pobierz - Politechnika Lubelska

WYDZIAŁ ZARZĄDZANIA
POLITECHNIKA LUBELSKA
20-618 Lublin, ul. Nadbystrzycka 38
tel. 538-41-92, 538-44-63, fax 538-46-71
e-mail:[email protected]
Zakres zagadnień do powtórzenia na egzamin dyplomowy
dla studentów niestacjonarnych studiów II stopnia
(magisterskich uzupełniających)
Grupa przedmiotów ogólnych
Podstawy zarządzania
1. Pojęcia podstawowe: organizacja, zarządzanie, kierowanie.
2. Funkcje zarządzania.
3. Systemowe ujęcie organizacji.
4. Planowanie w organizacji.
5. Procesy podejmowania decyzji w organizacjach.
6. Funkcje organizowania.
7. Struktury organizacyjne.
8. Przewodzenie i władza w organizacji.
9. Kontrolowanie w organizacji.
10. Kultura organizacyjna.
Podstawy Marketingu
1. Elementy rynkowego otoczenia przedsiębiorstwa.
2. Proces segmentacji rynku – jego przebieg i cele.
3. Plan marketingowy – jego funkcje.
4. Podstawowe źródła informacji marketingowych.
5. „Marketing-mix”, „promotion-mix”, „4P”.
6. „Produkt” jako przedmiot działań marketingowych, koncepcja cyklu Ŝycia produktu na rynku.
7. Podstawowe strategie cenowe.
8. Typy kanałów i systemów dystrybucji.
9. Główne grupy instrumentów promotion-mix.
10. Globalny wizerunek firmy na rynku – elementy składowe.
Zarządzanie Strategiczne
1. Szkoły (koncepcje) w myśleniu strategicznym: planistyczna, pozycyjna, ewolucyjna i zasobów.
2. Strategia i proces zarządzania strategicznego – etapy, funkcje procesu.
3. Struktura makrootoczenia przedsiębiorstwa, analiza PEST.
4. Struktura pola konkurencyjnego (mikrootoczenia) przedsiębiorstwa, model „pięciu
M. E. Portera.
5. Strategiczne zasoby organizacji – istota, rodzaje, metody oceny.
6. Pozycjonowanie strategiczne: analiza SWOT, metoda SPACE.
7. Metody portfelowe w analizie strategicznej.
8. Podstawowe klasyfikacje strategii.
9. Alianse strategiczne: typy i korzyści z aliansów.
10. Kapitał intelektualny i jego składowe.
Zarządzanie produkcją i usługami
1. System technicznego przygotowania produkcji – TPP.
2. System produkcyjny i jego związki z otoczeniem.
3. Proces produkcyjny i jego rodzaje.
4. Zasady racjonalnej organizacji procesów produkcyjnych.
5. Cykl produkcyjny i sposoby jego skracania.
6. Zapasy produkcji w toku - koszty i przyczyny tworzenia.
7. Charakterystyka produkcji rytmicznej i nierytmicznej.
8. Etapy projektowania konwencjonalnych systemów produkcyjnych.
9. Charakterystyka systemu ESP.
10. Charakterystyka systemu CIM.
1
sił”
Grupa przedmiotów ekonomiczno-finansowych
Makroekonomia
1. Bezrobocie jako zjawisko społeczno-ekonomiczne.
2. Metody pomiaru bezrobocia oraz aktualna wielkość stopy bezrobocia w Polsce i woj.
lubelskim.
3. Rodzaje bezrobocia.
4. Pojęcie inflacji oraz rodzaje inflacji.
5. Istota cyklu koniunkturalnego.
6. BudŜet państwa i jego funkcje w gospodarce.
7. Wzrost gospodarczy a rozwój gospodarczy.
8. Pieniądz i jego funkcje.
9. Istota i definicja Produktu Krajowego Brutto (PKB).
10. Istota i definicja Produktu Narodowego Brutto (PNB).
Mikroekonomia
1. Rynek i podstawowe prawa nim rządzące.
2. Pozacenowe determinanty popytu i podaŜy.
3. Elastyczność cenowa i dochodowa popytu.
4. Narzędzia analizy ekonomicznej.
5. Optimum konsumenta.
6. Podstawowe
kategorie
kosztów,
utargów
i
zysków
z mikroekonomicznego punktu widzenia.
7. Optymalna produkcja i decyzje produkcyjne w przedsiębiorstwie.
8. Korzyści i niekorzyści skali w działalności przedsiębiorstwa.
9. Czynniki wpływające na popyt na pracę, podaŜ pracy
w przedsiębiorstwie.
