Autoreferat. - Politechnika Częstochowska
Transkrypt
Autoreferat. - Politechnika Częstochowska
Dr inż. Rafał Prusak Rafał Prusak AUTOREFERAT 1 Dr inż. Rafał Prusak SPIS TREŚCI 1. IMIĘ I NAZWISKO ....................................................................................................................... 3 2. POSIADANE DYPLOMY, STOPNIE NAUKOWE: ............................................................................ 3 3. INFORMACJE O DOTYCHCZASOWYM ZATRUDNIENIU W JEDNOSTKACH NAUKOWYCH: ............ 3 4. WSKAZANIE OSIĄGNIĘCIA WYNIKAJĄCEGO Z ART. 16 UST. 2 USTAWY Z DNIA 14 MARCA 2003 R. O STOPNIACH NAUKOWYCH I TYTULE NAUKOWYM ORAZ O STOPNIACH I TYTULE W ZAKRESIE SZTUKI (DZ. U. NR 65, POZ. 595 ZE ZM.)............................................................................................................................... 3 A) TYTUŁ OSIĄGNIĘCIA NAUKOWEGO ....................................................................................................... 3 B) AUTOR, TYTUŁ PUBLIKACJI, ROK WYDANIA, NAZWA WYDAWNICTWA .......................................................... 3 C) OMÓWIENIE CELU NAUKOWEGO/ARTYSTYCZNEGO WW. PRACY/PRAC I OSIĄGNIĘTYCH WYNIKÓW WRAZ Z OMÓWIENIEM ICH EWENTUALNEGO WYKORZYSTANIA................................................................................................... 3 5. CHARAKTERYSTYKA DOROBKU NAUKOWEGO ......................................................................... 18 A) GŁÓWNE KIERUNKI BADAWCZE ......................................................................................................... 18 B) SYNTETYCZNA CHARAKTERYSTYKA OSIĄGNIĘĆ W PRACY NAUKOWEJ.......................................................... 31 6. OMÓWIENIE POZOSTAŁYCH OSIĄGNIĘĆ .................................................................................. 31 A) DZIAŁALNOŚĆ NAUKOWO – BADAWCZA.............................................................................................. 31 B) DZIAŁALNOŚĆ DYDAKTYCZNA............................................................................................................ 33 C) DZIAŁALNOŚĆ ORGANIZACYJNA ......................................................................................................... 34 2 Dr inż. Rafał Prusak 1. Imię i Nazwisko Rafał Prusak 2. Posiadane dyplomy, stopnie naukowe: W dniu 7 lipca 1998 roku na Politechnice Częstochowskiej na Wydziale Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów uzyskano tytuł magistra inżyniera na kierunku Organizacja i Zarządzanie w Przemyśle Metalurgicznym w zakresie Metalurgia 14.06.2004 roku ukończono Studium Pedagogiczne na Międzywydziałowym Studium Kształcenia i Doskonalenia Nauczycieli Politechniki Częstochowskiej. W dniu 30.06.2004 roku uzyskano na studiach podyplomowych na Wydziale Zarządzania Politechniki Częstochowskiej dyplom na kierunku „Ekonomika i Zarządzanie Menedżerskie” W dniu 09.11.2004 roku uchwałą Rady Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej uzyskano stopień doktora nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu. Tytuł dysertacji: „Zarządzanie zasobami ludzkimi w procesie budowania kapitału pracy przedsiębiorstwa”, promotor dr hab. inż. prof. AGH Wiesław Waszkielewicz, recenzenci: prof. dr hab. Aleksy Pocztowski, dr hab., prof. PCz Ewa Gorczycka. 3. Informacje o dotychczasowym zatrudnieniu w jednostkach naukowych: 2001 – 2005 – asystent, Katedra Zarządzania Produkcją i Logistyki, Wydział Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów, Politechnika Częstochowska 2005 – nadal – adiunkt, Katedra Zarządzania Produkcją i Logistyki, Wydział Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów, Politechnika Częstochowska 4. Wskazanie osiągnięcia wynikającego z art. 16 ust. 2 ustawy z dnia 14 marca 2003 r. o stopniach naukowych i tytule naukowym oraz o stopniach i tytule w zakresie sztuki (Dz. U. nr 65, poz. 595 ze zm.) a) Tytuł osiągnięcia naukowego monografia: Kształtowanie struktury kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa b) Autor, tytuł publikacji, rok wydania, nazwa wydawnictwa Prusak R., Kształtowanie struktury kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa, Politechnika Częstochowska, Prace Naukowe Wydziału Inżynierii Procesowej, Materiałowej i Fizyki Stosowanej, Seria: Monografie Nr 34, Częstochowa 2013, ISBN 978–83–87745–89– 9 c) Omówienie celu naukowego/artystycznego ww. pracy/prac i osiągniętych wyników wraz z omówieniem ich ewentualnego wykorzystania. Prowadzone przez ostatnich kilkadziesiąt lat prace dotyczące kapitału intelektualnego doprowadziły do znacznego pogłębienia wiedzy o tym pojęciu. Określono jego strukturę, dokonano wyszczególnienia elementów wchodzących w jego skład, opracowano również szereg metod jego wyceny. Wiele elementów pozostaje jednak nadal nierozpoznanych lub 3 Dr inż. Rafał Prusak rozpoznanych w stopniu niewystarczającym. Jednym z takich aspektów jest kwestia związków i relacji pomiędzy poszczególnymi składowymi kapitału intelektualnego. Analiza literatury przedmiotu pozwala na stwierdzenie, że zarówno w obszarze teoretycznym (naukowym) jak i praktycznym (aplikacyjnym) brakuje metod koncentrujących się na identyfikowaniu tych związków oraz podejmowaniu prób ich wykorzystania do intensyfikacji rozwoju kapitału intelektualnego. Jednocześnie nieznany pozostaje rozmiar potencjalnych korzyści możliwych do uzyskania w wyniku świadomego wykorzystania sprzężeń pomiędzy poszczególnymi składowymi kapitału intelektualnego. Ponadto dotychczasowe prace badawcze nie pozwoliły na scharakteryzowanie istotnych związków kapitału intelektualnego z podstawowymi obszarami funkcjonowania przedsiębiorstw. Nadal jest wiele czynników, które nie były dotychczas analizowane w kontekście zarządzania kapitałem intelektualnym, na które należy zwrócić uwagę i poddać badaniu z wykorzystaniem właściwego zestawu wskaźników. Dodatkowo nadal nie w pełni rozpoznany jest mechanizm związków występujących pomiędzy zarządzaniem zasobami ludzkimi a wartością kapitału intelektualnego. Zagadnienie to posiada wysoki poziom istotności, gdyż ludzie, stanowiący jedyny zasób przedsiębiorstw o charakterze podmiotowym, odgrywają kluczową rolę przy tworzeniu, rozwijaniu i wykorzystaniu kapitału intelektualnego. Szczególnie ważne, w tym kontekście, wydaje się zbadanie tego jak poziom realizacji poszczególnych funkcji personalnych wpływa na procesy opracowywania i wdrażania procesów zarządzania kapitałem intelektualnym. Uwzględniając stwierdzone luki poznawcze, zrealizowano prace mające na celu ich wypełnienie poprzez: – poszerzenie ujęcia kapitału intelektualnego poprzez próbę określenia jego roli w kontekście zarządzania przedsiębiorstwem, – określenie relacji i mechanizmów występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego, – opracowanie zestawu wskaźników pozwalających na badanie kapitału intelektualnego z uwzględnieniem elementów, które nie były dotychczas stosowane w takim ujęciu, – opracowanie metody badania kapitału intelektualnego – bazującej na zidentyfikowanych zależnościach pomiędzy jego składowymi – pozwalającej na określenie potencjału zgromadzonego w ramach przedsiębiorstwa oraz na wskazanie możliwości jego rozwoju, – zbadanie zależności pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego a wybranymi, podstawowymi czynnikami o charakterze strategicznym, – zbadanie istniejących procesów zarządzania zasobami ludzkimi oraz kapitałem intelektualnym w celu określenia zależności występujących pomiędzy sprawnością ich funkcjonowania oraz wybranymi podstawowymi czynnikami o charakterze strategicznym. Główny cel poznawczy pracy sformułowano w następujący sposób: Zbadanie relacji występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego, próba charakterystyki istniejących pomiędzy nimi mechanizmów, a także określenie zależności pomiędzy procesem zarządzania kapitałem intelektualnym a wybranymi strategicznymi aspektami funkcjonowania przedsiębiorstwa. 4 Dr inż. Rafał Prusak Celem praktycznym opracowania jest: opracowanie metody badania kapitału intelektualnego ukierunkowanej na zrozumienie zależności istniejących pomiędzy składowymi tego kapitału z wykorzystaniem wskaźników poruszających, między innymi zagadnienia, które dotychczas nie były szeroko analizowane w tym obszarze. Metoda oparta jest na praktycznym i teoretycznym dorobku w dziedzinach zarządzania kapitałem intelektualnym przedsiębiorstwa, zarządzania zasobami ludzkimi oraz zarządzania strategicznego. Jej opracowanie pozwala zarówno na poszerzenie stopnia naukowego zrozumienia kapitału intelektualnego jak i usprawnienie wdrażania procesów zarządzania kapitałem intelektualnym w przedsiębiorstwach. Jako hipotezę główną dysertacji przyjęto następujące stwierdzenie: Istnieje potrzeba poszerzenia aktualnej wiedzy dotyczącej pojęcia zarządzania kapitałem intelektualnym. Związki i zależności występujące pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego odgrywają istotne znaczenie z punktu widzenia sprawności wykorzystania potencjału przedsiębiorstwa. Ich poznanie i scharakteryzowanie pozwoli na weryfikację prezentowanego w literaturze przedmiotu podejścia do kapitału intelektualnego oraz umożliwi dobór odpowiedniej metody jego badania. Będzie również stanowiło podstawę wskazania kierunków zmian w ramach kształtowania kapitału intelektualnego. Jednocześnie hipotezy szczegółowe określono w sposób następujący: A. istnieje zależność pomiędzy funkcjonowaniem w przedsiębiorstwie procesu zarządzania kompetencjami oraz sprawnością procesu zarządzania kapitałem intelektualnym, B. rodzaj i wielkość efektów procesu zarządzania kapitałem intelektualnym oraz relacje występujące pomiędzy składowymi tego kapitału są zależne od strategicznej pozycji przedsiębiorstwa oraz jego wielkości i stopnia rozwoju, C. analiza relacji pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego pozwoli na pełniejsze zrozumienie kapitału intelektualnego oraz określenie jego roli w procesie zarządzania przedsiębiorstwem oraz w relacjach z podmiotami zewnętrznymi. Monografia w swojej zasadniczej części składa się ze wstępu, pięciu rozdziałów, podsumowania, suplementu i załącznika. Podstawowym celem w rozdziale pierwszym pt. „Wpływ kapitału intelektualnego na sprawność funkcjonowania przedsiębiorstwa” była próba charakterystyki kapitału intelektualnego w kontekście tematyki podjętej w opracowaniu. Opierając się na szerokiej analizie poglądów prezentowanych w literaturze przedmiotu, a także wykorzystując wyniki własnych analiz i przemyśleń zdefiniowałem kapitał intelektualny stwierdzając, iż jest on potencjałem zgromadzonym w ramach relacji rynkowych oraz zasobów przedsiębiorstwa – przede wszystkim w kapitale ludzkim – w swojej podstawowej formie niematerialny, oparty na procesach gromadzenia, rozwoju i wykorzystania wiedzy zapewniającej efektywną realizację procesów oraz nieustanny rozwój przedsiębiorstwa. Jednocześnie dokonałem wyszczególnienia składowych kapitału intelektualnego stosując dwupoziomowy schemat w ramach którego wskazałem trzy elementy podstawowe (kapitał ludzki, kapitał strukturalny oraz kapitał relacyjny) oraz dziewięć elementów niższego stopnia. W odniesieniu do podstawowych składowych kapitału intelektualnego przeprowadziłem analizę w efekcie której uwydatniłem ich wewnętrzną złożoność, opisałem główne mechanizmy wpływające 5 Dr inż. Rafał Prusak na ich kształt i wartość oraz scharakteryzowałem występujące pomiędzy nimi wzajemne zależności. Przeprowadzone w rozdziale pierwszym studium literaturowe pozwoliło mi na stwierdzenie, iż uzyskiwanie wysokiej efektywności podejmowanych działań na współczesnym rynku zapewniają takie czynniki, jak: wiedza, informacja, zaufanie klientów, normy i wartości. Ich podstawowymi zaletami są: zdolność do generowania wysokiej wartości dodanej oraz trudność do skopiowania. Jednocześnie dowiodłem, że wciąż brakuje jednolitego podejścia do kapitału intelektualnego. Mimo bowiem powszechnej akceptacji tezy, iż kapitał intelektualny pozytywnie wiąże się ze wzrostem, rozwojem i konkurencyjnością gospodarek krajów i regionów, mechanizm i natura związków pomiędzy tymi kategoriami nie zostały jeszcze do końca poznane i opisane. Analizując to zagadnienie podkreśliłem, że przyczyn takiego stanu poszukiwać należy w fakcie, iż kapitał intelektualny jest ekonomicznym źródłem i jednocześnie skutkiem wielu mechanizmów pro wzrostowych i prorozwojowych. Może być on traktowany zarówno jako dodatkowy nakład w standardowej funkcji produkcji, występować w roli czynnika podnoszącego efektywność pozostałych zasobów wytwórczych, lub też determinować akumulację pozostałych zasobów przedsiębiorstwa. Jednocześnie, opierając się na neoklasycznych i endogenicznych teoriach wzrostu, w myśl których proces akumulacji zależny jest od sprawności przekształcania oszczędności w inwestycje, wykazałem iż że kapitał intelektualny tworzy warunki usprawniające proces transformacji, który przyczynia się do pomnażania innych form kapitału. Przyjmując pewną nieokreśloność kapitału intelektualnego, widoczny w literaturze przedmiotu brak zgodności co do jego znaczenia i struktury, wykazałem iż związane z nim koncepcje ulegają dość intensywnemu rozwojowi. Jednocześnie wskazałem podstawowe czynniki intensyfikujące ten rozwój: szersze przyjęcie koncepcji kapitału ludzkiego (co przyczyniło się do wzrostu inwestycji w tym obszarze), gwałtowne i burzliwe zmiany rynkowe (skłaniające do poszukiwania sposobów zwiększenia elastyczności struktur i metod działania opartych na nie ulegających szybkiej dewaluacji zasobach niematerialnych), oraz zwiększenie natężenia walki konkurencyjnej (wymuszającej stosowania unikatowych, opartych na wiedzy, metod budowania przewag rynkowych). Przeprowadzona dogłębna analiza poglądów prezentowanych w literaturze przedmiotu stworzyła podstawy pod opracowaną przeze mnie definicję kapitału intelektualnego. W trakcie prac analitycznych w tym obszarze przyjąłem kilka podstawowych założeń: ludzie są jedynym zasobem przedsiębiorstwa zdolnym do samodzielnego i kreatywnego przetwarzania informacji, efektywny rozwój przedsiębiorstwa nie jest możliwy bez pozyskiwania wiedzy z otoczenia, wiedza stanowi istotny składnik kapitału intelektualnego, oraz podstawą funkcjonowania przedsiębiorstwa jest rozwój posiadanego kapitału, w tym intelektualnego oraz poszukiwanie nowych możliwości jego inwestowania. Równocześnie badając strukturę kapitału intelektualnego wskazałem, że – mimo odmienności