Regulamin Programu Lojalnościowego D

Regulamin Programu Lojalnościowego DOM
Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Programu DOM, organizowanego przez Leroy Merlin
Polska Sp. z o.o. W szczególności Regulamin niniejszy określa prawa i obowiązki Organizatora Programu
oraz uczestniczących w nim osób.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1. LMP – Leroy – Merlin Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Targowej 72, wpisana do
rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego
Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000053665, NIP: 113-00-89-950, o kapitale
zakładowym w wysokości 51 000 000 zł.
2. Program – program organizowany przez LMP, przeprowadzany w jej sklepach znajdujących się na
terenie Rzeczypospolitej Polskiej, który polega na tym, że Klient, będący Uczestnikiem Programu,
nagradzany jest za nabywanie towarów i usług na własne potrzeby w sklepach LMP poprzez przyznawanie
Punktów. Punkty uprawniają Uczestnika do otrzymania Rabatów i innych korzyści określonych w niniejszym
Regulaminie oraz w materiałach marketingowych LMP.
3. Uczestnik – pełnoletni Klient LMP, będący osobą fizyczną, nabywający towar w sklepie LMP w celu
niezwiązanym z działalnością zarobkową lub gospodarczą, który przystąpił do Programu zgodnie z
postanowieniami niniejszego Regulaminu. Na podstawie odrębnej zgody wybranego sklepu LMP
Uczestnikami Programu mogą być także inne podmioty.
4. Karta Programu – pakiet Kart, składający się z Karty Głównej i minimum dwóch Kart Dodatkowych,
przypisanych do jednego Konta Uczestnika. Funkcję Karty Programu może pełnić także Karta Kredytowa
VISA LM, jeżeli zostanie przypisana do Konta Uczestnika. Karta Programu potwierdza uczestnictwo w
Programie i służy do zbierania przyznawanych w Programie Punktów oraz wykorzystywania przewidzianych
w Programie korzyści (np. Rabatów).
5. Konto Uczestnika – oznacza Konto utworzone dla Uczestnika zgodnie z niniejszym Regulaminem. Na
Koncie Uczestnika ujawnia się stan Konta, czyli aktualną liczbę Punktów przez Uczestnika zebranych,
uwzględniającą Punkty przyznane, odjęte i unieważnione.
6. Formularz Rejestracyjny – formularz, na którym Uczestnik zgłasza zamiar przystąpienia do Programu,
akceptuje jego warunki, podaje swoje dane osobowe oraz wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych
osobowych.
7. Regulamin – niniejszy Regulamin Programu.
I. Postanowienia ogólne
1.1. Organizatorem Programu jest LMP.
1.2. Celem Programu jest ułatwienie Uczestnikom relacji z doradcami LMP i promocja towarów oferowanych
przez Organizatora.
1.3. Uczestnictwo w Programie i podanie związanych z nim danych jest całkowicie dobrowolne.
1.4. Program organizowany jest we wszystkich sklepach LMP na terenie Polski.
II. Przystąpienie do Programu
2.1. Uczestnikiem Programu może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność
do czynności prawnych.
2.2. W celu przystąpienia do Programu należy zapoznać się z Regulaminem, wypełnić w sposób kompletny
i zgodny z prawdą Formularz Rejestracyjny, a następnie podpisać go i złożyć we właściwym sklepie LMP,
a także uiścić opłatę związaną z wydaniem Karty Programu. Wniesienie opłaty za Kartę Programu jest
warunkiem skutecznego przystąpienia do Programu i aktywacji Karty Programu.
2.3. W Formularzu Rejestracyjnym Uczestnik dobrowolnie podaje swoje dane osobowe niezbędne do
prawidłowej realizacji Programu, wyrażając jednocześnie zgodę na ich przechowywanie, przetwarzanie
i wykorzystywanie przez LMP w celach marketingowych oraz związanych z realizacją Programu.
Jednocześnie Uczestnik upoważnia LMP do udostępniania swoich danych Partnerom oraz zezwala im na
ich przechowywanie, przetwarzanie i wykorzystywanie w celach marketingowych oraz związanych z
realizacją Programu, w tym także na otrzymywanie od Organizatora informacji handlowych drogą
elektroniczną. Wyrażenie zgody jest warunkiem wzięcia udziału w Programie.
2.4. Uczestnik, dla celów korespondencyjnych, zobowiązany jest podać numer telefonu komórkowego,
adres e-mailowy, a w przypadku, gdy nie posiada dostępu do internetu, może wskazać adres pocztowy,
który nie może być adresem skrytki pocztowej.
2.5. Poprzez wypełnienie Formularza Rejestracyjnego i złożenie na nim własnoręcznego podpisu Uczestnik
potwierdza, iż zapoznał się z Regulaminem Programu oraz akceptuje jego postanowienia.
2.6. Uczestnik zobowiązany jest zawiadomić LMP o każdej zmianie swoich danych osobowych podanych w
Formularzu Rejestracyjnym wypełniając odpowiedni Formularz dostępny w sklepie lub aktualizując dane
samodzielnie na www.leroymerlin.pl w sekcji Program Lojalnościowy DOM poprzez swoje Konto
Uczestnika. LMP nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienie lub brak działania spowodowany
niezaktualizowaniem danych przez Uczestnika, a w szczególności za wysłanie informacji dotyczących
Programu, Informacji o Stanie Konta lub Kart Programu na niewłaściwy adres. W takim przypadku
wszelkie koszty związane z ponowną wysyłką obciążają wyłącznie Uczestnika.
2.7. Osoba, która zgodnie z Regulaminem przystąpiła do Programu (Uczestnik Programu) dysponuje w
ramach Programu Kontem Uczestnika.
2.8. Uczestnik może posiadać w danym czasie tylko jedno Konto Uczestnika. W przypadku naruszenia tego
postanowienia LMP ma prawo zamknąć założone w późniejszym okresie Konta Uczestnika i unieważnić
wszystkie Punkty zebrane na jego dodatkowych Kontach.
2.9. LMP zastrzega sobie prawo niezaakceptowania Formularza Rejestracyjnego w uzasadnionych
przypadkach, takich np. jak: niekompletne lub nieczytelne jego wypełnienie, dopiski, brak podpisu w
Formularzach pisemnych, ponowne ubieganie się o status Uczestnika pomimo posiadania takiego
statusu lub wcześniejszego wykluczenia z Programu.
2.10. W przypadku, gdy Formularz Rejestracyjny nie zostanie zaakceptowany, dane osobowe, pochodzące z
takiego Formularza, będą usunięte i nie będą przetwarzane. Uczestnik zostanie o tym poinformowany
elektronicznie lub telefonicznie.
III. Karty Programu
3.1. Karta Programu, wydawana przez LMP na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, jest
identyfikowana przez unikalny kod EAN, umieszczony na Karcie. Każda Karta Programu zarejestrowana
jest w systemie informatycznym Organizatora jako Karta przypisana do danego Konta Uczestnika.
3.2. Karta Programu nie jest kartą kredytową, bankomatową ani płatniczą. Wyjątkiem jest Karta Kredytowa
VISA LM, która może także pełnić funkcję Karty Głównej Programu, jeżeli zostanie przypisana do Konta
Uczestnika. Karta Programu nie jest zbywalna i pozostaje własnością LMP.
3.3. Uczestnik, przystępując do Programu, otrzymuje za opłatą Karty Programu: Kartę Główną i dwie Karty
Dodatkowe. Wszystkie Karty Programu używane są do gromadzenia Punktów na Koncie Uczestnika,
natomiast tylko Karta Główna legitymuje do zrealizowania korzyści przewidzianych w Programie, tj. do
zakupów z Rabatem w sklepach LMP.
3.4. Domniemywa się, że osoba okazująca Kartę Programu jest Uczestnikiem Programu bądź osobą
upoważnioną przez Uczestnika Programu do posługiwania się daną Kartą Programu.
3.5. Jeżeli Uczestnik utracił Kartę Główną, może ją zastrzec, przekazując pisemną stosowną informację w
wybranym sklepie LMP, wysyłając stosowną informację na adres e-mailowy: [email protected]
lub poprzez sekcję Opinie i Sugestie na www.leroymerlin.pl. Zastrzeżenie Karty jest skuteczne z chwilą
jego potwierdzenia przez LMP. Do chwili zastrzeżenia Karty LMP nie ponosi odpowiedzialności za żadne
nieuprawnione użycie Karty Programu, włącznie z wymianą Punktów na Rabat.
3.6. W przypadku zastrzeżenia Karty Głównej, jak również w przypadku uszkodzenia Karty Programu,
wyłącznie Uczestnik jest uprawniony do złożenia wniosku o wydanie nowej Karty. Nowa Karta jest płatna
na zasadach odpłatności za wydanie Karty Programu. Uczestnik zgłasza się po nową Kartę do
wybranego sklepu LMP. Punkty, w liczbie zarejestrowanej na utraconej bądź uszkodzonej Karcie w chwili
skutecznego zastrzeżenia Karty, bądź przedłożenia uszkodzonej Karty, zostaną Uczestnikowi zapisane
na nowej Karcie.
3.7. LMP nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane zgubieniem, kradzieżą lub uszkodzeniem
Karty Programu LMP, a także brakiem możliwości jej wykorzystania przez Uczestnika lub inne osoby.
3.8. W razie uzyskania przez pracowników LMP informacji o nieprawidłowym korzystaniu przez Uczestnika
lub inną osobę z Karty, Karta może zostać zatrzymana, Konto Uczestnika zamknięte, a Uczestnik
wykluczony z Programu.
3.9. Karta Programu jest ważna przez okres 12 miesięcy, liczony od dnia aktywacji Karty, do ostatniego dnia
12-go miesiąca kalendarzowego.
3.10. Karty Programu, których ważność upłynęła, mogą być wymienione na nowe. W celu otrzymania nowej
Karty Uczestnik powinien zgłosić się do wybranego sklepu LMP. Jeśli Uczestnik złoży wniosek o wydanie
nowej Karty w terminie 6 miesięcy kalendarzowych od momentu wygaśnięcia ważności poprzedniej Karty,
saldo punktowe ustalone na dzień utraty ważności poprzedniej Karty, zostanie zapisane na nowej Karcie.
Wydanie nowej (każdej kolejnej) Karty wiąże się z opłatą według zasad dotyczących pierwszej Karty
Programu.
3.11. Każda osoba korzystająca z Karty Programu jest związana niniejszym Regulaminem.
IV. Przyznawanie Punktów
4.1. Punkty przyznawane są na Konto Uczestnika za nabycie towarów lub usług w sklepach LMP na terenie
Polski, dokonane przez Uczestnika przy użyciu Karty Uczestnika (Karty Głównej, Kart Dodatkowych
przypisanych do Konta Uczestnika), niezależnie od formy płatności.
4.2. LMP posiada wyłączne prawo ustalania, które towary lub usługi są objęte Programem, a także ustalania
liczby Punktów, przyznawanych na Konto Uczestnika za nabycie towarów lub usług objętych Programem.
4.3. Informacje o liczbie przyznawanych Punktów oraz odpowiadających im rodzajach towarów i usług będą
ujęte w materiałach informacyjnych LMP oraz na stronie internetowej Programu LMP (sekcja Program
Lojalnościowy DOM na www.leroymerlin.pl).
4.4. LMP zastrzega sobie prawo do zmiany, w każdym czasie, zasad naliczania Punktów zawartych w
materiałach informacyjnych o Programie, a także zakresu towarów lub usług objętych Programem. LMP
będzie udostępniał informacje o takich zmianach na stronie Programu (sekcja Program Lojalnościowy
DOM na www.leroymerlin.pl).
4.5. Oprócz Punktów, przyznawanych za zakup towarów lub usług według informacji w materiałach o
Programie, Punkty mogą także być przyznawane na Konto Uczestnika na odmiennych zasadach, w
ramach innych programów bądź akcji promocyjnych, odbywających się według zasad określanych
w materiałach informacyjnych, udostępnianych Uczestnikom przez LMP w sklepach lub na stronie
internetowej Programu (sekcja Program Lojalnościowy DOM na www.leroymerlin.pl).
4.6. Warunkiem przyznania Punktów jest okazanie przez nabywcę, przy nabyciu towaru lub usługi,
pracownikowi sklepu LMP Karty Programu. Punkty zostaną naliczone na to Konto Uczestnika, do którego
jest przypisana okazana przy zakupie Karta Programu.
4.7. Późniejsza niż przy zakupie rejestracja Punktów na Konto Uczestnika, na podstawie paragonów lub
innych dowodów dokonania transakcji, nie jest możliwa, z wyjątkiem sytuacji spowodowanych awarią
sprzętu, niezbędnego do dokonania rejestracji Punktów. W takim przypadku Punkty będą mogły być
rejestrowane w okresie późniejszym, nie później jednak niż w ciągu 2 dni od daty dokonania zakupu, na
podstawie paragonu lub innego dokumentu potwierdzonego przez pracownika sklepu LMP, w którym
wystąpiła awaria. Podstawą do rejestracji Punktów w terminie późniejszym może być wyłącznie jeden
paragon lub faktura z danego dnia. W przypadku, gdy awaria będzie długotrwała kierownictwo sklepu
podejmie decyzję, które paragony powinny być uwzględnione.
