regulamin promocji

REGULAMIN PROMOCJI
„KREDYT RATALNY 30 RAT 0%”
§1
POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Organizatorami promocji „Kredyt Ratalny 30 rat 0%” zwanej dalej „Promocją”, której zasady określone
są w niniejszym regulaminie, są:
a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy
Placu Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000039887, kapitał zakładowy w wysokości:
649 000 000 złotych w całości wpłacony, NIP: 657-008-22-74, REGON: 290513140 – zwana
dalej „Bankiem”,
b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do
Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000020710, o kapitale
zakładowym w wysokości 4 361 143 824 złotych, NIP 937-00-08-168, REGON 070569406 –
zwana dalej „Carrefour” lub „Partnerem”,
zwani łącznie „Organizatorami” lub z osobna zwani także „Organizatorem”.
§2
CZAS I MIEJSCE PROMOCJI
1. Promocja trwać będzie od 26 listopada 2014 roku do 24 grudnia 2014 roku na terenie wybranych
sklepów Carrefour, których lista znajduje się w Załączniku nr 1 do regulaminu.
2. Promocja skierowana jest do wszystkich Klientów dokonujących w sklepach Carrefour, o których
mowa w pkt. 1 powyżej, zakupów wybranych produktów wskazanych w Załączniku nr 2,
z wykorzystaniem kredytu na zakup towarów i usług (kredytu konsumenckiego), zwanego dalej
„Kredytem”, udzielanego przez Bank.
§3
UCZESTNIK PROMOCJI
Uczestnikiem Promocji może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, która w czasie obowiązywania
Promocji spełni łącznie następujące warunki:
a) spełni warunki formalne dla udzielenia Kredytu (szczegółowe informacje dostępne są
u Partnera) oraz
b) posiada zdolność do spłaty Kredytu umożliwiającą udzielenie Kredytu zgodnie z zasadami
określonymi przez Bank (szczegółowe informacje dostępne są u Partnera) oraz
c) zawrze umowę Kredytu na kwotę stanowiącą równowartość ceny minimum jednego produktu,
wymienionego w Załączniku nr 2 w ofercie promocyjnej „Kredyt Ratalny 30 rat 0%” na okres
30 miesięcy.
§4
WARUNKI PROMOCJI
1.
Uczestnik Promocji, który spełni warunki określone w § 3 otrzyma Kredyt na następujących
warunkach promocyjnych:
a) Uczestnik Promocji jest zwolniony z kosztów związanych z udzieleniem i obsługą Kredytu,
tj. opłat i prowizji. Kredyt spłacany jest w równych ratach miesięcznych.
1
b) Terminy płatności rat są określone w umowie kredytowej.
c) Oprocentowanie Kredytu (stopa stała) wynosi 0% w skali roku.
d) Prowizja za udzielenie Kredytu wynosi 0%.
2. W rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 12.05.2011 r. Rzeczywista Roczna Stopa
Oprocentowania wynosi 0% przy następujących założeniach: całkowita kwota kredytu 1600 zł,
całkowity koszt kredytu 0 zł (w tym odsetki: 0 zł, prowizja za udzielenie kredytu: 0 zł), spłata
w 30 miesięcznych równych ratach kapitałowo - odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym
0 % (stopa stała), całkowita kwota do zapłaty: 1600 zł, kwota raty miesięcznej: 53,33 zł.
3. Przy składaniu wniosku o Kredyt mogą być potrzebne dokumenty poświadczające dochody.
§5
REKLAMACJE
1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie
niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona
w jeden z następujących sposobów:
osobiście w dowolnym punkcie „Usługi finansowe” Carrefour (aktualna lista punktów „Usługi
finansowe” Carrefour znajduje się na stronie www.carrefour.pl),
osobiście pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata zgodnie
z cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00,
listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, 53-605
Wrocław, z dopiskiem: „Reklamacja do promocji Kredyt Ratalny 30 rat 0%”,
poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku,
drogą elektroniczną na adres e-mail Banku dedykowany do kontaktu z Klientami i obsługi
reklamacji,
faksem na numer wskazany na stronie internetowej Banku.
2. Reklamacja musi zawierać dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko,
pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść
żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację.
3. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni
roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem pkt. 4 poniżej.
4. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji, zajdzie konieczność
przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego, termin o którym mowa powyżej może zostać
niedotrzymany. Organizator poinformuje Klienta o prowadzonym postępowaniu i określi nowy
termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 90 dni.
5. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu
zwykłego wysłanego na adres podany przez Uczestnika Promocji w reklamacji lub:
a) telefonicznie za pośrednictwem serwisu telefonicznego,
b) poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji.
