wybrane zagadnienia optymalizujące przebieg procesu
Transkrypt
wybrane zagadnienia optymalizujące przebieg procesu
Justyna ZIEMKOWSKA, Studium Języków Obcych, WyŜsza Szkoła Gospodarki, Bydgoszcz WYBRANE ZAGADNIENIA OPTYMALIZUJĄCE PRZEBIEG PROCESU DYDAKTYCZNEGO W KONTEKŚCIE PROGRAMOWANIA NEUROLINGWISTYCZNEGO Streszczenie. W artykule opisano waŜne w NLP zjawiska i pojęcia w kontekście edukacji. Systemy reprezentacji, jako uwarunkowania w procesie uczenia się, omówiono jako pierwsze, podkreślając wagę rozpoznania wiodącego systemu uczniów. W artykule omówione są takŜe procesy negatywnego kotwiczenia zasobów, jako potencjalne źródła niepowodzeń edukacyjnych, oraz podejście NLP do nauczania / uczenia się ogółem. W dalszej części poruszana jest kwestia poraŜek nauczyciela, oraz metod, pozwalających przekształcić je w uŜyteczne źródło wiedzy – informacje zwrotne. Autorka przytacza takŜe wyobraŜenia i poglądy nauczycieli dotyczące edukacji oraz model nauczyciela wyodrębniony na podstawie eksperymentu z uŜyciem NLP. 1. CZYM JEST NLP? Wszyscy uŜywamy NLP, czyli programowania neurolingwistycznego(neurolinguistic programming). Świadomie czy teŜ nieświadomie uŜywa teŜ NLP kaŜda z nas, osób uczących. Wiele jest opinii na temat NLP, zarówno przypisujących temu zjawisku, czy raczej osobom umiejętnie wykorzystujących je w Ŝyciu, umiejętność działania cudów, jak i głosów krytycznych, określających je mianem ''ludowej psychoterapii'', pozbawionej podłoŜa naukowego. Czym właściwie jest NLP? Zwane jest sztuką i nauką tworzenia indywidualnej doskonałości, badaniem metod, które stosują ludzie, odnoszący sukcesy w róŜnych dziedzinach. MoŜemy teŜ nazwać je praktyczną umiejętnością osiągania właśnie tych rezultatów, które chcemy osiągnąć. Początki NLP sięgają lat siedemdziesiątych dwudziestego wieku, gdy John Grinder, docent lingwistyki na Uniwersytecie Kalifornijskim i Richard Bandler, student psychologii tejŜe, podjęli studia nad trzema terapeutami, którzy osiągnęli sukces: Fritzem Perlsem, Virginią Satir i Miltonem Ericksonem. Choć reprezentowali zgoła róŜne typy osobowości, metody ich działania okazały się zaskakująco spójne. Z pierwotnego pnia NLP odchodzą dwie komplementarne gałęzie: proces odkrywania reguł doskonałości w dowolnej dziedzinie i efektywne sposoby myślenia i komunikowania się, stosowane przez wybitne jednostki. 2. SYSTEMY REPREZENTACJI A PROCES UCZENIA SIĘ Nasze myśli dają początek komunikacji, przekazując myśli interlokutorowi, uŜywamy słów, mowy ciała, tonu i brzmienia głosu. Mówiąc, po prostu odtwarzamy nasze myśli: kształty, dźwięki i odczucia wewnętrzne. UŜywamy zmysłów zewnętrznie, odbierając i pojmując otaczający nas świat, oraz wewnętrznie, odtwarzając te odczucia w naszych umysłach. Sposoby, w jaki odbieramy, magazynujemy i kodujemy wszelakie informacje w 264 J. Ziemkowska naszych myślach – widzenie, słyszenie, dotyk, - znane są jako systemy reprezentacji. W procesach nauczania i uczenia się, dla polepszenia ich interakcji i usprawnienia funkcjonowania, istotnym jest zidentyfikowanie wiodących systemów reprezentacji osób uczących się. Oczywiście, kaŜdy z nas uŜywa ich wszystkich- ale w róŜnym stopniu. W kulturze Zachodu mówimy głównie o trzech systemach: wzrokowym, słuchowym i kinestetycznym. Uczniowie z przewagą systemu wzrokowego powiedzą: Spójrz. Jeśli widzisz o co mi chodzi. Popatrzcie na to! Nie widzę w tym sensu. Myślą obrazami, wyobraŜają sobie, Ŝe nauczyciel i wszyscy