TU - SKN Human Resource Development

Sprawozdanie z Konferencji Nowoczesne Zarządzanie 2015
Konferencja Nowoczesne Zarządzanie 2015, druga edycja, odbyła się 10.12.2015 r.
Sympozjum zostało zorganizowane przez Koło Naukowe Human Resource
Development, gdzie opiekunem jest Pani mgr Katarzyna Susabowska, pracownik naukowy
z Katedry Zarządzania Zasobami Ludzkimi na Wydziale Zarządzania.
Konferencja rozpoczęła się o 9:00 godz. w Auli CNTI. Gości i studentów
przywitała Pani prof. zw. dr hab. G. Gruszczyńska-Malec, która jest Kierownikiem
Katedry Zarządzania Zasobami Ludzkimi na Wydziale Zarządzania. Gościem Konferencji był
również Prodziekan ds. Studiów Stacjonarnych na Wydziale Zarządzania, Pan prof. UE dr
hab. Grzegorz Kończak. Na początku spotkania Pani Profesor zwróciła uwagę na różne
wyzwanie występujące we współczesnym zarządzaniu, a mianowicie: wirtualizacja wielu
procesów oraz trudność w skutecznym połączenie teorii i praktyki biznesowej.
Konferencja była prowadzona przez duet wybitnych pracowników naukowych, przez
Panią dr Kingę Hoffmann-Burdzińską oraz przez Pana dr Adriana Pyszkę. W pierwszej
części konferencji prezentowane były wystąpienia ekspertów, praktyków i pracowników
naukowych z dziedziny nowoczesnego zarządzania.
Jako pierwszy, swoje wystąpienie rozpoczął Pan dr Olaf Flak. Tematem wykładu
było: Sensorium24.com - Jaka jest Twoja firma i Ty w porównaniu do konkurentów? Sam
autor, dr Olaf Flak, to doktor nauk ekonomicznych, naukowiec i specjalista w zakresie
zarządzania, trener i doradca biznesowy, Dyrektor zarządzający w Konsultanci24.pl.
W trakcie wykładu można było dowiedzieć się czym są barometry i jak je można użyć w celu
badania
np.
rynku
szkoleń,
konkurencyjności
przedsiębiorstw,
innowacyjności
przedsiębiorstw, odpowiedzialności biznesu oraz zachowania równowagi praca-dom.
Wszystkie Barometry są całkowicie anonimowe, a pytania w nich zawarte nie dotyczą kwestii
objętych tajemnicą handlową. Barometry nie gromadzą żadnych danych teleadresowych firm,
danych teleinformatycznych ani danych osobowych. Wypełnienie barometrów nie wymaga
logowania, a podanie odpowiedzi na pytania jest dobrowolne. Zgromadzone odpowiedzi
używane są przez autorów barometrów wyłącznie do celów statystycznych i naukowych.
Grupami docelowymi takich metod badań są naukowcy (na potrzeby prac badawczych), firmy
(poszukujących danych ilościowym wspierających rozwój firmy na rynku) oraz studenci (na
potrzeby badań do prac dyplomowych). Ciekawostką tego wykładu, był interaktywny udział
1
wszystkich uczestników konferencji. Uczestnicy konferencji, w trakcie jej trwania, mieli
możliwość wypełnienia jednego z barometrów. Dla osób z najlepszymi wynikami były
nagrody.
Kolejne wystąpienie zostało przygotowane przez Panią dr Kingę HoffmannBurdzińską i Panią dr Monikę Rutkowską i dotyczyło aspektu: Praktyczne studia, czyli
jak zwiększyć swoją wartość w oczach pracodawcy.
Na początku wystąpienia
scharakteryzowana została sylwetka studenta kierunków ekonomicznych. Absolwenci szkół
średnich głównie kierują się na studia ekonomiczne w celu osiągnięcia sukcesu zawodowego.
