Szczegółowy opis Przedmiotu zamówienia

Transkrypt

2015
Dokumentacja
analityczna systemu
B2B
MOSOCO SP. Z O.O.
KRZYSZTOF IWA CZUK
Uwaga:
Rozwi zanie informatyczne opisane w niniejszym dokumencie obj te jest prawami
autorskimi nale cymi do zespo u pracuj cego pod kierownictwem autora dokumentu.
Spis tre ci
1
Wst p ............................................................................................................................................... 3
3
Cel dokumentu ................................................................................................................................ 5
2
4
Cel projektu ..................................................................................................................................... 5
Wniosek fundusze europejskie dzia anie 8.2 PO IG .................................................................... 6
4.1
Partnerzy projektu ................................................................................................................... 6
4.1.1
Fortinet ............................................................................................................................ 8
4.1.3
Milmex / LCS.................................................................................................................. 8
Sage ................................................................................................................................. 8
4.1.2
Amazis............................................................................................................................. 8
4.1.4
VAS Net .......................................................................................................................... 8
4.1.5
4.2
4.3
Automatyzowane procesy ....................................................................................................... 8
Dokumenty odbiorowe ............................................................................................................ 9
4.3.1
Partnerzy.......................................................................................................................... 9
4.3.3
Proces obiegu informacji................................................................................................. 9
System B2B..................................................................................................................... 9
4.3.2
Proces fakturowania podpis elektroniczny ................................................................... 9
4.3.4
4.3.5
Proces elektronicznej wymiany danych ........................................................................ 10
4.3.7
Pozosta e rezultaty projektu .......................................................................................... 11
Us ugi SaaS ................................................................................................................... 11
4.3.6
5
6
7
8
Opis funkcjonalny zawarty we wniosku........................................................................................ 13
Etapy realizacji projektu ................................................................................................................ 14
6.1
6.2
Etap II okres realizacji: 01.09.2014 31.01.2015.................................................................. 16
Dzia ania promocyjne.................................................................................................................... 16
7.1
7.2
Wymagania techniczne i technologiczne .............................................................................. 16
Zalety Systemu: ..................................................................................................................... 16
Wymogi dla projektowanego Systemu .......................................................................................... 17
8.1
8.2
9
Etap I okres realizacji: 01.05.2014 31.08.2014 .................................................................. 14
Wymogi po stronie Wnioskodawcy....................................................................................... 17
Wymogi po stronie U ytkownika .......................................................................................... 17
8.3
Us ugi SaaS ........................................................................................................................... 21
9.1
Architektura systemu............................................................................................................. 23
Planowany system ......................................................................................................................... 23
9.1.1
9.1.2
9.2
Technologia ................................................................................................................... 23
Wspierane przegl darki ................................................................................................. 23
Komunikacja z innymi systemami ........................................................................................ 23
9.2.1
Integracja z Sage Symfonia ........................................................................................... 23
Dokumentacja analityczna systemu B2B v 1
Strona |1
Integracja z systemem MiedzyFirmami.pl .................................................................... 23
9.2.2
Komunikaty w planowanym systemie B2B .................................................................. 24
9.2.3
9.3
Systemy partnerów ................................................................................................................ 24
9.3.1
Sage ............................................................................................................................... 24
9.3.3
Fortinet .......................................................................................................................... 24
9.3.2
9.3.4
9.3.5
9.3.6
9.4
10
LCS................................................................................................................................ 24
VeraComp ..................................................................................................................... 24
VAS Net ........................................................................................................................ 24
PUM .............................................................................................................................. 24
Portal SaaS ............................................................................................................................ 25
Podpis elektroniczny ................................................................................................................. 25
Strona |2
1
Wst p
Firma MoSoCo, jako operator telekomunikacyjny dzia aj cy na rynku cyfrowych us ug
stacjonarnych i mobilnych, jest nastawiony na dostaw swoim klientom rozwi za
telekomunikacyjnych oraz teleinformatycznych powsta ych przy wykorzystaniu najnowszych
technologii.
Jest tak e organizacj wspieraj c realizacj nowatorskich pomys ów i projektów w
dziedzinie IT, poprzez ich inkubacj , z o enie w ca o , znalezienie relacji inwestorskich i
partnerskich, krótkoterminowe i d ugoterminowe finansowanie budowy i rozwoju oraz
kompleksowe przeprowadzenie testów i ko cowego rynkowego wdro enia.
Celem firmy MoSoCo jest komercjalizacja wdra anych projektów. Wprowadzaj c
kierunkowe zarz dzanie projektami MoSoCo d y tak e do maksymalizacji ich warto ci
poprzez ich skuteczn i wielokana ow propagacj na rynku us ug telekomunikacyjnych i
informatycznych. MoSoCo dzia a na zasadach partnerskich tworz c wokó siebie rodzin firm
wzajemnie si wspieraj cych i wspólnie realizuj cych powzi te cele biznesowe. Dzi ki
uzyskanemu w ten sposób efektowi synergii uda o si firmie MoSoCo, wraz jej z Partnerami,
zrealizowa bardzo du o ciekawych i nowatorskich projektów z bran y telekomunikacyjnej i
IT. Wiele projektów MoSoCo zyska o mi dzynarodowe uznanie, a niektóre z nich, tak jak
projekt technologicznej platformy obs ugi transakcji zbli eniowych w modelu Cloud
Computing, o nazwie w asnej MoSiVO NFC, zosta y nominowane do wiatowej nagrody
Contactless and Mobile Awards 2013 w Londynie, lokuj c my l techniczn polskich
in ynierów w gronie najlepszych rozwi za telekomunikacyjnych wiata.
Alternatyw dla obecnie dost pnych rozwi za p atnego dost pu do Internetu oraz rozwi za
informatycznych. jest budowana przez MoSoCo oraz firmy partnerskie wraz z firmami z
grupy kapita owej FNT, wysoko technologicznie zaawansowanej teleinformatycznej
platformy us ug dodanych do us ug telekomunikacyjnych, zawieraj ca du ilo serwisów
us ug dodanych VAS oraz aplikacji dedykowanych dost pnych w modelu Software as a
Service, dzi ki której klienci i partnerzy zawsze i wsz dzie maj dost p do wiedzy oraz
cyfrowych danych firmowych lub prywatnych.
Firma MoSoCo w pe ni obejmuje finansowaniem projekty technologiczne realizowane we
wspó pracy z Partnerami, które zosta y zatwierdzone przez zespó kwalifikacyjny ds.
projektów IT i ICT.
Wnioskodawca jest równie infrastrukturalnym globalnym operatorem telekomunikacyjnym
zarówno sieci stacjonarnych, jak i ruchomych (mobilnych), który wiadczy us ugi
telekomunikacyjne, w tym m.in. w zakresie mobilnej i stacjonarnej telefonii cyfrowej,
wideotelefonii, transmisji danych oraz us ug telewizyjnych w ramach w asnej platformy
zintegrowanych us ug multimedialnych Qube TV.
Dzi ki wysoko wykwalifikowanej kadrze pracowników i sta emu udoskonalaniu autorskich
rozwi za informatycznych jest w stanie zagwarantowa najwy sz jako obs ugi klienta.
Us ugi Spó ki:
1.
OSA Net to szerokopasmowa bardzo szybka sie dost pu do zasobów cyfrowych, w tym
do Internetu. Pr dko przesy u danych do i od urz dzenia to blisko 300 Mbps (mega
bitów na sekund ). Obecnie trwaj prace nad nowym rozwi zaniem stacji bazowych,
które pozwoli na przesy anie danych z pr dko ci blisk 450 Mbps (mega bitów na
sekund ).
Strona |3
2.
Mobile Everest HotSpot (w t umaczeniu z j zyka angielskiego na polski oznacza "gor cy
punkt") jest to otwarty punkt dost pu do telekomunikacyjnych sieci cyfrowych, m.in.
umo liwiaj cy po czenie u ytkownika z Internetem, które najcz ciej realizowane jest
za pomoc sieci bezprzewodowej opartej na standardzie WiFi 802.11 b/g/n lub
BlueTooth.
Urz dzenia HotSpot najcz ciej s instalowane w miejscach publicznych, w hotelach,
restauracjach, na lotniskach, dworcach, uczelniach, w centrach handlowych, centrach miast i
innych miejscach cz sto i ch tnie odwiedzanych przez ludzi (np. w parkach). HotSpot
umo liwia posiadaczom komputerów przeno nych (laptopów), a tak e palmtopów, tabletów
smartfonów, telefonów komórkowych i innych urz dze (np. odbiorników GPS, aparatów
fotograficznych, kamer) wyposa onych w bezprzewodow kart sieciow standardu 802.11
b/g/n pod czenie si oraz dost p do zasobów Internetu. Us uga czasami jest bezp atna albo
te p atno nast puje za pomoc karty kredytowej lub zakupu odpowiedniego kuponuvoucheru.
W przypadku gminnych lub miejskich punktów dost powych u ytkownik otrzymuje
bezp atny dost p, ale ma pewne ograniczenia czy to w zakresie us ug, czy te limitu przesy u
danych lub pr dko ci cza.
