Regulamin

Transkrypt

Regulamin
Regulamin
1. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w siedzibię firmy.
2. Przy zamówieniu towarów na różnych naszych aukcjach, wszystkie
produkty wysyłamy jako jedną wysyłkę z jednym kosztem transportu
3. Zamówienia realizowane są wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej
UPS.
4. Zgodnie z ustawa z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2
poz.271)można odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni
licząc od daty zakupu, poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym wraz
z dowodem zakupu. Za stan niezmieniony uważa się towary nie
rozpakowane, nietestowane, w oryginalnych opakowaniach
5. Prosimy o podpisywanie e-maili nazwą użytkownika z Allegro oraz o
zachowanie ciągłości korespondencji - przyspiesza to pracę oraz
gwarantuje szybsza odpowiedź
6. Do każdej przesyłki dołączamy dowód sprzedaży w postaci faktury VAT.
I. Koszty transportu
Koszty transportu - bez względu na ilość i wielkość zamówionych towarów oraz
bez względu na opłaty pocztowe i kurierskie: Przy zakupie na naszych aukcjach
za kwotę powyżej 3000 zł transport kurierem UPS - GRATIS!
UPS
• przesyłka kurierska - 18zł
• przesyłka pobraniowa - 20zł
Zamówienia staramy się realizować najszybciej jak to możliwe, a wysyłka
następuje najczęściej w dniu zaksięgowania pieniędzy na koncie lub w kolejnym
dniu roboczym.
Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejsza, dlatego jeżeli macie Państwo
jakieś uwagi dotyczące zamówionych artykułów lub w jakikolwiek sposób nie
jesteście usatysfakcjonowani z naszej współpracy, prosimy o kontakt. Nie ma
takiego problemu którego nie dałoby sie rozwiązać.
II. Gwarancja
Większość oferowanych przez nas produktów to urządzenia nowe, objętę
gwarancją producenta. Najczęściej jest to okres 12 miesięcy. W opisie
przedmiotu zawsze podajemy okres gwarancyjny – może on być dłuższy od
standardowego.
Krótsza gwarancja występuje tylko w przypadku przedmiotów sprzedawanych,
jako „demonstracyjne”, „używane” lub „nieużywane bez gwarancji producenta”.
W takich przypadkach nasza firma najczęściej udziela rękojmi na okres 14 lub 30
dni. (wspomniane informacje zawsze znajdują się w opisie przedmiotu).
III. Serwis
Gwarantujemy serwis wszystkich naszych urządzeń w siedzibie firmy. Nie
wysyłamy naszych produktów na drugi koniec świata, w celu ich naprawy.
Posiadamy autoryzowany punkt serwisowy, w którym pracują wykwalifikowani
serwisanci.

Podobne dokumenty