podejść oraz stosowanej nomenklatury –najczęściej wymienia się pięć podstawowych składowych: kapitał ludzki, strukturalny, relacyjny, społeczny oraz innowacyjny. Dla celów prowadzonych prac analitycznych jako punkt wyjścia do opracowania własnej koncepcji kapitału intelektualnego zastosowałem dość powszechnie przyjęty w literaturze przedmiotu pogląd wyróżniający trzy podstawowe elementy: kapitał ludzki, strukturalny oraz relacyjny. Uznając, że podejście takie pozwala na wystarczająco szczegółowe opisanie istotnych dla opracowania zagadnień, w ramach poszczególnych elementów wskazałem po trzy składniki zapewniające większą dokładność badań. W ramach kapitału intelektualnego wyszczególniłem sferę kompetencji, sferę zasobów ludzkich oraz sprawność zarządzania kapitałem ludzkim. W ramach kapitału 6 Dr inż. Rafał Prusak strukturalnego wyróżniłem sferę inwestycji w rozwój, sprawność administracji oraz jakość realizacji procesów. W ramach kapitału relacyjnego wskazałem obszar relacji z klientem, sprawność prowadzonej działalności oraz ocenę sytuacji rynkowej. Zastosowanie takiej koncepcji struktury kapitału intelektualnego pozwoliło na objęcie badaniem szerokiego spektrum zagadnień dotyczących zarówno zarządzania przedsiębiorstwem jak i wybranych aspektów jego otoczenia. Koncepcja ta pozostaje w zgodzie z głównym nurtem badawczym prezentowanym w literaturze przedmiotu jednocześnie go uzupełniając. Istotną część rozdziału pierwszego stanowią rozważania na temat poszczególnych składowych kapitału intelektualnego. Przeprowadziłem w nim analizę poglądów przedstawionych w literaturze przedmiotu, traktując je jako punkt wyjścia dla badania występujących pomiędzy poszczególnymi składowymi relacji oraz analizy ich struktury. Wyniki analiz przedstawiłem w formie modeli. W odniesieniu do kapitału ludzkiego wskazałem na trudność jego interpretacji ze względu na możliwy do rozpatrywania niezależnie jego indywidualny oraz zespołowy charakter. Wskazałem, że w ujęciu indywidualnym kapitał ludzki określić można jako potencjał zawodowy pracownika, którego stopień wykorzystania zależny jest od integracji z przedsiębiorstwem oraz zaangażowania człowieka. Podkreśliłem również, że zależny jest on od efektywnego połączenia systemu motywacyjnego z cechami osobowościowymi, zaangażowaniem oraz potencjałem zawodowym pracownika. Opisując zespołowy kapitał ludzki zwróciłem uwagę, że synergiczne oddziaływania potencjałów poszczególnych pracowników może prowadzić do uzyskiwania ponadprzeciętnych i niespodziewanych wyników oraz wydajności. Podkreśliłem również znaczenie relacji zarówno o charakterze formalnym, jak i nieformalnym. Dokonując charakterystyki kapitału strukturalnego zwróciłem uwagę, że jego związek z kapitał ludzkim należy rozpatrywać w ujęciu dynamicznym, przede wszystkim w kontekście oddziaływania wzajemnego. Podkreśliłem również, że kapitał strukturalny przedsiębiorstwa stanowi istotny element wyznaczający niejako zakres i możliwości działań, które mogą być podjęte przez pracowników. Prezentując kapitał relacyjny zwróciłem szczególna uwagę na elementy pozwalające na zwiększenie liczby relacji oraz siły więzi pomiędzy przedsiębiorstwem a podmiotami zlokalizowanymi w jego otoczeniu. Ponadto w rozdziale pierwszym zaprezentowałem najbardziej rozpowszechnione metody wyceny kapitału intelektualnego oraz – uwzględniając kluczowe znaczenie ludzi dla stanu i rozwoju kapitału intelektualnego – poddałem badaniu związki występujące pomiędzy kapitałem intelektualnym a zarządzaniem kompetencjami pracowników. Wskazałem kluczowe elementy charakteryzujące kompetencje i proces zarządzania nimi. Podkreśliłem, że kompetencje są istotnym elementem określającym aktualny potencjał zawodowy pracownika i jego wpływ na kapitał intelektualny. Wykazałem również, iż pełne wykorzystanie posiadanych przez pracownika kompetencji możliwe jest jedynie przy zapewnieniu odpowiedniego rozwiązania organizacyjnego. Przeprowadzona analiza pozwoliła mi również na wyciągnięcie wniosku, iż kompetencje nie są pojęciem jednorodnym. Występują w ich ramach specyficzne podgrupy w odmienny sposób wpływające na efektywność funkcjonowania organizacji i wyniki pracy konkretnych osób. Istotną częścią rozdziału pierwszego są również rozważanie na temat luki wiedzy, sposobów jej niwelowania oraz jej wpływu na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Rozważania podjęte w rozdziale drugim pt. „Wybrane zagadnienia istotne dla rozwoju kapitału intelektualnego” koncentrują się wokół pojęcia zasobów, zarządzania ludźmi oraz pozyskiwania i rozwoju wiedzy. Opierając się na wiedzy dostępnej w istniejących opracowaniach oraz własnych badaniach wskazałem, że potencjał przedsiębiorstwa 7 Dr inż. Rafał Prusak uzależniony jest przede wszystkim od charakteru posiadanych przez nie zasobów oraz kompetencji strategicznych. Jednocześnie podkreśliłem, że pojęcie zasobów ma charakter interdyscyplinarny i obecne jest zarówno w rozważaniach dotyczących skali mikro, jak i makro. Koncentrując się na zasobach ludzkich wykazałem, iż stanowią one strategiczny zasób przedsiębiorstw, jako jedyny zdolny do samorozwoju oraz świadomego i aktywnego wpływania na pozostałe elementy majątku przedsiębiorstwa – co czyni je kluczowym składnikiem kapitału intelektualnego. Analizując elementy funkcji personalnej wskazałem na związki występujące pomiędzy nimi i kapitałem intelektualnym dokonując jednocześnie ich charakterystyki. Podkreśliłem jednocześnie istniejącą wzajemną zależność pomiędzy tymi elementami prowadzącą do obustronnej intensyfikacji rozwoju. Wychodząc od tezy, iż wpływ ludzi na kształt i rozwój kapitału intelektualnego uzależniony jest od posiadanej przez nich wiedzy dokonałem charakterystyki roli odgrywanej współcześnie przez wiedzę w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Przeprowadzone analiz dotyczące zasobów przedsiębiorstwa pozwoliły na stwierdzenie, że współcześnie znaczącej transformacji ulega podejście do nich zarówno w aspekcie teoretycznym, jak i praktycznym. Kadry zarządzające nie starają się gromadzić wszelkich wymaganych do powadzenia działalności zasobów w ramach organizacji koncentrując się raczej nad zachowywaniem kontroli jedynie nad zasobami strategicznymi, stanowiącymi o istotnej przewadze rynkowej. Analiza literatury przedmiotu pozwoliła mi na wykazanie, iż zasoby materialne znacznie łatwiej poddają się obserwacji, pomiarowi i analizie. Przedsiębiorstwo posiada również znacznie większe możliwości dotyczące ich nabywania lub sprzedaży. Zasoby niematerialne, związane przede wszystkim z ludźmi nie posiadają postaci fizycznej ani finansowej, są jednak istotnym elementem funkcjonowania przedsiębiorstwa i budowania przewagi konkurencyjnej. Ponadto większości tych zasobów nie można nabyć, lecz muszą zostać wykształcone i rozwinięte. Przeprowadzone w rozdziale drugim rozważania pozwoliły mi na stwierdzenie, że zarządzanie kapitałem intelektualnym jest procesem wymagającym szerokiego, interdyscyplinarnego podejścia. Możliwości jego rozwoju tkwią praktycznie we wszystkich obszarach funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz zgromadzonych przez nie zasobach. Kwestie związane z kapitałem intelektualnym wymagają więc zastosowania kompleksowego podejścia, co w znaczący sposób wpływa na zwiększenie poziomu komplikacji zagadnienia, ale równocześnie pozwala na uzyskanie większego prawdopodobieństwa wykorzystania posiadanego przez przedsiębiorstwa potencjału. Ważnym elementem rozdziału drugiego są rozważania dotyczące zarządzania zasobami ludzkimi. Opierając się na stwierdzeniu, że ludzie stanowią jedyny zasób organizacji o charakterze podmiotowym, wskazałem że są niezbędni do właściwej alokacji i wykorzystania zasobów przedmiotowych, a także modyfikacji dotychczasowych sposobów funkcjonowania i wprowadzania nowych. Podkreśliłem, że najistotniejszą cechą zasobów ludzkich jest ich zdolność do samodzielnej adaptacji do zmian w otoczeniu. Przedstawiłem także zarys poglądów prezentowanych w literaturze przedmiotu dokonując charakterystyki zarządzania zasobami ludzkimi oraz podkreślając ich zależność od celów strategicznych przedsiębiorstwa oraz warunków otoczenia. Podkreśliłem równocześnie potrzebę ciągłej analizy zasobów ludzkich zarówno w kontekście wewnętrznym, jak i zewnętrznym. Wskazałem obszary wymagające tego typu działań oraz scharakteryzowałem występujące w ich ramach szczegółowe działania. Wśród elementów wewnętrznych wyszczególniłem przede wszystkim takie obszary, jak aspekty finansowe, technika i technologia wytwarzania, kwestie struktury organizacyjnej, metody i techniki zarządzania przedsiębiorstwem, analiza 8 Dr inż. Rafał Prusak zasobów ludzkich. Do elementów zewnętrznych zaliczyłem analizy: konkurencji, relacji z dostawcami, relacji z odbiorcami, zagrożenia ze strony substytutów, możliwości wejścia do sektora nowych podmiotów. Równocześnie podkreśliłem, że przyjęcie, że zasoby ludzkie mają w organizacji charakter strategiczny pociąga za sobą kilka następstw. Po pierwsze zasoby ludzkie muszą przestać być traktowane jako koszt w organizacji, a zacząć być uważane za inwestycję strategiczną. Po drugie proces poznania celów i ambicji zawodowych pracowników, a także ich potencjału rozwojowego powinien zyskać wyższy priorytet, jest bowiem jednym z podstawowych warunków rzeczywistego włączenia ludzi w procesy zarządcze i produkcyjne. Dokonując analizy roli i znaczenia zasobów ludzkich we współczesnych przedsiębiorstwach wskazałem czynniki utrudniające proces zarządzania nimi, wynikające zarówno z natury i złożoności człowieka, jak i uwarunkowań społecznych i gospodarczych. Do podstawowych czynników zaliczyłem: złożoność i unikatowość profili osobowościowych, wpływ życia osobistego, poziom możliwości intelektualnych i fizycznych pracownika oraz ich zmienność w czasie, odporność na stres jednostki, wzajemny wpływ poszczególnych pracowników oraz zmienność celów i ambicji zawodowych poszczególnych pracowników. Ponadto zwróciłem uwagę, iż elementem rzutującym na poziom trudności zarządzania zasobami ludzkimi jest fakt silnego uzależnienia istniejącej w organizacji strategii personalnej od specyfiki jej działalności. Przyczynia się do znacznego zmniejszenia uniwersalności poszczególnych rozwiązań zmuszając poszczególne przedsiębiorstwa do często trudnej, złożonej i wymagającej czasu adaptacji istniejących rozwiązań do własnych potrzeb. Wskazałem ponadto na trudności związane z oceną efektów inwestycji w zasoby ludzkie w następstwie nakładania się inicjatyw różnych działów przedsiębiorstwa oraz sprzężeń pomiędzy działaniami aktualnymi oraz skutkami projektów zrealizowanych w przeszłości. W rozdziale drugim przedstawiłem szeroką analizę poszczególnych elementów funkcji personalnej w kontekście ich związków i relacji z kapitałem intelektualnym przedsiębiorstwa. W odniesieniu do poszczególnych elementów wyszczególniłem najistotniejsze działania, których efekty przyczyniają się do rozwoju kapitału intelektualnego. W ramach polityki i strategii personalnej podkreśliłem konieczność oparcia ich na priorytecie kształtowania wartościowego kapitału ludzkiego oraz znaczenie ciągłego monitoringu istniejących rozwiązań zapewniającego ich ciągłe usprawnianie i optymalizację. Wskazałem, że planowanie zatrudnienia powinno wykorzystywać ścieżki rozwoju uwzględniające potrzeby zarówno przedsiębiorstwa, jak i pracowników oraz, że przygotowanie planu zatrudnienia powinno być realizowane równocześnie z określaniem zapotrzebowania przedsiębiorstwa na wiedzę i kompetencje. Podkreśliłem, że z punktu widzenia kapitału intelektualnego kluczowego znaczenia nabiera proces doboru pracowników. Istotne jest w tym obszarze nie tylko pozyskanie osób charakteryzujących się właściwym profilem kompetencji ale również zapewnienie ich szybkiej adaptacji w środowisku pracy. W ramach prowadzonych rozważań wykazałem, że właściwy rozwój kapitału intelektualnego wymaga stosowania odpowiednich procedur oceny pracowników pozwalających na badanie ich wiedzy, kompetencji, postaw, czy też stopnia adaptacji do obowiązujących zasad i norm kultury organizacyjnej. Analizując zagadnienia związane z systemem wynagrodzeń oraz rozwojem potencjału pracy zwróciłem, między innymi, uwagę na konieczność wykorzystania go do zwiększania poziomu motywacji pracowników w kontekście kreatywności, innowacji oraz rozwoju. W kontekście ewidencji spraw pracowniczych podkreśliłem konieczność zapewnienia przejrzystej i aktualnej bazy danych pozwalającej na łatwą analizę charakterystyk zawodowych poszczególnych pracowników oraz podejmowanie decyzji personalnych. Zwróciłem także uwagę na znaczenie 9 Dr inż. Rafał Prusak sprawnego systemu komunikacji dwustronnej oraz sprzężenia zwrotnego dla procesu kształtowania stosunków i warunków pracy. Rozdział drugi zawiera również charakterystykę wiedzy, jako zasobu przedsiębiorstwa. Przedstawiłem, w tym kontekście, sposoby postrzegania wiedzy w literaturze przedmiotu, jej związki z innymi zasobami przedsiębiorstwa oraz kapitałem intelektualnym. Rozdział trzeci pt. „Przedmiot, zakres i metody badań empirycznych” zawiera cel i zakres pracy, hipotezy, charakterystykę wykorzystanych metod, a także informacje dotyczące organizacji i przebiegu badań. Podstawowym celem rozdziału czwartego pt. „Kapitał intelektualny w kontekście strategicznych aspektów funkcjonowania przedsiębiorstw (wyniki badań empirycznych)” było określenie siły i charakteru relacji występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego. W tym kontekście przeprowadziłem badanie na próbie siedemdziesięciu przedsiębiorstw oparte na – opisanej w rozdziale pierwszym – autorskiej koncepcji kapitału intelektualnego. W ramach badania wykorzystałem sześćdziesiąt trzy wskaźniki w części będące efektem własnej pracy badawczej a w części dopasowaniem rozwiązań występujących w literaturze przedmiotu. Rozkład wskaźników w ramach poszczególnych obszarów był następujący: 1. Sfera kapitału ludzkiego: 1. obszar kompetencji (6 wskaźników), 2. stan zasobów ludzkich (8 wskaźników), 3. sprawność zarządzania kapitałem ludzkim (6 wskaźników). 2. Sfera kapitału strukturalnego: 4. sfera inwestycji w rozwój (6 wskaźników), 5. efektywność administracji (9 wskaźników), 6. jakość realizacji procesów (6 wskaźników). 