Mirosława Marciniak ZASTOSOWANIE
Transkrypt
Mirosława Marciniak ZASTOSOWANIE
Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Mirosława Marciniak ZASTOSOWANIE TECHNOLOGII TELEINFORMATYCZNYCH W ZARZĄDZANIU SUROWCEM RYBNYM Akademia Rolnicza w Szczecinie Zakład Informatyki Ul. Monte Cassino 16 70-466 Szczecin 1. WSTĘP Rynek, postrzegany jako system marketingowy, może być definiowany jako ciąg połączeń pomiędzy producentem (dostawcami) a konsumentami, uwzględniając m.in. przepływ i wymianę informacji o zdarzeniach zachodzących na rynku. Przepływ przez dobrze funkcjonujący system marketingowy obejmuje informacje o cenach, sytuacji na rynku, trendach, preferencjach konsumentów, jak również przepływ produktów, pieniędzy, praw kredytowych i własnościowych. W sektorze rybołówstwa, główne potrzeby informacyjne dotyczą: wiadomości o dostępie do surowca (w tym kwoty połowowe i wyładunek), cenach w poszczególnych portach lub na aukcjach, dostępu do źródeł międzynarodowych itd.. Wzrastająca globalizacja i rosnący handel towarem rybnym takim jak: groundfish, krewetki, gatunki pelagiczne itd. doprowadziły do zwiększenia popytu na informacje w jeszcze większym stopniu (Lem 1999). Nowoczesne środki przekazywania informacji, w tym różne technologie teleinformatyczne i sieć globalna Internet, znacznie ułatwiły dostęp do źródeł informacji oraz usprawniły proces przetwarzania i transmisji danych. 2. ORGANIZACJA RYNKU RYBNEGO W POLSCE Produkt może być sprzedany w dwojaki sposób: poprzez bezpośrednią sprzedaż lub poprzez sprzedaż publiczną, w tym również na aukcjach. Aukcja to kontrolowana sprzedaż publiczna, gdzie towar sprzedawany jest osobie oferującej najwyższą cenę. Im łatwiej psujący się produkt, tym większa konieczność oczyszczenia rynku wraz z końcem dnia, zatem takie produkty, jak świeże ryby doskonale nadają się na aukcje, zwłaszcza w przypadku sprawnie działającego systemu dostaw. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Jednym z problemów, zaobserwowanych w polskich portach rybackich, są znaczne wahania cen, wynikające bądź z nagłych spadków w zaopatrzeniu bądź z niezdolności portów do przyjęcia i przetworzenia oferowanej ilości towaru. Wiele osób widzi w utworzeniu aukcji możliwość ustabilizowania cen, gdyż ich zdaniem ceny aukcyjne odzwierciedlałyby natychmiast dane dotyczące zapotrzebowania i dostaw (Lem 1999). Przepływ surowca po wprowadzeniu aukcji rybnych przedstawiono na rys.1. Procesy Połowy i wyładunek ryb Przedsiębiorstwa Prywatni armatorzy (kutry i łodzie rybackie) Firmy portowe (obsługa lądowa) Przedsiębiorstwa połowów dalekomorskich Sprzedaż na aukcji Firma aukcyjna Eksport bezpośredni Przetwórstwo i zamrażalnictwo Zakłady przetwórstwa rybnego Przedsiębiorstwa chłodnicze Przedsiębiorstwa handlowe Handel (import, eksport) Sprzedaż detaliczna Sklepy rybne i ogólnospożywcze hiper- i supermarkety Lokale gastronomiczne Rys.1. Przepływy surowca i produktów rybnych po utworzeniu aukcji rybnych. Źródło: opracowanie własne na podstawie (Zieziula 2002, s.91). Inni eksperci (m.in. prof. Zieziula) uważają, iż tworzenie aukcji rybnych w Polsce nie rozwiąże problemów sprzedaży i obrotu rybami, gdyż konieczne jest najpierw opracowanie i wdrożenie efektywnego systemu zarządzania surowcem rybnym, pochodzącym z połowów własnych polskich rybaków. Malejące połowy oraz istniejące kanały dystrybucyjne w kraju i za granicą nie dają gwarancji, iż surowiec z polskich połowów trafi na aukcję rybną w Polsce (Zieziula 2002). Po przystąpieniu do Unii polscy rybacy będą mogli wypływać na wody np. niemieckie, gdzie jest więcej ryb i tam, z burty i bez cła sprzedawać surowiec do miejscowych przetwórni (Oktaba 2003). Polskie zakłady przetwórstwa rybnego mają utrudniony dostęp do surowca, który muszą głównie importować (średnio ok. 250 tys. ton), natomiast z łowisk krajowych Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. pochodzi