Kszta³towanie wynagrodzeń w s³u¿bie publicznej _2_
Transkrypt
Kszta³towanie wynagrodzeń w s³u¿bie publicznej _2_
Kształtowanie wynagrodzeń w słuŜbie publicznej Materiały podręczne Szkolenie realizowane w ramach projektu „Wartościowanie stanowisk pracy oraz zmiany w systemie wynagrodzeń administracji rządowej” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Opracowanie: Jacek Jędrzejczak Październik 2008 – Luty 2009 ___________________________________________________________________________ 1 Spis treści Podstawowe informacje o szkoleniu ...................................................................................... 3 Wstęp.................................................................................................................................... 6 I. Taryfikator płac ............................................................................................................... 7 1. Taryfikator płac - kluczowe aspekty do rozstrzygnięcia ..................................................... 7 2. Techniki konstruowania taryfikatora w oparciu o mnoŜnik kwoty bazowej - sugestie......... 9 3. Ustalanie płac dla poszczególnych stanowisk ..................................................................10 II. WdraŜanie nowego taryfikatora płac w Ŝycie i jego dalsze stosowanie.....................14 1. Identyfikacja odchyleń obecnych płac poszczególnych pracowników względem taryfikatora ...........................................................................................................................14 2. Sposoby postępowania w przypadku odchyleń ................................................................16 3. Projektowanie zasad regulacji płac - tablice podwyŜek ....................................................18 III. Zakres elastyczności taryfikatora płac przy ustalaniu wynagrodzenia zasadniczego oraz jego rola w projektowaniu ścieŜek kariery ...............................................................22 Źródła ..................................................................................................................................27 Polecana literatura .............................................................................................................27 ___________________________________________________________________________ 2 Podstawowe informacje o szkoleniu Charakter projektu oraz współfinansowanie Projekt „Wartościowanie stanowisk pracy oraz zmiany w systemie wynagrodzeń administracji rządowej” realizowany jest w ramach Działania 5.1 Wzmocnienie potencjału administracji rządowej Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Cele ogólne szkolenia Podniesienie kwalifikacji w zakresie nowoczesnych zasad zarządzania zasobami ludzkimi przez członków Korpusu SłuŜby Cywilnej. Czas trwania szkolenia 2 dni (2 x 7godzin) Metody prowadzenia zajęć Zajęcia o charakterze interaktywnym. Mini-wykłady wprowadzające w dane zagadnienie, praca w podgrupach i w grupie, analiza przypadków (case study), dyskusje moderowane, ćwiczenia w stosowaniu konkretnych technik i sposobów postępowania. KaŜdy z uczestników otrzymuje na własność materiały szkoleniowe (skrypty) oraz zestawy ćwiczeń. Plan szkolenia DZIEŃ I L p Moduł Orientacyjny czas trwania 1 Powitanie oraz zebranie od uczestników szkolenia formularzy PEFS 9:00 - 9:20 2 Sporządzanie opisów stanowisk pracy 9:20 – 09:50 • Błędy, których moŜna uniknąć w przyszłości – jak to zrobić? Najlepsze praktyki przy sporządzaniu opisów stanowisk pracy • Standaryzowanie opisów stanowisk pracy – techniki • Jak sporządzać opisy, aby ułatwić ich wykorzystanie nie tylko w procesie wartościowania? • Wykorzystanie opisów stanowisk pracy w zarządzaniu zasobami ludzkimi • Ćwiczenie 1, moduł 1 - techniki standaryzacji opisów stanowisk pracy Przerwa kawowa 09:50 – 11:00 11:00 – 11:15 ___________________________________________________________________________ 3 2 Sporządzanie opisów stanowisk pracy – cd. • Ćwiczenie 1, moduł 2 - techniki standaryzacji opisów stanowisk pracy 3 Wartościowanie stanowisk pracy • Wykorzystanie informacji z opisów stanowisk • Jak uniknąć błędów w konstruowania przedziałów punktowych? Przerwa kawowa 3 • Przedziały punktowe – relacje, zaleŜności, moŜliwości kształtowania • Ćwiczenie 2, część 1– konstruowanie przedziałów punktowych Przerwa obiadowa 3 12:15 – 12:45 12:45 – 13:00 Wartościowanie stanowisk pracy - cd 13:00 – 13:30 13:30 – 14:00 14:00 – 15:00 Wartościowanie stanowisk pracy - cd • 11:15 – 12:15 15:00 – 16:00 Ćwiczenie 2, część 2– konstruowanie przedziałów punktowych DZIEŃ II Lp Moduł Orientacyjny czas trwania 4 Taryfikator płac 9:00 – 9:40 • Zanim rozpoczniesz budować - kluczowe aspekty do rozstrzygnięcia • Techniki konstruowania taryfikatora w oparciu o mnoŜnik kwoty bazowej - sugestie • Ustalanie płac dla poszczególnych stanowisk • Ćwiczenie 3, moduł 1 - budowanie taryfikatorów płac 9:40 – 10:30 Przerwa kawowa 10:30 – 10:45 • 10:45 – 11:20 5 Ćwiczenie 3, moduł 1 – prezentacja wyników prac grup WdraŜanie nowego taryfikatora płac w Ŝycie i jego dalsze stosowanie • 11:20 – 12:15 Identyfikacja odchyleń obecnych płac poszczególnych pracowników względem taryfikatora ___________________________________________________________________________ 4 • Sposoby postępowania w przypadku odchyleń • Projektowanie zasad regulacji płac – wykorzystanie pojęcia „płacy za wkład” Przerwa kawowa 12:15 -12:30 5 12:30 – 13:30 WdraŜanie nowego taryfikatora płac w Ŝycie i jego dalsze stosowanie –cd. • 6 Ćwiczenie 3, moduł 2 – budowanie tablicy podwyŜek Zakres elastyczności taryfikatora płac przy ustalaniu wynagrodzenia zasadniczego oraz jego rola w projektowaniu ścieŜek kariery. 13:30 – 14:00 Przerwa obiadowa 14:00 – 15:00 6 Zakres elastyczności taryfikatora płac przy ustalaniu wynagrodzenia zasadniczego oraz jego rola w projektowaniu ścieŜek kariery – cd. 15:00 -15:30 7 Zakończenie szkolenia 15:30-16:00 • Wypełnienie dokumentacji • Wręczenie zaświadczeń o ukończeniu szkolenia • Zakończenie zajęć ___________________________________________________________________________ 5 Wstęp Prawidłowe opracowanie opisów stanowisk pracy jest swoistym wstępem do jednego z potencjalnych procesów w jakim są one wykorzystywane – czyli wartościowania stanowisk pracy. Pamiętać przy tym naleŜy, Ŝe samo wartościowanie nie jest działaniem wyabstrahowanym. Stanowi bowiem początek działań zmierzających do systemowego ukształtowania płac w urzędzie. Miejsce opisów i wartościowania stanowisk pracy w systemowym kształtowaniu płac w urzędzie obrazuje poniŜy schemat. Schemat systemowego kształtowania płac w urzędzie Opisy stanowisk pracy Wartościowanie stanowisk pracy (w punktach) Taryfikator stanowisk - przedziały (w punktach) Analiza aspektów mających wpływ na kształtowanie wynagrodzeń Rynek i otoczenie urzędu MoŜliwość i polityka płacowa urzędu Opracowanie taryfikatora płac (mnoŜnik kwoty bazowej/złote) Ustalenie płac i ścieŜki kariery dla poszczególnych stanowisk i pracowników Źródło: Opracowanie własne ___________________________________________________________________________ 6 I. Taryfikator płac 1. Taryfikator płac - kluczowe aspekty do rozstrzygnięcia Przed przystąpieniem do budowy taryfikatorów płac, naleŜy brać pod uwagę następujące kwestie: Jak rozumieć pojęcie „przedziału płacowego”? Przedział płacowy to umowny zbiór stanowisk o podobnej wartości ustalonej w procesie wartościowania i wyraŜonej w punktach. Budowanie typowego przedziału płacowego Płaca zł +20%(120%)- max środek przedziału 100% -20% (80%) - min II III 100 pkt 150 pkt kategoria wielkość Na podstawie ilustracji moŜna stwierdzić, Ŝe: • • • Przedział płacowy dotyczy III kategorii W kategorii tej mieszczą się stanowiska o wielkości 100-150 pkt. (z wyceny) Widełki płacowe wynoszą +/- 20% w stosunku do środka przedziału ___________________________________________________________________________ 7 Jak kształtować relacje pomiędzy kategoriami zaszeregowania? W odróŜnieniu od budowy przedziałów punktowych, gdzie przedziały nie mogą na siebie nachodzić, stawki płac w sąsiadujących kategoriach zaszeregowania powinny mieć części wspólne. Praktyka bowiem pokazuje, Ŝe w niektórych przypadkach (szczególnie kompetentnych i efektywnych pracowników) wynagrodzenie np. głównych specjalistów jest wyŜsze niŜ najniŜej ocenianych naczelników. Dlatego właśnie poŜądaną jest moŜliwość, w której bardzo efektywny pracownik zajmujący stanowisko niekierownicze zarabia więcej niŜ przełoŜony, który rozwinął kompetencje niezbędne do zajmowania stanowiska kierowniczego na zbyt niskim poziomie. Warto wspomnieć, Ŝe powyŜsze mechanizmy od dłuŜszego juŜ czasu znajdują równieŜ odzwierciedlenie w firmach prywatnych. Budowa typowego taryfikatora płac płaca Przedział płacowy I II III IV V VI kategoria Wskazówka: Podstawowym zagroŜeniem, o którym naleŜy pamiętać jest zbytnie zachodzenie na siebie poszczególnych kategorii płacowych. Taki układ wypacza ideę wartościowania stanowisk pracy. Zbytnio spłaszcza bowiem strukturę wynagrodzeń i wpływa demotywująco na pracowników – nie widzą oni moŜliwości realnego awansu płacowego po zmianie stanowiska. Przyjmuje się zatem, Ŝe górna wartość poprzedzającej kategorii powinna osiągnąć nie więcej niŜ 50% kolejnej. ___________________________________________________________________________ 8 2. Techniki konstruowania taryfikatora w oparciu o mnoŜnik kwoty bazowej sugestie W jaki sposób ma być skonstruowany taryfikator płac? Taryfikator płac tworzony jest w oparciu o mnoŜnik kwoty bazowej, który moŜe być róŜnie kształtowany dla poszczególnych przedziałów płacowych. Początkiem prac nad taryfikatorem jest stworzenie tabeli zawierającej: kategorie zaszeregowania (czyli numery przedziałów przeniesione z punktowego taryfikatora płac), minimalną, maksymalną wartość mnoŜnika kwoty bazowej oraz środek przedziału. Wzór tabeli został przedstawiony poniŜej. Wzór tabeli do tworzenia taryfikatora płac Kategoria zaszeregowania Minimalna wartość mnoŜnika kwoty bazowej Maksymalna wartość mnoŜnika kwoty bazowej Środek przedziału I II III ... Opracowanie na podstawie: Zalecenia Szefa KPRM 1 Czym naleŜy kierować się przy ustalaniu mnoŜników kwoty bazowej? MnoŜnik kwoty bazowej dla poszczególnych kategorii zaszeregowania naleŜy ustalać uwzględniając następujące przesłanki: 1. MnoŜniki kwoty bazowej zawarte w tabeli płacowej nie mogą być niŜsze lub wyŜsze od mnoŜników kwoty bazowej określonych w Rozporządzeniu w sprawie „określenia stanowisk urzędniczych”. 2. NiŜsze kategorie zaszeregowania powinny mieć węŜsze przedziały mnoŜnika (zalecane odchylenie od środka przedziału to 10-30%), natomiast dla najwyŜszych kategorii zaszeregowania zaleca się odchylenie od środka przedziału o wielkości 20-60%. 3. W tabeli powinna być zachowana progresja wynagrodzeń, tzn. wartości środków przedziałów powinny wzrastać co najmniej o 5 % pomiędzy kategoriami zaszeregowania. Wskazówka: Warto równieŜ zwracać uwagę na ostateczną relację pomiędzy skrajnymi wartościami pierwszej i ostatniej kategorii zaszeregowania. Płace w tych kategoriach powinny zachowywać stosowne relacje. Kwestii tej nie regulują wprost Ŝadne przepisy prawa. Jednak praktyka wskazuje, Ŝe dla zachowania motywującej roli wynagrodzeń zasadniczych, relacje te nie powinny być mniejsze niŜ 3:1. W ilu przedziałach płacowych powinna być dostępna jedna, konkretna kwota wynagrodzenia? Jedna, konkretna kwota wynagrodzenia powinna być dostępna dla stanowisk w maksimum dwóch kategoriach zaszeregowania – a więc sąsiadujące ze sobą kategorie zaszeregowania powinny 1 Opracowanie na podstawie: Zalecenia Szefa KPRM ___________________________________________________________________________ 9 oferować stawki wynagrodzeń, które są w części wspólne dla obu kategorii. Nie jest natomiast korzystne, aby jedna stawka płac była dostępna w trzech lub więcej kategoriach zaszeregowania. Taka sytuacja rodzi bowiem zagroŜenie zbytniego spłaszczania wynagrodzeń oraz utrudnia planowanie realnej ścieŜki rozwoju pracowników, łączącej awans finansowy z awansem stanowiskowym. Innymi słowy: wszystkie stanowiska zawierające się np. w I kategorii powinny być wynagradzane niŜej niŜ przypisane do kategorii III i kolejnych. 