Regulamin Karty kredytowej SK banku (wg stanu na dzień 2.11

Transkrypt

Regulamin Karty kredytowej SK banku (wg stanu na dzień 2.11
Regulamin Karty kredytowej SK banku
(wg stanu na dzień 2.11.2015 r.)
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
§1.
„Regulamin Karty kredytowej SK banku” zwany dalej
Regulaminem, określa zasady wydawania, używania
i obsługi Kart kredytowych wydawanych przez
Spółdzielczy Bank Rzemiosła i Rolnictwa, zwany dalej
SK bankiem.
§2.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1) Agent rozliczeniowy – bank lub inna instytucja
prowadząca działalność w zakresie usług
płatniczych
polegającą
na
zawieraniu
z Akceptantami umowy o przyjmowanie płatności
przy użyciu kart,
2) Akceptant – przedsiębiorca,
który
posiada
możliwość przyjmowania płatności przy użyciu kart
płatniczych,
3) Aktywacja Karty – proces polegający na
uwierzytelnieniu Użytkownika Karty i włączeniu
możliwości skutecznego posługiwania się Kartą,
4) Autentykacja Transakcji – procedura wyrażenia
przez FDP i/lub SK bank zgody lub odmowy na
dokonanie Transakcji, polegająca na sprawdzeniu
Wolnych
środków,
dostępności
limitów
i aktywności Karty,
5) Automatyczny
serwis
telefoniczny
–
telefoniczny serwis, umożliwiający samodzielne
wykonywanie określonych operacji za pomocą
klawiatury telefonu. Usługa będzie dostępna od
dnia wprowadzenia jej przez SK bank do oferty,
o czym Posiadacz/Użytkownik Karty zostanie
poinformowany poprzez stronę internetową
SK banku – www.skbank.pl,
6) Autoryzacja Transakcji – wyrażenie zgody przez
Użytkownika Karty na wykonanie Transakcji
w sposób określony w niniejszym Regulaminie,
7) Bankomat
–
urządzenie
umożliwiające
Użytkownikowi Karty podejmowanie gotówki lub
dokonywanie innych operacji przy użyciu Karty,
8) Całodobowa Obsługa Klienta – dedykowana do
zastrzeżeń Kart linia telefoniczna uruchomiona
w FDP pod numerem: +48 22 515 31 50, czynna
przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę,
9) CVC2 – trzycyfrowy kod umieszczony na rewersie
Karty, używany do potwierdzania autentyczności
Karty
podczas
dokonywania
transakcji
internetowych, telefonicznych i pocztowych,
10) Cykl rozliczeniowy – powtarzalny miesięczny
okres, rozpoczynający się w wybranym przez
Posiadacza dniu, określonym we Wniosku, po
upływie którego sporządzany jest Wyciąg,
11) Duplikat Karty – nowa Karta, o tym samym co
poprzednia numerze i terminie ważności,
12) Dzień roboczy – dzień inny niż sobota oraz inny
niż dzień ustawowo wolny od pracy,
13) FDP – firma First Data Polska S.A. z siedzibą
w
Warszawie,
pełniąca
funkcję
centrum
autoryzacyjno - rozliczeniowego dla SK banku,
świadcząca usługi wydawnictwa i obsługi Kart oraz
Numerów PIN na rzecz SK banku,
14) Hasło jednorazowe – hasło generowane
dynamicznie przekazywane w postaci wiadomości
SMS na telefon komórkowy Użytkownika Karty
w trakcie realizacji transakcji internetowej,
15) Infolinia SK banku – zespół pracowników
SK banku świadczących pomoc merytoryczną
i techniczną na rzecz Użytkowników Kart. Numer
telefonu oraz dni i godziny pracy Infolinii SK banku
podane są w Komunikacie,
16) Karta dodatkowa – Karta kredytowa wydana na
wniosek Posiadacza wskazanej przez niego
osobie,
17) Karta
główna – Karta
kredytowa
wydana
Posiadaczowi,
18) Karta wznowiona – Karta z nową datą ważności,
która posiada taki sam numer i Numer PIN,
jak Karta dotychczas użytkowana,
19) Karta – Karta główna lub Karta dodatkowa wydana
przez SK bank,
20) Komunikat – informacje podawane do publicznej
wiadomości, udostępniane na tablicy ogłoszeń
w placówkach SK banku oraz na stronie
internetowej SK banku,
21) Kraj – Rzeczpospolita Polska,
22) Limity dzienne Karty – wartościowe ograniczenie
zdefiniowane dla poszczególnych typów Transakcji
wykonanych przy użyciu Karty w ciągu jednej
doby, określone na wniosek Użytkownika Karty
i zaakceptowane przez Posiadacza,
23) Limit usługodawcy – (floor limit) ograniczenie
kwoty Transakcji, do wysokości której Akceptant
nie musi weryfikować dostępnych środków na
Rachunku Karty, wysokość limitu jest określona
przez MasterCard i uzależniona od branży,
w której funkcjonuje dany Akceptant,
24) Limit
Transakcji
off-line
–
ilościowe
i wartościowe ograniczenie dla Transakcji, dla
których
nie
jest
wymagana
Autentykacja
Transakcji, czyli m.in. sprawdzenie Wolnych
środków. Wysokość/wartość tego limitu podawana
jest przez SK bank w Komunikacie,
25) Limit Karty – ustalona
przez
Posiadacza
maksymalna kwota Zadłużenia na Karcie
dodatkowej,
26) Limit kredytowy – maksymalna
dopuszczalna
kwota Zadłużenia określona przez SK bank na
podstawie Umowy, do wysokości której Posiadacz
i Użytkownicy Kart dodatkowych mogą dokonywać
Transakcji
z uwzględnieniem obciążeń z tytułu należnych
opłat, prowizji i odsetek,
27) MasterCard
– MasterCard
Incorporated,
międzynarodowa organizacja płatnicza, której
członkami są instytucje finansowe tworzące
system rozliczeń transakcji dokonywanych przy
użyciu kart płatniczych ze znakiem MasterCard,
Maestro oraz Cirrus,
28) Minimalna kwota spłaty – kwota podana na
Wyciągu, którą Posiadacz zobowiązany jest
spłacić w terminie spłaty wskazanym na Wyciągu,
29) Numer
PIN – poufny
indywidualny
numer
przypisany Karcie, umożliwiający identyfikację
Użytkownika Karty podczas Autoryzacji Transakcji,
30) Funkcjonalność zbliżeniowa – technologia
zdalnej transmisji danych bliskiego zasięgu
włączana/wyłączana na Karcie na podstawie
dyspozycji
Posiadacza,
umożliwiająca
dokonywanie transakcji zbliżeniowych za pomocą
karty płatniczej wyposażonej w dedykowaną
antenę
radiową
i
oprogramowanie
na
mikroprocesorze w przystosowanym do takich
transakcji terminalu POS lub bankomacie,
31) Placówka
SK
banku – jednostka/komórka
organizacyjna
SK
banku
(oddział,
filia,
ekspozytura, punkt kasowy). Lista placówek
SK banku dostępna jest na stronie internetowej
SK banku,
32) Posiadacz – osoba fizyczna będąca właścicielem
Rachunku Karty, posiadająca pełną zdolność do
czynności prawnych, której na podstawie Umowy
SK bank przyznał Limit kredytowy i wydał Kartę
główną oraz która dokonuje w swoim imieniu i na