3. Sfera relacji rynkowych: 7. obszar relacji z klientami (4 wskaźników), 8. efektywność prowadzonej działalności (11 wskaźników), 9. ocena sytuacji rynkowej (7 wskaźników). Ponadto istotnym elementem rozdziału czwartego była charakterystyka wybranych relacji występujących w procesie rozwoju przedsiębiorstwa w kontekście rozwoju kapitału intelektualnego. Efektem podjętych rozważań była, między innymi, identyfikacja mechanizmu składającego się z wzajemne oddziałujących na siebie i inspirujących się elementów, którego powstanie jest efektem wdrożenia sprawnego procesu zarządzania kompetencjami łączącego wiele obszarów funkcjonowania przedsiębiorstwa. Jedocześnie w rozdziale czwartym przedstawiłem wyniki badania opartego na stworzonym kwestionariuszu mającego na celu analizę procesów zarządzania kompetencjami w badanych przedsiębiorstwach oraz scharakteryzowanie ewentualnych relacji występujących pomiędzy procesem zarządzania kompetencjami oraz kapitałem intelektualnym. W rozdziale czwartym dużą uwagę poświęciłem zagadnieniom związanym z zarządzaniem kompetencjami. Wskazałem kluczowe zagadnienia wymagające rozważenia 10 Dr inż. Rafał Prusak przez kadry kierownicze przed wdrożeniem tego typu procesu. Zwróciłem uwagę na konieczność jasnego zidentyfikowania przesłanek stojących za wdrożeniem procesu zarządzania kompetencjami oraz uzyskania pewności celowości podejmowania tego działania. Jednocześnie podkreśliłem, iż istotne znaczenie ma sprawność wdrożenia procesu zarządzania kompetencjami zwracając uwagę, że może być ona rozpatrywana w ujęciu węższym (w odniesieniu do relacji międzyludzkich) lub szerszym (w odniesieniu do wyników uzyskiwanych przez przedsiębiorstwo). Podałem równocześnie efekty, które wprowadzony w organizacji proces zarządzania kompetencjami powinien zapewnić w kontekście rozwoju kapitału intelektualnego. W obszarze zidentyfikowanego mechanizmu będącego efektem wdrożenia sprawnego procesu zarządzania kompetencjami łączącego wiele obszarów funkcjonowania przedsiębiorstwa wskazałem i dokonałem krótkiej charakterystyki podstawowych jego elementów. Zaliczyłem tutaj zasoby ludzkie przedsiębiorstwa, system zarządzania tymi zasobami, system gromadzenia, przetwarzania i rozpowszechniania wiedzy, jak również system zarządzania kapitałem intelektualnym zapewniający synergiczny efekt wykorzystania wszystkich zasobów materialnych i niematerialnych przedsiębiorstwa. Badania dotyczące funkcjonujących procesów zarządzania kompetencjami w analizowanych przedsiębiorstwach pozwoliły mi na charakterystykę pewnych zjawisk specyficznych dla tego obszaru funkcjonowania przedsiębiorstw. Ponadto umożliwiły identyfikację związków i zależności występujących pomiędzy niektórymi z badanych elementów. W ramach analiz dokonałem charakterystyki podstawowych przesłanek rozpoczęcia prac nad procesem zarządzania kompetencjami. Zbadałem relacje występujące pomiędzy wprowadzeniem procesu zarządzania kompetencjami a efektywnością funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz stosunkami międzyludzkimi i efektywnością pracy zespołów. W tym zakresie dowiodłem istnienia relacji pomiędzy wielkością efektów wprowadzenia procesu zarządzania kompetencjami a procentem spełnienia przez przedsiębiorstwo kluczowych czynników sukcesu. W efekcie podjętych rozważań postawiłem tezę, że im lepiej rozwinięty jest kapitał intelektualny przedsiębiorstwa (bez względu na to czy jest systemowo zarządzany czy też nie) tym większa jest szansa na osiągnięcie dużych korzyści z wdrożenia procesu zarządzania kompetencjami. Podkreśliłem również, że osiągnięcie pozytywnych efektów wprowadzenia procesu zarządzania kompetencjami może okazać się niewystarczający do osiągnięcia tego typu efektu. Niezbędne jest zsynchronizowanie z nim działań w obszarze motywacyjnym, kultury organizacyjnej oraz analizy pracy. Stwierdziłem, że proces zarządzania kompetencjami, aby być efektywnym, musi zostać osadzony w odpowiednio przygotowanym środowisku. Nie może on funkcjonować jako system odizolowany, autonomiczny – gdyż jego powiązania z innymi elementami funkcji personalnej (oraz – szerzej – pozostałymi funkcjami przedsiębiorstwa) są zbyt wyraźne i istotne. W ramach podjętych badań stwierdziłem równocześnie istnienie relacji pomiędzy sprawnością funkcjonowania procesu zarządzania kompetencjami oraz sprawnością funkcjonowania zarządzania zasobami ludzkimi, co pozwoliło na postawienie tezy, że rozwijanie kapitału intelektualnego pozwala na intensyfikację sprawności realizacji funkcji personalnej. Scharakteryzowałem jednocześnie podstawowe czynniki wpływające na sprawność funkcjonowania zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie wymieniając, przede wszystkim, prawidłowe określenie roli działu personalnego oraz przekazanie mu odpowiednio szerokiego zakresu kompetencji; poziom kompetencji osób zaangażowanych w jego opracowanie, realizację i nadzór oraz pozyskanie odpowiedniej wiedzy i doświadczenia, a także stworzenie warunków do ewolucji procesu. Podkreśliłem, że 11 Dr inż. Rafał Prusak różne elementy funkcji personalnej rozwijają się w odmiennym tempie i w różnych okresach czasu co znacząco wpływa na zróżnicowanie badanych procesów oraz trudności w ich analizowaniu, ocenie i interpretowaniu wyników. Ponadto przedstawiłem podstawowe elementy funkcji personalnej w kontekście wdrażania procesu zarządzania kompetencjami oraz czynniki generujące największą liczbę problemów przy wdrażaniu procesu. W ramach tego obszaru badań wskazałem istnienie zależności pomiędzy stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu a rodzajem elementów funkcji personalnej odgrywających największą rolę w procesie opracowywania i wdrażania zarządzania kompetencjami. W rozdziale czwartym dokonałem również charakterystyki wykorzystania podmiotów zewnętrznych w procesie opracowywania i wdrażania systemu zarządzania kompetencjami dowodząc istnienia zależności pomiędzy charakterem decyzji o wykorzystaniu podmiotów zewnętrznych a stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu, a także zależności charakteru decyzji o zaangażowaniu podmiotu zewnętrznego z oszacowanym wskaźnikiem atrakcyjności sektora. Wyniki badań w tym obszarze umożliwiły postawienie tezy, że przedsiębiorstwa w większym stopniu spełniające kluczowe czynniki sukcesu, w efekcie posiadania lepszej świadomości rynkowej i lepiej rozwiniętego kapitału intelektualnego były bardziej otwarte na pozyskiwanie dodatkowej wiedzy z zewnątrz. Badania zrealizowane w kontekście roli pełnionej przez proces zarządzania kompetencjami w przedsiębiorstwach pozwoliły na stwierdzenie, że jest on bardzo silnie sprzęgnięty z pozostałymi systemami przedsiębiorstwa wpływając na nie ale również dopasowując się i usprawniając pod wpływem płynących od nich informacji. Dokonane analizy i rozważania umożliwiły postawienie tezy, iż celem zarządzania kompetencjami jest nie tyle sterowanie rozwojem pracowników ale raczej sprzęgnięcie tego rozwoju z potrzebami przedsiębiorstwa, ulokowanie go w kontekście zmian w innych systemach oraz aktywne oddziaływanie na te systemy. W tym zakresie badań stwierdziłem występowanie relacji pomiędzy zakresem wykorzystania procesu zarządzania kompetencjami a etapem rozwoju przedsiębiorstwa (najefektywniej proces wykorzystywany był przez przedsiębiorstwa dojrzałe i wiodące), a także pomiędzy charakterem roli pełnionej w przedsiębiorstwie przez proces zarządzania kompetencjami a stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu (wzrostowi stopnia spełnienia kluczowych czynników sukcesu towarzyszy zwiększanie się zakresu wykorzystania zarządzania kompetencjami). Dokonana charakterystyka elementów ułatwiających i utrudniających wdrożenie zarządzania kompetencjami w przedsiębiorstwach pozwoliła na stwierdzenie zależności pomiędzy charakterem czynników wpływających na funkcjonowanie systemu a stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu oraz wskaźnikiem atrakcyjności sektora. Zaobserwowano koncentrację przedsiębiorstw o średnim lub wysokim wskaźniku spełnienia kluczowych czynników sukcesu wokół trzech głównych czynników: zaangażowania kierownictwa, właściwej alokacji zasobów oraz pozytywnego wpływu efektów funkcjonowania procesu. Przeprowadzone badania pozwoliły również na wykazanie związków pomiędzy czasem wdrażania procesu a wielkością przedsiębiorstwa oraz stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu. Analiza tych relacji umożliwiła wskazanie podstawowych przyczyn ich występowania. Przede wszystkim lepsze dopasowanie do potrzeb rynku oznacza między innymi skuteczniejsze zarządzanie przedsiębiorstwem co znajduje odzwierciedlenie również w czasie wdrażania procesów. Ponadto przedsiębiorstwa lepiej dopasowane do potrzeb rynku 12 Dr inż. Rafał Prusak posiadają zazwyczaj więcej wartościowych relacji zewnętrznych z których są w stanie czerpać więcej wiedzy i adoptować ją do własnych potrzeb. Lepsze dopasowanie do rynku oznacza również – przy właściwej polityce finansowej – większy poziom przychodów i zysków, które mogą zostać przeznaczone na opracowywanie i wdrażanie takich systemów jak zarządzanie kompetencjami. Badanie statystyczne z wykorzystaniem testu niezależności chi kwadrat wykazało istnienie relacji pomiędzy czasem wdrażania procesu zarządzania kapitałem intelektualnym oraz zakresem ról pełnionych przez proces w przedsiębiorstwie. Zakres ról pełnionych przez proces zarządzania kompetencjami okazał się być większy w przedsiębiorstwach, w których okres opracowywania i wdrażania był dłuższy niż rok. Efektem stwierdzenia tego zjawiska było postawienie tezy, iż czas wdrażania procesu wpływa na lepsze zrozumienie specyfiki zarządzania kompetencjami oraz – będące tego następstwem – pełniejsze dopasowanie procesu do potrzeb przedsiębiorstwa. Ponadto wpływa na stopień integracji procesu z pozostałymi obszarami funkcjonowania przedsiębiorstwa, a tym samym na jego późniejszą efektywność, a także na pełniejsze jego osadzenie w ramach kultury organizacyjnej oraz sprzęgnięcie go z celami strategicznymi. Istotną część rozdziału czwartego stanowią wyniki badań dotyczących procesów zarządzania kapitałem intelektualnym w analizowanej grupie przedsiębiorstw. Analizy te przeprowadzono – podobnie jak w doniesieniu do procesów zarządzania kompetencjami – w oparciu o autorski kwestionariusz. Zbadano przede wszystkim: stosunek w przedsiębiorstwie do pojęcia kapitału intelektualnego, przyczyny zainteresowania się zarządzaniem kapitałem intelektualnym, elementy wspomagające wprowadzenie procesu zarządzania kapitałem intelektualnym, stopień przygotowania przedsiębiorstwa do wdrożenia procesu, stopień wykorzystania firm doradczych, przyczyny nie podjęcia prac nad procesem, korzyści o charakterze wewnętrznym i zewnętrznym będące efektem wprowadzenia procesu. Podstawowe stwierdzenia i wnioski w tej części pracy przedstawić można następująco: 1. stwierdzono zależności pomiędzy sposobem podejścia do kapitału intelektualnego oraz: etapem rozwoju przedsiębiorstwa, stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu przez przedsiębiorstwo, atrakcyjnością sektora, wielkością wpływu zarządzania kompetencjami na efektywność funkcjonowania przedsiębiorstwa, rolą pełniona przez proces zarządzania kompetencjami; 2. istnieje silny związek pomiędzy procesami zarządzania kompetencjami oraz kapitałem intelektualnym (im silniej proces zarządzania kompetencjami był zintegrowany ze strategią przedsiębiorstwa, w im większym stopniu wpływał na wyniki finansowe tym większa była otwartość kadr zarządzających na kapitał intelektualny); 3. zidentyfikowano zależność pomiędzy charakterem decyzji dotyczącej zarządzania kapitałem intelektualnym oraz: stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu, atrakcyjnością sektora, wielkością wpływu zarządzania kompetencjami na sprawność funkcjonowania przedsiębiorstwa, rolą pełnioną przez proces zarządzania kompetencjami; 4. zidentyfikowano podstawowe przyczyny nie podejmowania działań związanych z zarządzaniem kapitałem intelektualnym w ramach badanej grupy przedsiębiorstw, jako najistotniejsze wskazując: wyłączenie kapitału intelektualnego z procesu zarządzania strategicznego przedsiębiorstwem, brak przykładów efektywnych procesów zarządzania kapitałem intelektualnym w otoczeniu przedsiębiorstw, deklarowane wysokie koszty funkcjonowania systemu oraz brak potrzeby stosowania tego typu rozwiązań ze względu na specyfikę działalności przedsiębiorstwa; 13 Dr inż. Rafał Prusak 5. wskazano czynniki intensyfikujące podejmowanie prac w obszarze zarządzania kapitałem intelektualnym, wymieniając: brak usystematyzowania posiadanej wiedzy co prowadziło do popełniania błędów w ramach prowadzonych działań oraz przesłanki o charakterze ekonomicznym; 6. zidentyfikowano zależność pomiędzy przyczynami podjęcia prac nad systemem zarządzania kapitałem intelektualnym oraz stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu. (lepsze dopasowanie do rynku znalazło wyraźne odzwierciedlenie w większej świadomości potrzeb zarówno przedsiębiorstwa jak i klientów i bardziej praktycznym określaniu przyczyn); 7. scharakteryzowano czynniki dotyczące kultury organizacyjnej mające wpływ na kształtowanie kapitału intelektualnego, wymieniając przede wszystkim: stworzenie systemu pozwalającego poszczególnym pracownikom właściwe zrozumienie celów strategicznych przedsiębiorstwa oraz znaczenia składników kapitału intelektualnego dla efektywności przedsiębiorstwa, zapewnienie warunków sprzyjających integracji pracowników wokół wyznaczonych celów, oraz zwiększaniu zaufania znajdującego odzwierciedlenie w pełniejszej wymianie wiedzy i doświadczeń, inspirowanie pracowników do otwartości na zmiany, uczestnictwa w procesach innowacyjnych, rozwoju zawodowego, świadome kształtowanie grup pracowników pod kątem cech osobowościowych oraz zakresu kompetencji, przy jednoczesnym zapewnieniu możliwości do powstawania relacji nieformalnych intensyfikujących rozwój wiedzy, zapewnienie możliwości swobody wypowiedzi (w ramach przyjętych formuł) w tym krytycznej i konstruktywnej oceny działań i pomysłów kierownictwa; Kluczowym elementem rozdziału czwartego są badania dotyczące relacji pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego. Przeprowadzono je w oparciu o autorską koncepcję kapitału intelektualnego oraz opartą o nią metodę wykorzystującą sześćdziesiąt trzy wskaźniki. W celu scharakteryzowania ewentualnych relacji pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego oraz przyjętymi kryteriami oceny strategicznej pozycji przedsiębiorstwa przeprowadzono badania statystyczne w odniesieniu do: wielkości przedsiębiorstwa, stopnia zdywersyfikowania