Regulamin - SKOK Ubezpieczenia

Regulamin świadczenia usług za pośrednictwem www.skokubezpieczenia24.pl
oraz Infolinii 0 801 888 666
1. Postanowienia ogólne.
1.1. Zgodnie z wymaganiami art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą
elektroniczną (j.t. Dz.U. z 2013 r., poz. 1422) Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki
świadczenia usług za pośrednictwem:
 Serwisu internetowego www.skokubezpieczenia24.pl (zwanego dalej Serwisem),
 Infolinii 0 801 888 666 (zwanej dalej Infolinią),
przez Asekurację sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie (zwaną dalej Spółką) w imieniu wskazanych w
Regulaminie ubezpieczycieli.
1.2. Użytkownikiem Serwisu lub Infolinii, zwanym dalej Klientem jest osoba pełnoletnia, mająca pełną
zdolność do czynności prawnych.
1.3. Informacje o Spółce.
Firma: Asekuracja Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Adres siedziby: ul. Władysława IV 22, 81-743 Sopot.
Nr wpisu do rejestru pośredników ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru
Finansowego: 11116845/A.
Nr wpisu do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd
Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Sądowego: 0000149560.
Kapitał zakładowy: 23 838 000,00 zł.
NIP 586-000-70-79, REGON 190129137.
Adres e-mail: [email protected].
1.4. Informacja o współpracy z ubezpieczycielami.
Spółka zawiera za pośrednictwem Serwisu lub Infolinii umowy ubezpieczenia w imieniu:
Nazwa ubezpieczyciela
Rodzaj oferowanego ubezpieczenia
Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych
Spółdzielczych Kas OszczędnościowoKredytowych
Ubezpieczenie mieszkań i domów
jednorodzinnych
81-743 Sopot, ul. Władysława IV 22, wpisane do
Rejestru
Przedsiębiorców
Krajowego
Rejestru
Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy
Gdańsk – Północ w Gdańsku, VIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod
numerem KRS 0000117377
Ubezpieczenie podróżne
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia
Spółka Akcyjna z siedzibą w Sopocie
(kod: 81-731) przy ul. Hestii 1, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego,
prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ
w Gdańsku VIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000024812
Ubezpieczenie następstw
nieszczęśliwych wypadków
Ubezpieczenie dla wędkarzy „Na ryby”
Ubezpieczenia komunikacyjne
-1-
Spółka, w ramach umowy grupowego ubezpieczenia assistance, zapewnia Klientom, którzy
zawarli w Serwisie:
 umowę ubezpieczenia mieszkań i domów jednorodzinnych,
 umowę ubezpieczenia podróżnego,
nieodpłatnie, ubezpieczenie świadczenia pomocy na korzyść osób, które popadły w trudności w
czasie podróży lub podczas nieobecności w miejscu zamieszkania. Świadczenia oferowane w
zakresie assistance regulują poszczególne warunki ubezpieczenia assistance, dostępne w
Serwisie nieodpłatnie, które można przeglądać, drukować lub utrwalać.
1.5. Informacja pośrednika ubezpieczeniowego, która zawiera dodatkowe informacje o Spółce,
sporządzona zgodnie z wymaganiami ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o pośrednictwie
ubezpieczeniowym (j.t. Dz.U. z 2014 r., poz. 1450 ze zm.), stanowi osobny dokument. Informacja
pośrednika ubezpieczeniowego jest dostępna w Serwisie nieodpłatnie i można ją przeglądać,
drukować lub utrwalać.
1.6. Korzystanie z usług za pośrednictwem Serwisu lub Infolinii, na warunkach określonych w
Regulaminie, wymaga akceptacji treści Regulaminu oraz przestrzegania jego postanowień.
Regulamin jest dostępny w Serwisie nieodpłatnie i można go przeglądać, drukować lub utrwalać.
