Zaproszenie_Zgłoszenie

Zaproszenie
Szkolenie: Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży
Termin
26-27 lutego 2015 r. godz. 9.00 – 17.00
Miejsce szkolenia
Biuro Regionalne AHK Polska /Rynek 6/Gliwice
Język
Polski
Uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat
Do udziału w szkoleniu zapraszamy również Państwa kontrahentów.
Kontakt: Marta Szwajcowska
Tel: +48 32 238 71 46, +48 32 232 15 10
E-Mail: [email protected]
Cele szkolenia
−
−
−
−
−
−
−
−
−
zwiększenie motywacji zespołu do działań w terenie
poprawienie procesu planowania sprzedaży
uporządkowanie i ujednolicenie działań sprzedażowych
budowanie lojalności wśród klientów
nabycie umiejętności związanych z efektywną komunikacją interpersonalną w relacjach biznesowych
wykształcenie umiejętności stosowania odpowiednich komunikatów w celu zwiększenia swojej skuteczności w kontakcie z innymi
efektywna prezentacja oferty sprzedażowej
przedstawianie oferty językiem korzyści
zwiększenie efektywności kontaktów i rozmów sprzedażowych
Program
Korzyści dla uczestników
−
trwalsze relacje z klientami
−
podniesienie standardów obsługi
−
umiejętność efektywnej komunikacji w rozmowach sprzedażowych i
posprzedażowych
−
zaufanie wśród klientów
−
wzrost poczucia sprawstwa – świadomość, że efektywność sprzedaży
zależy w głównej mierze od sprzedawcy a nie od czynników zewnętrznych, np. wysokości ceny
−
kształtowanie umiejętności w zakresie dogłębnej analizy potrzeb i ich
uświadamiania klientowi
−
wykształcenie nawyku mówienia językiem potrzeb i korzyści
−
umiejętne odczytywanie sygnałów kupna
−
Klient bardziej rozumie ofertę i ma większą motywację do kupna
Szkolenie:
Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży
26 – 27.02.2015r., godz. 9.00 – 17.00
Psychologia sukcesu
−
−
„od czego zależy, że chce mi się chcieć” – rola nastawienia w
pracy
postawa proaktywna a postawa reaktywna- jak je rozpoznać
Sprzedaż 3.0
−
−
−
uwarunkowania rynku
nowa (zgodna z wymaganiami rynku) forma sprzedaży
„Z miłości do…” – analiza etapów rozmowy z klientem
Co to jest sprzedaż
−
−
−
−
uświadomienie sobie, na czym polega proces sprzedaży
rola sprzedaży w organizacji
efektywność sprzedaży telefonicznej, mailowej i osobistej
wpływ na relacje i efekty sprzedażowe
Planowanie sprzedaży
−
−
−
−
−
Argumentacja „korzyściowa”
−
−
−
−
−
Warsztat mistrzów w sprzedaży – scenki rodzajowe
−
Określanie celów sprzedażowych
zdobywanie informacji o klientach
pozyskiwanie nowych kontaktów
Przygotowywanie komunikatów sprzedażowych
Realizowanie i samokontrola wyników (Checklista dokumentów
i materiałów potrzebnych podczas wizyty handlowej)
zdefiniowanie pojęć: cecha – zaleta – korzyść
co kupują Klienci
testowanie wartości
cena: koszt czy inwestycja
mówienie językiem potrzeb i korzyści
przećwiczenie poznanej wiedzy i pogłębionych kompetencji w
praktycznych scenkach rodzajowych w oparciu o rzeczywiste sytuacje branżowe
Kroki rozmowy handlowej
Przerwy kawowe: 10.45 – 11.00; 15.00 – 15.15
−
technika 6 „Z”
Przerwy lunchowe: 12.30 – 13.30
Prowadzący
ŁUKASZ KUCIŃSKI
Wykształcenie: Absolwent Uniwersytetu
Łódzkiego (Wydział Filologiczny – Germanistyka) oraz studia podyplomowe w
zakresie Marketingowego Zarządzania
Firmą. Wielokrotny stypendysta Uniwersytetu w Amsterdamie - Holandia i Giessen –
Niemcy. Praktyk, Master i Zaawansowany Master z dyplomami amerykańskiego Society of NLP. Ukończone szkolenia trenerskie w Stowarzyszeniu
NLP Polska.