Podstawowym elementem HotSpotu jest tzw. AP tj. Access Point czyli (z j zyka ang.)
punkt dost pu. Jest to urz dzenie (najcz ciej router), które wiadczy us ugi dost powe do
innej przewodowej sieci komputerowej, umo liwiaj c poprzez ni wiadczenie okre lonych
przez administratora us ug, np. dost p do zasobów sieci, udost pnianie po czenia
internetowego lub us ug opartych na technologii VoIP. HotSpot jest urz dzeniem
obejmuj cym swoim zasi giem radiowym obszar b d cy w zasi gu sieci bezprzewodowej
przeznaczonej dla przypadkowych i tymczasowych u ytkowników. Urz dzenia tworz ce sie
HotSpotów sprawiaj , e pod czenie si i korzystanie z us ug IT dost pnych za
po rednictwem HotSpotów jest maksymalnie uproszczone.
W ramach swojej podstawowej dzia alno ci operatora telekomunikacyjnego MoSoCo buduje
w asne stacje bazowe infrastruktury radiowej tzw. BTS zawieraj ce w sobie mo liwo
uruchomienia HotSpot na potrzeby samorz dów, firm oraz osób prywatnych. W ramach
dwóch wydzielonych sieci Everest Net oraz OSA Net wiadczone s kompleksowe us ugi
zwi zane z zapewnieniem dost pu do szerokopasmowego Internetu u ytkownikom
ko cowym. Firma MoSoCo we w asnym zakresie zajmuje si projektowaniem i budow
HotSpotów w ró nej skali, zarówno lokalnej - szpitale, szko y hotelarskie, jak i globalnej pokrycie zasi giem miasta lub ca ej gminy.
Cechy wyró niaj ce produkty i us ugi Spó ki:
oszcz dno czasu,
redukcja kosztów,
dost p do nowatorskich technologii,
wspó praca z solidnym i zaufanym partnerem,
uproszczenie procedur zamawiania us ug,
szczegó owa kontrola wydatków.
Strona |4
2
Cel projektu
Potrzeba zbudowania systemu jest zwi zana z coraz wi kszym rozwojem informatycznym
spo ecze stwa. Obecnie wi kszo firm chce zwi kszy efektywno swoich dzia a poprzez
automatyzacje procesów biznesowych.
Partnerzy Wnioskodawcy k ad coraz wi kszy nacisk na udost pnienie przez Wnioskodawc
danych, które umo liwi im automatyzacje procesów, tworzenie raportów i analiz, lepsze
zarz dzanie i efektywno dzia a .
Spó ka stan a przed perspektyw stworzenia systemu lub zako czenia wspó pracy
z partnerem, kiedy wspó praca wymaga takiego systemu. Brak takiego systemu utrudnia te
pozyskiwanie nowych klientów.
Projektowany system pozwoli zacie ni wspó prac z firmami partnerskimi oraz pozyskiwa
nowe. Pracownicy zaanga owani w obs ug firm partnerskich zyskaj wi cej czasu, który
b d mogli przeznaczy na nowe obowi zki.
Projektowany system umo liwi te partnerom lepsz analiz sprzeda y swoich produktów, a
co za tym idzie b d mogli prowadzi akcje promocyjne, które spowoduj zwi kszenie
sprzeda y, co jednocze nie prze o y si na zwi kszenie sprzeda y u Wnioskodawcy.
3
Cel dokumentu
Dokument powsta w celu opisania funkcjonalno ci projektowanego systemu B2B. Dokument
zosta podzielony na trzy (3) cz ci: opis funkcjonalny zawarty we wniosku, rozdzielenie na
modu y oraz plan prezentacji systemu.
Strona |5
4
Wniosek fundusze europejskie dzia anie 8.2 PO IG
4.1 Partnerzy projektu
Partnerami projektu realizowanej przez firm MoSoCo platformy B2B w ramach dzia ania
8.2 PO IR s firmy z bran y IT i telekomunikacyjnej, z którymi firma MoSoCo wspó pracuje
od wielu lat, dobrane w taki sposób, aby by o mo liwe wdro enie ró nego rodzaju i poziomu
automatyzacji procesów obs ugi handlowej i operacyjnej, pozwalaj ce na zbudowanie
uniwersalnej platformy obs ugi relacji B2B, umo liwiaj cej przysz o ciowy rozwój sieci
partnerów MoSoCo. Spo ród partnerów MoSoCo do prac przy projekcie wytypowano:
1.
2.
3.
4.
5.
FORTINET dostawca urz dze sieciowych i
SAGE firma specjalizuj ca si w systemach ERP
MILMEX 1 operator telekomunikacyjny ostatniej mili, oferuj cy dost p do Internetu i
us ug telekomunikacyjnych swoim klientom (abonentom)
AMAZIS dostawca dedykowanych aplikacji do obs ugi biznesu
VAS NET - us ugodawca oferuj cy dost p do us ug dodanych do us ug
telekomunikacyjnych.
Wnioskodawca zamierza rozpocz wspó prac z wymienionymi powy ej podmiotami w
zakresie sprzeda y oferowanych przez siebie us ug.
Procesy biznesowe pomi dzy Wnioskodawc a partnerami b d opiera y si na:
mo liwo ci uproszczenia i modyfikacji systemu,
mo liwo ci zwi kszania liczby elementów sk adowych dodawanie nowych
modu ów, rozszerzanie funkcjonalno ci systemu,
mo liwo ci ponownego zastosowania systemu w kolejnych procesach biznesowych,
zastosowanie przy zmiennej liczbie u ytkowników systemu,
zastosowanie przy zmiennej liczbie obs ugiwanych operacji gospodarczych,
mo liwo zastosowania w relacjach z kolejnymi przedsi biorcami.
Zmiany w procesie biznesowym i sposobie realizacji po wdro eniu systemu B2B
Dzi ki stworzeniu systemu przez Wnioskodawc i wprowadzeniu go
wspó pracuj cych nast pi zmiana w procesie biznesowym, które polega b d na:
do
firm
prostym i szybkim sposobie mo liwo ci realizacji zamówie dzi ki udost pnienia
systemu poprzez aplikacj mobiln oraz przegl dark www,
mo liwo ci doprecyzowania czasu i terminu realizacji poszczególnych zamówie ,
mo liwo ci wyeliminowania papierowego obiegu dokumentów i informacji mi dzy
wspó pracuj cymi przedsi biorstwami
atwym i wygodnym dost pem 24h / 7 dni w tygodniu do systemu sk adania
zamówie oraz ca ej historii wspó pracy (zrealizowanych dostaw, zamówie ,
dystrybucji) zarówno dla partnerów, firm wspó pracuj cych, dystrybutorów, zak adu
produkcyjnego i firmy logistycznej
Dzi ki zastosowaniu profesjonalnego systemu B2B zarz dzanie firm i relacjami
biznesowymi mi dzy firmami nabierze tempa i stanie si znacznie bardziej efektywne.
Przewiduje si wymian partnera Milmex na innego operatora ostatniej mili np. firm LCS Lightning Control
Systems, z uwagi na k opoty finansowe Milmex i mo liwo og oszenia upad o ci Milmex, co mo e utrudni lub
wr cz uniemo liwi wdro enie platformy B2B MoSoCo u partnera maj cego charakter operatora ostatniej milii
1
Strona |6
Ca y system zainstalowany zostanie na serwerach, z którym b dzie czy si przedsi biorca i
jego partnerzy w celu komunikacji automatycznej.
Zarz dzanie i automatyzacja procesów biznesowych opiera aby si w szczególno ci na:
szybkim i zautomatyzowanym przyjmowaniu oraz sk adaniu zamówie ,
szybkim i zautomatyzowanym obiegu informacji oraz dokumentów w postaci
wystawienia dokumentu elektronicznego potwierdzaj cego dokonanie transakcji,
szybkim i zautomatyzowanym realizowaniu p atno ci za zakupion us ug .
System umo liwia b dzie dzi ki czno ci on-line atwy i szybki sposób zamawiania towaru
przez firmy wspó pracuj ce (klienci firmy). S u y do tego b dzie specjalnie przygotowana i
zaprojektowana pod k tem potrzeb wnioskodawcy platforma mobilna, do której dost p b d
mie firmy wspó pracuj ce z wnioskodawc .
Pliki przechowywane na serwerach i w samym systemie b d ca kowicie bezpieczne, dzi ki
ustawionym has om dla indywidualnego u ytkownika oraz odpowiedniej selekcji praw
dost pu na serwerach. Dzi ki takiemu rozwi zaniu Wnioskodawca b dzie móg
uporz dkowa dane transakcyjne oraz przep yw dokumentów. Dodatkowo dla partnerów
b dzie móg udzieli dost pu np. dla ksi gowo ci (faktury on-line) bez potrzeby dostarczania
dokumentów w sposób tradycyjny co obni y koszty prowadzenia dzia alno ci. Ka dy z
u ytkowników w tym przypadku firma wspó pracuj ca, dystrybutor czy zak ad produkcyjny
b dzie mie dost p do systemu za pomoc indywidualnego konta u ytkownika. Dost p do
dokumentów w formie elektrofonicznej b dzie mia ka dy z partnerów wspó pracuj cych z
Wnioskodawc ..
