Analiza Total Economic Impact™ (TEI) dla pamięci masowej IBM

Transkrypt

Analiza Total Economic Impact™ (TEI) dla pamięci masowej IBM
Analiza Forrester TEI
Dyrektor projektu:
przygotowana dla IBM
Jon Erickson
Kwiecień 2014
Analiza Total Economic
Impact™ (TEI)
dla pamięci masowej
IBM Storwize V7000 z funkcją
Real-time Compression
Oszczędności i korzyści biznesowe
2
Spis treści
Streszczenie ................................................................................................................3
Zastrzeżenia ................................................................................................................5
Procedura i metodologia TEI ..................................................................................... 6
Analiza .........................................................................................................................7
Podsumowanie wyników finansowych .................................................................. 16
Opis rozwiązania IBM Storwize V7000 z funkcją Real-Time Compression ......... 17
Dodatek A: Opis modelowego przedsiębiorstwa .................................................. 18
Dodatek B: Opis badania Total Economic Impact™ ............................................. 19
Dodatek C: Użyte słownictwo .................................................................................. 20
Dodatek D: Noty końcowe .......................................................................................20
O FORRESTER CONSULTING
Forrester Consulting świadczy niezależne i obiektywne, oparte na badaniach,
usługi konsultingowe, by pomóc kadrze kierowniczej przedsiębiorstw w uzyskiwaniu lepszych wyników biznesowych. Usługi Forrester Consulting – od krótkich
sesji strategicznych po projekty indywidualne – oferują bezpośredni dostęp
do doświadczonych ekspertów, analizujących konkretne problemy biznesowe.
Więcej informacji można znaleźć pod adresem www.forrester.com/consulting.
© 2014, Forrester Research, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane
kopiowanie surowo zabronione. Przedstawione informacje oparto na najlepszych
dostępnych źródłach. Opinie są wyrazem poglądów wydawanych w danym czasie
i mogą ulegać zmianom. Forrester®, Technographics®, Forrester Wave, RoleView,
TechRadar i Total Economic Impact są znakami towarowymi firmy Forrester
Research, Inc. Wszystkie pozostałe znaki towarowe są własnością określonych firm.
Dodatkowe informacje znajdują się na stronie www.forrester.com.
3
Streszczenie
W październiku 2013 r. IBM zlecił firmie Forrester Consulting przeprowadzenie analizy Total Economic Impact™
(TEI) i określenia potencjalnego zwrotu z inwestycji (ROI),
jaki przedsiębiorstwa mogą osiągnąć dzięki wdrożeniu
rozwiązania Storwize V7000 z funkcją Real-time
Compression. Celem tego opracowania jest przedstawienie czytelnikom procedury prowadzącej do oszacowania
potencjalnego efektu ekonomicznego, jaki daje przedsiębiorstwom wdrożenie pamięci masowej Storwize V7000
z Real-time Compression.
Pamięć masowa Storwize V7000 z funkcją
Real-time Compression umożliwia ograniczenie
kosztów i zwiększenie efektywności pamięci
masowej.
Wynikające z wywiadów przeprowadzonych
z klientami koszty i korzyści finansowe wynoszą
dla uśrednionego, modelowego
przedsiębiorstwa:
● Koszty zakupu: 742 174 USD
Aby lepiej zrozumieć korzyści, koszty i ryzyko związane
z wdrożeniem Storwize V7000 z Real-time Compression,
● Sumaryczne oszczędności i korzyści
firma Forrester przeprowadziła wywiady z kilkoma
finansowe: 1 581 287 USD
klientami, mającymi wieloletnie doświadczenie w użytkowaniu systemów dyskowych Storwize V7000 z Real-time
Compression. Storwize V7000 to zwirtualizowana pamięć masowa, umożliwiająca konsolidowanie obciążeń blokowych i plikowych w pojedynczym systemie pamięci, która ma zapewnić uproszczone zarządzanie, redukcję kosztów,
skalowalność pojemności, dużą wydajność i dostępność rozwiązania. Storwize V7000 z Real-time Compression
daje organizacjom wyższy poziom efektywności składowania danych przez stosowanie kompresji w podstawowym
środowisku pamięci masowej.
Przed pojawieniem się Storwize V7000 z Real-time Compression badani klienci mieli do dyspozycji ograniczone
możliwości wirtualizacji i kompresji danych w rozwiązaniach pamięci masowej. Wobec szybkiej rozbudowy ich podstawowych środowisk pamięci i rosnącej potrzeby wysokiej dostępności wymogiem stało się zwiększenie ekonomiczności i efektywności pamięci przez wirtualizację. Dzięki macierzy dyskowej Storwize V7000 z Real-time Compression
klienci mogli zoptymalizować czas dostarczania informacji, zwiększyć efektywność pracowników i poprawić ekonomię
swoich podstawowych środowisk pamięci masowych. Jak twierdzi jeden z administratorów– „rozwiązanie Storwize
V7000 z Real-time Compression umożliwiło zmianę podejścia reaktywnego na proaktywne przy alokowaniu i provisioningu pamięci”.
ROZWIĄZANIE IBM STORWIZE V7000 Z REAL-TIME COMPRESSION ZWIĘKSZA EFEKTYWNOŚĆ
PAMIĘCI MASOWEJ
Nasze wywiady, przeprowadzone z czterema klientami, i następujące po nich analizy ekonomiczne wykazały, że modelowe przedsiębiorstwo (stworzone na podstawie badanych firm) osiągało skorygowany o ryzyko zwrot z inwestycji
(ROI), uzyskiwało korzyści oraz ponosiło koszty pokazane na rysunku 1.1 Załącznik A zawiera opis takiego modelowego przedsiębiorstwa.
Badane organizacje stosowały różne rodzaje kompresji danych, osiągając różniące się od siebie oszczędności
i wskaźniki ROI, wynikające z typu kompresowanych danych. Firma Forrester stworzyła scenariusz opisujący środowisko kompresji danych mieszanych. Należy zastrzec, że przedsiębiorstwa, których środowiska danych są bardziej
homogeniczne, mogą osiągać inny stopień ich kompresji i wynikający z tego wskaźnik ROI. Tabela 1 pokazuje, jak
zmienia się ROI dla systemu Storwize z Real-time Compression wraz ze zmianą stopnia kompresji danych.
4
TABELA 1
Zmiany wskaźnika ROI wynikające z różnego stopnia kompresji i typu danych
Obiekt działania RTC
Stopień kompresji
Wartość RTC
ROI bez RTC
ROI z RTC
Baza danych
70%
467 701
39%
165%
Wirtualizacja
60%
400 887
39%
146%
E-mail
40%
267 258
39%
108%
Wideo i obrazy
55%
367 479
39%
137%
Modelowe przedsiębiorstwo
65%
434 294
39%
156%
Źródło: Forrester Research, Inc.