nieco ponad 100 tys. ton (Oktaba 2003). Poza przyczynami ekonomicznymi (niższe ceny importowanego surowca dotowanego przez kraje Unii, korzystne warunki zakupu oferowane przez kontrahentów zagranicznych), istotny wpływ ma organizacja rynku rybnego w Polsce. Kanałami dystrybucji ryb i produktów rybnych w Polsce są głównie duże placówki handlowe. W 2003 r. było 165 hipermarketów i 2 253 supermarkety, w tym 575 skupionych w czołowych sieciach handlowych (np. Biedronka), które należą do tzw. handlu nowoczesnego. Handel detaliczny tradycyjny tworzyło około 120 tys. małych, średnich i dużych sklepów. ogólnospożywczych. Spośród jednostek detalicznego handlu tradycyjnego tylko około 1400- 1500 było specjalistycznymi sklepami rybnymi, a ich liczba sukcesywnie maleje1. Rynek pierwotny, obejmujący sprzedaż z pierwszej ręki produktów rybnych, jest najistotniejszą częścią rynku, gdzie najważniejsze są interwencjonizm państwowy oraz wpływy organizacji producentów. Można go stworzyć poprzez zorganizowanie lokalnych centrów "pierwszej sprzedaży", w których zapewniono by przestrzeganie standardów jakościowych oraz wprowadzenie jednolitych reguł i warunków handlu. 3. LOKALNE CENTRA SPRZEDAŻY RYB Na rynku pierwotnym działać będą mogły tylko zarejestrowane przedsiębiorstwa (w 2003 roku zarejestrowanych w Polsce było 306 firm skupujących ryby od rybaków) a od 1 lutego bieżącego roku zacznie obowiązywać kontrola wyładunku "pierwszej sprzedaży", która ma zapobiec przełowieniu akwenu wodnego- informacje sprzedających będą weryfikowane przez kontrolę kupujących. Zmianie ulegnie także kontrola jakości sprzedawanych ryb i produktów rybnych. Obecnie stosowane są polskie normy i za jakość surowca odpowiada sprzedający i kupujący, natomiast po akcesji to inspektor rybacki będzie mógł sprawdzić jakość ryby i od kupującego zażądać wyższej ceny (Oktaba 2003). W pierwszej fazie organizowania rynku rybnego, finansowanego z funduszu Phare, planowane jest utworzenie publicznych lokalnych centrów sprzedaży ryb (LCSR), 1 dysponujących niezbędną infrastrukturą portową, transportową Rynek rybny w świetle najnowszych danych AC Nielsen, Magazyn Przemysłu Rybnego nr 5(35)/ 2003, s. 26. i Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. komunikacyjną. LCSR będą publicznymi jednostkami funkcjonalno - organizacyjnymi usytuowanymi w portach dla celów sesyjnej sprzedaży ofertowej a w przyszłości centra te mogą zostać przekształcone w giełdy rybne. Wydzielona część terenu LCSR będzie przeznaczona na przyjmowanie ryb i produktów z połowów (selekcję i sortowanie), ich składowanie i przygotowanie do sprzedaży. Planuje się, że w LCSR będą wyładowywane rocznie następujące ilości ryb: • LCSR Kołobrzeg 11 700 ton • LCSR Darłowo 3 250 ton • LCSR Hel 4 225 ton • LCSR Władysławowo 9 750 ton • LCSR Ustka 4 550 ton Obecnie, na potrzeby tworzonych LCSR trwa adaptacja wyznaczonych budynków w portach rybackich i po jej zakończeniu planowane jest (w II kwartale 2004 r.) rozpoczęcie procesu wyposażania ich w nowoczesne maszyny i urządzenia, umożliwiające prowadzenie właściwej klasyfikacji ryb i przygotowanie ich do dalszej wysyłki. Organizowana w Ustce aukcja rybna jest odrębną inwestycją od LCSR, a centrum będzie tylko jej częścią, niemniej jednak budynek wytypowany do tego celu zostanie wyposażony w specjalistyczne urządzenia i sprzęt również w ramach programu Phare2. 3. TECHNOLOGIE I NARZĘDZIA SYSTEMÓW TELEINFORMATYCZNYCH Elektroniczna Wymiana Danych (ang. Electronic Data Interchange – EDI) jest systemem, w którym komputer nadawcy tłumaczy informacje ze swojej bazy danych na zakodowane oraz ustrukturalizowane transmisje i przesyła je poprzez sieć telekomunikacyjną do odbiorcy. Następnie komputer odbiorcy przyjmuje je i przekazuje treść transmisji do własnej bazy danych. Zaimplementowanie technik EDI wymaga standaryzacji informacji, dostępu do sieci teletransmisyjnych i regulacji prawnych uwierzytelniających dokumenty elektroniczne. 