karta produktu concordia plus
Transkrypt
karta produktu concordia plus
KARTA PRODUKTU CONCORDIA PLUS Ubezpieczyciel Ubezpieczający/Ubezpieczony Ubezpieczycielem jest Concordia Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych z siedzibą przy ul. S. Małachowskiego 10 w Poznaniu. Ubezpieczający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera Umowę i jest zobowiązana do opłacania składek. Ubezpieczony – wskazana w polisie osoba fizyczna, na rzecz której zawarto Umowę ubezpieczenia i której Ubezpieczyciel udziela ochrony ubezpieczeniowej w zakresie przewidzianym w warunkach ubezpieczenia. Produkt kierowany do: Zastosowanie produktu: Klientów indywidualnych posiadających lub wynajmujących dom lub mieszkanie. 1. 2. Zabezpieczenie kredytu. Ochrona mienia, interesu majątkowego bądź prawnego, życia lub zdrowia osoby objętej ubezpieczeniem. Zakres ubezpieczenia § 8, § 24, § 25, § 33, § 35-41, § 45-47, § 62, § 64, § 69-75, § 77-80, § 83-85, § 92, § 99, § 104, § 109, § 115, § 120, § 125, § 129, § 130, § 131, § 133 OWU W ramach produktu Concordia Plus może zostać udzielona ochrona w zakresie: 1) Ubezpieczenia mienia od: a) ognia i innych zdarzeń losowych (w Wariancie Standard w ryzykach: pożar, uderzenie pioruna, wybuch, uderzenie statku powietrznego, zalanie, huragan, grad, powódź, deszcz nawalny, spływ wód po zboczach, osunięcie się ziemi, zapadanie się ziemi, lawina, napór śniegu, dym i sadza, upadek drzewa, masztu, słupa, anteny, uderzenie pojazd, huk ponaddźwiękowy, przepięcie, trzęsienie ziemi, pękanie mrozowe, rozmrożenie; w Wariancie Premium: od jakiegokolwiek zdarzenia losowego, z zastrzeżeniem wyłączeń); b) kradzieży z włamaniem i rabunku; c) rabunku poza miejscem ubezpieczenia (dotyczy rzeczy osobistych i sprzętu elektronicznego przenośnego wykorzystywanych do działalności gospodarczej); d) stłuczenia i pęknięcia (dotyczy oszklenia zewnętrznego i wewnętrznego); e) wandalizmu, graffiti, zamieszek i aktów terroryzmu; 2) Ubezpieczenia Home Assistance; 3) Ubezpieczenia Ochrony Prawnej w życiu prywatnym (do wyboru jeden z 3 wariantów); 4) Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym; 5) Ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków. Opis świadczeń – Klauzule (ryzyka) dodatkowe I. W ubezpieczeniu od ognia i innych zdarzeń losowych oraz od kradzieży z włamaniem i rabunku - z tytułu szkód w ubezpieczonym mieniu wypłaca się odszkodowanie. Wysokość szkody w ubezpieczonym mieniu określa się: 1) w przypadku gdy możliwe jest przywrócenie danego przedmiotu do stanu poprzedzającego szkodę – szkoda równa jest kosztom naprawy lub remontu, z uwzględnieniem dotychczasowych wymiarów, konstrukcji i materiałów (koszty określane są na podstawie przedstawionych rachunków i faktur, kalkulacji kosztów lub kosztorysu naprawy/remontu sporządzonego przez Ubezpieczyciela); 2) w przypadku gdy nie jest możliwe przywrócenie przedmiotu do stanu poprzedzającego szkodę – szkoda jest równa wartości ubezpieczeniowej przedmiotu po odjęciu pozostałości po szkodzie. II. W ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej – świadczenie polega na wypłacie odszkodowania poszkodowanemu lub pokryciu kosztów obrony osoby ubezpieczonej przed nieuzasadnionym roszczeniem w sposób określony w OWU Concordia Plus. Ubezpieczyciel w granicach sumy gwarancyjnej pokrywa również koszty wynagrodzenia rzeczoznawców powołanych w uzgodnieniu z Ubezpieczycielem w celu ustalenia okoliczności w wartości szkody, niezbędne koszty obrony sądowej w sporze prowadzonym na polecenie Ubezpieczyciela lub za jego zgodą. Jeżeli w wyniku wypadku, który powoduje odpowiedzialność Ubezpieczonego, objętą ochroną ubezpieczeniową, zostanie przeciwko sprawcy szkody wdrożone postępowanie karne, Ubezpieczyciel pokrywa koszty obrony, jeżeli zażądał powołania obrońcy lub wyraził zgodę na pokrycie związanych z tym kosztów. III. W ubezpieczeniu Ochrony Prawnej – rodzaj świadczeń zależy od przyjętego wariantu ubezpieczenia (§ 44 OWU) . 