Wyniki z tabeli przekładają się na korzyść biznesową o wartości 1 581 287 USD osiągniętą w ciągu trzech lat, koszty
wdrożenia wynoszące 742 174 USD i wartość bieżącą netto (NPV) oszacowaną na 839 113 USD. Rozwiązanie
Storwize V7000 z Real-time Compression dawało średni stopień kompresji dla podstawowej pamięci masowej
wynoszący 65%, a modelowe przedsiębiorstwo korzystało z dodatkowych oszczędności dotyczących provisioningu,
sprzętu i administrowania.
RYSUNEK 1
Wyniki podsumowania finansowego w perspektywie trzyletniej skorygowane o ryzyko
Zwrot z inwestycji
(ROI):
113%
Źródło: Forrester Research, Inc.
Wartość bieżąca
netto
(NPV):
839 113 USD
Okres zwrotu:
14 miesięcy
Średni stopień
kompresji:
▲ 65%
5
› Korzyści. Modelowe przedsiębiorstwo osiągało następujące, skorygowane o ryzyko, korzyści
(wynikające z tych uzyskiwanych przez badane firmy):
•Zwiększona kompresja podstawowej pamięci. Ta korzyść dotyczy usprawnienia kompresji w środowisku
podstawowej pamięci masowej.
•Obniżony koszt provisioningu. Ta korzyść dotyczy redukcji kosztów dzięki preinstalowanemu
oprogramowaniu do thinprovisioningu.
•Obniżony koszt administrowania na TB pamięci. Ta korzyść dotyczy redukcji kosztów administrowania
pamięcią masową w przeliczeniu na terabajt danych.
•Uproszczone strojenie wydajności aplikacji. Ta korzyść dotyczy mniejszego wymaganego wkładu pracy
personelu IT i wynika z uproszczenia procesu strojenia wydajności aplikacji.
•Zwiększenie szybkości uruchamiania i udostępniania nowej przestrzeni pamięci. Ta korzyść dotyczy
skrócenia czasu potrzebnego do udostępnienia nowej przestrzeni pamięci masowej w trybie online.
› Koszty. Modelowe przedsiębiorstwo poniosło następujące, skorygowane o ryzyko, koszty:
•Koszt zakupu sprzętu i wsparcia technicznego. Ten koszt dotyczy inwestycji w sprzęt i związane z nim
wsparcie techniczne.
• Koszt licencjonowania i utrzymania oprogramowania. Ten koszt dotyczy inwestycji w licencje programowe
i obsługi implementacji rozwiązania Storwize V7000 z Real-time Compression.
• Wewnętrzny koszt implementacji. Ten koszt dotyczy wewnętrznych zasobów użytych do implementacji.
• Koszt administrowania. Ten koszt dotyczy bieżącej pracy przy administrowaniu wdrożonego rozwiązania
IBM Storwize V7000 z Real-time Compression.
Zastrzeżenia
Czytelnicy tego raportu powinni mieć na uwadze następujące zastrzeżenia:
Badanie zostało zlecone przez IBM i przeprowadzone przez firmę Forrester Consulting. Jako takie nie stanowi
materiału do analiz dotyczących rozwiązań konkurencyjnych.
Forrester nie formułuje żadnych założeń co do potencjalnego zwrotu z inwestycji, jaki mogą osiągnąć inne podmioty.
Rekomenduje za to, by czytelnicy korzystali z własnych szacunków robionych na podstawie
procedury udostępnionej w tym raporcie, w celu ustalenia zasadności inwestowania w rozwiązanie
IBM Storwize V7000 z Real-time Compression.
Firma IBM zapoznała się z wynikami badania i przekazała Forrester swoje uwagi, jednak to Forrester odpowiada
za całość prac redakcyjnych nad badaniem i jego wynikami. Nie akceptuje też żadnych modyfikacji badania,
które zacierałyby jego znaczenie albo podważały dokonane w nim ustalenia.
Nazwy klientów na potrzeby badania zostały przekazane przez IBM. Firma IBM nie brała udziału
w wywiadach z klientami.
6
Procedura i metodologia TEI
WPROWADZENIE
Na podstawie informacji uzyskanej w wywiadach firma Forrester stworzyła algorytm Total Economic Impact™(TEI)
dla tych przedsiębiorstw, które rozważają wdrożenie systemu IBM Storwize V7000 z funkcją Real-time Compression.
Celem było zidentyfikowanie kosztów, korzyści, elastyczności i czynników ryzyka, mających wpływ na decyzję
o inwestycji.
PODEJŚCIE I METODOLOGIA
Firma Forrester przyjęła wieloetapowe podejście prowadzące do określenia, jaki wpływ na przedsiębiorstwo może
mieć wdrożenie rozwiązania IBM Storwize V7000 z Real-time Compression (zob. Rysunek 2). W szczególności:
› Przeprowadziła rozmowy z pracownikami firmy IBM z działów marketingu i sprzedaży i/lub jej konsultantami, a także
analitykami firmy Forrester, by zdobyć informacje dotyczące Storwize V7000 z funkcją Real-time Compression oraz
pozycji rynkowej tego rozwiązania.
› Przeprowadziła wywiady w czterech przedsiębiorstwach wykorzystujących już rozwiązanie IBM Storwize V7000
z Real-time Compression, w celu uzyskania danych dotyczących kosztów, korzyści i ryzyka.
› Określiła modelowe przedsiębiorstwo na podstawie charakterystyk organizacji, w których przeprowadzała wywiady
(zob. Załącznik A).
› Skonstruowała model finansowy na podstawie informacji z wywiadów przeprowadzonych przy użyciu metodologii
TEI. Model ten zawiera dane uzyskane z wywiadów zastosowane do modelowego przedsiębiorstwa.
› Skorygowała dane o ryzyko, co jest kluczowym elementem metodologii TEI. Chociaż badane organizacje dostarczyły szacunki kosztów i korzyści, to niektóre kategorie zawierają szerszy zakres odpowiedzi lub uwzględniają pewną
liczbę czynników zewnętrznych, które mogą mieć wpływ na zmniejszenie bądź zwiększenie uzyskiwanych kosztów
i korzyści. Z tego powodu niektóre z nich zostały skorygowane o ryzyko, co wyszczególniono w odpowiednich
rozdziałach.
Tworząc model użytkowania rozwiązania Storwize V7000 z Real-time Compression, firma Forrester oparła go
na czterech podstawowych składnikach metodologii TEI, takich jak: Korzyści, Koszty, Elastyczność i Ryzyko.
Biorąc pod uwagę coraz większą złożoność analiz zwrotu kosztów z inwestycji w rozwiązania IT dokonywanych przez
firmy, opracowana przez firmę Forrester metodologia TEI dostarcza kompleksowego i kompletnego obrazu kosztów
podejmowanych decyzji zakupowych. Więcej informacji o metodologii TEI można znaleźć w Załączniku B.
