Co wp³ywa na wiarygodnoœć firmy

Co wpływa na wiarygodność firmy
Posiadanie dobrze rozpoznawalnej marki wg badań „Rzeczpospolitej” na największy wpływ
na wiarygodność firmy. Na drugim miejscu znalazła się opinia znajomych i rodziny. Prawie
jedna czwarta Polaków (a ponad jedna trzecia osób ze średnim i wyższym wykształceniem)
uważa, iż otwartość informacyjna firmy ma istotny wpływ na jej wiarygodność. Znaczenie
jawności informacji docenia ponad jedna trzecia przedstawicieli kadry menedżerskiej i
pracowników umysłowych, którzy stawiają ją na drugim miejscu po dobrze rozpoznawalnej
marce. Aż 30 proc. studentów i uczniów zwraca uwagę na otwartość informacyjną
przedsiębiorstw - może to mieć związek z ich planami zawodowymi. Według badań spółki
Communications Partners dobrze wykształceni młodzi ludzie szukają pracy w firmach
mających pozytywny wizerunek na rynku. Nie zapewni go reklama - jej wpływ na
wiarygodność firmy docenia tylko 11 proc. Polaków. Dla prawie połowy najważniejsza jest
znana marka. A jak podkreśla Polskie Stowarzyszenie Wytwórców Produktów Markowych
Pro-Marka, w budowaniu marki bardzo ważna jest komunikacja z klientem, tej zaś nie
zapewnią najprostsze środki przekazu - reklama i promocja. Potrzebna jest informacja.
Badanie przeprowadziła Pracownia Badań Społecznych w Sopocie 4 - 5 lipca 2004 r. na
1014-osobowej próbie reprezentatywnej dla dorosłej ludności kraju.
Źródło: Rzeczpospolita