Regulamin promocji "SATYSFAKCJA GWARANTOWANA” 1
Transkrypt
Regulamin promocji "SATYSFAKCJA GWARANTOWANA” 1
Regulamin promocji "SATYSFAKCJA GWARANTOWANA” 1. Organizatorem promocji "SATYSFAKCJA GWARANTOWANA" (Promocja) jest operator Sklepu Internetowego: "Euro - net" Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Muszkieterów 15, 02-273 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, Wydział XIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000117710, NIP: 5270005984, REGON: 010137837, GIOŚ: E0003818WZBW, kapitał zakładowy 560.190,00,- zł (Usługodawca). 2. Promocja obowiązuje w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem www.euro.com.pl (Sklep Internetowy) od godz. 00.00 dnia 3 marca 2016 r. do godz.23.59 dnia 31 marca 2016 r. - decyduje data i godzina wysłania Zamówienia na serwer Sklepu Internetowego, a w placówkach handlowych pod marką RTV EURO AGD (Sklepy) od 3 marca 2016 r. do dnia 31 marca 2016 r. w godzinach ich funkcjonowania. Promocja nie dotyczy rezerwacji towarów w Sklepie Internetowym. 3. Promocja dotyczy następujących towarów marki Lenovo dostępnych w okresie Promocji w Sklepie Internetowym oraz w Sklepach: i) laptopy, ii) laptopy 2w1 (Produkt Promocyjny). 4. Promocja polega na tym, że klient, który w okresie Promocji kupił Produkt Promocyjny w Sklepie Internetowym, w tym za pośrednictwem COK, zgodnie z Regulaminem lub w Sklepie i zapłacił jego cenę ma możliwość sprawdzić i przetestować Produkt Promocyjny w okresie 30 dni od daty jego dostawy/odbioru, a w przypadku braku satysfakcji z Produktu Promocyjnego, może zwrócić Produkt Promocyjny Usługodawcy w tym terminie 30 dni dostawy/odbioru towaru. 5. W celu wzięcia udziału w Promocji klient, nie później niż 7 dni po dostawie/odbiorze Produktu Promocyjnego zobowiązany jest wypełnić formularz elektroniczny dostępny na stronie http://www.euro.com.pl/cms/satysfakcja.bhtml, w tym podać następujące dane osobowe : Imię, Nazwisko, Adres e-mail oraz numer dokumentu sprzedaży. W odpowiedzi na wypełniony formularz elektroniczny klient, nie później niż w ciągu 48 godzin, otrzyma na adres e-mail podany w formularzu informację o zarejestrowaniu go w Promocji. 6. Uczestnik Promocji, w przypadku braku satysfakcji z Produktu Promocyjnego, zwracając go do Usługodawcy dołączy do zwracanego Produktu Promocyjnego wydrukowaną korespondencję e-mail, o której mowa w pkt. 6, którą otrzymał od Usługodawcy. 7. Zwrot Produktu Promocyjnego następuje na koszt Uczestnika Promocji, w taki sposób, że Produkt Promocyjny wraz z korespondencją, o której mowa w pkt. 7 powyżej zostaną dostarczone do dowolnego Sklepu. 8. Zwracany Produkt Promocyjny powinien: i) znajdować się w fabrycznym, nieuszkodzonym opakowaniu, ii) zawierać wszystkie fabryczne zabezpieczenia opakowania oraz Produktu Promocyjnego, np.: fizeliny, etc., iii) nie nosi śladów użytkowania, z uwzględnieniem normalnego zużycia i nie być uszkodzony mechanicznie, posiadać nienaruszone oryginalne folie zabezpieczające, plomby i naklejki producenta, iv) posiadać kompletne wyposażenie, kartę gwarancyjną oraz instrukcję obsługi i inne dokumenty wydane razem z Produktem Promocyjnym. 9. Promocja nie uchybia uprawnieniom klientów, w szczególności konsumentów wynikającym z ogólnych przepisów prawa. 10. W okresie Promocji Produkty Promocyjne nie podlegają innym promocjom organizowanym w Sklepie Internetowym lub w Sklepach dotyczących zwrotu nabywanych towarów. 11. Zwrot na rzecz Klienta zapłaconej przez niego ceny Produktu Promocyjnego nastąpi: i) w miejscu zwrotu Produktu Promocyjnego - gotówką - jeśli cena była zapłacona gotówką, ii) w miejscu zwrotu Produktu Promocyjnego - na kartę płatniczą - jeśli cena była zapłacona kartą płatniczą. W przypadku gdy cena Produktu Promocyjnego była sfinansowana kredytem, cena zostanie przekazana do banku finansującego na poczet spłaty kredytu. W przypadku dokonania przez klienta wpłaty własnej, wpłata własna klienta zwraca jest mu w miejscu zwrotu Produktu Promocyjnego w formie wskazanej w zdaniu pierwszym pkt. i) lub ii). Usługodawca nie zwraca klientowi: i) kosztów dostawy Produktu Promocyjnego klientowi oraz ii) wykonanych usług IT. 12. Zwracając Produkt Promocyjny klient zobowiązany jest usunąć swoje dane z Produktu Promocyjnego. 13. Administratorem danych osobowych podawanych przez uczestnika Promocji, w formularzu, o którym mowa w pkt. 6 powyżej jest Usługodawca. Dane osobowe uczestników przetwarzane są w celu przeprowadzenia Promocji oraz wykonania innych obowiązków wynikających z Regulaminu np. rozpatrzenia reklamacji oraz dla celów księgowych. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach przewidzianych ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883 z późn. zm.). Dane osobowe podawane są przez uczestników dobrowolnie, ale są niezbędne do udziału w Promocji. Dane osobowe uczestników są niezwłocznie usuwane po zakończeniu Promocji, z zastrzeżeniem przypadków, w których istnieje obowiązek przechowywania danych osobowych na podstawie przepisów prawa. Uczestnicy mają prawo wglądu do danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. 14. Regulamin nie uchybia ustawowym uprawnieniom konsumentów do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, a także mających zastosowanie wobec klientów przepisom dotyczącym rękojmi oraz wad towarów. 15. Wszelkie reklamacje, zastrzeżenia lub uwagi dotyczące Promocji mogą być składane w formie pisemnej i przesłane pocztą w terminie 14 (czternaście) dni od zakończenia Promocji na adres: Euro-net Sp. z o.o. ul. Muszkieterów 15, 02-273 Warszawa. 16. Regulamin Promocji dostępny jest na stronie: http://www.euro.com.pl/cms/satysfakcja.bhtml oraz w Sklepach.