swoją rzecz Transakcji określonychw Regulaminie,
33) Rachunek
Karty – rachunek
kredytowy
prowadzony przez SK bank służący do rozliczania
Transakcji
dokonanych
Kartą,
należnych
SK bankowi opłat, prowizji i odsetek z tytułu
korzystania z Limitu kredytowego i wydania Karty
oraz dokonywania spłat Zadłużenia. Numer
Rachunku Karty podawany jest każdorazowo na
Wyciągu i może ulec zmianie w przypadku zmiany
typu Karty wydanej w ramach przyznanego Limitu
kredytowego,
34) Sieć Euronet – sieć Wpłatomatów, w tym
Wpłatomatów Euronet i Wpłatomatów SK banku
obsługiwanych przez Euronet zlokalizowanych
w Kraju, umożliwiających Użytkownikom Kart
dokonanie Wpłaty gotówki na Rachunek Karty,
35) Taryfa – obowiązująca w SK banku „Taryfa
prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe”,
36) Terminal
POS – urządzenie
umożliwiające
automatyczną rejestrację i autentykację transakcji
dokonanych przy użyciu kart płatniczych
w punktach handlowo-usługowych,
37) Transakcja – płatność za towary i usługi
w
punktach
handlowych
i
usługowych
oznaczonych logo „MasterCard”, w tym w formie
Transakcji zbliżeniowych oraz Transakcji off-line,
wypłaty gotówki w Bankomatach i Terminalach
POS oznaczonych logo „MasterCard” oraz wpłaty
gotówki we Wpłatomatach Sieci Euronet,
38) Transakcja off-line – Transakcja autoryzowana
na podstawie parametrów mikroprocesora bez
sprawdzania Wolnych środków do wysokości
Limitów Transakcji off-line podanych przez
SK bank w Komunikacie,
39) Transakcja zbliżeniowa –Transakcja dokonana
przy użyciu Karty, posiadającej włączoną
Funkcjonalność zbliżeniową w punkcie usługowo-
40)
41)
42)
43)
44)
45)
46)
47)
48)
49)
50)
51)
52)
2
handlowym wyposażonym w Terminal POS lub
w bankomacie z czytnikiem zbliżeniowym,
Umowa – Umowa o Kartę kredytową i udzielenie
Limitu
kredytowego,
zawarta
pomiędzy
SK bankiem a Posiadaczem, której integralnymi
częściami są:
a) Wniosek o wydanie Karty głównej,
b) Wniosek o wydanie Karty dodatkowej,
c) Regulamin Karty kredytowej SK banku,
d) Wyciąg z Taryfy prowizji i opłat za czynności i
usługi bankowe,
e) Oświadczenie o poddaniu się egzekucji,
f) Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy,
g) Formularz informacyjny,
h) Zasady przyjmowania i rozpatrywania
reklamacji w SK banku,
Usługa MasterCard SecureCode – usługa
umożliwiająca bezpieczne dokonywanie transakcji
internetowej
z
zastosowaniem
Autoryzacji
Transakcji w postaci Hasła jednorazowego
przekazywanego
bezpośrednio
na
telefon
komórkowy Użytkownika Karty,
Użytkownik Karty dodatkowej – osoba fizyczna,
której SK bank wydał Kartę dodatkową,
upoważniona przez Posiadacza do dokonywania w
jego imieniu i na jego rzecz Transakcji określonych
w Regulaminie,
Użytkownik Karty – Posiadacz lub Użytkownik
Karty dodatkowej,
Wolne środki – Limit kredytowy, pomniejszony
o
Zadłużenie,
kwoty
nierozliczonych
Autentykowanych Transakcji oraz powiększony
o dokonane wpłaty z tytułu spłat Zadłużenia,
Wniosek – Wniosek
o
wydanie
Karty
głównej/dodatkowej, będący integralną częścią
Umowy,
Wnioskodawca – osoba fizyczna, która złożyła
Wniosek w Placówce SK banku,
Wpłata gotówki – wpłata gotówki dokonana we
Wpłatomacie powodująca spłatę Zadłużenia,
Wpłatomat – urządzenie służące do przyjmowania
Wpłaty gotówki dokonanej przez Użytkownika
Karty, identyfikowanego poprzez użycie Karty,
Wyciąg – wykaz Transakcji rozliczonych w danym
Cyklu rozliczeniowym, wpłat na Rachunek Karty
oraz należnych opłat, prowizji i odsetek. Wyciąg
zawiera
także
informacje
o
wysokości
wykorzystanego Limitu kredytowego, Minimalnej
kwocie do spłaty i terminie spłaty,
Zablokowanie Karty – czynność polegająca na
okresowym wstrzymaniu możliwości posługiwania
się Kartą,
Zastrzeżenie Karty – operacja polegająca na
nieodwołalnym
zablokowaniu
możliwości
posługiwania się Kartą,
Zadłużenie – łączna kwota rozlicznych na
Rachunku Karty zobowiązań Posiadacza z tytułu
Umowy, w skład których wchodzą dokonane
Transakcje a także opłaty, prowizje i odsetki.
Rozdział 2. Wydawanie i wznawianie Kart
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
1.
2.
3. Przesłana Karta jest nieaktywna. Użytkownik Karty
może dokonać Aktywacji Karty na Infolinii
SK banku lub w Placówce SK banku. Karta jest
aktywna od razu po złożeniu dyspozycji aktywacji.
4. Warunkiem koniecznym do Aktywacji Karty
poprzez kontakt z Infolinią SK banku jest podanie
danych Karty i jej Użytkownika.
5. Po Aktywacji Karty Numer PIN, w zależności od
dyspozycji Użytkownika Karty może być:
1) nadany samodzielnie przez Użytkownika Karty
poprzez Automatyczny serwis telefoniczny.
Usługa
będzie
dostępna
od
dnia
wprowadzenia jej przez SK bank do oferty,
o
czym
Użytkownik
Karty
zostanie
poinformowany poprzez stronę internetową
SK banku – www.skbank.pl,
2) wysłany listem zwykłym na ostatni wskazany
przez
Użytkownika
Karty
adres
korespondencyjny
na
terytorium
Kraju.
W
przypadku niedostarczenia przesyłki
zawierającej Numer PIN w przeciągu 14 dni
kalendarzowych od daty Aktywacji Karty,
Użytkownik
Karty
zobowiązany
jest
powiadomić o powyższym fakcie SK bank za
pośrednictwem Infolinii SK banku lub
Placówkę SK banku. Numer PIN wydrukowany
jest wewnątrz koperty PIN-owej. Otrzymaną
kopertę zawierającą Numer PIN należy
otwierać zgodnie z oznaczeniami na kopercie.
SK bank nie odpowiada za nieprawidłowe
otwarcie koperty PIN-owej przez Użytkownika
Karty.
6. Użytkownik Karty jest zobowiązany do złożenia
podpisu na pasku do podpisu na rewersie Karty.
§3.
Karta wydawana jest po zawarciu Umowy.
Posiadacz przed zawarciem Umowy otrzymuje od
SK banku Formularz informacyjny zgodny
z
wymaganiami
ustawy
o
kredycie
konsumenckim,
projekt
Umowy
wraz
z załącznikami, w tym aktualnie obowiązującą
Taryfą oraz stosowanym do tej Umowy
Regulaminem, w celu zapoznania się z ich
treścią. Za zgodą osoby zamierzającej zawrzeć
Umowę wyrażoną na piśmie, SK bank może
wykonać powyższy obowiązek poprzez przesłanie
projektu Umowy wraz z załącznikami na
wskazany przez Posiadacza adres poczty
elektronicznej.
Karta wydawana jest na podstawie Wniosku,
złożonego i podpisanego przez Wnioskodawcę.
Posiadacz może wystąpić o wydanie nie więcej
niż czterech Kart dodatkowych.
W przypadku wydania Karty dodatkowej,
Posiadacz
udziela
Użytkownikowi
Karty
dodatkowej,
pełnomocnictwa
szczególnego,
uprawniającego
jedynie
do
dokonywania
Transakcji do wysokości Limitu Karty.
Pełnomocnictwo, o którym mowa w ust. 5, może
zostać odwołane w każdym czasie i skutkuje
Zastrzeżeniem Karty dodatkowej.
W przypadku śmierci Posiadacza wygasają
wszystkie
udzielone
Użytkownikom
Kart
dodatkowych pełnomocnictwa, a wydane Karty
należy niezwłocznie zwrócić do SK banku.
Opłata miesięczna za używanie Karty naliczana
jest
z
dołu,
po
zakończeniu
Cyklu
rozliczeniowego, w którym nastąpiła Aktywacja
Karty.
§4.
O odmowie wydania Karty, SK bank powiadamia
Wnioskodawcę, wysyłając do niego pisemne
powiadomienie (listem zwykłym), na ostatni
podany przez niego adres korespondencyjny lub w
inny uzgodniony we Wniosku sposób.
Jeżeli SK bank odmówi Wnioskodawcy przyznania
Karty i Limitu kredytowego, na podstawie
informacji zawartych w bazach danych zgodnie
z zapisami we Wniosku, Placówka SK banku
niezwłocznie przekaże Wnioskodawcy bezpłatną
informację o wynikach tego sprawdzenia oraz
wskaże bazę danych, w której tego sprawdzenia
dokonano.
1.
2.
3.
4.
§5.
1. Karta wysyłana jest listem zwykłym na wskazany
przez Użytkownika Karty adres korespondencyjny
na terytorium Kraju.
2. W
przypadku
niedostarczenia
przesyłki
zawierającej Kartę w przeciągu 14 dni
kalendarzowych od daty podpisania Umowy,
stwierdzenia
uszkodzenia
przesyłki
lub
uszkodzenia Karty, Użytkownik Karty zobowiązany
jest niezwłocznie powiadomić o powyższym fakcie
SK bank, za pośrednictwem Infolinii SK banku lub
Placówki SK banku.
5.
§6.
Na wniosek Posiadacza Karta i/lub Numer PIN
mogą zostać wydane w trybie ekspresowym.
Karta wydana w trybie ekspresowym dostarczana
jest
przesyłką
kurierską
na
adres
korespondencyjny
Użytkownika
Karty
na
terytorium Kraju nie później niż dwa Dni robocze
po podpisaniu Umowy lub złożeniu Wniosku.
Karta wydana w trybie ekspresowym jest
nieaktywna. Użytkownik Karty powinien dokonać
jej Aktywacji zgodnie z § 5.
Numer PIN wydawany w trybie ekspresowym
dostarczany jest przesyłką kurierską na terytorium
Kraju
na
podany
we
Wniosku
adres
korespondencyjny Użytkownika Karty, nie później
niż dwa Dni robocze po:
1) Aktywacji Karty,
2) złożeniu dyspozycji wydania nowego Numeru
PIN, w przypadku zamówienia nowego
Numeru PIN.
W przypadku wysyłki Numeru PIN i/lub Karty
w trybie ekspresowym, Użytkownik Karty
zobowiązany jest podać we Wniosku numer
telefonu, pod którym będzie mógł skontaktować się
z nim kurier.
§7.
1. Karta jest ważna do ostatniego dnia miesiąca
danego roku, wydrukowanego na awersie Karty.
3
Rozdział 3. Limity
2. Po upływie terminu ważności Karty, SK bank
wznawia Kartę automatycznie o ile, co najmniej na
35 dni kalendarzowych przed upływem terminu
ważności Karty, Użytkownik Karty nie złoży
w Placówce SK banku lub za pośrednictwem
Infolinii SK banku, wniosku o rezygnację ze
wznowienia.
3. Karta wznowiona wysyłana jest do Użytkownika
Karty na adres korespondencyjny na terytorium
Kraju.
4. Użytkownik Karty zobowiązany jest do zniszczenia
Karty po upływie terminu jej ważności.
5. W przypadku konieczności wcześniejszego
wznowienia Karty, Posiadacz może złożyć
dyspozycję jej wznowienia w Placówce SK banku,
pod warunkiem, że wcześniejsze wznowienie Karty
może nastąpić nie wcześniej niż 180 dni przed
końcem daty ważności Karty.
6. Karta wznowiona posiada status Karty nieaktywnej
i zachowuje dotychczasowy Numer PIN.
7. Wznowioną Kartę należy aktywować poprzez
dokonanie Transakcji z użyciem dotychczas
używanego Numeru PIN. W przypadku braku
Aktywacji Karty głównej przez Posiadacza w
okresie 90 dni od jej dostarczenia SK bank
zastrzega ją oraz wszystkie Karty dodatkowe.
8. Brak Aktywacji Karty głównej w terminie, o którym
mowa
w
ust.
7,
jest
równoznaczny
z wypowiedzeniem Umowy przez Posiadacza.
1.
2.
3.
4.
§10.
SK bank podejmuje decyzję o wysokości
przyznanego Limitu kredytowego w oparciu
o ocenę zdolności kredytowej Posiadacza,
dokonaną zgodnie z wewnętrznymi przepisami
SK banku.
Przyznany przez SK bank Limit kredytowy może
być niższy niż wnioskowany przez Posiadacza.
Wysokość Limitu kredytowego podawana jest
w Umowie i na Wyciągu.
W ramach przyznanego Limitu kredytowego
i Limitu Karty, Posiadacz ma prawo do ustalenia
dla wszystkich Kart indywidualnych kwotowych
Limitów dziennych Karty na:
1) transakcje gotówkowe,
2) transakcje bezgotówkowe.
§11.
1. Posiadacz może wnioskować o zmianę wysokości
Limitu kredytowego w trakcie trwania Umowy. Limit
kredytowy może ulec
podwyższeniu pod
warunkiem pozytywnej oceny zdolności kredytowej
dokonanej przez SK bank.
2. Zmiana Limitu kredytowego wymaga sporządzenia
aneksu do Umowy.
3. Limit kredytowy w
zmienionej
wysokości
obowiązuje od następnego Dnia roboczego od
daty podpisania aneksu do Umowy.
§8.
1. SK bank zastrzega sobie prawo odmowy
wznowienia Karty w przypadku naruszenia
warunków Regulaminu.
2. O podjętej decyzji odmowy wznowienia Karty,
SK bank informuje Posiadacza/ Użytkownika Karty
dodatkowej
telefonicznie
poprzez
Infolinię
SK banku lub listem poleconym za zwrotnym
potwierdzeniem odbioru.
§12.
1. Posiadacz określa Limit Karty w ramach Limitu
kredytowego, z zastrzeżeniem, że maksymalny
Limit Karty nie przekracza równowartości Limitu
kredytowego.
2. Wszystkie Karty wydane do jednego Rachunku
Karty funkcjonują łącznie w ramach Limitu
kredytowego.
§9.
1. Uszkodzenie Karty lub zmiana danych osobowych
Użytkownika Karty zawartych na Karcie powoduje
konieczność wydania Duplikatu Karty.
2. Konsekwencje wynikające z posługiwania się
Kartą zawierającą nieaktualne dane Użytkownika
Karty obciążają Posiadacza.
3. Dyspozycję wydania Duplikatu Karty, Posiadacz
składa w Placówce SK banku lub za
pośrednictwem Infolinii SK banku.
