zaawansowany warsztat kreowania kompetencji

Transkrypt

zaawansowany warsztat kreowania kompetencji
Polexpert - informacje o szkoleniu
ZAAWANSOWANY WARSZTAT KREOWANIA KOMPETENCJI
MENEDŻERSKICH
Kod szkolenia: 1014316
Miejsce: Warszawa, Centrum miasta
Koszt szkolenia: 2290.00 zł
Program
Dzień 1
WYSTĄPIENIA MOTYWACYJNE I PREZENTACJE SPRAWCZE - jako umiejętność skutecznego przekazywania
komunikatów i delegowania uprawnień
Budowanie przestrzeni prezentacyjnej podczas spotkań i zebrań według autorskich koncepcji Teorii
Wpływu
1. Metody prowadzenia prezentacji w zależności od założonego celu
- Metoda prezentacyjna
- Metoda interaktywna
2. Formy profesjonalnych prezentacji oraz prezentacje niekonwencjonalne i sprawcze
3. Umiejętne wykorzystywanie nośników multimedialnych w procesach prezentacji sprawczych
- Dostosowanie komunikatu do przygotowanej prezentacji
- Właściwa relacja czasowa między przekazem a wizualizacją
Polexpert - informacje o szkoleniu
4. Sztuka wzbudzania zainteresowania nawet przy głęboko merytorycznej i monotonnej treści
5. Umiejętność przekazu negatywnych informacji w oparciu o pozytywne emocje
Sztuka Przekonywania zamiast perswazji w oparciu o tło werbalne i emocjonalne poprawnej komunikacji
1. Znaczenie przekazu werbalnego w budowaniu relacji z jednostką/grupą
- Techniki zadawania pytań - umiejętność sterowania przebiegiem rozmowy za pomocą odpowiednich pytań
- Umiejętność skutecznego i aktywnego słuchania
2. Sztuka przekonywania zamiast perswazji według Teorii Wpływu
- Manipulacje werbalne
- sposoby modulowania tonacji i rytmu w wypowiedzi werbalnej
- sztuka operowania głosem, walory głosowe
- zasada współwystępowania trzech elementów operowania głosem (rytm, tonacja, siła)
- schemat najskuteczniejszego wykorzystania własnego głosu jako elementu wywierania wpływu
- trening zmiany rytmu, tonacji i siły głosu w trakcie wypowiedzi
- symulacja wypowiedzi w trakcie procesu prezentacyjnego opartej na modulacji
- Retoryka i erystyka jako elementy wywierania wpływu na rozmówcę i przekonywania do swoich racji
Kreowanie i modyfikowanie wizerunku w oparciu o umiejętną adaptację z odbiorcą/ grupą z
wykorzystaniem metod stosowanych przez trenerów
1. Autoprezentacja i Autopromocja jako umiejętność,"sprzedawania siebie" i przekonywania do siebie
Polexpert - informacje o szkoleniu
- Wybrane rodzaje autoprezentacji
- Autopromocja Sprawcza
2. Schematy oddziaływań na określony szczebel zawodowy odbiorcy z uwzględnieniem jego stopnia
profesjonalizmu
- Techniki wzbudzania sympatii
- Techniki motywowania i wzbudzania potrzeb
- Elementy sztuki uwodzenia (w aspekcie zawodowym)
- Elementy sterowania zachowaniem
3. Dopasowanie wysyłanego komunikatu do adresata przekazu
- Analiza najskuteczniejszych kanałów percepcyjnych
- Komunikaty adresowane do kobiet, mężczyzn i grup mieszanych
- Kanony doboru trafnej argumentacji w oparciu o charakterystykę produktu i grupę społeczną którą
reprezentuje rozmówca
- Konwersacja w atmosferze przychylnej, obojętnej, wrogiej
4. Techniki radzenia sobie z rozpraszająca komunikacją pozawerbalną
- Umiejętne wywoływanie zakłóceń
- Panowanie nad "zakłóceniami"
Umiejętne przejście z roli prowadzącego (lidera) do roli moderatora aktywizującego grupę - moduł oparty o
tajniki "train the trainers"
1. Umiejętność nawiązywania i utrzymywania kontaktu z rozmówcą
Polexpert - informacje o szkoleniu
- Efekt przeniesienia aktywności
- Sposoby skutecznego pozyskiwania słuchaczy
- Techniki budowania napięcia i sztuka skupiania uwagi
- Umiejętność wzbudzania motywacji u rozmówcy
2. Metoda ograniczania jako skuteczny sposób sprawowania kontroli nad grupą
3. Umiejętne czytania,"Języka Ciała", wskaźnikiem oceny zaangażowania
- Język Ciała nadawcy i odbiorcy komunikatu
- Style gestykulacji a oddziaływanie podprogowe
Umiejętne reagowanie w procesie rozmowy z trudnym adwersarzem
1. Umiejętność budowania konstruktywnej krytyki
2. Sugestywne przekazywanie komunikatów decyzyjnych
3. Odporność na niepowodzenia i asertywność
4. Taktyki unikania i "gaszenia" sytuacji konfliktowych w momencie ich powstawania
Dzień 2
Polexpert - informacje o szkoleniu
UMIEJĘTNOSCI PRZYWÓDCZE I MEDIATORSKIE - wyciąg najskuteczniejszych procedur behawioralnych w
relacji podwładny/przełożony
Przełamywanie barier w procesie komunikacji i socjotechniczne sterowanie "głębokością relacji"
1. Istota Komunikatu Otwartego - warsztat interaktywny
- Magia i Potęga najpotężniejszych narzędzi terapeutycznych
- Przykłady działania pojedynczych narzędzi
- Podprogowe przekazy otwarte
- Zastosowania terapeutyczne
- Przykłady zastosowań destruktywnych
- OPENCOMM - jako System Komunikatu Otwartego
- OPENCOMM - jako kwintesencja umiejętności miękkich
- Komunikat Otwarty a Komunikat Szczery i Komunikaty Zamknięte
- Komunikat Otwarty - zamiast Socjotechniki
- Bezbronność wobec Komunikatu Otwartego
2. Kreowanie i sterowanie głębokością Relacji w oparciu o Komunikację Otwartą - trening nawyków
Lider optymalny - wykorzystanie najskuteczniejszych elementów marketingu politycznego w komunikacji
biznesowej - nowość!
