SPOSOBY RADZENIA SOBIE ZE STRESEM I EMOCJAMI W
Transkrypt
SPOSOBY RADZENIA SOBIE ZE STRESEM I EMOCJAMI W
Gwarantowany wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkoleń. Polska firma szkoleniowa – od 16 lat na rynku szkoleń dla biznesu. ZAPRASZAMY DO UCZESTNICTWA W NOWEJ PROPOZYCJI SZKOLENIA: SPOSOBY RADZENIA SOBIE ZE STRESEM I EMOCJAMI W RELACJACH BIZNESOWYCH. Zakopane: 23-24 sierpnia 2016 Hotel Belvedere Resort & Spa**** Cel szkolenia: Celem szkolenia jest rozwijanie kompetencji niezbędnych do skutecznego funkcjonowania w relacjach biznesowych. Uświadomienie sobie znaczenia, jaki wpływ mają nasze stany emocjonalne (w tym stres) oraz umiejętność ich rozpoznawania u innych, na jakość naszych kontaktów biznesowych. Korzyści płynące ze szkolenia: Uczestnicy szkolenia dowiedzą się jak umiejętność empatii wpływa na kształtowanie satysfakcjonujących relacji z klientami, współpracownikami i podwładnymi. Nauczą się nazywać własne emocje i zdobędą umiejętność właściwego rozpoznawania emocji u innych ludzi. Poznają skuteczne techniki umożliwiające wczuwanie się w emocje innych ludzi. Dzięki temu zaczną zwracać uwagę na te aspekty komunikacji niewerbalnej, które w czytelny sposób informują, jakie stany emocjonalne przechodzi ich rozmówca. PROGRAM SZKOLENIA: Dzień I – ta część szkolenia jest poświęcona poszerzeniu wiedzy na temat emocji i stresu, i ich wpływu na zachowanie człowieka oraz zdobywaniu umiejętności rozumienia i kontrolowania własnych emocji. 1. Inteligencja Emocjonalna IE, radzenie sobie ze stresem, czyli: Zdolność do rozpoznawania, rozumienia i kontrolowania własnych oraz cudzych emocji. Zdolność do efektywnego wykorzystywania emocji w kierowaniu własnym oraz cudzym działaniem. Umiejętność radzenia sobie ze stresem, emocją i sytuacjami stresogennymi. 2. Czym są emocje? Definicja stresu (definicje i wynikające z nich wskazówki praktyczne.) 3. Próba klasyfikacji emocji i wydzielenia emocji podstawowych – emocje osiowe według Paula Ekmana i Daniela Goldmana. 4. Ćwiczenie „Zarządzanie emocjam i stresem” mające na celu określenie najczęściej przeżywanych stanów emocjonalnych. Zidentyfikowanie i nazwanie własnych emocji, które najczęściej kierują zachowaniem danej osoby. 5. Jak moje emocje wpływają na ludzi wokół mnie i na ocenę mojej osoby - czyli rozwijanie świadomości z wywierania wpływu w aspekcie komunikacji niewerbalnej. 6. Inteligencja Emocjonalna a Temperament i stres, czyli czego zmienić nie możemy! 7. Empatia czyli, w jaki sposób „odczuć” to, co przeżywa druga osoba w bezpośrednim kontakcie ze mną. 8. Ćwiczenie „Dramat trójkąta” służące rozpoznawaniu podstawowych nie przystosowawczych emocji przeżywanych przez ludzi w sytuacjach zależności: - Współpracownik - Współpracownik. W trakcie ćwiczenia każdy z uczestników będzie miał możliwość odegrania ról związanych z odczuwaniem konkretnych emocji, ze szczególnym naciskiem na stres. ATL “Achievement Through Learning” Sp. z o.o. 02-793 Warszawa, ul. Belgradzka 14/14; tel.: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053, faks: 22 247 21 83, e-mail: [email protected], www.atl.edu.pl NIP: 5213358018, REGON: 140233796 KRS: 0000241906, SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KAPITAŁ ZAKŁADOWY: 80.000 PLN Gwarantowany wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkoleń. Polska firma szkoleniowa – od 16 lat na rynku szkoleń dla biznesu. Dzień II – ta część szkolenia jest poświęcona rozwijaniu i kontrolowaniu umiejętności rozumienia i odczuwania emocji przeżywanych przez innych ludzi oraz rozwijaniu umiejętności radzenia sobie ze stresem w sytuacji rywalizacji. 1. Konsekwencje tłumienia emocji i ich wpływ na fizjologię. Przegląd badań Hansa Sayle nad przewlekłym stresem. 