Aka de mia Eko no micz na – kie ru nek fit ness cz. 4
Transkrypt
Aka de mia Eko no micz na – kie ru nek fit ness cz. 4
BUSINESS PORADNIK INWESTORA Akademia Ekonomiczna – kierunek fitness cz. 4 „Koszty zatrudnienia, czyli jak, kogo i za ile zatrudniać?” Seria w skrócie: Wynagrodzenia to bardzo ważna pozycja kosztów prowadzonej inwestycji. Ich prawidłowe ustalenie i umiejscowienie w budżecie przedsiębiorstwa niewątpliwie stanowi o sukcesie biznesu i obniża operacyjne ryzyko gospodarcze. Bieżący artykuł „Akademia Ekonomiczna – kierunek fitness” w całości poświęcimy więc analizie kosztów pracowniczych i postaramy się odpowiedzieć na pytanie, jak wynagradzać nasz fitness team. Akademia Ekonomiczna – kierunek: fitness „body LIFE” 6/2011 cz. 1 – „Analiza ekonomiczna” „body LIFE” 1/2012 cz. 2 – „Prawidłowe ustalenie czynszu i negocjacje z zarządcą wynajmowanej powierzchni” „body LIFE” 2/2012 cz. 3 – „Idziemy do banku, czyli czego oni od nas w tym biznesplanie chcą?” „body LIFE” 3/2012 cz. 4 – „Koszty osobowe, czyli ile mamy zapłacić pracownikowi?” „body LIFE” 4/2012 cz. 5 – „Koszt inwestycji w proporcji do zysków”, „body LIFE” 5/2012 cz. 6 – „Okiełznajmy przychody, czyli na czym zarabiamy?” KLUB FITNESS to przedsi´wzi´cie BIZNESOWE tworzone przez LUDZI dla LUDZI K a˝da bran˝a ma swój specyficzny charakter i praktyki gospodarcze, które nale˝y wziàç pod uwag´. Dla biznesów typu „fitness klub” jednà z najwa˝niejszych charakterystyk jest czynnik ludzki, a co za tym idzie du˝y wp∏yw naszych pracowników na wymierny i niewymierny obraz przedsi´biorstwa. Jak wiemy, fitness tworzony jest dla ludzi przez ludzi. ÂwiadomoÊç tej charakterystyki u∏atwia zarzàdzanie pozycjà kosztów, jakimi sà wynagrodzenia. Nasz fitness team ma olbrzymi wp∏yw na przychody klubu, ale równie˝ generuje du˝e koszty pracownicze, których pozycja jest wa˝nym elementem, wymagajàcym szczególnej analizy i dyscypliny w zarzàdzaniu finansowym. Uwa˝amy, ˝e prawid∏owo ustawione i wymierne koszty zatrudnienia wraz ze wszystkimi pochodnymi nie powinny przekraczaç 40 proc. kosztów ogó∏em. Trzeba równoczeÊnie pami´taç, ˝e nie powinny przekraczaç 30 proc. przychodu. W ka˝dej organizacji wynagrodzenia wype∏niajà kilka funkcji. Poni˝ej krótka charakterystyka kilku z nich i sposoby ich realizacji. Wynagrodzenie – funkcje w organizacji Funkcja kosztowa. Wynika ona z faktu, i˝ poniesiony przez pracodawc´ koszt wynagrodzeƒ bezpoÊrednio obni˝a zysk przedsi´biorcy. Przedsi´biorca musi zdecydo- 34 body LIFE 3I 2012 waç, czy b´dzie minimalizowaç koszt pracy, czy maksymalizowaç zwrot kosztu w relacji do efektywnoÊci pracy i jej wartoÊci dodanej. Funkcja motywacyjna. Ma ona za zadanie aktywizowaç pracowników, zwi´kszaç ich zaanga˝owanie. Do realizacji tej funkcji wykorzystuje si´: udzia∏ w korzyÊciach, wynagrodzenie uzale˝nione od