dostawę internetu - Międzynarodowa Organizacja do Spraw Migracji

IOM Międzynarodowa Organizacja do Spraw Migracji (IOM)
zaprasza do składania ofert na:
DOSTAWĘ INTERNETU
1)
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Oferent zobowiązuje zapewnić dla biura IOM Międzynarodowej Organizacji do Spraw Migracji
w Warszawie przy ul. Mariensztat 8 dostęp do Internetu o oczekiwanej przepustowości łącza
20 Mbps/ 20 Mbps (łącze symetryczne) i pozostałych parametrach co najmniej zgodnych
z poniższą specyfikacją:
a) Minimalna przepustowość łącza 10 Mbps/ 10 Mbps (łącze symetryczne);
b) Gwarantowany czas reakcji na zgłoszenie awarii: maksymalnie 4 godziny;
c) Gwarantowany czas usunięcia awarii od momentu przyjęcia zgłoszenia: maksymalnie
4 godziny;
d) Minimalna liczba publicznych dostępnych dla klienta adresów IP: 8;
e) Elastyczność umowy:
wypowiedzenia;
Umowa
na
czas nieokreślony
z
miesięcznym
terminem
f) Wykonawca zobowiązuje się doprowadzić kabel sygnałowy do serwerowni w siedzibie IOM.
Wykluczone jest zastosowanie łącza radiowego;
g) Dostępność usługi miesięczna na poziomie nie mniejszym niż 99,5 %;
h) Oferowana usługa musi zapewniać nielimitowany transfer danych, nielimitowaną ilość
otwartych sesji, brak blokowania usług i protokołów w Internecie oraz możliwość
użytkowania dowolnej liczby urządzeń w przypadku zastosowania przez Zamawiającego
translacji adresów (NAT);
i) Wykonawca jest odpowiedzialny za doprowadzenie, uruchomienie i obsługę łącza;
j) Wykonawca zobowiązany jest zapewnić dedykowanego opiekuna do obsługi klienta,
z którym bezpośredni kontakt będzie możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach od
9:00 do 17:00.
k) Wykonawca zobowiązany jest zapewnić pomoc techniczną oraz wskazać numer telefonu,
poprzez który Zamawiający będzie komunikował się 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę
w sprawach awarii łącza.
l) Wszelkie dostarczone urządzenia niezbędne do uruchomienia usługi w razie wystąpienia
awarii są naprawiane na koszt Wykonawcy lub wymienione.
UWAGA: Budynek znajduje się przy ulicy Mariensztat, która objęta jest opieką konserwatora
zabytków.
2)
TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA
Dostęp do Internetu zostanie uruchomiony nie później niż w ciągu dwunastu tygodni od dnia
akceptacji oferty.
3)
OFERTA
W skład oferty powinny wejść co najmniej następujące informacje:
- cena miesięcznego abonamentu za dostęp do Internetu;
- gwarantowana przepustowość łącza;
- koszty związane z doprowadzeniem Internetu do serwerowni w biurze IOM;
- ewentualne inne koszty konieczne do zapewnienia bezawaryjnego dostępu do Internetu;
- gwarantowany termin uruchomienia dostępu do Internetu od dnia akceptacji oferty;
- opis proponowanego przyłącza (światłowód, kabel miedziany). Wykluczone jest zastosowanie
łącza radiowego.
Prosimy o podanie cen netto w złotych polskich. Ponadto prosimy wyszczególnić wszelkie
możliwe koszty, które mogą powstać w trakcie realizacji w/w usług.
4)
5)
KRYTERIA OCENY OFERT
1. Całkowity 12 miesięczny koszt obsługi (12 miesięcy abonamentu plus koszty
uruchomienia usługi) - 50%
2. Prędkość łącza – 40%
3. Szybkość uruchomienia usługi od dnia akceptacji oferty -10%
SPOSÓB WYBORU OFERTY
Wykonawca zostanie wybrany spośród ofert niepodlegających odrzuceniu, na podstawie
kryteriów wskazanych w punkcie 4.
6)
FORMA ROZLICZENIA
Z Wykonawcą zostanie podpisana umowa w języku angielskim na szablonie umowy
zaproponowanym przez IOM. Płatności będą dokonywane na podstawie wystawionych faktur
w okresach miesięcznych, po zrealizowaniu zlecenia. Nie istnieje możliwość zapłacenia zaliczki.
Wszystkie szczegółowe kwestie merytoryczne, techniczne i organizacyjne zostaną uzgodnione
między IOM a Wykonawcą przed podpisaniem umowy oraz będą na bieżąco konsultowane
między Stronami w celu zapewnienia najwyższej jakości świadczonej usługi.
7)
INFORMACJE O ZLECAJĄCYM
Międzynarodowa Organizacja do Spraw Migracji (IOM) jest organizacją międzyrządową, która
zrzesza 162 państwa. IOM działa w myśl zasady, że uporządkowane migracje z poszanowaniem
praw człowieka przynoszą korzyści migrantom, krajom i społeczeństwom. Biuro IOM w Polsce
działa od 1992 roku i realizuje między innymi program pomocy w dobrowolnym powrocie dla
imigrantów chcących wrócić do swojego kraju, jak również programy współfinansowane z
budżetu państwa i ze środków pozabudżetowych: Norweskiego Mechanizmu Finansowego, Unii
Europejskiej w ramach Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji oraz przy
wsparciu Szwajcarii w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami
członkowskimi Unii Europejskiej. Dodatkowe informacje na temat Organizacji są dostępne na
stronie internetowej www.iom.pl.
Międzynarodowa Organizacja do spraw Migracji (IOM) zaprasza wszystkie zainteresowane
firmy do składania ofert, z następującymi zastrzeżeniami:
1. IOM zastrzega sobie prawo skontaktowania się tylko z wybranymi oferentami.
2. IOM zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu składania ofert wg własnego uznania.
3. Złożenie oferty przez Oferenta nie może być podstawą do jakichkolwiek roszczeń w stosunku
do IOM.
4. IOM zastrzega sobie – bez konieczności podawania przyczyn – prawo odstąpienia od
rozpatrywania otrzymanej oferty zarówno w odniesieniu do całości jak i jej poszczególnych
elementów.
5. IOM zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia negocjacji z wybranymi oferentami.
6.IOM zastrzega sobie prawo zarówno do zwiększenia, jak i do zmniejszenia zakresu lub/i
wartości zamawianych usług.
Oferty wykonania zlecenia z opisem: „Internet 2016” prosimy nadsyłać
w terminie do dnia 30 czerwca 2016 r. do godziny 15:00
na adres
[email protected]
Oferty można składać również w formie papierowej pod adresem:
Międzynarodowa Organizacja ds. Migracji (IOM), Mariensztat 8, 00-302 Warszawa
Zamawiający odrzuci oferty złożone po terminie.
Wykonawcy ponoszą wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty, niezależnie
od wyniku postępowania.
Zapraszamy do współpracy i zachęcamy do składania ofert