2. Sposoby radzenia sobie z negatywnymi ocenami i stresem. 3. Ćwiczenia służące rozpoznawaniu emocji u innych i rozwijaniu umiejętności do „wchodzenia” w cudze stany emocjonalne. 4. Analiza komunikacji niewerbalnej w kontekście przeżywanych emocji. 5. Postawa ciała, ton głosu, charakterystyczne gesty i ich wpływ na nieświadomość 6. Ćwiczenia, których głównym celem będzie rozwinięcie umiejętności wywierania wpływu na drugiego człowieka. Elementy stylów poznawczych i ich wpływ na komunikację międzyludzką. 7. STRESORY – czym są? 8. Lista typowych stresorów i sposoby radzenia sobie z nimi. 9. Gra symulacyjna: „Zmiany w przedsiębiorstwie”, wprowadzi uczestników w realia „pewnego” przedsiębiorstwa, w czasach spowolnienia gospodarczego. Zarządzają oni niewielką firmą, a ich zadaniem jest przetrwanie ostatniego, trudnego okresu okresu dla firmy. Dodatni wynik finansowy na koniec miesiąca oznacza realizację celu. Wynik ujemny zwiastuje bankructwo. Czas trwania: do 2 godzin. Gra w wyjątkowy dla siebie sposób zderza i ukazuje punkty wiedzenia osób zajmujących różne stanowiska w firmie. Pozwala poznać obawy i intencje wszystkich stron uczestniczących w ważnych procesach zmian w przedsiębiorstwie. W tak niełatwym okresie nie ma prostych rozwiązań i szybkich kompromisów. Liczy się umiejętność zarządzania ludźmi, radzenia sobie ze stresem, delegowania zadań i skutecznej komunikacji. W jakie role uczestnicy wcielą się w trakcie gry? Uczestnicy w wyniku procesu rekrutacji obejmą następujące stanowiska: Zarząd, Dyrektorzy Produkcji, Kierownicy Produkcji oraz Pracownicy Produkcji. Podzieleni na cztery grupy pracowników otrzymają swoje zadania i cele do realizacji. Uczestnicy po zakończeniu gry otrzymają indywidualny feedback od Trenera. DODATKOWO DLA KAŻDEGO Z UCZESTNIKÓW dostęp do testu psychologicznego „PSYCHOMETRICA” – Radzenie sobie ze stresem. Po wykonaniu testu każdy z uczestników otrzymuje raport liczący około 20 stron, na temat sposobów w jaki radzi sobie ze stresem. Rekomendacja: Uczestnicy wypełniają test przed szkoleniem. HARMONOGRAM GODZINOWY SZKOLENIA: I DZIEŃ 10.00-10.05 - powitanie uczestników i rozpoczęcie szkolenia 10.05-13.00 - pierwsza część szkolenia 13.00-14.00 - przerwa obiadowa 14.00-17.00 - druga część szkolenia II DZIEŃ 09.00-09.05 - powitanie uczestników i rozpoczęcie szkolenia 09.05-14.00 - trzecia część szkolenia 14.00-14.05 - zakończenie szkolenia 14.05-15.00 - obiad i wyjazd uczestników ATL “Achievement Through Learning” Sp. z o.o. 02-793 Warszawa, ul. Belgradzka 14/14; tel.: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053, faks: 22 247 21 83, e-mail: [email protected], www.atl.edu.pl NIP: 5213358018, REGON: 140233796 KRS: 0000241906, SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KAPITAŁ ZAKŁADOWY: 80.000 PLN Gwarantowany wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkoleń. Polska firma szkoleniowa – od 16 lat na rynku szkoleń dla biznesu. PROWADZĄCY: Adam Gnych. Trener/Konsultant/Doradca/Coach. Psycholog praktyk. Prelegent na licznych konferencjach biznesowych, w tym u boku Profesora Roberta Cialdiniego, podczas wystąpienia: „Wielki sukces niewielkim kosztem”, które odbyło się w 2014 roku, dla 500 osób. Absolwent studiów podyplomowych Retoryka i Krytyka Praktyczna – Instytut Badań Literackich Uniwersytet Warszawski. Absolwent European Academy of Diplomacy. Członek Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Trener umiejętności psychospołecznych I stopnia, rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Prowadzi długofalowe projekty doradczo szkoleniowe dla największych korporacji w kraju, trwające po 18 dni szkoleniowe rozłożone na dwuletnie