Znaczącym wyzwaniem, jaki stawiany jest przed studentami studiów ekonomicznych, jest
duża liczba ogólnie studentów i absolwentów: w 2010r. zanotowano w Polsce 474,6 tys.
absolwentów, z czego 122 tys. to byli absolwenci kierunków ekonomicznych. Innym
wyzwaniem jest wzrost zapotrzebowania na obecnym ryku pracy, osób z wykształceniem
technicznym, osób nie tylko posiadających ugruntowaną wiedzę, ale także osób
z doświadczeniem, posiadających kompetencje miękkie i z dużym poziomem zaangażowania
w realizację wyznaczonych zadań. Efekt badań prezentowanych w czasie prelekcji obejmował
grupę 71 studentów i dotyczył m. in. oczekiwania studentów naszej Uczelni względem
studiów oraz udziału studentów w różnych przedsięwzięciach. Z badań wynika, że studenci
oczekują więcej praktycznych zajęć ze specjalistami i ekspertami z konkretnej branży,
większego kontaktu na uczelni z biznesem, większej koncentracji na nauce języków obcych
oraz wykorzystania w trakcie zajęć narzędzi stosowanych w trakcie pracy zawodowej, np.
specjalistycznego oprogramowania komputerowego. Studenci też często i chętnie angażują
się w różne projekty: Erasmus, Dni Kariery, warsztaty i praktyki. Jako podsumowanie można
było stwierdzić, że studenci kierunków ekonomicznych są świadomi oczekiwań pracodawców
na rynku pracy. Młodzi ludzie są bardzo aktywni, zdobywają wiedzę i starają się zdobyć
doświadczenie, czyli starają się mieć realny wpływ na swoją karierę.
Po wystąpieniu dotyczącym przyszłości studentów uczelni ekonomicznych, Pan dr
Pyszka oraz Pani dr Kingę Hoffmann- Burdzińską przeprowadzili również
interaktywna zabawę, aktywizującą wszystkich uczestników konferencji. Uczestnicy
konferencji, za pomocą swoich smartfonów i tabletów, odpowiedzieli na pytanie, dotyczące
oczekiwań pracodawców od pracowników. Większość osób odpowiedziała, że tymi
kluczowymi cechami potencjalnego pracownika jest doświadczenie i kreatywność. Do tego
problemu odwołali się eksperci: Pani Marta Wirecka z firmy Future Processing oraz Pan
Aleksander Wyciślik z firmy LEAR Corporation Poland. Eksperci jednomyślnie stwierdzili,
2
że elementem kluczowym jakim zainteresowany jest pracodawca w stosunku do absolwenta
lub dopiero wchodzącego na rynek pracy młodego człowieka jest kreatywność, chęć do pracy,
zaangażowanie i posiadanie chęci do rozwijania umiejętności miękkich, a nie doświadczenia
zawodowe.
Ostatnie wystąpienie należało do Pani Marty Wireckiej z firmy Future
Processing. Pani Wirecka to starszy specjalista ds. marketingu w dziale Employer Branding
firmy Future Processing. Absolwentka specjalizacji Komunikacja w Biznesie Krajowym
i Międzynarodowym na Wydziale Ekonomii Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
Od kilku lat zajmuje się budowaniem marki i umacnianiem pozytywnego wizerunku firm
wśród ich klientów, partnerów biznesowych oraz obecnych i potencjalnych pracowników.
