Wsparcia Sprzedaży

Transkrypt

Wsparcia Sprzedaży
Biznes MLM
Technologia w Służbie
Wsparcia Sprzedaży
Jeżeli jesteś właścicielem firmy działającej w oparciu o model marketingu sieciowego – ten artykuł umożliwi Ci zwiększenie sprzedaży. Jeżeli dopiero
zaczynasz swoją przygodę w MLM jako Partner i szukasz odpowiedniej firmy do współpracy, ten artykuł posłuży Ci za przewodnik mówiący o tym,
jakie narzędzia powinna Tobie dostarczyć Twoja przyszła firma, abyś mógł efektywnie pracować. Jeżeli jesteś osobą aktywnie współpracującą z firmą
MLM, dzięki wiedzy zawartej w niniejszej publikacji masz szansę stać się innowatorem i prekursorem ważnych zmian technologicznych w firmie.
S
przedaż ma swoje prawa. Jednym z nich jest to, które mówi nam
umieszczana pod adresem http://login.domenafirmowa.pl służy jako „bra-
o wprost proporcjonalnej zależności pomiędzy skutecznością
ma wejściowa” dla potencjalnych współpracowników, z poziomu której
sprzedaży a jakością narzędzi, którymi posługuje się sprzedający.
mogą przejść w miejsce, które najbardziej ich interesuje – do formularza
Owszem, wiele zależy także od jego umiejętności, jednak w ogólnym ro-
rejestracji bądź do sklepu partnerskiego.
zrachunku świetny sprzedawca z kiepskimi narzędziami, będzie osiągał
bardziej krótkoterminowe i słabsze wyniki, niż nieco mniej utalentowany,
ale działający systemowo i wykorzystujący najlepsze dostępne narzędzia
na rynku.
1
Kierowanie potencjalnych klientów lub współpracowników
2
Możliwość promowania swojego miejsca w Internecie
3
Możliwość przekazania dowolnej informacji zachęcającej do
powinieneś znać i wykorzystywać w swoich działaniach sprzedażowych.
Zalety
Poniżej opisuję 7 kluczowych narzędzi technologicznych służących
wsparciu sprzedaży w firmie MLM, które jako Właściciel bądź Partner firmy
Link partnerski
Link partnerski to podstawowe narzędzie rekrutacyjne managera MLM.
Jego specjalna konstrukcja powoduje, że po wysłaniu go do osoby zainformularz rejestracji z gotowym, wypełnionym polem „Osoba polecająca”.
Umożliwia to skuteczną rekrutację drogą internetową.
Wady
teresowanej i wejściu przez nią na wspomniany link, uruchamiany jest
1
na stronę partnerską powoduje, że nie czują się zaatakowani
przez bezpośrednie skierowanie do rejestracji bądź sklepu
(wizytówki) wieloma kanałami – linki sponsorowane, sieci
społecznościowe, stopka maila, wizytówka tradycyjna
odwiedzenia sklepu bądź formularza rejestracji – efekt zależy od
nas samych i od jakości zamieszczonych przez nas materiałów
Zbyt mały stopień personalizacji, szczególnie na poziomie graficznym, może spowodować, że strona zostanie
odebrana jako „taka jak wszystkie inne”
Link partnerski może także służyć do odsyłania osób zainteresowanych
bezpośrednio do sklepu internetowego, dzięki czemu osoba polecająca
otrzymuję marżę ze sprzedaży partnerskiej (jeśli plan wynagrodzeń ją
Inteligentne Kody Rabatowe
przewiduje).
1
Osoba wypełniająca formularz rejestracji nie pomyli się
przy wpisywaniu Sponsora
2
Link można wysłać drogą internetową, co umożliwia
rekrutację osób niezależnie od położenia geograficznego
3
Raz umieszczony w Internecie, pracuje na nas przez cały
czas.
1
Często konstrukcja linka partnerskiego zdradza korzyść,
jaką otrzyma wysyłający co powoduję reakcję pt.:
„Dlaczego mam dać komuś zarobić?”
