konsumencki proces decyzyjny i jego determinanty
Transkrypt
konsumencki proces decyzyjny i jego determinanty
KONSUMENCKI PROCES DECYZYJNY I JEGO DETERMINANTY Praca zbiorowa pod redakcją Ewy Kieżel Katowice 2006 SPIS TREŚCI WPROWADZENIE Urszula Grzega: GOSPODARSTWO DOMOWE JAKO PODMIOT BADAŃ - SYTUACJA POLSKICH GOSPODARSTW DOMOWYCH W OKRESIE TRANSFORMACJI Agata Małysa-Kaleta: PRZYSTOSOWANIE POLSKICH KONSUMENTÓW DO FUNKCJONOWANIA NA RYNKU EUROPEJSKIM . . 39 Jolanta Zrałek: ZMIANY POSTAW KONSUMENTÓW W ASPEKCIE SPOŁECZNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW 75 Sławomir Smyczek: ETNOCENTRYZM KONSUMENCKI NA RYNKU USŁUG FINANSOWYCH 105 Aleksandra Burgiel: WYKORZYSTANIE INTERNETU W PROCESACH DECYZYJNYCH KONSUMENTÓW 141 Izabela Sowa: WYKORZYSTANIE NOWOCZESNYCH FORM KOMUNIKACJI W PROCESACH DECYZYJNYCH MŁODZIEŻY 179 Marcin Świtała: DETERMINANTY AKTYWNOŚCI NABYWCZEJ STARSZYCH KONSUMENTÓW 215