4. Wydany Duplikat Karty jest nieaktywny. Aktywacja
Duplikatu Karty następuje poprzez dokonanie
Transakcji
z użyciem dotychczasowego Numeru PIN, chyba
że wraz z Duplikatem Karty zamówiono nowy
Numer PIN wówczas zasady Aktywacji są
analogiczne jak dla nowej Karty.
5. Posiadacz może wnioskować o wydanie Duplikatu
Karty w trybie ekspresowym, zgodnie § 6.
6. Za wydanie Duplikatu Karty z przyczyn leżących
po stronie Użytkownika Karty SK bank pobiera
opłatę zgodnie z Taryfą.
Rozdział 4. Używanie Karty
§13.
1. Karta może być używana do końca okresu jej
ważności wyłącznie przez Użytkownika Karty,
którego dane identyfikacyjne zostały umieszczone
na Karcie.
2. Autoryzacja Transakcji, oznaczająca zgodę
Użytkownika Karty na jej wykonanie, następuje
poprzez:
1) zbliżenie Karty z włączoną Funkcjonalnością
zbliżeniową do czytnika kart wyposażonego
w technologię bezstykowej transmisji danych.
W przypadku Transakcji, które przekroczą
kwotę limitu podanego w Komunikacie,
dodatkowo konieczne jest wprowadzenie przez
Użytkownika Karty Numeru PIN lub
2) wprowadzenie Numeru PIN w przypadku
realizacji
Transakcji
w
Bankomatach
i punktach wyposażonych w urządzenia do
weryfikacji Numeru PIN lub
3) podanie numeru Karty, daty ważności Karty
przy Transakcjach realizowanych telefonicznie,
za pośrednictwem poczty lub
4
3.
4.
5.
6.
7.
8.
4) podanie numeru Karty, daty ważności Karty
i opcjonalnie kodu CVC2 oraz Hasła
jednorazowego
przy
Transakcjach
realizowanych poprzez Internet w przypadku,
gdy punkt akceptuje Usługę MasterCard
SecureCode lub
5) okazanie Karty i złożenie przez Użytkownika
Karty podpisu, zgodnego z podpisem na
Karcie, na dowodzie dokonania Transakcji
wystawionym przez Akceptanta lub
6) umieszczenie
Karty
we
Wpłatomacie
w przypadku dokonywania Wpłaty gotówki we
Wpłatomacie. Przy Transakcji Wpłaty gotówki
we Wpłatomacie nie jest wymagane podanie
Numeru PIN.
Warunkiem aktywowania możliwości dokonywania
Transakcji zbliżeniowych jest wykonanie Kartą
Transakcji potwierdzonej Numerem PIN.
Posiadacz ma możliwość wyłączania/włączania na
Karcie Funkcjonalności zbliżeniowej poprzez:
1) złożenie dyspozycji w Placówce SK banku lub
za pośrednictwem Infolinii SK banku, oraz
2) wprowadzenie Karty do Terminala POS lub
Bankomatu
i
dokonaniu
Autentykacji
Transakcji oraz Autoryzacji Transakcji.
Realizacja dyspozycji wyłączenia Funkcjonalności
zbliżeniowej spowoduje, że Użytkownik Karty nie
będzie mógł dokonywać Transakcji poprzez
zbliżenie Karty do czytnika kart wyposażonego
w technologię bezstykowej transmisji danych.
W przypadku, gdy Posiadacz zdecyduje, że
Funkcjonalność zbliżeniowa ma być włączona na
Karcie, Użytkownik Karty ma prawo do złożenia
Dyspozycji jej wyłączenia.
Transakcje realizowane na odległość poprzez
Internet są dodatkowo zabezpieczone Usługą
MasterCard SecureCode. Przy realizacji Transakcji
internetowej w przypadku, gdy punkt, w którym
realizowana jest taka Transakcja akceptuje Usługę
MasterCard SecureCode, Użytkownik Karty będzie
zobowiązany oprócz numeru Karty, daty ważności
Karty, kodu CVC2 podać Hasło jednorazowe, które
otrzyma
na
telefon
komórkowy
w trakcie realizacji danej Transakcji internetowej.
W przypadku Transakcji, o których mowa w ust. 2
pkt 3 i 4, Użytkownik Karty może udzielić
akceptacji na ich realizację bez odrębnej
Autoryzacji
każdej
pojedynczej
Transakcji.
Odwołanie
Autoryzacji
Transakcji
wymaga
złożenia stosownego oświadczenia u Akceptanta.
3.
4.
5.
6.
7.
oraz Autoryzacji Transakcji przez Użytkownika
Karty.
Częstotliwość odnawiania Limitów Transakcji offline na Karcie ustalana jest indywidualnie przez
SK bank i następuje nie rzadziej niż raz dziennie.
Posiadacz ma możliwość wyłączenia Limitów
Transakcji off-line poprzez:
1) złożenie dyspozycji w Placówce SK banku lub
za pośrednictwem Infolinii SK banku, oraz
2) wprowadzenie Karty do Terminala POS lub
Bankomatu
i
dokonaniu
Autentykacji
Transakcji oraz Autoryzacji Transakcji.
Realizacja dyspozycji spowoduje, że przy
wszystkich Transakcjach w tym Transakcjach
zbliżeniowych, nastąpi blokada środków.
Wyłączenie Limitów Transakcji off-line nie
powoduje
zablokowania
Funkcjonalności
zbliżeniowej danej Karty.
Transakcja staje się nieodwołalna w momencie
udzielenia przez Użytkownika Karty zgody na jej
wykonanie.
§15.
Użytkownik Karty zobowiązany jest do:
1) przechowywania Karty i ochrony Numeru PIN
z zachowaniem należytej staranności,
2) nieudostępniania Karty i Numeru PIN osobom
trzecim,
3) nieprzechowywania Karty razem z Numerem
PIN,
4) zgłoszenia kradzieży lub utraty Karty oraz
nieuprawnionego wykorzystania danych Karty
lub zniszczenia Karty, niezwłocznie po
stwierdzeniu któregokolwiek z tych zdarzeń,
5) użytkowania Karty zgodnie z jej
przeznaczeniem,
6) zwrotu lub zniszczenia Karty dotychczas
użytkowanej w sposób uniemożliwiający jej
dalsze używanie oraz odczytanie numeru
Karty i danych zapisanych na pasku
magnetycznym
i
mikroprocesorze
w przypadku:
a) Zastrzeżenia Karty,
b) rezygnacji z Karty w szczególności po
decyzji o jej niewznawianiu,
c) odbioru Karty wznowionej lub Duplikatu
Karty.
§16.
1. Czwarte, kolejne wprowadzenie błędnego Numeru
PIN w danym dniu, powoduje:
1) Zablokowanie Karty do końca dnia, lub
2) Zablokowanie Karty i zatrzymanie jej przez
Bankomat lub Akceptanta.
2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt 2
Użytkownik
Karty
zobowiązany
jest
do
natychmiastowego Zastrzeżenia Karty.
3. Posiadacz może złożyć w Placówce SK banku lub
za pośrednictwem Infolinii SK banku wniosek
o wydanie nowego Numeru PIN w przypadku:
1) zapomnienia Numeru PIN lub uszkodzenia
przez Użytkownika Karty koperty z Numerem
PIN,
2) nieotrzymania Numeru PIN,
§14.
1. Transakcje off-line w tym Transakcje zbliżeniowe,
mogą być dokonane w ramach wskazanych
w Komunikacie Limitów Transakcji off-line. Każda
kolejna Transakcja powyżej wskazanych Limitów
Transakcji
off-line
będzie
Autentykowana
w oparciu o Limity dzienne Karty do wysokości
Wolnych środków.