wokół takŜe rozumują w ten sposób, często bardzo szybko mówią. Osoby, u których wiodącym jest system słuchowy, prawdopodobnie powiedziałyby: Posłuchaj! Nie słyszę w tym sensu. To brzmi całkiem nieźle. Skupiają uwagę na dźwiękach jako środku przekazu i w ten sam sposób myślą o innych. Uczniowie, z przewagą systemu kinestetycznego, uŜyliby określeń jak: Czuję, Ŝe....Trzymajmy się tej wersji. To jest naprawdę poruszające. Trzymaj się! Inspiracją dla nich jest uczucie, dotyk, itp. Dla nauczyciela, najwaŜniejszym jest dąŜenie do dopasowania się do strategii uczniów, pracujących w klasie lub grupie. Adaptując informację i sposób jej przekazania do systemów reprezentacji, w ramach których uczący się wykazują największe zdolności rozwoju, nauczyciel wykorzystuje zasoby ucznia i jego naturalne umiejętności w sposób najbardziej efektywny- niewaŜne, czy mówimy o szkolnictwie wyŜszym, czy teŜ o nauczaniu początkowym. Rozglądając się wokół, dochodzimy do wniosku, iŜ dobrzy nauczyciele stosują proces dopasowania się niejako intuicyjnie, albowiem znacznie Ŝmudniejszym proces edukacyjny staje się w chwili, gdy docierając do uczniów trzeba nieustannie „walczyć” z ich modelami świata. Zajęcia szkolne i testy w polskiej szkole są zorientowane wizualnie i słuchowo nie dziwi zatem fakt, iŜ uczniowie ukierunkowani kinestetycznie napotykają na trudności w środowisku typowej klasy szkolnej. Niestety, często przypina się im łatkę osób wolno pracujących, mało wydolnych intelektualnie, czy wręcz „upośledzonych” dlatego tylko, Ŝe ich sposoby uczenia się są odmienne od aktualnych technik edukacyjnych. W jaki zatem sposób my, nauczyciele, moŜemy pomóc swoim uczniom lepiej przyswoić wiedzę? Pamiętajmy o zróŜnicowaniu ćwiczeń podczas zajęć, tak, by stymulowany był obszar aktywności, w którym uczniowie o danym systemie reprezentacji czują się najlepiej. Wizualizujmy materiał na tyle na ile jest to moŜliwe, zapisujmy polecenia, uŜywajmy kolorowych markerów, by pobudzić aktywność „wzrokowców”. Oni zapamiętają lepiej to, co zostało przez nich zapisane. Często wiedzą, co powiedzieć, lecz nie mogą znaleźć odpowiedniego słowa – „mają je na końcu języka”. Uczniowie o preferowanym słuchowym systemie reprezentacji, z pewnością łatwo się rozpraszają, przeszkadza im hałas, lubią głośno czytać i słuchać czytanego tekstu, często są elokwentnymi rozmówcami - dobrze wypadają na egzaminach ustnych, natomiast, problemów przysparzają im zadania, związane z wizualizacją. Grupę uczniów, o preferowanym systemie kinestetycznym tworzą osoby wypowiadające się wolno, nieładnie piszące, entuzjastycznie nastawione do wszelkiego rodzaju gier, zabaw i przerywników w zajęciach, gdzie wymagany jest choćby najmniejszy przejaw aktywności ruchowej. W ich przypadku mogą pomóc najprostsze ćwiczenia aktywizujące. Osoby te mają trudności z koncentracją uwagi przez dłuŜszy czas, uczą się chodząc i „doświadczając” realnie. Mając na uwadze rzeczywistość polskiej szkoły, łatwo jest skrytykować podejście NLP do edukacji, chociaŜby postulat dopasowania się nauczyciela do systemu reprezentacji preferowanego przez kaŜdego z uczniów ale nie jest prawdą, Ŝe nie moŜna zrobić nic w tym kierunku. Zbyt duŜe grupy uczniowskie, częsty brak środków audiowizualnych, z pewnością nie wspomagają procesu indywidualizacji w edukacji, tym bardziej zaś, w nauce języków obcych. Jednak jest moŜliwe i wręcz wskazane z punktu widzenia NLP takie dostosowanie prezentacji materiału, by