1. Trening skutecznych liderów
- Szkoły kreowania liderów
- Techniki przełamywania barier w pozytywnym kształtowaniu własnego wizerunku
- Kreowanie cech lidera charyzmatycznego
- Charyzma - cecha czy wyreżyserowana umiejętność
- Język ciała liderów /sterowanie inteligencją i emocjami tłumu
Polexpert - informacje o szkoleniu
2. Umiejętne sterowanie swoją pozycją
- Rola lidera ukrytego
- Rola lidera kreatywnego
- Rola lidera w procesach trudnych
- Rola lidera partnera
- Lider - doradca
- Lider - mediator
- Lider - negocjator
- Lider - arbiter
- Lider - rodzic opiekuńczy
- Lider - jako "dorosły analityk"
Wybrane techniki charyzmatyczne, niezbędne by umieć wzbudzić pozytywne emocje i skutecznie
przekonywać innych - trening nawyków
1. Wyznaczniki Wizerunkowej Charyzmy jako praktyczne zastosowanie Teorii Wizerunku
- Umiejętność Samoekspresji
- Tworzenie Aury Pozornej Niedostępności i Atmosfery Tajemniczości
- Zastosowanie Efekt Zaskoczenia Bonusem
- Zarażanie sposobem bycia - Internalizacja Behawioralna
2. Wpływ Charyzmatyczny - elementy charyzmy lidera w oparciu o koncepcje Wywiernia Wpływu Piotra
Tymochowicza
- Jednoczesność behawioralno - emocjonalno - decyzyjna
- Medialność Charyzmatyczna jako narzędzie błyskawicznego oddziaływania
- Sugestywność Charyzmatyczna jako umiejętność własciwego wyrażania opinii i wydobywania informacji
- Wpływ Charyzmatycznej Aury w oddziaływaniu na jednostkę i grupę
Polexpert - informacje o szkoleniu
3. Podstawowe błędy komunikacyjne w postawie charyzmatycznej
- Określenie kanałów komunikacji charyzmatycznej
- Relacja komunikacyjna i wzmacnianie kanałów komunikacji charyzmatycznej
- Wizerunkowy trening charyzmy - zbiór najskuteczniejszych narzędzi praktycznych
Wykorzystanie tajników Teorii Wpływu w budowaniu atmosfery zamknięcia komunikacji i pokonywania
sytuacji "trudnych"
1. Asertywne reagowanie na negatywnie nastawionego rozmówcę
- Zachowanie poszanowania dla drugiej strony
- Techniki ukrywania zachowań asertywnych.
- Sposoby łamania asertywności
- strategie indywidualne
- taktyka krzyżowego ognia
- strategie zbiorowe
- sprowadzanie do sprzeczności
- sprowadzanie do absurdu
- wciąganie w dyskusję
- kreowanie poczucia winy
- prowokowanie do rozszerzonej argumentacji
- taktyka inwersji
2. Umiejętność przerywania wypowiedzi - sposobem zjednywania sobie odbiorców bądź eliminacji, "niewygodnych
słuchaczy"
3. Sztuka kondensacji wypowiedzi w jednym zdaniu
4. Struktura rozmowy, etap zamknięcia rozmowy
Polexpert - informacje o szkoleniu
5. Zastosowanie efektu dopełnienia w procesie współodkrywania przekazywanych treści
- Sztuka zachowania własnego zdania
- Umiejętność utrwalania i sprawdzania świadomości nadawanych komunikatów
- Kształtowanie poczucia samodzielności decyzji
Prowadzący