2. Odnowienie
wartości
dostępnych
Limitów
Transakcji off-line na Karcie następuje po
wprowadzeniu Karty do Terminala POS lub
Bankomatu i dokonaniu Autentykacji Transakcji
5
3. Transakcje realizowane do wysokości Limitu
usługodawcy nie pomniejszają Wolnych środków.
4. Transakcje zbliżeniowe do kwoty określonej
w Komunikacie, realizowane w ramach Limitów
Transakcji off-line nie pomniejszają Wolnych
środków.
5. Transakcje dokonywane przez Użytkownika Karty
bez jej fizycznego przedstawienia: telefonicznie,
drogą pocztową lub poprzez Internet mogą nie
pomniejszać Wolnych środków.
6. Kwota każdej Autoryzowanej i Autentykowanej
Transakcji pomniejsza Wolne środki do dnia
otrzymania przez FDP od Akceptanta zlecenia
rozliczenia
Transakcji
lub
w
przypadku
nieotrzymania zlecenia rozliczenia Transakcji,
maksymalnie na okres do 7 dni kalendarzowych.
Za przekazanie Transakcji do rozliczenia do
MasterCard lub FDP odpowiada punkt handlowy
lub usługowy, w którym Transakcja jest
realizowana.
7. W przypadku otrzymania zlecenia rozliczenia
Transakcji w dniu niebędącym Dniem roboczym,
uznaje się, że zlecenie zostało otrzymane
pierwszego Dnia roboczego następującego po tym
dniu.
8. W przypadkach Transakcji, opisanych w ust. 3 - 5,
Limit kredytowy obniżany jest o wartość Transakcji
w chwili rozliczenia Transakcji w FDP.
3) otrzymania Numeru PIN w uszkodzonej
kopercie,
4) otrzymania nieczytelnego numeru PIN.
4. W przypadku, o którym mowa w ust. 3 pkt. 2 – 4
SK bank nie pobiera opłaty za wydanie nowego
Numeru PIN.
1.
2.
3.
4.
§17.
Akceptant, który realizuje Transakcję, może żądać
od
Użytkownika
Karty
okazania
dowodu
tożsamości lub udzielenia dodatkowych informacji
w celu jego weryfikacji. Użytkownik Karty nie
powinien
ujawniać
Numeru
PIN
osobie
obsługującej Transakcję.
SK bank zastrzega sobie prawo do kontaktowania
się z Użytkownikiem Karty w celu potwierdzenia
dokonania lub próby dokonania Transakcji.
W przypadku braku kontaktu z Użytkownikiem
Karty, SK bank zastrzega sobie prawo do
Zablokowania Karty lub Zastrzeżenia Karty.
Po dokonaniu Transakcji Użytkownik Karty
otrzymuje kopię dowodu Transakcji. Kopię tą
należy zachować w celu porównania jej
z Wyciągiem i udokumentowania ewentualnych
reklamacji.
§18.
1. Autoryzacje transakcji i Autentykacje transakcji
dokonywane przy użyciu Karty zostaną odrzucone
w przypadkach:
1) posługiwania się Kartą nieważną, zastrzeżoną,
zablokowaną, nieaktywną,
2) podania nieprawidłowych danych Karty lub kodu
CVC2,
3) podania nieprawidłowego Hasła jednorazowego
przy realizacji Transakcji internetowej z Usługą
MasterCard SecureCode,
4) podania błędnego Numeru PIN lub złożenia
podpisu niezgodnego z podpisem widniejącym
na pasku do podpisu na Karcie,
5) braku Wolnych środków w ramach Limitu
kredytowego, Limitu Karty i Limitów dziennych
Karty,
6) niemożności
uzyskania
połączenia
autoryzacyjnego Terminala POS z przyczyn
telekomunikacyjnych.
2. Karta może zostać zatrzymana przez Akceptanta
lub Bankomat podczas realizowania Transakcji,
w następujących przypadkach:
1) Zastrzeżenia Karty,
2) niezgodności podpisu, widniejącego na pasku
do podpisu na Karcie z podpisem na
dokumencie obciążeniowym, w przypadku
realizacji Transakcji w Terminalu POS,
3) posługiwania
się
Kartą
przez
osobę
nieuprawnioną,
4) po czwartym błędnie podanym Numerze PIN.
§20.
1. Posiadacz jest uprawniony do dokonywania
Transakcji do wysokości Limitu kredytowego,
o którym mowa w § 10 ust. 1, z uwzględnieniem
limitów, o których mowa w § 10 ust. 4.
2. W przypadku dokonania spłaty przewyższającej
aktualne Zadłużenie, Posiadacz może korzystać
ze
środków
finansowych
w
wysokości
przyznanego Limitu kredytowego, powiększonych
o kwotę stanowiącą nadpłatę.
3. Kwota
stanowiąca
nadpłatę
nie
podlega
oprocentowaniu.
1.
2.
3.
4.
5.
§19.
1. Wypłata gotówki wymaga każdorazowo Autoryzacji
Transakcji oraz Autentykacji Transakcji.
2. Brak pozytywnej Autoryzacji Transakcji i/lub
Autentykacji
Transakcji
powoduje
odmowę
realizacji Transakcji.
6
§21.
Posiadacz ma prawo w każdym czasie do spłaty
całości lub części Zadłużenia przed terminem
spłaty określonym na Wyciągu.
W przypadku wcześniejszej spłaty Zadłużenia,
SK bank pobiera odsetki tylko za faktyczny okres
korzystania
z Limitu kredytowego.
Użytkownik Karty może dokonać spłaty Zadłużenia
poprzez
dokonanie
wpłaty
gotówki
we
Wpłatomacie sieci Euronet.
Wpłata gotówki dokonywana jest poprzez
umieszczenie Karty we Wpłatomacie, a następnie
zdeponowanie
w nim uprzednio przeliczonej gotówki.
Użytkownik
Karty
zobowiązany
jest
do
sprawdzenia,
zaprezentowanej
na
ekranie
Wpłatomatu kwoty wpłaty gotówki i w przypadku
zgodności do zatwierdzenia Transakcji.
Rozdział 5. Rozliczanie Transakcji i spłata
Zadłużenia
wysłanie kolejnego wezwania
Zastrzeżenie Kart oraz może
wypowiedzenie Umowy.
§22.
1. Placówka SK banku otwiera i prowadzi Rachunek
Karty
w
celu
dokonywania
rozliczeń
z Posiadaczem.
2. Transakcje dokonywane przy użyciu Karty na
terenie Kraju, realizowane są i rozliczane w złotych
polskich.
3. Transakcje dokonywane przy użyciu Karty za
granicą, realizowane są w walucie lokalnej
i przeliczane na euro przez MasterCard według
kursów i reguł stosowanych przez MasterCard.
4. Za Transakcje, o których mowa w ust. 3,
Rachunek Karty obciążany jest kwotą w złotych
polskich, ustaloną według ogłaszanego przez SK
bank kursu sprzedaży pieniądza dla euro,
obowiązującego
o godzinie 12.00 w dniu rozliczenia Transakcji.
5. SK bank ma prawo dokonania zmiany wysokości
kursów walutowych w przypadku zmiany średniego
kursu NBP. Informacja o aktualnym kursie znajduje
się
na
stronie
internetowej
SK
banku:
www.skbank.pl.
