brief emarketingowy

I N F O B I Z S E RV E R – P R Z E WAG A P R Z E Z I N N OWAC J E
B RI E F
EM A RKE TI NGOW Y
SCENARIUSZ AKTYWNOŚCI INTERNETOWEJ
W W W. I N F O B I Z . P L
BRIEF EMARKETINGOWY
strona 2 z 6
1. CELE AKTYWNOŚCI
I N T E R N E T OW E J
DZ IAŁALNOŚĆ FIRMY INTERNETOWE J
CO CH C E S Z O SI Ą GN Ą Ć P O P R Z E Z U RU CH O M I E N I E N A RZ Ę D Z I I N TE RN E TOW YCH ?
o
zbudowanie świadomości marki
o
osiągnięcie przewagi konkurencyjnej poprzez ...................................................………….......
o
zwiększenie sprzedaŜy / poprawienie porządku organizacyjnego / usystematyzowanie
kanałów komunikacji z klientami / cele marketingowe – jakie? ............................................
o
………………………………………………………………………………………......
JeŜeli powyŜej brakuje miejsca, kolejne pomysły zapisz w na kolejnych stronach
JA KI E C E LE M A J Ą N A J W Yś SZ Y P RI O RY T E T ?
OD OSIĄGNIĘCIA KTÓRYCH CELÓW ZALEśY SUKCES CAŁEGO POMYSŁU?
1.
2.
3.
4.
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Ograniczenie listy celów pozwala łatwiej skoncentrować się na tych czynnikach, które mają
krytyczny wpływ na sukces przedsięwzięcia.
W K T Ó R Ą S TRO N Ę C H C E SZ RO Z W I J A Ć D Z I A Ł A LN O Ś Ć I N TE RN ETOW Ą
JAK USŁUGI CHCESZ UDOSTĘPNIĆ, GDY WSZYSTKIE AKTUALNE CELE ZOSTANĄ JUś
ZREALIZOWANE?
1.
2.
3.
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
© INFOBIZ SERVER – PRZEWAGA PRZEZ INNOWACJE
www.infobiz.pl
BRIEF EMARKETINGOWY
strona 3 z 6
2. A N A L I Z A KO N K U R E N C J I
I N T E R N E T OW E J
KONKURENCJA FIRMY INTERNETOWEJ
C O O F E RU J E KO N K U R E N CJ A ?
Aby oszacować konkurencyjność swojej branŜy w Internecie, wpisz najwaŜniejsze dla siebie słowa
kluczowe w wyszukiwarce Google.
o
Ile firm z Twojej konkurencji oferuje juŜ w Internecie to, co masz zamiar sam zrobić?
o
Czy oferta konkurencji jest atrakcyjna? WskaŜ adresy konkurencyjnych stron
internetowych. Co uwaŜasz w nich za wartościowe?
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
Porada: JeŜeli powyŜej brakuje miejsca, kolejne pomysły zapisz w na kolejnych stronach
G D Z I E Z N A LE Ź Ć P R Z E WA G Ę KO N KU RE N C Y J N Ą ?
UZYSKANIE PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ MOśE BYĆ ROZPATRYWANE W STROSUNKU DO
KAśDEGO KONKURENTA ODDZIELNIE
o
Jakość produktów
o
Cena
o
Jakość obsługi klientów przez Internet przez udostępnienie narzędzi CRM
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
© STRUCTUM – TECHNOLOGIE JUTRA DZISIAJ
www.infobiz.pl
BRIEF EMARKETINGOWY
strona 4 z 6
3. ANALIZA POTRZEB KLIENTÓW
OKREŚLENIE GRUPY DOCE LOWEJ, CUSTOMER INSIGT
KI M S Ą I JA KI E M AJ Ą P O TRZ E B Y P OT E N CJ A L N I K L I E N C I ?
Znajomość grupy docelowej oznacza świadomość jej potrzeb. Aby dowiedzieć się, czego naprawdę
potrzebują klienci – nie trzeba ich o to pytać, wystarczy zajrzeć do statystyk zapytań witryn
internetowych.
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
JA KI E PRO B L E M Y K L I E N T Ó W RO Z W I Ą Z U J E N A SZ A O F E RTA?
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
4. ANALIZA SWOT
POTENCJA Ł WŁASNY, SŁA BOŚC I, SZANSE I ZAGROśENIA
JA K I E RO Z W I ĄZ A N I A M I I N TE RN ETOW Y MI DY S P O N U J E S Z J U ś T E R A Z ?
o
wykształcony personel
o
profesjonalny hosting lub własny serwer internetowy
o
.........................................………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
© INFOBIZ SERVER – PRZEWAGA PRZEZ INNOWACJE
www.infobiz.pl
BRIEF EMARKETINGOWY
strona 5 z 6
5 . S T R A T E G I A M A R K E T I N G OWA
KOLEJNOŚĆ REALIZACJI CE LÓW
Osiągnięcie celów określonych w punkcie pierwszym, moŜe być osiągnięte poprzez:
o
rozszerzenie rynku poprzez prezentację oferty w Internecie
o
zdobycie nowych klientów dzięki narzędziom marketingu internetowego
o
zwiększenie sprzedaŜy przez nowy kanał dystrybucji w systemie sklepu internetowego
o
poprawa jakości obsługi klientów poprzez mechanizmy CRM
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
5. PLAN DZIAŁAŃ
M A R K E T I N G OW Y C H
REALIZ ACJA C ELÓW, KROK PO KROKU
Osiągnięcie celów określonych w punkcie pierwszym, wymaga realizacji szeregu kroków. Jakich?
o
uruchomienie/usprawnienie hostingu lub serwera internetowego
o
uruchomienie niezbędnej funkcjonalności witryny internetowej (newsletter, katalog
produktów, system CMS)
o
przygotowanie jednoznacznego przekazu dla klientów (tekstów witryny internetowej)
o
zbudowanie katalogu produktów, uruchomienie newslettera
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
© STRUCTUM – TECHNOLOGIE JUTRA DZISIAJ
www.infobiz.pl
BRIEF EMARKETINGOWY
strona 6 z 6
5. HA RMONOGRA M I BUDśET
KOSZTY URUCHOMIENIA FIR MY INT ERNET OLWEJ
Uruchomienie i rozwój firmy internetowej wiąŜe się z kosztami, które mogą być róŜnie rozłoŜone w
czasie. Zapytaj o darmowy hosting, udostępnienie oprogramowania w modelu ASP (dzierŜawa
oprogramowania) lub SaaS (oprogramowanie jako usługa, Software as a Service)
o
uruchomienie/usprawnienie hostingu lub serwera internetowego
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
o
………………………………………………………………………………………
ZAKRES DZIAŁAŃ
SZACUNKOWO
Uruchomienie hostingu
500
Roczny koszt domeny
100
Przygotowanie projektu
graficznego
Uruchomienie narzędzi
internetowych
Zakup licencji na system CMS
1500
Zakup licencji na system
sklepu internetowego
Koszt narzędzi marketingu
internetowego
Koszt materiałów biurowych
2400
REALNA WARTOŚĆ
300
2000
1800
1000
Tabela 1: Kosztorys rozwoju firmy internetowej
Uruchomienie firmy internetowej moŜe być finansowane na zasadach partnerskich. Zapytaj o
moŜliwe formy rozliczeń kosztów związanych z rozwinięciem lub uruchomieniem działalności w
Internecie.
© INFOBIZ SERVER – PRZEWAGA PRZEZ INNOWACJE
www.infobiz.pl