projekty. Akademia Negocjacji, Akademia Lidera, Akademia Sprzedaży i Obsługi Klienta realizowane między innymi dla PGE, PGE Elektrownia Bełchatów, PGE Energia Jądrowa, Polpharma, Samsung, Comforty i wielu innych. Praktyk sprzedaży, zarządzania, negocjacji, retoryki i erystyki oraz wywierania wpływu i perswazji. Występuje jako Ekspert w TVP2, TVN. Przez 15 lat przeprowadził ponad 3000 dni szkoleniowych, w których udział wzięło około 22000 pracowników największych korporacji. Programy szkoleń bazują na autorskim know-how, wypracowanym przez psychologów pełniących funkcję Głównych Specjalistów ds. Szkoleń w środowisku biznesowym Polskiej Telefonii Cyfrowej, gdzie Adam Gnych przepracował 9 lat na stanowisku Głównego Specjalisty ds. Szkoleń, tworząc m.in. wewnętrzną Akademię Menadżera oraz Akademię Negocjacji i Wywierania Wpływu. Następnie w Tikkurila Polska S.A., jako Doradca Członka Zarządu, budował Akademię Sprzedaży – Excellent Customer Service Academy oraz projektował programy motywacyjne dla Pionu Marketingu i Sprzedaży. Ekspert w szkoleniach m.in. kadry menedżerskiej i działów handlowych z zakresu: negocjacje, zaawansowane techniki negocjacyjne, protokół negocjacyjny, język wywierania wpływu i perswazji, prawa perswazji, retoryki i erystyki. Zajmuje się także coachingiem menedżerów, kształceniem trenerów wewnętrznych, doradzaniu wyższej i średniej kadrze zarządzającej. Absolwent Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego (specjalizacja: stosowana psychologia społeczna). Absolwent wielu kursów i szkoleń posiadający dyplomy trenerskie sygnowane przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Trener Wystąpień Publicznych, Absolwent Podyplomowych Studiów „Retoryka i Krytyka Praktyczna”, organizowanych przez Uniwersytet Warszawski. W ocenie uczestników treningów charakteryzuje się bogatym repertuarem proponowanych technik zawodowych, oraz przystępnym i efektywnym językiem przekazu dydaktycznego. Prowadził szkolenia między innymi dla: PGE, PGE Energia Jądrowa, PGE Elektrownia Bełchatów, Polpharma, Bayer, Torfarm, Mars, Samsung, Real, Tesco, Unilever, Kingfisher, Credit Agricole, Narodowy Bank Polski, PGE, PGE Energia Jądrowa, Polpharma i wielu innych. Prowadził i prowadzi Akademie Managera – cykl ośmiu dwudniowych zjazdów, poprzedzonych analizą potrzeb szkoleniowych, ze strony zleceniodawcy jak i uczestników szkoleń, dla takich firm jak: Polska Telefonia Cyfrowa (obecnie T-Mobile), Sitech. SZKOLENIA ZAMKNIĘTE DLA GRUP JUŻ OD 5 OSÓB – JEŻELI JESTEŚCIE PAŃSTWO ZAINTERESOWANI REALIZACJĄ TEGO SZKOLENIA W SWOJEJ FIRMIE PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY: 22 853 35 23, TEL. KOM.: 607 573 053 LUB E-MAIL: [email protected] Szkolenia zamknięte organizowaliśmy dla: ABB Sp. z o.o. ALSTOM Power Sp. z o.o. ALTADIS POLSKA S.A. ArcelorMittal Refractories Sp. z o.o. AXTONE S.A. Backer OBR Sp. z o.o. Bahlsen Polska Sp. z o.o. Bank Ochrony Środowiska S.A. BARLINEK S.A. BE & K Europe Sp. z o.o. BELL P.P.H.U. Capgemini Polska Sp. z o.o. Dajar Sp. z o.o. DB Schenker Rail Polska S.A. Dedra-Exim Sp. z o.o. Dora – Metal Sp. z o.o. Elektro Omega S.A. Energoserwis S.A. Elektrociepłownie Warszawskie S.A. Fabryka Mebli Okrętowych FAMOS Fabryka Porcelany „Wałbrzych” S.A. Famot Pleszew Sp. z o.o. Federal-Mogul Bimet S.A. Federal – Mogul Gorzyce S.A. FTT Wolbrom S.A. Grupa Azoty Zakłady Azotowe „Puławy” S.A. Grupa Azoty Zakłady Azotowe Kędzierzyn S.A. Grupa Topex Sp. z o.o. Hutchinson Poland Sp. z o.o. INTERPRINT Polska Sp. z o.o. Kronospan Polska, Grupa Lotos S.A. Grupa Azoty Zakłady Azotowe Kędzierzyn S.A. Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny S.A. Hamilton Sundstrand Poland Sp. z o.o. Hobas System Polska Sp. z o.o. Huta Zawiercie S.A. Huta Pokój S.A. „HOLDING-ZREMB” Gorzów S.A. IMPEL S.A. INCO-VERITAS S.A. International Paper-Kwidzyn Sp. z o.o. KAN Sp. z o.o. Kompania Piwowarska S.A. Kongskilde Polska Sp. z o.o. Lubawa Group Lublindis Sp. z o.o. Magneti Marelli Aftermarket Sp. z o.o. MAN Trucks Sp. z o.o. Maersk Polska Sp. z o.o. Magneti Marelli Aftermarket Sp. z o.o. Marsh Sp. z o.o. Merck Sp. z o.o. Metalpol Węgierska Górka Sp. z o.o. Monosuisse Sp. z o.o. Neapco Europe Sp. z o.o. Opel Polska Sp. z o.o. OBR Centrum Techniki Morskiej S.A. w Gdyni ORLEN OIL Sp. z o.o. PCC Rokita S.A. P.H. Alfa-Elektro Sp. z o.o. PerkinElmer Shared Services Sp. z o.o. Philips Lighting Poland S.A. PKN Orlen S.A. POCH S.A. Polcotton Sp. z o.o. PORTA KMI Poland Sp. z o.o. Przemysłowe Centrum Optyki S.A. Przedsiębiorstwo Materiałów Ogniotrwałych „KOMEX” Sp. z o.o. PP „Porty Lotnicze” Polska Spółka Gazownictwa PFLEIDERER GRAJEWO S.A. PFLEIDERER PROSPAN S.A. RADWAR S.A. RADMOR S.A. Remontowa Hydraulic Systems Sp. z o.o. Ronal Polska Sp. z o.o. Ryłko Sp. z o.o. Saint-Gobain Construction Products Polska Sp. z o.o. Sanitec Koło Sp. z o.o. Siemens Sp. z o.o. Spedimex Sp. z o.o. STOMIL S.A. Sünkel Śruby Sp. z o.o. Tedrive Poland Sp. z o.o. TI Poland Sp. z o.o. TOYA S.A. TZMO S.A. Valvex S.A. VGL Group Sp. z o.o. VOLVO Polska Sp. z o.o. Winterhalter Gastronom Polska Sp. z o.o. Wood-Mizer Industries Sp. z o.o. Wrigley Poland Sp. z o.o. Warszawskie Zakłady Farmaceutyczne Polfa S.A. Wojskowe Zakłady Lotnicze Nr 2 S.A. Wrocławskie Zakłady Zielarskie „Herbapol” S.A. Südzucker Polska S.A. ZENTIS POLSKA Sp. z o.o. ATL “Achievement Through Learning” Sp. z o.o. 02-793 Warszawa, ul. Belgradzka 14/14; tel.: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053, faks: 22 247 21 83, e-mail: [email protected], www.atl.edu.pl NIP: 5213358018, REGON: 140233796 KRS: 0000241906, SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KAPITAŁ ZAKŁADOWY: 80.000 PLN Gwarantowany wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkoleń. Polska firma szkoleniowa – od 16 lat na rynku szkoleń dla biznesu. INFORMACJE ORGANIZACYJNE: 22 853 35 23, 607 573 053 [email protected] www.atl.edu.pl Czas trwania szkolenia: 10.00-17.00 I dnia, 9.00-15.00 II dnia. Cena promocyjna bez zakwaterowania wynosi 1390 zł. netto + 23% VAT i obejmuje: wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkolenia, uczestnictwo w szkoleniu w małych grupach, materiały szkoleniowe w segregatorze, zaświadczenie ukończenia szkolenia, obiady, przerwy kawowe. Cena po okresie promocji: dopłata 200 zł. netto + 23% VAT RABATY PRZY ZGŁOSZENIU: 2 OSÓB – 10%, 3 OSÓB – 15%, 4 OSÓB – 20%. MIASTO ZAKOPANE TERMINY SZKOLENIA CENA PROMOCYJNA DLA OSÓB ZGŁOSZONYCH DO DNIA: MIEJSCE SZKOLENIA 23-24.08.2016 9.08.2016 Hotel Belvedere Resort & Spa****, ul. Droga do Białego 3 Koszt zakwaterowania obejmujący: 1 nocleg, wstęp do centrum wodno-termalnego, pełne wyżywienie, udział w uroczystej kolacji w karczmie regionalnej wynosi dodatkowo: w pokoju 2- osobowym: 260 zł. netto + 23% VAT w pokoju 1- osobowym: 360 zł. netto + 23% VAT Możliwość dodatkowego zakwaterowania w przeddzień lub po szkoleniu - nocleg ze śniadaniem: w pokoju 2- osobowym: 165 zł. netto + 23% VAT, w pokoju 1- osobowym: 250 zł. netto + 23% VAT, Warunki uczestnictwa w szkoleniu: prosimy o przesłanie faksem lub mailem formularza zgłoszenia, dokonanie wpłaty zaliczki w wysokości 100% ceny szkolenia do 14 dni przed terminem szkolenia, przesłanie potwierdzenia dokonania wpłaty. Zwrotu zaliczki dokonujemy na podstawie pisemnej rezygnacji złożonej nie później niż 14 dni przed szkoleniem. Po upływie tego terminu zgłaszający zobowiązuje się do zapłaty 