Sekretarka-asystentka

Adam Rak RIDOS
ul. Redutowa 25 lok. 36
01-106 Warszawa
www.ridos.pl
[email protected]
Egzamin uprawniający do wystawienia certyfikatu
kompetencji „Sekretarka-asystentka”
Egzamin w formie testu składa się z 15 pytań. Każde z pytań zawiera jedną poprawną odpowiedź.
Wybór poprawnej odpowiedzi następuje poprzez skasowanie pozostałych odpowiedzi
przyporządkowanych do pytania.
Życzymy powodzenia!
Imię:
Nazwisko:
Adres:
Kod pocztowy:
Miejscowość:
Adres e-mail:
Telefon:
1. Pracownik sekretariatu może kształtować dobrą opinię o firmie oraz tworzyć jej pozytywny
wizerunek.
a) prawda
b) fałsz
2. Czy w przeważającej części społeczne postrzeganie sekretariatu to miejsce pracy kojarzące
się
z delikatną wonią perfum, połączoną z zapachem dobrej kawy, a także z zadbaną
blondynką lub brunetką o długich wypielęgnowanych paznokciach, ześlizgujących się
z klawiatury komputera?
a) prawda
b) fałsz
Adam Rak RIDOS
ul. Redutowa 25 lok. 36
01-106 Warszawa
www.ridos.pl
[email protected]
3. Różnica między sekretarką, a sekretarką-asystentką polega na zakresie kompetencji oraz
samodzielności działania.
a) prawda
b) fałsz
4. Sekretarka powinna nadrabiać braki w kwalifikacjach podkreślaniem walorów
zewnętrznych, przez agresywny makijaż, wyzywające ubranie i zachowanie.
a) prawda
b) fałsz
5. Szybkość przepływu informacji w firmie zależy w dużym stopniu od znajomości przez
sekretarkę-asystentkę struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa.
a) prawda
b) fałsz
6. Regulamin organizacyjny firmy określa jej funkcjonowanie, zarówno w formie opisowej,
jak i graficznej.
a) prawda
b) fałsz
7. Instrukcja kancelaryjna określa, w jaki sposób należy wykonywać czynności kancelaryjne
w danej firmie. Potocznie nazywamy ją „przewodnikiem po pracy sekretarsko-biurowej”.
a) prawda
b) fałsz
Adam Rak RIDOS
ul. Redutowa 25 lok. 36
01-106 Warszawa
www.ridos.pl
[email protected]
8. Tworząc korespondencję warto zrobić to w pierwszej kolejności w notesie lub przy użyciu
komputera. Warto też „pisać” korespondencję za „jednym posiedzeniem z uwzględnieniem
przerw”, gdyż wówczas wzrasta prawdopodobieństwo, że zakończymy list z tą sama
koncepcją jaką mieliśmy na początku.
a) prawda
b) fałsz
9. Obwoluty to papierowe (częściej plastikowe okładki) służące do przenoszenia
pojedynczych dokumentów biurowych lub niewielkiej ich liczby. Używanie obwolut
w różnym kolorze umożliwia już wstępną wizualną segregację dokumentów.
a) prawda
b) fałsz
10. System dziennikowy występuje w dwóch odmianach, jako system dwudziennikowy
i jednodziennikowy. W systemie dwudziennikowym do rejestracji pism wykorzystuje się dwa
dzienniki podawcze, jeden przeznaczony jest do rejestracji pism wpływających, drugi do
rejestracji pism wysłanych.
a) prawda
b) fałsz
11. Największym błędem jaki może popełnić sekretarka-asystentka jest przyznanie, że nie
lubi szefa albo się go boi.
a) prawda
b) fałsz
12. Sekretarka nie powinna ociągać się z podnoszeniem słuchawki, gdyż telefonujący może
pomyśleć, że zajmuje się nie wiadomo czym, podczas gdy on ma do firmy ważną (jego
zdaniem) sprawę.
a) prawda
b) fałsz
Adam Rak RIDOS
ul. Redutowa 25 lok. 36
01-106 Warszawa
www.ridos.pl
[email protected]
13. Drukarka laserowa w dużej mierze pozwala ograniczyć koszty wydruku.
a) prawda
b) fałsz
14. Czy projektor multimedialny to inaczej rzutnik?
a) prawda
b) fałsz
15. Synonimem kopiowania jest skanowanie.
a) prawda
b) fałsz
Rozwiązany test
Sekretarka-asystentka
prosimy przesłać na adres e-mail:
[email protected]