obejmowała ona trzy główne systemy prezentacji. W którymś momencie takich zajęć, forma reprezentacyjna okaŜe się dopasowana do strategii wszystkich odbiorców. Wykłady i dyskusje z całą pewnością przemówią do osób o preferowanej strategii Wybrane zagadnienia optymalizujące przebieg procesu dydaktycznego w kontekście NLP 265 słuchowej. Demonstracje, schematy, streszczenia pisemne i pomoce wizualne, będą adekwatne dla odbiorców naleŜących do grupy ‘’wzrokowej’’, zaś ćwiczenia oparte na eksperymentach, z pewnością okaŜą się trafnym sposobem przekazywania treści edukacyjnych osobom o orientacji kinestetycznej. 3. PROCES KOTWICZENIA I SPRZĘśENIE ZWROTNE W EDUKACJI KtóŜ nie zna choćby jednego przypadku, gdy uczeń czy student z uporem twierdzi, Ŝe nie jest w stanie przyswoić sobie danego materiału, nie rozumie i nie zrozumie go, lub teŜ, mimo swych starań (aktywny udział w zajęciach, samodzielne ćwiczenia poza środowiskiem klasy), w zadaniach, testujących stopień opanowania danego materiału, dziedziny, przedmiotu, wypada słabo, często nie uzyskując oceny pozytywnej. Dla wielu uczniów testy ujawniają kotwice niepokojów oraz napięć i jeśli nie zostają wykorzystane pozytywnie, to wpływają z pewnością na ich osiągnięcia. „Kotwicami”, NLP nazywa bodźce połączone ze stanami fizjologicznymi i stany te wyzwalające, innymi słowy- „kotwice”, to wszystko to, co daje nam dostęp do zasobów emocjonalnych. Często zdarza się, iŜ studenci, czy uczniowie, mają przykre doświadczenia czy skojarzenia z danym przedmiotem, stanowiące dla nich automatycznie kotwicę wyzwalającą negatywny stan emocjonalny, np. napięcie czy lęk, który rzutuje na ich obecne osiągnięcia w danej dziedzinie, niestety, najczęściej, w sposób negatywny. Kto z nas nie pamięta „strasznej pani”, ze szkoły podstawowej, której samo pojawienie się w sali, budziło grozę lub lęk? Taka sytuacja moŜe nie być związana z osobowością nauczyciela czy wykładowcy, lecz z niemiłymi słowami rzuconymi przez niego pod naszym adresem, czy teŜ ze stresującym wydarzeniem, którego w jakimś stopniu był współsprawcą Tego typu incydenty, nawet z bardzo odległej przeszłości, czasem funkcjonujące juŜ poza systemem naszej świadomości, stanowić mogą potencjalne „kotwice”, wywołujące negatywne odczucia w określonych sytuacjach edukacyjnych. W swojej ksiąŜce ’’NLP. Studium Struktury Subiektywnych Doświadczeń’’ R.Dilts,R.Bandler,J.Grinder i J.Delozier opisują casus studenta, który w ciągu kilku lat zaczynał uczyć się języka francuskiego parokrotnie nie zdając jednak egzaminów końcowych, pomimo niewątpliwie silnej motywacji uzyskania dyplomu ukończenia studiów wyŜszych. Potrafił coraz lepiej posługiwać się językiem francuskim poza salą wykładową, co świadczy o czynionych przez niego postępach w nauce, jednak gdy tylko otrzymywał arkusz testu, kotwiczona była ocena negatywna, wywołana, jak okazało się podczas trwania warsztatów NLP, wspomnieniem szczerze znienawidzonego przez niego pierwszego nauczyciela tego przedmiotu. Wspomnienie to powodowało zwarcie w strategiach przypominania i wywoływało efekt śnieŜnej kuli, gdzie trudności narastały do poziomu uniemoŜliwiającego zaliczenie testu. Zachowanie takie pojawiało się podczas kaŜdego egzaminu z języka francuskiego, stając się samospełniającą się przepowiednią. Co zatem moŜe zrobić nauczyciel, by pomóc uczniowi w takiej sytuacji? Przede wszystkim, waŜne jest juŜ samo uświadomienie sobie istnienie tego rodzaju negatywnych „kotwic”, albowiem wpływa to na podniesienie samooceny ucznia, pokazując mu, Ŝe nie jest „do niczego”, a tylko złe doświadczenia z przeszłości utrudniają mu osiągnięcie zamierzonego celu. Mówię „tylko”, albowiem identyfikacja bariery stanowi pierwszy krok do jej pokonania. Istotna jest równieŜ sama atmosfera zajęć, gdzie wprowadzanie krótkich grupowych ćwiczeń relaksacyjnych pomaga uzyskać dostęp do zasobów wiedzy, dzięki wywoływanym „kotwicom” odpręŜenia. Nie dziwi nas zapewne fakt, iŜ typowy test pisemny jest jedynym sposobem uzyskiwania informacji zwrotnych o wiedzy przyswojonej przez ucznia. Testy nie są jednak do końca wiarygodne pod tym względem. Z reguły takŜe nie ujawniają strategii jakimi posługują się uczniowie je piszący. We wspomnianej wyŜej ksiąŜce „NLP. Studium 266 J. Ziemkowska Struktury Subiektywnych Doświadczeń’’ czytamy : „Wielu uczniów biorących udział w kursach językowych jest w stanie zdawać egzaminy pisemne na czwórki i piątki, ale języka mówionego uczy się jedynie w niewielkim zakresie. Jednym z zadań edukacji, umoŜliwiającym uczniom przyswajanie wiedzy i umiejętności, jest osiąganie zaplanowanych efektów zadań edukacyjnych. Nazbyt często zdarza się, Ŝe wyniki pisemnych testów, stają się podstawową formą mierzenia umiejętności oraz racją bytu instytucji edukacyjnych.” NLP uŜywa pojęć ‘’Uczenie się I’’ i ‘’Uczenie się II’’( czyli uczenie się, jak się uczyć) . Mówiąc w wielkim skrócie, pierwsze określenie odnosi się do sytuacji, gdy nauczyciel stawia sobie za cel nauczenie uczniów treści programowych, dopasowując się do strategii uczenia się swych uczniów i wykorzystując je do przekazania treści których chce nauczyć. Drugi typ uczenia się ma miejsce, gdy nauczyciel pragnie nauczyć uczniów umiejętności uczenia się, szczególnie koncentrując się na treściach będących przedmiotem jego zajęć. ’’JeŜeli dasz człowiekowi rybę, nakarmisz go na jeden dzień, ale jeśli nauczysz go, jak się łowi ryby, nakarmisz go na resztę Ŝycia’’ – oto mądre powiedzenie, którego moŜna uŜyć, jako obrazowego wskazania róŜnicy między pierwszym, a drugim sposobem uczenia się. MoŜna opanować treść bardzo dobrze (udane uczenie się I), ale mieć słabą strategię jej przyswajania (uczenie się II). Nauczyciel języka obcego moŜe być wspaniale przygotowany pod względem merytorycznym, dysponując jednocześnie słabą strategią przyswajania wiedzy. Oznacza to, Ŝe pracując w zawodzie nie będzie wysoce skuteczny w przekazywaniu swym uczniom strategii uczenia się języka obcego w sposób łatwy i wydajny. Misją nauczyciela jest przygotowanie ucznia do efektywnego wykorzystywania posiadanej wiedzy w praktyce, w związku z czym testy winny być układane tak, by praktyczny i uŜytkowy aspekt języka przewaŜał nad aspektem teoretycznym, tzw. „wiedzą ksiąŜkową”. 4. PORAśKA VERSUS INFORMACJA ZWROTNA „Nie ma błędów są tylko doświadczenia” – brzmi jedno z załoŜeń NLP. PoniewaŜ zaś tak uczniowie jak i nauczyciele obawiają się poraŜki, to warta jest ona uwagi i analizy w kontekście procesu edukacyjnego. Często (zbyt często), wszystkie kwestie związane z nauczaniem naszego przedmiotu traktujemy ogromnie powaŜnie, przeŜywając bardzo informację zwrotną w róŜnej postaci: od wyniku testu naszych uczniów, po komentarz kolegi z pracy. Jesteśmy oceniani przez wiele osób, wyniki naszej pracy podlegają ewaluacji, często doświadczamy poczucia poraŜki i popełnienia błędu, zapominając o całościowej i złoŜonej naturze procesów nauczania