8. W przypadku nieotrzymania Wyciągu za dany Cykl
rozliczeniowy
lub
stwierdzenia
na
nim
niezgodności,
Posiadacz
zobowiązany
jest
skontaktować się z Placówką SK banku lub
Infolinią SK banku w celu uzyskania informacji
o aktualnym Zadłużeniu i wymaganej Minimalnej
kwocie spłaty. Termin spłaty Minimalnej kwoty nie
ulega zmianie.
Rozdział 6. Zasady naliczania odsetek, opłaty oraz
prowizje
§24.
SK bank pobiera należne odsetki, opłaty i prowizje
w ciężar Rachunku Karty zgodnie z Umową, Taryfą
oraz Regulaminem.
§25.
1. SK bank nalicza odsetki od sumy kwot Transakcji
i opłat za każdy dzień począwszy od dnia
zaksięgowania Transakcji na Rachunku Karty do
dnia całkowitej spłaty Zadłużenia. Naliczone
odsetki księgowane są w ostatnim dniu Cyklu
rozliczeniowego.
§23.
2. Odsetki od Transakcji bezgotówkowych nie są
1. Po zakończeniu Cyklu rozliczeniowego SK bank
pobierane w przypadku dokonania spłaty całości
Zadłużenia wskazanego na Wyciągu w podanym
terminie
spłaty.
Odsetki
od
Transakcji
gotówkowych pobierane są zawsze niezależnie od
spłaty całości Zadłużenia w terminie spłaty
wskazanym na Wyciągu.
przesyła Wyciąg w terminie do 15 dni od daty
wygenerowania na wskazany we Wniosku adres
korespondencyjny Posiadacza lub w terminie do 5
dni od daty wygenerowania na wskazany przez
niego adres poczty elektronicznej lub Posiadacz
odbiera Wyciąg w Placówce SK banku. Posiadacz
jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić w Placówce
SK banku lub na Infolinii SK banku nieotrzymanie
Wyciągu za dany Cykl rozliczeniowy.
3. Spłata części Zadłużenia przed dniem zamknięcia
Cyklu rozliczeniowego powoduje odblokowanie
wykorzystanego Limitu kredytowego o kwotę
spłaty. Kwota spłaty zostanie uwzględniona przy
wyliczaniu Zadłużenia w dniu zamknięcia Cyklu
rozliczeniowego, jednakże nie będzie zaliczona,
jako spłata kwoty Minimalnej w następnym Cyklu
rozliczeniowym.
2. Posiadacz Rachunku Karty zobowiązany jest
dokonać wpłaty kwoty nie mniejszej niż Minimalna
kwota spłaty podana na Wyciągu, w terminie i na
Rachunek Karty podany na Wyciągu.
3. Termin spłaty, o którym mowa w ust. 2, jest nie
§26.
1. W rozliczeniach przyjmuje się rzeczywistą liczbę
dni w roku.
2. Dokonane
przez
Posiadacza
wpłaty
przeznaczone są na pokrycie poszczególnych
części Zadłużenia w następującej kolejności:
1) odsetki od Zadłużenia przeterminowanego,
2) odsetki,
3) prowizje i opłaty,
4) Transakcje
gotówkowe
w
kolejności
chronologicznej
według
daty
zaewidencjonowania na Rachunku Karty,
5) Transakcje bezgotówkowe w kolejności
chronologicznej
według
daty
zaewidencjonowania na Rachunku Karty.
3. Oprocentowanie Limitu kredytowego ustalane jest
według zmiennych stóp procentowych w stosunku
rocznym i wyznaczane jest jako iloczyn stopy
kredytu lombardowego NBP oraz mnożnika
oprocentowania SK banku, którego wartość wynosi
3,7. Wartość oprocentowania zaokrąglana jest
z dokładnością do drugiego miejsca po przecinku.
krótszy niż 24 dni liczone od dnia zamknięcia
Cyklu rozliczeniowego.
4. Jeżeli
termin spłaty podany na Wyciągu
przypadnie na sobotę lub dzień ustawowo wolny
od pracy, wówczas za termin spłaty przyjmuje się
pierwszy Dzień roboczy następujący po dniu
wolnym.
5. W sytuacji niedokonania w terminie wpłaty
Minimalnej kwoty spłaty, sporządzane jest
i wysyłane do Posiadacza przypomnienie
o konieczności dokonania spłaty oraz zostają
Zablokowane Karty wydane do Rachunku Karty.
Odblokowanie możliwości posługiwania się
Kartami następuje po uregulowaniu Zadłużenia.
6. Niespłacenie
Minimalnej kwoty do spłaty
w kolejnym terminie wskazanym na Wyciągu
spowoduje sporządzenie i wysłanie do Posiadacza
kolejnego wezwania do zapłaty i utrzymania
w mocy Zablokowania Kart.
7. Niespłacenie
w kolejnym
do zapłaty,
spowodować
Minimalnej kwoty do spłaty
Cyklu rozliczeniowym spowoduje
7
4. Aktualna wartość oprocentowania podawana jest
w Komunikacie.
5. Informacja
o
aktualnej
stopie
kredytu
lombardowego podawana jest na stronie
www.nbp.pl.
6. SK bank dokonuje zmiany oprocentowania
w terminie do 10 Dni roboczych od dnia
opublikowania przez Narodowy Bank Polski
informacji o zmianie stopy kredytu lombardowego.
6) nieaktywowania Karty po upływie 90 dni od
daty dostarczenia do Użytkownika Karty
nowej/wznowionej Karty,
7) zatrzymania Karty przez Bankomat, Wpłatomat
lub Akceptanta,
8) posługiwania się Kartą w sposób niezgodny
z Regulaminem,
9) rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy,
10) podejrzenia, iż Kartą posługuje się osoba
nieuprawniona lub Karta została skopiowana.
Rozdział 7. Reklamacje
2. SK bank ma prawo do Zastrzeżenia Karty bez
§27.
dyspozycji
Posiadacza/Użytkownika
Karty
w przypadku:
1) podejrzenia,
iż
Kartą
posługuje
się
nieuprawniona do tego osoba lub Karta została
skopiowana,
2) rozwiązania Umowy,
3) posługiwania się Kartą w sposób niezgodny
z Regulaminem,
4) braku kontaktu z Użytkownikiem Karty w celu
potwierdzenia dokonania lub próby dokonania
Transakcji,
5) stwierdzenia lub podejrzenia ujawnienia
danych Karty,
6) stwierdzenia lub podejrzenia fałszerstwa Karty,
7) nieterminowej
spłaty
Zadłużenia
lub
stwierdzenia zagrożenia jego terminowej
spłaty,
8) otrzymania Karty przesłanej przez Akceptanta
lub znalazcę,
9) zatrzymania Karty przez Bankomat lub
Wpłatomat.
1. Posiadacz zobowiązany jest do niezwłocznego
zgłoszenia reklamacji w przypadku następujących
niezgodności na Wyciągu:
1) kwestionowanych Transakcji ujętych na
Wyciągu,
2) błędu
lub
innych
nieprawidłowości
w przeprowadzeniu rozliczenia,
3) braku zaewidencjonowania dokonanej wpłaty
na Wyciągu,
4) ujęciu na Wyciągu dwukrotnie wpłaty, która
została dokonana tylko raz,
5) braku zaewidencjonowania Transakcji od
dokonania, której upłynął już znaczny okres
czasu.
2. Szczegółowe
zasady
przyjmowania
i
rozpatrywania
reklamacji,
opisane
są
w Załączniku nr 8 do Umowy, oraz dostępne są na
stronie internetowej SK banku: www.skbank.pl.