efektów pracy, Êwiadczenia dodatkowe, premie za kompetencje. Funkcja społeczna wynika ze znaczenia wynagrodzenia dla okreÊlenia pozycji spo∏ecznej, presti˝u, poczucia wa˝noÊci. Cz´sto poziom wynagrodzenia jest podstawowym kryterium zró˝nicowania ludzi w spo∏eczeƒstwie, a w przypadku klubu – zró˝nicowania w zespole pracowniczym. Przedsi´biorca powinien skonstruowaç system wynagrodzeƒ tak, aby zapewnia∏ zarówno efektywne wydatkowanie Êrodków, ale równie˝ wype∏nia∏ podstawowe funkcje wynagrodzeƒ. Krótko mówiàc, nale˝y tak opracowaç sk∏adniki p∏ac, aby pracownik rozumia∏, i˝ na wysokoÊç jego wynagrodzenia bezpoÊrednio wp∏ywa jakoÊç i efekty jego pracy. System wynagrodzeƒ oparty powinien byç g∏ównie na sk∏adnikach majàcych bezpoÊredni zwiàzek z pracà i jej wynikami. Za pomocà systemu wynagrodzeƒ opartego na zwiàzku wynagrodzenia z efektami pracy pracodawca ma mo˝liwoÊç oddzia∏ywania na prac´ podw∏ad- nych, na ich postaw´ i zaanga˝owanie. Pami´tajmy równie˝, ˝e wybór formy stosowanego systemu wynagrodzeƒ powinniÊmy dostosowaç do charakterystyki i specyfiki naszego fitness klubu. Jaki budżet przeznaczyć na wynagrodzenia? W biznesach typu fitness meritum kosztów to koszty najmu oraz koszty wynagrodzeƒ. Obiegowo mówi si´, ˝e koszty wynagrodzeƒ nie powinny przekroczyç wysokoÊci czynszu. Jak wi´c widzimy, koszty zatrudnienia sà znaczàcà pozycjà planu bud˝etowego, a dla oceny op∏acalnoÊci powinniÊmy oszacowaç ich wysokoÊç ju˝ na etapie budowania biznesplanu. Jak wi´c ustaliç bud˝et na wynagrodzenia? Odpowiedê nie jest prosta, ale dla u∏atwienia zadania nale˝y wziàç pod uwag´: r wysokoÊç kosztu najmu – koszty wynagrodzeƒ nie powinny byç wi´ksze od kosztu najmu; r prognozowana wysokoÊç przychodu ze sprzeda˝y – koszty wynagrodzeƒ nie powinny przekroczyç 30 proc. przychodu ze sprzeda˝y; r wartoÊç dodanà ze stanowiska pracy – doÊwiadczenie pracowników, kompetencje, wydajnoÊç; r praktyki rynkowe i cechy zatrudnienia w bran˝y fitness – specyfika bran˝y, która determinuje stawki za roboczogodzin´. www.bodylife.com.pl Analizujàc pozycj´ kosztów wynagrodzeƒ nale˝y uwzgl´dniç charakterystyk´ bran˝y oraz stosowane na rynku praktyki. Zg∏´biajàc temat charakterystyki zatrudnienia w bran˝y fitness nale˝y wziàç pod uwag´, i˝ utarte do tej pory praktyki wynagradzania personelu by∏y doÊç specyficzne. Wysokie stawki instruktorskie czy te˝ wy˝sze wynagrodzenia dla kadry trenerskiej ni˝ mened˝erskiej to tylko niektóre z dotychczas stosowanych metod, które niewàtpliwie warto korygowaç. Warto wziàç równie˝ pod uwag´ lokalne warunki zatrudniania kadry fitness. Ostatnio obserwujemy na rynku niezdrowà praktyk´ niedoÊwiadczonych mened˝erów, którzy podkupujà innym klubom doÊwiadczonà i wykszta∏conà kadr´ do innych miejsc tylko na zasadzie wy˝szej stawki. To powoduje ogólne pogorszenie warunków funkcjonowania