Wdra ana przez Wnioskodawc platforma (w jego zamierzeniu) spe nia b dzie funkcj
bazy danych. Baza danych dotycz c sposobu funkcjonowania systemu dla u ytkowników
wnioskodawcy b dzie integraln cz ci projektowanego systemu. Platforma jako baza
danych s u y b dzie organizacji zasobów Spó ki i firm partnerskich. Dla prawid owego
uporz dkowania zasobów firmy, zostan one przyporz dkowane do odpowiednich kategorii
w taki sposób aby atwo zarz dza zgromadzonymi danymi w ca ym systemie. W ramach
projektu wdra ane b d technologie elektronicznej wymiany danych prowadz ce do
wyeliminowania obiegu dokumentacji w formie papierowej jak równie usprawniaj ce i
skracaj ce czas potrzebny na realizacj zamówie .
W ramach wniosku zdefiniowano nast puj cych partnerów projektu:
Fortinet producent hardware - dostawca sprz tu woj. mazowieckie, mo liwa
reprezentacja przez firm VeraComp jako jedynego reprezentanta firmy FortiNet na rynku
polskim;
Sage producent rozwi za dla biznesu Symfonia - dostawca aplikacji woj. mazowieckie
Milmex Systemy Komputerowe Sp. z o.o operator lokalny partner woj. l skie,
mo liwo wymiany partnera na firm LCS
Amazis kompleksowe rozwi zanie informatyczne, firma zajmuj ca si pisaniem aplikacji,
posiadaj ca bogat kadr developerów partner woj. wielkopolskie
VAS Net firma oferuj ca dost p do aplikacji o warto ci dodanej do us ug
telekomunikacyjnych tzw. value added services partner woj. mazowieckie.
Strona |7
4.1.1 Fortinet
Automatyzacja wspó pracy w ramach systemu V-ZAM firmy VeraComp.
4.1.2 Sage
Integracja z platform Miedzyfirmami.pl
4.1.3 Milmex / LCS
Integracja z system zamówie operatora telekomunikacyjnego (opis do uzupe nienia).
4.1.4 Amazis
Integracja z system zamówie developera (opis do uzupe nienia).
4.1.5 VAS Net
Platforma SaaS w ramach platformy B2B MoSoCo (opis do uzupe nienia).
4.2
Automatyzowane procesy
W wyniku realizacji niniejszego projektu Wnioskodawca chce zautomatyzowa procesy
biznesowe z przysz ymi partnerami biznesowymi.
Zadeklarowane przez przysz ych partnerów Spó ki potrzeby sprowadzaj si do:

wyeliminowania papierowej formy wymiany danych, ze wzgl du na jej
czasoch onno i du e niebezpiecze stwo utraty lub przek amania danych,
wprowadzenie szybszego i bezpieczniejszego sposobu wymiany danych i
wymiany informacji mi dzy firmami,
uzyskania atwiejszego dost pu do informacji posiadanych przez Wnioskodawc ,
atwego i prostego w obs udze systemu do wymiany danych mi dzy partnerami,
usprawnienie i przy pieszenie procesów zwi zanych z zamawianiem us ugi,
zmniejszenia kosztów zwi zanych z obiegiem dokumentów,
oszcz dno ci zwi zanych z obs uga logistyczn sprzedawanych i produkowanych
produktów,
wprowadzeniu innowacyjnego i szybkiego sposobu na dystrybucj produktów
dzi ki u yciu powszechnie dost pnych urz dze mobilnych i komputerów.
Dzi ki wdro eniu niniejszego projektu mo liwe b dzie:

zwi kszenie ilo ci obs ugiwanych danych transakcyjnych,
zwi kszenie ilo ci obs ugiwanych klientów w przedsi biorstwie Wnioskodawcy,
zaproponowanie alternatywnego sposobu na sk adanie zamówie (aplikacja
mobilna, dedykowany serwis www),
szybszy ni dotychczas obieg informacji i dokumentów pomi dzy firmami,
lepsza organizacja, a tak e wspó dzielenie zasobów firmy mi dzy partnerami,
podniesienie efektywno ci dzia a pracowników i obs ugi klientów w
przedsi biorstwie Wnioskodawcy,
obni enie kosztów zwi zanych ze standardowym obiegiem dokumentów,
oszcz dno czasu potrzebnego na wymian danych,
skrócenie czasu potrzebnego na komunikacj mi dzy wspó pracuj cymi
przedsi biorstwami,
atwiejszy dost p do wymienianych dokumentów/informacji,
zwi kszenie konkurencyjno ci oferty i spostrzeganie firmy na lokalnych jak i
zagranicznych rynkach.
Strona |8
Korzy ci z wdro enia systemu B2B MoSoCo i wspó pracy biznesowej Wnioskodawcy i
partnerów przedstawiaj si nast puj co:

4.3
powstanie efektywniejszych relacji partnerskich,
zacie nienie wi zi biznesowych,
usprawnienie procedur wymiany danych,
ci lejsza wymiana informacji,
podniesienie produktywno ci i silniejszych powi za handlowych,
obni enie kosztów zwi zanych z obiegiem dokumentów
zwi kszenie efektywno ci dzia ania,
obni enie kosztów i skrócenie czasu potrzebnego do z o enia i obs ugi
zamówienia,
szybszy czas reakcji, dzi ki szybszemu przep ywu informacji,
skrócenie czasu realizacji zamówie dla klientów (firm partnerskich),
podniesienie jako ci oferowanych us ug,
wzrosty przychodów w wyniku realizacji projektu,
zwi kszenie konkurencyjno ci dzi ki mo liwo realizacji zamówie poprzez
dedykowany kana dystrybucyjny.
Dokumenty odbiorowe
4.3.1 Partnerzy
Liczba przedsi biorców wspó pracuj cych z Wnioskodawc w oparciu o wdro ony system
B2B warto bazowa 0, warto docelowa w 2015 r.: 5
Sposób weryfikacji celu: raporty statystyczne zwi zane z wykonywanymi operacjami przez
poszczególnych u ytkowników systemu informatycznego, protoko y zwi zane z
udost pnieniem hase dost pu poszczególnym podmiotom, protoko y zdawczo-odbiorcze
pod czenia do nowego systemu informatycznego systemów poszczególnych partnerów.
4.3.2 System B2B
W ramach projektu planuje si wdro enie jednego systemu B2B zwi zanego tylko z
prowadzeniem czynno ci biznesowych mi dzy Wnioskodawc a jego partnerami.
Sposób weryfikacji: raporty statystyczne zwi zane z wykonywanymi operacjami przez
4.3.3 Proces obiegu informacji
W ramach projektu planuje si wdro enie jednego procesu biznesowego realizowanego na
platformie B2B MoSoCo. tj. : obieg informacji i dokumentów.
pod czenia do nowego systemu informatycznego systemów poszczególnych partnerów .
4.3.4 Proces fakturowania podpis elektroniczny
W ramach projektu planuje si wdro enie jednego procesu biznesowego, w którym wdro ona
zostanie technologia podpisu elektronicznego, obejmuj cego fakturowanie:
Strona |9
(a)
(b)
(c)
(d)
rozliczenia wewn trzne,
wysy anie zamówie ,
rezerwacj zasobów,
zawieranie umów z kontrahentami.
Procesy biznesowe obj te systemem B2B, w których, poprzez wdro enie technologii
podpisu elektronicznego lub elektronicznej wymiany danych, wyeliminowany zosta
papierowy obieg dokumentów - warto bazowa 0, warto docelowa w 2015 r. 1
W ramach projektu planuje si wdro enie jednego procesu biznesowego, w którym wdro ona
zostanie technologia podpisu elektronicznego, obejmuj cego fakturowanie:
(a)
(b)
(c)
(d)
rozliczenia wewn trzne,
wysy anie zamówie ,
rezerwacj zasobów,
zawieranie umów z kontrahentami.
Wdro enie technologii podpisu elektronicznego w ramach procesu biznesowego
fakturowania, przyczyni si w znacz cym stopniu do eliminacji obiegu dokumentacji w
formie papierowej.
4.3.5 Proces elektronicznej wymiany danych
W ramach realizacji projektu nast pi wdro enie technologii elektronicznej wymiany danych.
B dzie to mo liwe dzi ki Serwerowi plików.
Serwer plików udost pnia ma w sieci komputerowej okre lone zasoby w postaci plików (po
sieci LAN i na zewn trz WAN). Wnioskodawca chcia by, aby do serwera plików mo na
by o przesy a pliki poprzez sie LAN i sie zewn trzn w obr bie przysz ego systemu.
Dzi ki sieci LAN pliki do serwera plików przesy ane by yby:
ze skanera mo liwo automatycznego przesy u tworzonego skanu dokumentu nie
tylko na komputer pracownika firmy, ale te do serwera plików (do wskazanego
katalogu),
z komputera mo liwo przesy u pliku (dokumentu) z dowolnego miejsca na
komputerze pracownika do serwera plików.