3. Ustalanie płac dla poszczególnych stanowisk Ustalanie płac dla poszczególnych stanowisk, a więc taryfikatora płac, następować powinno w trzech krokach: 1. Ustalenie rozpiętości przedziałów płacowych w oparciu o procentowy rozkład wartości mnoŜnika kwoty bazowej (jako pomocną w projektowaniu moŜna dodać równieŜ rubrykę z nazwami grup stanowisk wg Rozporządzenia w sprawie „określenia stanowisk urzędniczych”). Przykład Kategoria I II Grupa stanowisk wg rozporządzenia V 1 – 50 10 10 Starszy referent ds. 51 – 65 12 12 Inspektor ds. 66 – 91 16 16 Starszy inspektor ds. 92 – 127 16 16 Specjalista ds. 128 – 173 16 16 Starszy specjalista ds. 174 – 229 20 20 Stanowiska samodzielne Kierownik sekcji ds 230- 300 20 20 Główny specjalista ds 301- 370 22 22 Stanowiska koordynujące Kierownik oddziału 371 – 442 22 22 Naczelnik Wydziału 443 - 26 26 Stanowiska specjalistyczne VI VII VIII IX X Przedział punktowy Referent ds. Stanowiska wspomagające III IV Stanowiska Zakładana rozpiętość przedziału płacowego od jego środka (w%) min maks Źródło: Opracowanie własne Wskazówka: Ustalenie w pierwszej kolejności rozpiętości przedziałów płacowych w oparciu o procentowy rozkład wartości mnoŜnika kwoty bazowej znacznie ułatwia obliczenia. Praca nad kształtowaniem zaleŜności pomiędzy przedziałami w ujęciu procentowym, pozwala szybciej wychwycić ewentualne odstępstwa od formalnych zaleceń oraz załoŜeń polityki danego urzędu w tym względzie. Kluczowe znaczenie na tym etapie działania ma ustalenie, według jakich danych będzie określana średnia wartość mnoŜnika kwoty bazowej. Praktyka – stosowana równieŜ w podmiotach komercyjnych - wskazuje, Ŝe powinna ona być wypadkową czynników w następującej kolejności: ___________________________________________________________________________ 10 2 1. Przepisy prawa (tutaj: Rozporządzenia w sprawie „określenia stanowisk urzędniczych...” oraz 3 „wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę” ). 2. MoŜliwości finansowe urzędu. 3. Statystyczne dane dotyczące wynagrodzeń zasadniczych (np. GUS) uwzględniające dane regionalne oraz podobne grupy stanowisk. (Niestety, najlepsze dane porównawcze w postaci corocznych przeglądów płacowych realizowanych przez firmy badawcze nie obejmują słuŜb publicznych/administracji państwowej.) Wskazówka: PoniewaŜ w praktyce zawsze spotkamy się z ograniczeniami finansowymi w zakresie swobody kształtowania wynagrodzeń względem rynku, warto rozwaŜyć następujące załoŜenia: • Dla najniŜej zwartościowanych stanowisk, przewiduje się wynagrodzenia niŜsze od przeciętnych wartości rynkowych, • Dla najbardziej wartościowych stanowisk z punktu widzenia funkcjonowania urzędu, przewiduje się wynagrodzenia na poziomie przeciętnych wartości rynkowych, a w szczególnych przypadkach nawet wyŜszym. Przykład Grupa Kategoria stanowisk wg rozporządzenia I II Stanowiska wspomagające III IV V Stanowiska specjalistyczne VI VII VIII IX X Stanowiska samodzielne Stanowiska koordynujące Rozpiętość Stanowiska Przedział MnoŜnik kwoty bazowej min średnia maks Referent ds. 1 - 50 0,77 0,85 0,94 Starszy referent ds. 51 - 65 0,84 0,95 1,07 Inspektor ds. 66 - 91 0,93 1,10 1,28 Starszy inspektor ds. 92 - 127 1,09 1,29 1,50 Specjalista ds. 128 - 173 1,28 1,52 1,77 Starszy specjalista ds. 174 - 229 1,49 1,86 2,23 Kierownik sekcji ds 230- 300 1,82 2,27 2,72 Główny specjalista ds 301- 370 2,18 2,79 3,41 Kierownik oddziału 371 - 442 2,68 3,43 4,19 Naczelnik Wydziału 443 - 3,20 4,33 5,45 Źródło: Opracowanie własne 2 Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 16 stycznia 2007 roku w sprawie „określenia stanowisk urzędniczych, wymaganych kwalifikacji zawodowych, stopni słuŜbowych urzędników słuŜby cywilnej, mnoŜników do ustalania wynagrodzenia oraz szczegółowych zasad ustalania i wypłacania innych świadczeń przysługujących członkom korpusu słuŜby cywilnej” 3 Rozporządzenie z dnia 11.09.2007 w sprawie „wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę w 2008 r, przedłoŜone przez ministra pracy i polityki społecznej” ___________________________________________________________________________ 11 2. Opracowanie ostatecznej wersji taryfikatora, zawierającego dane w postaci: • Numeru przedziału, • Nazwy stanowisk przyporządkowanych do poszczególnych przedziałów, • Rozpiętości poszczególnych przedziałów w punktach, • Minimalnej wartości mnoŜników kwoty bazowej dla poszczególnych przedziałów, • Środka przedziału wyraŜonego jako mnoŜnik kwoty bazowej, • Maksymalnej wartości mnoŜników kwoty bazowej dla poszczególnych przedziałów. Przykład Grupa Kategoria stanowisk wg rozporządzenia I II Stanowiska wspomagające III IV V Stanowiska specjalistyczne VI VII Stanowiska samodzielne VIII IX Stanowiska koordynujące X Rozpiętość Stanowiska Referent ds. Starszy referent ds. Inspektor ds. Starszy inspektor ds. Specjalista ds. Starszy specjalista ds. Kierownik sekcji ds Główny specjalista ds Kierownik oddziału Naczelnik Wydziału Przedział MnoŜnik kwoty bazowej min średnia maks 1 - 50 0,77 0,85 0,94 51 - 65 0,85 0,97 1,09 66 - 91 0,94 1,12 1,30 92 - 127 1,10 1,32 1,53 128 - 173 1,31 1,57 1,82 174 - 229 1,51 1,89 2,27 230- 300 1,85 2,31 2,77 301- 370 2,25 2,82 3,38 371 - 442 2,77 3,47 4,16 443 - 3,41 4,26 5,12 Źródło: Opracowanie własne Ostateczna weryfikacja poprawności opracowania taryfikatora oznaczać musi pozytywną odpowiedź na następujące pytania: 1. Czy określono minimalny i maksymalny poziom wynagrodzeń zasadniczych dla kaŜdej kategorii zaszeregowania? 2. Czy rozpiętość wynagrodzeń zasadniczych w kolejnych kategoriach jest taka sama lub wyŜsza? 3. Czy sąsiadujące ze sobą przedziały mają części wspólne? 4. Czy jedno wynagrodzenie jest dostępne w maksimum dwóch kategoriach zaszeregowania? 5. Czy w tabeli płac dostępne wynagrodzenia zostały określone przy pomocy mnoŜników kwoty bazowej? 