1) w zakresie porady prawnej obejmuje konsultacje prawne (3 usługi w rocznym okresie ubezpieczenia), a także przesłanie wzorów umów i wzorów pism należących do powszechnego obrotu, przesłanie tekstów aktów prawnych oraz udzielanie informacji teleadresowych dotyczących kancelarii prawnych, notarialnych, biur doradztwa podatkowego, sądów i prokuratur (4 usługi w rocznym okresie ubezpieczenia); 2) w zakresie ubezpieczenia ochrony prawnej Ubezpieczyciel refunduje w zakresie zagwarantowanym w warunkach ubezpieczenia następujące koszty obejmujące niezbędne i celowe wydatki dotyczące obrony interesów prawnych Ubezpieczonego: koszty wynagrodzenia jednego adwokata bądź radcy prawnego, koszty sądowe, zwrot kosztów procesu poniesionych przez stronę przeciwną, koszty postępowania egzekucyjnego, koszty postępowania sądu polubownego, koszty postępowania administracyjnego, koszty poręczenia majątkowego w postępowaniu karnym, koszty notarialne, koszty podróży Ubezpieczonego do sądu zagranicznego, koszty opinii rzeczoznawców w postępowaniu przesądowym. IV. W ubezpieczeniu następstw nieszczęśliwych wypadków – rodzaj świadczeń zależy od przyjętego wariantu ubezpieczenia. 1) śmierć Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku – Ubezpieczyciel wypłaci Uposażonemu sumę ubezpieczenia dotyczącą ryzyka śmierci Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku wskazaną w dokumencie ubezpieczenia. Jeżeli śmierć nastąpiła w następstwie postrzelenia w trakcie strzelaniny pomiędzy napastnikami i policją lub w następstwie pogryzienia przez psa lub śmierć w następstwie tego samego zdarzenia poniosło oboje rodziców (prawnych opiekunów), których wszystkie dzieci są od nich finansowo zależne i są poniżej 18 roku życia, Ubezpieczyciel wypłaci dodatkowe świadczenie w wysokości 50% sumy ubezpieczenia dotyczącej śmierci Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku (nie więcej niż 30 000 zł); 2) trwały uszczerbek na zdrowiu Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku – świadczenie w postaci iloczynu sumy ubezpieczenia dla ryzyka trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku oraz procentu stopnia trwałego uszczerbku na Concordia Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych ul. S. Małachowskiego 10 , 61-129 Poznań tel. (+48) 61 858 48 00, fax (+48) 61 858 48 01 www.concordiaubezpieczenia.pl 1/4 CPLUS/KP/16/05 KARTA PRODUKTU CONCORDIA PLUS zdrowiu ustalonego zgodnie z Tabelą rodzajów uszczerbku (załącznik do OWU Concordia Plus); 3) koszty leczenia Ubezpieczonego i pakiet świadczeń pielęgnacyjnych związanych z następstwem nieszczęśliwego wypadku – świadczenie w wysokości faktycznie poniesionych przez Ubezpieczonego kosztów leczenia jednak nie wyższych niż wskazana w dokumencie ubezpieczeniami suma ubezpieczenia na to ryzyko. W rozumieniu OWU Concordia Plus kosztami leczenia są niezbędne z medycznego punktu widzenia koszty leczenia dentystycznego, nabycia środków opatrunkowych i leczniczych oraz protez zalecanych przez lekarza, przewiezienia Ubezpieczonego z miejsca nieszczęśliwego wypadku do szpitala i ze szpitala do domu, bezwzględnie zalecanego przez lekarza pobytu w sanatorium trwającego nie dłużej niż 24 dni; 4) śmierć Ubezpieczonego w następstwie zawału serca lub udaru mózgu – świadczenie w wysokości sumy ubezpieczenia określonej w dokumencie ubezpieczenia; 5) suma ubezpieczenia dla ryzyka Inwalidztwa Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku pozostaje analogiczna jak suma ubezpieczenia w ryzyku śmierci Ubezpieczonego w następstwie zawału serca lub udaru mózgu. V. W ubezpieczeniu Home Assistance – świadczenie polega organizacji oraz pokryciu kosztów pomocy udzielonej przez centrum operacyjne. Świadczenie realizowane jest w granicach limitów kwotowych oraz ilościowych, dla poszczególnych usług, określonych w § 84 lub § 85 OWU. Czynniki mające wpływ na wysokość świadczeń § 30, § 31, § 34, § 37, § 38, § 42, § 50, § 78, § 110; § 113, § 123, § 129, § 131, § 135, § 136 OWU Concordia Plus. W ubezpieczeniu od ognia i innych zdarzeń losowych oraz kradzieży z włamaniem i rabunku - w przypadku ubezpieczenia wg wartości rzeczywistej na wysokość odszkodowania ma wpływ stopień zużycia technicznego danego mienia. Stopień zużycia technicznego wyliczany jest według zasad określonych w § 30 ust. 9 i 10 OWU Concordia Plus. Szkoda całkowita ma miejsce w sytuacji, gdy koszt naprawy/remontu przedmiotu ubezpieczenia przekracza 80% jego wartości ubezpieczeniowej. Przy ustalaniu wysokości szkody nie uwzględnia się: • wartości naukowej, kolekcjonerskiej, zabytkowej lub pamiątkowej, • kosztów wynikających z braku części zamiennych lub materiałów potrzebnych do przywrócenia stanu istniejącego przed szkodą, • kosztów poniesionych na odkażanie pozostałości po szkodzie, usunięcie zanieczyszczeń gleby, wody lub powietrza oraz rekultywację gruntów, • kosztów związanych z ewentualną utratą gwarancji ubezpieczonego przedmiotu. Na wysokość świadczenia mają wpływ udziały własne oraz franszyzy określone w dokumencie ubezpieczenia lub OWU § 31 ust. 5, 6, 8; 9; § 34 ust. 5 § 37 ust. 3 pkt 1; § 38 ust 3 pkt 1; § 113; § 123; § 129; § 131. Na wysokość świadczenia mają również wpływ limity odpowiedzialności Towarzystwa określone w dokumencie ubezpieczenia lub OWU § 31 ust. 3, 5, 7, 8; § 42 ust. 3; § 50 ust. 3; § 70, § 78; § 88; § 110; § 128; § 129 ust. 3; § 130 ust. 2; § 131 ust. 3; § 135, § 136 ust. 1 oraz następstwa świadczeń ubezpieczeniowych określone w OWU § 73 i § 81. Limity odpowiedzialności 30 % sumy ubezpieczenia ruchomości nie więcej niż 10 000 zł Rodzaj mienia Biżuteria, kamienie szlachetne, perły oraz wszystkie przedmioty wykonane w całości lub w części ze złota, srebra i platyny Wartości pieniężne Sprzęt audiowizualny, fotograficzny, elektroniczny, komputerowy oraz instrumenty muzyczne Koszty naprawy zniszczonych/uszkodzonych elementów systemów zabezpieczających Zdarzenie Przepięcia Koszty poszukiwania przyczyny szkody 5% sumy ubezpieczenia ruchomości nie więcej niż 2 500 zł 100 % sumy ubezpieczenia ruchomości Dot. instalacji alarmowej, monitoringu, drzwi, okien, krat lub żaluzji 10% sumy ubezpieczenia ryzyka, w którym wystąpiła szkoda Limity odpowiedzialności 20% sumy ubezpieczenia mienia ruchomego i stałych elementów dla szkód w mieniu ruchomym i stałych elementach lub 20% sumy ubezpieczenia domu jednorodzinnego, mieszkania, budynku gospodarczego lub garażu dla szkód w domu jednorodzinnym, mieszkaniu, budynku gospodarczym lub garażu. 5 000 zł na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia dla domu jednorodzinnego, mieszkania oraz stałych elementów domu jednorodzinnego i mieszkania. 