Wsparcia Sprzedaży
Transkrypt
Wsparcia Sprzedaży
Biznes MLM Technologia w Służbie Wsparcia Sprzedaży Jeżeli jesteś właścicielem firmy działającej w oparciu o model marketingu sieciowego – ten artykuł umożliwi Ci zwiększenie sprzedaży. Jeżeli dopiero zaczynasz swoją przygodę w MLM jako Partner i szukasz odpowiedniej firmy do współpracy, ten artykuł posłuży Ci za przewodnik mówiący o tym, jakie narzędzia powinna Tobie dostarczyć Twoja przyszła firma, abyś mógł efektywnie pracować. Jeżeli jesteś osobą aktywnie współpracującą z firmą MLM, dzięki wiedzy zawartej w niniejszej publikacji masz szansę stać się innowatorem i prekursorem ważnych zmian technologicznych w firmie. S przedaż ma swoje prawa. Jednym z nich jest to, które mówi nam umieszczana pod adresem http://login.domenafirmowa.pl służy jako „bra- o wprost proporcjonalnej zależności pomiędzy skutecznością ma wejściowa” dla potencjalnych współpracowników, z poziomu której sprzedaży a jakością narzędzi, którymi posługuje się sprzedający. mogą przejść w miejsce, które najbardziej ich interesuje – do formularza Owszem, wiele zależy także od jego umiejętności, jednak w ogólnym ro- rejestracji bądź do sklepu partnerskiego. zrachunku świetny sprzedawca z kiepskimi narzędziami, będzie osiągał bardziej krótkoterminowe i słabsze wyniki, niż nieco mniej utalentowany, ale działający systemowo i wykorzystujący najlepsze dostępne narzędzia na rynku. 1 Kierowanie potencjalnych klientów lub współpracowników 2 Możliwość promowania swojego miejsca w Internecie 3 Możliwość przekazania dowolnej informacji zachęcającej do powinieneś znać i wykorzystywać w swoich działaniach sprzedażowych. Zalety Poniżej opisuję 7 kluczowych narzędzi technologicznych służących wsparciu sprzedaży w firmie MLM, które jako Właściciel bądź Partner firmy Link partnerski Link partnerski to podstawowe narzędzie rekrutacyjne managera MLM. Jego specjalna konstrukcja powoduje, że po wysłaniu go do osoby zainformularz rejestracji z gotowym, wypełnionym polem „Osoba polecająca”. Umożliwia to skuteczną rekrutację drogą internetową. Wady teresowanej i wejściu przez nią na wspomniany link, uruchamiany jest 1 na stronę partnerską powoduje, że nie czują się zaatakowani przez bezpośrednie skierowanie do rejestracji bądź sklepu (wizytówki) wieloma kanałami – linki sponsorowane, sieci społecznościowe, stopka maila, wizytówka tradycyjna odwiedzenia sklepu bądź formularza rejestracji – efekt zależy od nas samych i od jakości zamieszczonych przez nas materiałów Zbyt mały stopień personalizacji, szczególnie na poziomie graficznym, może spowodować, że strona zostanie odebrana jako „taka jak wszystkie inne” Link partnerski może także służyć do odsyłania osób zainteresowanych bezpośrednio do sklepu internetowego, dzięki czemu osoba polecająca otrzymuję marżę ze sprzedaży partnerskiej (jeśli plan wynagrodzeń ją Inteligentne Kody Rabatowe przewiduje). 1 Osoba wypełniająca formularz rejestracji nie pomyli się przy wpisywaniu Sponsora 2 Link można wysłać drogą internetową, co umożliwia rekrutację osób niezależnie od położenia geograficznego 3 Raz umieszczony w Internecie, pracuje na nas przez cały czas. 1 Często konstrukcja linka partnerskiego zdradza korzyść, jaką otrzyma wysyłający co powoduję reakcję pt.: „Dlaczego mam dać komuś zarobić?” 