i uczenia się. Istnieje niebezpieczeństwo, iŜ element, który w naszych oczach nie spełnił wcześniejszych załoŜeń, przesłania nam złoŜoną i całościową naturę procesu edukacyjnego w którym aktywnie uczestniczymy, wywołując nieuzasadnione uczucie dyskomfortu. Nie korzystamy z dobrodziejstw informacji zwrotnych (bo przecieŜ błędów nie ma). Informacja zwrotna, jak na przykład słabe wyniki testów naszych uczniów nie klasyfikuje ani nie określa nas jako złych nauczycieli. Jest po prostu źródłem wielu cennych informacji i wskazówek, które pomogą nam w przyszłej pracy. Osąd i ocena „dorabiane” są przez nas samych. Spróbujmy rezultaty naszych starań, zarówno pozytywne jak i te z których nie jesteśmy zadowoleni, traktować jako informację mówiącą o tym, w którym miejscu wytyczonej przez nas ścieŜki znajdujemy się oraz podpowiedź, jak zbliŜyć się do mety. Popracujmy nad postawą umoŜliwiającą analizę rezultatów naszych działań bez emocji, lub przynajmniej powróćmy do takowej, gdy emocje opadną i spróbujmy, juŜ na chłodno, powtórnie wyciągnąć wnioski. Postawa taka pomaga usprawnić nasze nauczanie, uczynić je bardziej wydajnym, zaś na gruncie interpersonalnym sprzyja współpracy z kolegami po fachu. Ian Nakamura przytacza przykład nauczycielki staŜystki będącej hospitowaną przez Wybrane zagadnienia optymalizujące przebieg procesu dydaktycznego w kontekście NLP 267 przełoŜonego, który po zajęciach, podczas ich omawiania, powiedział jej od razu, iŜ dostrzegł, jak bardzo uczniom podobała się lekcja oraz pochwalił ich entuzjazm z którym uczestniczyli we wszystkich grach i zabawach podczas zajęć, co wywołało u staŜystki poczucie spełnienia i odniesionego sukcesu. Jednak kolejne pytanie, brzmiące: „czego uczniowie nauczyli się podczas dzisiejszych zajęć?’’, zdruzgotało ją, poniewaŜ odebrała je jako krytykę przeprowadzonej lekcji. I właśnie to zapamiętała najlepiej z omówienia hospitowanych zajęć - uwagę, którą zrozumiała jako negatywną ocenę przełoŜonego. Automatycznie zmieniła sposób prowadzenia zajęć, w związku z emocjami, które wywołało nieszczęsne pytanie, jednak uczyniła to nie rozumiejąc jego pierwotnego znaczenia i celu, w którym zostało zadane. Sporo czasu minęło, zanim nauczycielka zapomniała o tym doświadczeniu, w końcu zaś zmieniła zawód. Paradoksalnie, pytanie jej zadane nie miało na celu krytyki zajęć, a zaledwie pomoc w uświadomieniu sobie, Ŝe aczkolwiek lekcja prowadzona była poprawnie, to mogła być bardziej efektywna, gdyby powiązać ze sobą gry i zabawy oraz naukę języka angielskiego. Jeśli nauczycielka bardziej skupiłaby swą uwagę na sensie wypowiedzi zwierzchnika, zamiast szybko i niezbyt dojrzale klasyfikować to co mówił jako pozytywne lub negatywne, to miałaby więcej czasu, by przemyśleć jego słowa, zanim zareagowała tak emocjonalnie. Najistotniejsze bowiem w reakcji na krytykę jest zachowanie dystansu między swą osobą a krytyką, poniewaŜ taka postawa pomaga przezwycięŜyć automatyczne pogorszenie samopoczucia i sprzyja odbiorowi obiektywnego sensu wypowiedzi, zanim nastąpi emocjonalna reakcja. StaŜystka miałaby więc szansę na uzyskanie informacji istotnych dla jej rozwoju zawodowego. Prawdopodobnie teŜ, nie czułaby się tak zniechęcona pytaniem przełoŜonego, które w zamierzeniu nie było krytyką. Wszyscy mamy tendencje do oceniania czegoś jako dobre czy złe, jednak wysiłek by nie ulegać pokusom natychmiastowej oceny, prowadzi do bardziej otwartej postawy wobec komentarzy innych i wiedzy, którą moŜna dzięki nim zdobyć. NLP moŜe pomóc nam, nauczycielom, oduczyć się widzenia wszystko w kategorii błędu czy teŜ poraŜki, a takŜe wyciągać wnioski i doskonalić się, na podstawie obiektywnie przyjętej, rzeczowo (nie emocjonalnie) przeanalizowanej informacji zwrotnej. 