jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnic

ISO 9001
ZETOM-CERT
Szanowni Państwo,
Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro,
małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) ma przyjemność zaprosić Państwa na bezpłatne
szkolenie pt. „Asertywność w życiu zawodowym”.
Celem szkolenia jest:

poznanie źródeł asertywnych i nieasertywnych zachowań

uświadomienie sobie przeszkód w byciu osobą asertywną

nauka technik wzmacniających zachowania asertywne

poznanie technik zwiększających pewność siebie

zdiagnozowanie preferowanego stylu zachowania

uświadomienie sobie znaczenia mowy ciała w asertywnych zachowaniach

poznanie technik pozwalających na wyrażanie swoich odczuć, opinii, granic
Szkolenie kierowane jest do pracowników, kadry zarządzającej średniego i wyższego
szczebla, która
w codziennej pracy zawodowej komunikuje się zarówno z klientami wewnętrznymi, jak też
zewnętrznymi.
Podczas szkolenia uczestnicy będą pracowali indywidualnie oraz grupowo wykonując testy,
ćwiczenia, uczestnicząc w grach zespołowych, analizując studia przypadków, udzielając
feedbacku. Około 80% warsztatów przeznaczona jest na część praktyczną
Szkolenie poprowadzi pani Elżbieta Stelmach – certyfikowany trener FRIS, trener biznesu z
20. letnim doświadczeniem, dyplomowany coach i doradca zawodowy, socjoterapeuta,
pedagog, przedsiębiorca, właściciel Centrum Szkoleniowo-Rozwojowego Sapientia w
Szczecinie.
Szkolenie odbędzie się dnia 07.06.2016r. w godzinach 09.00 – 16.00 w siedzibie Polskiej
Fundacji Przedsiębiorczości w Szczecinie, ul. Monte Cassino 32.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny.
Zapraszamy do rejestracji na szkolenie na stronie internetowej Polskiej Fundacji
Przedsiębiorczości”
http://www.pfp.com.pl/produkt_1389_asertywnosc_w_zyciu_zawodowym.htm?spam=Zapisz
+si%C4%99+na+to+szkolenie
W razie pytań, prosimy o kontakt do pani Izabelli Maruszczak, tel.: (91) 312-92-22
e-mail: [email protected]
Serdecznie zapraszamy!
ISO 9001
ZETOM-CERT
Program szkolenia
„Asertywność w życiu zawodowym”
Temat zajęć
Godzina
9.00 – 9.15
9.15 – 10.30
10.30 – 10.45
Powitanie uczestników i wprowadzenie
1. Asertywność – definicja, źródła, potrzeby psychiczne:
a. asertywność a potrzeby psychiczne
b. asertywność a świadomość swoich emocji
c. bariery na drodze do zachowania asertywnego
d. cele asertywności
e. zalety asertywnego zachowania
f. budowanie pewności siebie
Przerwa
1. Style zachowania:
10.45
– 12.15
a. quiz – Jak się zachowujesz?
b. charakterystyka zachowań agresywnych, manipulacyjnych, biernych
i asertywnych
2. Asertywna komunikacja niewerbalna.
12.15 – 12.30
12.30
– 14.15
Przerwa
1. Umiejętność wyrażania uczuć i radzenia sobie z różnicą zdań:
a. wyrażanie swojego zdania
b. odmawianie bez poczucia winy
c. radzenie sobie z opiniami innych
d. wyrażanie oczekiwań
e. przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej
2. Jak radzić sobie z trudnymi ludźmi.
14.15 – 14.30
Przerwa
14.30 – 15.45
1. Asertywne wyrażania pozytywnych uczuć:
a. mówienie i przyjmowanie komplementów
2. Riposta – jako metoda na obronę własnej suwerenności:
a. radzenie sobie z natrętami
b. proste techniki: zdania błyskawiczne, absurdalne kontrargumenty
16.00
Zakończenie szkolenia
Prawa autorskie programów szkoleniowych należą do ich autora – Elżbiety Stelmach, Centrum
Szkoleniowo-Rozwojowe Sapientia w Szczecinie