Społeczna odpowiedzialność biznesu

2016-05-09
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Dr Anna Sołtys
ZŁOTA ZASADA - EMPATIA, ZASADA WZAJEMNOŚCI
Tobiasz - nie czyń innym, czego sobie byś nie uczynił
Tales - nie róbmy tego, co sami krytykujemy
Pittakos - nie róbmy tego, co nas wścieka, kiedy inni nam to robią
Konfucjanizm - nie rób innym tego, czego nie chcesz, aby tobie zrobiono
Jezus, Mahomet - postępuj zawsze tak, jak chciałbyś aby inni postępowali
Budda - okazuj innym miłość i litość, którą sam być chciał uzyskać od innych
Wybieraj taką formę rywalizacji (walki) jaką sam mógłbyś zaakceptować w stosunku
do siebie
Sokrates - zasada trzech sit - czy to jest prawdziwe, czy to jest dobre, czy to jest
użyteczne
Kant - ocena moralna działania:
sprawdź czy norma moralna sama w sobie jest uniwersalna i zintegrowana - czy jej
powszechne zastosowanie nie sprawi, że stanie się zaprzeczeniem samej sobie
sprawdź czy norma moralna nie pozwala na instrumentalne traktowanie innych ludzi czy jest zgodna z poszanowaniem godności jednostki
sprawdź czy norma moralna może być zaakceptowana przez wszystkich członków
wspólnoty, grupy - oceń zasadę
1
2016-05-09
Kodeks Hammurabiego XVIII w. p.n.e
§ 218 Jeśli lekarz obywatelowi operację ciężką nożem z
brązu wykonał i spowodował śmierć obywatela lub łuk
brwiowy obywatela nożem z brązu otworzył i oka obywatela
pozbawił, rękę utną mu.
§ 229 Jeśli budowniczy wybudował komuś dom, a dzieła
swego nie wykonał trwale i dom, który wybudował, zawali
się i zabije właściciela, budowniczy poniesie karę śmierci.
Księga Powtórzonego Prawa
15 1 Pod koniec siódmego roku przeprowadzisz darowanie
długów. 2 Na tym będzie polegało darowanie długów: każdy
wierzyciel daruje pożyczkę udzieloną bliźniemu, nie będzie
się domagał zwrotu od bliźniego lub swego brata, ponieważ
ogłoszone jest darowanie ku czci Pana. 3 Od obcego możesz
się domagać zwrotu, lecz co ci się należy od brata, daruje
twa ręka.
2
2016-05-09
Jeśli będzie u ciebie ubogi któryś z twych braci, w jednym z twoich
miast, w kraju, który ci daje Pan, Bóg twój, nie okażesz twardego
serca wobec niego ani nie zamkniesz swej ręki przed ubogim swym
bratem, 8 lecz otworzysz mu swą rękę i szczodrze mu udzielisz
pożyczki, ile mu będzie potrzeba. 9
Nie wolno brać w zastaw kamienia młyńskiego górnego ani dolnego,
gdyż tym samym brałoby się w zastaw samo życie
Jeśli będziesz żął we żniwa na swoim polu i zapomnisz snopka na
polu, nie wrócisz się, aby go zabrać, lecz zostanie dla obcego, sieroty
i wdowy, aby ci błogosławił Pan, Bóg twój, we wszystkim, co czynić
będą twe ręce. 20 Jeśli będziesz zbierał oliwki, nie będziesz drugi raz
trząsł gałęzi; niech zostanie coś dla obcego, sieroty i wdowy. 21 Gdy
będziesz zbierał winogrona, nie szukaj powtórnie pozostałych
winogron; niech zostaną dla obcego, sieroty i wdowy.
Jan Kalwin - stawiał elementarne zasady niezbędne
do osiągnięcia sukcesu, czyli przedsiębiorczość,
zaradność, pracowitość i oszczędność, na równi z
rzetelnością i uczciwością.
Ubogiego bowiem nie zabraknie w tym kraju, dlatego ja
nakazuję: Otwórz szczodrze rękę swemu bratu uciśnionemu
lub ubogiemu w twej ziemi.
3
2016-05-09
Biznesmeni i filantropi
Andrew Carnegie,
George Peabody,
John D. Rockefeller
Henry Tate
Ameryka może pochwalić się długą tradycją
bezinteresownego obdarowywania. Dwaj wielcy
amerykańscy przemysłowcy działający na przełomie XIX i
XX wieku, Andrew Carnegie i John D. Rockefeller, rozdali za
swojego życia 14 miliardów dolarów (w cenach z roku
2003), a po ich śmierci działalność filantropijną kontynuują
noszące ich imię i korzystające z powierzonego im majątku
fundacje. Szacuje się, że w połowie pierwszej dekady XXI
wieku całkowita wielkość rocznych darowizn czynionych
przez amerykańskich obywateli, firmy i fundacje przekraczała
rocznie 200 miliardów dolarów.
