sztuka negocjacji z użyciem strategii pozycyjnej oraz problemowej
Transkrypt
sztuka negocjacji z użyciem strategii pozycyjnej oraz problemowej
SZTUKA NEGOCJACJI Z UŻYCIEM STRATEGII POZYCYJNEJ ORAZ PROBLEMOWEJ – WARSZTATY Termin Miejsce Cena 21 – 23.11.2011 Zakopane 1890 zł/os + 23% VAT Rabat Przy zgłoszeniu 3 osób cena za szkolenie wynosi 1800 zł/os + 23% VAT Przy zgłoszeniu 5 osób cena za szkolenie wynosi 1740 zł/os + 23% VAT CEL SZKOLENIA Usystematyzowanie wiedzy z zakresu negocjacji Cele szczegółowe: doskonalenie umiejętności prowadzenia efektywnych negocjacji zapoznanie z technikami i strategiami negocjacyjnymi oraz doskonalenie umiejętności ich stosowania zapoznanie się z obroną przeciw technikom manipulacyjnym ADRESACI SZKOLENIA osoby negocjujące wewnątrz firmy np. pomiędzy współpracownikami, podwładnymi, przełożonymi oraz partnerami biznesowymi osoby negocjujące z klientem zewnętrznym np. dostawcami, partnerami biznesowymi osoby negocjujące w życiu prywatnym METODY SZKOLENIA metody aktywizujące, które odwołują się do wiedzy i doświadczeń uczestników z danego obszaru (wymiana wiedzy w ramach pracy w parach, pracy w mniejszych zespołach, dyskusji moderowanej) gry i zadania symulacyjne uruchamiające osobisty potencjał każdego uczestnika w kontekście trenowanych umiejętności krótkie wykłady służące usystematyzowaniu wiedzy sesje informacji zwrotnych pomagające w klaryfikacji osobistego stylu funkcjonowania w danym obszarze, identyfikacji mocnych stron oraz obszarów do pracy narzędzia auto-diagnostyczne KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU zwiększenie skuteczności i zdobycie umiejętności negocjacyjnych świadomość własnego stylu negocjacji oraz zwiększenie umiejętności dopasowania stylu negocjacji do drugiej strony/sytuacji poszerzenie wiedzy dotyczącej mechanizmów psychologicznych występujących w negocjacjach TRENER SZKOLENIA MACIEJ BARYŁKA - ekspert w dziedzinie umiejętności menedżerskich. Certyfikowany trener biznesu, psycholog, coach. Specjalizuje się w doskonaleniu umiejętności menedżerskich, interpersonalnych, negocjacyjnych, budowania oraz zarządzania zespołami, budowania relacji z partnerami biznesowymi. Posiada wieloletnią praktykę w szkoleniach biznesowych, treningach grupowych oraz indywidualnej pracy z przedstawicielami średniej i wyższej kadry kierowniczej, tj. coachingach menedżerskich. W prowadzonych szkoleniach świetnie stymuluje aktywność i zaangażowanie uczestników oraz łączy refleksyjności z praktycznym podejściem. PROGRAM SZKOLENIA DZIEŃ I 1. Negocjacje - droga ku porozumieniu Rola zawierania kontraktu – doprecyzowanie celu oraz zakresu negocjacji Przygotowanie grupy do efektywnego uczenia się umiejętności negocjacyjnych Analiza koła konfliktu z perspektywy efektywnych negocjacji Negocjacje jako sposób porozumienia się Wprowadzenie do najważniejszych pojęć (strategia pozycyjna oraz problemowa - kiedy którą stosować?) 2. Przygotowanie do negocjacji w strategii pozycyjnej Rola przygotowania do negocjacji - o co zadbać przed negocjacjami? Analiza interesów stron oraz poszukiwanie alternatyw w negocjacjach Rola pierwszej oferty oraz stosowanie technik negocjacyjnych 3. Style i strategie negocjowania Autodiagnoza własnego stylu negocjacyjnego Znaczenie dostosowania stylu do rozmówcy oraz sytuacji Wpływ mowy ciała na sukces negocjacji DZIEŃ II 4. Narzędzia negocjacyjne i ich wykorzystanie Komunikacja werbalna i niewerbalna przy stole negocjacyjnym Sposoby radzenia sobie z trudnymi stacjami w negocjacjach (sposoby na budowanie porozumienia, przełamywanie impasu) Podstawowe techniki