Zapytanie ofertowe- obsługa informatyczna
Transkrypt
Zapytanie ofertowe- obsługa informatyczna
Zator, dn. 10.10.2016. r. ZAPYTANIE OFERTOWE I. Zamawiający: Zatorska Agencja Rozwoju spółka z o. o., ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator, tel. 795 391 008, e-mail: [email protected] Na podstawie art. 4 ust. 8 Ustawy Prawo Zamówień Publicznych, zapraszam do składania ofert na usługę obsługi informatycznej Zatorskiej Agencji Rozwoju sp. z o.o. - w ramach Projektu KIK/14 pn.: Dolina Karpia – szansa na przyszłość. Partnerski Program Aktywizacji Społeczno – Gospodarczej i Promocji Przedsiębiorczości realizowany poprzez zastosowanie komplementarnych instrumentów pobudzających regionalny rynek pracy, wzmocnienie podmiotów gospodarczych oraz wykorzystanie lokalnych produktów w celu poprawy jakości życia na obszarach wiejskich. Umowa nr URP/SPPW/1.1/KIK/14. Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej, II. Opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest usługa obsługi informatycznej Zatorskiej Agencji Rozwoju sp. z o.o. w okresie od dnia zawarcia umowy do 31 grudnia 2016 roku, realizowana w ramach Projektu KIK/14 pn.: Dolina Karpia – szansa na przyszłość… 1. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: a) Ilość stanowisk komputerowych – 8 wraz z dodatkowym sprzętem w tym drukarki, fax, skanery, sprzęt przenośny (laptopy) oraz sprzęt multimedialny w tym projektory multimedialne. b) Zakres zadań objętych opieką informatyczną: Korzystanie z konsultacji telefonicznych, za pośrednictwem Internetu oraz pomocy technicznej z użyciem dostępu zdalnego, jeżeli połączenie internetowe Zamawiającego na to pozwala; Administrowanie siecią komputerową, w tym siecią bezprzewodową (8 ruterów), stacjami roboczymi i urządzeniami peryferyjnymi, nadzór nad ich bezawaryjną pracą, dostarczenie/wymiana kabli sieciowych; Wydzielenie podsieci w ramach istniejącej infrastruktury, zgodnie z wymogami zamawiającego Ustalenie przepustowości na poszczególnych podsieciach wydzielonych w budynku; Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o., ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator; Tel.: 795 391 008, e-mail: [email protected] NIP: 549 243 3812, Regon: 122574117, Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o. z siedzibą w Zatorze, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr 0000426811 o kapitale zakładowym 7.700.000,00 zł opłaconym w całości Zator Brzeźnica Osiek Polanka Wielka Przeciszów Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej Podłączanie osprzętu serwerowego w tym min switchy, patch paneli, rejestratora wideo, centrali telefonicznej, patchcordami RJ45 i światłowodowymi podzespołów zgodnie z wytycznymi zamawiającego (patchcordy dostarcza oferent) Przygotowanie serwera otoczenia sieciowego wraz z systemem backupu danych, przy wykorzystaniu sprzętu zamawiającego i darmowym oprogramowaniu. Przygotowanie dokumentacji zawierającej opis połączeń, IP urządzeń, masek podsieci itp., zgodnie z wymaganiami zamawiającego; Dostarczenie elementów niezbędnych do podłączenia urządzeń zewnętrznych z komputerami stacjonarnymi oraz przenośnymi; Usunięcie awarii sprzętu, oprogramowania, w przypadku stwierdzenia błędu systematycznego w funkcjonowaniu sprzętu lub oprogramowania; Usunięcie awarii sprzętu, oprogramowania powstałego z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych; Instalowanie nowych wersji oprogramowania; Doradztwo w zakresie rozbudowy infrastruktury informatycznej, reinstalacja oprogramowania, dokonywanie dodatkowych instalacji oprogramowania; Doradztwo i udzielanie konsultacji w zakresie podejmowania przez Zamawiającego przedsięwzięć informatycznych; Bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania i sprzętu komputerowego, uwzględniające potrzeby Zamawiającego; Sporządzanie kopii zapasowych programów i danych Okresowe konserwacje komputerów i urządzeń peryferyjnych; Awaryjne odtwarzanie na wniosek Zamawiającego stanu oprogramowania i zgromadzonych danych archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych; Weryfikowanie stosowanych zabezpieczeń, usuwanie wirusów komputerowych oraz zapobieganie infekcjom; Gwarantowany czas reakcji na wezwanie w dni robocze do 8 godzin od chwili wezwania telefonicznego. Liczba godzin w planie na usługi informatyczne na wezwanie będzie wynosić 10 na miesiąc, Opieka informatyczna będzie odbywać się w dni robocze oraz w weekendy w sytuacji awarii sprzętu. c) Zapłata za opiekę informatyczną będzie dokonana bezgotówkowo przelewem bankowym na rachunek wykonawcy w terminie nie krótszym niż 21 dni od dnia doręczenia faktury VAT wystawionej Zamawiającemu po przedstawieniu załącznika rozliczenia godzinowego i merytorycznego wykonanych prac i czynności w danym miesiącu potwierdzonych przez Zamawiającego. Za miesiąc październik 2016 roku wynagrodzenie zostanie naliczone proporcjonalnie do ilości dni kalendarzowych obowiązywania umowy. Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o., ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator; Tel.: 795 391 008, e-mail: [email protected] NIP: 549 243 3812, Regon: 122574117, Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o. z siedzibą w Zatorze, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr 0000426811 o kapitale zakładowym 7.700.000,00 zł opłaconym w całości Zator Brzeźnica Osiek Polanka Wielka Przeciszów Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej Faktura za miesiąc grudzień 2016 roku musi zostać dostarczona Zamawiającemu do 29 grudnia 2016 roku. 2. Po podpisaniu umowy Wykonawca otrzyma spis urządzeń komputerowych z podaniem typu, modelu, producenta oraz imię i nazwisko osoby obsługującej sprzęt. III. Planowany termin realizacji całości zamówienia: od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2016 r. IV. Ofertę należy złożyć na formularzu ofertowym według załączonego wzoru - załącznik nr 1 i dostarczyć osobiście lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub pocztą elektroniczną na podane w punkcie I adresy. V. Nieprzekraczalny termin przedstawienia oferty cenowej do dnia 19 października do godz. 12:00, decyduje data wpływu. VI. Wybór oferty nastąpi w oparciu o jedyne kryterium - cena - 100%. VII. Oferta najtańsza będzie podlegała dodatkowo negocjacjom cenowym. VIII. Z wybranym oferentem zawarta zostanie pisemna umowa. IX. W razie wątpliwości i potrzeby uszczegółowienia zapytania, informacje można uzyskać pod numerem tel. 795 391 008 X. Załączniki : wzór formularza ofertowego. Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o., ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator; Tel.: 795 391 008, e-mail: [email protected] NIP: 549 243 3812, Regon: 122574117, Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o. z siedzibą w Zatorze, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr 0000426811 o kapitale zakładowym 7.700.000,00 zł opłaconym w całości Zator Brzeźnica Osiek Polanka Wielka Przeciszów Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej Załącznik nr 1 FORMULARZ OFERTOWY Zamawiający: Zatorska Agencja Rozwoju spółka z o.o. z siedzibą: ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator, tel. 795 391 008, e-mail: [email protected] 1. Nazwa i adres wykonawcy.................................................................................................................. ............................................................................................................................................................ ..................................................................................................................…………………………… powiat : .............................................................. województwo : ...................................................... tel. (kier.)........................................................................... fax........................................................... internet: http://...............................................................email:.......................................................... Regon ..................................................................... NIP .................................................................... Nr rachunku i nazwa banku............................................................................................................... 2. Przedmiot oferty ……………………………………………………………………..………............................................ ………………............................................................................................................................................ ............................................................................................................................................................ ....................................................................................................................................................... 3. Po zapoznaniu się z zaproszeniem i warunkami realizacji zamówienia podejmujemy się wykonać cały zakres prac zgodnie z obowiązującymi przepisami, za cenę ofertową: a...........................................................................zł netto miesięcznie (bez VAT) b...........................................................................zł VAT (..............%) c. ......................................................................... zł brutto miesięcznie (z VAT) słownie(brutto)....................................................................................................................... 4. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na okres 30 dni. ………………………………………………… Data, podpis oferenta Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o., ul. Juliusza Słowackiego 15, 32-640 Zator; Tel.: 795 391 008, e-mail: [email protected] NIP: 549 243 3812, Regon: 122574117, Zatorska Agencja Rozwoju sp. z o.o. z siedzibą w Zatorze, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr 0000426811 o kapitale zakładowym 7.700.000,00 zł opłaconym w całości Zator Brzeźnica Osiek Polanka Wielka Przeciszów Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej