Typ szkolenia

Typ szkolenia:
Szkolenie na auditora wewnętrznego systemów zarządzania
Tytuł szkolenia:
Zasady auditowania zintegrowanych systemów zarządzania na podstawie wymagań normy
ISO 19011:2003 i w praktyce.
Cel szkolenia:
Nauczyć uczestników jak auditować systemy zarządzania w praktyce.
Program szkolenia:
Dzień 1 (od 9 do 17:00)
1. Przypomnienie podstawowych wymagań normy ISO 9001:2000. Metody interpretacji norm
odniesienia.
2. Zarys struktury i podstawowych wymagań normy ISO 19011:2003
3. Terminy i definicje stosowane przy auditowaniu
4. Podstawowe zasady auditowania
5. Zarządzanie programem auditów
5.1. Ćwiczenie
6. Działania auditowe, ze szczególnym uwzględnieniem:
6.1. Przygotowanie planu auditu
6.1.1. Ćwiczenie
6.2. Przygotowanie się do auditu
6.2.1. Ćwiczenie
Dzień 2 (od 9 do 17:00)
6.3. Techniki przeprowadzania auditu
6.3.1. Ćwiczenie
6.4. Raportowanie niezgodności i spostrzeżeń z auditu
6.4.1. Ćwiczenie
6.5. Sporządzanie raportu z auditu
6.5.1. Ćwiczenie
6.6. Przeprowadzanie działań poauditowych
6.6.1. Ćwiczenie
7. Test końcowy
Dodatkowe uwagi:
Dyplom: Każdy uczestnik szkolenia, który zaliczy pozytywnie test końcowy otrzyma dyplom
auditora wewnętrznego sygnowany przez firmę iQuelle Sp z o.o. oraz Det Norske Veritas
Polska Sp. z o.o. – renomowaną międzynarodową firmę certyfikacyjną działającą na polskim
rynku.
Prowadzący: Szkolenie zostanie przeprowadzone przez wieloletnich praktyków w zakresie
auditowania oraz wdrażania systemów zarządzania. Test końcowy zostanie przeprowadzony
przy udziale auditorów firmy Det Norske Veritas Polska Sp. z o.o.
Przerwy: Pomiędzy poszczególnymi punktami programu szkolenia przewidziano przerwy na
kawę i poczęstunek.
iQuelle Sp. z o.o.; ul. Słoneczna Dolina 14a/10, 80-126 Gdańsk; www.iquelle.com
tel.: (+48) 58 304 66 31; fax.: (+48) 58 320 83 68; e-mail: [email protected]