RYSUNEK 2
Podejście TEI
Dochowanie
należytej
staranności
›
Źródło: Forrester Research, Inc.
Przeprowadzenie
wywiadów
z klientam
›
Stworzenie
modelowego
przedsiębiorstwa
›
Skonstruowanie
modelu
finansowego
według
procedury TEI
›
Opracowanie
studium
przypadku
(case study)
7
Analiza
MODELOWE PRZEDSIĘBIORSTWO
Na potrzeby tego raportu przeprowadziliśmy badanie ankietowe sześciu obecnych klientów i w sumie cztery wywiady
z przedstawicielami firm, będących klientami IBM z USA i Europy:
› Europejskim dostawcą usług medycznych, zatrudniającym ponad 3000 pracowników i mającym 600 klientów
zlokalizowanych w Europie i Ameryce Północnej.
› Północnoamerykańską agencją kreatywną obsługującą firmy z listy Fortune 500 w zakresie projektów graficznych
i animacji.
› Europejską firmą z sektora finansowego.
› Siecią detaliczną z Ameryki Północnej.
Na podstawie wywiadów firma Forrester stworzyła procedurę TEI, modelowe przedsiębiorstwo oraz przeprowadziła
analizy ROI, ilustrujące związane z tym finansowo obszary.
NAJWAŻNIEJSZE USTALENIA Z WYWIADÓW
Wywiady doprowadziły do stworzenia modelowej analizy dla tego badania. W ich rezultacie pojawiło się kilka ustaleń,
przewijających się w rozmowach ze wszystkimi firmami:
› Przedsiębiorstwa muszą aktualizować swoje systemy zarządzania informacją, by radzić sobie z przyrostem danych
i móc nadal zapewniać usługi na odpowiednim poziomie dla rosnącej liczby swoich klientów.
› Zintegrowanie systemów Storwize V7000 z infrastrukturą
informatyczną przedsiębiorstw przyniosło szereg oszczędności
związanych ze wzrostem efektywności. Technologia thinprovisioning pozwoliła działom informatycznym w bardziej ekonomiczny sposób zarządzać rosnącym woluminem danych, dzięki
lepszemu wykorzystaniu przestrzeni dyskowej. Przedsiębiorstwa odnotowywały średnio o 30% mniejszy przyrost wymaganej przestrzeni dyskowej, spełniając bez zakłóceń nadal
rosnące potrzeby.
„Rozwiązanie Storwize z funkcją
Real-time Compression dało nam
możliwość elastycznego rozwoju.”
Dyrektor IT, administrujący pamięcią masową
› Firmy zanotowały, że system Storwize V7000 był w stanie
identyfikować nieużywaną w danym momencie przestrzeń dyskową, by następnie efektywnie ją wykorzystać.
Dostęp do danych i zarządzanie nimi pozwoliły przedsiębiorstwom lepiej rozumieć klientów, systematycznie
analizować związane z nimi dane i oferować rozwiązania i usługi bardziej przystające do ich oczekiwań.
Rozwiązanie
Modelowe przedsiębiorstwo wybrało system Storwize V7000 z Real-time Compression zewzględu na możliwośćposiadania rozwiązania łatwo konfigurowalnego i gotowego do działania (out-of-the-box), skracającego czas potrzebny
na dostosowywanie do potrzeb organizacji i oferującego duży wybór funkcji i możliwości.
Wyniki
Z analizy wynikło kilka korzyści:
› Większa kontrola nad przyrostem danych. Największą korzyścią była elastyczność kontroli fizycznego
wzrostu i kosztów pamięci.
› Zwiększenie efektywności pracy administratorów pamięci masowej. Rozwiązanie Storwize V7000
z funkcją Real-time Compression umożliwiło administratorom lepsze zarządzanie podstawowymi
i dodatkowymi środowiskami, skracając czas provisioningu i równoważenia obciążeń.
8
KORZYŚCI
Korzyści finasowe wynikające z zastosowania powyższego rozwiązania to:
› Niższy koszt administrowania na TB pamięci masowej.
› Uproszczone strojenie wydajności aplikacji.
› Niższy koszt provisioningu, dzięki preinstalowanemu oprogramowaniu do thinprovisioningu.
› Zwiększenie szybkości uruchamiania nowej przestrzeni pamięci masowej w trybie online.
› Większa efektywność kosztów dzięki zastosowaniu kompresji.
Niższy koszt administrowania
Oprócz korzyści biznesowych z wdrożenia Storwize V7000 wynika pewna liczba korzyści informatycznych.
Pierwszą jest obniżenie kosztów administracyjnych. Ankietowani klienci mówili o 25-procentowym wzroście objętości
przechowywanych danych w skali roku. Aby zagwarantować niezawodny dostęp do danych oraz by zapewnić określony poziom SLA, czyli odpowiedni poziom świadczenia usług wewnętrznych i zewnętrznych , istniała konieczność
powiększenia personelu potrzebnego do zarządzania pamięcią masową. Badane firmy zauważyły, że po wdrożeniu
systemu były w stanie zmniejszyć całkowitąprzestrzeń pamięci masowej o 65%, co umożliwiło zarządzanie
przyrostem danych bez potrzeby zatrudniania dodatkowego personelu.
W przypadku uśrednionego przedsiębiorstwa oszacowaliśmy, że zatrudniony w pełnym wymiarze godzin pracownik
poświęcał na bieżące czynności administracyjne 50% swojego czasu. Po wdrożeniu Storwize V7000 przedsiębiorstwo było w stanie obniżyć koszt administrowania zwirtualizowaną pamięcią masową o 19%. O ile jednak przedsiębiorstwo zwiększało całkowitą efektywność systemu, o tyle wymieniona korzyść nie pojawiała się przed upływem
pierwszego roku, ponieważ w tym czasie nie odnotowywano stopniowego wzrostu liczonego na terabajt danych.
Tabela 2 przedstawia te szacunki.
TABELA 2
Niższy koszt administrowania
Nr
Miara
A1
Rok 2
Rok 3
Liczba pracowników zarządzających
pamięcią masową
5
5
A2
Średnie roczne wynagrodzenie brutto
135 000
USD
135 000
USD
A3
Uśredniony czas przeznaczony na
administrowanie
50%
50%
A4
Redukcja kosztów administrowania pamięcią
masową w porównaniu z poprzednim
środowiskiem wyrażona na TB danych
19%
19%
At
Niższy koszt administrowania
64 125
USD
64 125
USD
Atr
Korekcja związana z ryzykiem
62 843
USD
62 843
USD
Niższy koszt administrowania
(skorygowany o ryzyko)
Obliczenia
Rok 1
A1*A2*A3*A4*A5
2%
Źródło: Forrester Research, Inc.
