Regulaminem

Regulamin sprzedaży programu SEJFSOFT.
Postanowienia ogólne.
1. Sprzedaż programu dostępna jest pod adresem www.sejfsoft.pl i jest prowadzona przez
firmę:
SEJFSOFT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pocztowa 9
62-200 Gniezno
NIP: 7842492332
KRS 0000515483 - Sąd Rejonowy w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy KRS
Wysokość kapitału zakładowego: 5.000,00 PLN (w całości opłacony)
zwaną dalej Sprzedającym
2. Sprzedaż odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem Internetu w formie umowy
zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Klientem, a
Sprzedającym.
3. Przed zakupem programu, Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym
Regulaminem. Złożenie zamówienia na program jest równoznaczne z zapoznaniem się
przez Klienta z Regulaminem i zaakceptowaniem jego postanowień.
4. Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w
brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
5. Oprogramowanie firmy SEJFSOFT dostarczane jest na podstawie umowy licencyjnej.
Licencjobiorca (użytkownik) nabywa prawa własności programu na określonej w umowie
liczbie komputerów. W szczególności zabrania się użyczania programu, usuwania
zabezpieczeń oraz kopiowania w innym celu niż sporządzenie kopii zapasowej.
6. Zainstalowanie programu traktowane jest jako przyjęcie warunków jego sprzedaży i
użytkowania oraz warunków umowy licencyjnej, która dołączana jest do każdego
programu.
7. Kupujący nabywa prawo do korzystania za pośrednictwem poczty elektronicznej lub
telefonu z podstawowych usług serwisowych, tj. zgłaszania przypadków działania
programu niezgodnie z programem demo umieszczonym na stronie internetowej
www.sejfsoft.pl i uzyskiwania wyjaśnień oraz zasięgania krótkich porad ściśle związanych
z użytkowaniem programu. Prawo to przysługuje Klientowi przez 12 miesięcy, począwszy
od dnia zakupu lub w przypadku wykupienia opieki na kolejne 12 miesięcy. Usługi
serwisowe nie obejmują nauki posługiwania się programem. Centrum Obsługi Klienta
przyjmujące zgłoszenia jest czynne w dni robocze w godzinach od 8.00 do 16.00, pod
numerem telefonu tel. 61 429 44 74, e-mail: [email protected].
Składanie i realizacja zamówienia.
8. Zamówienie składa się drogą elektroniczną za pomocą formularza dostępnego na
witrynie: www.sejfsoft.pl, zwanego dalej Formularzem zakupowym.
9. Dla przeprowadzenia transakcji zakupu niezbędne jest podanie w Formularzu
właściwych i prawidłowych danych osobowych Klienta oraz adresu mailowego. Jedynie
podanie prawidłowych danych przez Klienta umożliwia realizację zamówienia poprzez
kontakt z Klientem oraz dostarczenie Klientowi numeru licencji. Za przypadki błędnego
podania danych przez Klienta, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności. Otrzymany kod
programu będzie ściśle powiązany z adresem mailowym.
10. Sprzedający zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego
anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do jego rzetelności.
11. Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia, w wypadku
gdy dane podane przez klienta w Formularzu, są niepełne (brak imienia, nazwiska,
adresu, adresu e-mail lub numeru telefonu), lub gdy dane podane przez Klienta są
nieprawidłowe.
12. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia
składane w soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy realizowane będą w
chronologicznej kolejności ich złożenia, w pierwszym dniu roboczym, następującym po
dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
13. Klientowi zostanie przesłany numer licencji na adres e-mail podany przy składaniu
zamówienia wraz z fakturą VAT po potwierdzeniu wpłaty należności za odpowiednią
wersję programu.
14. Według wyboru Klienta za zamówiony produkt można zapłacić przelewem bankowym,
kartą płatniczą, drukiem wpłat zamieszczonym na stronie internetowej wg systemu
płatności przelewy24.pl.
15. W przypadku wybrania płatności w formie przelewu bankowego lub karty płatniczej
właściwy kod aktywacyjny zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu na rachunku
bankowym Sprzedającego wpłaty pełnej kwoty za zamówiony produkt.
16. Sprzedający prowadzi sprzedaż w formie elektronicznej wysyłając do Klienta drogą
elektroniczną kod aktywacyjny na fakturze do zamówionego programu.
17. Wszystkie ceny pakietów oferowanych na stronie internetowej są podawane w
Polskich Złotych i zawierają 23% podatek VAT oraz w euro i dolarach i zawierają 23%
podatek VAT.
18. Każdy zakup dokumentowany jest wystawioną przez Sprzedającego fakturą VAT lub
odpowiednim rachunkiem wraz z kodem aktywacyjnym.
19. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen programu znajdującego się w
ofercie, wprowadzania zmian w ofercie, oraz przeprowadzania akcji promocyjnych na
stronie internetowej. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
20. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych
osobowych przez Sprzedającego wyłącznie w celu realizacji zamówienia i w celach
marketingowych.
21. Pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta, dane Klienta wykorzystane będą przez
Sprzedającego tylko i wyłącznie w celu informowania go o nowych produktach i
promocjach.
22. Dane osobowe Kupującego chronione są przez Sprzedającego zgodnie z Ustawą o
Ochronie Danych Osobowych.
23. Każdy Kupujący, który wypełnił Formularz, ma w każdym czasie możliwość dostępu do
dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie.
Zwrot zakupionego towaru.
24. Licencje imienne: zgodnie z art. 10, ust. 3 "Ustawy z dnia 02.03.2000 roku o ochronie
niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny", po opłaceniu przez Klienta licencji imiennej, nie jest możliwy zwrot
zamówionego oprogramowania ze względu na przypisanie produktu do Klienta. Decyzję o
zakupie oprogramowania Klient może podjąć korzystają z wersji DEMO programu.
Zagubienie, zniszczenie, sformatowanie dysku, utrata możliwości korzystania z
programu.
25. Każdy kupujący objęty jest pomocą techniczną i wsparciem przez okres 12 miesięcy
od momentu wydania numeru licencji.
26. Okres pomocy technicznej i wsparcia może zostać wydłużony o kolejne 12 miesięcy
po opłaceniu opłaty wynikającej z cennika. Opłata musi być wniesiona do ostatniego dnia
okresu objętego pomocą techniczną i wsparciem.
27. W przypadku wznowienia okresu pomocy technicznej i wsparcia po terminie okres
pomocy technicznej i wsparcia liczony będzie od dnia opłacenia opłaty.
28. W przypadku osób, u których nastąpił brak możliwości korzystania z oprogramowania
na skutek zgubienia nośnika, zmiany komputera, formatu twardego dysku itp. firma
SEJFSOFT po otrzymaniu prośby z e-maila na który przypisany jest kod licencyjny nastąpi
ponowna aktywacja dostarczonego wcześniej kodu aktywacyjnego. W czasie
wprowadzania kodu licencyjnego do programu Klient musi być połączony z siecią
internetową. Po aktywacji kod aktywacyjny wygaśnie.
- firma SEJFSOFT nie ma możliwości zmiany hasła użytkownika.
Pozostałe.
29. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy
kodeksu cywilnego.
30. Sąd właściwy dla Sprzedającego.