2
Czasem zbyt długie linki partnerskie są uciążliwe podczas
przekazywania ich przez SMS
rabat na zakup w sklepie internetowym. Specyfika tej formy promocji polega na tym, że Partner generujący kod (lub zestaw kodów) samodzielnie
określa procent rabatu, który w proporcjonalny sposób pomniejsza jego
marżę na zakupie dokonanym przy użyciu kodu. Dodatkowo, osoba, która
kupując produkty skorzystała z kodu rabatowego, zostaje automatycznie
przypisana pod Partnera, który ten kod wygenerował, co stwarza ogromne
możliwości „miękkiej” rekrutacji.
1
Zalety
Wady
Zalety
Inteligentne Kody Rabatowe to mechanizm, który polega na generowaniu specjalnych kodów, po wpisaniu których osoba obdarowana dostaje
3
4
Partnerska Strona Internetowa
Partnerska strona internetowa to narzędzie o klasę bardziej skuteczne
oraz bardziej rozbudowane od linku partnerskiego. Służy ona Partnerom
możliwość personalizacji w postaci wyświetlenia zdjęcia Partnera, krótkiego powitania oraz danych kontaktowych. Tego typu strona najczęściej
Wady
firmy jako wizytówka w Internecie, na którą zapraszają osoby potencjalnie
zainteresowane współpracą. Dobrze skonstruowana strona partnerska daje
2
1
Wyjątkowo miękka forma rekrutacji – użytkownik,
który skorzystał z kodu rabatowego praktycznie nie jest
świadomy, że dostał się do struktury konsumenckiej
Możliwość drukowania kodów rabatowych na firmowych materiałach reklamowych (ulotki, foldery, broszury) w postaci naklejek
Kontrola poziomu udzielanego rabatu
Nieinwazyjna forma promowania biznesu działająca w
myśl zasady „najpierw dawaj, potem bierz”
Ewentualna trudność w przepisaniu losowego ciągu znaków
(kodu rabatowego) w trakcie procesu zakupowego
Biznes MLM
System Bannerów Partnerskich
System Bannerów Partnerskich daje nam możliwości wynikające z synergii programów afiliacyjnych i marketingu wielopoziomowego. Firma
przygotowuje zestawy różnego rodzaju bannerów reklamowych - Partner
może pobrać kod odpowiedzialny za wyświetlenie każdego z bannerów
i wklejać go wszędzie tam, gdzie chciałby promować biznes, w którym
uczestniczy: na forach, w stopce maila, blogu, stronie www czy sieciach
aktywność/kwalifikację. Na podstawie tak zdefiniowanego koszyka system
informatyczny firmy składa automatyczne zamówienie każdego miesiąca
rozliczeniowego. Płatność za takie zamówienie pobierana jest z prowizji
bądź automatycznie z wcześniej wprowadzonej karty kredytowej. Dzięki
temu zabiegowi sprzedaż w MLM przybiera bardziej stabilną postać. Od
strony Partnera autowysyłka gwarantuje, że nigdy nie zaskoczy go sytuacja braku aktywności/kwalifikacji nawet w czasie wakacji, gdy szczególnie
łatwo zapomnieć o złożeniu zamówienia.
społecznościowych. Na każdym w ten sposób wyświetlonym bannerze umi-
Wady
1
2
3
4
Banner może być umieszczony w dowolnym miejscu w Internecie
Łatwość umieszczenia ograniczająca się do skopiowania prostego
fragmentu kodu
Wady
Zalety
tem Bannerów Partnerskich służy jako narzędzie do rekrutacji.