Uproszczone strojenie wydajności aplikacji
Kolejną korzyścią jest sprawniejsze strojenie aplikacji. Klienci odnotowali fakt, że uproszczenie sposobu, w jaki dane
są bez przestojów przemieszczane pomiędzy aplikacjami a urządzeniami pamięci masowej, było istotnym elementem
9
oceny rozwiązania IBM Storwize V7000. Działy IT przedsiębiorstw wykorzystują strojenie, by zwiększyć wydajność,
gdy system ma problemy z czasem odpowiedzi lub przepustowością. Chcąc poprawić wydajność, przedsiębiorstwa
musiały dokonywać dodatkowych inwestycji, polegających na dokładaniu przestrzeni dyskowej i zwiększaniu mocy
obliczeniowej, wyrażonych przez wzrost szybkości CPU i udostępnianie większej pamięci podręcznej. Badani klienci,
stosujący rozwiązanie Storwize V7000, twierdzili, że dzięki uproszczeniu zadań związanych ze strojeniem wydajności
aplikacji byli w stanie obniżyć koszty tego strojenia o 10% na terabajt danych w porównaniu z ich poprzednimi
środowiskami.
Dla uśrednionego przedsiębiorstwa określiliśmy, że ekwiwalent pięciu osób pracujących w pełnym wymiarze
godzin przeznaczał 20% swojego czasu na zadania związane ze strojeniem aplikacji. Aby oszacować tę korzyść,
obliczyliśmy zmniejszenie kosztów w przeliczeniu na terabajt danych w porównaniu ze środowiskiem sprzed
wdrożenia rozwiązania IBM Storwize V7000. Tabela 3 przedstawia te szacunki.
TABELA 3
Uproszczone strojenie wydajności
Nr
Miara
B2
Obliczenia
Rok 1
Rok 2
Rok 3
Liczba pracowników zarządzających
pamięcią masową
5
5
5
B3
Średnie roczne wynagrodzenie brutto
120 000
USD
120 000
USD
120 000
USD
B4
Uśredniony czas przeznaczony na
strojenie wydajności
15%
15%
15%
B5
Redukcja kosztów strojenia wydajności
aplikacji w porównaniu z poprzednim
środowiskiem
20%
20%
20%
Bt
Uproszczone strojenie wydajności aplikacji
18 000
USD
18 000
USD
18 000
USD
Btr
Korekcja związana z ryzykiem
BT
Sprawniejsze strojenie wydajności
(skorygowane o ryzyko)
17 640
USD
17 640
USD
2%
13 230
USD
Źródło: Forrester Research, Inc.
Niższy koszt provisioningu
Funkcjonalność thinprovisioningu w Storwize V7000 oferuje elastyczność skutkującą lepszym wykorzystaniem
przestrzeni dyskowej. Badane przedsiębiorstwa odnotowały, że ich administratorzy pamięci masowej mogli
zarządzać większym woluminem danych przy niższych kosztach, spowodowanych lepszym wykorzystaniem
przestrzeni dyskowej i redukcją zakłóceń w działaniu. Firmy te stwierdziły 10-procentowe skrócenie czasu
provisioningu. Założyliśmy, że korzyści te są mniejsze o 25% w pierwszym roku, by uwzględnić czas do pełnego
wdrożenia rozwiązania. Tabela 4 przedstawia te szacunki.
10
TABELA 4
Niższy koszt provisioningu
Nr
Miara
C1
Liczba pracowników
C2
Średnie roczne wynagrodzenie brutto
C3
Obliczenia
Rok 1
Rok 2
Rok 3
1
1
1
120 000
USD
120 000
USD
120 000
USD
Uśredniony czas przeznaczony
na provisioning przed wdrożeniem
50%
50%
50%
C4
Skrócenie czasu provisioningu po wdrożeniu
22%
22%
22%
Ct
Obniżenie kosztu provisioningu dzięki
preinstalowanemu oprogramowaniu
13 200
USD
13 200
USD
13 200
USD
Ctr
Korekcja związana z ryzykiem
12 936
USD
12 936
USD
2%
9702
USD
CT
Źródło: Forrester Research, Inc.
Większa szybkość
Większa szybkość to większy dostęp do informacji i w rezultacie lepsze wsparcie działań użytkownika końcowego.
Badani klienci stwierdzili, że po wdrożeniu rozwiązania IBM Storwize V7000 byli w stanie udostępniać nową pamięć
26% szybciej niż w dotychczasowym środowisku. Analizowane firmy śledziły jedynie poprawę działań IT w zakresie
szybszego udostępniania pamięci i właśnie to bierzemy pod uwagę w naszych obliczeniach. Jednakże zakładamy,
że istnieją dodatkowe korzyści dotyczące użytkowników, dla których szybszy dostęp do danych przekłada się
na szybsze podejmowanie decyzji biznesowych.
TABELA 5
Większa szybkość
Nr
Miara
D1
Rok 1
Rok 2
Rok 3
Liczba pracowników
3
3
3
D2
Średni poświęcony czas (godz.)
25
25
25
D3
Średnia cena godziny brutto
58 USD
58 USD
58 USD
D4
Skrócenie czasu dostępu do nowej pamięci
wporównaniu z dotychczasowym
środowiskiem
26%
26%
26%
D5
Większa szybkość uruchomienia
nowej pamięci masowej
1131 USD
1131 USD
1131 USD
Dtr
Korekcja związana z ryzykiem
1108 USD
1108 USD
DT
Źródło: Forrester Research, Inc.
Obliczenia
2%
831 USD
11
Zwiększona efektywność poprzez kompresję
Dla kilku z badanych przedsiębiorstw, które zakupiły rozwiązanie Storwize, jedną z korzyści było kontrolowanie
wzrostu kosztów w ich środowiskach przez przenoszenie danych z droższych środowisk produkcyjnych na tańsze
nośniki wydzielone do archiwizacji, a także kompresja archiwizowanych danych. Jedna z tych firm szczególnie
zwracała uwagę na osiągnięcie oszczędności szacowanych na ok. 50% rocznie przez zastosowanie funkcji
Real-time Compression, która umożliwiła obniżenie kosztów pamięci masowej w środowiskach produkcyjnych
– przez zredukowanie zarówno kosztów inwestycyjnych, jak i obsługi.
Aby ocenić korzyść dla uśrednionego przedsiębiorstwa, przyjęliśmy, że dysponuje ono produkcyjnym środowiskiem
pamięci o pojemności ok. 20 TB w roku pierwszym, które rozrasta się do 70 TB w roku trzecim. Na podstawie przeprowadzonych z firmami wywiadów założyliśmy, że stopień kompresji danych w środowisku produkcyjnym może
osiągnąć 65%.