System ten b dzie w wysokim stopniu technologi skalowaln :
(a) mo liwo uproszczenia, modyfikacji systemu,
(b) mo liwo zwi kszania liczby elementów sk adowych dodawanie nowych
(c) mo liwo ponownego zastosowania systemu w kolejnych procesach biznesowych,
(d) zastosowanie przy zmiennej liczbie u ytkowników systemu,
Strona |10
(e) zastosowanie przy zmiennej liczbie obs ugiwanych operacji gospodarczych,
(f) mo liwo zastosowania w relacjach z kolejnymi przedsi biorcami.
poszczególnych u ytkowników systemu informatycznego w zakresie Elektronicznej
Wymiany Danych.
4.3.6 Us ugi SaaS
Liczba wdro onych i wiadczonych us ug elektronicznych automatycznego przetwarzania
danych lub w formule SaaS warto bazowa 0, warto docelowa w 2015 r. 3
1. szybkim obiegu informacji i dokumentów pomi dzy firm MoSoCo Sp. z o.o a
partnerami,
2. zarz dzaniu firmami poprzez wirtualne sekretariaty,
3. organizacji, a tak e wspó dzieleniu zasobów firmy MoSoCo Sp. z o.o. i firm
partnerskich.
Platforma zaimplementowana przez Wnioskodawc b dzie mia a formu SaaS, poniewa
b dzie to oprogramowanie zainstalowane na jego serwerze, poprzez Internet udost pnione
partnerom, oferuj ce pe en zakres us ug w dziedzinie informatyczno-reklamowej, dzi ki
czemu ka dy z nich b dzie mia mo liwo zaoszcz dzi na czasie, usuwaj c wymóg
wdro enia takiego rozwi zania oraz koszty z nim zwi zane.
Zgodnie z zasad Know How Spó ka zagwarantuje sobie i partnerom bezproblemowe
rozwi zanie, które umo liwi zaoszcz dzenie czasu i pieni dzy. System dostarczy wszystkim
podmiotom projektu wszelkie kompleksowe narz dzia do wykonania wszelkich oblicze oraz
zada w danej dziedzinie.
Nowoczesna technologia struktury serwera Wnioskodawcy umo liwi szybk oraz bezpieczn
drog dla danych w trakcie przesy ania, pobierania jak i modernizacji ich zawarto ci.
4.3.7 Pozosta e rezultaty projektu
Zwi kszenie czasu zdalnej pracy partnera w skali miesi ca w wyniku zastosowania rozwi za
B2B.
a) Zwi kszenie czasu zdalnej pracy partnera w skali miesi ca w zwi zku z zastosowaniem
rozwi za B2B wynika b dzie z automatyzacji procesów biznesowych pomi dzy
systemami informatycznymi wspó pracuj cymi przedsi biorstw. Doprowadzi to do
zwi kszenia efektywno ci realizowanych przez Wnioskodawc i partnerów procesów
dzi ki zastosowaniu technologii informatycznych. W oparciu o dotychczasowe
do wiadczenie i dane historyczne ustalono, e zakres wiadczonych prac dla jednego
partnera wynikaj cy z braku automatyzacji procesów informatycznych wynosi oko o 16
godzin (doradztwo, negocjacje handlowe, rozliczenia finansowe, wysy ka dokumentów
itd.).
b) Przedmiotowy cel jest zgodny z celem ogólnym PO IG (rozwój polskiej gospodarki w
oparciu o innowacyjne przedsi biorstwa) oraz celem dzia ania 8.2 PO IG (stymulowanie
Strona |11
tworzenia wspólnych przedsi wzi biznesowych prowadzonych w formie elektroniczne).
Bran a, w której dzia a Spó ka charakteryzuje si wysok innowacyjno ci
zastosowanych rozwi za oraz dynamicznymi zmianami w zakresie oferowanych us ug.
Brak inwestycji w zakresie obj tej projektem spowoduje spadek konkurencyjno ci firmy i
poziomu jej innowacyjno ci. Poprzez wdro enie systemu informatycznego
umo liwiaj cego integracj oraz automatyzacj wymiany informacji ze wspó pracuj cymi
przedsi biorstwami Wnioskodawca nie utraci dotychczasowej pozycji na bardzo
konkurencyjnym rynku us ug.
c) Weryfikacja celu nast pi poprzez wygenerowanie raportu (z projektowanego systemu
informatycznego) dotycz cego ilo ci czasu pracy partnera w skali miesi ca w wyniku
zastosowania rozwi za B2B.
Warto
bazowa: 0 godzin. Warto
docelowa w 2015 r.: 16 godzin.
Strona |12
5 Opis funkcjonalny zawarty we wniosku
W ramach projektu powstanie produkt automatyzuj cy proces sprzeda y oraz rozliczania
mar y w ramach wspó pracy B2B, pomi dzy w a cicielem produktów i us ug MoSoCo, a
resellerami, partnerami oraz agentami. System posiada b dzie nast puj ce modu y:
1. Modu identyfikacji u ytkownika dzia aj cy w oparciu o system zarz dzania
relacyjnymi bazami danych Oracle, w ramach którego przechowywane b d dane
kontrahenta w cznie z par (u ytkownik / has o). Dost p zabezpieczony zostanie
poprzez certyfikat z kluczem min. 2048 bitowym. W modu wbudowany zostanie
mechanizm wymuszenia zmiany has a co okre lony interwa czasowy, przypomnienie
/ reset zapomnianego has a. W ramach tego modu u oprócz kont kontrahentów istnie
b d równie konta personalne uprawnione do reprezentowania danego podmiotu.
2. Modu zarz dzania uprawnieniami, w ramach którego mo liwe b dzie tworzenie
grup oraz u ytkowników (przedstawicieli firm), którym przypisywane b d
odpowiednie role w zale no ci od nadanego im statusu (reseller, partner, agent).
Poziomy uprawnie b d wielowymiarowe, dzi ki czemu mo liwe b dzie tworzenie
grupy produktów lub us ug, która to b dzie przypisywana w ramach danej roli, a dalej
do grupy lub pojedynczego kontrahenta.
3. Modu zarz dzania produktami i us ugami, w ramach którego mo liwe b dzie
okre lanie produktów i us ug jako osobnych, wyodr bnionych bytów, których
sprzeda by aby prowadzona niezale nie od siebie, jak równie pakietów
powi zanych ze sob produktów i us ug jako ca o ci / kompleksowego rozwi zania
telefinformatycznego.
4. Modu resellerski, w ramach którego mo liwe b dzie budowanie zale no ci
pomi dzy kontrahentami. MoSocCo b dzie mia o mo liwo tworzenia pierwszego
poziomu wspó pracy, natomiast ka dy kontrahent utworzony w ramach struktury
b dzie mia mo liwo
zarz dzania swoj wewn trzn sieci sprzeda ow
indywidualnie, okre laj c poziomy upustów lub mar y w ramach swojego przedzia u
cenowego przyznanego przez poziom nadrz dny.
Mo liwe b dzie równie okre lenie rodzaju rozliczania prowadzonej mi dzy
kontrahentami wspó pracy poprzez wybór jednego z trybów (podzia zysków, mar a,
prowizja, itd.)
5. Modu ksi gowy, w ramach którego mo liwe b dzie automatyczne wystawianie
faktur w zdefiniowanym formacie (pdf, xml, csv) z uwzgl dnieniem automatyzacji
procesu exportu z przedmiotowego systemu do systemu finansowo-ksi gowego
dzia aj cego w ramach spó ki MoSoCo oraz systemów dzia aj cych u Partnerów.
6. Modu lojalno ciowy, w ramach którego mo liwe b dzie definiowanie programu
lojalno ciowego przypisanego do grupy lub konkretnego kontrahenta, który poprzez
Strona |13
realizowanie procesów sprzeda owych, generuj c jednocze nie coraz wi ksze obroty,
wypracowywa by dodatkowe punkty lub zni ki czy w przypadku agenta prowizje na
dan kategori / grup produktów lub us ug.
7. Modu operacji biznesowych, zawieraj cy histori zmian wprowadzanych w
rekordach wra liwych jak np. ustalanie mar y, maj c na celu zapewnienie rzetelno
wprowadzonych danych wraz z identyfikatorem osoby, która te dane wprowadzi a czy
zmodyfikowa a.
Wnioskodawca w oparciu o wdro ony system B2B realizowa b dzie procesy biznesowe
z przedsi biorcami wskazanym w biznesplanie i we wniosku o dofinansowanie, maj cym
siedzib w innym województwie ni siedziba Wnioskodawcy. Wp ynie to na budowanie
wi zi gospodarczych pomi dzy Wnioskodawc a przedsi biorc , dzia aj cymi na ró nych
rynkach regionalnych.