100% podanej kwoty. W przypadku nie uczestniczenia w szkoleniu i braku pisemnej rezygnacji obciążamy Państwa 100% kosztami szkolenia. Możliwe jest uczestnictwo innej osoby niż zgłoszonej. Wpłaty prosimy dokonywać na konto: ATL „Achievement Through Learning” Sp. z o.o., PKO BP XLIII o/W-wa 93 1020 1169 0000 8102 0014 8999 FORMULARZ ZGŁOSZENIA: prosimy o przesłanie faksem (22) 247 21 83 lub mailem: [email protected] Zgłaszamy udział poniższej osoby / osób w szkoleniu: „Sposoby radzenia sobie ze stresem i emocjami w relacjach biznesowych.” w terminie: Zakopane: 23-24.08.2016. wybieramy opcję: bez zakwaterowania, z zakwaterowaniem: pokój 2- osobowy, pokój 1- osobowy rezerwujemy dodatkowy nocleg: w przeddzień szkolenia (22/23.08.2016), po szkoleniu (24/25.08.2016) 1. Imię i nazwisko: ...................................................................................... stanowisko: ............................................................................ 2. Imię i nazwisko: ...................................................................................... stanowisko: ............................................................................ 3. Imię i nazwisko: ...................................................................................... stanowisko: ............................................................................ 4. Imię i nazwisko: ...................................................................................... stanowisko: ............................................................................ Firma (dane do faktury) :............................................................................................................................................................................. Miejscowość: .............................................................................. ulica ......................................................................... kod ...................... Potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu prosimy przesłać na adres e-mail: ............................................................................................. Fakturę VAT w wersji elektronicznej PDF (e-faktura) prosimy przesłać na adres e-mail: .......................................................................... Kontakt telefoniczny:............................................................... NIP: ..................................................................... NIP ATL: 5213358018 Należność w kwocie ..................................................... zobowiązujemy się przekazać na wskazane konto nie później niż: 7 dni przed szkoleniem. Oświadczamy, że jesteśmy płatnikiem VAT i upoważniamy ATL „Achievement Through Learning” Sp. z o.o. do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Zapoznaliśmy się i akceptujemy powyższe warunki uczestnictwa w szkoleniach ATL „Achievement Through Learning” Sp. z o.o. Wyrażamy zgodę na umieszczenie w bazie ATL danych osobowych zawartych w formularzu w celu realizacji niniejszego zgłoszenia oraz dla potrzeb działań marketingowych prowadzonych przez ATL. zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133/97, poz. 883). Zapewniamy klientom prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych. ................................. PIECZĄTKA I PODPIS ATL “Achievement Through Learning” Sp. z o.o. 02-793 Warszawa, ul. Belgradzka 14/14; tel.: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053, faks: 22 247 21 83, e-mail: [email protected], www.atl.edu.pl NIP: 5213358018, REGON: 140233796 KRS: 0000241906, SĄD REJONOWY DLA M. ST. WARSZAWY, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KAPITAŁ ZAKŁADOWY: 80.000 PLN