TABELA 6
Zwiększona efektywność pamięci masowej
Nr
Miara
E1
Całkowita pojemność środowiska
pamięci (TB)
E2
Stopień kompresji danych
w środowisku podstawowym
E3
Uśredniony koszt na TB danych
- pamięć podstawowa
Etr
Zredukowany koszt zakupu przez
zwiększenie stopnia kompresji
Etr
Korekcja związana z ryzykiem
Obliczenia
Rok 1
Rok 2
Rok 3
20
40
70
65%
65%
65%
21 630 USD
19 467 USD
17 520 USD
281 190
USD
506 142
USD
797 174
USD
496 019
USD
781 230
USD
2%
275 566
USD
Et
Źródło: Forrester Research, Inc.
Zsumowane korzyści
Tabela 7 przedstawia podsumowanie wszystkich korzyści obejmujących pięć obszarów wymienionych powyżej,
a także wartości bieżące (PV) zdyskontowane o 10%.
W ciągu trzech lat modelowe przedsiębiorstwo może spodziewać się całkowitych korzyści skorygowanych
o ryzyko wyrażonych w wartości bieżącej (PV) wynoszącej 1 581 288 USD.
12
TABELA 7
Zsumowane korzyści (skorygowane o ryzyko)
Rok 1
Rok 2
Rok 3
W sumie
Wartość
bieżąca(PV)
19 404
25 872
25 872
71 148
58 460
106 502
121 716
228 218
179 465
29 988
39 984
39 984
109 956
90 347
1385
2586
2956
6927
5618
Zredukowany koszt zakupu przez
zwiększenie stopnia kompresji
275 566
496 019
781 230
1 552 816
1 247 398
Korzyści w sumie (w USD)
326 343
670 963
971 758
1 969 065
1 581 288
Nr
Miara
Obniżony koszt provisioningu
dzięki preinstalowanemu
oprogramowaniu
Obniżone koszty administrowania
na TB pamięci
Uproszczone strojenie
wydajności aplikacji
Większa szybkość
uruchomienia nowej pamięci
Źródło: Forrester Research, Inc.
KORZYŚCI
Ten rozdział opisuje i wymienia koszty związane z planowaniem, testowaniem i wdrażaniem rozwiązania
IBM Storwize V7000 w ciągu trzech lat. Oszacowanie kosztów opiera się na szczegółowych wywiadach przeprowadzonych z przedsiębiorstwami wykorzystującymi macierze IBM Storwize V7000 i ankietach przeprowadzonych wśród
10 obecnych klientów z IBM Storwize V7000. Wszystkie koszty oparto na cenach katalogowych i standardowych
upustach udzielanych przez dostawcę (nie zawierają one rabatów wynegocjowanych). Poniższy model kosztowy
dla uśrednionego przedsiębiorstwa służy jako schemat dla innych podmiotów.
Koszty reprezentują zestawienie wewnętrznych i zewnętrznych kosztów ponoszonych przez modelowe przedsiębiorstwo na wstępne planowanie, wdrożenie i bieżące utrzymanie związane z zastosowanym rozwiązaniem.
Koszty sprzętu
W tym miejscu opisano koszty związane z zakupem sprzętu i utrzymaniem systemu pamięci Storwize V7000.
Czytelnicy powinni mieć na uwadze, że IBM udziela 3-letniej gwarancji na sprzęt, którą można przedłużyć w okresie
nią objętym. Koszt sprzętu obejmuje cenę dodatkowych dysków HDD (1599 USD za napęd), liczbę obudów kontrolera (25 000 USD za obudowę) i liczbę półek rozszerzeń (6000 USD za półkę). Koszty utrzymania sprzętu w przypadku
trzyletniej umowy stanowią 20% kosztów sprzętu w drugim i trzecim roku. Tabela 8 przedstawia te szacunki.
13
TABELA 8
Koszty sprzętu — V7000
Nr
Miara
F1
F2
Obliczenia
Początkowo
Rok 1
Rok 2
Rok 3
Liczba dysków,
w tym RAID i zapasowych
15
29
50
Liczba obudów kontrolera
1
1
1
Liczba półek rozszerzeń
0
1
2
20%
20%
Koszt na napęd dyskowy
Koszt na obudowę kontrolera
1599 USD
25 000 USD
Koszt na półkę rozszerzeń
F3
6000 USD
Koszty utrzymania sprzętu
(umowa 3-letnia)
Całkowite koszty sprzętu
Fr
Korekcja związana z ryzykiem
Ft
Całkowite koszty sprzętu
(skorygowane o ryzyko)
(48 985 USD) (92 845 USD) (140 340 USD)
5%
(49 475 USD) (93 774 USD) (141 743 USD)
Źródło: Forrester Research, Inc.
Koszt oprogramowania
Kolejny składnik kosztów dotyczy licencji i utrzymania oprogramowania. Koszt ten zawiera zarówno cenę oprogramowania podstawowego, jak i RTC. Cena katalogowa każdego z komponentów to 18 000 USD. Koszt utrzymania
dochodzi w drugim roku i stanowi 20% ceny katalogowej oprogramowania. Tabela 9 przedstawia te szacunki.
TABELA 9
Koszt oprogramowania – Real-Time Compression
Nr
Miara
D1
Oprogramowanie podstawowe
D2
Koszt RTC
Obliczenia
Początkowo
Rok 1
Rok 2
Rok 3
18 000
36 000
54 000
9000
18 000
27 000
10 800
16 200
27 000 USD
64 800 USD
97 200 USD
(24 300
USD)
(58 320
USD)
(87 480
USD)
Roczne utrzymanie (20%)
Dt
Całkowity koszt oprogramowania
Korekcja związana z ryzykiem
Drt
Całkowite koszty oprogramowania
(skorygowane o ryzyko)
Źródło: Forrester Research, Inc.
5%
14
Koszty wdrożenia i administrowania
Następnym składnikiem są wewnętrzne koszty wdrożenia. Opisuje on wewnętrzne zasoby niezbędne do zaplanowania i wdrożenia rozwiązania IBM Storwize V7000. W tej fazie przedsiębiorstwo wykorzystywało ekwiwalent trzech
osób pracujących w pełnym wymiarze godzin podczas dwóch miesięcy przeznaczonych na planowanie, testowanie
i wdrożenie. Badane firmy wykorzystywały także zewnętrzne zasoby, które wspierały implementację. Dla uśrednionego przedsiębiorstwa oszacowaliśmy takie koszty na ok. 20 000 USD. Ten rodzaj kosztów stanowi 32% całkowitej
inwestycji. Ostatnim składnikiem kosztów omawianych w tej części jest bieżące zarządzanie. Ta kategoria odpowiada
za 36% inwestycji. Opierając się na szczegółowych wywiadach z przedsiębiorstwami wykorzystującymi IBM Storwize
V7000, firma Forrester szacuje, że trzy osoby z działu IT (jedna z zespołu infrastruktury, druga – z wsparcia oraz
menedżer IT) przeznaczyły 25% swojego czasu na bieżące zarządzanie systemem IBM Storwize V7000.
