sztuka negocjacji z użyciem strategii pozycyjnej oraz problemowej

Transkrypt

sztuka negocjacji z użyciem strategii pozycyjnej oraz problemowej
SZTUKA NEGOCJACJI Z UŻYCIEM STRATEGII
POZYCYJNEJ ORAZ PROBLEMOWEJ – WARSZTATY
Termin
Miejsce
Cena
21 – 23.11.2011
Zakopane
1890 zł/os + 23% VAT
Rabat
Przy zgłoszeniu 3 osób cena za szkolenie wynosi 1800 zł/os + 23% VAT
Przy zgłoszeniu 5 osób cena za szkolenie wynosi 1740 zł/os + 23% VAT
CEL SZKOLENIA
Usystematyzowanie wiedzy z zakresu negocjacji
Cele szczegółowe:
doskonalenie umiejętności prowadzenia efektywnych negocjacji
zapoznanie z technikami i strategiami negocjacyjnymi oraz doskonalenie umiejętności ich stosowania
zapoznanie się z obroną przeciw technikom manipulacyjnym
ADRESACI SZKOLENIA
osoby negocjujące wewnątrz firmy np. pomiędzy współpracownikami, podwładnymi, przełożonymi oraz
partnerami biznesowymi
osoby negocjujące z klientem zewnętrznym np. dostawcami, partnerami biznesowymi
osoby negocjujące w życiu prywatnym
METODY SZKOLENIA
metody aktywizujące, które odwołują się do wiedzy i doświadczeń uczestników z danego obszaru (wymiana
wiedzy w ramach pracy w parach, pracy w mniejszych zespołach, dyskusji moderowanej)
gry i zadania symulacyjne uruchamiające osobisty potencjał każdego uczestnika w kontekście trenowanych
umiejętności
krótkie wykłady służące usystematyzowaniu wiedzy
sesje informacji zwrotnych pomagające w klaryfikacji osobistego stylu funkcjonowania w danym obszarze,
identyfikacji mocnych stron oraz obszarów do pracy
narzędzia auto-diagnostyczne
KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU
zwiększenie skuteczności i zdobycie umiejętności negocjacyjnych
świadomość własnego stylu negocjacji oraz zwiększenie umiejętności dopasowania stylu negocjacji do drugiej
strony/sytuacji
poszerzenie wiedzy dotyczącej mechanizmów psychologicznych występujących w negocjacjach
TRENER SZKOLENIA
MACIEJ BARYŁKA -
ekspert w dziedzinie umiejętności menedżerskich. Certyfikowany trener biznesu, psycholog,
coach. Specjalizuje się w doskonaleniu umiejętności menedżerskich, interpersonalnych, negocjacyjnych, budowania oraz
zarządzania zespołami, budowania relacji z partnerami biznesowymi. Posiada wieloletnią praktykę w szkoleniach
biznesowych, treningach grupowych oraz indywidualnej pracy z przedstawicielami średniej i wyższej kadry kierowniczej,
tj. coachingach menedżerskich. W prowadzonych szkoleniach świetnie stymuluje aktywność i zaangażowanie
uczestników oraz łączy refleksyjności z praktycznym podejściem.
PROGRAM SZKOLENIA
DZIEŃ I
1. Negocjacje - droga ku porozumieniu
Rola zawierania kontraktu – doprecyzowanie celu oraz zakresu negocjacji
Przygotowanie grupy do efektywnego uczenia się umiejętności negocjacyjnych
Analiza koła konfliktu z perspektywy efektywnych negocjacji
Negocjacje jako sposób porozumienia się
Wprowadzenie do najważniejszych pojęć (strategia pozycyjna oraz problemowa - kiedy którą stosować?)
2. Przygotowanie do negocjacji w strategii pozycyjnej
Rola przygotowania do negocjacji - o co zadbać przed negocjacjami?
Analiza interesów stron oraz poszukiwanie alternatyw w negocjacjach
Rola pierwszej oferty oraz stosowanie technik negocjacyjnych
3. Style i strategie negocjowania
Autodiagnoza własnego stylu negocjacyjnego
Znaczenie dostosowania stylu do rozmówcy oraz sytuacji
Wpływ mowy ciała na sukces negocjacji
DZIEŃ II
4. Narzędzia negocjacyjne i ich wykorzystanie
Komunikacja werbalna i niewerbalna przy stole negocjacyjnym
Sposoby radzenia sobie z trudnymi stacjami w negocjacjach (sposoby na budowanie porozumienia,
przełamywanie impasu)
Podstawowe techniki negocjacyjne – obrona przed presją i manipulacją