Zalety
eszczony jest link do partnerskiej strony internetowej, dzięki czemu Sys-
1
Raz zdefiniowana autowysyłka powoduje, że Partner nie
2
Autowysyłki poprawiają stabilność sprzedaży i pomagają
1
Mechanizm nadaje się tylko do MLMów, w których sprzedawa-
zapomina o aktywności/kwalifikacji
w jej prognozowaniu
ne są produkty, które w dodatku są cyklicznie odnawialne
Powiązanie bannerów z partnerską stroną internetową
Raz umieszczony banner „pracuje” przez cały czas
1
Bannery, zdaniem części społeczności internetowej,
odnotowują spadek skuteczności działania
2
Mimo łatwości umieszczania bannerów, nie każdy
użytkownik będzie potrafił to zrobić (wymaga to minimum
wiedzy w dziedzinie Internetu)
Komunikacja SMS
W dobie telefonów komórkowych, krótkie wiadomości tekstowe popularnie nazywane SMS to skuteczny kanał komunikacji. Statystycznie
otwieralność wiadomości przesyłanych drogą komórkową jest kilkukrotnie większa niż tych wysyłanych mailem. Dlatego też coraz większa ilość
firm stosuje wysyłkę masowych widomości SMS do ogłaszania promocji
i ważnych wydarzeń firmowych.
Komunikacja SMS w sieci MLM może być również wykorzystana do
Wirusowe Wtyczki Społecznościowe
automatycznego informowania Partnerów o najważniejszych kwestiach:
braku aktywności, naliczeniu prowizji czy pojawieniu się nowych osób w
strukturze. Z punktu widzenia firmy, tego typu komunikacja w znaczący
Sieci społecznościowe to potężne wsparcie dla działań z zakresu marketingu wielopoziomowego. Specjalnie skonstruowane „wtyczki” pozwalające
sposób poprawia motywację do działania, co przekłada się na wyniki
sprzedażowe.
na dzielenie się treścią o produktach, promocjach, aktualnościach działają
niany link zostaje „w tle” przypisana do osoby publikującej. W praktyce
oznacza to, że poprzez promowanie treści w sieciach społecznościowych
możemy skutecznie rekrutować nowych klientów i współpracowników bez
Zalety
w sposób wirusowy powodując, że każda osoba, która kliknie we wspom-
Wady
Zalety
1
Bardzo szeroki zasięg działania – publikowane odsyłacze do
2
Wirusowy charakter promocji – kolejni ludzie „lubiący” daną
3
Nieinwazyjna forma rekrutacji ze względu na przypisanie „w
Wady
odsyłania ich do formularzy rejestracyjnych
1
2
1
Duża otwieralność przesyłanych wiadomości
Automatyczne przypomnienia SMS skutecznie pobudzają
motywację do pracy co przekłada się sprzedaż
Mechanizm nadaje się tylko do MLMów, w których sprzedawane są produkty, które w dodatku są cyklicznie odnawialne
treści widoczne są dla całego grona znajomych
W dzisiejszych czasach technologia stanowi niezastąpione wsparcie
treść pokazują ją swoim znajomym
tle” klikającego do polecającego – klikający dowie się o posiadaniu osoby polecającej dopiero w momencie rejestracji
1
Łatwość wykorzystania i wirusowość mechanizmów
społecznościowych powoduje zagrożenie odebrania publikowanych komunikatów jako SPAM
2
Aby korzystać z narzędzi sieci społecznościowych należy
posiadać w nich swoje kontottdziedzinie Internetu)
Autowysyłka
Autowysyłka (ang. Auto-shipment) to mechanizm powodujący, że
sprzedaż produktów w MLM nabiera charakteru abonamentowego. Polega na zdefiniowaniu koszyka zakupowego, który zapewni Partnerowi
dla firm działających w oparciu o model marketingu wielopoziomowego.
Jakość proponowanych narzędzi internetowych ma istotnych wpływ na
wzrost sprzedaży. Nowoczesne technologie coraz częściej stanowią doceniane wsparcie lub czasem nawet alternatywę do tradycyjnych form rekrutacji, głównie ze względu na mniejszą inwazyjność i bardziej „miękkie”
podejście do tematu pozyskiwania nowych współpracowników i klientów.
Firmy, którym zależy na przyciągnięciu najlepszych Partnerów, powinny
iść z duchem czasu i dbać o to, aby dostarczać swoim ludziom nowoczesne
narzędzia wspierające i ułatwiające sprzedaż.
Chcesz dowiedzieć się więcej
O oprogramowaniu
dla MLM?
Skontaktuj się z konsultantem
+48 22 423 06 12
[email protected]