Zdobywała doświadczenie zawodowe jako doradca finansowy, pracownik działu rekrutacji
oraz specjalista ds. marketingu. Prezentowany wykład nosił tytuł: „Wyróżnij się albo zgiń –
czyli jak prowadzić niesztampowe kampanie rekrutacyjne”. Dobra kampania rekrutacyjna
powinna wyróżniać firmę na tle innych pracodawców, pokazywać jej unikalną kulturę oraz
EVP- czyli unikalną wartość pracodawcy. Tymczasem zdaniem kandydatów większość
ogłoszeń o pracę jest zwyczajnie… nudna. Zawarte w nich sztampowe hasła i slogany
reklamowe tylko odstraszają. Podczas wykładu został zaprezentowany przykład niecodziennej
kampanii, nagrodzonej tytułem „Doskonałej kampanii rekrutacyjnej off-line”. W trakcie
prelekcji przedstawiono jak firma informatyczna Future Processing, poprowadziła praktyki
studenckie, którym towarzyszy niecodzienna historia. Latem 2015 r. praktykanci wcielili się
w rolę zagadkowych stworów wyruszających w misję ratunkową Wertera. Wyobrażając sobie
budowę wehikułu czasu, wzięli udział w 256 godzinnych szkoleniach, pozwalających zdobyć
kompetencje inżyniera oprogramowania. Praktyki cieszyły się uznaniem branży IT –
tegorocznym partnerem programu została firma Microsoft. Studenci wcielili się w rolę
Wombatów, pragnących uratować swojego przyjaciela Wertera. W tym celu skonstruowali
wehikuł czasu oraz zaprogramowali robota Lottę, którego wysłali w czasoprzestrzenną misję
ratunkową. Historia pozornie odległa od tradycyjnych praktyk w firmie IT, w rzeczywistości
stawia studentom wymagania podobne do tych, z jakimi na co dzień mierzą się inżynierowie
oprogramowania. Po zakończeniu programu studenci mieli szansę zatrudnienia w firmie
Future Processing. W zeszłym roku zatrudniono 9 z 15 praktykantów. Firma w 2013r. zajęła
również I miejsce w konkursie „Praktykodawca Roku Województwa Śląskiego”.
3
Druga część konferencji dotyczyła Employer Brandingu firm Lear Corporation
i Campgemini.
Firma, która została zaprezentowana w tej części konferencji, to Lear
Corporation. Przedstawicielem tej firmy był Pan Aleksander Wyciślik (Continuous
Improvement Manager), który również gościł na naszej konferencji w zeszłym roku. Warto
dodać, że Lear Corporation od początku 2015 roku jest oficjalnym patronem Koła Naukowego HRD
Aleksander Wyciślik to certyfikowany trener, konsultant. Continuous Improvement Manager
w firmie z branży Automotive, będącej światowym liderem w swojej dziedzinie, absolwent
Politechniki Śląskiej, Wydziału Organizacji i Zarządzania, oraz Wyższej Szkoły Bankowej
w Poznaniu, a także programu Leadership Harvard Business Review. Firma Lear Corporation
jest dostawcą komponentów dla wszystkich największych producentów samochodów na
świecie. Zajmuje się produkcją siedzeń oraz systemów elektrycznych dla branży
motoryzacyjnej. Zakłady Lear Corporation zlokalizowane są w 36 krajach na 6 kontynentach,
a główna siedziba mieści się w USA w Southfield w stanie Michigan. Lear Corporation
zatrudnia około 122.000 pracowników na całym świecie. Łącznie na koniec zeszłego roku
w zakładach Leara (Tychy, Mielec, Jarosław i Legnica) pracowało ponad 9,6 tys. osób. Tak
dynamiczny wzrost zatrudnienia pozwala na umocnienie pozycji firmy na rynku, zapewnienie
stabilnego środowiska zawodowego i warunków bytowych tysiącom pracowników, jak
również zobowiązuje do zrównoważonego i ciągłego rozwoju Lear w Polsce. W czasie
prezentacji, prowadzący wskazał na wzrastające znaczenie innowacji w Continuous
Impovement. Dział zajmujący się ciągłym doskonaleniem bada jak jest w firmie i co można
zrobić aby było lepiej, jak mogą się rozwijać pozostałe działy w organizacji. Złotymi
zasadami współpracy jest zespołowość, prostota, jasność przekazu i proces PDCA to schemat
ilustrujący podstawową zasadę ciągłego ulepszania: planuj- rób- sprawdź- popraw.
Czynnikami sukcesu w firmie jest zaangażowanie wszystkich pracowników oraz
wykorzystanie wszystkich kanałów komunikacji. W taki sposób można dojść do efektu gdzie
z 1 zainwestowanej złotówki osiągana jest czterokrotnie wyższa stopa zwrotu.
Ostatnią
firmą
jaka
została
zaprezentowana,
była
firma
Capgemini.
Przedstawicielem tej firmy była Pani Gabriela Plencler-Borecka, starszy specjalista ds.