10. Wpływ przedsiębiorstwa na cenę na róŜnych rynkach.
Finanse
1. Wartość przedsiębiorstwa i czynniki ją kształtujące.
2. Metody wyceny wartości przedsiębiorstw.
3. Zarządzanie majątkiem obrotowym.
4. Koszt kapitału i czynniki go kształtujące.
5. Pojęcie, rodzaje i przesłanki fuzji i przejęć.
6. Metody oceny efektywności fuzji i przejęć.
7. Teoria dywidend.
8. Ocena zagroŜenia przedsiębiorstw upadłością.
9. Koszty agencji i koszty bankructwa.
10. Dekapitalizacja.
2
w
oraz
przedsiębiorstwie
wysokość
płac
Grupa przedmiotów specjalistycznych
Specjalność: Przedsiębiorczość i marketing
Przedsiębiorczość
1. Przedsiębiorczość, przedsiębiorca, rodzaje przedsiębiorców, działalność gospodarcza,
wolny zawód – istota i definicje.
2. Ogólne zasady prowadzenia działalności gospodarczej w gospodarce rynkowej.
3. Ogólne obowiązki przedsiębiorcy (w tym: aspekty formalno-prawne).
4. Zasady i etapy rejestracji podmiotów gospodarczych.
5. Charakterystyka działalności gospodarczej osoby fizycznej jako formy organizacyjno–
prawnej prowadzenia działalności gospodarczej.
6. Charakterystyka i kryteria wyboru formy opodatkowania dochodu przez przedsiębiorcę
indywidualnego.
7. Dokumentowanie operacji gospodarczych – rodzaje dowodów, zasady i
warunki
stosowania.
8. Zatrudnianie pracowników w firmie – podstawowe rodzaje umów, ich cechy
charakterystyczne, wady i zalety, dokumentacja pracownicza, wynagrodzenia pracownicze
– elementy i procedura obliczania.
9. Obowiązki przedsiębiorcy jako płatnika podatku dochodowego od osób fizycznych oraz
składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne.
Reklama i Public Relations
1. Charakterystyka reklamy na tle innych instrumentów komunikacji marketingowej.
2. Istota tzw. „brief-u reklamowego” – charakterystyka twórcy, odbiorcy, celu przygotowania
oraz informacji w nim zawartych.
3. Etapy projektowania kampanii reklamowej (tzw. schemat 6M).
4. Media i formy reklamy above the line (ATL) i below the line (BTL). Koncepcja through the
line (TTL).
5. Ocena skuteczności reklamy – istota i przyczyny przeprowadzania.
6. Charakterystyka wewnętrznych i zewnętrznych odbiorców działań PR firm, organizacji lub
instytucji (na podstawie schematu rynku).
7. Istota wizerunku oraz systemu identyfikacji organizacji (corporate identity), w tym
wskazanie róŜnic, przykładów, elementów składowych oraz znaczenia dla PR.
8. Działania (techniki) charakterystyczne dla PR zewnętrznego oraz PR wewnętrznego.
9. Pojęcie media relations. Rola mediów w działalności public relations.
10. Pojęcie kryzysu oraz procedura postępowania w sytuacjach kryzysowych. Zasady
zachowania w sytuacji kryzysowej.
Zarządzanie jakością
1. Koncepcja Total Quality Management – istota, znaczenie.
2. System zarządzania jakością – istota, rola norm w tworzeniu SZJ.
3. Koszty zarządzania jakością – istota, podział.
4. Obligatoryjne procedury wymagane normą ISO 9001.
5. Klasyczne narzędzia poprawy jakości.
6. System oceny zgodności – akredytacja, certyfikacja.
7. Struktura dokumentacji systemu zarządzania jakością.
8. 8 kardynalnych zasad TQM w normie ISO 9004.
9. Audity systemów zarządzania – pierwszej, drugiej i trzeciej strony.
3
Specjalność: Komputerowe systemy zarządzania przedsiębiorstwem
Systemy sztucznej inteligencji w zarządzaniu przedsiębiorstwem
1. Podstawowe cechy aplikacji komputerowych klasyfikowanych jako systemy sztucznej
inteligencji.
2. Klasy problemów moŜliwych do rozwiązania metodami sztucznej inteligencji.
3. Klasyfikacja metod sztucznej inteligencji.
4. Model cybernetyczny neuronu.
5. Sieci neuronowe jako narzędzie do rozpoznawania stanu procesu lub do klasyfikacji
obiektów.
