Zasady korzystania z elektronicznego katalogu produktowego DYKA

Zasady korzystania z elektronicznego katalogu produktowego DYKA Polska.
Wstęp
1.
Dyka Polska Sp. z o.o., Jelcz-Laskowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy
dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, IV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego., KRS pod numerem
KRS nr 0000056189, REGON 931979316, NIP 8992272101, umożliwia uzyskiwanie informacji handlowych na temat
towarów/ wyrobów z oferty firmy przy pomocy sieci elektronicznej (internet - pod adresem www.dyka.pl).
2.
Administratorem danych osobowych jest Dyka Polska Sp. z o.o.
3.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z elektronicznego katalogu produktowego.
Zapytania/zamówienia/rezerwacja
4.
E-katalog przy pomocy sieci elektronicznej umożliwia: (1) składanie zapytań dotyczących oferty katalogowej, (2)
rezerwację produktów i dokonywanie zamówień towarów/wyrobów firmy.
5.
Umowa sprzedaży zawierana jest między korzystającym z e-katalogu (Klient), a Dyka Polska Sp. z o.o. na warunkach
uzgadnianych odrębnie, po potwierdzeniu wzajemnych ustaleń drogą mailową, o których mowa w pkt. 4 i wydaniu
paragonu fiskalnego lub- faktury VAT wraz z wydaniem produktów, potwierdzonych wydaniem asortymentowym.
6.
W przypadku rezerwacji produktów w wybranym terenowym miejscu sprzedaży, umowa sprzedaży zostaje zawarta
w wybranym przez Klienta oddziale Dyka. Utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień umów
zawieranych w oddziale Dyka następuje przez wydrukowanie i przekazanie Klientowi paragonu fiskalnego lub- faktury
VAT wraz z wydaniem produktów, potwierdzonych wydaniem asortymentowym.
7.
Domniemywa się, że Kupujący, składając zamówienie, zapoznał się z treścią niniejszych zasad korzystania
z elektronicznego katalogu produktowego DYKA Polska i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
8.
Klient
wykonuje
w
e-
katalogu
następujące
kroki:
krok1 – wybranie
produktów,
krok2
– złożenie
zapytania/zamówienia/rezerwacji, krok3 – dokonanie ostatecznych ustaleń warunków handlowych na drodze mailowej
i/lub telefonicznej oraz mailowe potwierdzenie tych ustaleń, krok4 – odbiór produktów.
9.
Informacja o cenie katalogowej podawana na stronach e- katalogu www.dyka.pl ma charakter wyłącznie informacyjny. Od
momentu otrzymania przez klienta e- maila zatytułowanego „potwierdzenie zamówienia”, zawierającego ostateczne
potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia, ustalona cena nie ulegnie zmianie i jest wiążącą, niezależnie
od zmian cen w e- katalogu, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w mailu.
10. W przypadku rezerwacji produktów w celu ich nabycia w wybranym miejscu, e- mail może być poprzedzony telefonicznym
potwierdzeniem. Jeżeli uzyskanie kontaktu telefonicznego z Klientem nie będzie możliwe w ciągu 3 dni roboczych od dnia
wpłynięcia zamówienia do sklepu, zamówienie może zostać anulowane lub jego realizacja wstrzymana.
11. Informacje o produktach m.in. opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy
w rozumieniu art. 71 k.c.
12. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i są cenami netto, nie zawierają podatku VAT.
13. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dniu w tygodniu przez cały rok. Spółka zastrzega sobie prawo
wprowadzenia ograniczeń w zakresie korzystania z elektronicznego katalogu produktowego.
14. Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia (krok 2) zamawiane lub rezerwowane produkty są
dostępne w magazynach Spółki lub jej dostawców.
15. Spółka zastrzega sobie wycofanie towarów z oferty bez uprzedzenia.
16. Klient płaci cenę za zamówione/zarezerwowane produkty drogą ustaloną odrębnie w ramach wykonywania kroku 3.
Dostawa/Odbiór
17. Termin realizacji zamówienia jest potwierdzany podczas kontaktu z Klientem (krok 3).
18. Produkty mogą zostać dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski, transportem własnym Spółki lub pocztą
kurierską albo są odbierane bezpośrednio w wybranym przez Klienta oddziale Dyka.
19. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
Rękojmia, reklamacje i zwroty
20. W sytuacji zaistnienia ewentualnych wad w zamówionym towarze zastosowanie mają przepisy dotyczące rękojmi
określone w kodeksie cywilnym.
21. Klient przy dostawie produktów zobowiązany jest niezwłocznie sprawdzić ich stan, a ewentualne uszkodzenia
mechaniczne produktów i/lub przesyłki powstałe podczas transportu powinny być zgłoszone pisemnie w obecności osoby
dostarczającej produkt.
22. W przypadku posiadania przez produkty wad fizycznych bądź prawnych, a w sytuacji sprzedaży konsumenckiej
wystąpienia niezgodności towaru z umową, reklamacje w postaci udokumentowanej (e-mail, faks, pismo, notatka) składać
należy do Działu Sprzedaży Dyka Polska. Do celów reklamacyjnych zaleca się stosowanie Protokołu Reklamacji Klienta
F01/ P-8.3.02 udostępnianego przez dział sprzedaży.
Pozostałe
23. Zdjęcia produktów umieszczane w katalogu służą prezentacji wskazanych na nich modeli, które mogą nieznacznie
odbiegać od rzeczywistych modeli.
24. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Spółkę w celu realizacji zamówień oraz za
zgodą Klienta, mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Klientowi przysługuje prawo uzupełniania,
uaktualniania, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia
oraz prawo wniesienia sprzeciwu, co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
25. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na korzystanie z e-katalogu zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu
- w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz zgadza się na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "ustawy
o świadczeniu usług drogą elektroniczną", zgodnie z niniejszym regulaminem. Klient, który nie zgadza się na powyższe
zobowiązania, nie powinien składać zamówień tą drogą.
26. Spółka zastrzega sobie prawo chwilowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia z sieci, w celu dokonania
niezbędnych czynności technicznych i konserwacyjnych, strony internetowej: www.dyka.pl
27. Treść zasad korzystania z elektronicznego katalogu produktowego DYKA Polska, logo, elementy graficzne, stanowią
przedmiot praw autorskich w rozumieniu przepisów ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych z dnia 04.02.1994
r.( Dz. U. 2006, nr 90, poz. 631 t. j.)
28. DYKA Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany treści zasad korzystania z elektronicznego katalogu produktowego
DYKA Polska.