na rynku i sta∏y wzrost stawek instruktorskich, i wp∏ywa na wzrost pozycji wynagrodzeƒ w strukturze kosztów w ca∏ym regionie. Cechy zatrudnienia w bran˝y fitness: r m∏odzi ludzie +20; r absolwenci lub studenci uczelni sportowych; r zatrudnienie na umowy cywilnoprawne; r wysoko ustawione stawki instruktorskie, w szczególnoÊci za zaj´cia fitness, taneczne, cycling i body&mind; r standardowy dy˝ur na sali si∏owni tzw. puste godziny instruktorskie; www.bodylife.com.pl instruktor „w´drujàcy”, niezaanga˝owany, pracujàcy w wielu klubach naraz i niewià˝àcy si´ z ˝adnym z nich; r niska ÊwiadomoÊç zatrudnionych w zakresie obcià˝eƒ publicznoprawnych; r wynagrodzenie z tytu∏u treningów personalnych ustalane w nieprawid∏owych proporcjach; r zbyt du˝e zasoby kadrowe. Jak ju˝ wiemy, na prawid∏owe ustalenie wartoÊci wynagrodzeƒ wp∏ywajà nie tylko czynniki ekonomiczne, ale równie˝ kompetencje mi´kkie, a w szczególnoÊci te psychologiczno-socjologicznie. Walczàc ze zbyt wygórowanymi oczekiwaniami finansowymi naszych pracowników czy przeciwdzia∏ajàc roszczeniowemu podejÊciu do pracy, mened˝erowie powinni poznaç pozafinansowe czynniki motywacji i cechy dobrej komunikacji. Wszak ÊwiadomoÊç ekonomii to klucz do sukcesu. r Wynagrodzenie a motywacja Poni˝ej kilka rad: uwra˝liwiajcie swoich pracowników na tematy ekonomii i biznesu, uÊwiadomcie im zwiàzek i relacj´ wyniku finansowego firmy z miejscem ich pracy. Pokazujcie, jak du˝o kosztuje biznes fitness. Motywujcie ich do dzia∏ania. Fitness team ma fundamentalny wp∏yw na finansowy sukces fitness klubu. r U˝ywajcie terminów: stawka brutto, netto, pochodne wynagrodzeƒ, ZUS, emery- BUSINESS PORADNIK INWESTORA tura, podatki dochodowe, koszty oko∏ozatrudnieniowe, VAT. Pracownicy fitness klubów cz´sto nie odró˝niajà podstawowych poj´ç. r Uwra˝liwiajcie na wartoÊç dodanà, jakà winna przynieÊç ich praca, motywujcie do identyfikacji z firmà i odpowiedzialnoÊcià za jej sukces lub upadek, odpowiednie szkolenia to krok to sukcesu. r Kadra mened˝erska musi si´ czuç odpowiedzialna za stan firmy. r Definiujcie wynagrodzenie dwusk∏adnikowo: nie bójcie si´ prowizji od sprzeda˝y. Prowizja to doskona∏e narz´dzie do motywowania i zarzàdzania pracownikami. r Jasno okreÊlajcie zasady gry, operujcie has∏ami „procent brutto od sprzeda˝y netto”. Pokazujcie swoim pracownikom, ile procent musicie odprowadziç z tytu∏u zobowiàzaƒ fiskalnych i publicznoprawnych. r Motywujcie, chwalcie, wychowujcie. Szef idealny jest jak ojciec: wychowuje i przytula, karci i docenia. r Nie zawy˝ajcie stawek, ˝eby „podebraç” instruktora z klubu obok – w konsekwencji podnosi to koszty zatrudniania kadry nie tylko w Waszym klubie, ale w ca∏ym mieÊcie. Pozostajàc w temacie prowizji nale˝y podkreÊliç, i˝ wynagrodzenie od wyników to jedno z najdoskonalszych ekonomicznych narz´dzi wynagradzania