W ramach projektu zostan wdro one nowoczesne rozwi zania informatyczne, instalacje
techniczne optymalizuj ce efektywno energetyczn systemu i zwi kszaj ce bezpiecze stwo
ekologiczne inwestycji. Kryterium to zostanie spe nione mi dzy innymi poprzez
energooszcz dne serwery umo liwiaj ce znaczne zredukowanie kosztów dzia ania
infrastruktury IT oraz poprzez energooszcz dne zasilacze, inteligentne narz dzia do
zarz dzania zasilaniem, a tak e zastosowanie nowoczesnej technologii ch odzenia.
W tym miejscu nale y wspomnie równie o eliminacji papierowego obiegu dokumentów
i informacji, co w znaczny sposób przyczyni si do dba o ci o rodowisko naturalne.
6
Etapy realizacji projektu
6.1 Etap I okres realizacji: 01.05.2014 31.08.2014
Osoba odpowiedzialna: Tomasz Zieli ski Prezes Zarz du
W ramach etapu I projektu przewidziano:
1. Zakup prze czników HP SAN 24 portowe z wk adkami wiat owodowymi
Prze czniki sieciowe niezb dne do zapewnienia odpowiedniej komunikacji pomi dzy
infrastruktur macierzow , a serwerami jej u ywaj cymi,
2. Zakup Microsoft SQL Server Enterprise 2 sztuki Oprogramowanie to zostanie u yte
do zbudowania rodowiska bazodanowego dla systemu ksi gowego Symfonia Forte,
3. Zakup infrastruktury HP Blade - ii.HP VC FlexFabric 10g/24p + 8 wk adek
wiat owodowych 10gb/1gb 2 sztuki,
4. Zakup okablowania wiat owodowego, skr tka - okablowanie niezb dne do realizacji
po cze sieciowych,
5. Zakup VMware vCenter Server w wersji Standard wraz z 3 letni asyst techniczn
1 sztuka. Oprogramowanie u yte zostanie do zarz dzania klastrem,
6. Zakup infrastruktury HP Blade - Modu administracyjny wraz z KVM 2 sztuki,
7. Zakup Sage Symfonia Forte - Oprogramowanie ksi gowe, które zostanie
zintegrowane z platform sprzeda ow ,
8. Zakup laptopów dla pracowników Spó ki - zwi zanych bezpo rednio z wdra anym
systemem B2B - 4 sztuki,
Strona |14
9. Zakup elementów infrastruktury serwerowej umo liwiaj cej uruchomienie i
zapewnienie ci g o ci pracy systemu sprzeda owego. - Fortigate z serii 3700 2 sztuki
wraz z wk adkami wiat owodowymi 10gb oraz asyst techniczn na okres 3 lat
Urz dzenie klasy UTM,
10. Zakup systemu zarz dzania relacyjnymi bazami danych Oracle w wersji Enterprise
wraz z opcj RAC oraz rozszerzeniami strojenia i optymalizacji (Oracle DB
Enterprise Edition + RAC + Tuning Pack + Performance Pack) wraz z 3 letni
asyst techniczn 4 rdzenie procesora,
11. Zakup infrastruktury HP Blade - Serwer HP Blade 680c 2 sztuki (wysokowydajny i
wysokodost pny klaster obliczeniowy) 4 dyski RAID10, 256GB ramu, 2 procesory 10
rdzeniowe,
12. Zakup Red Hat Enterprise Linux licencja do 2 procesorów (unlimited guests
nielimitowana ilo maszyn wirtualnych) wraz z 3 letni asyst techniczn (Basic) 2
sztuki,
13. Zakup infrastruktury HP Blade - Serwer HP Blade 460c 2 sztuki klaster bazodanowy
dla Oracle 2 dyski RAID1, 256GB ramu, 2 procesory 6 rdzeniowe, dwa modu y
sieciowe FlexFabric,
14. Zakup elementów infrastruktury serwerowej umo liwiaj cej uruchomienie i
zapewnienie ci g o ci pracy systemu sprzeda owego - FortiGate z serii 1000 2 sztuki
wraz z wk adkami wiat owodowymi oraz asyst techniczn na okres 3 lat Urz dzenie
klasy UTM,
15. Zakup wysokowydajnych stacji roboczych dla obs ugi serwerów bazodanowych i
aplikacyjnych 2 sztuki Stacje u yte zostan do monitorowania i reagowania w razie
wyst pienia b dów na platformie sprzeda owej,
16. Zakup Red Hat Enterprise Linux licencja do 2 procesorów wraz z 3 letni asyst
techniczn (Basic) 2 sztuki,
17. Zakup oprogramowania serwera aplikacji Oracle Weblogic wraz z 3 letni asyst
techniczn - 4 rdzenie procesora. Oprogramowanie serwera aplikacyjnego pod
kontrol którego dzia a b d aplikacje wchodz ce w sk ad platformy sprzeda owej,
18. Zakup macierzy dyskowej klasy Enterprise zbudowana z dwóch redundantnych
kontrolerów, 72 dysków magnetycznych i 8 portów wiat owodowych - przy u yciu
wysokowydajnego i wysokodost pnego rozwi zania macierzowego klasy Enterprise
mo liwe b dzie odpowiednie zabezpieczenie przechowywanych danych
kontrahentów,
19. Zakup projektu relacyjnej bazy danych obs uguj cej platform sprzeda ow
(gromadzenie i obrabianie zebranych danych): - projekt techniczny aplikacji -aktorzy diagram przypadków u ycia -model biznesowy,
20. Zakup Microsoft Windows 2012 Datacenter 4 sztuki Licencje systemów
operacyjnych dla zwirtualizowanych serwerów (aplikacyjne Symfonia Forte,
bazodanowe MSSQL),
21. Zakup VMware ESXi w wersji Enterprise Plus wraz z 3 letni asyst techniczn 4
sztuki. Oprogramowanie u yte zostanie do zbudowania klastra rodowiska
wirtualnego,
22. Zakup infrastruktury HP Blade - HP c7000 Enclosure (2 zasilacze, 4 wentylatory + 16
licencji ICE) szafa HP Blade, w której znajdowa si b d zasilacze, wentylatory,
modu y administracyjne, prze czniki wiat owodowe FlexFabric oraz serwery.
Us ugi zostan zlecone podmiotom zewn trznym faktury VAT.
Strona |15
6.2 Etap II okres realizacji: 01.09.2014 31.01.2015
Osoba odpowiedzialna: Tomasz Zieli ski Prezes Zarz du
W ramach etapu II projektu przewidziano:
1. Zakup us ugi zaprogramowania aplikacji pracuj cej w ramach platformy sprzeda owej
(wykonanie zgodnie z architektur trójwarstwow oraz projektem technicznym aplikacji);
2. Zakup us ugi przeprowadzenia testów i wdro enia systemu - 2 wdro eniowców, 50 dni
roboczych, rozliczenie wed ug ceny jednostkowej jednego roboczodnia;
3. Zakup us ugi skonfigurowania rodowiska serwerowego (instalacja i konfiguracja sprz tu
oraz oprogramowania)
a. Zbudowanie klastra Oracle RAC
b. Zbudowanie klastra VMWare
c. Instalacja i konfiguracja sprz tu
d. Instalacja i konfiguracja maszyn wirtualnych RedHat / Microsoft Windows
2008/2012.
Wnioskodawca zamierza zatrudni osob nadzoruj c w a ciw implementacj projektu. W
tym celu przeprowadzi proces rekrutacyjny, zgodny z zasadami polityki zrównowa onego
rozwoju.
7
Dzia ania promocyjne
W ramach niniejszego projektu Wnioskodawca przewiduje przeprowadzenie dzia a
promocyjnych, dotycz cych informacji o projekcie oraz jego wspó finansowaniu ze rodków
UE. Dzia ania te b d koncentrowa y si na utworzeniu strony internetowej projektu, na
której znajd si wszelkie niezb dne informacje dotycz ce samego projektu, dzia a w nim
wykonywanych oraz osi ganych celów. Na stronie internetowej projektu zamieszczane b d
równie zapytania ofertowe, zwi zane z zakupem poszczególnych, przewidzianych w
projekcie us ug.
Zasi g tych dzia a b dzie mia charakter ponadregionalny, gdy dost p do informacji b d
mieli nie tylko klienci i i potencjalne osoby zainteresowane informacjami o projekcie z terenu
województwa mazowieckiego (siedziba Wnioskodawcy), ale równie z innych województw
oraz spoza granic kraju (partner zagraniczny w projekcie).
Nale y równie stwierdzi , i projekt charakteryzuje si wysok efektywno ci ekonomiczn ,
co potwierdza celowo jego realizacji.
7.1 Wymagania techniczne i technologiczne
W ramach projektu powstanie zaawansowana platforma automatyzuj ca procesy biznesowe
pomi dzy kontrahentami wspó pracuj cymi zarówno z MoSoCo, jak równie mi dzy sob .
Produkt zbudowany b dzie w architekturze trójwarstwowej (serwer bazodanowy, serwer
aplikacyjny, klient przegl darkowy lub dedykowany klient mobilny).
