Narzędzia i plan oceny jakości zajęć na 2014/2015: obowiązujące

Narzędzia i plan oceny jakości zajęć na 2014/2015:
obowiązujące zasady stosowania poszczególnych narzędzi i metod
Ewa Lipiec
Koordynator ds. jakości kształcenia
20 lutego 2015 r.
W oparciu o prace z pilotażu oraz konsultacje z poszczególnymi wydziałami sformułowano
zasady stosowania metod i narzędzi oceny jakości zajęć uwzględniając założenia
zrealizowanego projektu jakościowego oraz rzeczywiste potrzeby w zakresie oceny zajęć.
Na obowiązujący zestaw narzędzi oceny zajęć składają się 4 narzędzia i metody oceny:
− ankieta na temat zajęć i prowadzących, wypełniana przez studentów powszechnie, co semestr;
− rozmowa ze studentami na temat modułu (przedmiotu),
− hospitacja zajęć dydaktycznych,
− rozmowa z wykładowcą-praktykiem.
Ankieta oceny zajęć
Założenia:

Ocena ankietowa jest konieczna, stanowi podstawową metodę oceny stosowaną w uczelniach,
narzędzie do zebrania ogólnych informacji na temat odbioru zajęć przez studentów.



Ocena ankietowa jest prowadzona pod koniec każdego semestru.
Studenci wypełniają ankiety w Wirtualnej Uczelni, dobrowolnie i anonimowo.
Ankiety przeprowadzane są z zasady na wszystkich zajęciach, wyjątkiem są jedynie zajęcia z
wychowania fizycznego, nieoceniane tą metodą, oraz zajęcia czysto e-learningowe, oceniane
dedykowaną ankietą na platformie e-learningowej. W przypadku modułów ocenie podlegają
tylko zajęcia składowe.

Stosuje się różne zestawy pytań dla różnych wydziałów, co ma na celu uwzględnienie potrzeb
ewaluacyjnych poszczególnych jednostek. W każdym przypadku zestaw zawiera komplet pytań
ankiety ogólnej, ankiety do zajęć z komponentem e-learningowym oraz ankiety do seminarium
dyplomowego.
W ankiecie mogą występować twierdzenia oceniane na skali 1-5 (sformułowane pozytywnie),
twierdzenia na które student odpowiada wybierając jedną z podanych kategorii (pytanie o
uczestnictwo i pytanie o zaangażowanie) oraz pytania otwarte.



Wyniki dla twierdzeń ocenianych na skali są zliczane razem i podane w postaci średniej, wyniki
dla twierdzeń z wyborem kategorii są podawane w postaci częstości, odpowiedzi na pytania
otwarte są udostępniane w brzmieniach oryginalnych.
Wyniki ankiet realizowanych przez Wirtualną Uczelnię są dostępne dla prowadzących po
zakończeniu ankietyzacji oraz po złożeniu protokołu (w przypadku składowych modułu: po
złożeniu protokołu przez koordynatora modułu). Według tych samych zasad przygotowane
będą także raporty dla osób nadzorujących realizację zajęć i dziekanów.
Przebieg ewaluacji:
1. Wyznaczenie terminu, tj. czasu, w którym ankiety będą otwarte dla studentów
 Termin ewaluacji ankietowej w każdym semestrze jest ustalany z wyprzedzeniem,
najpóźniej w połowie semestru. Przy wyznaczaniu terminu należy wziąć pod uwagę
następujące rekomendacje:
a) ewaluacja ankietowa powinna być przeprowadzona przed rozpoczęciem się okresu
zaliczeń i egzaminów, a najlepiej przed zakończeniem zajęć;
b) ze względu na konieczność przeprowadzenia działań komunikacyjnych mających na
celu zmotywowanie studentów do wypełniania ankiet zasadne jest, aby akcja ewaluacji
była skoncentrowana w krótkim czasie, nie przekraczającym miesiąca, z wyraźnymi
granicami czasowymi;
c) termin zakończenia zajęć w praktyce może być różny dla poszczególnych trybów
studiów i kierunków studiów, z tego względu konieczne może być dostosowanie
terminów ewaluacji dla grup zajęć, np. roczników, jednak idealne dostosowanie
terminów dla każdych zajęć nie jest możliwe.
2. Przygotowanie ewaluacji
 Przed rozpoczęciem ewaluacji ankietowej w danym semestrze konieczne jest
uzupełnienie danych w Wirtualnej Uczelni – osadzenie ankiet i przypisanie ich do
właściwych zajęć.
 Przygotować należy także instrukcje i informacje w Wirtualnej Uczelni.
3. Przekazanie informacji o ewaluacji studentom
 Przed rozpoczęciem ewaluacji studenci powinni otrzymać przypomnienie wskazujące
termin ewaluacji oraz podkreślające znaczenie ankiet w procesie oceny i poprawiania
jakości kształcenia.
 Zaproszenie może zawierać krótką informację o sposobie korzystania z ocen ankietowych
i pogłębienia wiedzy o ocenie kształcenia. Z zebranych informacji wynika, że odpowiednie
uzasadnienie przeprowadzania ewaluacji i przedstawienie sposobu wykorzystania
uzyskanych informacji w procesie poprawy jakości kształcenia może przyczynić się do
zwiększenia zaangażowania studentów w ewaluację, co powinno wyrażać się między
innymi zwiększeniem liczby wypełnionych ankiet w kolejnych edycjach ewaluacji.
4. Wypełnianie ankiet przez studentów
5. Udostępnienie wyników prowadzącym zajęcia.
 Po zakończeniu wypełniania ankiet oraz złożeniu protokołów prowadzący mają w
Wirtualnej Uczelni automatycznie dostęp do wyników oceny własnych zajęć, włącznie z
uwagami i komentarzami podawanymi przez studentów.
 Wyniki z ankiet są prezentowane w postaci:
a) średniej i odchylenia standardowego ocen – w przypadku pytań ocenianych na skali
liczbowej (1-5)
b) liczby osób w kategorii - w przypadku pytań wymagających wyboru jednej z podanych
kategorii (np. o poziom uczestnictwa w zajęciach)
c) listy odpowiedzi - w przypadku pytań otwartych.
 Odchylenie standardowe obliczane dla pytań ocenianych na skali (1-5) jest miarą
rozproszenia odpowiedzi i pomaga ocenić ich różnorodność: im większe odchylenie
standardowe tym bardziej odległe od średniej i zróżnicowane są odpowiedzi studentów.
Zróżnicowanie odpowiedzi jest wartościową miarą jednomyślności studentów.
6. Wykorzystanie wyników ewaluacji
 Władze poszczególnych wydziałów będą mieć dostęp do uśrednionych ocen
wykładowców w danej jednostce, ale także do surowych danych w formacie
umożliwiającym wykonanie bardziej złożonych analiz.
 Dane o wynikach ewaluacji poszczególnych zajęć są udostępniane osobom nadzorującym
dane zajęcia: koordynatorowi modułu, kierownikowi kierunku, dziekanowi; wszystkie
dane są też udostępniane Prorektor ds. dydaktyki.