ZARZĄDZANIE NGO-PLANOWANIE DZIAŁAŃ W ORGANIZACJI

Transkrypt

ZARZĄDZANIE NGO-PLANOWANIE DZIAŁAŃ W ORGANIZACJI
ZARZĄDZANIE NGO-PLANOWANIE DZIAŁAŃ W ORGANIZACJI
NAZWA ORGANIZACJI:
PLANOWANIE DZIAŁAŃ W ORGANIZACJI, WYTYCZANIE CELÓW I SPOSOBÓW ICH REALIZACJI
ANALIZA POTRZEB
Organizacja powinna prowadzić systematyczną analizę potrzeb otoczenia, wybranej grupy społecznej, środowiska, w którym działa. Analiza potrzeb
powinna stanowić punkt wyjścia planowania działań w organizacji.
REALIZACJA STANDARDU/POTRZEBNE NARZĘDZIA
Należy zadbać o dobór odpowiednich narzędzi badawczych. Przygotować koncepcję badania oraz listę
pytań.
Analiza potrzeb społecznych powinna być prowadzona w sposób systematyczny, tak żeby w oparciu
o jej wyniki, organizacje mogły weryfikować swoje pomysły i planować dalsze działania. Warto przy
tym zadbać o powołanie zespołów tematycznych, zorganizować dyskusje z członkami zespołu
organizacji.
PRZYKŁADY NARZĘDZI: spotkania, dyskusje, zebrania, zespoły zadaniowe/tematyczne, eksperci.
Przy wyborze i w trakcie przygotowania narzędzi badawczych warto skorzystać z pomocy
specjalistów, ekspertów, przedstawicieli społeczności loklnej.
1
ZAPISY/OBOWIĄZUJĄCE DOKUMENTY
Czy w organizacji jest
przeprowadzania badań?
TAK1
opracowywana
koncepcja
NIE
Czy wyniki przeprowadzonych analiz są spisane w formie
dokumentu?
TAK
Jeżeli jest spisana, to przechodzimy do pytania poniżej, jeżeli nie przechodzimy dalej do kryteriów realizacji.
Skutecznie i profesjonalnie – standardy formalno-organizacyjne mazowieckich NGOs
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
NIE
KRYTERIA REALIZACJI STANDARDU
PYTANIA POMOCNICZE SPRAWDZAJĄCE/
WERYFIKUJĄCE WDRAŻANIE STANDARDU
W JAKIM STOPNIU ORGANIZACJA SPEŁNIA KRYTERIA
DANEGO STANDARDU
nie spełnia
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
W znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia
nie spełnia
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
W znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia
Minimum:
Organizacja
dokonuje
bieżącej
weryfikacji
aktualności zdiagnozowanych potrzeb np. podczas
realizacji
projektów/działań
aktualnie
prowadzonych w organizacji.
Czy organizacja dokonuje bieżącej weryfikacji
aktualności zdiagnozowanych potrzeb np.
podczas realizacji projektów/działań aktualnie
prowadzonych w organizacji?
Organizacja przeprowadza analizę potrzeb
społecznych w perspektywie
długoterminowej/strategicznej.
Czy organizacja przeprowadza analizę potrzeb
społecznych w perspektywie
długoterminowej/strategicznej?
Analiza potrzeb przeprowadzana jest przynajmniej
raz na dwa lata.
Czy analiza potrzeb przeprowadzana
przynajmniej raz na dwa lata?
jest
Rekomendacje:
Analiza potrzeb w perspektywie długoterminowej,
strategicznej przeprowadzana jest co najmniej raz
w roku
Czy
analiza
potrzeb
w
perspektywie
długoterminowej, strategicznej przeprowadzana
jest co najmniej raz w roku?
Skutecznie i profesjonalnie – standardy formalno-organizacyjne mazowieckich NGOs
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
MISJA ORGANIZACJI
Misja powinna być celem nadrzędnym, nadającym kierunek działaniom organizacji. Zarządzanie i planowanie działań w organizacji powinno mieć na
celu realizację misji organizacji.