działalności, charakteru działalności, etapu rozwoju przedsiębiorstwa, stopnia spełnienia kluczowych czynników sukcesu oraz wskaźnika atrakcyjności sektora. W ramach sfery kapitału ludzkiego: 1. nie stwierdzono żadnych korelacji w odniesieniu do obszaru kompetencji, 2. wykazano istnienie słabych zależności pomiędzy wartością wskaźnika opisującego sferę zasobów ludzkich a wielkością przedsiębiorstwa, stopniem zdywersyfikowania oraz stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu (korelacje miały jednak charakter niewyraźny), 3. zidentyfikowano słabe zależności pomiędzy wartością wskaźnika opisującego efektywność zarządzania kapitałem ludzkim a poziomem zdywersyfikowania przedsiębiorstwa, stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu oraz poziomem atrakcyjności sektora. W ramach sfery kapitału strukturalnego: 4. nie stwierdzono żadnych korelacji w odniesieniu do sfery inwestycji w rozwój oraz sfery jakości realizowanych procesów, 14 Dr inż. Rafał Prusak 5. stwierdzono istnienie słabych relacji pomiędzy wartością wskaźnika opisującego efektywność administracji oraz: wielkością przedsiębiorstwa, etapem rozwoju przedsiębiorstwa oraz stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu. W ramach sfery kapitału relacyjnego: 1. stwierdzono występowanie zależności pomiędzy wartością wskaźnika oceny sytuacji rynkowej przedsiębiorstwa a stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu, 2. zidentyfikowano niewyraźne korelacje pomiędzy wartością wskaźnika charakteryzującego efektywność prowadzonej działalności a etapem rozwoju przedsiębiorstwa oraz poziomem spełnienia kluczowych czynników sukcesu, 3. wykazano istnienie relacji pomiędzy wartością wskaźnika opisującego relacje z klientem przedsiębiorstw oraz poziomem atrakcyjności sektora oraz występowanie słabych zależności pomiędzy wartością wskaźnika a stopniem zdywersyfikowania oraz etapem rozwoju. Rozdział piąty pt. „Charakterystyka kluczowych czynników wpływających na kapitał intelektualny w przedsiębiorstwach” składa się z pięciu podstawowych części. W ich ramach przedstawiłem wyniki badań i analiz dotyczących struktury kapitału intelektualnego oraz charakterystyki relacji pomiędzy jego składowymi, autorską koncepcję oceny kapitału intelektualnego przedsiębiorstw, analizę roli kapitału intelektualnego w procesie zarządzania strategicznego przedsiębiorstwami, charakterystykę kapitału intelektualnego w kontekście wewnętrznych i zewnętrznych relacji przedsiębiorstwa oraz rozważania dotyczące wpływu procesów rozwoju pracowników na kształtowanie kapitału intelektualnego. Podjęte w rozdziale piątym badania miały na celu poszerzenie wiedzy dotyczącej kapitału intelektualnego w obszarach, które dotychczas nie były wystarczająco eksplorowane. Przeprowadzone badania miały na celu stworzenie warunków do usystematyzowania pewnych zagadnień przedstawianych w literaturze przedmiotu, ale również na wskazanie nowych kontekstów badawczych i kierunków badań. W szczególności dotyczyło to poszerzenia ujęcia kapitału intelektualnego poprzez próbę określenia jego roli w kontekście zarządzania przedsiębiorstwem oraz określenie relacji i mechanizmów występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego. Ponadto opracowano zestaw wskaźników pozwalających na badanie kapitału intelektualnego z uwzględnieniem elementów, które nie były dotychczas stosowane w takim ujęciu, a także przedstawiono metodę badania kapitału intelektualnego – bazującej na zidentyfikowanych zależnościach pomiędzy jego składowymi – pozwalającą na określenie potencjału zgromadzonego w ramach przedsiębiorstwa oraz na wskazanie możliwości jego rozwoju. W rozdziale piątym podjąłem próbę zdefiniowania kapitału intelektualnego w kontekście podjętego kierunku badań. Szczególną uwagę zwróciłem na jego strukturę oraz zbadanie związków występujących pomiędzy jego składowymi stwierdzając, że szeroki zakres badawczy oraz wieloaspektowość kapitału intelektualnego wymaga jego usystematyzowania i w efekcie wskazania podstawowych mechanizmów pozwalających na zwiększanie jego wartości. Badanie przeprowadzone w oparciu o opracowany zestaw wskaźników pozwoliło na analizę stopnia zależności pomiędzy poszczególnymi sferami, który wyznaczono z wykorzystaniem współczynnika korelacji liniowej Pearsona. Przeprowadzone analizy pozwoliły mi na stwierdzenie, że zależności występują nie tylko pomiędzy elementami cząstkowymi składającymi się na trzy główne sfery kapitału intelektualnego, ale również pomiędzy elementami cząstkowymi reprezentującymi odmienne obszary. Relacje tego typu 15 Dr inż. Rafał Prusak obrazują dodatkowe możliwości poszukiwania efektu synergicznego w ramach procesów zarządzania przedsiębiorstwem. Szczególnie wyraźne związki stwierdzono pomiędzy sferą inwestycji w rozwój oraz efektywnością zarządzania kapitałem ludzkim, a także pomiędzy jakością realizacji procesów oraz oceną sytuacji rynkowej. Analiza relacji pomiędzy poszczególnymi elementami składowymi kapitału intelektualnego pozwoliła na stworzenie metody badania kapitału intelektualnego zaprezentowanej na rysunku 1. Podstawowymi kryteriami lokalizacji poszczególnych składników była przynależność do poszczególnych składowych kapitału intelektualnego oraz obliczone wartości wskaźników korelacji. Zastosowany kształt wielokąta umożliwił przejrzyste przedstawienie stwierdzonych zależności występujących pomiędzy poszczególnymi elementami. Taki kształt modelu zapewnił również wizualną ocenę stanu konkretnych elementów oraz wielkości ich wzajemnego oddziaływania. Rysunek 1. Graficzna prezentacja metody badania kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa Podjęte badania pozwoliły na identyfikację pewnych związków i zależności istniejących pomiędzy kapitałem intelektualnym a wybranymi elementami o charakterze strategicznym w przedsiębiorstwach. Ponadto, w kontekście przyjętych w badaniach składowych kapitału intelektualnego, badania pozwoliły na: 1. stwierdzenie relacji występujących pomiędzy wielkością przedsiębiorstwa a stanem zasobów ludzkich przedsiębiorstw, efektywnością administracji oraz jakością realizowanych procesów, 2. zidentyfikowanie związku pomiędzy stopniem zdywersyfikowania przedsiębiorstw a stanem zasobów ludzkich, efektywnością zarządzania kapitałem ludzkim oraz obszarem relacji z klientami, 3. wskazanie relacji pomiędzy etapem rozwoju przedsiębiorstwa a efektywnością administracji, jakością realizowanych procesów oraz efektywnością prowadzonej działalności, 4. określenie związku między atrakcyjnością sektora, w którym prowadzi działalność przedsiębiorstwo a efektywnością zarządzania kapitałem ludzkim, jakością realizowanych procesów i obszarem relacji z klientem, 16 Dr inż. Rafał Prusak 5. zidentyfikowanie relacji pomiędzy stopniem spełnienia kluczowych czynników sukcesu w branży a stanem zasobów ludzkich, efektywnością zarządzania kapitałem ludzkim, efektywnością administracji, oceną sytuacji rynkowej oraz obszarem relacji z klientem. W rozdziale piątym podjąłem ponadto próbę ulokowania kapitału intelektualnego w ramach zarządzania przedsiębiorstwami. Wykorzystując podejście systemowe przedstawiłem ogólny schemat zależności występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego oraz czynnikami o charakterze wewnętrznym i zewnętrznym. Podstawą na tym etapie analiz było założenie, że ogół funkcji realizowanych w systemie przedsiębiorstwa wymaga zapewnienia odpowiedniej ilości zasobów oraz właściwej ich alokacji, a jednocześnie jedynie ludzie stanowią zasób zdolny do świadomego wchodzenia w interakcje z elementami otoczenia oraz zmieniania struktury przedsiębiorstwa. W ramach prowadzonych analiz przedstawiłem również schemat procesu zarządzania kapitałem intelektualnym z uwzględnieniem istniejącej myśli naukowej z zakresu zarządzania wiedzą, zasobami ludzkimi oraz kapitałem intelektualnym. Zaprezentowałem również ogólny schemat przebiegu procesu opracowania i wdrażania systemu zarządzania kapitałem intelektualnym. Przeprowadzone badania, zarówno w wymiarze teoretycznym jak i praktycznym, pozwoliły na osiągnięcie podstawowych celów monografii, które scharakteryzować można następująco: 1. Poszerzano stan wiedzy dotyczący kapitału intelektualnego w kontekście relacji występujących pomiędzy jego składowymi, związków pomiędzy zarządzaniem kapitałem intelektualnym a wybranymi strategicznymi aspektami funkcjonowania przedsiębiorstw oraz relacji pomiędzy zarządzaniem zasobami ludzkimi i kapitałem intelektualnym. 2. Określono relacje i mechanizmy występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego dając podstawy do ich charakterystyki oraz stwarzając podstawy do dalszego rozwijania wiedzy w tym obszarze. 3. Opierając się na badaniach literaturowych oraz empirycznych opracowano zestaw wskaźników pozwalający na badanie kapitału intelektualnego z uwzględnieniem elementów, które nie były dotychczas stosowane w takim ujęciu. 4. Opracowano metodę badania kapitału intelektualnego – bazującą na zidentyfikowanych zależnościach pomiędzy jego składowymi – pozwalającą na określenie potencjału zgromadzonego w ramach przedsiębiorstwa oraz na wskazanie możliwości jego rozwoju. 5. Wykorzystując przeprowadzony wywiad kwestionariuszowy oraz opracowaną metodę badawczą zbadano zależności pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego a wybranymi czynnikami o charakterze strategicznym identyfikując związki i zależności pozwalające na wnioskowanie o roli i znaczeniu kapitału intelektualnego w procesach zarządzania przedsiębiorstwami, a także określające dalsze możliwości badawcze służące pogłębieniu aktualnego stanu wiedzy. 6. Zbadano istniejące systemy zarządzania zasobami ludzkimi oraz kapitałem intelektualnym w celu określenia zależności występujących pomiędzy efektywnością ich funkcjonowania oraz wybranymi podstawowymi czynnikami o charakterze 17 Dr inż. Rafał Prusak strategicznym. W efekcie pozyskano materiał badawczy pozwalający na wzbogacenie prezentowanych w literaturze przedmiotu poglądów dotyczących tego aspektu oraz wskazano możliwości wspomagania procesu zarządzania kapitałem intelektualnym doświadczeniami i wiedzą pozyskaną w efekcie zarządzania zasobami ludzkimi. 5. Charakterystyka dorobku naukowego a) Główne kierunki badawcze Moje zainteresowania naukowe dotyczą obszaru zarządzania przedsiębiorstwami, a w szczególności koncentrują się wokół tematyki zarządzania zasobami ludzkimi oraz kapitału intelektualnego. Ponadto pewna część mojej pracy naukowej wiąże się z zarządzaniem strategicznym oraz procesami transformacji i restrukturyzacji przedsiębiorstw. W okresie przygotowywania rozprawy doktorskiej moje zainteresowania skoncentrowały się na zagadnieniach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi w kontekście procesów restrukturyzacyjnych. Podjęcie przeze mnie tego typu tematyki było efektem przeprowadzonej analizy, która wykazała, że zmiany w ramach procesów restrukturyzacyjnych podejmowanych przez polskie przedsiębiorstwa przebiegały przede wszystkim w jednym z trzech podstawowych kierunków. Po pierwsze dostosowania zaplecza techniczno – technologicznego do wymogów stawianych przez konsumentów, czy też norm jakościowych lub ochrony środowiska. Po drugie zmian organizacyjnych przejawiających się głównie poprzez wydzielanie ze struktur przedsiębiorstwa jednostek, których dalsze funkcjonowanie w ramach organizacji jest niekorzystne ze względów ekonomicznych. Po trzecie zmiany w zakresie działalności marketingowej, form kontaktu z klientami oraz sposobów promocji i sprzedaży produktów. Brak było natomiast rozwiązań umożliwiających sprawne zarządzanie zasobami ludzkimi oraz dostosowanie poziomu – przede wszystkim jakościowego – zatrudnienia do rzeczywistych potrzeb przedsiębiorstwa. Wyniki przeprowadzonej analizy oraz przeprowadzone studium literaturowe pozwoliły na postawienie tezy, iż wdrożenie kompleksowego systemu zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie przyczyni się do racjonalnego wykorzystania czynnika ludzkiego, pozwalającego na wzrost szybkości reagowania na zmiany trendów rynkowych oraz działania konkurencji. Podstawowym celem pracy było natomiast opracowanie koncepcji rozwiązania pozwalającego na restrukturyzację zatrudnienia pod kątem jakościowym, opartego przede wszystkim o kompetencje oraz ich dopasowanie do wymagań poszczególnych stanowisk, a także przedsiębiorstwa jako ogółu. Jako główne osiągnięcia mojej rozprawy doktorskiej wskazać można: 1. przeniesienie akcentu procesów restrukturyzacji z aspektu ilościowego na jakościowy, poprzez odniesienie się w do ocen pracowników oraz wymagań kompetencyjnych stawianych przez poszczególne stanowiska; 2. zmianę sposobu postrzegania procesów pracy poprzez przejście od szczegółowego rozpatrywania konkretnych stanowisk pracy do modelu szerszego, opartego na kompetencjach, w którym pracowników poszukuje się pod kątem posiadanych przez nich uzdolnień oraz cech osobowościowych, a nie uzupełniania luk kadrowych powstałych na określonych stanowiskach; 3. stworzenie mechanizmu poszukiwania i identyfikacji czynników stanowiących elementy wspólne dla większej liczby stanowisk pracy, będącego podstawą do ich grupowania w rodziny zawodów; 18 Dr inż. Rafał Prusak 4. stworzenie jasno wytyczonych ścieżek mobilności pracowniczej pozwalających na prowadzenie świadomych procesów rozwoju pracowników, oraz głębsze związanie zatrudnionych osób z przedsiębiorstwem, oraz jego misją i strategią, poprzez wprowadzenie czynników motywacyjnych w postaci jasno określonych punktów możliwych do osiągnięcia w ramach organizacji; 5. ścisłe powiązanie procesów szkoleniowych z rzeczywistymi możliwościami poszczególnych pracowników, w wyniku wyselekcjonowania osób o największych możliwościach rozwojowych oraz wyłączenia z programu pracowników, których możliwości rozwojowe wyczerpały się; 6. wprowadzenie do programu szkoleń pojęcia poliwalencji, pozwalające – przy niezbyt wysokich kosztach – na znaczące zwiększenie elastyczności przedsiębiorstwa w ramach sytuacji kryzysowych oraz wymagających szybkich zmian, poprzez uniezależnienie się od zewnętrznego rynku pracy, a także stworzenie w ramach organizacji mechanizmów umożliwiających na szybkie reagowanie na wyzwania; 7. stworzenie koncepcji znacząco uniezależnionej od rodzaju i specyfiki przedsiębiorstwa, możliwej do zastosowania w firmach różnej wielkości bez konieczności dokonywania większych korekt w ramach zaproponowanej metodyki działań. Opracowana, w