Warunki szczegółowe realizacji zamówienia na

Warunki szczegółowe realizacji zamówienia na:
Dostawę i montaŜ 3 parkomatów w Strefie Płatnego Parkowania w Elblągu, oraz serwis od dnia montaŜu 2016.
do ………….201…. r.
1. Przedmiot zamówienia.
1.1.
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na wyposaŜeniu, zainstalowaniu,
uruchomieniu i serwisowaniu 3 sztuk urządzeń do poboru opłat parkingowych (parkomatów) w
Strefie Płatnego Parkowania (SPP) na drogach publicznych Miasta Elbląga w ustalonych przez
Zamawiającego lokalizacjach, szkolenie pracowników ZKM Spółka z o.o. w zakresie obsługi
bieŜącej parkomatów.
2. Obszar wykonywania zamówienia
2.1.
Strefa Płatnego Parkowania w Elblągu – ograniczona jest ulicami:
2.2.
Bulwar Zygmunta Augusta
3. Wymagania funkcjonalno – techniczne jakie muszą spełniać dostarczone parkomaty:
3.1.
przeznaczone są do pobierania opłat w Strefie Płatnego Parkowania na drogach publicznych na
terenie Miasta Elbląga o duŜej rotacji pojazdów,
3.2.
muszą spełniać wszystkie wymogi i normy dotyczące parkomatów, a w szczególności normy
PN-EN 12414:2002 i jest aktualnie produkowane seryjnie,
3.3.
przeznaczone są do pracy na otwartej przestrzeni w warunkach klimatycznych temperatury od 25°C do +55°C i wilgotności względnej powietrza do 97%,
3.4.
muszą posiadać obudowę w kolorze RAL 7044 wykonaną z blachy nierdzewnej LDX o
grubości minimum 2mm, odporną na uszkodzenia mechaniczne, z nałoŜoną powłoką
antykorozyjną odporną na warunki atmosferyczne,
3.5.
w celu ochrony skarbca urządzeń przed kradzieŜą zamki muszą być antywłamaniowe,
posiadać atest bezpieczeństwa,
3.6.
muszą być skonstruowane w taki sposób, aby uniemoŜliwiać dostęp do skarbca podczas
ingerencji w podzespoły mechaniczne i elektroniczne np. podczas serwisowania urządzenia,
3.7.
muszą posiadać elektroniczny czytnik monet rozpoznający monety NBP, o nominałach od 0,10
zł do 5 zł oraz moŜliwość przeprogramowania na monety EURO bez konieczności wymiany
wrzutnika i czytnika monet,
3.8.
powinny posiadać kontroler rodzaju i autentyczności monet. Wykonawca odpowiada za jakość
urządzeń, w tym układów kontroli monet, które nie powinny przyjmować monet fałszywych
oraz niezgodnych z pkt.1.7,
3.9.
muszą być wyposaŜone w bezszczelinowy czytnik zbliŜeniowych kart elektronicznych
zgodnych z normą ISO/IEC 14443 typ A tj. Mifare Plus X 2K, które Zamawiający posiada w
uŜytkowaniu Implementacja kluczy kryptograficznych, będących w posiadaniu Zamawiającego,
do czytnika musi odbywać się wyłącznie w zewnętrznym programatorze. Czytnik musi
posiadać wyłącznie złącze do komunikacji z płytą główną parkomatu, które nie pozwala na
odczyt i zapis tych kluczy.
3.10. muszą być wyposaŜony w klawiaturę numeryczną bez elementów ruchomych tj.
piezoelektryczną,
3.11. muszą być wyposaŜone w wymienny moduł pamięci z moŜliwością wyjęcia pamięci i odczytu
przy pomocy zewnętrznego urządzenia,
3.12. powinny umoŜliwić:
a. wniesienie opłaty za parkowanie,
b. doładowanie karty elektronicznej
3.13. muszą pozwolić Klientowi EKM na doładowanie karty EKM (tylko monetami zgodnie z pkt.1.7),
3.14.