2 Czasem zbyt długie linki partnerskie są uciążliwe podczas przekazywania ich przez SMS rabat na zakup w sklepie internetowym. Specyfika tej formy promocji polega na tym, że Partner generujący kod (lub zestaw kodów) samodzielnie określa procent rabatu, który w proporcjonalny sposób pomniejsza jego marżę na zakupie dokonanym przy użyciu kodu. Dodatkowo, osoba, która kupując produkty skorzystała z kodu rabatowego, zostaje automatycznie przypisana pod Partnera, który ten kod wygenerował, co stwarza ogromne możliwości „miękkiej” rekrutacji. 1 Zalety Wady Zalety Inteligentne Kody Rabatowe to mechanizm, który polega na generowaniu specjalnych kodów, po wpisaniu których osoba obdarowana dostaje 3 4 Partnerska Strona Internetowa Partnerska strona internetowa to narzędzie o klasę bardziej skuteczne oraz bardziej rozbudowane od linku partnerskiego. Służy ona Partnerom możliwość personalizacji w postaci wyświetlenia zdjęcia Partnera, krótkiego powitania oraz danych kontaktowych. Tego typu strona najczęściej Wady firmy jako wizytówka w Internecie, na którą zapraszają osoby potencjalnie zainteresowane współpracą. Dobrze skonstruowana strona partnerska daje 2 1 Wyjątkowo miękka forma rekrutacji – użytkownik, który skorzystał z kodu rabatowego praktycznie nie jest świadomy, że dostał się do struktury konsumenckiej Możliwość drukowania kodów rabatowych na firmowych materiałach reklamowych (ulotki, foldery, broszury) w postaci naklejek Kontrola poziomu udzielanego rabatu Nieinwazyjna forma promowania biznesu działająca w myśl zasady „najpierw dawaj, potem bierz” Ewentualna trudność w przepisaniu losowego ciągu znaków (kodu rabatowego) w trakcie procesu zakupowego Biznes MLM System Bannerów Partnerskich System Bannerów Partnerskich daje nam możliwości wynikające z synergii programów afiliacyjnych i marketingu wielopoziomowego. Firma przygotowuje zestawy różnego rodzaju bannerów reklamowych - Partner może pobrać kod odpowiedzialny za wyświetlenie każdego z bannerów i wklejać go wszędzie tam, gdzie chciałby promować biznes, w którym uczestniczy: na forach, w stopce maila, blogu, stronie www czy sieciach aktywność/kwalifikację. Na podstawie tak zdefiniowanego koszyka system informatyczny firmy składa automatyczne zamówienie każdego miesiąca rozliczeniowego. Płatność za takie zamówienie pobierana jest z prowizji bądź automatycznie z wcześniej wprowadzonej karty kredytowej. Dzięki temu zabiegowi sprzedaż w MLM przybiera bardziej stabilną postać. Od strony Partnera autowysyłka gwarantuje, że nigdy nie zaskoczy go sytuacja braku aktywności/kwalifikacji nawet w czasie wakacji, gdy szczególnie łatwo zapomnieć o złożeniu zamówienia. społecznościowych. Na każdym w ten sposób wyświetlonym bannerze umi- Wady 1 2 3 4 Banner może być umieszczony w dowolnym miejscu w Internecie Łatwość umieszczenia ograniczająca się do skopiowania prostego fragmentu kodu Wady Zalety tem Bannerów Partnerskich służy jako narzędzie do rekrutacji. Zalety eszczony jest link do partnerskiej strony internetowej, dzięki czemu Sys- 1 Raz zdefiniowana autowysyłka powoduje, że Partner nie 2 Autowysyłki poprawiają stabilność sprzedaży i pomagają 1 Mechanizm nadaje się tylko do MLMów, w których sprzedawa- zapomina o aktywności/kwalifikacji w jej prognozowaniu ne są produkty, które w dodatku są cyklicznie odnawialne Powiązanie bannerów z partnerską stroną internetową Raz umieszczony banner „pracuje” przez cały czas 1 Bannery, zdaniem części społeczności