1.7. Korzystanie z usług za pośrednictwem Serwisu lub Infolinii oznacza nawiązanie pomiędzy
Użytkownikiem i Spółką umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, której prawa i obowiązki
stron określa Regulamin. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje z
chwilą akceptacji Regulaminu przez Użytkownika.
1.8. Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdej chwili,
usuwając indywidualne konto użytkownika przez wybór opcji „usuń konto”, opuszczając Serwis w
przypadku niezarejestrowania indywidualnego konta użytkownika lub kończąc rozmowę z
Konsultantem Infolinii.
1.9. Spółka może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną z powodu awarii Serwisu,
nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub bezwzględnie obowiązujących
przepisów prawa, o czym Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem Serwisu lub
Infolinii.
1.10.
Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną nie powoduje rozwiązania
zawartych za pośrednictwem Serwisu lub Infolinii umów ubezpieczenia.
1.11.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie do świadczenia usług za pośrednictwem
Serwisu lub Infolinii stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym ustawy z dnia 18
lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (j.t. Dz.U. z 2013 r., poz. 1422), ustawy z
dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 847), ustawy z dnia 23
kwietnia 1964 roku kodeks cywilny (j.t. Dz.U. z 2014 r., poz. 121), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997
roku o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 r., poz. 1182), ustawy z dnia 22 maja 2003
roku o działalności ubezpieczeniowej (t.j. Dz.U. z 2013 r. , poz. 950 ze zm.), ustawy z dnia 2 maja
2003 r. o pośrednictwie ubezpieczeniowym (Dz.U. z 2014 r., poz. 1450 ze zm.), ustawy z dnia 22
maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i
Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (j.t. Dz.U. z 2013 r., poz. 392 ze zm.), ustawy z
dnia 5 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o
Rzeczniku Finansowym (Dz.U. z 2015 r., poz. 1348).
1.12.
Serwis umożliwia:
1.12.1. zapoznanie się z ofertą Spółki,
1.12.2. obliczenie składki ubezpieczeniowej,
1.12.3. zawarcie umowy ubezpieczenia,
1.12.4. zamówienie rozmowy z Konsultantem Infolinii za pomocą umieszczonego w Serwisie
formularza,
1.12.5. dokonanie płatności składki,
1.12.6. zgłoszenie szkody na formularzu umieszczonym w Serwisie.
1.13.
Spółka świadczy usługi w języku polskim, na podstawie obowiązującego w Rzeczypospolitej
prawa.
-2-
2. Kalkulacja składki, zawarcie, zmiana, rozwiązanie umowy ubezpieczenia za pośrednictwem
Serwisu.
2.1. Wyliczenie należnej składki ubezpieczeniowej lub zawarcie umowy ubezpieczenia następuje przez
wypełnienie interaktywnego wniosku ubezpieczeniowego.
2.2. Wyliczenie składki ubezpieczeniowej wymaga zapoznania się z treścią Regulaminu, a zawarcie
umowy ubezpieczenia wymaga zapoznania się i zaakceptowania treści Regulaminu oraz ogólnych
lub szczególnych warunków ubezpieczenia.
2.3. Klient może zapisać wyliczenie składki ubezpieczeniowej przez wybór opcji „Zapisz”. Zapisanie
kalkulacji ubezpieczenia wymaga zarejestrowania indywidualnego konta użytkownika. Zmiana w
taryfie składek powoduje automatycznie zmianę kalkulacji ubezpieczenia.
2.4. Klient może w każdej chwili zakończyć kalkulację
ubezpieczeniowego przez wybór opcji „Wyczyść”.
składki
lub
wypełnianie
wniosku
2.5. Serwis umożliwia Klientowi, według jego wyboru, wypełnienie wniosku ubezpieczeniowego
bezpośrednio w Serwisie albo po zarejestrowaniu indywidualnego konta użytkownika.
2.6. Spółka zapewnia Klientowi w trakcie wprowadzania danych pomoc kontekstową, zawierającą
objaśnienia co do sposobu wypełniania wniosku, uruchamianą przez wskazanie kursorem pola
formularza.