negocjacyjne – obrona przed presją i manipulacją Złote zasady negocjatora 6. Wprowadzanie do strategii problemowej w negocjacjach Kiedy stosować strategię problemową w negocjacjach? Analiza własnego stylu negocjacji i dostosowanie odpowiedniej strategii do sytuacji oraz partnera w negocjacjach 7. Fazy negocjacji oraz rola każdej z nich Otwarcie negocjacji (umiejętność rozpoznawania interesów swoich oraz partnera) Autoprezentacja i rola przedstawienia adekwatnego poziomu oczekiwań Przebieg rozmów właściwych Finalizowanie rozmów DZIEŃ III 8. Doskonalenie umiejętności negocjacyjnych w strategii problemowej Sesje informacji zwrotnych, praca na mocnych stronach Sesja pracy na przypadkach zgłaszanych od uczestników szkolenia Podsumowanie najważniejszych obszarów merytorycznych z zakresu negocjacji Wypracowanie indywidualnych strategii prowadzenia negocjacji oraz planowanie dalszego rozwoju w obszarze negocjacji Utrwalenie wiedzy oraz zdobytych umiejętności 2 SZCZEGÓŁOWY HARMONOGRAM SZKOLENIA Program szkolenia obejmuje 18 godzin dydaktycznych Przyjazd uczestników w dniu poprzedzającym szkolenie (zakwaterowanie od godz. 15.00) I DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 16.00 z przerwami na kawę i obiad II DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 16.00 z przerwami na kawę i obiad III DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 12.00 (wyjazd uczestników po obiedzie) INFORMACJE DODATKOWE Cena za udział w szkoleniu wynosi 1890 zł/os + 23% VAT Przy zgłoszeniu 3 osób cena za szkolenie wynosi 1800 zł/os + 23% VAT Przy zgłoszeniu 5 osób cena za szkolenie wynosi 1740 zł/os + 23% VAT W ramach szkolenia oferujemy: materiały szkoleniowe zakwaterowanie w pokoju 2-osobowym (3 doby, przyjazd na kolację w dzień poprzedzający szkolenie, wyjazd po obiedzie ostatniego dnia szkolenia) pełne wyżywienie oraz przerwy kawowe zaświadczenie o ukończeniu szkolenia integrację profesjonalizm trenera oraz możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia profesjonalizm organizatora Dodatkowe opcje: Udział w szkoleniu bez noclegów - 1520 zł/os + 23% VAT Udział w szkoleniu z zakwaterowaniem w pokoju 1- osobowym - 2190 zł/os + 23% VAT Uwaga: Szczegółowe informacje dotyczące dokładnego miejsca zajęć z potwierdzeniem uczestnictwa na ok. 5 dni przed terminem szkolenia. zostaną wysłane do Państwa wraz Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie wypełnionego zgłoszenia oraz dokonanie płatności przed rozpoczęciem zajęć. W momencie otrzymania potwierdzenia uczestnictwa w szkoleniu należy dokonać płatności najpóźniej na 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia na konto Millennium Bank 74 1160 2202 0000 0001 7472 3729. Istnieje możliwość płatności w innym terminie po uzgodnieniu z organizatorem. W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem zajęć nie zostaną Państwo obciążeni kosztami szkolenia. Rezygnacja w terminie późniejszym niż 7 dni przed terminem szkolenia bądź niestawienie się na szkoleniu, spowoduje obciążenie Państwa pełnymi kosztami. Odwołanie zgłoszenia wymaga formy pisemnej. Istnieje możliwość zgłoszenia zastępstwa uczestnika szkolenia. W przypadku, gdy trener z przyczyn losowych nie będzie mógł przeprowadzić zajęć w podanym wcześniej terminie, organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć bądź zmiany osoby prowadzącej. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie. Z przyczyn niezależnych od organizatora zastrzega on sobie prawo do odwołania szkolenia najpóźniej na 5 dni przed terminem szkolenia. Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniach 3