Złote zasady negocjatora
6. Wprowadzanie do strategii problemowej w negocjacjach
Kiedy stosować strategię problemową w negocjacjach?
Analiza własnego stylu negocjacji i dostosowanie odpowiedniej strategii do sytuacji oraz partnera w
negocjacjach
7. Fazy negocjacji oraz rola każdej z nich
Otwarcie negocjacji (umiejętność rozpoznawania interesów swoich oraz partnera)
Autoprezentacja i rola przedstawienia adekwatnego poziomu oczekiwań
Przebieg rozmów właściwych
Finalizowanie rozmów
DZIEŃ III
8. Doskonalenie umiejętności negocjacyjnych w strategii problemowej
Sesje informacji zwrotnych, praca na mocnych stronach
Sesja pracy na przypadkach zgłaszanych od uczestników szkolenia
Podsumowanie najważniejszych obszarów merytorycznych z zakresu negocjacji
Wypracowanie indywidualnych strategii prowadzenia negocjacji oraz planowanie dalszego rozwoju w obszarze
negocjacji
Utrwalenie wiedzy oraz zdobytych umiejętności
2
SZCZEGÓŁOWY HARMONOGRAM SZKOLENIA
Program szkolenia obejmuje 18 godzin dydaktycznych
Przyjazd uczestników w dniu poprzedzającym szkolenie (zakwaterowanie od godz. 15.00)
I DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 16.00 z przerwami na kawę i obiad
II DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 16.00 z przerwami na kawę i obiad
III DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 12.00 (wyjazd uczestników po obiedzie)
INFORMACJE DODATKOWE
Cena za udział w szkoleniu wynosi 1890 zł/os + 23% VAT
Przy zgłoszeniu 3 osób cena za szkolenie wynosi 1800 zł/os + 23% VAT
Przy zgłoszeniu 5 osób cena za szkolenie wynosi 1740 zł/os + 23% VAT
W ramach szkolenia oferujemy:
materiały szkoleniowe
zakwaterowanie w pokoju 2-osobowym (3 doby, przyjazd na kolację w dzień poprzedzający szkolenie, wyjazd
po obiedzie ostatniego dnia szkolenia)
pełne wyżywienie oraz przerwy kawowe
zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
integrację
profesjonalizm trenera oraz możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia
profesjonalizm organizatora
Dodatkowe opcje:
Udział w szkoleniu bez noclegów - 1520 zł/os + 23% VAT
Udział w szkoleniu z zakwaterowaniem w pokoju 1- osobowym - 2190 zł/os + 23% VAT
Uwaga: Szczegółowe informacje dotyczące dokładnego miejsca zajęć
z potwierdzeniem uczestnictwa na ok. 5 dni przed terminem szkolenia.
zostaną
wysłane
do Państwa
wraz
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie wypełnionego zgłoszenia oraz dokonanie płatności przed rozpoczęciem
zajęć. W momencie otrzymania potwierdzenia uczestnictwa w szkoleniu należy dokonać płatności najpóźniej na 5 dni przed
rozpoczęciem szkolenia na konto Millennium Bank 74 1160 2202 0000 0001 7472 3729. Istnieje możliwość płatności w innym
terminie po uzgodnieniu z organizatorem.
W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem zajęć nie zostaną Państwo obciążeni
kosztami szkolenia. Rezygnacja w terminie późniejszym niż 7 dni przed terminem szkolenia bądź niestawienie się na szkoleniu,
spowoduje obciążenie Państwa pełnymi kosztami.
Odwołanie zgłoszenia wymaga formy pisemnej. Istnieje możliwość zgłoszenia zastępstwa uczestnika szkolenia.
W przypadku, gdy trener z przyczyn losowych nie będzie mógł przeprowadzić zajęć w podanym wcześniej terminie, organizator
zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć bądź zmiany osoby prowadzącej. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną
poinformowani o tym fakcie. Z przyczyn niezależnych od organizatora zastrzega on sobie prawo do odwołania szkolenia
najpóźniej na 5 dni przed terminem szkolenia.
Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniach
3

Podobne dokumenty