7.2
Zalety Systemu:
atwo zamawiania us ugi dzi ki platformie integracyjnej przez odbiorców,
automatyzacja wymiany danych w postaci faktur elektronicznych oraz potwierdzenia
zap aty za zakupiony towar,
bardzo szerokie zastosowanie (dzi ki du ej ilo ci wspó pracuj cych firm),
Strona |16
8
mo liwo zamawiania us ugi o ka dej porze dnia i nocy,
mo liwo definiowania, planowania i monitorowania ro nych procesów
dystrybucyjnych.
Wymogi dla projektowanego Systemu
8.1 Wymogi po stronie Wnioskodawcy

serwery do obs ugi platformy integracyjnej w wersji webowej oraz wersji mobilnej dla
urz dze mobilnych (wymóg techniczno-sprz towy),
system po ka dym zrealizowanym zamówieniu us ugi wystawi potwierdzenie w
formie dokumentu elektronicznego tj. faktury oraz potwierdzi transakcje mi dzy
u ytkownikami w trybie rzeczywistym,
system informatyczny dost pny on-line oraz poprzez kana y mobilne do sk adania i
przyjmowania zamówie od firm wspó pracuj cych.
8.2 Wymogi po stronie U ytkownika

dost p do komputera z pod czonym Internetem,
urz dzenie mobilne np. telefon komórkowy typu smartphone.
System informatyczny, b d cy wynikiem realizacji projektu b dzie mia formu aplikacji
webowej oraz aplikacji mobilnej, interfejs dost pny b dzie równie poprzez przegl dark
www.
Ca y system zainstalowany zostanie na serwerach, z którymi b dzie czy si Wnioskodawca
i jego partnerzy w celu komunikacji. Do systemu nie b d mieli dost pu nieuprawnieni
u ytkownicy a jedynie pracownicy wnioskodawcy i firmy wspó pracuj ce.

szybkim i zautomatyzowanym realizowaniu p atno ci za zakupiony towar,
System umo liwia b dzie dzi ki czno ci on-line atwy i szybki sposób zamawiania us ugi
zaprojektowana pod k tem potrzeb Wnioskodawcy integruj ca platforma mobilna, do której
dost p b d mie firmy wspó pracuj ce z wnioskodawc .
Pliki przechowywane na serwerach i w samym systemie b d ca kowicie bezpieczne, dzi ki
ustawionym has om dla indywidualnego u ytkownika oraz odpowiedniej selekcji praw
dost pu na serwerach. Dzi ki takiemu rozwi zaniu Wnioskodawca b dzie móg
uporz dkowa dane transakcyjne oraz przep yw dokumentów. Dodatkowo dla partnerów
b dzie móg udzieli dost pu np. dla ksi gowo ci (faktury on-line) bez potrzeby dostarczania
dokumentów w sposób tradycyjny co znacz co obni y koszty prowadzenia dzia alno ci.
Ka dy z u ytkowników w tym przypadku firma wspó pracuj ca, b dzie mie dost p do
systemu za pomoc indywidualnego konta u ytkownika. Dost p do dokumentów w formie
elektrofonicznej b dzie mia ka dy z partnerów wspó pracuj cych z Wnioskodawc .
Wdra any przez Wnioskodawc system (w jego zamierzeniu) spe nia b dzie funkcj bazy
danych. Baza danych dotycz c sposobu funkcjonowania systemu dla u ytkowników
Strona |17
Wnioskodawcy b dzie integraln cz ci projektowanego systemu. System jako baza
danych s u y b dzie organizacji zasobów Spó ki i firm partnerskich. Dla prawid owego
w taki sposób, aby atwo zarz dza zgromadzonymi danymi w ca ym systemie. W ramach
projektu wdra ane b d technologie elektronicznej wymiany danych prowadz ce do
wyeliminowania obiegu dokumentacji w formie papierowej jak równie usprawniaj ce i
skracaj ce czas potrzebny na realizacj zamówie .
Dla prawid owej realizacji projektu pod k tem innowacyjnych rozwi za informatycznych
oraz zwi kszenia efektywno ci realizowanych procesów biznesowych niezb dne b dzie
oprogramowanie oraz cz ciowe zakupienie silników dla implementacji nast puj cych
rozwi za :
1. Modu identyfikacji u ytkownika dzia aj cy w oparciu o system zarz dzania
relacyjnymi bazami danych Oracle, w ramach którego przechowywane b d dane
kontrahenta w cznie z par (u ytkownik / has o). Dost p zabezpieczony zostanie poprzez
certyfikat z kluczem min. 2048 bitowym. W modu wbudowany zostanie mechanizm
wymuszenia zmiany has a co okre lony interwa czasowy, przypomnienie / reset
zapomnianego has a. W ramach tego modu u oprócz kont kontrahentów istnie b d
równie konta personalne uprawnione do reprezentowania danego podmiotu.
2. Modu zarz dzania uprawnieniami, w ramach którego mo liwe b dzie tworzenie grup
oraz u ytkowników (przedstawicieli firm), którym przypisywane b d odpowiednie role
w zale no ci od nadanego im statusu (reseller, partner, agent).
Poziomy uprawnie b d wielowymiarowe dzi ki czemu mo liwe b dzie tworzenie grupy
produktów lub us ug, która to b dzie przypisywana w ramach danej roli, a dalej do grupy
lub pojedynczego kontrahenta.
3. Modu zarz dzania produktami i us ugami, w ramach którego mo liwe b dzie
okre lanie produktów i us ug jako osobnych, wyodr bnionych bytów, których sprzeda
by aby prowadzona niezale nie od siebie, jak równie pakietów powi zanych ze sob
produktów i us ug jako ca o ci / kompleksowego rozwi zania telefinformatycznego.
4. Modu resellerski, w ramach którego mo liwe b dzie budowanie zale no ci pomi dzy
kontrahentami. MoSoCo b dzie mia o mo liwo
tworzenia pierwszego poziomu
wspó pracy, natomiast ka dy kontrahent utworzony w ramach struktury b dzie mia
mo liwo zarz dzania swoj wewn trzn sieci sprzeda ow indywidualnie, okre laj c
poziomy upustów lub mar y w ramach swojego przedzia u cenowego przyznanego przez
poziom nadrz dny.
Mo liwe b dzie równie okre lenie rodzaju rozliczania prowadzonej mi dzy
kontrahentami wspó pracy poprzez wybór jednego z trybów (podzia zysków, mar a,
prowizja, itd.)
5. Modu finansowo-ksi gowy, w ramach którego mo liwe b dzie automatyczne
wystawianie faktur w zdefiniowanym formacie (pdf, xml, csv) z uwzgl dnieniem
automatyzacji procesu exportu z przedmiotowego systemu do systemu finansowoksi gowego dzia aj cego w ramach spó ki MoSoCo oraz systemów FK dzia aj cych u
partnerów.
6. Modu lojalno ciowy, w ramach którego mo liwe b dzie definiowanie programu
lojalno ciowego przypisanego do grupy lub konkretnego kontrahenta, który poprzez
realizowanie procesów sprzeda owych, generuj c jednocze nie coraz wi ksze obroty,
wypracowywa by dodatkowe punkty lub zni ki czy w przypadku agenta prowizje na dan
kategori / grup produktów lub us ug.
Strona |18
7. Modu operacji biznesowych, zawieraj cy histori zmian wprowadzanych w rekordach
wra liwych jak np. ustalanie mar y, maj c na celu zapewnienie rzetelno
wprowadzonych danych wraz z identyfikatorem osoby, która te dane wprowadzi a czy
zmodyfikowa a.
Innowacyjno nowej platformy integruj cej wzgl dem obecnie stosowanych rozwi za
informatycznych przez Wnioskodawc przejawia si b dzie w szybkim obiegu informacji i
dokumentów pomi dzy Spó k a partnerami serwer plików, w którym mo na umieszcza i z
którego mo na pobiera faktury (oraz inne dokumenty np. umowy) a dodatkowo czy si
poprzez przegl dark .
Istotnym elementem decyduj cym o innowacyjno ci u ytych w projekcie technologii b dzie
us uga automatycznego przetwarzania danych. Automatyzacja procesu biznesowego da
mo liwo atwiejszego oraz prostszego przep ywu informacji mi dzy przedsi biorstwami.
Us uga ta u atwi równie dystrybutorom oraz handlowcom (których Spó ka zamierza
zatrudni w wyniku realizacji projektu) pozyskiwanie nowych klientów, co w znacz cym
stopniu prze o y si na efektywno realizowanego procesu biznesowego.
Innowacyjno
tego rozwi zania objawia si b dzie w sposób nast puj cy:
stworzenie jednolitej bazy o kontrahentach systemu,
umo liwieniu atwej rozbudowy na podstawie ju powsta ych modu ów,
zmniejszeniu kosztów zwi zanych z obiegiem dokumentacji,
bie cym informowaniem o statusie danej transakcji,
umo liwieniu szybszego reagowania na zmiany i deklarowane potrzeby firm
wspó pracuj cych.
W ramach realizacji projektu nast pi wdro enie technologii elektronicznej wymiany danych.