2.7. Proces wprowadzania danych do interaktywnego wniosku ubezpieczeniowego rozpoczyna się
wyborem opcji „Kup teraz” a kończy wyborem opcji „Zakończ rejestrację”, co jest równoznaczne ze
złożeniem przez Spółkę oferty zawarcia umowy ubezpieczenia.
2.8. Zawarcie umowy ubezpieczenia następuje pod warunkiem niezwłocznego przyjęcia przez Klienta
oferty Spółki, z chwilą dokonania wyboru opcji „Zakończ rejestrację”.
2.9. Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się od dnia wskazanego przez Klienta, nie wcześniej niż od
dnia następnego po zarejestrowaniu w Serwisie wniosku. Ochrona ubezpieczeniowa nie rozpocznie
się, jeśli Klient najpóźniej w dniu poprzedzającym pierwszy dzień okresu ubezpieczenia nie opłaci
należnej składki ubezpieczeniowej. Postanowienia dwóch zdań poprzedzających nie dotyczą
ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych.
2.10.
Nieopłacony wniosek ubezpieczeniowy Spółka traktuje jako pomyłkowo zarejestrowany i po
upływie 14 dni nieodwracalnie go usuwa. W takiej sytuacji uznaje się, że umowa ubezpieczenia nie
została zawarta. Postanowienia dwóch zdań poprzedzających nie dotyczą ubezpieczenia
odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych.
2.11.
Zarejestrowanie prawidłowo wypełnionego wniosku Spółka potwierdza komunikatem e-mail,
wysłanym na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej lub sms wysyłanym na podany
przez Klienta nr telefonu.
2.12.
Na potwierdzenie zawarcia umowy ubezpieczenia lub wpłaty składki ubezpieczeniowej Klient
otrzymuje pocztą elektroniczną dokument zawarcia umowy ubezpieczenia, obowiązujące ogólne
lub szczególne warunki ubezpieczenia i Regulamin.
2.13.
Kwestie dotyczące treści zawartych umów ubezpieczenia, np. takie, jak zakres
ubezpieczenia, okoliczności wyłączenia ochrony ubezpieczeniowej, zgłaszanie i rozstrzyganie
sporów, regulują ogólne lub szczególne warunki ubezpieczenia.
2.14.
Klient ma prawo odstąpić od umowy ubezpieczenia bez podania przyczyny w ciągu 30 dni
od otrzymania dokumentu zawarcia umowy ubezpieczenia. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia
nie zwalnia Klienta z obowiązku ponoszenia składki za okres udzielanej ochrony ubezpieczeniowej.
2.15.
W celu odstąpienia od umowy ubezpieczenia Klient przesyła pocztą elektroniczną na adres:
[email protected] lub pocztą tradycyjną na adres siedziby ubezpieczyciela bądź
Spółki oświadczenie o odstąpieniu, z zastrzeżeniem pkt. 2.16 w odniesieniu do ubezpieczeń
-3-
komunikacyjnych. Spółka przekazuje otrzymane oświadczenie ubezpieczycielowi, w imieniu którego
zawarła umowę ubezpieczenia. Na tej podstawie Klientowi zwraca się wpłaconą składkę
ubezpieczeniową pomniejszoną o kwotę należną za czas udzielanej ochrony ubezpieczeniowej.
Zwrot składki następuje w sposób uzgodniony z Klientem. Zwrotu składki opłaconej przy użyciu
karty płatniczej można dokonać na tę kartę.
2.16.
Odstąpienie od umowy ubezpieczenia komunikacyjnego wymaga oświadczenia w formie
pisemnej, przesłanego pocztą tradycyjną na adres Spółki lub ubezpieczyciela.
2.17.
Prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia nie przysługuje Klientowi w przypadku umów
ubezpieczenia podróżnego zawartych na okres krótszy niż 30 dni.
2.18.
Po zawarciu umowy ubezpieczenia za pośrednictwem Serwisu Klient może wnioskować o
wprowadzenie zmiany danych o osobach lub przedmiocie ubezpieczenia pocztą elektroniczną na
adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Spółki.