ramach pracy, koncepcja restrukturyzacji i zarządzania zatrudnieniem pozwoliła na wyraźne polepszenie metod zarządzania zasobami ludzkimi w badanym przedsiębiorstwie, a tym samym na zwiększenie efektywności pracy i wyników ekonomicznych. Jednocześnie, ze względu na swoją otwartą formę, pozwalała na jej szerokie stosowanie w różnych obszarach gospodarki oraz przy różnej liczbie zatrudnionych pracowników. Efektem podejmowanych przeze mnie w tamtym okresie prac badawczych, oprócz rozprawy doktorskiej, był również cykl publikacji dotyczący głównie tematyki zarządzania zasobami ludzkimi oraz restrukturyzacji przedsiębiorstw. W obszarze zarządzania zasobami ludzkimi skoncentrowałem się głównie na optymalizacji struktury zatrudnienia, przedstawiając wyniki badań w publikacjach: Human resource management in metallurgical enterprise (2002)1, Wykorzystanie wartościowania pracy w procesie zarządzania przedsiębiorstwem (20042), Metody optymalizacji zasobów ludzkich przedsiębiorstwa (2004)3, Wykorzystanie analizy portfelowej do oceny efektywności i rozwojowości pracowników (2004)4, The increasing of effectiveness of production by enhancing the workers' competence (2004)5. W obszarze restrukturyzacji: podjąłem próbę scharakteryzowania procesów dotyczących struktury organizacyjnej, przemian majątkowych i własnościowych (The use spin off and outsourcing in the Polish metallurgical industry on the example of the Zawiercie 1 Prusak R., Budzik R., Waszkielewicz W., Human resource management in metallurgical enterprise”, XII International Scientific Conference “Iron and Steelmaking”, Podolanky 2002, s. 129 2 Prusak R., Waszkielewicz W., Kulawik A., Wykorzystanie wartościowania pracy w procesie zarządzania przedsiębiorstwem, V Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej”, Częstochowa 2004, s. 881 3 Prusak R., Budzik R., Kulawik A., Metody optymalizacji zasobów ludzkich przedsiębiorstwa, V Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej”, Częstochowa 2004, s. 885 4 Kulawik A., Włudyka S., Prusak R., Wykorzystanie analizy portfelowej do oceny efektywności i rozwojowości pracowników, V Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej”, Częstochowa 2004, s. 881 5 Prusak R. , Waszkielewicz W., Kulawik A., The increasing of effectiveness of production by enhancing the workers' competence, Acta Metallurgica Slovaca, 10/2004, s. 634 19 Dr inż. Rafał Prusak S.A. Steelworks (2001)6, Change in the organizational structure as a factor improving the activity of a restructured metallurgical enterprise (2001)7, The increasing of efficiency of operating of metallurgical enterprise by the organizational restructuring (2003) 8, Change in the organizational structure of a restructured metallurgical enterprise on the example of one of the largest polish steelworks, (2003)9) oraz przebiegu restrukturyzacji zatrudnienia w kontekście jej wpływu na morale pracowników, efektywność pracy oraz zdolności przedsiębiorstwa do zaspokajania w przyszłości potrzeb związanych z konkretnymi kompetencjami (Metody optymalizacji zatrudnienia w przemyśle hutniczym, (2001)10, Methods of Employment Reductions on the Model of “Zawiercie” Steelwork (2001) 11, Metody ponownej aktywizacji zawodowej pracowników przemysłu ciężkiego (2003)12). Po obronie pracy doktorskiej w 2004 roku moje zainteresowania naukowe zaczęły ulegać systematycznej ewolucji. Początkowo podstawowy kierunek podejmowanych przeze mnie badań wiązał się z zarządzaniem zasobami ludzkimi, szczególnie w kontekście jakościowym, rozwijania i kształtowania kompetencji, zarządzania wiedzą pracowników. W miarę realizacji kolejnych prac i projektów oraz pod wpływem poglądów i idei prezentowanych w literaturze przedmiotu skoncentrowałem się na zagadnieniach związanych z rozwojem kapitału ludzkiego. Jednocześnie nadal na marginesie moich zainteresowań znajdowały się zagadnienia związane z szerzej pojmowanym zarządzaniem przedsiębiorstwami, analizą strategiczną, badaniem potencjału i siły konkurencyjnej, analizą kapitału relacyjnego przedsiębiorstwa, określaniem możliwości rozwoju oraz identyfikacji szans i zagrożeń rynkowych. Taki kierunek moich zainteresowań naukowych – koncentrujący się z jednej strony na badaniu potencjału zgromadzonego w pracownikach, podnoszeniu ich kompetencji, rozpowszechnianiu i wykorzystaniu wiedzy w procesie rozwoju przedsiębiorstwa oraz z drugiej strony dotyczący analizy siły i charakteru relacji rynkowych przedsiębiorstwa, ich wpływu na aktualne i przyszłe decyzje strategiczne a także wykorzystania ich dla zwiększenia sprawności realizacji ustalonych celów – spowodował zwrócenie mojej uwagi na kapitał intelektualny. Pojęcie to pozwoliło na logiczne połączenie całego zakresu moich prac badawczych oraz ich pełniejsze ukierunkowanie. Kapitał intelektualny, identyfikacja jego składowych i relacji zachodzących pomiędzy nimi, związek pomiędzy tym kapitałem a funkcjonowaniem przedsiębiorstwa – stanowią od kilku lat kluczowy obszar moich zainteresowań naukowych oraz podejmowanych badań. Bez wątpienia istotnym elementem, który wpłynął na kierunek mojego rozwoju była praca w charakterze eksperta z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem, którą rozpocząłem w 2005 roku i kontynuuję do dnia dzisiejszego. Zakres realizowanych przeze mnie prac 6 Prusak R., Skuza Z., Budzik R., Waszkielewicz W., The use spin off and outsourcing in the Polish metallurgical industry on the example of the Zawiercie S.A. Steelworks, Acta Metallurgica Slovaca, 5/2001 (1/3), s. 59 7 Waszkielewicz W., Prusak R., Skuza Z., Change in the organizational structure as a factor improving the activity of a restructured metallurgical enterprise, Acta Metallurgica Slovaca, 5/2001 (1/3), s. 69 8 Prusak R., Skuza Z., Budzik R., The increasing of efficiency of operating of metallurgical enterprise by the organizational restructuring, XII International Metallurgical & Materials Conference “Metal 2003”, s. 39 9 Budzik R., Prusak R., Skuza Z., Change in the organizational structure of a restructured metallurgical enterprise on the example of one of the largest polish steelworks, Metallurgy 3(42)/2003, s. 203 10 Prusak R., Skuza Z., Kolmasiak C., Metody optymalizacji zatrudnienia w przemyśle hutniczym, IX Konf. Ustroń – Jaszowiec 2001 „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Częstochowa 2001, s.146 11 Prusak R., Skuza Z., Kolmasiak C., Borda A., Methods of Employment Reductions on the Model of “Zawiercie” Steelwork, II Międzynarodowa Sesja Naukowa nt. “Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej, Częstochowa 2001, s. 407 12 Pardela W., Budzik R., Prusak R., Metody ponownej aktywizacji zawodowej pracowników przemysłu ciężkiego, XI Konferencja Naukowo – Techniczna Ustroń Jaszowiec 2003, „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Częstochowa 2003, s. 239 20 Dr inż. Rafał Prusak obejmował opracowywanie analiz ekonomiczno – finansowych, bussines planów, wykonawstwa studiów wykonalności. Szczególny udział brałem w badaniach dotyczących zarządzania zasobami ludzkimi, oceny kapitału ludzkiego, zarządzania strategicznego oraz wybranych obszarów technologicznych. Możliwość uczestniczenia w rzeczywiście realizowanych procesach zarządzania przedsiębiorstwami, analizie czynników wpływających efektywność tego procesu pozwoliły mi na weryfikację oraz rozwinięcie opracowanych przeze mnie koncepcji. Jednocześnie dały mi szansę na pełniejsze zrozumienie poglądów prezentowanych w literaturze przedmiotu poprzez odniesienie ich do praktycznie realizowanych procesów i zadań. W efekcie analizy te odegrały istotną rolę w moim rozwoju naukowym, przyczyniając się do realizacji kilku projektów w ramach badań własnych i statutowych oraz powstania kilkunastu artykułów i rozdziałów w monografiach, w których prezentowałem swoje poglądy poparte wynikami badań. W ramach tej części mojej aktywności zawodowej zrealizowałem 36 analiz, w tym część w formie due diligence oraz finansowanych w ramach programów Unii Europejskiej. W mojej pracy naukowo – badawczej, po obronie pracy doktorskiej, wyszczególnić można trzy podstawowe, wzajemnie powiązane i uzupełniające się nurty: kształtowanie i rozwój kapitału intelektualnego, zarządzanie zasobami ludzkimi i kapitałem ludzkim oraz strategiczna analiza relacji i związków przedsiębiorstwa z elementami jego otoczenia. W ramach nurtu zarządzania zasobami ludzkimi elementem, który zawsze budził moje duże zainteresowanie naukowe, przede wszystkim realizowałem projekty dotyczące zagadnień związanych z kształtowaniem, rozwojem i wykorzystaniem kompetencji i wiedzy pracowników. Podejmowane przeze mnie badania w tym obszarze miały przede wszystkim na celu poszerzenie dotychczasowego stanu wiedzy prezentowanego w literaturze przedmiotu o zagadnienia umożliwiające pełniejsze powiązanie zarządzania kompetencjami z innymi elementami funkcji personalnej oraz pozostałymi funkcjami przedsiębiorstwa. Dążąc do realizacji tak wyznaczonego celu podjąłem kilka projektów badawczych, o różnej skali, których efektem był, między innymi, cykl publikacji koncentrujących się wokół zagadnień: 1. stworzenia systemu rozwoju zasobów ludzkich przedsiębiorstwa opartego na pojęciu kompetencji, 2. poszukiwania optymalnych ścieżek przemieszczania pracowników wewnątrz organizacji umożliwiających jak najpełniejsze wykorzystanie dotychczas zdobytych przez nich umiejętności oraz posiadanych uzdolnień, przy równoczesnej minimalizacji kosztów oraz ograniczeniu ryzyka utraty części kompetencji pracowników będącej wynikiem jego nieprawidłowego rozwoju zawodowego, 3. stworzenia systemu szkoleń opartego na pojęciu poliwalencji pracowników umożliwiającego przedsiębiorstwu szybkie i elastyczne reagowanie na wszelkie niekorzystne zjawiska w ramach posiadanych zasobów ludzkich – mogące zakłócić przebieg realizowanych procesów produkcyjnych. Realizowane projekty badawcze, ze względu na charakter postawionego celu, swoim zasięgiem objęły dość szeroki zakres funkcjonowania przedsiębiorstw w ramach kwestii organizacyjnych (struktura organizacyjna, przebieg procesów produkcyjnych), technologicznych (metody realizacji poszczególnych elementów ciągu technologicznego, posiadane zaplecza techniczno – technologicznego), zarządzania ludźmi (sposoby oceny, kształcenia i motywowania pracowników, stosowane metod rekrutacji i selekcji 21 Dr inż. Rafał Prusak pracowników, formy rozwoju umiejętności zatrudnianych osób, budowanie kultury organizacji, formy komunikacji wewnątrzzakładowej) oraz ekonomicznych (kształtowanie się kosztów pracy, metody kształtowania systemu wynagrodzeń). Tak szeroki zakres prac wynikał z istnienia szeregu więzi i zależności pomiędzy różnymi obszarami funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz kompetencjami zatrudnionych w nim ludzi. Efektem podejmowanych w tym czasie badań był, między innymi, cykl publikacji dotyczących identyfikacji i rozwoju kompetencji pracowników oraz rozwoju kapitału ludzkiego przedsiębiorstw zawierający: 1. ogólne wytyczne kształtowania ścieżek mobilności zawodowej pracowników, propozycję schematu postępowania w procesie tworzenia portfeli kompetencji stanowisk pracy i – w szczególności – metodę rozwoju kompetencji poliwalentnych pozwalającą na ocenę pracowników pod kątem ich potencjału rozwojowego, określenie rzeczywistych kompetencji pracowników istotnych z punktu widzenia struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa oraz prowadzonych procesów produkcyjnych oraz wybór pracowników charakteryzujących się największą efektywnością oraz potencjałem rozwojowym (The increasing of metallurgical enterprise elasticity by using polyvalence skills of workers (2005)13), 2. analizę prawdopodobieństwa wystąpienia przemieszczeń pracowników pozwalającą na zwiększenie trafności prognoz dotyczących wielkości zatrudnienia oraz metodę analizy stanowisk pracy pod kątem możliwości przemieszczeń pracowników opartą o założenie maksymalizacji rozwoju kierunkowego kompetencji zakładającą podział ogółu możliwych przemieszczeń na pięć kategorii opisujących zasadność podjęcia operacji przeniesienia pracownika (The possibility of qualitatively and quantitatively adaptation human resource management on the example of chosen unit of metallurgical enterprise (2005)14), 3. propozycję schematu przeprowadzenia działań w trakcie procesu konstruowania portfeli kompetencji stanowisk pracy z uwzględnieniem trzech podstawowych grup kompetencji oraz ich wartościowania, wyniki badań przeprowadzonych w oparciu o założony schemat, metodę konstruowania tzw. rodzin zawodów pozwalającą, między innymi, na pełniejsze rozpoznanie struktury zawodów w badanej organizacji oraz dokładniejsze rozplanowanie przemieszczeń pracowników pomiędzy poszczególnymi stanowiskami (Using of competences wallets constructed for work stands in human resource management of metallurgical enterprise (2005)15), 4. propozycję metody oceny pracowników opartą na metodzie portfelowej wyszczególniającej cztery grupy pracowników oraz zaadoptowanej technice cyklu życia (Analiza cyklu życia zasobów ludzkich (2005)16), 5. analizę wielkości i struktury zatrudnienia przedsiębiorstwa opartą na analizie wskaźnikowej (Analiza wielkości i struktury zatrudnienia na przykładzie wybranej jednostki przedsiębiorstwa hutniczego po okresie restrukturyzacji (2006)17), 13 Waszkielewicz W., Prusak R., Budzik R., The increasing of metallurgical enterprise elasticity by using polyvalence skills of workers, Metallurgy 1(44)/2005, s. 69 14 Skuza Z., Prusak R., Waszkielewicz W., The possibility of qualitatively and quantitatively adaptation human resource management on the example of chosen unit of metallurgical enterprise, Metallurgy 1(44)/2005, s. 75 15 Prusak R., Waszkielewicz W., Budzik R., Using of competences wallets constructed for work stands in human resource management of metallurgical enterprise, Metallurgy 2(44)/2005, s. 155 16 Prusak R., Waszkielewicz W., Kulawik A., Analiza cyklu życia zasobów ludzkich, VI Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej”, Częstochowa 2005, s. 775 22 Dr inż. Rafał Prusak 6. propozycję schematu przebiegu analizy aktualnego stanu zasobów ludzkich opartą na szeregu wzajemnie powiązanych ze sobą metod umożliwiających ocenę kompetencji, struktury zatrudnienia, wartościowanie pracy, tworzenie tzw. rodzin zawodów oraz analizę i modyfikację wzorców przemieszczeń pracowników w przedsiębiorstwie (Modifying and improvement of human resource management