Employer Brandingu. Capgemini jest jedną z wiodących, globalnych firm oferujących
usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing. Firma obecna jest w 44
krajach i zatrudnia 125 tys. pracowników pomagając w transformacji firmom, które chcą
usprawnić działalność i wzmocnić pozycję konkurencyjną. Capgemini oferuje zintegrowane
4
usługi, które obejmują najwyższej klasy technologie informatyczne i głęboką wiedzę
branżową w ramach czterech dyscyplin: konsultingu, technologii informatycznych,
outsourcingu oraz specjalistycznych usług w zakresie oprogramowania oferowanego przez
firmę Sogeti. Capgemini zajął drugie miejsce w zestawieniu TOP 10 Najpopularniejszych
Pracodawców 2015 na GoldenLine.pl
Po prezentacji firm, została zorganizowana przerwa, dzięki czemu studenci mogli
zadać różne pytania i zdobyć potrzebna informacje od przedstawicieli firm odnoście np.
ofert pracy, kariery zawodowej lub możliwości odbycia praktyk w danej firmie.
Trzecim etapem sympozjum naukowego były warsztaty przygotowane przez
reprezentantów trzech firm:
1.
Pani Gabriela Plencler-Borecka z firmy Capgemini prowadziła warsztaty
dotyczące Zarządzanie projektami w Employer Brandingu.
2.
Pani Marta Wirecka z firmy Future Processing przygotowała warsztaty
dotyczące społecznej odpowiedzialności biznesu: CSR z głową, czyli jak pogodzić altruizm
z przedsiębiorczością. CSR (Corporate Social Responsibility) to społeczna odpowiedzialność
biznesu. Jest to koncepcja zarządzania przedsiębiorstwem, polegająca na świadomym,
zrównoważonym działaniu zorientowanym nie tylko na zysk finansowy i aspekty
ekonomiczne, ale także uwzględniającym potrzeby i wymagania szeroko pojętych interesów
społecznych i ekologicznych w otoczeniu firmy. Odpowiedzialny biznes to długotrwały
proces zarządzania strategicznego, którego głównym aspektem jest pozyskiwanie zaufania
otoczenia firmy, a także zwrócenie uwagi na potrzeby oraz polepszenie relacji ze swoimi
interesariuszami, zarówno pracownikami, dostawcami i partnerami, jak również klientami
i kontrahentami. Są to głównie działania prospołeczne i proekologiczne, prowadzone
równorzędnie z działalnością przewodnią organizacji. Błędne rozumienie koncepcji CSR
sprawia, że niesienie pomocy bywa utożsamiane jedynie z udzielaniem wsparcia
finansowego, przedsiębiorcy myleni z filantropami, a organizacje pozarządowe z agencjami
reklamowymi. Uczestnicy warsztatów wcielą się w role wolontariuszy NGO tworzących
ofertę sponsorską dla firm oraz kierowników tych firm, którzy muszą zdecydować czy należy
ją przyjąć. Poznając potrzeby obydwu stron dowiedzą się jak prosić i jak pomagać.
3.
Warsztaty prowadzone przez Pana Aleksandra Wyciślika z firmy Lear
Corporation dotyczyły Efektywnego podejmowania wyzwań w XXI wieku.
5
Szkolenia miały za zadanie przedstawić studentom praktyczne i innowacyjne sposoby
rozwiązywania problemów występujących w firmie. Szkolenia dotyczyły także ukazania
studentom zagadnień związanych ze społeczną odpowiedzialnością biznesu i odpowiednim
budowaniem
marki
pracodawcy.
Warsztaty
łączyły
w
sobie
część
wykładową,
wprowadzającą do problematyki, a następnie część praktyczną, gdzie uczestniczy
w zespołach mogli rozwiązywać różne praktyczne problemy. Studenci z pełnym
zaangażowaniem włączyli się w pracę podczas warsztatów.
O 14:00 godz. nastąpiło podsumowanie spotkania, podziękowania za udział
i zaangażowanie gości i studentów podczas warsztatów i konferencji. Zostały wręczone
certyfikaty za udział w warsztatach. Pod koniec warsztatów Rozdane zostały także
nagrody i gadżety firmowe.
Autor
Łucja Waligóra
KN HRD
6