3. Sprawdzenie funkcjonalności wypracowanego taryfikatora polegające na przeliczeniu, wynikających z rozpiętości mnoŜnika kwoty bazowej, kwot wyraŜonych w złotych. Warto pamiętać, Ŝe opracowanie takie ma jedynie charakter roboczy. Przydatne będzie na przykład na etapie ___________________________________________________________________________ 12 szybkiej identyfikacji pracowników, których obecna płaca wykracza poza kategorie płacowe wynikłe w procesie wartościowania zajmowanych przez nich stanowisk. Przykład (obliczenia dla kwoty bazowej = 1800 zł) Rozpiętość Kategoria Grupa stanowisk wg rozporządzenia I II Stanowiska wspomagające III Stanowiska specjalistyczne VI VII Stanowiska samodzielne VIII IX Referent ds. Starszy referent ds. Inspektor ds. Starszy inspektor ds. IV V Stanowiska Stanowiska koordynujące X Źródło: Opracowanie własne Specjalista ds. Starszy specjalista ds. Kierownik sekcji ds Główny specjalista ds Kierownik oddziału Naczelnik Wydziału przedział mnoŜnik kwoty bazowej wynagrodzenie w złotych min średnia maks min średnia Maks 1 - 50 0,77 0,85 0,94 1 377 1 530 1 683 51 - 65 0,85 0,97 1,09 1 535 1 744 1 954 66 - 91 0,94 1,12 1,30 1 700 2 023 2 347 92 - 127 1,10 1,32 1,53 1 988 2 367 2 746 128 - 173 1,31 1,57 1,82 2 366 2 817 3 268 174 - 229 1,51 1,89 2,27 2 727 3 409 4 090 230- 300 1,85 2,31 2,77 3 327 4 158 4 990 301- 370 2,25 2,82 3,38 4 059 5 073 6 088 371 - 442 2,77 3,47 4,16 4 992 6 240 7 488 443 - 3,41 4,26 5,12 6 140 7 675 9 211 ___________________________________________________________________________ 13 II. WdraŜanie nowego taryfikatora płac w Ŝycie i jego dalsze stosowanie Zakłada się, Ŝe w procesie wdroŜenia taryfikatora płac nie powinno następować obniŜanie wynagrodzenia pracowników w związku z wartościowaniem stanowisk pracy (poza szczególnie raŜącymi przypadkami). Oznacza to równieŜ, Ŝe podwyŜszanie wynagrodzeń pracownikom zarabiającym poniŜej dolnej granicy dla ich kategorii zaszeregowania, nie powinno być finansowane poprzez „zaoszczędzenie” na płacach osób wynagradzanych obecnie powyŜej górnej granicy określonej dla ich kategorii zaszeregowania. 1. Identyfikacja odchyleń obecnych płac poszczególnych pracowników względem taryfikatora PoniewaŜ taryfikator płac musi być jawny dla pracowników Urzędu, przed jego ogłoszeniem konieczna jest ocena skutków finansowych jego wprowadzenia. NaleŜy zatem zidentyfikować odchylenia obecnych płac poszczególnych pracowników względem nowego taryfikatora płac i ustalić ich skalę. 4 Krok I Dokonujemy podziału wszystkich pracowników Urzędu na 3 grupy: 1. Osoby, których wynagrodzenia zasadnicze w chwili obecnej są zgodne z nowym taryfikatorem płac (tzn. ich płace mieszczą się w przypisanej do stanowiska kategorii), 2. Osoby, których obecne wynagrodzenia zasadnicze są niŜsze od minimalnego wynagrodzenia określonego dla kategorii zaszeregowania, do której zakwalifikowano ich stanowiska, 3. Osoby, których obecne wynagrodzenia są wyŜsze od maksymalnego wynagrodzenia określonego dla kategorii zaszeregowania, do której zakwalifikowano zajmowane przez nie stanowiska. Krok II Szacujemy procentowe odchylenia obecnych płac poszczególnych osób od wartości minimalnych lub maksymalnych przedziałów taryfikatora, do których zakwalifikowano zajmowane przez te osoby stanowiska. Sumujemy równieŜ kwoty, jakie byłyby potrzebne na dokonanie stosownych regulacji płac osób wynagradzanych za nisko, przynajmniej do poziomu umoŜliwiającego osiągnięcie w analizowanych przypadkach płac, na poziomie minimum przedziału płacowego dla danego stanowiska. Dla lepszego zobrazowania analiz moŜna posłuŜyć się zestawieniem tabelarycznym. Przykład takiego zestawienia prezentujemy poniŜej. 4 T. Rostkowski, W. Zieliński (red.), Wartościowanie pracy...(op.cit.) ___________________________________________________________________________ 14 lp Zestawienie osób, których obecne wynagrodzenie jest za niskie Komórka Minimalna Przedział organizacyj płaca dla Imię i płacowy wg. Stanowisko na przedziału w nazwisko taryfikatora taryfikatorze Obecna płaca w zł Odchylenie - zł -% 1 ... RAZEM lp Zestawienie osób, których obecne wynagrodzenie jest za wysokie Komórka Maksymalna Przedział organizacyj płaca dla Imię i płacowy wg. Stanowisko na przedziału w nazwisko taryfikatora taryfikatorze Obecna płaca w zł Odchylenie + zł +% 1 ... RAZEM PowyŜsze zestawienia pozwalają ocenić skalę koniecznych zmian oraz dokonywać potrzebnych analiz z kilku poziomów: • pojedynczej osoby, • pojedynczych stanowisk/grup stanowisk (poprzez sortowanie danych), • komórki organizacyjnej (poprzez sortowanie danych), • całego urzędu. Dzięki temu, analizy mogą być uŜyteczne praktycznie dla wszystkich stanowisk i komórek zaangaŜowanych w proces wdraŜania zmian wynagrodzeń – począwszy od stanowisk ds. kadrowych, a skończywszy na dyrektorze danej jednostki. ___________________________________________________________________________ 15 2. Sposoby postępowania w przypadku odchyleń Ze względu na potencjalną złoŜoność sytuacji związanych z planowaniem i prowadzeniem działań dostosowujących wynagrodzenia poszczególnych osób do taryfikatora płac, nie jest moŜliwe zaprezentowanie gotowych scenariuszy postępowania. MoŜliwe jest jednak podjęcie próby wyspecyfikowania i określenia kluczowych zmiennych, które mogą być brane pod uwagę przy planowaniu takich działań oraz zarekomendowanie ramowych sposobów ich wykorzystania. Pamiętać jednak naleŜy, Ŝe nadrzędne znaczenie mają tutaj uwarunkowania prawne oraz realne moŜliwości finansowe danego urzędu. Osoby których obecne wynagrodzenie jest ZA WYSOKIE Zmienna Rekomendacje Coroczne regulacje płac Brak zwiększeń mnoŜnika kwoty bazowej. Awans stanowiskowy Przygotować proces rzeczywistego awansu, jeśli jest taka moŜliwość, i po spełnieniu warunków ustalić płace jak dla nowego stanowiska w ramach nowej kategorii. Niewielkie odchylenie Pozostawić do czasu samoistnego wyrównania płacy poprzez pominięcie przy najbliŜej regulacji płac. RaŜąco duŜe odchylenie Przygotować proces rzeczywistego awansu, jeśli jest taka moŜliwość, przyjmując załoŜenie, Ŝe do tego czasu osoba taka będzie w wynagradzana w praktyce poza „swoim” przedziałem płacowym. Jeśli powyŜsze działanie nie jest moŜliwe - rozwaŜyć przeniesienie na inne stanowisko uwzględniające przygotowanie zawodowe. Osoby których obecne wynagrodzenie jest ZA NISKIE Zmienna Rekomendacje Coroczne regulacje płac Ująć w procencie większym niŜ w przypadku osób mieszczących się w kategorii. Awans stanowiskowy Przygotować proces rzeczywistego awansu, jeśli jest taka moŜliwość, i po spełnieniu warunków ustalić płace jak dla nowego stanowiska w ramach nowej kategorii. Niewielkie odchylenie Pozostawić do czasu samoistnego wyrównania płacy przy