Negocjacje w biznesie - Polska Fundacja Przedsiębiorczości
Transkrypt
Negocjacje w biznesie - Polska Fundacja Przedsiębiorczości
ISO 9001 ZETOM-CERT Szanowni Państwo, Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MSP), wraz z punktem Europe Direct Kołobrzeg działające na rzecz MSP, mają przyjemność zaprosić Państwa na bezpłatne szkolenie pt. „Negocjacje w biznesie”. Cele szkolenia: • poznanie podstawowych pojęć negocjacyjnych • uświadomienie znaczenia dobrego przygotowania się do negocjacji • poznanie roli zachowań niewerbalnych w procesie negocjacyjnym • umiejętność zadawania pytań w negocjacjach • autodiagnoza słabych i mocnych obszarów emocjonalnych • poznanie stylów negocjacyjnych • poznanie powszechnych sztuczek i gier stosowanych w negocjacjach Szkolenie poprowadzi pani ElŜbieta Stelmach – coach, trener biznesu, licencjonowany doradca zawodowy i personalny, pedagog, wykładowca w dziedzinie zajęć psychologiczno-motywujących, socjoterapeuta, trener współpracujący z Polską Fundacją Przedsiębiorczości. Szkolenie odbędzie się dnia 5 czerwca 2013 w Kołobrzegu w godzinach 09.00 – 16.00 w Urzędzie Miasta, ul. Ratuszowa 13, w sali konferencyjnej. Udział w szkoleniu jest bezpłatny. W celu rezerwacji miejsca dla Państwa Firmy, uprzejmie prosimy o imienne potwierdzenie przyjęcia naszego zaproszenia poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego (do pobrania ze strony www.kolobrzeg.pl – zakładka dla przedsiębiorców) i wysłanie go mailem na adres: [email protected] lub faksem na numer 94 35 237 69. Informacje moŜna uzyskać w Wydziale Działalności Gospodarczej Urzędu Miasta w Kołobrzegu, nr tel. (94) 35 51 525. Decyduje kolejność zgłoszeń. ZAPRASZAMY ! ISO 9001 ZETOM-CERT Program szkolenia „Negocjacje w biznesie” Godzina 9.00 – 9.15 9.15 – 10.30 10.30 – 10.45 10.45 – 12.15 12.15 – 12.30 12.30 – 14.00 14.00 – 14.15 14.15 – 15.45 15.45 Temat zajęć Powitanie uczestników i wprowadzenie 1. Wprowadzenie w problematykę negocjacji: - osobowość i jej znaczenie dla negocjacji - podstawowe metody negocjacji - elementarne pojęcia sztuki negocjacji: a. BATNA b. cena graniczna c. ZOPA 2. Przygotowania i planowanie: - wyznaczanie celów - ocena słabych i silnych stron - planowanie poszczególnych faz negocjacji 3. Istotne elementy komunikowania się w trakcie negocjacji: - zadawanie pytań - niebezpieczne zwroty Przerwa 1. Język ciała w negocjacjach: - głowa, ręce, ciało osoby siedzącej i idącej, mimika - wokalizacja - skuteczny ubiór 2. Emocje w negocjacjach (test): - moje mocne i słabe strony 3. Gra negocjacyjna Przerwa 1. Przełamywanie oporu w negocjacjach: - krok pierwszy: policz do 10. - krok drugi: akceptacja - krok trzeci: „przekształcanie” - krok czwarty: „budowanie mostów” - krok piąty: siła wywierania wpływu 2. Studia przypadków – analiza negocjacji Przerwa 1. Środki taktyczne i sztuczki w negocjacjach: - cegiełki - uderzenie prewencyjne - kasyno - posłaniec - przerzucenie cięŜaru 2. Asertywność – jak ją wykorzystać w negocjacjach Zakończenie szkolenia