50 zł na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia w przypadku mienia ruchomego. Okres ochrony ubezpieczeniowej/Rozwiązanie Umowy Ochrona ubezpieczeniowa jest udzielana w okresie ubezpieczenia i wygasa z momentem wcześniejszego rozwiązania Umowy. Umowę ubezpieczenia zawiera się na czas określony, wskazany w polisie, przy czym początek okresu ubezpieczenia nie może przypadać wcześniej niż moment zawarcia Umowy ubezpieczenia. Ubezpieczyciel udziela ochrony ubezpieczeniowej z zastosowaniem okresów karencji. Ubezpieczyciel stosuje karencję: • w ubezpieczeniu od ognia i innych zdarzeń losowych (niezależnie od wybranego wariantu Premium lub Standard) w następujących ryzykach: powódź, spływ wód po zboczach, deszcz nawalny, osunięcie się ziemi, napór śniegu, zalanie - 15 dni od dnia zawarcia Umowy; • w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone osobom trzecim w następstwie zalania – 15 dni od dnia zawarcia Umowy; • w ubezpieczeniu Ochrony Prawnej w związku z dochodzeniem własnych roszczeń odszkodowawczych, w zakresie prawa karnego i wykroczeń oraz w zakresie prawa rodzinnego i spadkowego – 15 dni od dnia zawarcia Umowy, w pozostałych przypadkach – karencja wynosi trzy miesiące; • w ubezpieczeniu następstw nieszczęśliwych wypadków w ryzyku śmierci ubezpieczonego w następstwie zawału serca lub udaru mózgu – 180 dni od dnia objęcia Ubezpieczonego ochroną. W okresie karencji ochrona ubezpieczeniowa nie jest udzielana. W przypadku ciągłości ochrony karencja nie obowiązuje. W ubezpieczeniu następstw nieszczęśliwych wypadków w ryzyku śmierci ubezpieczonego w następstwie zawału serca lub udaru mózgu ochrona ubezpieczeniowa wygasa w ostatnim dniu miesiąca, w którym Ubezpieczony ukończył 65 rok życia. W okresie, w którym ochrona ubezpieczeniowa w ramach ryzyka śmierci Ubezpieczonego w następstwie zawału serca lub udaru mózgu nie jest udzielana ze względu na fakt, iż zgodnie postanowieniami OWU dotyczącymi tego ryzyka ochrona ubezpieczeniowa jeszcze nie rozpoczęła się (z uwagi na zapisy dotyczące karencji) bądź wygasła na skutek osiągnięcia przez Ubezpieczonego określonego w OWU wieku Ubezpieczyciel na okres braku ochrony ubezpieczeniowej w ramach tego ryzyka udziela zamiast tego ochrony w ramach ryzyka Inwalidztwa Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku. Suma Ubezpieczenia dla ryzyka Inwalidztwa Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego Concordia Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych ul. S. Małachowskiego 10 , 61-129 Poznań tel. (+48) 61 858 48 00, fax (+48) 61 858 48 01 www.concordiaubezpieczenia.pl 2/4 CPLUS/KP/16/05 KARTA PRODUKTU CONCORDIA PLUS wypadku pozostaje analogiczna jak suma ubezpieczenia w ryzyku śmierci Ubezpieczonego w następstwie zawału serca lub udaru mózgu. Jeżeli Umowa ubezpieczenia jest zawierana na okres dłuższy niż 6 miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od Umowy ubezpieczenia, w terminie 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą – w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy ubezpieczenia. Umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu również wskutek: wypowiedzenia Umowy, z chwilą utraty prawa własności ubezpieczonego mienia, nieopłacenia przez Ubezpieczającego składki w dniu wskazanym na wezwaniu do zapłaty, zgodnie z § 5 ust. 3 pkt 5 OWU Concordia Plus, upływu okresu ubezpieczenia. Pełen katalog przyczyn rozwiązania umowy i szczegóły zawarto w § 5 OWU Concordia Plus. Zgłaszanie szkód i odwołań Po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, Ubezpieczyciel informuje o tym Ubezpieczającego i Ubezpieczonego, a także pisemnie lub drogą elektroniczną informuje Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub Uprawnionego z Umowy ubezpieczenia, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia świadczenia. 2. Jeżeli w terminach określonych w Umowie lub ustawie Ubezpieczyciel nie wypłaci świadczenia, zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub części, a także wypłaca bezsporną część świadczenia. 3. Jeżeli świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Ubezpieczyciel informuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty świadczenia. 