2 Lokalne Centra Sprzedaży Ryb w Polsce, Magazyn Przemysłu Rybnego nr 5(35)/2003, s. 68. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. W EDI wyróżnia się trzy podstawowe elementy: komunikat, wymiana, połączenie. Komunikat elektroniczny jest odpowiednikiem dokumentu papierowego tworzonym zgodnie z zasadami składni danego standardu informacyjnego. Takim standardem powszechnie stosowanym w międzynarodowej wymianie handlowej jest EDIFACT międzybranżowy standard opracowany pod auspicjami ONZ określony normą ISO 9735, której odpowiednikiem jest norma europejska EN 29735, a w Polsce PN-92/T20091. Komunikat jest generowany przez program użytkowy nadawcy a odbierany przez program użytkowy odbiorcy. Zawiera informacje handlowe zamknięte w elektronicznej kopercie, która zawiera dane określające rodzaj komunikatu, jego wersję i numer wydania, nie posiada jednakże adresu sieciowego odbiorcy, gdyż ta informacja stanowi jeden z komunikatów, będących obiektem wymiany danych. Wymiana stanowi największą jednostkę definiowaną w zasadach składni EDIFACT i może zawierać wiele komunikatów dla tego samego adresata zamkniętych w kopercie elektronicznej i niezależnie od metody transmisji pozostaje nienaruszona do momentu odbioru przez adresata. Najwyższym składnikiem struktury wymiany jest połączenie, oznaczające sesję łączności między uczestnikami transmisji. Obiekty będące przedmiotem transmisji mogą być definiowane różnie przez różne protokoły transmisyjne. W przypadku zastosowania protokołu FTP (ang. File Transfer Protocol) obiektem jest plik zawierający komunikaty. Dla protokołu X.435 obiektem transmitowanym jest „wiadomość EDI” składająca się z jednej lub wielu wymian danych (komunikatów w składni EDIFACT). EDIFACT dotyczy wyłącznie struktury informacji, nie zajmuje się technicznymi aspektami tworzonych dokumentów elektronicznych ani ich przesyłania (języki programowania, protokoły i media transmisyjne, itp.). Komunikat elektroniczny ma hierarchiczną strukturę, której składniki są pobierane z pięciu katalogów, ściśle współzależnych: komunikatów, segmentów, złożonych elementów danych, prostych elementów danych i kodów. Wdrożenie EDI wymaga zastosowania skomplikowanej sieci telekomunikacyjnej, łączącej każde przedsiębiorstwo z jego partnerami handlowymi, wykorzystującymi różne platformy systemowe i różnorodne systemy informatyczne. Stąd pojawiła się konieczność wprowadzenia strony pośredniczącej w wymianie danych- Sieci Wartości Dodanej (ang. Value Added Network– VAN), charakteryzującej się zwiększeniem zakresu i efektywności świadczonych usług telekomunikacyjnych. VAN świadczy usługi połączeniowe w taki sposób, aby każdy użytkownik EDI Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. poprzez jedno połączenie z VAN’em mógł komunikować się z wszystkimi pozostałymi użytkownikami podłączonymi do tej sieci. Gwałtowny rozwój sieci Internet wskazuje na to, że wkrótce VAN’y zostaną wyparte z rynku usług teleinformatycznych, jednakże póki, co obawy o bezpieczeństwo danych i niezawodność transmisji powodują, iż sieci typu VAN są dalej wykorzystywane jako platformy wymiany danych (Kondratowicz 1999). Poza technologią EDI, współczesna gospodarka elektroniczna posługuje się również innymi technikami informacyjnymi, które wzajemnie się uzupełniają, tworząc nowe jeszcze bardziej efektywne narzędzia. Do najważniejszych z nich, z punktu widzenia zastosowań w logistyce, należą: systemy telekomunikacji satelitarnej (ang. Global Position System- GPS) i automatyczna identyfikacja (AI). Systemy typu GPS w logistyce często są wykorzystywane do monitorowania trasy przesyłki i zapewnienia bezpieczeństwa transportu. System AI to zespół środków i urządzeń technicznych służących do automatycznego gromadzenia, przetwarzania i przesyłania danych. Istotnym