najbliŜej regulacji płac. RaŜąco duŜe odchylenie Przygotować indywidualny proces podwyŜszania płacy w ramach corocznych regulacji wynagrodzeń w urzędzie. Źródło: Opracowanie własne ___________________________________________________________________________ 16 Wskazówka: Wynagrodzenie zasadnicze członka korpusu słuŜby cywilnej ustala się na podstawie Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 16 stycznia 2007 roku w sprawie określenia stanowisk urzędniczych, wymaganych kwalifikacji zawodowych, stopni słuŜbowych urzędników słuŜby cywilnej, mnoŜników do ustalania wynagrodzenia oraz szczegółowych zasad ustalania i wypłacania innych świadczeń przysługujących członkom korpusu słuŜby cywilnej (Dz. U. z 2007 r. Nr 12 poz. 79). Tworzone w urzędach tabele płac mają charakter pomocniczy i stanowią jedynie narzędzie dla reprezentujących pracodawcę do zapewnienia realizacji zawartego w art. 183c § 1 Kodeksu pracy obowiązku zapewnienia jednakowego wynagrodzenia za jednakową pracę lub pracę o jednakowej wartości. RóŜnice w wynagrodzeniu zasadniczym członków korpusu słuŜby cywilnej zajmujących stanowiska pracy zakwalifikowane na podstawie wyników wartościowania do danej kategorii zaszeregowania powinny wynikać z: • róŜnego poziomu kwalifikacji, doświadczenia i kompetencji posiadanych przez poszczególnych członków korpusu słuŜby cywilnej; • zróŜnicowanej oceny wykonywanej pracy przez członków korpusu słuŜby cywilnej. Wartościowanie stanowisk pracy tylko w części determinuje poziom wynagrodzenia zasadniczego poprzez wskazanie kategorii zaszeregowania (a zatem przedziału mnoŜników wyznaczających potencjalny poziom wynagrodzenia zasadniczego na stanowisku pracy). ___________________________________________________________________________ 17 3. Projektowanie zasad regulacji płac - tablice podwyŜek Obserwacje dotyczące stosowanych praktyk przez podmioty komercyjne, jak i niektóre urzędy, wskazują na dwa zasadnicze mechanizmy regulacji/podwyŜek płac: 1. bez powiązań z systemami wspierającymi z Zarządzaniem Zasobami Ludzkimi, 2. w powiązaniu z innymi systemowymi rozwiązaniami w zakresie Zarządzania Zasobami Ludzkimi (ZZL). Punktem wyjścia do projektowania „tablic podwyŜek” dla obu ww. sytuacji niech będzie średnia wielkość podwyŜek wynagrodzeń w urzędzie wyraŜona w procentach. Zwykle w takiej sytuacji kuszącym wydaje się zastosowanie prostego mechanizmu „wszystkim po równo”. Jednak, jak pokazuje praktyka, stosowanie takich rozwiązań nie pozwala wprowadzić w Ŝycie nowych taryfikatorów płacowych. Dość szybko wywołuje równieŜ u pracowników demotywację oraz brak chęci rozwoju. Przestają oni bowiem z czasem dostrzegać związek pomiędzy tym, co robią, a tym jakie otrzymują wynagrodzenie – po prostu zaczynają biernie oczekiwać kolejnej „naleŜnej” regulacji płac. WaŜna wskazówka: Bez względu na przyjęty mechanizm planowania podwyŜek w urzędzie pamiętać naleŜy, Ŝe w momencie, gdy wzrasta kwota bazowa – automatycznie zwiększa się takŜe poziom wszystkich wynagrodzeń. Dyrektorzy generalni mogą zatem „swobodnie” dysponować tylko tymi środkami, które pozostają po wypłaceniu podwyŜek związanych ze wzrostem kwoty bazowej. Projektowanie podwyŜek w przypadku braku systemowych rozwiązań wspierających ZZL Uwarunkowania: • Konstruowanie tablic podwyŜek – w tym przypadku odnosimy się konsekwentnie do mechanizmów wynikających z funkcjonującego w urzędzie taryfikatora płac oraz aktualnego wynagrodzenia jakie otrzymują poszczególni pracownicy. • Zwykle warunkiem brzegowym podwyŜek jest średni ich poziom liczony dla całego urzędu. NaleŜy zatem brać pod uwagę fakt, Ŝe pomimo zróŜnicowania podwyŜek dla poszczególnych osób, ich suma w całym urzędzie wyraŜona w procentach powinna dawać wspomniany wyŜej poziom średni. • PoniewaŜ rozwaŜamy planowanie podwyŜek w sytuacji obowiązywania nowego taryfikatora, moŜemy mieć do czynienia z osobami wynagradzanymi powyŜej maksimum i/lub poniŜej minimum dla przedziału płacowego, w którym znajdują się zajmowane przez nie stanowiska. • Tworzone w urzędach tabele płac mają charakter pomocniczy i stanowią jedynie narzędzie dla reprezentujących pracodawcę do zapewnienia realizacji zawartego w art. 183c § 1 Kodeksu pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94, z późn. zm.), obowiązku zapewnienia jednakowego 5 wynagrodzenia za jednakową pracę lub pracę o jednakowej wartości. • Z praktycznego punktu widzenia łatwiejsze jest budowanie tablic podwyŜek dla poszczególnych osób i kategorii płacowych niŜ dla wszystkich osób i kategorii funkcjonujących w Urzędzie jednocześnie. 5 Na podstawie: Zalecenia Szefa KPRM dotyczące kształtowania polityki wynagrodzeń w urzędach z uwzględnieniem wyników wartościowania stanowisk pracy w słuŜbie cywilnej ___________________________________________________________________________ 18 Przykład tablicy podwyŜek dla wybranej kategorii płacowej w sytuacji konieczności dostosowania płac poszczególnych osób do taryfikatora wynagrodzeń (średnia podwyŜka-4%). Przedział płacowy III Osoba O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 Obecne wynagrodzenie względem przedziału 90% minimum 97% minimum Minimum dla przedziału 95% średniej dla przedziału 100% średniej dla przedziału Maksimum dla przedziału 110% maksimum Planowana podwyŜka (% płacy zasadniczej) Wariant 1 Wariant 2 9% 7% 5% 4% 3% 0% 0% 8% 8% 4% 4% 4% 0% 0% Oba warianty planowanej podwyŜki mają określone cechy wspólne: 1. PodwyŜki wyraŜone w procentach są wyŜsze dla pracowników wynagradzanych obecnie poniŜej minimum określonego dla przedziału. 