REALIZACJA STANDARDU/POTRZEBNE NARZEDZIA
ZAPISY/OBOWIĄZUJĄCE DOKUMENTY
Czy misja jest zapisana w dokumentach organizacji?
Należy określić główny cel, nadający kierunek działaniom organizacji oraz wartości, jakimi kieruje się
organizacja. Cel ten można zapisać w formie misji np. w strategii organizacji/ statucie. Misja powinna
być poddawana okresowej weryfikacji np. podczas przygotowania sprawozdania rocznego
i planowania działań na kolejny rok:
sprawdzamy czy dotychczasowe działania wpisywały się w misję,
czy wpisują się w nią działania planowane i czy misja nie wymaga zmiany.
Misja powinna być wypracowywana oddolnie z udziałem pracowników.
KRYTERIA REALIZACJI STANDARDU
PYTANIA POMOCNICZE SPRAWDZAJĄCE/
WERYFIKUJĄCE WDRAŻANIE STANDARDU
TAK
Czy aktualny statut, strategia, plany działania są zgodne z
misją?
TAK
nie spełnia
Czy organizacja ma wypracowany dokument
określający jej misję?
Cele
statutowe/strategiczne
organizacji
opracowane adekwatnie do misji,
Czy cele statutowe/strategiczne organizacji
zostały opracowane adekwatnie do misji?
są
NIE
W JAKIM STOPNIU ORGANIZACJA SPEŁNIA KRYTERIA
DANEGO STANDARDU
Minimum:
Określona misja/wartości/cel główny nadający
kierunek działaniom organizacji,
NIE
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
Skutecznie i profesjonalnie – standardy formalno-organizacyjne mazowieckich NGOs
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
W znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia
Cel główny/misja jest weryfikowana raz do roku,
Czy cel główny/misja jest weryfikowana raz do
roku?
Rekomendacje:
nie spełnia
Planując nowe działania sprawdzamy, czy są
zgodne z misją organizacji.
Czy za każdym razem planując nowe działania
organizacja sprawdza, czy są zgodne z misją
organizacji?
Wszystkie osoby związane z organizacją znają
misję, cele, wartości i zasady, według których
działa organizacja.
Czy wszystkie osoby związane z organizacją
znają misję, cele, wartości i zasady, według
których działa organizacja?
Organizacja realizuje wyłącznie zadania mające
odniesienie do jej misji i celów.
Czy organizacja realizuje wyłącznie zadania
mające odniesienie do jej misji i celów?
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
W znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia
STRATEGIA/PLANY DZIAŁANIA
Planowanie działań organizacji powinno powstawać w odniesieniu do identyfikowanych przez nią potrzeb społecznych, a ich zaspokajanie powinno
mieścić się w misji organizacji.
REALIZACJA STANDARDU/POTRZEBNE NARZĘDZIA
ZAPISY/OBOWIĄZUJĄCE DOKUMENTY
Czy organizacja ma strategię rozwoju?
Rekomendujemy pracę zespołową nad strategiami rozwoju i planami co daje możliwość:
Skutecznie i profesjonalnie – standardy formalno-organizacyjne mazowieckich NGOs
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
wykorzystania potencjału zespołu,
budowania
relacji
pomiędzy
współpracownikami
i
wzmacnia
ich
więzi
z organizacją.
W przypadku braku możliwości wspólnej pracy nad planami, warto strategie przygotowywane przez
wąską grupę poddawać konsultacjom z innymi osobami, bądź działami dużej organizacji.
W strategii należy określić rodzaje działań, a następnie opracować konkretne działania na poziomie
planów operacyjnych - projektów. Ponieważ to projekty pozwalają na realizację strategii, ich wybór
i formę należy dostosować do celów strategicznych organizacji.
TAK
NIE
Czy organizacja ma roczne plany pracy?
TAK
NIE
Czy organizacja ma harmonogramy pracy (w tym
zarządu)?