4
2016-05-09
Czterdziestu bardzo bogatych amerykańskich biznesmenów podpisało w
sierpniu 2010 roku zobowiązanie do rozdania na cele charytatywne
większości swojego majątku.
Wśród nazwisk sygnatariuszy znajdujemy twórcę firmy Microsoft Billa
Gatesa, guru inwestowania na giełdzie Warrena Buffetta, założyciela
biznesowych serwisów informacyjnych Michaela Bloomberga, potomka
założyciela sieci hotelarskiej Barrona Hiltona i wiele innych wielkich
postaci amerykańskiej biznesu (pełna lista dostępna jest na stronie
(http://givingpledge.org). Złożone publicznie zobowiązanie oznacza,
że w najbliższych latach do amerykańskich instytucji charytatywnych,
kościołów, stowarzyszeń religijnych, szkół i wyższych trafi ponad 125
miliardów dolarów.
„podzielenie się sukcesem"
Biznes i jego naturalne otoczenie
Fiksacja na pieniądzach i zysku
Dominacja orientacji na technologię
Wiara w specjalizację
Wiara we władzę
Rozwój (progres), zmiana są zawsze dobre
Wiara w racjonalizm i fakty
5
2016-05-09
SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ
CHARITY PRINCIPLE
•Dobrowolność
STEWARDSHIP PRINCIPLE
•Zasada zarządzania
KILKA UWAG, KTÓRE MOGĄ SIĘ
OKAZAĆ WAŻNE
B. Wawrzyniak pośród wielu wartości obowiązujących w
przedsiębiorstwach działających na skalę międzynarodową
wymienia między innymi: otwartość, kompleksowość, kreatywność,
współdziałanie, którym towarzyszą następujące zasady: 1/
traktowanie świata jako wspólnego miejsca do zaopatrywania się,
produkcji i handlu; 2/ podkreślanie, że wzajemne zaufanie jest
więcej warte dla wyników i klimatu społecznego niż najbardziej
sprawne systemy organizacyjne; 3/ traktowanie organizacji jako
części otoczenia, które stanowi dla niej zbiór szans i zagrożeń i
determinuje osiąganie sukcesu w działaniu; 4/ poszukiwanie
partnerów zamiast stosowania prawa dżungli i działania w
pojedynkę; 5/ poszukiwanie konsensusu; opracowywanie
procedur i form organizacyjnych służących współpracy, a nie
zapewnianiu organizacji dominacji.
6
2016-05-09
The age of the responsibility Visser
CSR 2.0
Zmiana orientacji CSR
CSR 1.0
CSR 2.0
Paternalizm
Współpraca
Oparte na ryzyku
Oparte na nagrodach
Napędzane wizerunkiem
Napędzane spełnieniem
Wyspecjalizowane
Zintegrowane
Zestandaryzowane
Zróżnicowane
Marginalne
Wyskalowane
Orientacja prozachodnia
Orientacja globalna
Zasady podstawowe pozwalające na skuteczną współpracę:
1/ wszystkie grupy interesariuszy partycypują w formułowaniu
planów
2/ decentralizacja procesu decyzyjnego zamiast skoncentrowanej
władzy w biznesie i instytucjach władzy państwowej i
samorządowej
3/ kooperacja pomiędzy potencjalnymi przeciwnikami jest
instrumentem pozwalającym na szukanie rozwiązań obecnych
problemów i trudności
4/ orientacja praktyczna i postawa ‘co trzeba’ jest realizowana
przez partnerów
5/ dobrowolna samopomoc i samoorganizacja jest zasadą niż
poleganie na paternalistycznych programach i instytucjach
rządowych
6/ rząd i biznes działające w pojedynkę mogą być tylko „ostatnią
deską ratunku” w sytuacjach kryzysowych
7
2016-05-09
Społeczna odpowiedzialność to, według Światowej Rady Biznesu ds. Zrównoważonego Rozwoju,
etyczne postępowanie przedsiębiorstwa w stosunku do społeczeństwa wyrażone w stałym
zaangażowaniu biznesu w zachowania etyczne, w ekonomiczny rozwój i ulepszanie życia
pracownikom i ich rodzinom, lokalnej społeczności oraz całego społeczeństwa.
Relacje zewnętrzne
•Środowisko
•Relacje z klientem
•Relacje z inwestorami
•Relacje z instytucjami i osobami z otoczenia lokalne
Relacje wewnętrzne
•Prawo do godziwych warunków pracy, bezpieczeństwa i higieny pracy
•Przestrzeganie prawa pracy - obowiązków
•Promocja zdrowia
•Produktywność i efektywność
•Relacje między kosztem a zyskiem
•Polityka równościowa
•Polityka antymobbingowa
•Badanie satysfakcji
•Zaangażowanie i partycypacja – w tym wolontariat pracowniczy
•Employer branding – pracodawca z wyboru
•Uczestnictwo w programach społecznych – zatrudnienie osób z grup defaworyzowanych – niepełnosprawni, młodzi, starsi, młode matki
8