TABELA 10
Koszt wdrożenia
Nr
Miara
F1
Liczba osób
F2
Liczba miesięcy spędzonych
na zapoznanie się z rozwiązaniem,
analizę i wdrożenie
F3
Średnie miesięczne wynagrodzenie brutto
10 000 USD
Ftr
Koszt zatrudnienia firmy zewnętrznej
60 000 USD
Wewnętrzne koszty wdrożenia
Obliczenia
Rok 1
Rok 2
Rok 3
Rok 2
Rok 3
90 000 USD
90 000 USD
3
4,0
F1*F2*F3+F4
180 000 USD
Obliczenia
Rok 1
Źródło: Forrester Research, Inc.
TABELA 11
Koszt administrowania
Nr
Miara
F1
Liczba osób
F2
Średnie wynagrodzenie brutto
F3
Procent przeznaczonego czasu
Ftr
Koszty administrowania
3
120 000 USD
25%
F1*F2*F3
90 000 USD
Źródło: Forrester Research, Inc.
Zsumowane koszty
Tabela 12 pokazuje wszystkie koszty wraz z wartościami bieżącymi (PV) zdyskontowanymi o 10%. W ciągu trzech lat
modelowe przedsiębiorstwo spodziewa się łącznej wartości bieżącej kosztów skorygowanej o czynniki ryzyka
w wysokości 751 285 USD.
15
TABELA 12
Zsumowane koszty (skorygowane o ryzyko)
Rok 1
Rok 2
Rok 3
W sumie
Wartość
bieżąca(PV)
Koszty sprzętu
(48 985)
(77 371)
(116 950)
(55 247)
(55 247)
Koszty Real-time
Compression
(27 000)
(64 800)
(97 200)
(189 000)
(151 127)
(180 000)
(180 000)
(270 000)
(223 817)
Korzyść
Początkowo
Wewnętrzne
koszty wdrożenia
(180 000)
Koszty
administrowania
W sumie
(90 000)
(90 000)
(90 000)
(180 000 USD) (165 985 USD) (232 171 USD) (304 150 USD) (882 306 USD) (751 285 USD)
Źródło: Forrester Research, Inc.
ELASTYCZNOŚĆ
Definiowana przez TEI elastyczność oznacza inwestycję w dodatkową pojemność lub pewien potencjał, które mogą
w przyszłości przełożyć się na korzyści biznesowe. Taka inwestycja daje przedsiębiorstwu możliwość podjęcia
w przyszłości określonych działań, ale nie jest ono do nich zobligowane.
Jest wiele scenariuszy, według których klient może wdrożyć rozwiązanie V7000 z funkcją Real-time Compression
i w przyszłości zrealizować dodatkowe zastosowania i możliwości biznesowe. Elastyczność może być także
szacowana jako część szczególnego projektu (więcej na ten temat w Dodatku B).
RYZYKO
Firma Forrester definiuje dwa typy ryzyka związane z tą analizą: „ryzyko wdrożenia” i “ryzyko efektu”. To pierwsze
oznacza ryzyko, że proponowana inwestycja w system Storwize V7000 z Real-time Compression może odbiegać
od wyjściowych lub spodziewanych założeń, co skutkuje kosztami wyższymi niż spodziewane. To drugie odnosi się
do ryzyka związanego z tym, że biznesowe lub technologiczne potrzeby przedsiębiorstwa nie zostaną zaspokojone
w wyniku inwestycji w Storwize V7000 z Real-time Compression, co skutkuje osiągnięciem mniejszych korzyści
całkowitych. Im większa niepewność, tym potencjalnie większe przekroczenie zakresu szacowanych kosztów
i korzyści.
Ilościowe szacowanie ryzyka inwestycji i efektu przez bezpośrednie zastosowanie wskaźników finansowych prowadzi
do bardziej zrozumiałych i precyzyjnych prognoz zwrotu z inwestycji (ROI). Ogólnie, ryzyko wpływa na koszty przez
powiększanie wyjściowych szacunków, a na korzyści – przez pomniejszanie tych szacunków. . Skorygowane o ryzyko
liczby powinny być uważane za realne, ponieważ reprezentują wartości uwzględniające ryzyko.
Zidentyfikowano następujące przypadki ryzyka efektu, wpływające na korzyści:
› Usprawnienie czynności administracyjnych może się różnić zakresem – wpływ na to ma stan dotychczasowej
infrastruktury i zakres wirtualizacji.
› Rozmiar odzyskanej pojemności i stopień redukcji przyrostu pamięci masowej mogą być mniejsze od założonych,
co ogranicza oszczędności związane z kosztem pamięci.
Zidentyfikowano następujące przypadki ryzyka wdrożenia, wpływającego na koszty:
› Poziom kosztów wdrożenia zależy od posiadanych umiejętności i kompetencji zasobów wewnętrznych.
› Poziom kosztów wdrożenia może być wyższy od przewidywanego, gdy proces będzie dłuższy z powodu braku
odpowiedniego planowania i testowania.
16
Podsumowanie finansowe
Wyniki finansowe oszacowane w rozdziałach „Korzyści” i „Koszty” mogą być użyte do określenia wskaźnika
zwrotu z inwestycji (ROI), wartości bieżącej netto (NPV) i okresu zwrotu dla inwestycji przedsiębiorstwa w system
Storwize V7000 z funkcją Real-time Compression.
Tabela 13 pokazuje skorygowane o ryzyko wskaźniki ROI, NPV i okres zwrotu z inwestycji . Wartości te uzyskano
przez zastosowanie liczb skorygowanych o ryzyko z tabeli [x] w rozdziale „Ryzyko” do nieskorygowanych wyników
z każdej odpowiadającej im części „Korzyści” i „Kosztów”.
RYSUNEK 3
Wykres przepływu środków pieniężnych (skorygowany o ryzyko)
2 500 000 USD
Analiza okresu zwrotu, skorygowana o ryzyko
2 000 000 USD
1 500 000 USD
Koszty
Korzyści
1 000 000 USD
500 000 USD
0
Początkowo
Rok 1
Rok 2
Rok 3
Źródło: Forrester Research, Inc.