Platforma integruj ca b dzie w wysokim stopniu technologi skalowaln :
mo liwo uproszczenia, modyfikacji systemu,
mo liwo zwi kszania liczby elementów sk adowych dodawanie nowych
mo liwo ponownego zastosowania systemu w kolejnych procesach biznesowych,
zastosowanie przy zmiennej liczbie u ytkowników systemu,
zastosowanie przy zmiennej liczbie obs ugiwanych operacji gospodarczych,
mo liwo zastosowania w relacjach z kolejnymi przedsi biorcami,
dzi ki zastosowanej technologii webowej system daje mo liwo szybkiego oraz
szerokiego zastosowania w ka dym przedsi biorstwie.
szybkim i zautomatyzowanym realizowaniu p atno ci za zakupion us ug .
System umo liwia b dzie dzi ki czno ci on-line atwy i szybki sposób zamawiania us ugi
zaprojektowana pod k tem potrzeb Wnioskodawcy platforma integruj ca, do której dost p
b d mie firmy wspó pracuj ce z Wnioskodawc . Dost p do systemu dzi ki aplikacji
Strona |19
mobilnej b dzie prosty i przejrzysty. Sama aplikacja zostanie zaprojektowana w taki sposób
aby by a intuicyjna w u yciu i minimalizowa a czas potrzebny do z o enia zamówienia oraz
obs ugi systemu.
Wszystkie dane b d uporz dkowane, a dost p do nich b dzie mo liwy tylko i wy cznie
poprzez zalogowanie si do systemu przy u yciu nadanego has a dost pu danemu
u ytkownikowi. Dzi ki temu pliki przechowywane na serwerze i w module b d ca kowicie
bezpieczne, dzi ki nadanym odpowiednim prawom u ytkownika oraz selekcji dost pu na
serwerze.
Wdra ana przez Wnioskodawc platforma integruj ca (w jego zamierzeniu) spe nia b dzie
funkcj bazy danych. Baza danych dotycz c sposobu funkcjonowania systemu dla
u ytkowników Wnioskodawcy b dzie jej integraln
cz ci . Dla prawid owego
w taki sposób aby atwo zarz dza zgromadzonymi danymi. W ramach projektu wdra ane
b d technologie elektronicznej wymiany danych prowadz ce do wyeliminowania obiegu
dokumentacji w formie papierowej, jak równie usprawniaj ce i skracaj ce czas potrzebny na
realizacj zamówie .
Platforma umo liwia aby umieszczanie dokumentów na serwerze plików poprzez sie
zewn trzn . Pracownik firmy zalogowany do systemu ma bezpo redni dost p do plików na
serwerze umieszczonych w odpowiednim katalogu, zdefiniowanego i dedykowanego tylko i
wy cznie do swojego profilu. Mo e równie dzi ki nowemu systemowi poprzez
przegl dark internetow po czy si z modu em zawieraj cym dokumenty firmy.
W rozumieniu Wnioskodawcy dane znajduj ce si na serwerze plików b d identyczne z
tymi, które znajdowa si b d w systemie. Na serwerze plików zorganizowane b d
poszczególne katalogi dla uporz dkowania danych.
Dzi ki takiemu rozwi zaniu Wnioskodawca b dzie móg udost pni faktury on-line bez
potrzeby ich wysy ania (dostarczania) w tradycyjny sposób. Dla firm wspó pracuj cych b dzie to dost p do dokumentów umo liwiaj cych wspólne uczestniczenie w relacjach
biznesowych. Eliminacja papierowego obiegu dokumentów wp ynie na oszcz dno ci w firmie
i szybsze wykonywanie dzia a .
Zostanie to osi gni te m.in. poprzez:
baz zasobów umo liwiaj c uporz dkowanie wszystkich zasobów firmy w jednym
miejscu (baza zasobów) b dzie s u y organizacji zasobów Spó ki. Dla
uporz dkowania zasobów firmy, zostan one przyporz dkowane do odpowiednich
kategorii lub wed ug zapotrzebowania danego u ytkownika.
obieg informacji i dokumentów w postaci elektronicznej - obieg ten mo liwy
b dzie dzi ki bazie danych umieszczonej na serwerach wnioskodawcy
Transmisja danych w standardzie EDI w pe ni automatyzuje proces wysy ania i rejestracji
dokumentów w systemie dokonuj c jednocze nie aktualizacji danych u ytkowników systemu.
Zastosowanie elektronicznej wymiany danych przyniesie Spó ce wiele wymiernych korzy ci,
do których nale y zaliczy :

wyeliminowanie b dów, które maj miejsce podczas tradycyjnej metody
wprowadzania danych do systemu,
przy pieszenie procedur zwi zanych z przyjmowaniem i zamawianiem us ugi,
Strona |20

skrócenie czasu realizacji rozlicze ,
bie c kontrol danych transakcyjnych,
skrócenie okresu rozlicze z partnerami,
oszcz dno ci wynikaj ce z kontroli kana u dystrybucji,
oszcz dno ci czasu wynikaj ce z szybko ci i atwo ci sk adania zamówie dzi ki
aplikacji mobilnej.
8.3 Us ugi SaaS
Wnioskodawca w ramach projektu planuje wdro enie technologii elektronicznej wymiany
danych. Jej celem b dzie wymiana danych w formatach opisanych mi dzynarodowymi
standardami, mi dzy Wnioskodawc a jego partnerami. Technologia, któr Spó ka zamierza
wdro y w ramach realizacji niniejszego projektu umo liwia eliminacj dokumentów
papierowych zwi kszaj c efektywno wszystkich dzia a zwi zanych z bie c obs ug
partnerów wspó pracuj cych i sprzeda swoich produktów.
System przede wszystkim usprawni procesy zwi zane z:

przyjmowaniem i sk adaniem zamówie (zapotrzebowania na dan us ug ) przez
firmy wspó pracuj ce,
kontrolowaniem procesu dystrybucji us ugi,
u atwieniem i skróceniem czasu potrzebnego na z o enie zamówienia dzi ki aplikacji
mobilnej.
Zastosowanie tych procesów w znacz cy sposób b dzie sprzyja rozwojowi zarówno
partnerów wspó pracuj cych z Wnioskodawc , jak równie da mo liwo wykorzystania
systemu nie tylko przy wspó pracy z firmami z Polski, ale równie innych krajów UE.
Przep yw informacji dotycz cy zamówie produktów w przedsi biorstwie jest jednym z
najwa niejszych czynników oddzia ywaj cych na mo liwo ci szybkiego i sprawnego
funkcjonowania przedsi biorstwa w dzisiejszych czasach. Zastosowanie tych technologii
wyznacza trend wzrostu dla projektowanego systemu.
atwo
i dost pno
us ugi dla klientów firmy jak i firm wspó pracuj cych oraz
zastosowanie Know How Spó ki stawia Wnioskodawc na bardzo wysokim poziomie na tle
firm konkurencyjnych. Dzi ki mo liwo ci rozbudowy modu ów platformy, projektowana
aplikacja b dzie stale si rozwija dopasowuj c si do stale zmieniaj cych si trendów
rynkowych.
Ma ona w swoim zamy le umo liwia ma zarówno szybk wymian danych i obieg
dokumentów jak równie
usprawnienie procesów transakcyjnych. Oprócz tych
funkcjonalno ci da równie mo liwo
skrócenia czasu zwi zanego z produkcj i
oszcz dno ci zwi zane z zamawianiem surowców.
Planowana przez Wnioskodawc do wdro enia us uga elektroniczna automatycznego
przetwarzania danych wykracza poza wymian danych oraz dost p do bazy danych
Wnioskodawcy poprzez po czenie partnera z systemem, umo liwiaj ce natychmiastowe i
bezpo rednie przesy anie przez niego informacji w postaci plików, dost pnych na serwerach
Wnioskodawcy. Rozwi zanie to nie b dzie skutkowa jedynie dost pem do procesu
pobierania i przetwarzania danych, ale tak e mo liwo ci natychmiastowego uczestnictwa w
procesie biznesowym.
Strona |21
Korzy ci z wprowadzenia us ugi:
skrócenie procesów: wymiany, przesy ania oraz przetwarzania danych,
minimalizacja ryzyka pope nienia b du podczas przetwarzania danych,
automatyzacja procesu analizy danych,
mo liwo archiwizacji danych,
kontrola nad danymi transakcyjnymi,
pobieranie danych dost pnych on-line.
Cechy szczególne charakteryzuj ce us ug automatycznego przetwarzania danych:

us uga oferowa b dzie niezwykle wysoki poziom zabezpieczenia danych. Podzespo y
w serwerze Wnioskodawcy b d zdublowane w celu zapewnienia bezpiecze stwa
danych i zminimalizowania przestojów w razie ewentualnej awarii,
pliki przechowywane na serwerach i w modu ach b d ca kowicie bezpieczne, dzi ki
ustawionym has om dla indywidualnego u ytkownika oraz odpowiedniej selekcji
praw dost pu na serwerach,
us uga w znacznym stopniu przetwarza b dzie dane uzyskane przez partnera w
momencie wej cia do systemu.