4.8. Punkty będą zarejestrowane i pojawią się na Koncie Uczestnika następnego dnia po dniu nabycia
towarów lub usług objętych Programem albo po spełnieniu wszystkich warunków promocji odbywającej
się na odrębnych zasadach i w terminie określonym w warunkach danej promocji.
4.9. W przypadku towarów na zamówienie Klient zobowiązany jest okazać Kartę Programu przy wpłacie
zaliczki w kasie, a Punkty, przyznawane w związku z tym zamówieniem, będą zarejestrowane i pojawią
się na Koncie Uczestnika następnego dnia po dniu odbioru zamówionego towaru.
4.10. W przypadku, gdy zostanie stwierdzone, że nie było podstawy do przyznania zarejestrowanych
Punktów, LMP będzie uprawniony do unieważnienia odpowiedniej liczby Punktów z danego Konta
Uczestnika. LMP może także wstrzymać udzielenie Rabatu, jeżeli istnieje uzasadnione przypuszczenie,
że Punkty zostały przyznane przez pomyłkę lub bez dokonania premiowanego Punktami nabycia
towarów lub usług objętych Programem.
4.11. W przypadku, gdy Uczestnik zwróci nabyte towary, Punkty, które zostały przyznane za ich zakup, będą
odejmowane z Konta Uczestnika przez LMP. W takim przypadku Uczestnik zobowiązany jest przedstawić
Kartę Programu pracownikowi LMP. Odjęcie Punktów nastąpi według standardowego przelicznika
określonego w materiałach informacyjnych Programu oraz na www.leroymerlin.pl w sekcji Program
Lojalnościowy DOM.
4.12. Uczestnik, który zwróci towar zakupiony z Rabatem uzyskanym w ramach Programu, tzn. z
wykorzystaniem Punktów zgromadzonych w Programie, nie odzyskuje prawa do Rabatu ani Punktów
będących podstawą udzielenia Rabatu na zwracany towar.
4.13. Uczestnik jest uprawniony do otrzymania w każdym czasie Informacji o stanie własnego Konta.
Informację taką Uczestnik może uzyskać podczas dokonywania zakupów w sklepie sieci Leroy Merlin od
pracownika działu kas, u doradcy handlowego, na stronie internetowej Programu (www.leroymerlin.pl na
swoim Koncie Uczestnika), za pomocą czytnika cen lub w inny przewidziany przez LMP sposób.
4.14. Punkty, zebrane na Koncie Uczestnika, są ważne do końca ważności Karty. Po upływie jej ważności,
Punkty są anulowane, a Konto Uczestnika automatycznie zamykane. Jeśli jednak Uczestnik przedłuży
ważność Karty w sposób określony w pkt. 3.10., zachowa wszelkie wcześniej zgromadzone Punkty oraz
uprawnienia wynikające z Regulaminu Programu, nabyte w czasie ważności Karty.
4.15. Punkty i prawa z nimi związane uzyskiwane w ramach Programu nie mogą być sprzedawane,
przenoszone ani zbywane w inny sposób, w szczególności pomiędzy różnymi Kontami należącymi do
różnych Uczestników, ani nie mogą być przedmiotem żadnych innych czynności, z wyjątkiem tych
określonych w niniejszym Regulaminie. Dopuszcza się połączenie Kont w jedno Konto za zgodą
właścicieli Kont. W takim przypadku Punkty z łączonych Kont gromadzone są na wskazanym przez
Uczestników Koncie, a pozostałe Konta biorące udział w połączeniu są zamykane.
4.16. Uczestnikowi nie przysługuje prawo żądania wymiany Punktów na pieniądze.
4.17. LMP zastrzega sobie możliwość odmówienia sprzedaży z wykorzystaniem Karty Programu produktów
w ilościach hurtowych lub produktów wybranych w celu ich późniejszej odsprzedaży.