3. Jeżeli Posiadacz nie dokona zawiadomienia,
o którym mowa w ust. 1, w terminie 13 miesięcy od
dnia obciążenia Rachunku Karty albo od dnia,
w którym Transakcja miała być wykonana,
roszczenia Posiadacza względem SK banku
z tytułu nieautoryzowanych, niewykonanych lub
nienależycie wykonanych Transakcji wygasają.
§30.
1. Użytkownik
Karty/Posiadacz ma obowiązek
niezwłocznego Zastrzeżenia Karty, zgodnie z § 32
w przypadku stwierdzenia Transakcji, która nie
była dokonana przez Użytkownika Karty, pomimo
że Karta nie została skradziona lub zagubiona.
4. Złożenie
reklamacji nie zwalnia Posiadacza
z obowiązku dokonywania spłaty Minimalnej kwoty
spłaty, wskazanej na Wyciągu.
2. Zastrzeżenie Karty z powodów wynikających
z § 29. ust. 1 pkt 1, 6 - 7 oraz 10 umożliwia
Posiadaczowi wnioskowanie o wydanie nowej
Karty w miejsce zastrzeżonej, w ramach
dotychczas zawartej Umowy, pod rygorem
wystąpienia z wnioskiem o jej wydanie w terminie
90 dni od daty Zastrzeżenia Karty i przed
wygaśnięciem Umowy.
§28.
W przypadku zasadności zgłoszonej reklamacji,
SK bank uznaje lub obciąża Rachunek Karty kwotą
reklamowanej Transakcji i naliczoną od niej prowizją.
Zwrot naliczonych odsetek
od reklamowanej
Transakcji i uznanie Rachunku Karty nastąpi po
zamknięciu Cyklu rozliczeniowego, w którym
reklamacja została rozpatrzona.
Rozdział 8. Zastrzeganie/blokowanie Kart
3. Użytkownik
Karty z chwilą utraty Karty
zobowiązany jest do zgłoszenia Zastrzeżenia
Karty, zgodnie z § 32.
4. W
przypadku utraty Karty za granicą, po
skontaktowaniu się z Global MasterCard Customer
Service Użytkownik Karty może skorzystać
z usługi GMCS i dokonać awaryjnej wypłaty
gotówki w banku honorującym karty MasterCard
lub otrzymać Kartę zastępczą.
§29.
1. Zastrzeżenia
Kart
dokonywane
są
w następujących przypadkach:
1) utraty Karty przez Użytkownika Karty,
2) odwołania pełnomocnictwa przez Posiadacza
dla Użytkownika Karty dodatkowej,
3) rezygnacji
z
używania
Karty
przez
Użytkownika Karty,
4) nieprzyjęcia
zmian
warunków
Umowy
w terminie i na zasadach określonych przez
SK bank,
5) śmierci Posiadacza lub Użytkownika Karty
dodatkowej,
5. Użytkownik Karty po skorzystaniu poza granicami
kraju z usługi GMCS, po powrocie do kraju jest
zobowiązany
do
skontaktowania
się
z Posiadaczem i Zastrzeżenia Karty zastępczej.
1.
8
SK bank ma
w przypadku:
§31.
prawo
Zablokować
Kartę
2.
1) wniosku Użytkownika Karty,
2) nieprzestrzegania przez Użytkownika Karty
warunków niniejszego Regulaminu lub Umowy,
3) podejrzenia,
iż
Kartą
posługuje
się
nieuprawniona osoba,
4) nieterminowej
spłaty
Zadłużenia
lub
stwierdzenia zagrożenia jego terminowej
spłaty,
5) braku kontaktu z Użytkownikiem Karty w celu
potwierdzenia dokonania lub próby dokonania
Transakcji.
SK bank niezwłocznie informuje Użytkownika
Karty o Zastrzeżeniu lub Zablokowaniu Karty,
w sytuacjach opisanych w ust. 1 oraz § 29. ust. 2:
1) Telefonicznie lub
2) pocztą elektroniczną lub
3) pocztą kierowaną na wskazany przez
Użytkownika Karty adres korespondencyjny.
4.
§32.
1. Użytkownik Karty może dokonać Zastrzeżenia
Karty:
1) dzwoniąc na Infolinię SK banku,
2) dzwoniąc bezpośrednio do Całodobowej
Obsługi Klienta,
3) osobiście w Placówce SK banku.
2.
3.
4.
5.
5.
6.
Warunkiem koniecznym do Zastrzeżenia Karty
telefonicznie jest podanie pracownikowi FDP lub
pracownikowi Infolinii SK banku następujących
danych:
1) numer Karty, imię i nazwisko Użytkownika
Karty, adres korespondencyjny lub
2) imię i nazwisko Użytkownika Karty, data
urodzenia, nazwisko panieńskie matki;
osoba zastrzegająca Kartę może zostać
poproszona o podanie innych dodatkowych
danych, w celu potwierdzenia jej tożsamości.
W przypadku odzyskania Zastrzeżonej Karty
należy ją niezwłocznie zniszczyć - Karta
odnaleziona, wcześniej zastrzeżona, nie może
być ponownie użyta.
SK bank nie ponosi odpowiedzialności za
niedopełnienie czynności przez Użytkownika
Karty wskazanej w ust. 3.
Posiadacz może złożyć w Placówce SK banku lub
za pośrednictwem Infolinii SK banku dyspozycję
wydania nowej Karty w miejsce zastrzeżonej.
7.
8.
9.
Rozdział 9. Odpowiedzialność
1.
2.
3.
§33.
Posiadacz odpowiada za wszystkie Transakcje
dokonane przez osoby, którym Użytkownik Karty
udostępnił Kartę i/lub którym ujawniony został
przez Użytkownika Karty Numer PIN.
Posiadacz ponosi pełną odpowiedzialność za
Transakcje autoryzowane dokonane przy użyciu
wszystkich Kart wydanych do Rachunku Karty.
Posiadacza
obciążają
nieautoryzowane
Transakcje dokonane z użyciem Karty do kwoty
stanowiącej równowartość w walucie polskiej 150
euro, natomiast w przypadku Transakcji
przeprowadzonych
10.
11.
9
z wykorzystaniem Funkcjonalności zbliżeniowej –
do kwoty stanowiącej równowartość w walucie
polskiej 50 euro obliczonej przy zastosowaniu
średniego kursu ogłaszanego przez NBP,
obowiązującego
w
dniu
wykonania
Transakcji,
jeżeli
nieautoryzowana Transakcja jest skutkiem:
1) posłużenia się Kartą utraconą lub skradzioną
Użytkownikowi Karty lub
2) przywłaszczenia
Karty
lub
jej
nieuprawnionego
użycia
w
wyniku
naruszenia
przez
Użytkownika
Karty
obowiązku, o którym mowa w art. 42 ust. 2
Ustawy o usługach płatniczych.
Użytkownik Karty odpowiada za nieautoryzowane
Transakcje w pełnej wysokości, jeżeli doprowadził
do nich umyślnie albo w wyniku umyślnego lub
będącego
skutkiem
rażącego
niedbalstwa
naruszenia przynajmniej jednego z obowiązków,
o których mowa w § 15. niniejszego Regulaminu.
Po dokonaniu zgłoszenia, o którym mowa w § 32
Posiadacz nie odpowiada za nieautoryzowane
Transakcje
chyba,
że
Użytkownik
Karty
doprowadził umyślnie do nieautoryzowanej
Transakcji.
Posiadacza obciążają Transakcje dokonane po
Zastrzeżeniu Karty, jeśli doszło do nich z winy
umyślnej jego lub Użytkownika Karty.