3.15.
3.16.
3.17.
3.18.
3.19.
3.20.
3.21.
3.22.
3.23.
muszą być wyposaŜone w modem GSM/GPRS, umoŜliwiający transmisje w protokołach
GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, tak aby mógł przekazywać informacje o transakcjach do
serwera co najmniej raz dziennie oraz aby moŜliwe było przekazanie nowego cennika opłat za
parkowanie z serwera do parkomatów oraz aby moŜliwe było przekazywanie informacji o
awariach. Jednocześnie parkomat musi mieć moŜliwość podłączenia go do łącza stałego,
muszą przekazywać w trybie on-line przy pomocy łącza GSM/GPRS do serwera
Zamawiającego informację o konieczności opróŜnienia skarbca i o braku papieru oraz o awarii
parkomatu,
Zamawiający wymaga, by na ekranach urządzeń pojawiły się informacje ( czytelne niezaleŜnie
od zewnętrznych warunków oświetlenia) dotyczące: a) sprawności urządzenia (czynny /
nieczynny / płatność tylko kartą lub monetami w razie uszkodzenia jednego z elementów), b)
aktualnego czasu (zegar), c) aktualnej daty, d) wysokości opłaty, a takŜe ewentualnych innych
informacji. Wszystkie informacje powinny być wyświetlane, w co najmniej trzech językach
(polski, angielski, niemiecki). Wyboru języka innego niŜ polski będzie dokonywać uŜytkownik
poprzez uŜycie określonego przycisku. Wyświetlacz (lub wyświetlacze) winny być wykonane z
materiału odpornego na uszkodzenia oraz łatwego do konserwacji. Łatwa dostępność dla
uŜytkowników przez bezpośrednie przyporządkowanie objaśnień tekstowych i graficznych do
poszczególnych przycisków obsługowych. MoŜliwości przerwania transakcji i zwrot opłaty bez
wydania biletu.
muszą pozwalać kierowcy lub Klientowi EKM na anulowanie operacji w dowolnym momencie
(przed jej ostatecznym zaakceptowaniem) i jej powtórzenie,
muszą posiadać wyświetlacz pozwalający na informowanie uŜytkowników o wysokości
wniesionej opłaty za parkowanie oraz o czasie parkowania, oraz ilości punktów na karcie EKM,
muszą posiadać moŜliwość programowania nastawienia czasowego dla wnoszenia opłat i
sprzedaŜy biletu parkingowego na określony czas postoju lub na czas zaleŜny od wniesionej
opłaty z uwzględnieniem progresji opłat,
muszą pozwalać na wnoszenie opłat z tzw. przeniesieniem, (tj. przeniesieniem nadpłaty na
następny dzień parkowania jeŜeli opłacony czas postoju jest dłuŜszy od obowiązującego w
danym dniu),
muszą posiadać moŜliwość:
a. programowanie dni tygodnia, świąt ruchomych, świąt lokalnych, daty zmiany czasu letniego
i zimowego,
b. zmianę wysokości opłat obowiązujących w SPP,
c. stosowanie taryf nieliniowych, indywidualnych dla poszczególnych dni tygodnia, pór roku
itp.,
d. rejestrację i przechowywanie danych transakcyjnych, operacyjnych i serwisowych oraz
przenoszenie (transmisję) tych danych do serwera,
muszą być wyposaŜone w drukarkę termiczną oraz automatyczną obcinarkę biletów i
umoŜliwiać drukowanie biletów o długości od 70 do 150 mm,
a. drukarka musi posiadać zintegrowany dyspenser, który wyda klientowi bilet parkingowy
dopiero po całkowitym wydrukowaniu biletu i całkowitym odcięciu go od rolki papieru.
b. drukarka musi być przystosowana do szerokości biletu w zakresie od 50 do 80 mm z
moŜliwością ustawienia Ŝądanej szerokości,
c. zastosowana technologia druku oraz właściwości papieru muszą zapewniać trwałość i
pełną czytelność informacji wydrukowanych na bilecie przez okres minimum 1 roku,
muszą pozwalać na drukowanie na bilecie następujących informacji:
a. nazwa emitenta biletów- Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu Spółka z o.o.
b.
c.
d.
