Zagadnienia egzaminacyjne ZZL
Transkrypt
Zagadnienia egzaminacyjne ZZL
Zarządzanie studia I stopnia WSZOP w Katowicach Katowice, 11 marca 2014 Zagadnienia egzaminacyjne dla specjalności: ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI 1. Cechy działania zorganizowanego jako podstawa zarządzania. 2. Rola przedsiębiorczości w procesach zarządzania. 3. Współczesne koncepcje i metody zarządzania. 4. Znaczenie cyklu działania zorganizowanego w procesach zarządzania. 5. Relacje organizacji z otoczeniem. 6. Systemowa koncepcja zarządzania przedsiębiorstwem. 7. Koncepcja kompleksowego zarządzania zasobami ludzkimi. 8. Systemy motywowania do pracy w przedsiębiorstwie. 9. Cechy i umiejętności menedżerów jako podstawa ich kierowniczej roli w organizacji. 10. Elementy strategii zarządzania organizacją. 11. Opisz zjawisko wpływu społecznego na przykładzie tzw. reguły lubienia i sympatii. Jakie osoby wzbudzają większą sympatię? 12. Jakie czynniki wpływają na to jak postrzegamy drugą osobę? 13. Opisz rodzaje i funkcje komunikacji pozawerbalnej. 14. Sposoby reagowania w sytuacjach konfliktowych. 15. Podstawowe strategie negocjacyjne: pozycyjna i problemowa. 16. Pojęcie postawy. W jaki sposób możemy badać postawy? 17. Kiedy lepiej jest zastosować autokratyczny styl kierowania grupą, a kiedy demokratyczny? 18. Na czym polega zjawisko wykluczenia społecznego? Omów jego przyczyny i skutki. 19. Scharakteryzuj procedurę outplacement. 20. Omów istotę kryzysu tożsamości okresu dojrzewania i kryzysu rozwojowego. Wskaż różnice. 21. Motywacja jako proces samoregulacji – przedstaw schemat i wyjaśnij elementy składowe. 22. Motywacyjna funkcja nagród i kar oraz procedury ich stosowania w świetle psychologii behawioralnej. 1 23. Główne założenia koncepcji osobowości Zygmunta Freuda. Stadia rozwoju i mechanizmy obronne. 24. Typologia osobowości według Carla G. Junga. 25. Podstawowe tezy psychologii indywidualnej Alfreda Adlera. 26. Teoria potrzeb i typów charakteru społecznego według neopsychoanalizy Ericha Fromma. 27. Podstawowe metody badania osobowości. 28. Pojęcie potrzeby i klasyfikacje potrzeb. Potrzeby związane z pojęciem własnego „Ja”. 29. Główne założenia orientacji humanistycznej w psychologii osobowości. 30. Teoria potrzeb Abrahama Maslowa – zasady i sposób funkcjonowania. 2