V. Wymiana Punktów na Rabaty bądź inne Nagrody
5.1. Szczegółowe zasady wymiany Punktów na Rabaty (liczba Punktów niezbędna by uzyskać Rabat,
wysokość Rabatu) określone są w materiałach informacyjnych dostępnych na terenie sklepów LMP oraz
na stronie internetowej www.leroymerlin.pl. w sekcji Program Lojalnościowy DOM.
5.2. Rabatów lojalnościowych uzyskanych w ramach Programu nie można kumulować, nie można ich też
łączyć z rabatami uzyskanymi od LMP na jakiejkolwiek innej podstawie.
5.3. LMP zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Nagród, anulowania dotychczasowych, a także
do zmiany rodzajów i wartości punktowych Nagród.
5.4. Uczestnik jest uprawniony do wymiany zgromadzonych Punktów na Rabaty (uzyskania Rabatu przy
zakupie w zamian za zgromadzone Punkty) z zachowaniem zasad wymiany Punktów na Rabaty,
zawartych w niniejszym Regulaminie oraz materiałach, o których mowa w pkt. 5.1. Warunkiem uzyskania
Rabatu jest zgromadzenie wystarczającej liczby Punktów na Koncie Uczestnika.
5.5. Aby wymienić Punkty na Rabat, Uczestnik powinien zgłosić taką chęć bezpośrednio w kasie sklepu
LMP tuż przed dokonaniem zakupu, w związku z którym ma być wykorzystany Rabat, i okazać Kartę
Główną lub uprawniającą go do tego Kartę VISA LM.
5.6. Jeśli w terminie 14 dni od daty rejestracji na Koncie Uczestnika wymiany Punktów na Rabat (odjęcia
Punktów), nie zostanie zgłoszona reklamacja (pkt 6.1.), uznaje się, że wymiana Punktów nastąpiła
zgodnie z dyspozycją Uczestnika.
5.7. Z chwilą skorzystania przez Uczestnika z Rabatu (dyspozycją Punktami w sposób określony w pkt. 5.5.)
liczba Punktów, wskazana w materiałach ogłoszonych przez LMP zgodnie z pkt. 5.1. zostanie odjęta z
Konta Uczestnika, przy czym Punkty przyznane najwcześniej będą odjęte w pierwszej kolejności. W
przypadku zakupu towarów na zamówienie, Punkty wymienione na Rabat zostaną odjęte z Konta
Uczestnika w momencie zapłaty zaliczki.
5.8. Uczestnikowi, oprócz Rabatów uzyskiwanych w zamian za Punkty, przysługuje jednorazowo Rabat
powitalny. Zasady udzielania Rabatu powitalnego określane są w materiałach, o których mowa w pkt. 5.1.
Rabat powitalny można wykorzystać wyłącznie w okresie 1 miesiąca od aktywacji Karty Programu.
VI. Postępowanie reklamacyjne
6.1. W celu złożenia reklamacji dotyczącej liczby przyznanych Punktów Uczestnik powinien zgłosić się
osobiście do Punktu Programu w sklepie LMP wraz z dowodem zakupu, potwierdzającym dokonanie
transakcji z użyciem Karty Programu (np. paragonem fiskalnym). Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać
imię i nazwisko Uczestnika, jego podpis oraz numer Karty. Uczestnik może zgłosić reklamację w terminie
14 dni kalendarzowych od daty dokonania wątpliwej transakcji. Reklamacje rozpatrywane są przez LMP
w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
6.2. Reklamacje co do przebiegu Programu mogą być zgłaszane pisemnie w czasie trwania Programu na
adres wybranego sklepu LMP lub siedziby LMP, na adres e-mail: [email protected] lub
poprzez sekcję Opinie i Sugestie na www.leroymerlin.pl.
6.3. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, numer Karty oraz numer telefonu
kontaktowego, e-mail lub adres pocztowy, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
6.4. Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia doręczenia pisemnej formy
reklamacji Organizatorowi.
6.5 Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Programu.
6.6. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji
Organizatora zostanie powiadomiony e-mailem lub listem poleconym na adres podany w reklamacji w
terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
VII. Komunikacja z Uczestnikami
7.1. LMP udziela, na prośbę Uczestników, wszelkich informacji dotyczących funkcjonowania Programu.
Uczestnicy mogą zwrócić się z zapytaniem ustnym lub pisemnym o wyjaśnienie wątpliwości do doradców
LMP w wybranym sklepie LMP. Uczestnik może również zgłosić pytania, związane z Programem, na
adres e-mail: [email protected] oraz za pośrednictwem strony internetowej poprzez sekcję
Opinie i sugestie na www.leroymerlin.pl. Odpowiedzi na pytania elektroniczne będą udzielane w ciągu 48
godzin.