4. W ubezpieczeniu Porady Prawnej i Ochrony Prawnej Ubezpieczony kontaktuje się z Kancelarią Prawną pod numerem telefonu wskazanym dokumencie ubezpieczenia. Kancelaria Prawna zapewnia bieżącą obsługę w dni robocze w godzinach 8.00 do 22.00. poza godzinami urzędowania Ubezpieczony ma możliwość pozostawienia wiadomości głosowej lub informacji w formie poczty elektronicznej z opisem problemu prawnego. 5. W ubezpieczeniu Home Assistance Ubezpieczony kontaktuje się z centrum operacyjnym pod numerem telefonu wskazanym na dokumencie ubezpieczenia w ciągu 48 godzin od daty powstania szkody, powzięcia informacji o jej powstaniu lub zaistnieniu konieczności skorzystania z usług assistance. Zasady rozpatrywania reklamacji 1. Klientowi przysługuje prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Ubezpieczyciela bądź świadczonych przez Bank a związanych umową ubezpieczenia, której Ubezpieczyciel jest stroną. Poprzez reklamację rozumie się każde wystąpienie Klienta lub jego pełnomocnika, zawierające zastrzeżenia dotyczące działalności Ubezpieczyciela bądź działalności Banku związanej z Umową ubezpieczenia, której Ubezpieczyciel jest stroną. 2. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta lub jego pełnomocnika: 1) osobiście w siedzibie Ubezpieczyciela, jego Oddziałach lub u agentów ubezpieczeniowych działających w imieniu Towarzystwa (w szczególności w placówce Banku); 2) pisemnie na adres: Ubezpieczyciela: ul. S. Małachowskiego 10, 61-129 Poznań, 3) telefonicznie pod numerem telefonu 61 858 48 00, 4) jak również za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]. 3. Ubezpieczyciel udzieli odpowiedzi na złożoną reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie do 30 dni od daty jej otrzymania. 4. W uzasadnionych przypadkach termin do udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony do 60 dni (w odniesieniu do reklamacji składanych przez osoby fizyczne) lub do 90 dni (w odniesieniu do reklamacji składanych przez podmioty inne niż osoby fizyczne). Jednakże w razie zaistnienia takiej sytuacji, Klient jest uprzednio informowany o wystąpieniu okoliczności, które wymagają dodatkowych ustaleń i stanowią przyczynę udzielenia odpowiedzi w terminie późniejszym. 5. Odpowiedź na złożoną reklamację jest udzielana Klientowi w postaci papierowej lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji. Na wniosek Klienta odpowiedź na złożoną reklamację może zostać udzielona pocztą elektroniczną. 6. Ubezpieczyciel na żądanie składającego reklamację potwierdza fakt jej złożenia pisemnie lub w inny uzgodniony z nim sposób. 1. Podmiot uprawniony do otrzymania świadczenia § 2 pkt 95-97, § 42, § 68, § 83, § 89 OWU W ubezpieczeniu od ognia i innych zdarzeń losowych, kradzieży z włamaniem, Home Assistance uprawnionym do otrzymania świadczenia jest Ubezpieczony. W przypadku przeniesienia praw z Umowy ubezpieczenia na Bank (cesja) uprawnionym do odszkodowania z ubezpieczenia od ognia i innych zdarzeń losowych jest Bank. W ubezpieczeniu następstw nieszczęśliwych wypadków uprawnionym do otrzymania świadczeń wypłacanych na wypadek śmierci Ubezpieczonego są Uposażeni. Uposażeni wyznaczani są przez Ubezpieczonego. W przypadku pozostałych ryzyk niezwiązanych ze śmiercią Ubezpieczonego, świadczenie wypłacane jest Ubezpieczonemu. W ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie poszkodowanemu. Wysokość i sposób naliczania składki/kosztów § 11 OWU Składkę oblicza się za cały okres odpowiedzialności Ubezpieczyciela na podstawie obowiązującej taryfy w dniu zawarcia Umowy ubezpieczenia z uwzględnieniem zwyżek i zniżek w składce wynikających z taryfy. Wysokość składki może być również ustalona na podstawie indywidualnej oceny ryzyka. Składka ubezpieczeniowa jest opłacana jednorazowo lub w ratach, a jej wysokość składki oraz termin/y płatności są wskazane w dokumencie ubezpieczenia (polisa). Najważniejsze wyłączenia odpowiedzialności I. Wyłączenia odpowiedzialności wspólne dla wszystkich ubezpieczeń: 1. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych wskutek winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego, osób, z którymi Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym lub osób, którym Ubezpieczony przekazał pieczę nad ubezpieczonym mieniem. Wyłączenia rażącego niedbalstwa nie stosuje się: jeżeli przemawiają za tym względy słuszności, w ubezpieczeniu OC. 2. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód wyrządzonych przez Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub osoby, z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii, chyba że nie miało to wpływu na zajście zdarzenia ubezpieczeniowego. Concordia Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych ul. S. Małachowskiego 10 , 61-129 Poznań tel. (+48) 61 858 48 00, fax (+48) 61 858 48 01 www.concordiaubezpieczenia.pl 3/4 CPLUS/KP/16/05 KARTA PRODUKTU CONCORDIA PLUS z zakresu ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są szkody spowodowane przez: • sytuacje nadzwyczajne, to jest: działania wojenne, stan wojenny, stan wyjątkowy, wojnę domową, rozruchy, niepokoje społeczne, strajki, lokauty, akty sabotażu, a także konfiskatę, nacjonalizację, przetrzymywanie, wywłaszczenie lub zarekwirowanie mienia przez władze; • wyjątkowe czynniki: działanie energii jądrowej lub skażenie radioaktywne, promienie laserowe i maserowe oraz pole magnetyczne i elektromagnetyczne; • akty terroryzmu i zamieszki, z zastrzeżeniem możliwości rozszerzenia ochrony ubezpieczeniowej o to ryzyko w ramach dodatkowej klauzuli ubezpieczenia ryzka zamieszek i aktów terroryzmu. II. W ubezpieczeniu mienia od ognia i innych zdarzeń losowych (niezależnie od wybranego wariantu Premium lub Standard): 1. systematycznym działaniem hałasu, wibracji, ciepła, wody, pary, wilgoci, pyłu, sadzy lub innych czynników termicznych, fizycznych lub biologicznych, 2. zawilgoceniem lub zalaniem spowodowanym nieszczelnością instalacji wodno-kanalizacyjnej, dachu lub urządzeń odprowadzających wodę z dachu, ścian, tarasów i balkonów, jeżeli konserwacja tych instalacji, urządzeń lub elementów budynku należała do obowiązków Ubezpieczonego, lub jeżeli – wiedząc o istniejących zaniedbaniach w tym zakresie – nie występował pisemnie do właściciela lub administratora budynku z żądaniem ich usunięcia, 3. przenikaniem wód gruntowych, o ile nie były spowodowane opadami deszczu nawalnego, 4. zagrzybianiem lub przemarzaniem, 5. osiadaniem gruntu, Pełen zakres wyłączeń został określony w § 26 OWU Concordia Plus. III. W ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczyciel nie odpowiada za zdarzenia: 1. wyrządzone osobom bliskim osób objętych ubezpieczeniem, 2. związane z zawodowym uprawianiem sportu, 3. związanych z użytkowaniem pojazdów mechanicznych, statków powietrznych, w tym lotni, paralotni, motolotni, a także bezzałogowych statków powietrznych (dronów); Pełen zakres wyłączeń został określony w § 34 OWU Concordia Plus. IV. W ubezpieczeniu Ochrony Prawnej Ubezpieczyciel nie obejmuje obrony interesów prawnych: 1. pozostających w związku z działalnością gospodarczą, działalnością w ramach wolnego zawodu albo wszelką inną działalnością prowadzoną na własny rachunek, w wyniku których powstanie, będzie wykorzystywana albo zniesiona jednorazowa albo stała możliwość pracy zarobkowej lub źródła dochodu, 2. z zakresu prawa podatkowego, celnego oraz dotyczącego innych opłat publicznoprawnych, a także prawa