Posiadacza nie obciążają Transakcje dokonane
z użyciem utraconej Karty, jeżeli ich dokonanie
nastąpiło wskutek nienależytego wykonania
zobowiązania przez SK bank lub Akceptanta.
Jeżeli SK bank nie zapewni Użytkownikowi Karty
możliwości dokonania zgłoszenia, o którym mowa
w § 32, Użytkownik Karty nie odpowiada za
nieautoryzowane Transakcje, chyba że umyślnie
doprowadził do takich Transakcji.
Posiadacz może żądać od SK banku zwrotu kwot
Autoryzowanej Transakcji zainicjowanych przez
ich odbiorcę, na zasadach określonych w Ustawie
o usługach płatniczych. SK bank ma prawo
odmówić zwrotu, w przypadku gdy:
1) Użytkownik Karty udzielił zgody bezpośrednio
SK bankowi na ich wykonanie, lub
2) informacja o przyszłej Transakcji została
dostarczona do Posiadacza przez SK bank lub
odbiorcę pisemnie lub w inny uzgodniony
sposób, na co najmniej 4 tygodnie przed
terminem wykonania Transakcji lub była
udostępniana Posiadaczowi przez okres co
najmniej 4 tygodni przed terminem wykonania
Transakcji.
Posiadacz może wystąpić o zwrot, o którym mowa
w ust. 9, w terminie 8 tygodni od dnia obciążenia
Rachunku Karty. SK bank dokonuje zwrotu pełnej
kwoty albo podaje uzasadnienie odmowy
dokonania zwrotu w terminie 10 Dni roboczych od
otrzymania żądania.
W przypadku stwierdzenia Transakcji, która
według Użytkownika Karty nie była przez niego
realizowana Posiadacz zobowiązany jest do
zgłoszenia na Policję faktu dokonania Transakcji
Kartą przez osobę do tego nieupoważnioną
i dostarczenia do SK banku protokołu policyjnego.
12. Jeśli w przypadku, o którym mowa w ust. 11.
Posiadacz nie dostarczy do SK banku
potwierdzenia zgłoszenia nieuprawnionego użycia
Karty na Policję, SK bank wystąpi do Posiadacza z
pisemnym wezwaniem dostarczenia protokołu
policyjnego.
3.
§34.
SK bank nie odpowiada za:
1) Zastrzeżenie Karty przez Posiadacza,
2) pozostawienie Karty w Bankomacie lub
Wpłatomacie, z przyczyn leżących po stronie
Użytkownika Karty
3) udostępnienie Karty przez Użytkownika Karty
osobom trzecim lub umożliwienie im wejścia
w posiadanie Karty i Numeru PIN, a tym
samym możliwość dokonania Transakcji przy
użyciu Karty.
4.
Rozdział 10. Postanowienia końcowe
§35.
Posiadacz
zobowiązany
jest
do
pisemnego
powiadomienia SK banku o zmianach danych
osobowych swoich i Użytkownika Karty dodatkowej.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
5.
§36.
Umowa może być rozwiązana za porozumieniem
Stron lub wypowiedziana w formie pisemnej przez
każdą ze Stron.
Posiadacz ma prawo w każdym czasie, bez
dodatkowych opłat, wypowiedzieć Umowę,
z zachowaniem jednomiesięcznego terminu
wypowiedzenia.
SK
bank
ma
prawo,
z
zachowaniem
dwumiesięcznego
terminu
wypowiedzenia,
wypowiedzieć
Umowę
w
przypadkach
określonych w § 15 Umowy.
W
przypadku
rozwiązania/wypowiedzenia
Umowy, Posiadacz zobowiązany jest zwrócić
wszystkie Karty wydane na jego Wniosek oraz
uregulować wszystkie należności związane z ich
użyciem.
W dniu, w którym Posiadacz wnioskuje
o
rozwiązanie/wypowiedzenie
Umowy
na
wszystkich Kartach wydanych na jego Wniosek
zostają wyłączone Limity Transakcji off-line.
w terminie 2 miesięcy przed wprowadzeniem
zmian.
Wraz z propozycją zmian w Umowie, SK bank
zawiadamia Posiadacza, iż:
1) jeżeli przed proponowaną datą wejścia w życie
zmian, Posiadacz nie zgłosi SK bankowi
sprzeciwu wobec tych zmian, uznaje się, że
Posiadacz wyraził na nie zgodę,
2) Posiadacz
ma
prawo,
przed
datą
proponowanego wejścia w życie zmian,
wypowiedzieć
Umowę
ze
skutkiem
natychmiastowym,
bez
ponoszenia
dodatkowych opłat z tego tytułu,
3) w przypadku, gdy Posiadacz zgłosi sprzeciw
wobec proponowanych zmian, ale nie dokona
wypowiedzenia Umowy, Umowa wygasa
z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie
proponowanych zmian, bez ponoszenia
dodatkowych opłat z tego tytułu.
Posiadacz zobowiązany jest do poinformowania
Użytkowników Kart dodatkowych o zmianach
w Regulaminie.
Złożenie przez Posiadacza wypowiedzenia,
o którym mowa w ust. 3 pkt. 2, powoduje
rozwiązanie przez Posiadacza Umowy, w terminie
natychmiastowym bez ponoszenia dodatkowych
opłat oraz zobowiązuje Posiadacza do zwrotu do
SK banku wszystkich Kart, oraz spłaty
Zadłużenia.
§38.
SK bank zapewnia ochronę danych osobowych
Posiadacza/ Użytkownika Karty dodatkowej, zgodnie
z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
§39.
1. SK bank może oferować do Kart usługi dodatkowe
w formie pakietów ubezpieczeń lub innych usług
przeznaczonych dla Posiadacza i Użytkowników
Kart dodatkowych. Rodzaj oraz zakres usług
dodatkowych
określa
SK
bank
poprzez
zamieszczenie informacji o nich na stronie
SK banku www.skbank.pl.
2. Informacje o prowizjach lub opłatach za usługi
dodatkowe, o których mowa w ust. 1, podane są w
Taryfie. Informacje dotyczące zakresu usług
dodatkowych dostępne są w Placówkach
SK banku oraz na stronie internetowej SK banku.
§40.
1. Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku
polskim.
2. Językiem stosowanym w relacjach SK banku
z Posiadaczem jest język polski. Prawem
właściwym, które stanowi podstawę stosunków
SK banku z Posiadaczem przed zawarciem Umowy
oraz prawem właściwym do zawarcia i wykonania
Umowy jest prawo polskie.
3. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów
związanych z wykonywaniem Umowy jest sąd
właściwy miejscowo, ustalony zgodnie z przepisami
kodeksu postępowania cywilnego.
§37.
SK bank zastrzega sobie prawo zmiany
postanowień Umowy wyłącznie z ważnych
przyczyn, za które uznaje się:
1) wprowadzenie nowych produktów oraz
nowych funkcjonalności Karty lub likwidacji
starych produktów,
2) zmianę zasad funkcjonowania Karty,
3) zmianę ryzyka związanego z wydaniem
i obsługą Kart,
4) zmiany
powszechnie
obowiązujących
przepisów prawa, o których mowa w § 41.
O zakresie wprowadzanych zmian, o których
mowa w ust. 1, SK bank powiadamia pisemnie
Posiadacza
§41.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają
zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy
10
Prawo bankowe, Ustawy z dnia 12 maja 2011 r.
o kredycie konsumenckim (Dz. U. nr 126, poz. 715
z późn. zm.) oraz Ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r.
o usługach płatniczych (Dz. U. 2011 nr 199 poz. 1175
z późn. zm.).
11

Podobne dokumenty