Doświadczenie zawodowe: Doświadczony trener i konsultant, od 15 lat na
stanowiskach kierowniczych w firmach o zróżnicowanym profilu działania.
Od 5 lat zajmuje się również szkoleniami z zakresu: sprzedaż, komunikacja,
motywacja, NLP, Inteligencja Pedagogiczna. Zajmuje się również doradztwem i wdrażaniem nowych koncepcji marketingowych w małych i średnich
przedsiębiorstwach na terenie całej Polski.
Specjalizacja: Szczególne zainteresowanie przykłada do efektywnych strategii komunikacyjnych i coachingu biznesowego. Wykorzystując swoją wiedzę
doradza firmom, jak prowadzić komunikację zewnętrzną i wewnętrzną, jak
formułować komunikaty marketingowe i promocyjne. Prowadzi również
ogromne w skali całego kraju otwarte eventy szkoleniowe Connectiva oraz
konferencje Wideo dla wielu tysięcy uczestników w całej Polsce w czasie
realnym. Specjalne zainteresowanie to perfekcyjne wystąpienia publiczne –
zarządzanie grupą słuchaczy, ich emocjami i zasobami energetycznymi,
instalowanie kotwic przestrzennych i emocjonalnych.
Największe sukcesy:
Największym jego sukcesem jest własne życie. W kontekście biznesowym –
zwiększenie, w ciągu jednego roku, o 500% przychodów zarządzanego przez
siebie działu firmy oraz wydanie cyklu edukacyjnego dla szkół ponadgimnazjalnych, który od 10 lat jest największym polskim bestsellerem i najczęściej
wykorzystywanym cyklem do nauki języka niemieckiego w Polsce.
Pasje: Największa pasja to rozwój i uczenie się wszystkiego, co ciekawe i
oryginalne – ostatnio jest to język chorwacki. Uwielbia zmiany i efektywne
zarządzanie nimi. Pasjonuje się trudnymi przypadkami (w kontekstach
biznesowych) i powodowaniem, że zamieniają się one w dochodowe przedsięwzięcia. Ogromna i odwzajemniona miłość to Internet i portale społecznościowe oraz ich wykorzystanie w promocji i marketingu. W sferze prywatnej – rodzina dom i stawianie sobie wysokich celów na przyszłość.
Karta zgłoszenia i warunki
udziału
Szkolenie:
Kreatorzy Mistrzowskiej Sprzedaży
26 – 27 lutego 2015 r. (9.00 – 17.00)
Gliwice / Biuro Regionalne AHK Polska / Rynek 6
imię i nazwisko____________________________________________
stanowisko______________________________________________
firma__________________________________________________
dokładny adres____________________________________________
□ Firma członkowska AHK Polska (1450 PLN) + 23% VAT / os.
□ Firma nie-członkowska AHK Polska (1850 PLN)+ 23% VAT / os.
Cena zawiera: materiały szkoleniowe, lunch oraz przerwy kawowe.
Zgłoszenie prosimy przesyłać na adres mailowy
[email protected]
do dnia: 11.02.2015
Uwaga! Bezkosztowa rezygnacja wyłącznie pisemnie do dnia
11.02.2015.
Po tym terminie obciążymy Państwa pełnymi kosztami uczestnictwa niezależnie od członkostwa. Do dn. 11.02.2015 uczestnicy otrzymają pisemne potwierdzenie udziału w szkoleniu. AHK Polska zastrzega sobie prawo do zmian
w programie szkolenia lub zmiany terminu. Informacja telefoniczna:
Marta Szwajcowska: tel. 48 32 238 71 46; +48 32 232 15 10;
e-mail: [email protected].
_____________________________________________________
tel_______________________e-mail________________________
www_____________________ NIP__________________________
data_______________________podpis_______________________