TABELA 13
Przepływ środków pieniężnych: skorygowany o ryzyko
Początkowo
Koszty
Rok 1
Rok 2
Rok 3
W sumie
Wartość
bieżąca
(181 800 USD) (164 675 USD) (227 365 USD) (296 500 USD) (870 339 USD) (742 174 USD)
Korzyści
326 344 USD
670 963 USD
971 758 USD
1 969 064 USD 1 581 287 USD
Korzyści netto (181 800 USD)
161 669 USD
443 598 USD
675 258 USD
1 098 725 USD
ROI
Okres zwrotu
113%
14 miesięcy
Źródło: Forrester Research, Inc.
839 113 USD
17
Opis rozwiązania IBM Storwize V7000 z funkcją Real-Time Compression
Jak podaje IBM, Storwize V7000 jest wydajnym blokowym systemem pamięci masowej klasy midrange, łączącym
elementy sprzętowe i programowe w celu zapewnienia pojedynczego punktu kontroli i wzrostu efektywności pamięci
masowej. System zaprojektowano tak, by zwiększyć dostępność aplikacji i stopień wykorzystania posiadanych
zasobów w przedsiębiorstwie dowolnej wielkości – przez zastosowanie wirtualizacji, konsolidacji i podziału pamięci
na warstwy (tiering). Rozwiązanie oferuje łatwe w obsłudze i ekonomiczne funkcje zarządzania – w odniesieniu
zarówno do nowych, jak i wcześniej posiadanych w infrastrukturze IT zasobów pamięci.
Storwize V7000 łączy wiele technologii IBM, w tym: thinprovisioning, automatyczny tiering, wirtualizację pamięci
masowej, Real-time Compression, tworzenie klastrów, replikację, obsługę wielu protokołów i funkcjonalny interfejs
użytkownika (GUI). System wyposażono także w wiodące rozwiązania firm niezależnych, takie jak optymalizacja sieci
Bridgeworks SANSlide. Wszystkie te technologie mają zapewniać systemowi Storwize V7000 uzyskanie wysokiej
efektywności pamięci masowej. Funkcję Real-time Compression opracowano, aby umożliwiała przechowywanie
do 5 razy więcej danych w tej samej przestrzeni dyskowej, dzięki ich kompresji dochodzącej do 80%.
W odróżnieniu od innych narzędzi do kompresji, Real-time Compression zaprojektowano do obsługi danych
podstawowych, będących w ciągłym użyciu – takich jak produkcyjne bazy danych czy systemy poczty elektronicznej.
To znacząco zwiększa możliwości zastosowania tego rozwiązania. Real-time Compression działa natychmiast,
gdy dane są zapisywane na dysk, co oznacza, że żadna przestrzeń dyskowa nie marnuje się na przechowywanie
nieskompresowanych danych, które dopiero czekają na przetworzenie.
Wraz z innymi technologiami zwiększającymi efektywność, Real-time Compression daje konkretne korzyści
– ogranicza potrzebę inwestycji (mniej wymaganego sprzętu), oszczędza miejsce w szafie rackowej oraz zmniejsza
zużycie energii koniecznej do zasilania i chłodzenia. Obejmuje to cały cykl życia systemu. Użyta razem z wirtualizacją
zewnętrznych danych, znacząco zwiększa dostępną pojemność wykorzystywanych systemów dyskowych, tym
samym wydłużając ich życie.
18
Dodatek A: Opis modelowego przedsiębiorstwa
Niniejsze badanie TEI oparto na szczegółowych wywiadach z obecnymi klientami (których zaproponował IBM) oraz
ankietach przeprowadzonych wśród 10 klientów wykorzystujących rozwiązanie IBM Storwize V7000. Na tej podstawie
firma Forrester ustaliła algorytm TEI, stworzyła uśrednione przedsiębiorstwo i przeprowadziła analizę ROI, ilustrującą
obszary finansowo związane z wdrożeniem. Modelowe przedsiębiorstwo, które firma Forrester wyłoniła z wyników
badania, odpowiada średniej wielkości firmie, która zarządza ok. 45 terabajtami danych.
Modelowe przedsiębiorstwo wdrożyło system IBM Storwize V7000, by lepiej radzić sobie z rosnącym zapotrzebowaniem na pamięć masową. Poprzez zakup rozwiązania IBM Storwize V7000 chciało osiągnąć następujące cele:
› Zaspokojenie rosnących potrzeb pamięciowych bez ciągłego powiększania przestrzeni dyskowej.
› Usprawnienie dostępu do danych i zwiększenie wydajności aplikacji.
› Zmniejszenie wkładu pracy w administrowanie, polegające na bieżącym monitorowaniu pamięci masowej.
› Możliwość szybszego uruchamiania i udostępniania nowej pamięci masowej.
Dla celów tej analizy firma Forrester założyła, że uśrednione przedsiębiorstwo ma 1000 użytkowników końcowych.
Modelowa firma oddelegowała do wdrożenia trzech pracowników IT (jedną osobę z zespołu infrastruktury, jedną do
administrowania pamięcią oraz jednego menedżera IT).
ZAŁOŻENIA PROCEDURY
Tabela X przedstawia modelowe założenia, jakie firma Forrester wykorzystała w tym badaniu. Stopa dyskontowa
użyta w obliczeniach PV i NPV to [x%], a horyzont czasowy wykorzystany do finansowego modelowania to [x] lat.
Przedsiębiorstwa zwykle ustalają stopy dyskontowe pomiędzy 8% a 16%, w zależności od warunków swojego
środowiska biznesowego. Dlatego czytelnicy tego opracowania powinni skonsultować się ze swoim działem finansowym swojej firmy, by określić najbardziej odpowiednią dla ich przedsiębiorstwa stopę dyskontową.
TABELA X
Modelowe założenia
Nr
Miara
C1
Godziny w tygodniu
40
C2
Tygodnie w roku
52
C3
Godziny w roku (Pn-Pt, 9-17)
2080
C4
Godziny w roku (24x7)
8736
C5
[wpisać stanowisko pracownika]
C6
Na godzinę
Źródło: Forrester Research, Inc.
Obliczenia
Wartość
100 000 USD
(C5/C3)
48 USD
19
Dodatek B: opis badania Total Economic Impact™
Total Economic Impact to opracowana przez firmę Forrester Research metodologia ułatwiająca firmom podejmowanie
decyzji, a dostawcom wykazywanie klientom wartości oferowanych przez nich produktów i usług. TEI pomaga firmom
skutecznie demonstrować, uzasadniać oraz realizować faktyczną wartość rozwiązań informatycznych w relacji
z wyższym kierownictwem i innymi zainteresowanymi stronami.
Metodologia TEI składa się z czterech komponentów służących do oceny wartości inwestycji: korzyści, kosztów,
elastyczności i ryzyka.