2. Pracownicy wynagradzani powyŜej lub na poziomie maksimum przedziału, podwyŜek nie otrzymują. Cechy specyficzne wariantu 1: PodwyŜki mają wyraźnie progresywny charakter – im obecne wynagrodzenie pracownika jest niŜsze, tym podwyŜka wyraŜona w procentach jest wyŜsza. Warto przy tej okazji podkreślić, Ŝe: • takie rozwiązanie o wiele bardziej motywuje pracowników do rozwoju i lepszej pracy od początku swojej kariery zawodowej, • w niektórych przypadkach (zaleŜnie od rozpiętości przedziału płacowego) pomimo, Ŝe podwyŜka wyraŜona w procentach dla pracowników wyŜej wynagradzanych jest niŜsza, to w wartościach wyraŜonych w złotych otrzymują oni realnie większą kwotę (np. 8% z 1100 zł, a 5% z 2500 zł). Cechy specyficzne wariantu 2: • Osoby obecnie wynagradzane poniŜej minimum dla przedziału otrzymują takie same podwyŜki (8%), • Osoby obecnie wynagradzane w ramach przedziału otrzymują równieŜ takie same podwyŜki (4%). Projektowanie podwyŜek w przypadku istnienia systemowych rozwiązań wpierających ZZL Tablice podwyŜek projektowane w powiązaniu z innymi systemami wspierającymi ZZL w Urzędzie stwarzają ciekawe moŜliwości. MoŜliwe staje się bowiem przeniesienie akcentu z socjalnych funkcji wynagrodzenia, na dąŜenie do nadania jemu charakteru narzędzia, które realnie kształtuje postawy, zachowania, umiejętności i osiągane wyniki pracowników urzędu. Konkretne warianty tablic podwyŜek zaleŜeć będą od rodzaju systemów, jakie funkcjonują w urzędzie. Niemniej jednak ich powiązanie ze sobą na pewno zobiektywizuje kryteria i wysokości moŜliwych do uzyskania podwyŜek. Z tego punktu widzenia moŜna rozpatrywać budowanie tablic podwyŜek w dwóch wariantach: ___________________________________________________________________________ 19 1. Wariant I - powiązanie z wynikami ocen okresowych (umiejętności i postawy) – w myśl Rozporządzenia w sprawie szczegółowych zasad przeprowadzania ocen urzędników słuŜby cywilnej (Dz.U. z 2007 r. Nr 69 poz.453) Przykładowa tablica podwyŜek powiązanych z oceną okresową (średni poziom podwyŜek-4%) Planowana podwyŜka zaleŜnie od wyniku oceny Obecne wynagrodzenie okresowej (% płacy zasadniczej) względem przedziału Niezado Zadowala Dobry Bardzo Celujący walający jący dobry PoniŜej minimum 0 6 7 8 9 Minimum dla przedziału 0 5 6 7 8 PowyŜej minimum, ale poniŜej średniej 0 4 5 6 7 PowyŜej średniej, maksimum 0 3 4 5 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ale Maksimum dla przedziału poniŜej PowyŜej maksimum Źródło: opracowanie własne Uwaga: Przedstawione powyŜej wartości procentowe mają jedynie charakter poglądowy. Nie są obowiązujące dla Ŝadnego urzędu. W powyŜszym przykładzie, najwyŜsze procentowo podwyŜki uzyskują pracownicy dotychczas wynagradzani najniŜej i osiągający najwyŜsze oceny w ramach systemu ocen okresowych. NajniŜsze podwyŜki uzyskują pracownicy dotychczas wynagradzani najwyŜej i uzyskujący najniŜsze akceptowalne oceny w ramach systemu ocen okresowych. PodwyŜek nie otrzymują pracownicy, których wynagrodzenia przekraczają stawki z tabeli płac dla konkretnej kategorii zaszeregowania (niezaleŜnie od wyników oceny okresowej) oraz pracownicy, którzy zostali ocenieni poniŜej minimalnego akceptowalnego poziomu (niezaleŜnie od dotychczas otrzymywanych wynagrodzeń zasadniczych). Wskazówka: To rozwiązanie moŜna zarekomendować dla sytuacji, gdy w urzędzie funkcjonują osoby wynagradzane poniŜej minimum przedziału płacowego, do którego w procesie wartościowania zostało przypisane stanowisko, które zajmują. ___________________________________________________________________________ 20 2. Wariant II – „Płaca za wkład” – powiązanie z wynikami oceny okresowej (umiejętności, postawy) i poziomem realizacji zadań (wyniki) NaleŜy zaznaczyć, Ŝe ten wariant tablicy podwyŜek moŜe stanowić kolejny etap sposobów planowania podwyŜek. MoŜna bowiem go zastosować w sytuacji, gdy płace poszczególnych osób zostały juŜ dostosowane do właściwych przedziałów płacowych. Musi równieŜ istnieć system monitorowania i oceny realizacji zadań stawianych pracownikom. Niezmienną jednak pozostaje reguła, Ŝe osoby wynagradzane na poziomie maksimum przedziału bez względu na poziom realizacji zadań i oceny okresowej nie otrzymują podwyŜki. Warto w tym miejscu zaznaczyć, Ŝe jeśli mamy do czynienia z taką właśnie sytuacją, jest to ostatni moment, aby przygotować dla takiej osoby indywidualną ścieŜkę rozwoju w urzędzie. Przykładowa tablica podwyŜek powiązanych z oceną okresową i poziomem realizacji zadań - „Płaca za wkład” Planowana podwyŜka zaleŜnie od wyniku oceny okresowej Poziom realizacji (% płacy zasadniczej) zadań Niezadowa Zadowalaj Dobry Bardzo Celujący lający ący dobry PoniŜej oczekiwań 0 0 0 0 0 Z drobnymi niedociągnięciami 0 2 3 4 5 0 4 5 6 7 0 6 7 8 9 Dobrze PowyŜej oczekiwań Źródło: opracowanie własne ___________________________________________________________________________ 21 III. Zakres elastyczności taryfikatora płac przy ustalaniu wynagrodzenia zasadniczego oraz jego rola w projektowaniu ścieŜek kariery Jakie ogólne znaczenie ma taryfikator płac w projektowaniu ścieŜek kariery? Taryfikator płac powstały na podstawie wartościowania stanowisk pracy jest narzędziem, które pozwala na zapewnienie pracownikom sprawiedliwego udziału w korzyściach (wynagrodzenie, prestiŜ stanowiska itp.) związanych z przypisanymi ich stanowiskom zadaniami. Taryfikator płac w powiązaniu z wartościowaniem stanowisk pozwala takŜe na opracowanie ścieŜek karier pracowników (w sensie zawodowym jak i finansowym), a w powiązaniu z innymi systemami wspomagającymi ZZL, pozwala na faktyczne zrealizowanie działań rozwojowych koniecznych dla przejścia zaplanowanej ścieŜki kariery. Jak powinna być kształtowana ścieŜka rozwoju w danej specjalności? Ile szczebli rozwoju powinno występować w ramach danej specjalności? DąŜeniem osób kierujących zespołami pracowników jest często zapewnienie podległym pracownikom moŜliwie jak najdłuŜszej ścieŜki kariery, stąd moŜna spotkać zespoły, w których istnieją stanowiska referentów, starszych referentów, specjalistów, starszych specjalistów, głównych specjalistów, itd. W przypadku zespołów, w których realizowana jest mało skomplikowana, powtarzalna praca zwykle dwa – trzy szczeble kariery są całkowicie wystarczające. W przypadku departamentów merytorycznych, gdzie często jedyną drogą do ukształtowania kompetentnego eksperta jest wieloletnia praktyka w urzędzie, i nie istnieje moŜliwość pozyskania kompetencji poza określonym urzędem, długa ścieŜka kariery moŜe być wręcz koniecznością. W takim przypadku musi istnieć moŜliwość pozyskiwania uzdolnionych pracowników i/lub staŜystów, a następnie zapewnienia stabilnego, wieloletniego rozwoju zawodowego, w ramach którego pracownik będzie realizował coraz bardziej skomplikowane, wymagające coraz głębszej wiedzy zadania. Jak wykorzystać