5. PRZEKONANIA NAUCZYCIELI A FAKTY Teza, Ŝe wiedza ma charakter obiektywny (funkcjonuje w czystej formie poza naszym umysłem), jest popularna wśród wielu pedagogów, podobnie jak i wizja celu edukacji w przekazywaniu tej prawdy kolejnym pokoleniom. Wielu zdaje się nie zauwaŜać pokaźnej liczby dowodów na istnienie wiedzy o charakterze subiektywnym, właściwym dla danej jednostki. To, jak nauczyciele widzą szkolę, w duŜej mierze opiera się o ich własne doświadczenia . Lata spędzone w szkolnej ławie ukształtowały ich poglądy dotyczące samych siebie, swoich moŜliwości, natury wiedzy i sposobów jej przyswajania. Przeanalizujmy parę ogólnie przyjętych poglądów związanych z edukacją. Judith Lloyd Yero wymienia jako pierwsze, przekonanie o potrzebie poznania podstaw, zanim przejdzie się do przerabiania materiału bardziej złoŜonego. Oczywiście, w pewnych aspektach, postulat ten jest jak najbardziej zasadny, lecz czy zawsze? PoniewaŜ jest to uogólnienie, które często brane jest za aksjomat, bezpieczniej jest nie powoływać się na nie, bo, choć popularne, nie jest faktem, a przekonaniem. Programy nauczania z reguły zaczynają się od podstaw i kwestie bardziej złoŜone nie są przedmiotem zajęć wcześniej, niŜ po ich „przerobieniu”, nawet jeśli nie jest to niezbędne. Kolejnym powszechnym poglądem jest to, Ŝe cisza panująca podczas zajęć stanowi czynnik sprzyjający procesowi nauczania i uczenia się. Zwierzchnicy nauczycieli często łączą jakość prowadzenia zajęć z ciszą lub hałasem panującym w sali. Co zaś, gdy uŜywamy, tak często dziś zalecanych, metod aktywizujących? Czy cicha klasa zawsze oznacza grono osób zasłuchanych z ciekawością w wypowiedź nauczyciela? Następne 268 J. Ziemkowska przekonanie: „oceny motywują uczniów do pracy” moŜna poddać krótkiej analizie, biorąc pod uwagę oceny z zachowania czy, aktywności na zajęciach. Stopnie te z reguły nie modyfikują zachowań uczniów. „NajwaŜniejsze są treści umieszczone w programie nauczania”- przykład kolejnego, popularnego przekonania wśród pedagogów. Schemat aŜ nazbyt widoczny w naszej polskiej rzeczywistości. Uczniowie którzy zadają pytania nie powiązane z przewidzianym tokiem zajęć, często są karceni za mówienie „nie na temat”. Praktyczne aspekty wiedzy, czy teŜ aktualne wydarzenia które moŜna by wykorzystać w celu „odteoretyzowania lekcji”, stymulacji ciekawości uczniów i ich zdolności poznawczych, bywają pomijane, poniewaŜ nie są przewidziane w programie nauczania. I kolejne, równie popularne stwierdzenie, dotyczące, stałego w charakterze, poziomu moŜliwości ucznia. Jeśli ktoś był kiepskim uczniem w szkole podstawowej, nauczyciel w gimnazjum, wnioskując na podstawie świadectwa i wyniku sprawdzianu szóstoklasisty, zakłada często, iŜ będzie to niezbyt dobry uczeń w gimnazjum. Uczniów, pochodzących z domów biednych czy patologicznych niestety równieŜ klasyfikuje się jako niewydolnych i słabych. Przekonania te tkwią w podświadomości, wynikają z naszych doświadczeń osobistych, wizji świata oraz wizji szkolnictwa, ugruntowanej przez doświadczenia .Dopóki my, nauczyciele, nie będziemy w pełni świadomi ich krzywdzących uczniów rezultatów, reformy oświatowe nie osiągną w pełni