internetowej, odnotowują spadek skuteczności działania 2 Mimo łatwości umieszczania bannerów, nie każdy użytkownik będzie potrafił to zrobić (wymaga to minimum wiedzy w dziedzinie Internetu) Komunikacja SMS W dobie telefonów komórkowych, krótkie wiadomości tekstowe popularnie nazywane SMS to skuteczny kanał komunikacji. Statystycznie otwieralność wiadomości przesyłanych drogą komórkową jest kilkukrotnie większa niż tych wysyłanych mailem. Dlatego też coraz większa ilość firm stosuje wysyłkę masowych widomości SMS do ogłaszania promocji i ważnych wydarzeń firmowych. Komunikacja SMS w sieci MLM może być również wykorzystana do Wirusowe Wtyczki Społecznościowe automatycznego informowania Partnerów o najważniejszych kwestiach: braku aktywności, naliczeniu prowizji czy pojawieniu się nowych osób w strukturze. Z punktu widzenia firmy, tego typu komunikacja w znaczący Sieci społecznościowe to potężne wsparcie dla działań z zakresu marketingu wielopoziomowego. Specjalnie skonstruowane „wtyczki” pozwalające sposób poprawia motywację do działania, co przekłada się na wyniki sprzedażowe. na dzielenie się treścią o produktach, promocjach, aktualnościach działają niany link zostaje „w tle” przypisana do osoby publikującej. W praktyce oznacza to, że poprzez promowanie treści w sieciach społecznościowych możemy skutecznie rekrutować nowych klientów i współpracowników bez Zalety w sposób wirusowy powodując, że każda osoba, która kliknie we wspom- Wady Zalety 1 Bardzo szeroki zasięg działania – publikowane odsyłacze do 2 Wirusowy charakter promocji – kolejni ludzie „lubiący” daną 3 Nieinwazyjna forma rekrutacji ze względu na przypisanie „w Wady odsyłania ich do formularzy rejestracyjnych 1 2 1 Duża otwieralność przesyłanych wiadomości Automatyczne przypomnienia SMS skutecznie pobudzają motywację do pracy co przekłada się sprzedaż Mechanizm nadaje się tylko do MLMów, w których sprzedawane są produkty, które w dodatku są cyklicznie odnawialne treści widoczne są dla całego grona znajomych W dzisiejszych czasach technologia stanowi niezastąpione wsparcie treść pokazują ją swoim znajomym tle” klikającego do polecającego – klikający dowie się o posiadaniu osoby polecającej dopiero w momencie rejestracji 1 Łatwość wykorzystania i wirusowość mechanizmów społecznościowych powoduje zagrożenie odebrania publikowanych komunikatów jako SPAM 2 Aby korzystać z narzędzi sieci społecznościowych należy posiadać w nich swoje kontottdziedzinie Internetu) Autowysyłka Autowysyłka (ang. Auto-shipment) to mechanizm powodujący, że sprzedaż produktów w MLM nabiera charakteru abonamentowego. Polega na zdefiniowaniu koszyka zakupowego, który zapewni Partnerowi dla firm działających w oparciu o model marketingu wielopoziomowego. Jakość proponowanych narzędzi internetowych ma istotnych wpływ na wzrost sprzedaży. Nowoczesne technologie coraz częściej stanowią doceniane wsparcie lub czasem nawet alternatywę do tradycyjnych form rekrutacji, głównie ze względu na mniejszą inwazyjność i bardziej „miękkie” podejście do tematu pozyskiwania nowych współpracowników i klientów. Firmy, którym zależy na przyciągnięciu najlepszych Partnerów, powinny iść z duchem czasu i dbać o to, aby dostarczać swoim ludziom nowoczesne narzędzia wspierające i ułatwiające sprzedaż. Chcesz dowiedzieć się więcej O oprogramowaniu dla MLM? Skontaktuj się z konsultantem +48 22 423 06 12 [email protected]