6. Zastosowanie sieci neuronowych do predykcji przyszłych stanów wybranych obiektów.
7. Algorytmy genetyczne jako metoda optymalizacji procesów przemysłowych
i ekonomicznych.
8. Aplikacje komputerowe wspomagające wykorzystanie algorytmów genetycznych w pracy
organizatora.
9. Metody logiki rozmytej w zastosowaniu do sterowania procesami wytwarzania.
10. Systemy ekspertowe i ich zastosowanie w przedsiębiorstwie.
Komputerowa integracja przedsiębiorstwa
1. Techniki CAx w przedsiębiorstwach konkurujących na globalnym rynku.
2. Realizacja koncepcji efektywnej produkcji z zastosowaniem komputerowo zintegrowanego
wytwarzania CIM.
3. Systemy planowania i sterowania produkcją (PPC).
4. Rola systemów CAD w modelowaniu geometrycznym produktu i projektowaniu.
5. Systemy wspomagania projektowania technologii produkcji (CAD/CAP).
6. Planowanie
technologiczno
organizacyjne
z
zastosowaniem
wspomagania
komputerowego.
7. Rola baz danych w zarządzaniu produkcją i systemy ich organizacji.
8. Wymiana danych między modułami funkcjonalnymi w systemach CAx.
9. Zarządzanie danymi produktu (PDM) – funkcje i zastosowanie.
10. Problemy wdraŜania technik CAx w przedsiębiorstwach.
Komputerowo zintegrowane zarządzanie relacjami z klientem (CRM)
1. Podstawowe załoŜenia filozofii CRM.
2. Definicja lojalności klienta i działania mogące zwiększyć jego lojalność.
3. Segmentacja klientów zgodna z filozofią CRM.
4. Orientacja na klienta na trzech etapach jego obsługi.
5. Metody badania zadowolenia klienta.
6. Podstawowe moduły systemów CRM.
7. Podstawowe funkcjonalności informatycznych systemów CRM.
8. Systemy Call/Contact Center.
4
Specjalność: Informatyka w zarządzaniu
Projektowanie systemów informatycznych z elementami baz danych
1. Etapy budowy systemów informatycznych i zadania do realizacji na ww. etapach.
2. Cykl Ŝycia systemu informatycznego. Modele cyklu Ŝycia.
3. Struktura projektu systemu informatycznego (SI) – elementy projektu SI.
4. Implementacyjne modele baz danych (rodzaje baz danych).
5. Relacyjne bazy danych – budowa i wykorzystanie.
6. Projektowanie relacyjnych baz danych – diagramy ERD.
7. Integralność danych – metody realizacji.
8. Język SQL i jego zastosowanie.
9. Operacje projekcji, selekcji i połączenia w relacyjnych bazach danych jako podstawowe
mechanizmy przetwarzań danych w SIZ.
Programowanie komputerów, Systemy operacyjne z elementami budowy komputerów
1. Współczesne środowiska programistyczne – moŜliwości i techniki programowania.
2. Podstawowe struktury danych i podstawowe algorytmy przetwarzań danych.
3. Instrukcje warunkowe i iteracyjne – zastosowania.
4. Idea programowania obiektowego. Pojęcie klasy i obiektu.
5. Podstawowe właściwości programowania obiektowego: hermetyzacja, dziedziczenie,
polimorfizm.
6. Idea programowania wizualnego. Obsługa błędów w aplikacjach graficznych.
7. Pojęcie systemu operacyjnego komputerów (SO). Zadania i funkcje SO.
8. Budowa systemu operacyjnego. Elementy składowe.
9. Pojęcie systemu operacyjnego jedno i wielozadaniowego. Realizacja wielozadaniowości.
10. System operacyjny komputerów z tekstowym i graficznym interfejsem uŜytkownika.
Przykłady.