2.19.
W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na rachunek osoby trzeciej, (kiedy
ubezpieczonym jest inna osoba niż ubezpieczający), Klient zobowiązany jest poinformować
ubezpieczonego o zawartej umowie ubezpieczenia oraz jej warunkach.
3. Sposób dokonywania płatności lub zwrotu składki ubezpieczeniowej.
3.1. Klient dokonuje płatności składki ubezpieczeniowej bezpośrednio na rachunek ubezpieczyciela
przelewem elektronicznym, kartą płatniczą albo przelewem zwykłym np. złożonym w placówce
banku lub poczty polskiej.
3.2. W Serwisie Klient może dokonać płatności przelewem elektronicznym z konta banku, którego logo
widnieje na liście banków w Serwisie lub kartą płatniczą, jednak wyłącznie za ubezpieczenia z
oferty Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych Spółdzielczych Kas OszczędnościowoKredytowych.
3.3. Klient, który zamierza opłacić składkę ubezpieczeniową przelewem zwykłym np. w placówce banku
lub poczty polskiej może wydrukować z Serwisu częściowo wypełniony blankiet przelewu i na jego
podstawie dokonać płatności.
3.4. W przypadku rozwiązania umowy ubezpieczenia przed upływem okresu ubezpieczenia, Klient
występuje z wnioskiem o zwrot składki pocztą elektroniczną na adres Spółki:
[email protected] lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Spółki. Postanowienie
zdania poprzedzającego nie ma zastosowania do ubezpieczeń komunikacyjnych, w przypadku
których zwrot składki jest następstwem pisemnego powiadomienia ubezpieczyciela o odstąpieniu,
wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia lub zbyciu ubezpieczonego pojazdu.
4. Warunki techniczne świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu.
4.1. Korzystanie z usług świadczonych w Serwisie wymaga:
4.1.1.komputera połączonego z siecią Internet,
4.1.2.dostępu do przeglądarki internetowej, umożliwiającej wyświetlanie portalu
skokubezpieczenia24.pl,
4.1.3.internetowego konta pocztowego.
4.2. Komunikacja pomiędzy przeglądarką Klienta a Serwisem jest szyfrowana za pomocą 128-bitowego
protokołu TLS, co gwarantuje bezpieczeństwo przesyłania danych i chroni przed dostępem osób
trzecich. O bezpiecznym połączeniu z Serwisem świadczą: widoczny w pasku adresowym Serwisu
adres https://www.skokubezpieczenia24.pl oraz ikona zamkniętej kłódki (po jej kliknięciu wyświetla
się certyfikat cyfrowy).
4.3. Klientowi nie wolno przesyłać za pośrednictwem Serwisu informacji bezprawnych, obraźliwych,
wprowadzających w błąd, zawierających wirusy lub mających na celu zakłócenie pracy systemu
informatycznego.
-4-
4.4. W celu monitorowania aktywności osób odwiedzających Serwis Spółka zapisuje krótkie informacje
tekstowe („cookies”). Wykorzystywanie plików typu „cookies” oraz sposób wyłączania obsługi tych
plików przez Użytkowników opisuje osobna informacja udostępniona w Serwisie.
5. Dane osobowe Klienta.
5.1. Administratorami danych osobowych Klientów są:
5.1.1.Spółka – w celu świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu oraz infolinii,
5.1.2.ubezpieczyciele – w celu zawierania i realizacji umów ubezpieczenia, w przypadku
zarejestrowania prawidłowo wypełnionego wniosku ubezpieczeniowego.
5.1.3.ubezpieczyciele – dla celów analizy marketingowej oraz marketingu bezpośredniego
produktów lub usług świadczonych przez podmioty współpracujące,
5.1.4.ubezpieczyciele – dla celów analizy marketingowej oraz marketingu bezpośredniego ich
własnych produktów lub świadczonych usług.