taryfikator płac do projektowania ścieŜek kariery w konkretnej komórce organizacyjnej w oparciu o awans pionowy? Pierwszym działaniem, jakie naleŜy podjąć, jest posortowanie wyników wartościowania stanowisk pracy według przedziałów punktowych, zwracając przy tym uwagę na występowanie określonych stanowisk w wydziałach/zespołach funkcjonujących w danym departamencie. Na tej podstawie moŜliwe będzie opracowanie zestawienia obrazującego ścieŜkę kariery w poszczególnych jednostkach organizacyjnych departamentu. ___________________________________________________________________________ 22 ŚcieŜka kariery zawodowej w departamencie X (przykład) Kategoria I II III Przedział punktowy 1 - 50 51 - 65 66 - 91 IV 92 - 127 V 128 - 173 174 - 229 VI VII VIII IX 230- 300 301- 370 371 - Department X Zespół ds. A Zespół ds. B Wydział C Wydział D Referent ds.B . Referent ds.D Starszy referent ds.B Samodzielny Samodzielny referent ds.A referent ds.B Starszy inspektor Starszy inspektor ds.A ds.B Specjalista ds.A Specjalista ds.B Starszy Kierownik specjalista ds.A zespołu ds.B Główny specjalista ds. A. Kierownik zespołu ds. A . Starszy referent ds.D Samodzielny referent ds.D Inspektor ds.D Specjalista ds.C Starszy specjalista ds.C Główny specjalista ds.C Kierownik sekcji ds.C Naczelnik Wydziału C Specjalista ds.D Starszy specjalista ds. D Główny specjalista ds. D Kierownik sekcji ds. D Z-ca naczelnika wydziału ds D Źródło: opracowanie własne na podstawie T.Rostkowski, Wartościowanie stanowisk pracy... (op.cit.) Na podstawie powyŜszego przykładu, dysponując taryfikatorem płac w danym urzędzie, moŜliwe będzie równieŜ łatwe przedstawienie ścieŜki kariery finansowej w poszczególnych jednostkach organizacyjnych departamentu. Jak wykorzystać taryfikator płac do projektowania indywidualnych ścieŜek kariery w oparciu o awans poziomy? NaleŜy zaznaczyć, Ŝe specyfika awansu poziomego polega na tym, Ŝe dana osoba nie zmienia poziomu zajmowanego stanowiska (np. starszy specjalista ds.). Osoba taka realizuje natomiast swoją ścieŜkę kariery w danej specjalności lub teŜ zmieniając obszar, którym się zajmuje, ale pozostaje na tym samym poziomie stanowiskowym. Z płacowego punktu widzenia oznacza to, Ŝe wynagrodzenie takiej osoby zmienia się (rośnie), jednak w ramach jednego przedziału płacowego. Z punktu widzenia ścieŜki kariery i rozwoju istotne jest tutaj, aby odpowiednio zaplanować i przeprowadzić ten proces. Kluczowe elementy takiego procesu to: Faza planowania 1. Określić cel końcowy ścieŜki kariery (np. objąć stanowisko Starszego specjalisty ds. C w Wydziale C po określonym czasie zajmowania stanowiska Starszego specjalisty ds. A w Wydziale A). ___________________________________________________________________________ 23 Przykład graficznej ilustracji indywidualnej ścieŜki kariery wybranej osoby Kategoria I II III Przedział punktowy 1 - 50 51 - 65 66 - 91 IV 92 - 127 V 128 - 173 174 - 229 VI VII VIII IX 230- 300 301- 370 371 - Department X Zespół ds. A Zespół ds. B Wydział C Wydział D Referent ds.B . Referent ds.D Starszy referent ds.B Samodzielny Samodzielny . referent ds.A referent ds.B Starszy inspektor Starszy inspektor ds.A ds.B Specjalista ds.A Specjalista ds.B Specjalista ds.C Starszy Starszy ŚcieŜkaKierownik 1 specjalista ds.A specjalista ds.C zespołu ds.B Główny Główny specjalista ds. A. specjalista ds.C Kierownik Kierownik sekcji zespołu ds. A ds.C Naczelnik Wydziału C ? Starszy referent ds.D Samodzielny referent ds.D Inspektor ds.D Specjalista ds.D Starszy specjalista ds. D Główny specjalista ds. D Kierownik sekcji ds. D Z-ca naczelnika wydziału ds D śródło: Opracowanie własne 2. Zidentyfikować/zdefiniować charakter i rodzaj kluczowych zadań, wiedzę i umiejętności, które powinny być realizowane/nabyte przez daną osobę w ramach ścieŜki kariery. 3. Określić ramy czasowe w jakich osoba powinna zrealizować zdefiniowane zadania oraz nabyć określoną wiedzę i umiejętności. 4. Ustalić zasady i sposoby pomiaru/oceny dokonań takiej osoby w określonych obszarach. 5. Ustalić tzw. „kamienie milowe", czyli punkty, w których następować będzie monitorowanie postępów pracownika. Faza realizacji 1. Monitorować postępy pracownika według wcześniej ustalonych reguł i terminów. 2. Dokonać oceny postępów pracownika (np. w czasie oceny rocznej) a. Jeśli ocena taka będzie pozytywna – wynagrodzenie osoby będzie rosło według zaplanowanego harmonogramu – jednak zaleŜnie od tempa postępów dokonywanych przez pracownika. ___________________________________________________________________________ 24 Przykład planu rozwoju finansowego osoby objętej indywidualną ścieŜką kariery Przedział płacowy dla stanowiska Starszy specjalista ds. A w rozbiciu na poszczególne etapy planowanej ścieŜki kariery (jako mnoŜnik kwoty bazowej) 1,5 1,6 1,7 1,8 1,9 2,0 2,1 „Uczący się” „Po wdroŜeniu w zadania” „Dobry w realizacji zadań” Etap realizacji ścieŜki rozwoju „PowyŜej Oczekiwań” 2,2 „Ekspert” Źródło: Opracowanie własne Powiązanie planu rozwoju finansowego ze ścieŜką rozwoju kariery wymaga specyficznego podejścia, które ilustruje powyŜszy przykład. PrzełoŜony pracownika objętego takim planem musi przygotować bowiem określone załoŜenia. Polegają one na: • Określeniu umownych faz ścieŜki rozwoju pracownika (np. „uczący się”, „po wdroŜeniu w zadania” itd.). • W powyŜszym przykładzie zaprezentowano pięć takich etapów. Ich ilość powinna być jednak dobrana w zaleŜności od specyfiki pracy, jaką wykonuje objęty ścieŜką rozwoju pracownik – jej złoŜoności, charakteru i znaczenia dla funkcjonowania urzędu. • Określeniu poziomu moŜliwych do uzyskania przez pracownika podwyŜek wyraŜonych mnoŜnikiem kwoty bazowej. • Opisaniu poszczególnych faz przez pryzmat: o rodzaju zadań, o sposobów wykonywania poszczególnych zadań, o oczekiwanych wyników realizacji zadań, o wsparcia od innych (współpracownik/przełoŜony), z którego pracownik potencjalnie moŜe korzystać. • Określeniu horyzontów czasowych (czyli tempa), w którym pracownik powinien osiągnąć określone wyniki i umiejętności związane z wykonywaniem zadań w danej fazie rozwoju. Dysponując powyŜszym planem, przełoŜony w określonych momentach (np. przy ocenie okresowej) podsumowuje