Us uga dzi ki swej kompleksowo ci b dzie stanowi a idealne rozwi zanie w stosunku do
potrzeb partnerów Wnioskodawcy, sprowadzaj cych si do:

wyeliminowania papierowej formy wymiany danych, ze wzgl du na jej
czasoch onno i niebezpiecze stwo utraty danych (np. zagubienie przesy ki przez
poczt lub firm kuriersk ),
znalezienia szybszego sposobu wymiany informacji,
dost pu do informacji posiadanych przez Wnioskodawc .
Oprogramowanie system wnioskodawcy b dzie zainstalowane na jego serwerze, poprzez
Internet udost pnione partnerom, oferuj ce dost p do pe nego zakresu produktów i us ug
Wnioskodawcy, dzi ki czemu ka dy z nich b dzie mia mo liwo zaoszcz dzi na czasie,
usuwaj c wymóg wdro enia takiego rozwi zania oraz koszty z nim zwi zane. System
oferowa b dzie wysoki poziom zabezpieczenia danych.
Zgodnie z zasad Know-How Spó ka zagwarantuje sobie i partnerom bezproblemowe
rozwi zanie, które umo liwi zaoszcz dzenie czasu i pieni dzy. System dostarczy wszystkim
podmiotom projektu wszelkie kompleksowe narz dzia do wykonania wszelkich oblicze oraz
zada
w danej dziedzinie. Dzi ki zastosowaniu nowoczesnych technologii oraz
wykorzystaniu dotychczasowego do wiadczenia zawodowego w a cicieli Spó ki, projekt
wykazuje du skal konkurencyjno ci. W asne pomys y oraz umiej tne wykorzystanie si y
sprzeda y tworzonego projektu daj ogromn szans na wykorzystanie tej technologii nie
tylko ju z wspó pracuj cymi firmami, ale równie wprowadzenie w przysz o ci tego
rozwi zania na rynek masowy.
Nowoczesna technologia struktury serwera Wnioskodawcy umo liwi szybk oraz bezpieczn
drog dla danych w trakcie przesy ania, pobierania jak i modernizacji ich zawarto ci. System
danych umo liwi wymian informacji mi dzy wspó pracuj cymi firmami, personelem,
sprz tu oraz zasobów ludzkich, pe ni b d bowiem, w prezentowanym rozwi zaniu, funkcj
magazynu zbiorczego partnerskich firm. Dodatkowo odpowiednio nadane prawa
u ytkownikom oraz katalogom serwera dadz Wnioskodawcy kontrol nad dost pami
Strona |22
wewn trz serwera.
9 Planowany system
W niniejszym rozdziale zostan opisane funkcjonalno ci systemu B2B, które zostan
zaimplementowane w Systemie B2B MoSoCo.
9.1 Architektura systemu
System b dzie si sk ada z nast puj cych systemów gotowych oraz systemu przygotowanego
jako portal SaaS:
Sage Symfonia Forte
System lojalno ciowy
System B2B (przygotowany specjalnie na potrzeby spe nienia wymaga wniosku)
9.1.1 Technologia
System B2B b dzie wykonany w technologii ADF ORACLE w oparciu o baz danych
ORACLE SQL Server. W ramach budowy warstwy prezentacji mog zosta u yte np.
AngularJS oraz dla Front-Endu Bootstrap.
Do budowy aplikacji mobilnej umo liwiaj cej przegl danie zamówie oraz z o enie nowego
zamówienia zostan u yte narz dzia wbudowane w framework ADF Oracle umobilniaj ce
bazow aplikacj oraz przekszta caj ce fragmenty aplikacji WWW w aplikacj mobiln .
9.1.2 Wspierane przegl darki
W ramach projektu aplikacja b dzie dzia a a poprawnie z najnowszymi przegl darkami
Microsoft Explorer, Firefox, Chrome, Opera (inne, w ramach rozbudowy Systemu, w
zale no ci od zachowa rynkowych w zakresie popularyzacji przegl darek internetowych).
W ramach projektu zostanie przetestowanych co najmniej dziewi
(9) rozdzielczo ci:
Desktop FHD (1920x1080), WQHD (2560 x 1440);
Tablet 1280 x 800 (standardowy format panoramiczny), 1920 x 1080 (format
panoramiczny 16:9) lub 1920 x 1200 (16:10) oraz dla tabletów z ekranami Retina
pracuj cymi z rozdzielczo ci 2048 x 1536 i tabletów 4K o rozdzielczo ci 3840 x
2560;
Urz dzenia mobilne smartfony - rozdzielczo 1920 × 1080 pikseli (424 lub 432 ppi),
oraz rozdzielczo minimalna telefonu tylko w zakresie potrzebnym do realizacji
zamówie .
9.2 Komunikacja z innymi systemami
9.2.1 Integracja z Sage Symfonia
Przygotowywany system b dzie pozwala na wystawianie faktur automatycznie w Sage
Symfonia. W tym celu zostan napisane interfejsy wymiany danych z systemem Sage
Symfonia na poziomie:
Kontrahentów
Produktów
Us ug
Faktur
9.2.2 Integracja z systemem MiedzyFirmami.pl
Integracja z systemem MiedzyFirmami.pl b dzie odbywa a si na poziomie integracji z Sage
Strona |23
Symfonia. Do wykonania integracji niezb dne jest zakupienie licencji na wymian faktur.
9.2.3 Komunikaty w planowanym systemie B2B
W ramach budowy systemu zostan wykonane komunikaty pozwalaj ce na wymian
informacji o:
9.3
zamówieniach wysy anych do MoSoCo przez partnerów biznesowych
fakturach wystawionych przez MoSoCo do partnerów biznesowych
zamówieniach wysy anych przez MoSoCo do partnerów biznesowych
fakturach otrzymanych przez MoSoCo od partnerów biznesowych
informacji o zasobach MoSoCo dost pnych do rezerwacji
daniach rezerwacji zasobów MoSoCo wykonywanych na potrzeby partnerów
biznesowych
umowach zawartych z kontrahentami
Systemy partnerów
9.3.1 Sage
W ramach integracji z partnerem projektu firm Sage, b dzie wykonana integracja z
systemem Mi dzyFirmami.pl. Integracja ta pozwoli na wymian faktur z innymi partnerami
projektu u ywaj cymi systemu Sage Symfonia w wersji serwerowej lokalnej (np. LCS).
9.3.2 LCS
W ramach integracji z partnerem zostanie oprogramowana funkcjonalno
wymiany:
Zamówie wysy anych do MoSoCo (poprzez EDI B2B)
Faktur wystawionych przez MoSoCo do LCS (poprzez MiedzyFirmami.pl)
Zasobów (rezerwacji) (poprzez EDI B2B)
Umów zawartych z kontrahentami (poprzez EDI B2B)
9.3.3 Fortinet
Do firmy Fortinet wysy ane b d komunikaty XML pozwalaj ce na zamówienie towaru za
pomoc systemu zamówie V-ZAM u ywanego przez jedynego partnera handlowego na
terenie Polski firmy FortiNet, tj. VeraComp.
9.3.4 VeraComp
Firma Veracomp b dzie wysy a a do systemu B2B faktury w formacie XML. B d one
zawiera y oznaczenie zamówienia wys anego do firmy Fortinet. (opis do uzupe nienia po
zamkni ciu protoko u uzgodnie z firm VeraComp).
9.3.5 VAS Net
W ramach projektu integracji z partnerem zostanie oprogramowana wymiana danych:
Zamówie wysy anych do MoSoCo (poprzez EDI B2B)
Faktur wystawionych przez MoSoCo do VAS Net (poprzez EDI B2B)
Zasobów (rezerwacji) (poprzez EDI B2B)
Umów zawartych z kontrahentami (poprzez EDI B2B)
Rozlicze wewn trznych
9.3.6 PUM
W ramach integracji z partnerem zostanie udost pniona funkcjonalno
wymiany
Strona |24
elektronicznej danych poprzez serwer plików.
9.4 Portal SaaS
W ramach przygotowywanych funkcjonalno ci b d :
Wirtualne sekretariaty pokazuj ce pisma b d ce obecnie w obiegu danej firmy
Dokumenty do zaimportowania z zasobu Serwera Plików
Przegl danie zamówie oraz statusu ich realizacji (status zamówienia)
Dodawanie/edycja kontrahentów oraz dodawanie/edycja zamówie
10 Podpis elektroniczny
W ramach aplikacji b dzie mo liwe podpisywanie oraz sprawdzanie dokumentów
podpisanych za pomoc komponentu Szafir KIR (komponent b dzie dostarczony przez
Zamawiaj cego tj. firm MoSoCo):
Faktur
Zamówie
Umów
Uwaga:
Dokument niekompletny. B dzie on systematycznie rozbudowywany, w zale no ci od
pojawiaj cych si nowych kwestii i wyzwa stawianych w ramach implementacji Systemu
B2B MoSoCo, oraz przyjmowanych rozwi za , a tak e podpisanych protoko ów uzgodnie z
poszczególnymi Partnerami, w zale no ci od przyj tej formy integracji systemów B2B
MoSoCo i systemu pracuj cego u Partnera.
Strona |25