karnego skarbowego, chyba że wynika to wprost z zakresu ubezpieczenia, z zakresu prawa handlowego, prawa spółek handlowych, umów agencyjnych, prawa funduszy inwestycyjnych, prawa obligacji, papierów wartościowych, prawa spółdzielczego, prawa o stowarzyszeniach i związkach zawodowych oraz z zakresu zbiorowego prawa pracy i zbiorowego prawa regulującego status urzędników państwowych i samorządowych; Pełen zakres wyłączeń został określony w § 49 OWU Concordia Plus. V. W ubezpieczeniu następstw nieszczęśliwych wypadków Ubezpieczyciel nie odpowiada za zdarzenia, które powstały wskutek: 1. błędów w sztuce lekarskiej, 2. uprawianiem sportów w miejscach niedozwolonych, 3. usiłowania lub popełnienia samobójstwa, umyślnego przestępstwa, samookaleczenia przez Ubezpieczonego lub okaleczenia na prośbę Ubezpieczonego. Pełen zakres wyłaczeń został określony w § 66 OWU Concordia Plus. VI. W ubezpieczeniu Home Assistance Ubezpieczyciel nie odpowiada za: 1. szkody wynikające z utraty danych na nośniku w wyniku awarii, zdarzenia losowego lub naprawy sprzętu PC, AGD, RTV, 2. szkody spowodowane opóźnieniem lub brakiem świadczenia ubezpieczyciela wskutek strajków, niepokoi społecznych, zamieszek, aktów 3. terroryzmu, sabotażu, wojny, wojny domowej, promieniowania radioaktywnego, siły wyższej, 4. koszty materiałów i części zamiennych wykorzystywanych do dokonania naprawy. Pełen zakres wyłączeń został określony w § 84-85 OWU Concordia Plus. 3. Informacja o konsekwencjach wcześniejszego rozwiązania Umowy ubezpieczenia § 5 OWU W przypadku rozwiązania Umowy ubezpieczenia przed upływem okresu, na jaki została zawarta, Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej. Składkę należną do zwrotu oblicza się proporcjonalnie za każdy dzień niewykorzystanego okresu ubezpieczenia. Zwrot składki nie przysługuje w przypadku całkowitego wykorzystania ochrony ubezpieczeniowej, przez co rozumie się wypłacenie świadczenia wyczerpującego sumę ubezpieczenia lub wypłacenie odszkodowania w przypadku szkody całkowitej w przedmiocie ubezpieczenia. Regulacje podatkowe Świadczenia ubezpieczeniowe opodatkowane są na podstawie ogólnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych i ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. Bank w niniejszej ofercie pełni rolę Pośrednika Concordia Polska TUW Karta Produktu została przygotowana na podstawie Rekomendacji U dotyczącej dobrych praktyk w zakresie bancassurance wydanej przez Komisję Nadzoru Finansowego w czerwcu 2014 r. i ma za zadanie przedstawić kluczowe informacje o produkcie i pomóc Klientowi w zrozumieniu cech produktu. Niniejszy dokument ma jedynie charakter informacyjny i nie stanowi integralnej części Umowy ubezpieczenia. Umowa ubezpieczenia jest zawierana w oparciu o postanowienia dokumentu ubezpieczenia oraz treść Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Concordia PLUS (OWU) oraz ewentualnych klauzul dodatkowych. Zakres i warunki udzielanej ochrony ubezpieczeniowej oraz prawa i obowiązki Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego wynikają z postanowień tych dokumentów. Decyzję o zawarciu Umowy ubezpieczenia podejmij po wcześniejszym zapoznaniu się z dokumentacją ubezpieczeniową, w tym zwłaszcza z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia. Jeśli nie rozumiesz cech produktu zawartych w niniejszej Karcie albo nie jesteś pewien, czy produkt jest dla Ciebie odpowiedni, skorzystaj z usług profesjonalnego doradcy w tym zakresie przed podpisaniem Umowy ubezpieczenia. Concordia Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych ul. S. Małachowskiego 10 , 61-129 Poznań tel. (+48) 61 858 48 00, fax (+48) 61 858 48 01 www.concordiaubezpieczenia.pl 4/4 CPLUS/KP/16/05