elementem każdego systemu tego typu są terminaleurządzenia elektroniczne służące do zbierania i czasowego przechowywania informacji, pochodzącej z odczytu kodu kreskowego przed przesłaniem jej do komputera przetwarzającego dane. Systemy informatyczne bazujące na kodzie kreskowym stosuje się do ewidencji transakcji, kontroli i sterowania. Kod kreskowy stosowany jest w dwojaki sposób: jako nośnik kodu identyfikacji (w komputerowej bazie danych jest łączony z informacjami o tym obiekcie) lub jako kod danych (zawiera dane, które są wprowadzane automatycznie do systemu informatycznego). Wymienione metody i narzędzia teleinformatyczne będą wykorzystane w projekcie modelu systemu informacyjnego zarządzania surowcem rybnym omówionym w dalszej części artykułu. 4. MODEL SYSTEMU INFORMATYCZNEGO DYSTRYBUCJI RYB Wkrótce w Polsce zarządzanie rybołówstwem będzie wspomagane komputerowo przez Zintegrowany System Zarządzania Rybołówstwem (SFIS) opracowany na zlecenie Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi (MRiRW). W skład SFIS wchodzą następujące elementy funkcjonalne (Kosieliński 2003): • Moduł Rejestru Statków (parametry techniczne statku, dane załogi i właściciela, zdolność połowowa (narzędzia połowowe, limity połowowe); Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. • Moduł VMS (ang. Vessel Monitoring System) – satelitarne monitorowanie kursu i pozycji statków rybackich łowiących na wodach terytorialnych Polski; • Moduł Zarządzania Kwotami Połowowymi- (kontrola wykorzystania przyznanych jednostce łowczej kwot połowowych (ilość i struktura gatunkowa), weryfikacja danych z dziennika pokładowego z kartami wyładunkowymi; • Moduł Statystyczno- Raportujący (agregacja zebranych danych, generowanie raportów o stanie floty rybackiej, informacji o połowach, wielkości sprzedaży czy też o pojawieniu się w 200 milowej strefie obcych kutrów lub łodzi, itp.) System został zaimplementowany w systemie zarządzania bazami danych ORACLE w powstałej sieci rozległej o konfiguracji: serwer bazodanowy i terminale zlokalizowane w Departamencie Rybołówstwa MRiR, serwer VMS i terminale w Morskim Instytucie Rybołówstwa w Gdyni, pozostałe terminale w trzech Okręgowych Inspektoratach Rybołówstwa Morskiego (Szczecin, Słupsk, Gdynia). System SFIS nadzoruje działalność połowową przedsiębiorstw z branży rybackiej, zatem istnieje konieczność przygotowania informatycznego systemu wspomagającego zarządzanie sprzedażą i dystrybucją ryb, głównie na rynku pierwotnym. W opracowanym modelu systemu przyjęto założenie, iż System Informatyczny Dystrybucji Ryb (SIDR) będzie wspomagał działanie Lokalnych Centrów Sprzedaży Ryb w zakresie ewidencji połowów, obsługi sprzedaży, logistyki transportu i sprawozdawczości. Kontrolą stosowania wspólnych standardów rynkowych w zakresie świeżości, rozmiarów, wagi, pakowania i etykietowania świeżych produktów z połowów krajowych i unijnych oraz zagranicznych obsługiwanych przez LCSR będą zajmowali się inspektorzy rybołówstwa. System (SIDR) składa się z modułów funkcjonalnych realizujących zadania przypisane do właściwych procesów biznesowych, wynikające z przyjętego modelu obiegu informacji i dokumentów. Model struktury informacyjnej systemu z podziałem na źródła i rodzaje dokumentów uczestniczących w procesach biznesowych przedstawiono na rys.2. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Procesy, zadania Statek rybacki Karta wyładunku • Wyładunek ryb • Sortowanie i klasyfikacja ryb • Zabezpieczenie surowca (lodowanie, mrożenie) • Uszlachetnianie surowca (filetowanie, patroszenie) • Pakowanie i etykietowanie (system kodów kreskowych) • Przygotowanie wysyłki • Dokumentowanie i rejestracja zdarzeń gospodarczych Lokalne Centrum Sprzedaży Ryb Dane, raporty Magazyn Przyjmie Magazyn Wyda Rejestr Statków i załóg Rejestr Połowów Rejestr Sprzedaży Rejestr Cen Monitorowanie przesyłki: Trasy pojazdu, Czasu przejazdu, Temperatury ładunku Zlecenie transportowe SFIS Faktura Transport Wyładunek towaru Przyjęcie towaru (odczytanie kodów kreskowych, porównanie z fakturą) Zamówienie towaru Odbiorcy Zamówienie Rys.2.Model obiegu informacji z uwzględnieniem procesów biznesowych. Źródło: opracowanie własne. W systemie wykorzystano technologię elektronicznej wymiany danych oraz system kodów kreskowych. System kodów kreskowych zostanie użyty do oznakowania i identyfikacji produktów rybnych uczestniczących w obrocie towarowym, a obszarami zastosowań EDI będą: - domena handlowa (zamówienie, faktura), umożliwiająca wymianę informacji pomiędzy sprzedającym a kupującym; - domena transportowa (zlecenie transportowe, aviso dostawy), stosowana w celu organizacji dostawy towaru. Celem systemu jest rejestracja ścieżki produktów rybnych, począwszy od deklaracji wyładunku, po dokumenty sprzedaży i transportu. Po wyładunku ryb w porcie nastąpi ich przyjęcie do LCSR, w którym po sortowaniu i sklasyfikowaniu surowca zostanie opracowana i zarejestrowana w systemie karta wyładunku. Dalej skrzynki z posortowanymi rybami będą właściwie oznakowane i umieszczone w magazynie- chłodni. Informacje z terminali magazynowych (kody przyjętego towaru) Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. zostaną przesłane do bazy danych Centrum. Wydanie towaru z magazynu będzie rejestrowane również za pomocą skanerów kodów paskowych, w ten sposób Centrum będzie dysponowało zawsze aktualną informacją, by móc sprawnie zarządzać powierzonym jej towarem. Monitorowanie spedycji ryb odbywałoby się dzięki wykorzystaniu umieszczonych w samochodach nadajnikach GPS, których sygnały byłyby rejestrowane w systemie Centrum. Ponadto środki transportu zostałby wyposażone w czujniki elektroniczne kontrolujące temperaturę ładunku, W ten sposób zwiększy się zarówno bezpieczeństwo transportu, jaki i zapewni jakość przewożonego towaru. W celu przyspieszenia obiegu informacji pewne dokumenty (faktura, zamówienie, aviso transportowe) zostaną wymieniane za pomocą komunikatów EDI. W związku z tym, niezbędne jest utworzenie sieci korporacyjnej łączącej lokalną sieć komputerową Centrum z komputerami kontrahentów. Siecią rozległą realizującą usługi transmisji danych mógłby być Internet, a serwerem realizującym elektroniczną wymianę danych serwer Centrum. WNIOSKI 1. Rozwiązaniem problemu organizacji rynku rybnego mogą być tworzone w portach rybackich Lokalne Centra Sprzedaży Ryb, łączące sprzedaż bezpośrednią ze sprzedażą publiczną (aukcją). Kolejnym etapem mogłoby być rozszerzenie zakresu usług oferowanych przez Centrum m.in. poprzez utworzenie specjalistycznej bazy spedycyjnej dla ryb i produktów rybnych oraz świadczeniu usług logistycznych dla innych podmiotów branży spożywczej. 2. Zastosowanie technologii teleinformatycznych w obrocie rybami i produktami rybnymi może w istotny sposób wyeliminować usterki i poprawić jakość obiegu informacji oraz polepszyć przepływ surowca rybnego w obrocie handlowym. Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Piśmiennictwo Kondratowicz L., 1999, EDI w logistyce transportu, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk, s.31-55. Kosieliński S., 2003, Zintegrowany System Informacyjny Zarządzania Rybołówstwem (SFIS), Magazyn Przemysłu Rybnego nr (34)/2003, s.25. Lem A., 1999, Znaczenie dystrybucji informacji dla rozwoju konsumpcji ryb, Magazyn Przemysłu Rybnego nr (18)/1999, s.45-47. Oktaba L., 2003, Polska - Unia Europejska. Co się zmieni w rybołówstwie po akcesji, Rzeczpospolita nr 20. Zieziula J., 2002, Polska gospodarka rybna w okresie transformacji (1990-2001), MIR, Gdynia. Lokalne Centra Sprzedaży Ryb w Polsce, Magazyn Przemysłu Rybnego nr 5(35)/2003, s. 68. Rynek rybny w świetle najnowszych danych AC Nielsen, Magazyn Przemysłu Rybnego nr 5(35)/ 2003, s. 26. Wzorcowy handel rybą z burty, Rynek Rybny nr 10(74), 2003, s.1.