zamierzonych celów. MoŜemy wyszczególnić trzy składowe elementy przekonań: a) kognitywne (nauczyciel podkreśla wagę posiadania dobrych stopni, przytaczając obiektywne argumenty np.: szansa na dostanie się na studia jest związana z ocenami na świadectwie i wynikiem egzaminu maturalnego), b) afektywne (gdy oceny ucznia ulegają pogorszeniu, nauczyciel czuje potrzebę podjęcia działania, jeden rozpatruje to jako własne niedopatrzenie, inny zaś powodowany jest troską o ucznia) , c) behawioralne ( działania podjęte przez nauczyciela zaleŜą od odpowiedzi na pytania: co to oznacza jeśli uczeń ma złe oceny i jakie mogą być tego powody). Tabela nr 1. Przyczyny gorszych stopni i konkretne reakcje nauczyciela Zidentyfikowana przyczyna Działania nauczyciela Uczeń jest leniwy Przeprowadzenie rozmowy mającej na celu zmotywowanie ucznia do pracy Uczeń ma jakieś zmartwienia Zaoferowanie pomocy, jeśli uczeń czuje potrzebę skorzystania z niej Uczeń jest przemęczony z powodu pracy Przedyskutowanie sytuacji z rodzicem / uczniem wykonywanej po szkole Nie spisałem się jako nauczyciel Redukcja zagroŜenia związanego ze swoją ( zagroŜenie dla samooceny nauczyciela ) osobą, często poprzez obwinianie ucznia Nie spisałem się jako nauczyciel Znalezienie innego sposobu przedstawienia ( troska o ucznia ) materiału danemu uczniowi 6. MODEL NAUCZYCIELA Modelowanie w najprostszych słowach to proces replikacji ludzkiej doskonałości. Opiera się o obserwacje zachowań i sposobu działania wybranych osób, które odniosły sukces w swojej dziedzinie i kopiowanie ich, co, według NLP, wpływa na podniesienie jakości naszych działań i rezultatów, które osiągamy. Gdybyśmy chcieli stworzyć model nauczyciela, z pewnością byłoby wiele róŜnych głosów na temat, jakie cechy osobowości brać pod uwagę, odpowiedniego stylu nauczania i wielu innych kwestii spornych. Wybrane zagadnienia optymalizujące przebieg procesu dydaktycznego w kontekście NLP 269 Dennis Sale, w artykule: „Unpacking the syntax of creative teaching through ethnography and neurolinguistic programming(NLP)”, przedstawia wyniki eksperymentu, który miał na celu wyłonienie cech wspólnych dla nauczycieli odnoszących sukcesy zawodowe, co moŜe stanowić punkt wyjściowy dla tworzenia modelu nauczyciela. Nauczyciele akademiccy, biorący w nim udział, wyłonieni zostali na podstawie bardzo wysokich ocen studentów . Obserwacja zajęć, omawianie zachowań prowadzących oraz wywiady z prowadzącymi z uŜyciem NLP, stanowiły bazę metodologiczną. Na podstawie zgromadzonego materiału moŜna wyodrębnić elementy wspólne dla wszystkich uczestników eksperymentu, są to: a) umiejętność skupiania na sobie uwagi, gdy nauczyciel widział taką potrzebę, b) dobry kontakt ze studentami, c) motywowanie do pracy, d) dbałość o stan psychiczny studentów (luźne rozmowy, Ŝarty, nawiązywanie kontaktu na gruncie innym niŜ nauka), e) akcentowanie praktycznego i uŜytkowego aspektu wiedzy, stymulowanie do rozwiązywania zadań. Jeśli chodzi o styl nauczania i sposób prowadzenia zajęć, punktami wspólnymi dla wszystkich uczestników okazały się: f) forma prezentacji, g) uŜywanie konkretnych przykładów do zobrazowania reguł, zasad, faktów, h) opowiadanie historyjek w celu nadania kontekstu, tworzenia „kotwic” zrozumienia., i) środki audiowizualne i technologiczne wykorzystane do stymulacji wszystkich systemów reprezentacji, j) ćwiczenia dobrane tak, by integrować, stosować i konsolidować materiał zajęć. Obraz nauczyciela, powstały