1 Kwestionariusz składa się z 34 stwierdzeń na temat

OKREŚLENIE WŁASNEGO STYLU NEGOCJACYJNEGO
Kwestionariusz składa się z 34 stwierdzeń na temat sposobów na
rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Ustosunkuj się do każdego
stwierdzenia, stosując skalę:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Zdecydowanie nie zgadzam się.
Nie zgadzam się.
Raczej nie zgadzam się.
Ani się zgadzam, ani się nie zgadzam.
Raczej zgadzam się.
Zgadzam się.
Zdecydowanie zgadzam się.
Skala ta ma być pomocna w określeniu waszych charakterystycznych zachowań i postaw.
Gdy znajduję się w konflikcie z drugą osobą – zwykle:
1. Unikam tej osoby.
2. Zmieniam rozmowę na tematy neutralne.
3. Staram się zrozumieć punkt widzenia mojego rozmówcy.
4. Staram się odwrócić sytuację konfliktową w żart.
5. Wysłuchuję odczucia drugiej strony wobec konfliktowej sytuacji.
6. Przyznaję, że jestem w błędzie, nawet, jeśli nie jestem.
7. Poddaję się.
8. Żądam więcej niż mógłbym osiągnąć.
9. Używam mojej władzy, aby powstrzymać drugą stronę w osiągnięciu jej celów.
10. Staram się dowiedzieć w jakich kwestiach zasadniczo się nie zgadzamy.
11. Próbuję wypracować kompromis.
12. Udaję, że się zgadzam.
13. Zamierzam rozwiązać problem najlepiej jak potrafię.
14. Decyduję się na rozsądzenie kto ma rację przed osobą trzecią.
15. Sugeruję takie rozwiązanie, w którym obie strony mogą osiągnąć pewne korzyści.
1
16. Grożę drugiej stronie.
17. Używam przemocy fizycznej.
18. Staram się określić cele drugiej strony.
19. Narzekam, dopóki nie wezmą pod uwagę moich racji.
20. Poddając się jednocześnie daję do zrozumienia ile mnie to kosztuje.
21. Przepraszam.
22. Odrzucam pewne rozwiązania na rzecz innych.
23. Osiągam najlepsze rozwiązanie bez względu na środki i okoliczności.
24. Opóźniam dyskusję nad niektórymi konfliktowymi tematami.
25. Staram się wypośrodkować problematyczne kwestie.
26. Unikam ranienia drugiej osoby.
27. Staram się rozpoznać przyczyny konfliktu.
28. poświęcam moje interesy na rzecz znajomości/kontaktów z rozmówcą.
29. Dzielę różnice pomiędzy naszymi stanowiskami.
30. Obarczam odpowiedzialnością drugą stronę w znalezieniu rozwiązania.
31. Dokonuję podsumowania kwestii, na które się zgodziliśmy.
32. Nakłaniam drugą stronę do kompromisu.
33. Staram się zmusić rozmówcę do siły mojej argumentacji.
34. Staram się zrozumieć cele drugiej strony.
2
Twój styl negocjacyjny
Klucz do kwestionariusza samooceny
Nastawiony na współpracę
Stwierdzenie Ilość punktów
3
5
10
13
18
Nastawiony na kompromis
Stwierdzenie Ilość punktów
11
15
22
25
29
27
31
32
SUMA:
SUMA:
Styl wycofania
Stwierdzenie
6
7
20
Ilość punktów
21
26
28
34
SUMA:
Styl dominacji
Stwierdzenie Ilość punktów
8
Styl unikania
Stwierdzenie
1
2
4
12
14
24
30
SUMA:
Ilość punktów
Mój dominujący styl
negocjacyjny:
9
16
17
19
23
33
SUMA:
3