5.2. Klient jest każdorazowo informowany we wniosku ubezpieczeniowym o nazwie ubezpieczyciela administratora danych osobowych, jego siedzibie, celu, podstawie prawnej przetwarzania danych
Klienta, prawie wglądu i poprawiania, zgodnie z art. 24 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o
ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 r., poz. 1182 ze zm.).
5.3. Spółka przetwarza dane osobowe Klientów na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 3) (w celu świadczenia
usług za pośrednictwem Serwisu lub Infolinii) oraz art. 31 ust. 1 (dane dotyczące ubezpieczających,
ubezpieczonych lub uprawnionych z umowy ubezpieczenia są przetwarzane przez Spółkę jako
pośrednika ubezpieczeniowego) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych
osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 r., poz. 1182 ze zm.).
5.4. Ubezpieczyciele przetwarzają dane osobowe Klientów w celu zawierania i realizacji umów
ubezpieczenia na podstawie ustawy z dnia 22 maja 2003 roku o działalności ubezpieczeniowej (t.j.
Dz.U. z 2014 r. poz. 950 ze zm.).
5.5. Ubezpieczyciele przetwarzają dane osobowe Klientów dla celów analizy marketingowej oraz
marketingu bezpośredniego ich własnych produktów lub świadczonych usług na podstawie art. 23
ust. 1 pkt 5) w zw. z ust. 4 pkt 1) ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych
osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 r., poz. 1182 ze zm.) lub dobrowolnie wyrażonej zgody.
5.6. Ubezpieczyciele przetwarzają dane osobowe Klientów dla celów analizy marketingowej oraz
marketingu bezpośredniego produktów lub usług świadczonych przez podmioty współpracujące na
podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody Klienta.
5.7. Spółka oraz ubezpieczyciele przetwarzają dane osobowe Klientów z zastosowaniem środków
technicznych i organizacyjnych, zapewniających ochronę danych osobowych przed ich
nieuprawnionym
przetwarzaniem; w szczególności udostępnianiem danych osobom
nieupoważnionym, uszkodzeniem, modyfikacją lub zniszczeniem.
6. Pomoc w obsłudze Serwisu.
W przypadku wystąpienia przeszkód związanych z korzystaniem z Serwisu Klient może zwrócić się do
Spółki o pomoc na adres e-mail [email protected]. Spółka udzieli odpowiedzi
niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania wiadomości e-mail.
7. Reklamacje usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu lub Infolinii.
Reklamacje usług związanych z zawarciem lub wykonywaniem umów ubezpieczenia są składane i
rozpatrywane przez ubezpieczycieli według procedury reklamacyjnej opisanej w ogólnych lub
szczególnych warunkach ubezpieczenia.
8. Prawa własności intelektualnej.
Udostępnione w Serwisie opracowania tekstowe, graficzne, zdjęcia, znaki towarowe są przedmiotem
prawnej ochrony. Korzystanie z nich bez upoważnienia, w celu innym niż własny użytek osobisty, jest
zakazane.
9. Kalkulacja składki, zawarcie, rozwiązanie umowy ubezpieczenia za pośrednictwem Infolinii.
-5-
9.1. Klient po nawiązaniu połączenia z Infolinią odsłuchuje wiadomość powitalną, która zawiera krótką
informację o Spółce, następnie wybiera numer, który odpowiada interesującej go usłudze i łączy się
z Konsultantem Infolinii.
9.2. Konsultant wprowadza do systemu informatycznego dane niezbędne do wyliczenia składki
ubezpieczeniowej i informuje o jej wysokości Klienta.
9.3. Po oświadczeniu Klienta o zamiarze zawarcia umowy ubezpieczenia, Konsultant prosi Klienta o
podanie danych do uzupełnienia wniosku ubezpieczeniowego oraz odczytuje Klientowi
oświadczenia do jego akceptacji.