wraz z pracownikiem stopień realizacji wspomnianego planu rozwoju. W zaleŜności od przebiegu jego realizacji, przełoŜony podejmuje decyzję o zmianie poziomu wynagrodzenia pracownika według ustalonych wcześniej reguł (poziomy podwyŜek wyraŜone w mnoŜniku kwoty bazowej). PodwyŜki dokonujemy, jeśli ogólna ocena realizacji załoŜeń przez pracownika osiągnie przynajmniej poziom „zadowalający” (według skali uŜywanej w ocenie okresowej pracowników). ___________________________________________________________________________ 25 Przykładowe załoŜenia dla ścieŜki rozwoju pracownika (dla jednego zadania): Etap ścieŜki rozwoju: „Uczący się” Komputerowa ewidencja pism wpływających i wychodzących z Rodzaj zadań departamentu w celu zapewnienia właściwego obiegu dokumentów w departamencie. Sposób wykonania Samodzielnie Oczekiwanie wyniki Nie mniej niŜ 90% pism poprawnie wprowadzonych do systemu w dniu wpłynięcia/wyjścia. Nie więcej niŜ 5% wpisów wymagających poprawy (błędy) MoŜliwe wsparcie InstruktaŜ w zakresie prowadzenia ewidencji pism oraz najwyŜej 2 konsultacje w całym okresie z wyznaczonym współpracownikiem. Horyzont czasowy W ciągu miesiąca od podjęcia zadania. Źródło: opracowanie własne Warto podkreślić, Ŝe opracowanie tego typu planu rozwoju moŜe być czasochłonne, jednak zalety tego rozwiązania wydają się przewaŜać nad tą wadą: 1. Plan działania ustala się tylko jeden raz dla danego stanowiska (wprowadzając co najwyŜej ewentualne korekty – w miarę upływu czasu, zmiany opisu stanowiska, zmiany zadań na stanowisku, itp.). 2. Wprowadzenie danej osoby na ścieŜkę rozwoju moŜe następować na dowolnym jej etapie (zaleŜy to tylko od poziomu rozwoju umiejętności pracownika w momencie objęcia go ścieŜką dla danego stanowiska). 3. Plan taki moŜe być uŜywany wielokrotnie, dla róŜnych osób na danym stanowisku. 4. Niezwykle jasno i precyzyjnie ustala przebieg i tempo rozwoju. 5. Ułatwia przełoŜonemu ocenę sytuacji i podjęcie decyzji płacowych. 6. Obiektywizuje monitorowanie i ocenę procesu rozwoju. 7. Pozwala precyzyjnie wskazać, w którym obszarze i dla jakiego wskaźnika (miary), pracownik osiąga (lub nie) zakładane efekty. 8. Plan ścieŜki rozwoju przyczynia się do budowania pozytywnych wartości składających się na kulturę organizacyjną urzędu (przejrzystość, przewidywalność, realne moŜliwości rozwoju). 9. Pracownik na kaŜdym etapie rozwoju ma świadomość tego, co juŜ osiągnął oraz tego, co i jak jeszcze powinien robić. Wskazówki: 1. Budowanie indywidualnej ścieŜki rozwoju nie moŜe odbywać się bez udziału i wsparcia bezpośredniego przełoŜonego. 2. Planowanie i realizacja ścieŜki musi być przedmiotem stałego zainteresowania przełoŜonego (monitorowanie i ocena). 3. Rola przełoŜonego nie ogranicza się wyłącznie do monitorowania i kontroli/oceny postępów pracownika w ramach indywidualnej ścieŜki kariery, ale polega równieŜ na aktywnym stwarzaniu warunków do jego rozwoju oraz motywowaniu osoby objętej ścieŜką do działania. 4. Ustalanie ścieŜek kariery w danej komórce organizacyjnej musi być podyktowane przede wszystkim potrzebami urzędu. Dlatego teŜ przełoŜony powinien bardzo rozwaŜnie wybierać i dopuszczać określone osoby do objęcia indywidualną ścieŜką kariery. 5. Pamiętać naleŜy o ograniczeniach, wynikających z wewnętrznych przepisów urzędu oraz przepisów prawa. ___________________________________________________________________________ 26 Źródła 1. Ustawa z dnia 24 sierpnia 2006 r. o słuŜbie cywilnej (Dz. U. Nr 170 poz. 1218 z późn. zm.) 2. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 16 stycznia 2007 r. w sprawie określenia stanowisk urzędniczych, wymaganych kwalifikacji zawodowych, stopni słuŜbowych urzędników słuŜby cywilnej, mnoŜników do ustalania wynagrodzenia oraz szczegółowych zasad ustalania i wypłacania innych świadczeń przysługujących członkom korpusu słuŜby cywilnej (Dz. U. Nr 12 poz. 79) 3. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 25 kwietnia 2007 r. w sprawie uprawnień szczególnych przysługujących niektórym kategoriom członków korpusu słuŜby cywilnej (Dz. U. Nr 76 poz. 506 z późn. zm.) 4. Zarządzenie Nr 81 Prezesa Rady Ministrów z dnia 1 sierpnia 2007 r. w sprawie zasad dokonywania opisów i wartościowania stanowisk pracy w słuŜbie cywilnej (M. P. Nr 48 poz. 566 z późn. zm.) 5. Ustawa z dnia 24 sierpnia 2006 r. o państwowym zasobie kadrowym i wysokich stanowiskach państwowych (Dz. U. Nr 170, poz. 1217, z późn, zm.) 6. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 27 grudnia 2007 r. w sprawie sposobu ustalania wynagrodzenia osób zajmujących wysokie stanowiska państwowe (Dz. U. Nr 249, poz. 1856) 7. T. Rostkowski, Wartościowanie stanowisk pracy, a system wynagrodzeń zasadniczych w korpusie słuŜby cywilnej, opracowanie na zamówienie Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, 2008 Poradniki i zalecenia opracowane przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów: 8. Jak sporządzać opisy stanowisk pracy w słuŜbie cywilnej - poradnik 9. Wartościowanie stanowisk pracy w słuŜbie cywilnej – poradnik 10. Zalecenia Szefa KPRM dotyczące kształtowania polityki wynagrodzeń z uwzględnieniem wyników wartościowania stanowisk pracy w słuŜbie cywilnej Polecana literatura 1. T. Rostkowski, W. Zieliński (red.) „Wartościowanie pracy w słuŜbie cywilnej”, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2007 2. M. Juchnowicz, Ł. Sienkiewicz „Jak oceniać pracę? Wartość stanowiska i kompetencji”, Difin, Warszawa 2006 3. S. Borkowska „Strategie wynagrodzeń”, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006 4. T. Rostkowski (red.) „Nowoczesne metody zarządzania zasobami ludzkimi”, Difin, Warszawa, 2004 5. M. Armstrong „Zarządzanie zasobami ludzkimi”, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001 6. F. Poels „Wartościowanie stanowisk pracy i strategie wynagrodzeń – jak wprowadzać efektywny system”, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2000 7. M. Juchnowicz, Z. Jacukowicz, Z. Czajka „Wartościowanie pracy a zarządzanie płacami”, Difin, Warszawa 1998 8. J. Jędrzejczak „Budowanie i zarządzanie systemami wynagrodzeń”, ODDK, Gdańsk 2000 ___________________________________________________________________________ 27