§6
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Bank. Dane zbierane są na
zasadzie dobrowolności i przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia
Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich
poprawiania.
2. Carrefour Polska Sp. z o.o. jest uprawniona do dokonywania czynności faktycznych związanych
z działalnością bankową w zakresie oferowania i przygotowywania umów kredytu
konsumenckiego w imieniu Credit Agricole Bank Polska S.A., jedynego kredytodawcy, z którym
współpracuje na podstawie zawartej umowy.
2
3. Regulamin Promocji dostępny jest w punktach „Usługi finansowe” Carrefour oraz na stronie
internetowej Carrefour. Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści regulaminu wraz
z załącznikami udzielane są pod numerem infolinii +48 71 799 71 30 lub 801 706 701 (opłata
zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00
do 22.00.
Załączniki:
Załącznik nr 1 – Lista sklepów Carrefour objętych Promocją.
Załącznik nr 2 – Lista produktów objętych Promocją.
Załącznik nr 1 – Lista sklepów Carrefour objętych Promocją.
Lp.
Adres
1
Łódź
93-342
ul. Kolumny 6/36
2
Kraków
30-418
ul. Zakopiańska 62
3
Warszawa
03-287
ul. Głębocka 15
4
Warszawa
02-326
al. Jerozolimskie 148
5
Kraków
31-870
ul. M. Medweckiego 2
6
Wrocław
50-984
ul. Gen. Hallera 52
7
Szczecin
70-342
ul. Bohaterów Warszawy 42
8
Warszawa
01-466
al. Powstańców Śląskich 126
9
Warszawa
03-734
ul. Targowa 72
10
Bydgoszcz
85-140
al. Jana Pawła II 115
11
Chorzów
41-500
ul. Parkowa 20
12
Warszawa
00-175
al. Jana Pawła II 82
13
Gliwice
44-102
ul. Nowaka-Jeziorańskiego 1
14
Toruń
87-100
ul. Olsztyńska 8
15
Gdańsk
80-172
ul. Schuberta 102 A
16
Katowice
40-315
al. Al. Roździeńskiego 200
17
Bytom
41-923
al. Jana Nowaka Jeziorańskiego 25
18
Bydgoszcz
85-739
ul. Fordońska 141
19
Sosnowiec
41-200
ul. Staszica 8B
20
Zielona Góra
65-096
ul. Dąbrówki 5
21
Szczecin
70-807
ul. Wiosenna 32
22
Grudziądz
86-300
ul. Konarskiego 45
23
Lublin
20-315
ul. Witosa 6
24
Legnica
59-220
ul. Piłsudskiego 84
25
Elbląg
82-300
ul. Dąbka 152
26
Kraków
30-612
ul. Witosa 7
27
Łódź
91-211
ul. Szparagowa 7
28
Łódź
93-120
ul. Przybyszewskiego 176/178
29
Poznań
61-285
ul. Szwedzka 6
30
Kalisz
62-800
ul. Poznańska 105-131
31
Zgorzelec
59-900
ul. Jeleniogórska 42
32
Zamość
22-400
ul. Lwowska 56
33
Jastrzębie Zdrój
44-335
ul. Podhalańska 26
34
Rybnik
44-200
ul. Gliwicka 45
35
Białystok
15-660
ul. Wrocławska 20
3
36
Olsztyn
10-685
ul. Krasickiego 1 b
37
Głogów
67-205
ul. Ks. Józefa Poniatowskiego 12
38
Gliwice
44-100
ul. Lipowa 1
39
Poznań
61-696
al. Solidarności 47
40
Gdańsk
80-174
ul. Przywidzka 6
Załącznik nr 2 – Lista produktów objętych Promocją.
Lp.
Nazwa produktu
1
KONSOLA XBOX ONE
2
TV LED 40" KDL-40R450 FHD SONY
3
TV LED 42" 42LB5700 SMART LG
4
CYF.LUST.EOS 1200D 18-55 CANON
5
KONSOLA PS4 500GB SONY
6
X551CA-SI30403X I3-3217U/ 15.6"/4GB/ 500GB/DVD/ Win 8
7
TV LED 42" 42LB650V SMART 3D LG
8
TV LED 50" 50PFH4009/88 FHD PHILIPS
9
Ekspres automatyczny ECAM 23.420.SB
10
TV UHD 42" 42UZ7766 4K THOMSON
11
NOTEBOOK Satellite C55-A-1NK (i5/4GB/750GB/GF710M/W8.1).
12
TV LED 47" 47LB650V SMART 3D LG
13
TV UHD 49" 49UB820V 2D SMART LG
4