Technologie e-biznesu
1. Podstawowe usługi w sieci Internet.
2. Bezpieczeństwo transakcji internetowych.
3. Języki programowania w budowie serwisów WWW.
4. Dostępność serwisów internetowych dla osób niepełnosprawnych (accessibility).
5. Ochrona elementów na stronach internetowych – zagadnienia prawne.
6. Podział serwisów internetowych.
7. Odbiorcy zawartości serwisów internetowych.
8. Bezpieczeństwo serwera i serwisów internetowych.
5
Specjalność: Zarządzanie finansami
Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa
1. Kategorie wartości przedsiębiorstw.
2. Koszt kapitału a wartość przedsiębiorstwa.
3. Strategie maksymalizacji wartości przedsiębiorstw.
4. Pomiar efektywności tworzenia wartości dla akcjonariuszy.
5. Rola kapitału intelektualnego w procesie kształtowania wartości przedsiębiorstw.
6. Wartość dla klienta a wartość przedsiębiorstw.
7. Metody majątkowe wyceny wartości przedsiębiorstw.
8. Metody dochodowe wyceny wartości przedsiębiorstw.
9. Metody mieszane wyceny wartości przedsiębiorstw.
10. Metody porównawcze wyceny wartości przedsiębiorstw.
Rachunkowość podatkowa
1. Uregulowania prawne dotyczące rachunkowości podatkowej.
2. Pojęcia i znaczenie ksiąg podatkowych.
3. Pojęcia i kategorie prawa podatkowego.
4. Nadrzędne zasady rachunkowości w aspekcie prawa podatkowego.
5. Przychody według prawa bilansowego i prawa podatkowego.
6. Koszty według prawa bilansowego i prawa podatkowego.
7. Ustalanie wyniku według prawa bilansowego i prawa podatkowego.
8. RóŜnice kursowe według prawa bilansowego i prawa podatkowego.
9. Odroczony podatek dochodowy od osób prawnych.
10. Aktywa trwałe według prawa bilansowego i prawa podatkowego.
Controlling finansowy
1. Controlling jako podsystem zarządzania przedsiębiorstwem.
2. Controlling strategiczny i operacyjny.
3. Podział przedsiębiorstwa na ośrodki odpowiedzialności.
4. Kryteria wyodrębniania i oceny ośrodków odpowiedzialności.
5. Pojęcie i struktura budŜetu oraz procedury budŜetowania.
6. Ceny transakcyjne.
7. Istota i metody budŜetowania finansowego.
8. Rachunek kosztów działań. Rachunek kosztów docelowych.
9. Strategiczna karta wyników.
10. Controlling i system motywacyjny w przedsiębiorstwie.
6
Specjalność: Zarządzanie rozwojem regionalnym
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze
1. Podstawowe pojęcia: gospodarka światowa, międzynarodowy podział pracy, globalizacja,
integracja.
2. Klasyczna teoria handlu: model A. Smith’a i D.Ricardo.
3. Teoria obfitości zasobów Hekschera-Ohlina.
4. Współczesne modele przewag komparatywnych: współczynnik RCA Balassy.
5. Współczesne modele przewag komparatywnych: współczynnik przewagi komparatywnej
oparty na idei cen względnych.
6. Optimum w handlu międzynarodowym V. Pareto.
7. Współczynniki cenowych i dochodowych terms of trade oraz ich interpretacja.
8. Kurs walutowy i jego znaczenie z punktu widzenia procesów zachodzących w gospodarce
i handlu światowym: wymienialność walut, główne teorie kursu walutowego, mechanizm
ekonomiczny dewaluacji i rewaluacji.
9. Sfera regulacyjna w handlu: taryfowe środki polityki handlowej i skutki ich stosowania dla
rynków wewnętrznych.
10. Sfera regulacyjna w handlu: pozataryfowe środki polityki handlowej i skutki ich stosowania
dla rynków wewnętrznych.
Zarządzanie zamówieniami publicznymi
1. Cele rozstrzygania przetargów w trybie zamówień publicznych.
2. Rodzaje projektów realizowanych w trybie zamówień publicznych.
3. Zasady realizacji zamówień „z wolnej ręki”.
4. Zalety i wady realizacji przedsięwzięć z wykorzystaniem trybu zamówień publicznych.
5. Uczestnicy procesu zamówień publicznych.
6. Istota zarządzania zamówieniami publicznymi.
7. Organizacja procedury przetargowej.
8. Tryb zamówień publicznych w zadaniach realizowanych z funduszy UE.
9. Definicja i istota przetargu ograniczonego, zamówienia z wolnej ręki, przetargu
nieograniczony.
Controlling finansowy
1. Controlling jako podsystem zarządzania przedsiębiorstwem.
2. Controlling strategiczny i operacyjny.
3. Podział przedsiębiorstwa na ośrodki odpowiedzialności.
4. Kryteria wyodrębniania i oceny ośrodków odpowiedzialności.
5. Pojęcie i struktura budŜetu oraz procedury budŜetowania.
6. Ceny transakcyjne.
7. Istota i metody budŜetowania finansowego.
8. Rachunek kosztów działań. Rachunek kosztów docelowych.
9. Strategiczna karta wyników.
10. Controlling i system motywacyjny w przedsiębiorstwie.
7