3.24.
3.25.
3.26.
3.27.
3.28.
3.29.
numer automatu, z którego został wydany bilet,
numer kolejny wydanego biletu,
kod dzienny biletu - jest to generowany przez wszystkie urządzenia kod składający się z
minimum 3 znaków, stanowiący element zabezpieczenia przez fałszowaniem biletu.
e. data oraz godzina i minuta upływu waŜności biletu - dwie ostatnie informacje powinny być
wydrukowane znacznie większymi cyframi, widocznymi z pewnej odległości,
f. wysokość wniesionej opłaty,
g. nr karty w przypadku płatności kartą,
h. data i godzina zakupu,
i. adres (nazwa placu lub ulicy i numer najbliŜszego budynku, przy którym zlokalizowane jest
urządzenie wydające dany bilet),
j. oznaczenie strefy (w przypadku wprowadzenia zróŜnicowania róŜnych obszarów na terenie
SPP w zakresie opłat lub czasu postoju).
muszą posiadać system czujników kontrolnych i monitorowania poszczególnych elementów
urządzenia m. in. (poziom papieru w zasobniku lub na rolce, zapełnienie skarbca, naładowanie
akumulatora) zapewniających zewnętrzną sygnalizację w przypadku wystąpienia
nieprawidłowości w działaniu oraz blokadę funkcjonowania w przypadku niedomknięcia
drzwiczek. KaŜde otwarcie drzwiczek musi być rejestrowane.
ewentualny zanik napięcia w zasilaniu nie moŜe powodować zniszczenia bazy danych
rozliczeń finansowych,
muszą rejestrować i gromadzić w swojej pamięci dane dotyczące dokonywanych transakcji
oraz innych dokonywanych operacji (co najmniej: wymiana kasety, usuwanie usterek),
muszą posiadać dwuczęściową obudowę: część górna zawiera podstawowe podzespoły
techniczne, część dolna zawiera skarbiec. W części dolnej, dostęp do kasety z monetami musi
być chroniony podwójnymi drzwiami, a kaŜde drzwi muszą być chronione zamkiem
muszą posiadać system opróŜniania skarbca z ryglowaną kasetą wymienną ze stali
nierdzewnej o pojemności od 3,5 do 6 litrów (min. 2500 monet). W momencie wyjmowania
kasety musi następować jej automatyczne zamknięcie i zablokowanie dostępu do jej wnętrza
bez otwarcia przez upowaŜnioną osobę,
przy wymianie kasety pełnej na pustą musi następować automatyczne wydawanie wydruku
zawierającego: nr raportu, nr urządzenia nr kasjera, ulicę, datę, godzinę stanu kasy – bilon,
liczbę i rodzaje monet oraz odpowiednie dane dotyczących płatności i doładowań karty. Suma
całkowita z podziałem na rodzaje płatności, ilość biletów narastająco.
Wszystkie dane muszą być takŜe przekazane zdalnie do serwera Zamawiającego. Raporty
szczegółowe z kaŜdej transakcji: data, godzina, kwota muszą być równieŜ przekazywane elektronicznie
do serwera Zamawiającego. Format danych musi być kompatybilny z uŜywanym obecnie przez
Zamawiającego systemem zarządzania parkomatami.
3.30.
muszą być zasilane z akumulatora, który dodatkowo ładowany jest przez baterię słoneczną
zintegrowaną z górną częścią obudowy, która wraz z akumulatorem tworzy system zasilania.
