowania na etapie konstruowania definicji
projektu
 Założenia projektu.
 Ścieżka akceptacji projektu.
Dzień 3
Budowanie planu pracy i zarządzanie harmonogramem cz. I
 Zasady budowania harmonogramu pracy oraz budżetu, w taki sposób, aby można
było nim później zarządzać,
 WBS projektu — metoda tworzenia list zadań elementarnych (identyfikacji pracy w
projekcie).
 Szacowanie pracochłonności zadań elementarnych.
 Diagram sieciowy projektu.
 Alokacja zasobów projektu.
 Określanie czasu trwania zadań, faz, projektu.
 Określanie kosztów / budżetu projektu.
 Kamienie milowe projektu.
 Wizualizacja planu oraz budżetu — wybór niezbędnych funkcji MS Project.
 Analiza gotowych, przykładowych planów projektów
 Zasady zarządzania planem pracy (harmonogramem)
 Proces zarządzania planem pracy
| www.tenstep.com 1/6


Proces zarządzania planem pracy, a inne procesy TenStep.
Rozpoznawanie symptomów przyszłych problemów na podstawie analizy
harmonogramu i budżetu.
Dzień 4
Budowanie planu pracy i zarządzanie harmonogramem cz. II
 Zarządzanie harmonogramem z użyciem oprogramowania MS Project
Dzień 5
Zarządzanie problemami krytycznymi
 Co to jest kwestia krytyczna i jak odróżnić ją od „zwykłego” problemu?
 Proces zarządzania zdarzeniami krytycznymi
 Techniki analizy problemów w projekcie.
 Techniki poszukiwania rozwiązań problemów w projekcie.
 Standardy zachowania kierownika projektu i zespołu projektowego w sytuacji
kryzysowej projektu.
 Zjawiska psychologiczne towarzyszące kryzysowi w projekcie.
Zarządzanie zmianą w projekcie
 Czym jest zakres projektu – powrót do dokumentu Definicja Projektu.
 Proces zarządzania zakresem w małych projektach.
 Co najczęściej wywołuje konieczność zmiany zakresu?
 Proces dochodzenia ze Sponsorem do właściwego stosowania procesu zmiany
zakresu projektu.
 Komunikacja wokół zmiany zakresu.
Dzień 6
Zarządzanie komunikacją w projekcie
 Co to znaczy „dobra komunikacja w projekcie”?
 Proces zarządzania komunikacją w projekcie.
 Proces komunikacji w projekcie.
 Techniki budowania marki projektu wewnątrz organizacji.
 Zarządzanie oczekiwaniami Sponsora w projekcie.
 Zarządzanie interesariuszami
 Typowe problemy w komunikacji w projekcie oraz standardy radzenia sobie
z nimi.
Zarządzanie dokumentacją w projekcie
 Definicja terminu „dokument”.
 Proces zarządzania dokumentami w projekcie.
 Zasady budowania repozytoriów dokumentacji w projektach.
 Techniki tworzenia systemu nazewnictwa, wersjonowania dokumentów etc.
Dzień 7
Zarządzanie ryzykiem w projekcie
 Definicja ryzyka i założeń projektu – czyli powrót do definicji projektu.
 Proces zarządzania ryzykiem w projekcie.
 Analiza jakościowa ryzyka.
 Analiza ilościowa ryzyka.
| www.tenstep.com 2/3


Indywidualna percepcja ryzyka, grupowa percepcja ryzyka.
Związek procesu zarządzania ryzykami projektu z innymi procesami.
Zarządzanie zespołem projektowym
 Proces grupowy i jego rola w zarządzaniu personelem w projekcie
 modele przykładowych kompetencji,
 podstawowe zasady prowadzenia rozmowy rekrutacyjnej, oceny pracowników,
planowania rozwoju pracowników,
 postępowanie z personelem w sytuacjach konfliktowych
 techniki egzekwowania zadań od członków zespołu projektowego
Dzień 8
Zarządzanie jakością, miarami i dostawcami w projekcie
 Definicja terminu „jakość”: jakość przedmiotu dostawy, procesu, zarządzania
projektem.
 Proces zarządzania jakością w projekcie.
 Budowanie planu jakości.
 Przeglądy jakościowe projektu.
 Definiowanie kryteriów sukcesu projektu (CSF).
 Definiowanie mierników KPI oraz wskaźników CSF.
 Narzędzia typu Project Scorecard.
 Zarządzanie dostawcami
 Egzamin FnTSPM (test - 60 min.)
TENSTEP WESTERN POLAND
66-004 Drzonków, Rotowa 6
E-mail: zachod(at)tenstep.pl
Mobile: +48 605 067 094
Direct Line: +48 68 321 4055
OFFICE
04-287 Warszawa, ul. Beskidzka 23A,
Main Line: +48 22 646 9314
Facsimile: +48 22 201 3556
WWW.TenStep.com
| www.tenstep.com 3/3