9.4. Zawarcie umowy ubezpieczenia następuje z chwilą wyrażenia prze Klienta akceptacji dla warunków
umowy ubezpieczenia, które Konsultant odczytuje Klientowi w podsumowaniu rozmowy
telefonicznej.
9.5. Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się od dnia wskazanego przez Klienta, nie wcześniej niż od
dnia następnego po zawarciu umowy. Ochrona ubezpieczeniowa nie rozpocznie się, jeśli Klient
najpóźniej w dniu poprzedzającym pierwszy dzień okresu ubezpieczenia nie opłaci należnej składki
ubezpieczeniowej. Postanowienia dwóch zdań poprzedzających nie dotyczą ubezpieczenia
odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych.
9.6. Nieopłacony wniosek ubezpieczeniowy Spółka traktuje jako pomyłkowo złożony i po upływie 14 dni
nieodwracalnie go usuwa. W takiej sytuacji uznaje się, że umowa ubezpieczenia nie została
zawarta. Postanowienia dwóch zdań poprzedzających nie dotyczą ubezpieczenia
odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych.
9.7. Na potwierdzenie zawarcia umowy ubezpieczenia lub wpłaty składki ubezpieczeniowej Klient
otrzymuje pocztą elektroniczną dokument zawarcia umowy ubezpieczenia, obowiązujące ogólne
lub szczególne warunki ubezpieczenia i Regulamin.
9.8. Kwestie dotyczące zawartych umów ubezpieczenia, m. in. takie jak zakres ubezpieczenia,
okoliczności wyłączenia ochrony ubezpieczeniowej, zgłaszanie i rozstrzyganie sporów, regulują
ogólne lub szczególne warunki ubezpieczenia. Ogólne lub szczególne warunki ubezpieczenia są
dostępne w Serwisie nieodpłatnie i można je przeglądać, drukować i utrwalać.
9.9. Klient ma prawo odstąpić od umowy ubezpieczenia bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od
otrzymania dokumentu zawarcia umowy ubezpieczenia. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie
zwalnia Klienta z obowiązku ponoszenia składki za okres udzielanej ochrony ubezpieczeniowej.
9.10.
W celu odstąpienia od umowy ubezpieczenia Klient przesyła pocztą elektroniczną na adres
Spółki: [email protected] lub pocztą tradycyjną na adres siedziby ubezpieczyciela
bądź Spółki oświadczenie o odstąpieniu, z zastrzeżeniem pkt. 9.11 w odniesieniu do ubezpieczeń
komunikacyjnych. Spółka przekazuje otrzymane oświadczenie ubezpieczycielowi, w imieniu którego
zawarła umowę ubezpieczenia. Na tej podstawie Klientowi zwraca się wpłaconą składkę
ubezpieczeniową pomniejszoną o kwotę należną za czas udzielanej ochrony ubezpieczeniowej.
Zwrot składki następuje w sposób uzgodniony z Klientem. Zwrotu składki opłaconej przy użyciu
karty płatniczej można dokonać na tę kartę.
9.11.
Odstąpienie od umowy ubezpieczenia komunikacyjnego wymaga oświadczenia w formie
pisemnej, przesłanego pocztą tradycyjną na adres Spółki lub ubezpieczyciela.
9.12.
Prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia nie przysługuje Klientowi w przypadku umów
ubezpieczenia podróży zawartej na okres krótszy niż 30 dni.
9.13.
Po zawarciu umowy ubezpieczenia Klient może wnioskować o wprowadzenie zmiany
danych o osobach lub przedmiocie ubezpieczenia pocztą elektroniczną na adres:
[email protected], pisemnie na adres siedziby Spółki lub za pośrednictwem Infolinii.
-6-
9.14.
W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na rachunek osoby trzeciej, (kiedy
ubezpieczonym jest inna osoba niż ubezpieczający), Klient zobowiązany jest poinformować
ubezpieczonego o zawartej umowie ubezpieczenia oraz jej warunkach.
10. Postanowienia końcowe.
Regulamin obowiązuje od dnia 15 października 2015 roku.
-7-