system in metallurgical enterprise(2007)18) Do istotnych publikacji w tym obszarze badawczym zaliczyć również można: Analiza ruchu pracowników jako narzędzie logistyki personalnej (2006)19, Analiza systemu motywacyjnego w wybranych przedsiębiorstwach branży usługowej (2006)20, Wykorzystanie analizy SWOT do badania zasobów ludzkich organizacji (2008)21, Optimization of worker’s competences in metallurgical enterprises (2009)22, Analiza statystyczna stanu zatrudnienia w przedsiębiorstwie hutniczym (2009)23, Analiza kwalifikacji zawodowych pracowników – analiza przypadku (2009)24, Zarządzanie kompetencjami strategicznymi w przedsiębiorstwach hutniczych (2010)25. Równocześnie istotnym elementem podejmowanych przeze mnie prac badawczych była efektywność wykorzystania czynnika ludzkiego w przedsiębiorstwach oraz dopasowania poziomu zatrudnienia do potrzeb wynikających z celów strategicznych przedsiębiorstw. W tym obszarze głównymi kierunkami badań były: badanie korelacji pomiędzy wydajnością maszyn i urządzeń a zasobów ludzkich oraz jej ewentualnego wpływu na efektywność przedsiębiorstwa, identyfikacja czynników mogących wpływać na zwiększenie wykorzystania czasu pracy a także planowanie zatrudnienia oraz przemieszczanie pracowników w kontekście zwiększenia stopnia realizacji zamierzeń strategicznych przedsiębiorstw. Cykl publikacji prezentujący wyniki przeprowadzonych badań zawierał następujące elementy: – Wpływ wydajności maszyn i urządzeń oraz pracy pracowników na wielkość produkcji przedsiębiorstwa hutniczego (2006)26, – Correlation Between the Efficiency of Machinery and Equipment and the Productivity of Workers and its Effect on the Performance of Metallurgical Undertaking (2007)27 17 Kulawik A., Włudyka S., Prusak R., Analiza wielkości i struktury zatrudnienia na przykładzie wybranej jednostki przedsiębiorstwa hutniczego po okresie restrukturyzacji, XIV Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna Ustroń Jaszowiec 2006, „Zarządzanie w Przedsiębiorstwie”, Częstochowa 2006, s. 257 18 Prusak R., Waszkielewicz W., Kulawik A., Modifying and improvement of human resource management system in metallurgical enterprise, Metallurgy 2(46)/2007, s. 129 19 Włudyka S., Kulawik A., Prusak R., Analiza ruchu pracowników jako narzędzie logistyki personalnej, Zeszyty Systemy Logistyczne nr 32, Warszawa 2006, s. 93 20 Skuza Z., Prusak R., Kolmasiak C., Analiza systemu motywacyjnego w wybranych przedsiębiorstwach branży usługowej, VII Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej”, Częstochowa 2006, s. 504 21 Prusak R., Prusak A., Wykorzystanie analizy SWOT do badania zasobów ludzkich organizacji, IX Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w Metalurgii i Inżynierii Materiałowej”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2008, s. 368 – 371 22 Prusak R., Optimization of worker’s competences in metallurgical enterprises, Hutnik – Wiadomości hutnicze, 76(7)2009, Sigma – Not, Warszawa 2009, s. 537 – 541 23 Prusak A., Włudyka S., Prusak R., Analiza statystyczna stanu zatrudnienia w przedsiębiorstwie hutniczym, XVII Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, tom 1; Częstochowa 2009, s. 181 - 184 24 Prusak R., Skuza Z., Kolmasiak C., Analiza kwalifikacji zawodowych pracowników – analiza przypadku, XVII Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, tom 1; Częstochowa 2009, s. 284 – 287 25 Prusak R., Zarządzanie kompetencjami strategicznymi w przedsiębiorstwach hutniczych, Hutnik – Wiadomości Hutnicze, nr 9/2010, Sigma-Not, s. 748 – 751 26 Włudyka S., Kulawik A., Prusak R., Wpływ wydajności maszyn i urządzeń oraz pracy pracowników na wielkość produkcji przedsiębiorstwa hutniczego, Zeszyty Systemy Logistyczne nr 32, Warszawa 2006, s. 99 23 Dr inż. Rafał Prusak – Planowanie zasobów ludzkich jako element logistyki personalnej w przedsiębiorstwie przemysłowym (2007)28, – Wydajność pracy i jej wpływ na wielkość produkcji w przedsiębiorstwie hutniczym (2007)29, – Planowanie zatrudnienia w przedsiębiorstwie hutniczym w oparciu o czas pracy (2008)30 – Procedura planowania zatrudnienia dla przedsiębiorstw przemysłowych o ciągłym ruchu pracy(2009)31 – Analiza relacji poziomu wynagrodzeń i wydajności pracy (2009)32, – Analiza efektywności wykorzystania zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie (2010)33 Istotnym wątkiem podejmowanych przeze mnie badań w ramach zarządzania zasobami ludzkimi była analiza finansowych aspektów utrzymania pracowników w organizacji oraz wykorzystania ich umiejętności. Najbardziej istotnymi publikacjami z tego obszaru były: Wartościowanie stanowisk pracy z wykorzystaniem metody HAY (2005)34, Rola kosztów pracy w systemie zarządzania personelem przedsiębiorstwa (2008)35, Analiza finansowych aspektów zarządzania personelem w przedsiębiorstwach przemysłowych (200936). Realizacja kolejnych projektów badawczych oraz szereg ekspertyz, które wykonałem spowodowały zwiększenie mojego zainteresowania kapitałem intelektualnym. Przeprowadzone przeze mnie analizy wykazały istnienie dużej luki w tym obszarze zarówno w wymiarze teoretycznym jak i aplikacyjnym. Podjęte badania, które swoim zasięgiem objęły kilkadziesiąt przedsiębiorstw zlokalizowanych na terenie Polski przyczyniły się, z jednej strony, do realizacji głównego celu badawczego, którego efektem jest moja monografia pt. „Kształtowanie struktury kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa” a z drugiej strony do analizy szeregu zagadnień nie ujętych w moim opracowaniu (ze względu na brak bezpośredniego powiązania z postawionymi tezami), posiadających jednak istotne znaczenie 27 Kulawik A., Włudyka S., Prusak R., Correlation Between the Efficiency of Machinery and Equipment and the Productivity of Workers and its Effect on the Performance of Metallurgical Undertaking, Metallurgy 3(46)/2007, s. 217 28 Włudyka S., Prusak A., Prusak R. (33%), Planowanie zasobów ludzkich jako element logistyki personalnej w przedsiębiorstwie przemysłowym, Systemy Logistyczne Wojsk, Zeszyt 33, Wydawnictwo WAT, Warszawa 2007, s. 407 – 414 29 Prusak A., Włudyka S., Prusak R., Wydajność pracy i jej wpływ na wielkość produkcji w przedsiębiorstwie hutniczym, XV Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Technicznej „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, tom 1; Częstochowa 2007, s. 345 – 349. 30 Prusak A., Prusak R., Planowanie zatrudnienia w przedsiębiorstwie hutniczym w oparciu o czas pracy, XVIII International Scientific Conference „Iron and Steelmaking”, Vysoka Skola Banska – Technicka Univerzita Ostrava 2008, s. 10 – 13 31 Prusak A., Prusak R., Procedura planowania zatrudnienia dla przedsiębiorstw przemysłowych o ciągłym ruchu pracy, Problemy zarządzania zasobami ludzkimi w dobie globalizacji, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2009, s. 182 – 190 32 Prusak R., Prusak A., Kolmasiak C., Skuza Z. Analiza relacji poziomu wynagrodzeń i wydajności pracy, XVII Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, tom 1; Częstochowa 2009, s. 214 – 217 33 Prusak R., Skuza Z., Kolmasiak C., Analiza efektywności wykorzystania zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie, XVIII Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2010, s. 119 – 122 34 Prusak R., Kulawik A., Wartościowanie stanowisk pracy z wykorzystaniem metody HAY, VI Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej”, Częstochowa 2005, s. 771 35 Prusak R., Rola kosztów pracy w systemie zarządzania personelem przedsiębiorstwa, XVI Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2008, s. 322 – 325 36 Prusak R., Prusak A., Analiza finansowych aspektów zarządzania personelem w przedsiębiorstwach przemysłowych, Problemy zarządzania zasobami ludzkimi w dobie globalizacji, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2009, s. 253 – 260 24 Dr inż. Rafał Prusak dla tematyki kształtowania i rozwoju kapitału intelektualnego w przedsiębiorstwach. Zrealizowane badania pozwoliły na stworzenie dwóch cyklów publikacji: 1. Analiza roli czynnika ludzkiego w kształtowaniu kapitału intelektualnego oraz identyfikacja elementów intensyfikujących procesy rozwoju zasobów ludzkich w kontekście wzrostu wiedzy i kompetencji pracowników, a także ich świadomości organizacyjnej oraz rynkowej. Na cykl ten składały się następujące publikacje: – Metody pomiaru kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie (2005)37, – Realizacja funkcji personalnych w polskich przedsiębiorstwach przemysłowych (2010)38 – w której zwróciłem uwagę na współczesne problemy zarządzania zasobami ludzkimi, w tym na kwestie właściwego ulokowania działu personalnego w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstw. Główną część opracowania stanowi prezentacja wyników badań dotyczących realizacji elementów funkcji personalnej w kontekście prawidłowego rozwoju zasobów ludzkich, posiadanych przez nich kompetencji oraz wiedzy. Istotnym elementem publikacji jest zestawienie zidentyfikowanych najistotniejszych problemów w ramach badanych systemów zarządzania ludźmi wraz z proponowanymi dla nich rozwiązaniami. Realizacja tego etapu badań podyktowana była kluczowym znaczeniem ludzi i ich potencjału dla kształtowania i rozwoju kapitału intelektualnego. Badania wykazały, między innymi, że poziom realizacji funkcji personalnej nie jest w wielu przypadkach w pełni satysfakcjonujący. Jednak obserwowany wzrost zainteresowania tematyką zarządzania zasobami ludzkimi przejawiający się chociażby w wysokości ponoszonych kosztów, czy liczbą ofert pracy dla specjalistów personalnych pozwalał na wyciągnięcie stwierdzenia, iż w najbliższym okresie mogą zajść tej dziedzinie istotne i pozytywne zmiany. – Problematyka rozpoznania i optymalnego wykorzystania potencjału zawodowego pracowników (2011)39 – w której przedstawiłem rozważania dotyczące stanu współczesnej wiedzy z zakresu zarządzania kompetencjami pracowników, które pozwoliły na stwierdzenie, iż kompetencje są istotnym elementem określającym aktualny potencjał zawodowy pracownika będąc wynikiem uczestnictwa w procesie edukacyjnym oraz dotychczasowych doświadczeń życiowych i zawodowych. Jednocześnie aktywizacja kompetencji wymaga zaistnienia pewnych warunków środowiskowych, bodźców oraz wewnętrznych procesów myślowych u ich posiadacza a pełne wykorzystanie posiadanych przez pracownika kompetencji możliwe jest jedynie przy zapewnieniu odpowiedniego rozwiązania organizacyjnego. Kompetencje nie są pojęciem jednorodnym, występują w ich ramach specyficzne podgrupy w odmienny sposób wpływające na efektywność funkcjonowania organizacji i wyniki pracy konkretnych osób. System zarządzania kompetencjami powinien zapewnić więc zidentyfikowanie elementów kluczowych najsilniej powiązanych z realizacją celów strategicznych. Zaprezentowane w publikacji wyniki badań pozwoliły mi 37 Kulawik A., Włudyka S., Prusak R., Orzeł R., Metody pomiaru kapitału ludzkiego w przedsiębiorstwie, XIII Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna Ustroń Jaszowiec 2005, „Zarządzanie w Przedsiębiorstwie”, Częstochowa 2005, s. 476 38 Prusak R., Realizacja funkcji personalnych w polskich przedsiębiorstwach przemysłowych, Człowiek – Praca – Organizacja, Wymiary socjologiczne, psychologiczne i zarządcze, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2010, s. 265 – 278, ISBN 978–83–7193–463–6 39 Prusak R., Problematyka rozpoznania i optymalnego wykorzystania potencjału zawodowego pracowników, Współczesne oblicza kapitału ludzkiego i intelektualnego, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2011, s. 180 – 195, ISBN 978–83–7193–497–1 25 Dr inż. Rafał Prusak na przedstawienie czynników wpływających na stopień wykorzystania potencjału zawodowego. W tym kontekście zwróciłem również uwagę na trudność wskazania czynników o kluczowym znaczeniu, jako przyczyny podając: złożony proces uczenia się pracowników (świadomy i nieświadomy), czas wymagany na przekształcenie pozyskanej wiedzy teoretycznej na praktyczną, problemy z określeniem poziomu korelacji pomiędzy wielkością ponoszonych nakładów finansowych, a efektywnością zarządzania kompetencjami. – Analysis of the impact of the level of carrying out personnel functions on intellectual capital of company (2011)40 – w której przedstawiłem rozważania dotyczące aktualnej roli i znaczenia procesów zarządzania wiedzą i kapitałem intelektualnym oraz ich powiązanie z zarządzaniem zasobami ludzkimi. Jednocześnie przedstawiłem propozycję metody oceny kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa. Zaprezentowane wyniki badań pozwoliły na stwierdzenie, że skuteczność działań podejmowanych przez badane przedsiębiorstwa w niektórych przypadkach była bardzo niska z powodu zbyt małego zaangażowania kierownictwa, braku systematyczności oraz braku relacji z innymi aspektami zarządzania przedsiębiorstwem. Istotnym efektem badań było stwierdzenie zależności występującej pomiędzy zakresem działań podejmowanych przez kadry kierownicze w kontekście kapitału intelektualnego a stopniem zdywersyfikowania przedsiębiorstw. Równocześnie wykazałem związek pomiędzy sprawnością zarządzania kompetencjami pracowników a czasem istnienia przedsiębiorstwa zwracając uwagę na kwestie doświadczenia oraz stopnia zrozumienia procesów zachodzących w organizacji. – Realizacja procesów logistyki personalnej z wykorzystaniem kompetencji strategicznych (2011)41 – w której zwróciłem uwagę na rolę i znaczenie właściwego zarządzania kompetencjami w procesach przemieszczania pracowników. Publikacja zawiera propozycję przebiegu działań w ramach logistyki personalnej mających na celu wykorzystanie przemieszczeń do intensyfikacji rozwoju kompetencji pracowników. Przedstawiony schemat postępowania był efektem przeprowadzonych badań i zakładał konieczność właściwego zbadania „stanu posiadania” i przyszłych potrzeb przedsiębiorstwa w ramach kompetencji, wykorzystanie portfeli kompetencji dla celu usystematyzowania zebranych danych oraz powiązanie portfeli kompetencji z tworzonymi ścieżkami mobilności zawodowej pracowników. – Procesy logistyki personalnej w aspekcie kształtowania potencjału kompetencyjnego przedsiębiorstwa (2011)42 – w której przedstawiłem strategiczne uwarunkowania działalności przedsiębiorstwa w powiązaniu z procesami logistyki personalnej. W publikacji tej zwróciłem uwagę na znaczenie utrzymania właściwej stabilizacji zatrudnienia dla kształtowania kompetencji pracowników oraz – w szerszym kontekście – kapitału intelektualnego. Podkreśliłem równocześnie, że płynność kadr jest w przedsiębiorstwie zjawiskiem nieuniknionym, jej wpływ nie zawsze jednak musi mieć charakter negatywny. Wśród zjawisk pozytywnych wskazałem: tworzenie nowych miejsc pracy dla osób, których umiejętności, kwalifikacje oraz sposób bycia 40 Prusak R., Analysis of the impact of the level of carrying out personnel functions on intellectual capital of company, Borkowski S. Stasiak_Betlejewska R.: Toyotarity. Organization's development strategies, Publisher Yurii V. Makovetsky, Dnipropetrovsk 2011 41 Prusak R., Realizacja procesów logistyki personalnej z wykorzystaniem kompetencji strategicznych, Logistyka, 9/2011, s. 201 – 205. 