Musi istnieć moŜliwość podłączenia parkomatu do sieci energetycznej i niezaleŜne
doładowywanie akumulatora. Muszą sygnalizować do serwera Zamawiającego zbyt niski
poziom zasilania i odpowiednio zabezpieczać przed wykasowaniem danych z pamięci
wewnętrznej w kaŜdym wypadku zaniku zasilania. WyposaŜony w alarm przyzywowy (sygnał
zewnętrzny działający 1 minutę),
Wszystkie dostarczone przez Wykonawcę parkomaty i oprogramowanie muszą być zintegrowane z
obecnym systemem poboru opłat za parkowanie w Elblągu, w stopniu zapewniającym współdziałanie
wszystkich elementów systemu, Zamawiający informuje, ze posiada licencję na aplikację obsługującą
parkomaty, którą zamierza wgrać do pamięci parkomatu a zatem Zamawiający wymaga aby parkomaty
były wyposaŜone w płytę główną zdolną obsłuŜyć w/w aplikację. Wykonawca musi dostosować
(dokonać integracji) parkomat do wymagań aplikacji tak aby funkcje opisane w pkt. 1.12, 1.13, 1.14,
1.15, 1.21, 1.26, 1.29, 1.30 były realizowane. Zamawiający oświadcza, Ŝe funkcje opisane w punktach
1.12, 1.13 i 1.14 realizowane są w oparciu o Web Service uruchomiony na serwerze Zamawiającego.
Web Service opracowany został przez wykonawcę systemu Elbląskiej Karty Miejskiej tj. firmę R&G
PLUS Sp. z o.o., ul. Traugutta 7, 39-300 Mielec. Zamawiający nie posiada danych dotyczących
struktury uruchomionej usługi. Ponadto Zamawiający oświadcza, Ŝe system Elbląskiej Karty Miejskiej
wykorzystuje karty MIFARE +, a struktura zapisu danych na karcie stanowi tajemnicę Wykonawcy
systemu.
Parkomaty powinny umoŜliwiać zbieranie wszystkich danych elektronicznie, w formie dającej się
przekonwertować do plików o postaci ogólno dostępnej (np. MS Excel, DBF, XML, TXT). Wykonawca
wyposaŜy Zamawiającego w narzędzie do odbioru tychŜe danych oraz dekoder/dekompresor
umoŜliwiający utworzenie po stronie odbierającej pliku o zdefiniowanej jawnej strukturze, co zapewni
moŜliwość importu danych do serwera Zamawiającego. Zbierane dane muszą zawierać:
a.
b.
c.
d.
e.
dane finansowe: informacje o sprzedanych biletach (zawierające dane drukowane na bilecie),
dane kolekcyjne w okresie poprzedzającym opróŜnienie części kasowej lub poprzedzającym
odczyt (w rozbiciu na dni – 2 opróŜnień części kasowej), wartość opłat wniesionych monetami i
kartami zbliŜeniowymi, wartość monet znajdujących się w części kasowej z rozbiciem na
nominały. Wymagany monitoring wpływów finansowych do urządzenia poboru opłat,
kontrolne statystyki: liczba biletów opłacona monetami, liczba biletów opłacona kartami, liczbę i
wartość doładowań karty, wartość wykupionych biletów, stan kasy,
monitorowanie pracy urządzenia (rejestr zdarzeń): data godzina wystąpienia awarii lub
zdarzenia alarmowego, data godzina usunięcia awarii lub zakończenia alarmu, rodzaj awarii lub
zdarzenia alarmowego, czas niesprawności, interwencje serwisu. Wymagany monitoring
sprawności urządzenia,
informację o procentowym napełnieniu części kasowej od 75%.
Wykonawca dostarczy pisemne instrukcje obsługi parkometrów w języku polskim, w zakresie
serwisowania, konserwacji, wymiany materiałów eksploatacyjnych oraz innych czynności wymaganych
do prawidłowego funkcjonowania urządzenia.