na bazie tego opisu, odzwierciedla postulaty NLP w kontekście poprawy jakości, jeśli nie wręcz swoistej rewolucji, procesów uczenia się i nauczania. Ogromne naciski na formalny rozwój zawodowy nauczycieli, uzyskiwanie kolejnych stopni awansu zawodowego, nie uwzględniają osobistego rozwoju pedagogów jako osobowości, niezbędnego do czynienia swoich uczniów szczęśliwymi, łatwo przyswajającymi wiedzę i świadomymi swojej wartości. W polskiej rzeczywistości, gdzie zadowolenie z siebie i niezłomność w realizacji zamierzonych celów odbiera się jako przywarę i brak skromności, szczególnie trudno kultywować wiarę w istnienie wzmacniających informacji zwrotnych, nie będących Ŝyciowymi błędami, odciskającymi piętno na Ŝyciu człowieka. Postulat, przydający znaczeniu formy na tle treści, ucieczka od pompatycznych i pełnych patosu deklaracji teoretycznych na rzecz prostych w swej formie, acz efektywnych działań, moŜe oburzać martyrologiczne zakotwiczonych i oderwanych od realiów polskiej szkoły działaczy edukacyjnych. Szanowni Nauczyciele, zostawmy kwestie systemów i dywagacji teoretycznych za sobą, skupmy się na rozwoju osobowości, by lepiej poznać samych siebie i swoich uczniów, rzeczywiście empatycznie i motywująco skoncentrować się na pomocy im w odnalezieniu niezbędnych strategii, pozwalających nie tyle przyswajać akademicką wiedzę, co sprawnie i wydajnie poruszać się w rzeczywistości, stosując umiejętności nabyte dzięki naszym wskazówkom. Szczęśliwy nauczyciel, podąŜający drogą ku doskonałości i rozbudzający inteligencję emocjonalną i zdolności poznawcze swoich wychowanków, to prawdziwy gwarant rozwoju ich osobowości, podczas drogi ku odniesieniu sukcesu. LITERATURA 1. O’Conor J., Seymour J., NLP Wprowadzenie do programowania neurolingwistycznego, Zysk i S-ka Wydawnictwo, 1996. 2. Dilts R., Bandler R., Grinder J., Delozier J., NLP Studium Struktury Subiektywnych Doświadczeń, Helion 2006. 3. Yero J., NLP and Education: Part I – A Shift of Focus, Anchor Point Magazine, Vol.15, 2001,s.1- 3. 270 J. Ziemkowska 4. Tosey P., Mathison J, Neuro-linguistic programming:Its potential for learning and teaching in formal education, Paper presented at the European Conference on Educational Research, University of Hamburg, 17-20 September 2003, www.sems.surrey.ac.uk 5. Sale D., Unpacking the syntax of creative teaching through etnography and neurolinguistic programming (NLP), Paper presented at the 2004 IASCE conference in Singapore, www.iasce.net. 6. Nakamura J., Cultivating Teacher’s Attitude Towards Learning About Teaching, The Language Teacher, March 2004, www. jalt-publications.org CHOSEN FACTORS FACILITATING EDUCATIONAL PROCESSES IN CONTEXT OF NLP Summary.The paper describes some significant notions and features of NLP in educational context. Firstly, systems of representation are dealt with and recognised as factors conditioning learnig processes, special importance being attached to the leading ones. Negative anchores are described as prospective source of incapacity to succeed in school , and the NLP approach to teaching and learning as such is outlined afterwards.The paper aknowledges superiority of feedback over a failure, so common among teachers, pointing out useful character of the first one.The author reveals some believes, concerning education and students, many teachers share, as groundless, and finally, features of a model teacher are provided, as a result of an NLP experiment.