42 Prusak R., Procesy logistyki personalnej w aspekcie kształtowania potencjału kompetencyjnego przedsiębiorstwa, Logistyka, 9/2011, s. 206 – 2010. 26 Dr inż. Rafał Prusak czy zachowania lepiej odpowiadają potrzebom przedsiębiorstwa; zwolnienie osób, które mają negatywny i szkodliwy wpływ na realizację danego przedsięwzięcia bądź pracę czy zachowanie innych pracowników; ruchliwość pracowników wewnątrz przedsiębiorstwa (np. związana z awansem) daje im możliwość rozwoju zawodowego – jest to motywacja do lepszego wywiązywania się z obowiązków i chęci zdobywania nowych umiejętności. 2. Związek pomiędzy wartością kapitału intelektualnego a strategicznymi aspektami funkcjonowania przedsiębiorstwa. Na ten cykl składały się następujące publikacje: – The influence of selected strategic variables on the value of intellectual capital of enterprise (2012)43 – w której przedstawiłem schemat pozwalający na badanie zależności występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego a innymi obszarami funkcjonowania przedsiębiorstwa. Zawarte w publikacji wyniki pozwoliły na identyfikacje pewnych korelacji występujących pomiędzy kapitałem intelektualnym a charakterem przedsiębiorstwa. Badania dają również podstawę do wnioskowania na temat możliwej roli poszczególnych składowych kapitału intelektualnego a potencjałem przedsiębiorstwa oraz jego możliwościami konkurencyjnymi. – The Identification of Problems Associated with Competence Management in Companies (2012)44 – w której zawarłem wyniki badań dotyczących wpływu zarządzania kompetencjami i wiedzą pracowników na funkcjonowanie przedsiębiorstw. Przeprowadzone analizy umożliwiły wskazanie pewnych wzorców i zależności, które pozwalają na wnioskowanie dotyczące przyczyn podejmowania prac nad zarządzaniem kompetencjami w zależności od typu przedsiębiorstwa oraz charakteru prowadzonej przez niego działalności. Badania pozwoliły jednocześnie na scharakteryzowanie wpływu zarządzania kompetencjami na pracę zespołów pracowniczych. – Analysis of the Management Systems of Intellectual Capital (2012)45 – w której zaprezentowałem wyniki badań dotyczących podejścia kadr zarządzających do kapitału intelektualnego. Przeprowadzone analizy pozwoliły na wskazanie zależności występujących pomiędzy typem przedsiębiorstwa a kierunkiem działań podejmowanych przez kadry zarządzające. Umożliwiły również zidentyfikowanie przyczyn nie podejmowania prac nad kapitałem intelektualnym, co doprowadziło jednocześnie do ujawnienia pewnych nieprawidłowych wzorców myślowych wynikających z niewystarczającej wiedzy kadr lub przyzwyczajeń do dotychczasowych schematów postrzegania przedsiębiorstw oraz ich działalności i otoczenia. 43 Prusak R., The influence of selected strategic variables on the value of intellectual capital of enterprise, Human resources in process improvement, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2012, s. 37 – 52, ISBN 978–83– 934225–5–5 44 Prusak R., The Identification of Problems Associated with Competence Management in Companies, Borkowski S., Krynke M. (red.), Toyotarity. The Identification of Value Stream Factors in Different Branches, Faculty of Logististics, University of Maribor, Celje, 2012, s. 139 – 148. 45 Prusak R., Analysis of the Management Systems of Intellectual Capital, Borkowski S., Rosak – Szyrocka J. (red.), Toyotarity. Human Rsource management, Faculty of Logististics, University of Maribor, Celje, 2012, s. 173 – 182. 27 Dr inż. Rafał Prusak – Increasing the Value of Intellectual Capital as a Result of Using Relations between its Components (2012)46 – w której przedstawiłem propozycję schematu postępowania przy ocenie stanu poszczególnych składowych kapitału intelektualnego oraz wskazałem na pewne zależności mogące przyczynić się do intensyfikacji rozwoju kapitału intelektualnego w przedsiębiorstwie. Wyniki badań pozwoliły na wnioskowanie w zakresie działań podejmowanych przez badane przedsiębiorstwa w obszarach obejmujących poszczególne składowe kapitału intelektualnego. – Zarządzanie kapitałem intelektualnym przedsiębiorstw logistycznych (2012)47 – w której dokonałem prezentacji danych dotyczących analizy świadomego wykorzystywania kapitału intelektualnego przez przedsiębiorstwa do osiągania zamierzeń strategicznych. – Management of Knowledge and Intellectual Capital in the Creation and Exploitation of Innovation in Industrial Enterprise (2013)48 – w której przedstawiłem wyniki badań dotyczących zależności pomiędzy zarządzaniem kapitałem intelektualnym a procesem innowacyjnym w przedsiębiorstwie. Zebrane dane umożliwiły zbadanie: najczęściej występujących działań podejmowanych przez przedsiębiorstwa w ramach procesu innowacyjnego, charakterystykę najczęściej wykorzystywanych źródeł pozyskiwania wiedzy, zależności pomiędzy charakterem przedsiębiorstw a efektami ekonomicznymi uzyskiwanymi z zarządzania kapitałem intelektualnym oraz podejmowania działań o charakterze innowacyjnym. Badaniu poddałem również liczbę istotnych pomysłów i koncepcji opracowanych przez pracowników, liczbę problemów napotkanych w procesie wdrażania innowacji a także wpływ wprowadzonego systemu zarządzania wiedzą i kapitałem intelektualnym na zaangażowanie pracowników i liczbę inicjatyw oddolnych. Przeprowadzone analizy pozwoliły na określenie pewnych korelacji, które mogą być wykorzystane do optymalizacji zarządzania kapitałem intelektualnym przedsiębiorstwa. – The Impact of Intellectual Capital Management System on Innovation Processes in Enterprises49 – w której przedstawiłem wyniki badań dotyczących wpływu kapitału intelektualnego na proces innowacyjny. Przedstawione wyniki badań umożliwiły mi charakterystykę podstawowych działań podejmowanych przez przedsiębiorstwa w badanym zakresie oraz określenie kluczowych czynników sukcesu dla inicjatyw o charakterze innowacyjnym. Scharakteryzowałem również czynniki zwiększające prawdopodobieństwo podjęcia przez przedsiębiorstwa działań innowacyjnych. – The Analysis of Activities Of Enterprises in the Context of Development of Intellectual Capital Structure50 – w której przedstawiłem charakterystykę działań podejmowanych przez badane przedsiębiorstwa w kontekście kapitału intelektualnego. Zaprezentowane 46 Prusak R., Increasing the Value of Intellectual Capital as a Result of Using Relations between its Components, C.B. Illes (red.), Human Resource Management and Corporate Competetiveness, Godollo, Węgry, 2012, s. 188 – 199. 47 Prusak R., Zarządzanie kapitałem intelektualnym przedsiębiorstw logistycznych, Logistyka 6/2012, str. 236 – 238. 48 Prusak R., Kardas E., Skuza Z., Management of Knowledge and Intellectual Capital in the Creation and Exploitation of Innovation in Industrial Enterprise, Conference Proceseedings of 5th International Scientific Conference Management of Technology Step to Sustainable Production, Novi Vidolski, Croatia, 2013 49 Prusak R., The Impact of Intellectual Capital Management System on Innovation Processes in Enterprises, Borkowski S., Rosak-Szyrocka J. (red.), Servqual as Instrument of Services Improvement and Resources Management, University of Maribor, Celje, 2012, s. 49 – 60. 50 Prusak R., The Analysis of Activities Of Enterprises in the Context of Development of Intellectual Capital Structure, Borkowski S., Rosak-Szyrocka J. (red.), Toyotarity. Management of Intellectual Values, Aeternitas Publishing House, Alba Iulia, Romania, 2013 28 Dr inż. Rafał Prusak wyniki pozwoliły mi na określenie charakteru inicjatyw podejmowanych przez przedsiębiorstwa oraz poddanie analizie struktury wydatków w ramach składowych kapitału intelektualnego. – Wpływ relacji pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego na funkcjonowanie przedsiębiorstwa51 w której dokonałem prezentacji wyników badań dotyczących wykorzystania kapitału intelektualnego oraz związków występujących pomiędzy jego składowymi w badanej grupie przedsiębiorstw. Analizy pozwoliły na określenie zakresu wykorzystania przez przedsiębiorstwa związków i zależności występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego oraz stopnia ich włączenia w ogólnowydziałowy aparat analityczny. Dokonałem również identyfikacji podstawowych przeszkód we wdrażania działań w obszarze kapitału intelektualnego, a także scharakteryzowałem działania podejmowane przez przedsiębiorstwa w ramach kapitału ludzkiego, strukturalnego oraz relacyjnego. Przeprowadzone badanie statystyczne umożliwiło wskazanie zależności pomiędzy wielkością przedsiębiorstwa a charakterem inwestycji w kapitał ludzki oraz pomiędzy charakterem inwestycji w kapitał strukturalny a rodzajem działalności. Badanie pozwoliło także na wykazanie zależności pomiędzy etapem rozwoju przedsiębiorstwa a podejściem przedsiębiorstw do kapitału intelektualnego wyrażającym się wdrożeniem odpowiedniego systemu oraz działaniami zmierzającymi do wykorzystywania zależności występujących pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego. Najsilniejsze korelacje stwierdzono natomiast w kontekście zakresu działalności przedsiębiorstw ujawniając wyraźne różnice w charakterze działań pomiędzy przedsiębiorstwami działającymi na rynkach lokalnych, krajowych i międzynarodowych. Jednym z efektów prowadzonych badań było również wydanie monografii pt. „Zarządzanie przedsiębiorstwami w kontekście zwiększania potencjału konkurencyjnego”, w której pełniłem rolę redaktora naukowego. Głównym wątkiem tej monografii była prezentacja wyników badań dotyczących różnorodnych obszarów funkcjonowania przedsiębiorstw, a w szczególności czynników pozwalających na zwiększenie efektywności prowadzonej działalności. Ważnym, choć nie podstawowym, obszarem moich badań są zagadnienia związane z zarządzaniem przedsiębiorstwami, a w szczególności analizą strategiczną. Analizy w tym obszarze prowadziłem przede wszystkim pod kątem badania potencjału i siły konkurencyjnej, analizy kapitału relacyjnego przedsiębiorstwa oraz określania możliwości rozwoju przedsiębiorstw. Istotnym wątkiem poruszanym w tym obszarze moich zainteresowań badawczych były relacje pomiędzy możliwościami wynikającymi ze specyfiki rynku oraz pozycji strategicznej przedsiębiorstwa a rozwojem potencjału przedsiębiorstwa oraz pozyskiwaniem, rozwijaniem i upowszechnianiem wiedzy. Do najistotniejszych publikacji w tym obszarze zaliczam: Ocena siły innowacyjnej przedsiębiorstwa hutniczego (2006)52, Określenie potencjału strategicznego przedsiębiorstwa hutniczego (2007)53, Analiza wybranych elementów zintegrowanego systemu na przykładzie przedsiębiorstwa 51 Prusak R., Wpływ relacji pomiędzy składowymi kapitału intelektualnego na funkcjonowanie przedsiębiorstwa, Logistyka, 6/2013. 52 Kulawik A., Włudyka S., Prusak R. (20%), Ocena siły innowacyjnej przedsiębiorstwa hutniczego, VII Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w metalurgii i inżynierii materiałowej”, Częstochowa 2006, s. 303 53 Prusak R. (60%), Kolmasiak C., Skuza Z., Określenie potencjału strategicznego przedsiębiorstwa hutniczego, VIII Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w Metalurgii i Inżynierii Materiałowej”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, tom 2, Częstochowa 2007, s. 490 – 493 29 Dr inż. Rafał Prusak przemysłowego (2008)54, Usprawnianie procesu zarządzania strategicznego w przedsiębiorstwie przemysłowym (2009)55, Obieg informacji w ramach zintegrowanego systemu zarządzania (2009)56, Wdrażanie zintegrowanego systemu zarządzania na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa przemysłowego (2009)57, Analiza czynników wpływających na kształtowanie strategii przedsiębiorstwa przemysłowego (2011)58, Analysis of stability and ability of the production process on the example of glassworks (2011)59, Analiza możliwości rynkowych oraz potencjału konkurencyjnego przedsiębiorstwa transportowego (2011)60. 54 Skuza Z., Prusak R. (30%), Kolmasiak C., Analiza wybranych elementów zintegrowanego systemu na przykładzie przedsiębiorstwa przemysłowego, IX Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w Metalurgii i Inżynierii Materiałowej”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2008, s. 430 – 433 55 Prusak R. (60%), Prusak A., Skuza Z., Kolmasiak C., Usprawnianie procesu zarządzania strategicznego w przedsiębiorstwie przemysłowym, Prace Instytutu Metalurgii Żelaza, Tom 61, 5/2009 56 Kolmasiak C., Prusak R. (40%), Skuza Z., Obieg informacji w ramach zintegrowanego systemu zarządzania, XVII Międzynarodowa Konferencja Naukowo – Techniczna „Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, tom 1; Częstochowa 2009, s. 322 – 325 57 Skuza Z., Kolmasiak C., Prusak R. (30%), Wdrażanie zintegrowanego systemu zarządzania na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa przemysłowego, X Międzynarodowa Konferencja Naukowa „Nowe technologie i osiągnięcia w Metalurgii i Inżynierii Materiałowej”, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2009, s. 460 – 463 58 Prusak R., Analiza czynników wpływających na kształtowanie strategii przedsiębiorstwa przemysłowego, Wybrane zagadnienia produkcji i zarządzania w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej, Częstochowa 2011, s. 181 – 191, ISBN 978–83–87745–39–4 59 Prusak R., Analysis of stability and ability of the production process on the example of glassworks, Production Improvement, TRIPSOFT, Trnava, Slovakia,2011, s. 44 – 57, ISBN 978–80–89291–45–8 60 Prusak R. (80%), Kardas E., Analiza możliwości rynkowych oraz potencjału konkurencyjnego przedsiębiorstwa transportowego, Logistyka, 9/2011, s. 211 – 215. 