7.2. LMP będzie przesyłał informacje związane ze zmianami na Koncie Uczestnika na jego telefon
komórkowy lub na adres e-mailowy.
7.3. LMP będzie przesyłał informacje o ofertach specjalnych, zaproszeniach i wydarzeniach
organizowanych przez wybrany przez Uczestnika sklep LMP na jego telefon komórkowy lub na adres emailowy.
VIII. Zamknięcie Konta Uczestnika i zakończenie Programu
8.1. Zamknięcie Konta Uczestnika może nastąpić w następujących sytuacjach:
8.1.1.
Utrata ważności Karty.
8.1.2.
Naruszenie przez Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu.
8.1.3.
Rezygnacja Uczestnika z udziału w Programie.
8.2. Naruszenie przez Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu, w szczególności przez nieprawidłowe
korzystanie z Karty Uczestnika, podanie nieprawdziwych danych lub podanie się za inną osobę, może
spowodować cofnięcie części lub wszystkich przysługujących mu z tytułu udziału w Programie uprawnień,
wykluczenie go z Programu i zamknięcie jego Konta.
8.3. W razie wykluczenia Uczestnika Programu, LMP jest uprawniony do unieważnienia wszystkich Punktów
zgromadzonych na Koncie Uczestnika i do zamknięcia Konta Uczestnika. O wykluczeniu z Programu
Uczestnik zostanie powiadomiony pisemnie.
8.4. Uczestnik w każdym czasie może zrezygnować z uczestnictwa w Programie. Rezygnacja musi mieć
formę pisemnego oświadczenia, które należy doręczyć do LMP (do wybranego sklepu LMP lub siedziby
LMP) bądź e-mailowego na adres: [email protected]. Z chwilą doręczenia rezygnacji
wszystkie Punkty zgromadzone na Koncie Uczestnika zostaną anulowane, a jego Konto zostanie
zamknięte.
8.5. Program obowiązuje przez czas nieokreślony. LMP zastrzega sobie prawo jego zawieszenia lub
zakończenia w dowolnym momencie. O zakończeniu Programu Uczestnicy zostaną poinformowani w
sklepach LMP i na stronie internetowej Programu (www.leroymerlin.pl).
8.6. Uczestnik będzie uprawniony do wymiany zebranych Punktów na Rabaty w terminie 1 miesiąca
kalendarzowego od daty poinformowania o zawieszeniu lub zakończeniu Programu w sposób określony
powyżej. Po upływie określonego terminu Uczestnik nie będzie uprawniony do wymiany zgromadzonych
Punktów na Rabaty.
IX. Zmiany Regulaminu Programu
9.1. LMP zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie oraz w materiałach, o których
mowa w pkt. 5.1., w każdym czasie. Obowiązująca wersja Regulaminu znajduje się na stronie
internetowej LMP www.leroymerlin.pl w sekcji Program Lojalnościowy DOM.
9.2. O zmianach niniejszego Regulaminu, zasad Programu, jego zawieszeniu lub zakończeniu Uczestnicy
będą poinformowani w sklepach LMP i na stronie internetowej www.leroymerlin.pl w sekcji Program
Lojalnościowy DOM.
X. Postanowienia końcowe
10.1. Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
10.2. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Programem będą rozstrzygane
przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
10.3. Prawa i obowiązki LMP i Uczestników Programu określone są wyłącznie w niniejszym Regulaminie,
materiałach ogłoszonych przez LMP oraz w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
10.4. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest względem Uczestnika do wysokości wartości
przysługującego mu Rabatu bądź innej Nagrody.
10.5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie i terminowość doręczenia przez pocztę listów,
przesyłek, a także za wszelkie inne działania Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
10.6. Organizator Programu nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego wypełnienia Formularza
Rejestracyjnego.
10.7. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest dla Uczestników w czasie trwania Programu w broszurach
Programu dla Uczestników oraz w sekcji Program Lojalnościowy DOM na stronie internetowej
www.leroymerlin.pl.
10.8. Dane Uczestników Programu będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami Ustawy o ochronie
danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Administratorem danych
osobowych udostępnianych przez uczestników Programu będzie LMP.