i motywacji. Nie nale˝y si´ tego baç. Odpowiednio przedstawiony i wyjaÊniony system wyna- KATARZYNA WYSOCKA – Właściciel, założyciel, twórca koncepcji firmy Fitness Consulting; Realizuje kompleksowo inwestycje związane z tworzeniem klubów fitness, fitnessem korporacyjnym, spa i wellness. Współwłaścicielka sieci TopGym Fitness i Get-Fit Fitness. Wykładowca Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu w Katedrze Gimnastyki i Lekkoatletyki. Absolwentka studiów MBA na SGH w Warszawie. Instruktor fitness i tańca z międzynarodowymi kwalifikacjami. Stworzyła w Polsce Szkołę Schwinn Cycling, popularyzując tę formę ruchu, zorganizowała wiele maratonów indoor cycling. MAŁGORZATA KUCHAR – Właściciel, założyciel, twórca koncepcji firmy Fitness Consulting; Z wykształcenia magister ekonomii menedżerskiej, administratywista, dyplomowany – certyfikowany księgowy i finansista. Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego – Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii oraz Uniwersytetu Ekonomicznego na Wydziale Zarządzania i Informatyki. Ukończyła 2-letni tok wykładowy studium doktoranckiego Uniwersytetu Ekonomicznego. Wykształcenie ekonomiczne i wieloletnia praktyka w dziale finansów i księgowości sprawiają, że w sposób profesjonalny i dogłębny analizuje działalność fitness. 36 body LIFE 3I 2012 grodzeƒ nie tylko zmotywuje pracownika, ale poka˝e, jak kreowaç swój w∏asny biznes i mieç wp∏yw na jego losy. W Fitness Consulting zawsze powtarzamy swoim klientom: nale˝na prowizja od sprzeda˝y wyp∏acana jest z uzyskanych dochodów, nie stanowi kosztu w sensie stricte. r r r Trochę teorii, czyli ekonomiczno-prawne podstawy OkreÊlenie wartoÊci kosztu wynagrodzeƒ definitywnie powinno nastàpiç na etapie biznesplanu. Takie dzia∏anie uchroni inwestora przed nieoczekiwanym wzrostem kosztów operacyjnych, pozwoli miarodajnie okreÊliç stop´ zwrotu czy zabezpieczyç biznes w Êrodki finansowe na poczàtek dzia∏alnoÊci. WysokoÊç kosztów pracowniczych wià˝e si´ oczywiÊcie z wybranà formà zatrudnienia, ale czas najwy˝szy obaliç stereotyp, i˝ najlepsza jest umowa-zlecenie, najlepiej zatrudniaç studentów, a umowa o prac´ kosztuje za du˝o. W przypadku wyboru formy zatrudnienia nale˝y wziàç pod uwag´ nie tylko aspekt kosztowy ∏àczàcy si´ z wybranà formà, ale tak˝e przes∏anki prawno-ekonomiczne towarzyszàce wybranemu rozwiàzaniu. Tych ró˝nic jest sporo i warto przed wyborem formy zatrudnienia poznaç cechy charakterystyczne. O ile najcz´Êciej wybieranym rozwiàzaniem sà umowy cywilnoprawne, to przed finalnà decyzjà nale˝y rozwa˝yç tak˝e umow´ o prac´. Tak czy inaczej przygotowujàc plan bud˝etu, przy wyborze formy zatrudniania nale˝y okie∏znaç takie poj´cia, jak: pochodne od wynagrodzeƒ, ZUS pracownika i pracodawcy, koszty oko∏ozatrudnieniowe. Jak zatrudniamy: Umowa o pracę – regulacja kodeks pracy – podpisanie umowy o prac´ oznacza, i˝ pomi´dzy stronami tej umowy, pracownikiem i pracodawcà, nawiàzany zosta∏ stosunek pracy, gdzie pracownik zobowiàzuje si´ do wykonywania pracy okreÊlonego rodzaju na rzecz pracodawcy i pod jego kierownictwem oraz w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawc´, a pracodawca zobowiàzuje si´ do zatrudnienia pracownika za wynagrodzeniem. Umowa o prac´ musi posiadaç okreÊlonà form´ prawnà, czyli powinna byç: r sporzàdzona na piÊmie w dwóch identycznych egzemplarzach; r powinna okreÊlaç czytelnie strony umowy; r byç okreÊlona pod wzgl´dem czasu jej trwania; r wed∏ug kodeksu pracy powinny podpisaç jà dwie strony: pracownik oraz osoba upowa˝niona przez pracodawc´; r r okreÊlona wed∏ug rodzaju pracy (chodzi o podanie stanowiska, na którym b´dzie pracowa∏ pracownik po zawarciu umowy i wejÊciu jej w ˝ycie, podanie równie˝ funkcji lub zawodu); okreÊlona wed∏ug miejsca wykonywania pracy; okreÊlona terminem rozpocz´cia pracy, a w przypadku umów na czas okreÊlony równie˝ i terminem jej zakoƒczenia. Je˝eli nie ma podanego dnia rozpocz´cia pracy, to za taki przyjmuje si´ dzieƒ podpisania umowy o prac´; okreÊlona wymiarem godzin pracy (czy te˝ wysokoÊcià etatu); okreÊlona wynagrodzeniem poprzez podanie jego wysokoÊci oraz dodatków. Umowa-zlecenie/umowa o dzieło – umowy cywilnoprawne – regulowane przez kodeks cywilny UMOWA-ZLECENIE: umowa cywilnoprawna – zawierana na czas okreÊlony, uregulowana w art. 734 – 751 KC, wypowiadalna przez ka˝dà ze stron, gdzie przyjmujàcy zlecenie zobowiàzuje si´ do dokonania okreÊlonych czynnoÊci dla dajàcego zlecenie (dopuszcza si´ wykonanie zlecenia przez osob´ trzecià – zast´pc´), za których ostateczny efekt nie jest odpowiedzialny (odmiennie od umowy o dzie∏o, która jest tzw. umowà rezultatu). Wa˝ne cechy umowy-zlecenia: r brak podporzàdkowania pracodawcy, r prac´ mo˝e Êwiadczyç nie tylko osoba fizyczna, ale i podmiot gospodarczy (firma), r nie obejmuje jej ustawowe minimum wynagrodzenia i jest ono wyp∏acane z do∏u (czyli po wykonaniu pracy), r nie ma ograniczeƒ w liczbie kolejnych takich umów, r zleceniodawca nie udziela urlopu, nie wyp∏aca odprawy, nie p∏aci za czas choroby. Reklama Sprawdź nas! Zapraszamy na stronę www.bodylife.com.pl/panatta www.bodylife.com.pl Rodzaj składki pracodawca pracownik emerytalna 9,76% 9,76% rentowa 6,50% 1,50% wypadkowa 0,93% 2,45% chorobowa fundusz pracy 2,45% F.G.