30 Dr inż. Rafał Prusak b) Syntetyczna charakterystyka osiągnięć w pracy naukowej Mój dorobek naukowo – badawczy obejmuje 144 pozycje, z których 27 opublikowano przez doktoratem a 117 po uzyskaniu stopnia doktora nauk ekonomicznych. Ilościowe zestawienie opublikowanych prac przedstawiono w tabeli 1. Tabela 1. Zestawienie ilościowe publikacji. Wyszczególnienie Przed uzyskaniem stopnia doktora Monografie i redakcja naukowa monografii - Rozdziały w monografiach krajowych - Rozdziały w monografiach zagranicznych Rozdziały w książkach krajowych Rozdziały w książkach zagranicznych Publikacje w czasopismach z listy filadelfijskiej Publikacje w recenzowanych czasopismach krajowych i zagranicznych wymienionych w wykazie ministra Łącznie Streszczenia Liczba cytowań Liczba niepublikowanych ekspertyz Liczba recenzowanych publikacji Po uzyskaniu stopnia doktora Łącznie (634 pkt) 2 2 (25 pkt) (25 pkt) 10 10 (40 pkt) (40 pkt) 8 8 (40 pkt) (40 pkt) 17 4 1 39 15 9 56 19 10 (25 pkt) (225 pkt) (250 pkt) - 5 27 4 - 34 39 (280 pkt) (280 pkt) 117 10 23 36 86 144 14 23 36 86 Liczby punktów zgodne z Komunikatem Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 17 grudnia 2013 r. w sprawie wykazu czasopism naukowych wraz z liczbą punktów przyznawanych za publikacje w tych czasopismach wraz z załącznikami A – C. 6. Omówienie pozostałych osiągnięć a) Działalność naukowo – badawcza W ramach mojej działalności naukowo – badawczej byłem kierownikiem lub uczestnikiem w 13 projektach realizowanych w ramach badań własnych lub badań statutowych Wydziału Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów Stosowanej Politechniki Częstochowskiej. Kierowałem dwoma projektami dotyczącymi zasobów ludzkich oraz kapitału intelektualnego. Realizowany w latach 2006 – 2007 projekt w ramach badań własnych pt. Systemy motywacji oraz ich dopasowanie do warunków w przedsiębiorstwie i jego otoczeniu miał na celu przede wszystkim: 1. Wskazanie teoretycznych i praktycznych trendów i zjawisk w ramach zagadnień związanych z motywowaniem pracowników w ramach dziedziny zarządzania zasobami ludzkimi 31 Dr inż. Rafał Prusak 2. Przeprowadzenie badań ankietowych w wybranych przedsiębiorstwach oraz analiza uzyskanych wyników w celu określenia poziomu motywacji i satysfakcji pracowników 3. Określenie głównych motywatorów stosowanych w badanych przedsiębiorstwach, analiza zasadności ich stosowania oraz poddanie ich badaniu w odniesieniu do trendów krajowych i światowych 4. Określenie podstaw projektów zmian w polityce personalnej analizowanych przedsiębiorstw w zakresie podnoszenia poziomu motywacji i satysfakcji pracowników 5. Analiza stosowanych motywatorów w odniesieniu do sytuacji gospodarczej kraju oraz strategicznych i ekonomicznych kwestii zarządzania przedsiębiorstwami w Polsce Realizowany pod moim kierownictwem w 2013 roku projekt w ramach badań statutowych pt. Analiza relacji pomiędzy wartością kapitału intelektualnego a wybranymi zmiennymi strategicznymi w przedsiębiorstwach przemysłowych pozwolił na osiągnięcie następujących celów: 1. Dokonać charakterystyki kluczowych problemów zarządzania wiedzą i kapitałem intelektualnym w przedsiębiorstwach przemysłowych. 2. Zidentyfikować relacje występujących pomiędzy wartością kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa przemysłowego a wybranymi zmiennymi strategicznymi. 3. Przeprowadzić analizę związków pomiędzy wartością kapitału intelektualnego a pozycja rynkową przedsiębiorstw przemysłowych. Projekty, w których uczestniczyłem jako wykonawca dotyczyły zagadnień związanych z transformacją i przebudową przedsiębiorstw (Zarządzanie restrukturyzacją procesów gospodarczych na przykładzie hutnictwa żelaza i stali (2004 – 2005), Marketing przemysłowy w hutnictwie (2005 – 2006), Programy rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw funkcjonujących w sektorze metalurgicznym (2008), Efektywność gospodarki materiałowej przedsiębiorstwa produkcyjnego w procesie minimalizacji strumienia odpadowego (2009), Produktywne możliwości wykorzystania odpadów metalonośnych powstających w sektorze gospodarczym (2011), Współczesna koncepcja relacji aspektów środowiskowych w zintegrowanym systemie zarządzania produkcją (2012), Szacowanie jakości w zintegrowanym systemmie zarządzania (2013)) oraz zarządzania strategicznego (Analiza strategicznych aspektów funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw sektora metalowego (2010), Wpływ wybranych elementów ekonomiczno-organizacyjnych na efektywność funkcjonowania przedsiębiorstwa(2011), Kształtowanie celów cząstkowych zintegrowanego systemu zarządzania w przedsiębiorstwie branży metalurgicznej w kontekście budowania potencjału konkurencyjnego(2012)). Wyniki prowadzonych przeze mnie badań prezentowałem na konferencjach krajowych, międzynarodowych i zagranicznych. Efektem mojego uczestnictwa w tych konferencjach jest 39 referatów i prezentacji publikacji. Praca naukowo – badawcza pozwoliła mi na nawiązanie współpracy z przedstawicielami wielu ośrodków naukowych, co pozwoliło na wspólną realizację projektów badawczych oraz działalność publikacyjną. Wieloletnia współpraca z Croatian Metallurgical Society w kontekście zarządzania przedsiębiorstwami przemysłowymi, w szczególności w obszarze zasobów ludzkich, przyczyniła się do zorganizowania seminarium w Zagrzebie pt. Management and Manufacturing Problems of Modern Metallurgy, któremu przewodniczyłem. Efektem tej współpracy był również cykl publikacji dotyczących aspektów 32 Dr inż. Rafał Prusak zarządzania zasobami ludzkimi w czasopiśmie Metallurgy. w przedsiębiorstwach przemysłowych opublikowany Ponadto projekty, którymi kierowałem oraz te, w których pełniłem rolę wykonawcy wiązały się ze współpracą z pracownikami wielu ośrodków naukowych w Polsce. Współpraca ta dotyczyła przede wszystkim takich aspektów jak: społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw oraz polityka społeczna (Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach), restrukturyzacja przedsiębiorstw – w szczególności w obszarze zatrudnienia (Akademia Górniczo Hutnicza w Krakowie), logistyka personalna oraz analiza wydajności pracy (Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie) oraz zarządzanie strategiczne przedsiębiorstwami (Akademia Techniczno – Humanistyczna w Bielsku Białej). Brałem również aktywny udział w realizacji ekspertyz o charakterze naukowym na rzecz władz lokalnych oraz przedsiębiorstw. Jednym z efektów realizowanych projektów było podpisanie umowy o współpracy z Urzędem Miasta w Częstochowie w aspekcie badania zasobów ludzkich, a w szczególności poziomu satysfakcji i zadowolenia z pracy. Kierowałem i uczestniczyłem w łącznie 36 ekspertyzach dotyczących analizy aktualnej sytuacji przedsiębiorstw, określania kluczowych czynników sukcesu oraz opracowywania planów strategicznych. Działania te pozwoliły mi w sposób istotny rozwinąć i zwiększyć moje możliwości i potencjał badawczy. Swoistego rodzaju docenieniem jakości realizowanych przeze mnie projektów badawczych była duża liczba recenzji publikacji (łącznie 86 –rozdziały w monografiach, artykuły w czasopismach naukowych), które były mi zlecane, a także wyznaczenie mnie na prowadzącego obrady w ramach sekcji „Human, Social and Intellectual Capital in an Organization” na zagranicznej konferencji „Business management – practice and theory in the 21st century”. b) Działalność dydaktyczna Moja praca dydaktyczna realizowana jest przede wszystkim na Wydziale Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów Politechniki Częstochowskiej. W jej ramach prowadzę szeroki wachlarz tematycznie ukierunkowanych (także pod kątek problematyki związanej z pracą naukową) wykładów, zajęć seminaryjnych, laboratoryjnych oraz projektowych. Prowadziłem zajęcia na studiach stacjonarnych i niestacjonarnych, pierwszego i drugiego stopnia, przede wszystkim z następujących przedmiotów: Zarządzanie zasobami ludzkimi, Zarządzanie personelem, Zarządzanie wiedzą, Zarządzanie strategiczne, Kształtowanie kadry kierowniczej, Restrukturyzacja przedsiębiorstw przemysłowych, Zarządzanie procesami pracy. Ponadto, w mniejszym zakresie, prowadziłem zajęcia z przedmiotów: Zarządzanie zmianami w przedsiębiorstwie, Podstawy marketingu, Marketing, Projektowanie produktu, Metody organizacji pracy, Podstawy zarządzania, Organizacja i zarządzanie, Formy promocji w przedsiębiorstwach przemysłowych, Grafika prezentacyjna, Seminarium dyplomowe. W ramach pracy dydaktycznej aktywnie uczestniczyłem w tworzeniu programów kształcenia, opracowywaniu sylabusów oraz minimum programowych w ramach Krajowych Ram Kwalifikacyjnych dla przedmiotów: Zarządzanie zasobami ludzkimi, Zarządzanie personelem, Zarządzanie wiedzą, Zarządzanie strategiczne, Kształtowanie kadry kierowniczej, Restrukturyzacja przedsiębiorstw przemysłowych, Procesy naprawcze i rozwojowe w przedsiębiorstwach, Zarządzanie procesami pracy, Metody organizacji pracy, Zarządzanie pracą. 33 Dr inż. Rafał Prusak Przejawem mojego dużego zaangażowania w edukację i rozwój studentów była funkcja opiekuna naukowego nad działającym przy Katedrze Zarządzania Produkcją i Logistyki Kole Naukowym Plus.Minus w latach 2006 – 2010. Efektem tej mojej działalności była realizacja kilku złożonych projektów mających na celu przekazanie studentom wiedzy na temat prowadzenia badań, pozyskiwania i przetwarzania danych, opracowania wyników oraz pozyskania wiedzy z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi, logistyki, marketingu i zarządzania produkcją. W czasie sprawowanie przeze mnie funkcji opiekuna naukowego członkowie koła uczestniczyli w kilku konferencjach naukowych, na których prezentowali wyniki swoich analiz. Wzmożone obowiązki i obciążenie badawczo – dydaktyczne zmusiły mnie niestety do zrezygnowania z tej funkcji, nadal jednak pozostaje w bliskim związku z kołem pełniąc role konsultanta. Istotnym elementem mojej pracy dydaktycznej jest opieka nad dyplomantami. W jej efekcie byłem promotorem 45 prac inżynierskich oraz 28 prac magisterskich. Jednocześnie byłem recenzentem 26 prac dyplomowych. Podejmuję inicjatywy mające na celu polepszenie i unowocześnienie procesu dydaktycznego oraz doskonalenie mojego warsztatu dydaktycznego. Dążąc do rozwoju moich umiejętności dydaktycznych oraz chcąc dopasować je w jak największym stopniu do współczesnych standardów i realiów rynkowych pozyskałem umiejętności związane ze stosowaniem technik e – learningu w efekcie odbytego szkolenia „e – Nauczanie w praktyce szkoły wyższej”. Ponadto, w efekcie uczestnictwa w kursie i egzaminu, zdobyłem certyfikat poświadczający umiejętności wykorzystania pakietu Statistica. Posiadam również certyfikat potwierdzający moje zaawansowanej obsługi aplikacji Corel Draw. c) Działalność organizacyjna W ramach realizowanej przeze mnie działalności podejmowałem szereg działań na rzecz rozwoju szkolnictwa wyższego, organizacji badań naukowych oraz inicjatyw w sferze zawodowej łączących się z działalnością naukową. Jako najistotniejsze elementy wskazać mogę: – Od początku mojej pracy w Katedrze Zarządzania Produkcją i Logistyki (1999 r.) uczestniczyłem w organizowaniu cyklicznej Konferencji Naukowo Technicznej Produkcja i Zarządzanie w Hutnictwie. Od roku 2011 w którym zostałem członkiem oficjalnego komitetu organizacyjnego oraz komitetu naukowego, zakres tematyczny konferencji uległ modyfikacji i poszerzeniu (położono większy nacisk na zagadnienia związane z zarządzaniem przedsiębiorstwami oraz inżynierią produkcji), co znalazło odzwierciedlenie w nazwie konferencji (Produkcja i Zarządzanie w Przemyśle). – Współorganizowałem i przewodniczyłem seminarium, które odbyło się w Zagrzebiu pt. Management and Manufacturing Problems of Modern Metallurgy (główny organizator: Croatian Metallurgical Society). – Od 2012 jestem członkiem Rady Wydziału Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów. – Od 2012 jestem członkiem Komisji ds. Rozwoju i Współpracy przy Wydziale Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów. – Od 2014 roku jestem członkiem Komisji Rektorskiej ds. Opracowania Zasad Zwiększania Wynagrodzeń Pracowników Politechniki Częstochowskiej. 34 Dr inż. Rafał Prusak – Od 2014 roku jestem członkiem Zespołu Doradczego Doktorantów oraz Wydziałowej Rady Samorządu Studentów. – Pełnieniem funkcję opiekuna Koła Naukowego Plus.Minus działającego przy Katedrze Zarządzania Produkcją i Logistyki Politechniki Częstochowskiej w latach 2006 – 2010 (organizując w tym czasie kilka wypraw naukowych oraz wyjazdów na konferencje studenckie). W okresie od roku 2010 do dnia dzisiejszego pełnię rolę doradczą w ramach Koła. – Pełniłem rolę sekretarza komisji rekrutacyjnej Wydziału Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów w latach 2011 – 2013 uczestnicząc równocześnie w akcjach promocyjnych Wydziału. – Dwukrotnie uczestniczyłem w organizowaniu na Wydziale Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów cyklicznej Studenckiej Sesji Naukowej. Raz pełniąc rolę przewodniczącego sekcji dotyczącej zagadnień związanych z zarządzaniem przedsiębiorstwami (2009 r.) i raz będąc członkiem komitetu naukowego oraz pełniąc rolę przewodniczącego sekcji („Determinanty innowacyjności w inżynierii produkcji i inżynierii materiałowej”, 2013). – Byłem członkiem zespołu funkcjonującego na Wydziale Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów opracowującym wytyczne dla przedmiotów na kierunku Zarządzanie i Inżynieria Produkcji w ramach Krajowych Ram Kwalifikacyjnych (2011 – 2012). Ponadto uczestniczyłem w pracach zespołów realizujących analogiczne cele dla kierunków: Inżynieria Bezpieczeństwa, Metalurgia, Inżynieria Chemiczna i Procesowa. – Od roku 2006 jestem członkiem zespołu funkcjonującego przy Katedrze Zarządzania Produkcją i Logistyki realizującego prace związane z opracowywaniem planów kształcenia oraz określaniem obciążeń dydaktycznych. – Współorganizowałem i realizowałem projekt wykonywany przy współpracy Urzędu Miasta Częstochowy (uczestnictwo na wszystkich etapach od określania warunków umowy po raport końcowy) dotyczący badania pracowników UM w kontekście satysfakcji zawodowej i perspektyw większej aktywizacji zasobów ludzkich. – Uczestniczyłem w opracowywaniu wytycznych, celów i metod badawczych dla 12 projektów realizowanych w ramach badań własnych i badań statutowych Wydziału Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów w dwóch spośród nich pełniąc rolę kierownika. Brałem również aktywny udział w gromadzeniu i przetwarzaniu danych, opracowywaniu wyników oraz wnioskowaniu. – Organizowałem współpracę z podmiotami zewnętrznymi w ramach 36 ekspertyz dotyczących zarządzania przedsiębiorstwami. Uczestniczyłem również w zespołach opracowujących analizy oraz plany rozwoju dla tych podmiotów. 35