KORZYŚCI
Korzyści reprezentują wartość dostarczaną przedsiębiorstwu klienta – działowi IT i/lub działom biznesowym – w wyniku wdrożenia proponowanego produktu lub projektu. Często ocena zasadności wdrożenia koncentruje się jedynie
na kosztach rozwiązań informatycznych i redukcji tych kosztów, pomijając kwestię wpływu technologii na całe przedsiębiorstwo. Metodologia TEI i wynikający z niej model analizy finansowej przykładają równą wagę do pomiaru
zarówno kosztów, jak i korzyści, umożliwiając wszechstronne zbadanie wpływu wprowadzania technologii na całe
przedsiębiorstwo. Szacowanie korzyści zakłada czytelny dialog z członkami organizacji użytkownika, mający na celu
jak najlepsze zrozumienie natury tworzonej wartości. Firma Forrester wymaga też, by pomiędzy badaniem a uzasadnieniem szacowanych korzyści uzyskanych po zakończeniu projektu przebiegał klarowny podział. To gwarantuje,
że szacunki korzyści przekładają się bezpośrednio na wyniki finansowe.
KOSZTY
Koszty odnoszą się do inwestycji, które należy poczynić, by uzyskać wartości lub korzyści zawarte w proponowanym
projekcie. Dział IT lub działy biznesowe mogą ponosić koszty w formie robocizny pracowników, zatrudnionych podwykonawców czy wykorzystanych materiałów. Koszty oznaczają wszystkie inwestycje i wydatki niezbędne do osiągnięcia proponowanej wartości. Oprócz tego kategoria kosztów w metodologii TEI obejmuje także wszystkie dodatkowe
nakłady na istniejące środowisko, wymagane do zapewnienia bieżącego funkcjonowania wdrażanego rozwiązania.
Wszystkie koszty muszą być przypisane do korzyści, jakie tworzą.
ELASTYCZNOŚĆ
W metodologii TEI bezpośrednie korzyści reprezentują jeden ze składników wartości inwestycji. Chociaż są one
zwykle podstawą uzasadnienia wdrożenia projektu, to zdaniem firmy Forrester przedsiębiorstwa powinny być
w stanie zmierzyć także strategiczną wartość inwestycji. Elastyczność reprezentuje wartość, jaką można uzyskać
w wyniku pewnej przyszłej inwestycji, będącej dodatkiem do już poczynionej inwestycji podstawowej. Na przykład
inwestycja w uaktualnienie pakietu oprogramowania biurowego w całym przedsiębiorstwie może potencjalnie zwiększyć stopień standaryzacji (poprawiający efektywność) i obniżyć koszty licencyjne. Ponadto wbudowana w pakiet
funkcja pracy grupowej może przełożyć się na zwiększenie wydajności pracowników. Aby z niej skorzystać, należy
za jakiś czas dodatkowo zainwestować w szkolenie użytkowników. Jednak już sama możliwość zrealizowania tej
korzyści w przyszłości ma bieżącą wartość, którą można oszacować. Składnik elastyczności w metodologii
TEI uwzględnia tę wartość.
RYZYKO
Ryzyko mierzy stopień niepewności szacunków korzyści i kosztów zawartych w inwestycji. Stopień niepewności jest
wyrażany na dwa sposoby: 1) jako prawdopodobieństwo, że szacunki kosztów i korzyści będą zbieżne z pierwotnymi
prognozami oraz 2) jako prawdopodobieństwo, że szacunki będą mierzone i identyfikowane w pewnej perspektywie
czasowej. Metodologia TEI stosuje funkcję gęstości prawdopodobieństwa zwaną „rozkładem trójkątnym”. Aby oszacować zakres każdego kosztu i korzyści, obliczane są co najmniej trzy wartości.
20
Dodatek C: Słownik pojęć
Stopa dyskontowa: stopa procentowa używana w analizie przepływów pieniężnych, w celu uwzględnienia zmiany
wartości pieniądza w czasie. Firmy ustalają stopy dyskontowe w zależności od warunków swojego środowiska
biznesowego. Na potrzeby tego badania firma Forrester przyjęła roczną stopę dyskontową w wysokości 10%.
Przedsiębiorstwa stosują zwykle stopę z przedziału 8-16%, zależnie od warunków. Czytelnicy tego opracowania
powinni skonsultować się z właściwym działem swojej firmy, by określić najbardziej odpowiednią dla ich
przedsiębiorstwa stopę dyskontową.
Wartość bieżąca netto (NPV): obecna lub bieżąca wartość (zdyskontowanych) przyszłych przepływów pieniężnych
netto przy danej stopie procentowej (dyskontowej). Dodatnia wartość NPV dla projektu zwykle oznacza, że inwestycja
powinna być zrealizowana, chyba że inne projekty mają wyższe wskaźniki NPV.
Wartość bieżąca (PV): obecna lub bieżąca wartość (zdyskontowanych) szacowanych kosztów i korzyści przy zadanej stopie procentowej (dyskontowej). Wskaźnik PV kosztów i korzyści jest wykorzystywany w obliczaniu całkowitej
wartości bieżącej netto (NPV) przepływów pieniężnych.
Okres zwrotu: próg rentowności inwestycji. Jest punktem na osi czasu, w którym korzyści netto (korzyści minus
koszty) są równe pierwotnej wartości inwestycji lub jej kosztom.
Zwrot z inwestycji (ROI): wskaźnik oczekiwanej rentowności projektu wyrażony procentowo. ROI oblicza się przez
podzielenie korzyści netto (korzyści minus koszty) przez koszty.
UWAGA DOTYCZĄCA TABEL PRZEPŁYWÓW PIENIĘŻNYCH
Poniższa uwaga dotyczy tabel przepływów pieniężnych stosowanych w tym badaniu (zobacz przykład poniżej).
Kolumna początkowej inwestycji zawiera koszty w „chwili 0”, czyli w momencie rozpoczęcia pierwszego roku.
Te koszty nie są dyskontowane. Wszystkie pozostałe przepływy pieniężne w latach 1–3 są dyskontowane z użyciem
stopy dyskontowej na koniec roku (wymienionej w rozdziale „Założenia procedury”). Obliczenia wartości bieżącej (PV)
są sporządzone dla każdego zsumowanego szacunku kosztów i korzyści. Wyliczenia wartości bieżącej netto (NPV)
są dokonywane dopiero w tabelach sumarycznych i stanowią sumę początkowej inwestycji oraz zdyskontowanych
przepływów pieniężnych w każdym roku.
TABELA [PRZYKŁAD]
Przykładowa tabela
Nr
Miara
Obliczenia
Rok 1
Rok 2
Rok 3
Źródło: Forrester Research, Inc.
Dodatek D: Noty końcowe
1
irma Forrester wzięła pod uwagę korekcję ryzyka dla wszystkich sumarycznych wyników finansowych,
F
by uwzględnić potencjalny stopień niepewności szacunków kosztów i korzyści. Więcej na ten temat można
znaleźć w rozdziale „Ryzyko”.

Podobne dokumenty