Wstęp 1. Analiza zmian i tendencje rozwoju rynku ubezpieczeń
Transkrypt
Wstęp 1. Analiza zmian i tendencje rozwoju rynku ubezpieczeń
Wstęp 1. Analiza zmian i tendencje rozwoju rynku ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce 1.1. Charakterystyka i regulacje prawne rynku ubezpieczeń komunikacyjnych w Europie 1.2. Charakterystyka i tendencje zmian na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce w latach 1996-2011 1.2.1. Funkcjonowanie ubezpieczenia komunikacyjnego OC 1.2.2. Funkcjonowanie ubezpieczenia komunikacyjnego AC 1.3. Uwarunkowania i perspektywy dalszego funkcjonowania ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce 2. Ryzyko w ubezpieczeniach komunikacyjnych 2.1. Uwagi wstępne 2.2. Ryzyko ubezpieczeniowe w ubezpieczeniu komunikacyjnym OC 2.3. Ryzyko ubezpieczeniowe w ubezpieczeniach komunikacyjnych AC 2.4. Uwagi o pomiarze ryzyka ubezpieczeniowego w ubezpieczeniach komunikacyjnych 2.5. Ryzyko zakładu ubezpieczeń prowadzącego ubezpieczenia komunikacyjne 2.6. Czynniki ryzyka w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych (OC) oraz autocasco (AC) 2.6.1. Makroekonomiczne czynniki ryzyka 2.6.2. Behawioralne czynniki ryzyka w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych (OC) oraz autocasco (AC) 2.6.3. Prawne czynniki ryzyka w ubezpieczeniach komunikacyjnych OC i AC 2.7. Podsumowanie 3. Składka w ubezpieczeniach komunikacyjnych i metody jej kalkulacji 72 3.1. Wprowadzenie 3.2. Metody kalkulacji składki ubezpieczeniowej netto w ubezpieczeniach non-life 3.2.1. Przegląd klasycznych metod ze szczególnym zastosowaniem w ubezpieczeniach komunikacyjnych 3.2.2. Próba identyfikacji czynników wpływających na składkę w ubezpieczeniach komunikacyjnych 3.3. Systemy bonus-malus w kalkulacji składki, nowe propozycje uwzględniające czynniki ryzyka 3.3.1. Charakterystyka sytemu 3.3.2. Funkcjonowanie systemu bonus-malus w wybranych krajach UE 3.3.3. Konstrukcja systemów bonus-malus 3.3.4. Pojęcie efektywności systemu bonus-malus 3.3.5. Miary oceny efektowności systemu bonus-malus 3.3.5.1. Klasyczne miary efektywności systemu bonus-malus 3.3.5.2. Modele współfunkcjonowania na rynku kilku systemów bonus-malus 3.4. Podsumowanie 4. Rentowność i efektywność ubezpieczeń komunikacyjnych OC i AC 4.1. Wprowadzenie - pojęcie rentowności i efektywności 4.2. Wskaźniki rentowności ubezpieczeń komunikacyjnych OC i AC 4.2.1. Definicje wskaźników 4.2.2. Rentowność ubezpieczeń komunikacyjnych - analiza wskaźników rentowności za lata 1999-2011 4.3. Przyczyny braku rentowności ubezpieczeń komunikacyjnych 4.3.1. Próba identyfikacji czynników mających wpływ na wysokość wypłacanych odszkodowań i świadczeń z ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce 4.4. Próba identyfikacji czynników określających efektywność ubezpieczeń komunikacyjnych z punktu widzenia klientów 4.5. Podsumowanie 5. Szkody osobowe w ubezpieczeniach OC posiadaczy pojazdów mechanicznych - analiza wybranych problemów 5.1. Kompensacja szkód osobowych o charakterze majątkowym pokrywanych z ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej - koncepcje ekonomiczne 5.1.1. Przegląd rozwiązań systemowych w zakresie szkód o charakterze majątkowym (economic loss) 5.1.2. Ekonomiczne aspekty ustalania świadczeń z tytułu utraconych dochodów w polskim systemie 5.2. Szkody osobowe w ubezpieczeniach odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych - problem rent 5.2.1. Symulacja rent 5.2.2. Uwagi końcowe 6. Metody zmniejszania ryzyka zakładu ubezpieczeń pochodzącego z ubezpieczeń komunikacyjnych 6.1. Ryzyko zakładu ubezpieczeń - wprowadzenie 6.1.1. Rodzaje ryzyka zakładu ubezpieczeń 6.2. Zarządzanie ryzykiem ubezpieczeniowym w ubezpieczeniach komunikacyjnych 6.3. Zarządzanie ryzykiem kredytowym w ubezpieczeniach komunikacyjnych 6.3.1. Współpraca z reasekuratorami 6.3.2. Współpraca z pośrednictwem ubezpieczeniowym 6.4. Zarządzanie ryzykiem operacyjnym w obszarze ubezpieczeń komunikacyjnych 6.5. Efektywność i metody jej pomiaru w procesie biznesowym w zakładzie ubezpieczeń Zakończenie Literatura Spis rysunków Spis tabel