Ś.P. 0,10% zdrowotne podlegające odliczeniu 7,75% zdrowotne ogółem 9,00% Ogółem: 19,74% 13,71% Inne: koszty uzyskania 111,25 ulga podatkowa 46,33 kwota ryczałtu (umowa o dzieło/zlecenie) 200,00 pierwszy próg podatkowy 85 528,00 kwota wolna od podatku 556,02 przeciętne wynagr. w ubiegłym kw. 3526,00 próg ZUSowski 105 780,00 minimalne wynagrodzenie Umowa-zlecenie a podatek VAT – umowa cywilnoprawna mo˝e generowaç obowiàzek podatku VAT: treÊç umowy decyduje o podleganiu lub nie obowiàzkowi podatku VAT (czynnikiem stanowiàcym jest odpowiedzialnoÊç zleceniodawcy wobec osób trzecich, art. 15 pkt 3 Ustawy o VAT ). UMOWA O DZIEŁO: to tzw. umowa rezulta- tu, czyli zobowiàzanie do wykonania okreÊlonego w niej dzie∏a, gdzie wykonawca zobowiàzuje si´ do wykonania oznaczonego dzie∏a, a zamawiajàcy, czyli pracodawca, do wyp∏aty wynagrodzenia okreÊlonego w umowie. Pracodawca nie musi od niej odprowadzaç sk∏adek na ubezpieczenia spo∏eczne ani zdrowotne (chyba ˝e jest zawarta przez firm´ z w∏asnym pracownikiem). W dodatku wtedy, gdy dotyczy dzia∏alnoÊci twórczej i autorskiej (jak np. napisanie broszury czy zorganizowanie koncertu), opodatkowana jest tylko po∏owa wynagrodzenia (koszt uzyskania przychodu wynosi a˝ 50 proc.). Umowa o współpracy gospodarczej – w∏asna dzia∏alnoÊç gospodarcza. JAK ZATRUDNIAĆ – NARZĘDZIA DODATKOWE: r r r miks wynagrodzeƒ (Pay mix) to kombinacja ró˝nych typów wynagrodzeƒ – takich jak p∏aca podstawowa, premie, opcja na akcje, które otrzymuje dany pracownik; nagroda (Reward) – sk∏adnik dodatkowy wynagrodzenia b´dàcy rodzajem uznaniowego Êwiadczenia pracodawcy na rzecz pracowników; perki (Perks) – dodatek do podstawowego uposa˝enia (pensji). Sà to ró˝ne poza- www.bodylife.com.pl 1500,00 zł r p∏acowe gratyfikacje na rzecz pracowników. Mogà to byç samochody s∏u˝bowe, mieszkania i telefony op∏acane przez pracodawc´, finansowanie nauki pracownika i jego rodziny, rabaty na zakupy; p∏aca dodatkowa (ruchoma, zmienna) (Variable Pay) – wynagrodzenie uzale˝nione od uzyskiwanych wyników lub innych czynników, takich jak np. kompetencje czy sta˝ pracy. P∏aca zmienna mo˝e bazowaç na wyniku indywidualnym lub ca∏ej organizacji. Mo˝e zawieraç dodatki pieni´˝ne, bonusy typu profity. Reasumujàc – koszty wynagrodzeƒ to temat rzeka, który pomimo zawi∏oÊci i szerokoÊci poj´ç nale˝y zg∏´biaç tak, aby z nurtem iÊç do przodu, a nie jak kamieƒ rzucony w wod´ pójÊç w dó∏. Dla nas to narz´dzie, które pozwoli inwestorowi Êwiadomie kierowaç biznesem, a na kolejnych etapach dzia∏alnoÊci planowaç i kontrolowaç wyniki ekonomiczne. W Fitness Consulting doradzajàc naszym klientom zawsze podkreÊlamy, i˝ fitness to ludzki biznes, pracownicy sà bardzo wa˝nym ogniwem w organizacji. To team Êwiadczy o wymiernej i niewymiernej przewadze danego biznesu. To zespó∏ ludzki i jego praca nadaje mu ten emocjonalny charakter, który na etapie sprzeda˝y jest nieodzownym elementem sukcesu. Dbajmy o zespó∏, motywujmy, wynagradzajmy i przede wszystkim tak szacujmy nasz bud˝et na p∏ace, aby najwi´ksza – ludzka – si∏a tego biznesu nie sta∏a si´ pi´tà achillesowà, która biznesowo sprowadza fitness w ekonomiczny dó∏. Fitness Consulting Małgorzata Kuchar, Katarzyna Wysocka www.fitness-consulting.pl