TAK
KRYTERIA REALIZACJI STANDARDU
PYTANIA POMOCNICZE SPRAWDZAJĄCE/
WERYFIKUJĄCE WDRAŻANIE STANDARDU
Minimum:
Organizacja ma opracowane roczne plany pracy
NIE
W JAKIM STOPNIU ORGANIZACJA SPEŁNIA KRYTERIA
DANEGO STANDARDU
nie spełnia
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
W znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia
nie spełnia
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
W znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia
Czy organizacja ma opracowane roczne plany
pracy?
Rekomendacje:
Organizacja ma opracowaną strategię działania
Czy organizacja
działania?
ma
opracowaną
strategię
Do strategii są opracowane roczne plany pracy
(plan minimum na rok) i budżety,
Czy do strategii są opracowane
pracy/działania i budżety?
Strategiczne
działania
realizowane
organizację są dokumentowane.
przez
Czy strategiczne działania realizowane przez
organizację są dokumentowane?
Organizacja przeprowadza okresową weryfikacje
planów działania (minimum raz w roku).
Czy przeprowadzana jest okresowa weryfikacja
planów działania?
plany
Skutecznie i profesjonalnie – standardy formalno-organizacyjne mazowieckich NGOs
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
EWALUACJA/OCENA I WNIOSKI ZE ZREALIZOWANYCH DZIAŁAŃ
Organizacja powinna prowadzić ewaluację swoich działań, czyli ocenę stopnia skuteczności ich realizacji.
REALIZACJA STANDARDU/POTRZEBNE NARZĘDZIA
ZAPISY/OBOWIĄZUJĄCE DOKUMENTY
Czy organizacja przygotowuje raporty z ewaluacji działań?
Bieżący monitoring realizowanych działań:
• weryfikacja budżetów i prognoz rocznych,
• harmonogramów/kalendarza działań ,,administracyjnych” organizacji np. harmonogramu
pracy zarządu.
Organizacja regularnych spotkań zespołu:
• spotkania należy dostosować do potrzeb organizacji,
• zaplanować tematykę spotkań,
• opracować terminarz spotkań,
• przygotowywać agendy ważnych spotkań a następnie podsumowania (notatki) z
podziałem zadań i terminami ich realizacji.
TAK
NIE
Czy organizacja przygotowuje sprawozdania z realizacji
zadań?
TAK
NIE
Czy organizacja przygotowuje notatki ze spotkań zespołu?
TAK
KRYTERIA REALIZACJI STANDARDU
PYTANIA POMOCNICZE SPRAWDZAJĄCE/
WERYFIKUJĄCE WDRAŻANIE STANDARDU
Minimum:
W JAKIM STOPNIU ORGANIZACJA SPEŁNIA KRYTERIA
DANEGO STANDARDU
Nie spełnia
Wewnętrzna weryfikacja realizacji
planów działania (raz w roku).
rocznych
Czy roczne plany pracy są poddawane ewaluacji
wewnętrznej?
Ewaluacja realizacji strategii organizacji (raz na
dwa lata).
Czy jest przeprowadzana ewaluacja strategii
organizacji?
NIE
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
Skutecznie i profesjonalnie – standardy formalno-organizacyjne mazowieckich NGOs
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
W
znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia
Rekomendacje:
Nie spełnia
Opracowanie spójnego systemu ewaluacji działań
organizacji niezależnie od wymogów zewnętrznych
(plan ewaluacji).
Czy w organizacji
ewaluacji?
jest
opracowany
Poddawanie każdego realizowanego
ewaluacji wewnętrznej.
projektu
Czy projekty realizowane przez organizacje są
poddawane ewaluacji?
Ewaluacja procedur wewnętrznych stosowanych
przez organizację (raz na dwa lata).
Czy w organizacji jest przeprowadzana
ewaluacja procedur wewnętrznych?
Ewaluacja zewnętrzna (przynajmniej raz na kilka
lat np. w odniesieniu do kilkuletniej strategii).
Czy w organizacji przeprowadzana
ewaluacja zewnętrzna?
W małym
stopniu
spełnia
W
średnim
stopniu
spełnia
plan
jest
Skutecznie i profesjonalnie – standardy formalno-organizacyjne mazowieckich NGOs
Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
W
znacznym
stopniu
spełnia
W pełni
spełnia